營(yíng)業(yè)廳宣傳資料擺放及布局要點(diǎn)

1、12010.22010.2營(yíng)業(yè)廳宣傳資料擺放及布局要點(diǎn)2一一背景及目的背景及目的二二規(guī)范原則規(guī)范原則三三具體規(guī)范（以大廳示例）具體規(guī)范（以大廳示例）3一、目前自有渠道存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在：一、目前自有渠道存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在：1.1.重點(diǎn)不突出：傳播資料的擺放較為混亂，不分主次。重點(diǎn)不突出：傳播資料的擺放較為混亂，不分主次。2.2.傳播資料的擺放缺乏針對(duì)性。傳播資料的擺放缺乏針對(duì)性。n 堆頭旁邊擺放著兩城一家的海 報(bào)，應(yīng)該放實(shí)物營(yíng)銷類信息。n 堆頭旁邊擺放著電子渠道的易拉寶，應(yīng) 放實(shí)物營(yíng)銷類信息。n 門口處擺放著一排易拉寶和海報(bào)n 墻上貼著一排海報(bào)，沒(méi)有重點(diǎn)4一、目前自有渠道存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)

2、在：一、目前自有渠道存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在：3.3.傳播資源的使用不規(guī)范。傳播資源的使用不規(guī)范。n 空白海報(bào)未填寫內(nèi)容n 全品牌的信息寫到了動(dòng)感地帶海報(bào)上二、規(guī)范目的：二、規(guī)范目的： 將自有渠道進(jìn)行分類分區(qū)，分別規(guī)范傳播內(nèi)容、傳播資源，能夠與消費(fèi)者進(jìn)行更有效的溝通，成為營(yíng)銷傳播的有效陣地。5一一背景及目的背景及目的二二規(guī)范原則規(guī)范原則三三具體規(guī)范（以大廳示例）具體規(guī)范（以大廳示例）61.1.根據(jù)營(yíng)業(yè)廳的面積，規(guī)范功能區(qū)域。根據(jù)營(yíng)業(yè)廳的面積，規(guī)范功能區(qū)域。（1 1）大型營(yíng)業(yè)廳：）大型營(yíng)業(yè)廳：面積一般在200平米以上，包括入口處、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、VIP專席、業(yè)務(wù)咨詢區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、終端售賣區(qū)、體驗(yàn)區(qū)、2

3、4小時(shí)自助服務(wù)區(qū)、休息區(qū)、禮品展示區(qū)、綜合區(qū)11個(gè)區(qū)域。（2 2）中型營(yíng)業(yè)廳：）中型營(yíng)業(yè)廳：面積一般在60平米200平米，包括入口處、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、終端售賣區(qū)、體驗(yàn)區(qū)、休息區(qū)、禮品展示區(qū)、綜合區(qū)8個(gè)區(qū)域。（3 3）小型營(yíng)業(yè)廳：）小型營(yíng)業(yè)廳：面積一般在60平米以下，包括入口處、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、終端售賣區(qū)、休息區(qū)、綜合區(qū)5個(gè)區(qū)域。 72.2.根據(jù)各個(gè)功能區(qū)域的性質(zhì)規(guī)范傳播內(nèi)容。根據(jù)各個(gè)功能區(qū)域的性質(zhì)規(guī)范傳播內(nèi)容。（1 1）入口處：）入口處： 傳播近期重點(diǎn)活動(dòng)的概況。（2 2）業(yè)務(wù)辦理區(qū)：）業(yè)務(wù)辦理區(qū)： 傳播當(dāng)前開(kāi)展的業(yè)務(wù)類、活動(dòng)類、服務(wù)類信息。（3 3）VIPVIP專席：專席： 只傳播針對(duì)V

