確定目標(biāo)管理的推行范圍

1、確定目標(biāo)管理的推行范圍    確定目標(biāo)管理的推行范圍    【本講重點(diǎn)】    目標(biāo)管理的推行范圍和方式    如何確定目標(biāo)管理的應(yīng)用范圍    “漸進(jìn)式”的推行范圍    目標(biāo)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，實(shí)施目標(biāo)管理對(duì)企業(yè)而言要傷筋動(dòng)骨。比如，為了便于制定目標(biāo)和考核目標(biāo)，可能需要將企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新布局。    例如，一

2、些國(guó)企實(shí)施經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，將某個(gè)車(chē)間或某幾個(gè)車(chē)間及為它們服務(wù)的相關(guān)機(jī)構(gòu)組成分廠(chǎng)，實(shí)施獨(dú)立核算。這樣做主要是為了使這些單位同其他單位之間的關(guān)系明晰化，分清責(zé)任，明確權(quán)利，為制定和實(shí)施目標(biāo)以及年終對(duì)目標(biāo)成果的考核提供基礎(chǔ)平臺(tái)。試想，如果兩個(gè)單位之間的聯(lián)系非常緊密，你中有我，我中有你，那么是很難制定各自獨(dú)立于對(duì)方的目標(biāo)的，即使勉強(qiáng)制定了各自的目標(biāo)，由于執(zhí)行目標(biāo)的行為互相關(guān)聯(lián)，一家執(zhí)行的情況對(duì)另一家影響巨大，那么完成或未完成目標(biāo)的責(zé)任到底誰(shuí)來(lái)承擔(dān)就很難說(shuō)得清。    這種調(diào)整涉及的利益關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，不是一件容易的工作，所以推行目標(biāo)管理不能不慎重，首先要考慮如何確定推

3、行目標(biāo)管理的范圍。    目標(biāo)管理的推行范圍和推行方式    1.何為目標(biāo)管理的推行范圍    要了解如何確定目標(biāo)管理的推行范圍，首先要搞清楚什么是目標(biāo)管理的推行范圍：    目標(biāo)管理的推行范圍    目標(biāo)管理的推行范圍，也稱(chēng)為目標(biāo)管理推行的深度，就是指目標(biāo)管理從哪里開(kāi)始搞起，將它推行到什么單位，推行到哪一個(gè)層次？換句話(huà)說(shuō)，就是企業(yè)哪些部門(mén)搞目標(biāo)管理，哪些部門(mén)不搞目標(biāo)管理；哪些人執(zhí)行目標(biāo)管理，哪些

4、人不執(zhí)行目標(biāo)管理。        2.目標(biāo)管理的推行方式    （1）漸進(jìn)式：就是先將目標(biāo)管理推行到企業(yè)的一部分單位和人員，再通過(guò)他們的示范和經(jīng)驗(yàn)的推廣，逐漸推行到整個(gè)企業(yè)和所有人員的推行方式。    （2）急進(jìn)式：在推行目標(biāo)管理之初，一次性覆蓋所有單位和人員，把所有部門(mén)和所有員工都納入到目標(biāo)管理的范圍和對(duì)象中來(lái)。    【自檢】    在你的工作中，是否有

5、過(guò)下面的情況：在推行目標(biāo)管理時(shí)，只推行到企業(yè)的一部分單位和人員，而不推行到整個(gè)企業(yè)的所有單位和全部人員。你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的原因是什么？    _    _    _    【參考答案】    這種情況是經(jīng)常發(fā)生的。目標(biāo)管理是企業(yè)管理觀(guān)念、管理行為和管理     方式的根本變革，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)行這樣一項(xiàng)制度就如同我國(guó)實(shí)行的經(jīng)濟(jì)體制改革。改革對(duì)我國(guó)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)革

6、命，涉及到方方面面的矛盾很多，為了避重就輕，先易后難，經(jīng)濟(jì)體制改革先從農(nóng)村開(kāi)始，先確定在農(nóng)村范圍內(nèi)推行，然后才推行到城市，走了一條先農(nóng)村后城市、先農(nóng)業(yè)后工業(yè)、先農(nóng)民后市民的路子。這條路子后來(lái)被稱(chēng)為“漸進(jìn)式”，與后來(lái)東歐和俄羅斯的改革路子截然不同后者走了一條被稱(chēng)為“急進(jìn)式”的路子。    3.兩種方式的利弊    從目前的局面來(lái)看，這兩者難分軒輊，可以說(shuō)是各有利弊。具體情況見(jiàn)下表：    表6-1漸進(jìn)式與急進(jìn)式的比較    項(xiàng)目 

7、;    急進(jìn)式     漸進(jìn)式        難易次序     先難后易     先易后難        受阻程度     先大后小     先小后大     

8、;   推行速度     快     慢        成果表現(xiàn)速度     先慢后快     先快后慢        政策走形度     能配套，不易走形     難配