4、IP客戶的業(yè)務(wù)。（4 4）業(yè)務(wù)咨詢區(qū)：）業(yè)務(wù)咨詢區(qū)： 傳播熱點(diǎn)活動(dòng)類和服務(wù)類信息。（5 5）自助服務(wù)區(qū)：）自助服務(wù)區(qū)：以傳播資費(fèi)類和渠道類信息為主。（6 6）終端售賣區(qū)：）終端售賣區(qū)：主要以傳播終端類信息為主，適當(dāng)配以資費(fèi)類信息的傳播。（7 7）體驗(yàn)區(qū)：）體驗(yàn)區(qū)： 傳播數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的信息。（8 8）2424小時(shí)自助服務(wù)區(qū)：小時(shí)自助服務(wù)區(qū)： 以傳播渠道類和資費(fèi)類信息為主。（9 9）休息區(qū)：）休息區(qū)： 可以傳播綜合類信息。（1010）禮品展示區(qū)：）禮品展示區(qū)： 以傳播實(shí)物類、積分類信息為主。（1111）綜合區(qū)：）綜合區(qū)：以傳播熱點(diǎn)活動(dòng)類和服務(wù)類信息為主。83.3.根據(jù)營(yíng)業(yè)廳的面積結(jié)合各個(gè)功能區(qū)域的性質(zhì)

5、，規(guī)范傳播資源。根據(jù)營(yíng)業(yè)廳的面積結(jié)合各個(gè)功能區(qū)域的性質(zhì)，規(guī)范傳播資源。提供必選和備選兩種傳播資源；必選類是各個(gè)功能區(qū)域常態(tài)化必須具備的，備選類供各營(yíng)業(yè)廳自由選擇，不做強(qiáng)求。9大大廳廳一一. .入口處入口處二二. .業(yè)務(wù)辦理區(qū)業(yè)務(wù)辦理區(qū)三三. .自助服務(wù)區(qū)自助服務(wù)區(qū)四四. .體驗(yàn)區(qū)體驗(yàn)區(qū)五五. .終端售賣區(qū)終端售賣區(qū)必必選選.LED.熱點(diǎn)推薦牌.指示系統(tǒng).櫥窗噴繪（一塊）.臺(tái)面資料盒.溫馨提示貼.背景墻燈箱.熱點(diǎn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推薦牌 .背景墻燈箱.資料盒或資料架.背景墻燈箱.熱賣手機(jī)排行榜海報(bào) .終端售賣柜臺(tái)包裝 A.終端售賣區(qū)宣傳語(yǔ) B.店長(zhǎng)推薦提示卡 C.新機(jī)上市提示卡 D.手機(jī)暫缺提示卡 E.價(jià)

6、格牌 .臺(tái)面資料盒.手機(jī)小常識(shí)備備選選水牌 （最多兩塊）安全線水牌 （最多一塊）水牌 （最多一塊）易拉寶（五組柜臺(tái)以上兩塊，五組柜臺(tái)以下一塊）10大大廳廳六六. .禮品展示區(qū)禮品展示區(qū)七七. .休息區(qū)休息區(qū)八八. .綜合區(qū)綜合區(qū)九九. .咨詢區(qū)咨詢區(qū)十十.VIP.VIP專席專席十一十一.24.24小時(shí)小時(shí)自助服務(wù)區(qū)自助服務(wù)區(qū)十二十二. .服務(wù)員服務(wù)員必必選選.禮品柜臺(tái)包裝 .禮品提示卡.禮品柜臺(tái)貼.閱報(bào)架.資料架或資料盒.上墻海報(bào) .溫馨提示搖搖卡.臺(tái)面資料盒.客戶意見(jiàn)受理簿1.臺(tái)面資料盒 2.四面資料盒 3.閱報(bào)架4.背景墻海報(bào).溫馨提示貼.服務(wù)員工牌號(hào)備備選選水牌 （最多一塊）堆頭架水牌

7、（最多兩塊）11中中廳廳一一. .入口處入口處二二. .業(yè)務(wù)辦理區(qū)業(yè)務(wù)辦理區(qū)三三. .自助服務(wù)區(qū)自助服務(wù)區(qū)四四. .體驗(yàn)區(qū)體驗(yàn)區(qū)五五. .終端售賣區(qū)終端售賣區(qū)必必選選.LED.熱點(diǎn)推薦牌.臺(tái)面資料盒.溫馨提示貼.背景墻燈箱.熱點(diǎn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推薦牌 .背景墻燈箱.資料盒或資料架.背景墻燈箱.熱賣手機(jī)排行榜海報(bào) .終端售賣柜臺(tái)包裝 A.終端售賣區(qū)宣傳語(yǔ) B.店長(zhǎng)推薦提示卡、 C.新機(jī)上市提示卡、 D.手機(jī)暫缺提示卡、 E.價(jià)格牌 .臺(tái)面資料盒.手機(jī)小常識(shí)備備選選水牌 （最多一塊）2.安全線水牌 （最多一塊）水牌 （最多一塊）易拉寶（最多一塊）12中中廳廳六六. .禮品展示區(qū)禮品展示區(qū)七七. .休息區(qū)休

8、息區(qū)八八. .綜合區(qū)綜合區(qū)九九. .服務(wù)員服務(wù)員必必選選.禮品柜臺(tái)包裝 .禮品提示卡.禮品柜臺(tái)貼.閱報(bào)架.資料架或資料盒.上墻海報(bào) .服務(wù)員工牌號(hào)備備選選水牌 （最多一塊）堆頭架13小小廳廳一一. .入口處入口處二二. .業(yè)務(wù)辦理區(qū)業(yè)務(wù)辦理區(qū)三三. .終端售賣區(qū)終端售賣區(qū)四四. .休息區(qū)休息區(qū)五五. .綜合區(qū)綜合區(qū)六六. .服務(wù)員服務(wù)員必必選選.熱點(diǎn)推薦牌.臺(tái)面資料盒1.熱賣手機(jī)排行榜海報(bào) 2.終端售賣柜臺(tái)包裝 A.終端售賣區(qū)宣傳語(yǔ) B.店長(zhǎng)推薦提示卡、C.新機(jī)上市提示卡、D.手機(jī)暫缺提示卡、E.價(jià)格牌3.臺(tái)面資料盒 1.資料架或資料盒.上墻海報(bào).服務(wù)員工牌號(hào)備備選選.橫幅.水牌（最多一塊）背

9、景墻海報(bào) （最多一塊）水牌 （最多一塊）14一一背景及目的背景及目的二二規(guī)范原則規(guī)范原則三三具體規(guī)范（以大廳示例）具體規(guī)范（以大廳示例）15 大型營(yíng)業(yè)廳區(qū)域規(guī)范大型營(yíng)業(yè)廳區(qū)域規(guī)范16n 入口處規(guī)范：入口處規(guī)范：一入口處一入口處規(guī)范規(guī)范傳播資源傳播資源傳播內(nèi)容傳播內(nèi)容備注備注必選必選.LED熱點(diǎn)活動(dòng)賣點(diǎn).熱點(diǎn)推薦牌放到營(yíng)業(yè)廳大門以外，不影響客戶出入的醒目位置。.指示系統(tǒng) 放到營(yíng)業(yè)廳取號(hào)機(jī)旁。 .櫥窗噴繪重點(diǎn)大型活動(dòng)適用于500平米以上的營(yíng)業(yè)廳，每個(gè)營(yíng)業(yè)廳只能懸掛一個(gè)備選備選5.水牌熱點(diǎn)活動(dòng)海報(bào)最多兩塊12354n 入口處平面圖：入口處平面圖：17使用規(guī)范：使用規(guī)范：n 推薦內(nèi)容：推薦內(nèi)容：資費(fèi)類

10、、活動(dòng)類、服務(wù)類資費(fèi)類：從資費(fèi)名、適合人群、主要賣點(diǎn)3個(gè)方面介紹活動(dòng)類：從活動(dòng)名、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)時(shí)間3個(gè)方面服務(wù)類：從服務(wù)項(xiàng)目、利益點(diǎn)兩個(gè)方面介紹n 擺放位置：擺放位置：放到營(yíng)業(yè)廳大門以外，不影響客戶出入的醒目位置。制作建議：制作建議：n 尺寸：尺寸：60X160cm（整體） 15X18cm（卡片）n 材質(zhì)：材質(zhì)：PCV板熱點(diǎn)項(xiàng)目介紹卡填寫示例：熱點(diǎn)項(xiàng)目介紹卡填寫示例：18使用規(guī)范：使用規(guī)范：n擺放位置：擺放位置：放到營(yíng)業(yè)廳取號(hào)機(jī)旁。n備注：備注：適用于500平米以上的營(yíng)業(yè)廳。制作建議：制作建議：n 材質(zhì)：材質(zhì)：金屬19使用規(guī)范：使用規(guī)范：n懸掛位置：懸掛位置：懸掛到營(yíng)業(yè)廳櫥窗內(nèi)n傳播內(nèi)容：傳

11、播內(nèi)容：重點(diǎn)大型活動(dòng)n備注：備注：適用于500平米以上的營(yíng)業(yè)廳，每個(gè)營(yíng)業(yè)廳只能懸掛一個(gè)20n 業(yè)務(wù)辦理區(qū)規(guī)范：業(yè)務(wù)辦理區(qū)規(guī)范：二業(yè)務(wù)辦理區(qū)二業(yè)務(wù)辦理區(qū)規(guī)范規(guī)范傳播資源傳播資源傳播內(nèi)容傳播內(nèi)容備注備注必選必選.臺(tái)面資料盒業(yè)務(wù)類、服務(wù)類宣傳資料業(yè)務(wù)類放到顯眼的位置備選備選2. 安全線距離業(yè)務(wù)辦理桌1.5米12n 業(yè)務(wù)辦理區(qū)平面圖：業(yè)務(wù)辦理區(qū)平面圖：21使用規(guī)范：使用規(guī)范：n傳播內(nèi)容：傳播內(nèi)容：業(yè)務(wù)類、服務(wù)類宣傳資料n擺放位置：擺放位置：放到業(yè)務(wù)辦理桌臺(tái)面上n備注：備注：業(yè)務(wù)類放到醒目位置22n 自助服務(wù)區(qū)規(guī)范：自助服務(wù)區(qū)規(guī)范：三自助服務(wù)區(qū)三自助服務(wù)區(qū)規(guī)范規(guī)范傳播資源傳播資源傳播內(nèi)容傳播內(nèi)容備注備注

12、必選必選.溫馨提示貼2.背景墻燈箱渠道類、資費(fèi)類業(yè)務(wù)介紹備選備選3.水牌資費(fèi)類、渠道類熱點(diǎn)活動(dòng)海報(bào)最多一塊n自助服務(wù)區(qū)平面圖：自助服務(wù)區(qū)平面圖：12323使用規(guī)范：使用規(guī)范：n傳播內(nèi)容：網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理傳播內(nèi)容：網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)辦理n備注：備注：貼到自助終端機(jī)的屏幕的正下發(fā)，如圖所示。制作建議：制作建議： n工藝：工藝：不干膠n尺寸：尺寸：20X15cm24n 體驗(yàn)區(qū)規(guī)范：體驗(yàn)區(qū)規(guī)范：四體驗(yàn)區(qū)四體驗(yàn)區(qū)規(guī)范規(guī)范傳播資源傳播資源傳播內(nèi)容傳播內(nèi)容備注備注必選必選.重點(diǎn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)推薦牌2.背景墻燈箱重點(diǎn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)功能介紹3.資料架或資料盒數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)單頁(yè)根據(jù)實(shí)際情況選擇傳播資源備選備選4.水牌數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)熱點(diǎn)活動(dòng)

13、海報(bào)最多一塊123425使用規(guī)范：使用規(guī)范：n 推薦內(nèi)容：推薦內(nèi)容：重點(diǎn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)n 擺放位置：擺放位置：體驗(yàn)區(qū)醒目位置，可以起到引導(dǎo)消費(fèi)者的位置。制作建議：制作建議：n 材質(zhì)：金屬材質(zhì)：金屬26使用規(guī)范：使用規(guī)范：n 傳播內(nèi)容：傳播內(nèi)容：數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)宣傳單頁(yè)n 擺放位置：擺放位置：根據(jù)實(shí)際情況選擇，如果不能使用四面資料盒，請(qǐng)使用資料架。制作建議：制作建議：n 制作工藝：制作工藝：透明有機(jī)片絲印n 尺寸：尺寸：14.5X21.5CM27n 終端售賣區(qū)平面圖：終端售賣區(qū)平面圖：12345628n 終端售賣規(guī)范：終端售賣規(guī)范：五終端售賣區(qū)五終端售賣區(qū)規(guī)范規(guī)范傳播資源傳播資源傳播內(nèi)容傳播內(nèi)容備注備注必選必

14、選.背景墻燈箱終端類業(yè)務(wù)宣傳2.熱賣手機(jī)排行榜海報(bào).終端售賣柜臺(tái)包裝 A.終端售賣區(qū)宣傳語(yǔ) B.店長(zhǎng)推薦提示卡 C.新機(jī)上市提示卡 D.手機(jī)暫缺提示卡 E.價(jià)格牌.臺(tái)面資料盒終端類、資費(fèi)類宣傳資料.手機(jī)小常識(shí)備選備選6.易拉寶終端類熱點(diǎn)活動(dòng)五組柜臺(tái)以上最多放2塊，五組柜臺(tái)以下最多放一塊29使用規(guī)范使用規(guī)范n傳播內(nèi)容：傳播內(nèi)容：由營(yíng)業(yè)廳每周填寫銷售量排名前五的手機(jī)，第一名用紅筆填寫，剩下的用黑筆寫。n擺放位置：擺放位置：終端售賣區(qū)醒目位置n尺寸：尺寸：58*86CM30AB CD E 31A.A.終端售賣區(qū)宣傳語(yǔ)終端售賣區(qū)宣傳語(yǔ)n 尺寸：尺寸：50X60cmn 制作工藝：制作工藝：雙層透明有機(jī)片

15、夾印刷B.B.店長(zhǎng)推薦提示卡店長(zhǎng)推薦提示卡n 制作工藝：制作工藝：印刷裱PVC片n 尺寸：尺寸：10X15cm32C.C.新品上市提示卡新品上市提示卡n 制作工藝：制作工藝：印刷裱卡紙n 尺寸：尺寸：15X8cmD.D.手機(jī)暫缺提示卡手機(jī)暫缺提示卡n 制作工藝：制作工藝：印刷裱卡紙n 尺寸：尺寸：15X8cm33E.E.價(jià)格牌價(jià)格牌n 制作工藝：制作工藝：印刷裱卡紙n 尺寸：尺寸：15X8cm34n 禮品展示區(qū)規(guī)范：禮品展示區(qū)規(guī)范：六禮品展示區(qū)六禮品展示區(qū)規(guī)范規(guī)范傳播資源傳播資源傳播內(nèi)容傳播內(nèi)容備注備注必選.禮品柜包裝 積分禮品提示卡B.實(shí)物營(yíng)銷禮品提示卡 C.禮品柜臺(tái)貼n 禮品展示區(qū)示意圖：

16、禮品展示區(qū)示意圖：AB C35C.C.禮品柜臺(tái)貼：禮品柜臺(tái)貼：n 制作工藝：制作工藝：PVCPVCA.A.禮品提示卡：禮品提示卡：n 使用規(guī)范：有營(yíng)業(yè)員填寫禮品名稱和活動(dòng)內(nèi)容使用規(guī)范：有營(yíng)業(yè)員填寫禮品名稱和活動(dòng)內(nèi)容n 制作工藝：制作工藝：PVCPVCB.B.實(shí)物營(yíng)銷禮品提示卡實(shí)物營(yíng)銷禮品提示卡n 使用規(guī)范：有營(yíng)業(yè)員填寫禮品名稱和活動(dòng)內(nèi)容使用規(guī)范：有營(yíng)業(yè)員填寫禮品名稱和活動(dòng)內(nèi)容n 制作工藝：制作工藝：PVCPVC36n 休息區(qū)規(guī)范：休息區(qū)規(guī)范：七休息區(qū)七休息區(qū)規(guī)范規(guī)范傳播資源傳播資源傳播內(nèi)容傳播內(nèi)容備注備注必選必選.閱報(bào)架品牌雜志2.資料架或資料盒綜合類宣傳資料備選備選3.水牌熱點(diǎn)活動(dòng)最多放一塊

17、n 休息區(qū)示意圖：休息區(qū)示意圖：12337n 制作工藝：制作工藝：PVCn 備注：備注：如圖所示使用38n 制作工藝：制作工藝：PVCn 備注：備注：如圖所示使用39n 綜合區(qū)規(guī)范：綜合區(qū)規(guī)范：八綜合區(qū)八綜合區(qū)規(guī)范規(guī)范傳播資源傳播資源傳播內(nèi)容傳播內(nèi)容備注備注必選必選.上墻海報(bào)服務(wù)類、熱點(diǎn)活動(dòng)類海報(bào)需用海報(bào)框裱起來(lái)備選備選2.堆頭架實(shí)物營(yíng)銷類禮品根據(jù)實(shí)際情況選擇堆頭架40傳播內(nèi)容：傳播內(nèi)容：熱點(diǎn)活動(dòng)類、服務(wù)類（新八大服務(wù)承諾、服務(wù)人員介紹）海報(bào)n 備注：備注：用海報(bào)框框起來(lái)貼到墻上。41使用規(guī)范使用規(guī)范n傳播內(nèi)容：傳播內(nèi)容：熱點(diǎn)活動(dòng)類n備注：備注：放置到大廳內(nèi)，大廳中間請(qǐng)選擇雙 面堆頭，靠墻請(qǐng)選

18、擇單面堆頭。n 雙面堆頭架n 單面堆頭架42n 咨詢區(qū)規(guī)范：咨詢區(qū)規(guī)范：九咨詢區(qū)九咨詢區(qū)規(guī)范規(guī)范傳播資源傳播資源傳播內(nèi)容傳播內(nèi)容必選必選.溫馨提示搖搖卡.臺(tái)面資料盒熱點(diǎn)業(yè)務(wù)宣傳資料.客戶意見(jiàn)受理簿32143使用規(guī)范：使用規(guī)范：n 擺放位置：擺放位置：放到咨詢柜臺(tái)桌面上。制作建議：制作建議：n 材質(zhì)：材質(zhì)：PVC44n VIPVIP專席規(guī)范：專席規(guī)范：十十VIPVIP專席專席規(guī)范規(guī)范傳播資源傳播資源傳播內(nèi)容傳播內(nèi)容必選必選1.臺(tái)面資料盒全球通VIP業(yè)務(wù)宣傳資料2.四面資料盒全球通VIP業(yè)務(wù)宣傳資料3.閱報(bào)架VIP類雜志4.背景墻海報(bào)全球通VIP活動(dòng)n VIPVIP專席示意圖：專席示意圖：1234

19、45n 24 24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)規(guī)范：小時(shí)自助服務(wù)區(qū)規(guī)范：十一十一2424小時(shí)自助服務(wù)區(qū)小時(shí)自助服務(wù)區(qū)規(guī)范規(guī)范傳播資源傳播資源傳播內(nèi)容傳播內(nèi)容備注備注必選必選1.溫馨提示貼備選備選2.水牌渠道類、資費(fèi)類活動(dòng)海報(bào)最多兩塊1246十二服務(wù)員十二服務(wù)員規(guī)范規(guī)范傳播資源傳播資源必選必選服務(wù)員工牌號(hào)服務(wù)員工牌號(hào)（必選）服務(wù)員工牌號(hào)（必選）47謝謝！1273y1278yw312783wy12783wy1278gehs71ged87312ged6213gde823ged87123eyhd98712yeh8912he1892hed871geh18gew1278gw31783wg1872gt3w12783gw1

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