9、套，易走形        徹底性     徹底     難徹底        如何確定目標(biāo)管理的應(yīng)用范圍    根據(jù)上面所講，“急進(jìn)式”和“漸進(jìn)式”難分軒輊，那么如何決定目標(biāo)管理的應(yīng)用范圍，如何確定采用哪一種推行方式？    1.確定應(yīng)用范圍要考慮的因素  &

10、#160; (1企業(yè)規(guī)模的大小    企業(yè)規(guī)模大，適用漸進(jìn)式；企業(yè)規(guī)模小，適用急進(jìn)式。    （2）業(yè)務(wù)內(nèi)容    企業(yè)業(yè)務(wù)綜合程度高，適用漸進(jìn)式；業(yè)務(wù)單純，則適用急進(jìn)式。    （3）管理水平    管理水平高，適用急進(jìn)式；管理水平低，適用漸進(jìn)式。    (4)籌備時(shí)間    籌備充足適用急進(jìn)式；籌備時(shí)間短

11、，適用漸進(jìn)式。    2.如何確定推行方式    理論上，目標(biāo)管理是一項(xiàng)整體制度，以一次應(yīng)用到全體員工為佳，但在實(shí)際工作中，這樣做往往是非常困難的。首先，對(duì)規(guī)模大的企業(yè)來(lái)說(shuō)，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力；并且在推行之初易遭到誤解引起員工的不安。其次，目標(biāo)管理是一項(xiàng)革命性的行動(dòng)，在對(duì)其作用和精神沒(méi)有充分理解之前，各方面難以體現(xiàn)出巨大上一頁(yè)       的熱情；即使有充分了解，如果不進(jìn)行員工訓(xùn)練，實(shí)施目標(biāo)管理的效果會(huì)大打折扣，并最終因效果不理想導(dǎo)致夭折。所以在實(shí)踐中，應(yīng)該采取

12、漸進(jìn)的方式，先將之推行到一定范圍，等取得了明顯實(shí)效后再推廣到全體。    同時(shí)，需要強(qiáng)調(diào)的是，實(shí)踐中采用“漸進(jìn)式”的情況很多，但這并不否認(rèn)采用“急進(jìn)式”的可能性。只要推行計(jì)劃周密，搞好了對(duì)各級(jí)管理者的教育和訓(xùn)練工作，就完全可以采用“急進(jìn)式”。    “漸進(jìn)式”的推行范圍    在實(shí)際工作中常根據(jù)四種不同的類(lèi)別來(lái)確定具體推行范圍：    （1）業(yè)務(wù)類(lèi)別先由某一業(yè)務(wù)開(kāi)始，如TCL集團(tuán)選擇手機(jī)、電視、空調(diào)業(yè)務(wù)等；  

13、60; （2）部門(mén)類(lèi)別先在某個(gè)部門(mén)實(shí)施，如技術(shù)部；    （3）項(xiàng)目類(lèi)別先在某個(gè)項(xiàng)目上實(shí)施，如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目；    （4）階層類(lèi)別先在公司的某個(gè)階層種實(shí)施，如中上層干部。    下面，以階層和部門(mén)類(lèi)別為例來(lái)說(shuō)明具體辦法我們將業(yè)務(wù)、項(xiàng)目和部門(mén)三者都?xì)w為部門(mén)類(lèi)別，那么四種類(lèi)別歸結(jié)起來(lái)也就是部門(mén)類(lèi)別和階層類(lèi)別兩種：    （1）部門(mén)類(lèi)別先選取某個(gè)部門(mén)來(lái)推行目標(biāo)管理，再用實(shí)際績(jī)效來(lái)說(shuō)服持異議者。不過(guò)有可能因此引發(fā)實(shí)施與未實(shí)施部門(mén)間的

14、攀比。因此，在具體選取時(shí)，要選部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)倡議實(shí)施目標(biāo)管理且部門(mén)業(yè)績(jī)?nèi)菀锥攘康牟块T(mén)，如銷(xiāo)售部。    （2）階層類(lèi)別不能單獨(dú)選取上中下某一層來(lái)推行，那樣會(huì)打斷上下之間的連貫性，從而背離目標(biāo)管理的本意。單選上層，目標(biāo)無(wú)法推動(dòng)；單選下層，易引起員工對(duì)上層的不滿(mǎn)，且教育訓(xùn)練難度大；單選中層，上層決心不明，習(xí)慣看風(fēng)向行事的中層執(zhí)行目標(biāo)管理就不會(huì)堅(jiān)決。一般的做法是選中上層管理人員作為首先實(shí)施目標(biāo)管理的范圍。因?yàn)橹灰蠈右庵緢?jiān)決，實(shí)行起來(lái)不難；中上層管理人員的素質(zhì)高，對(duì)目標(biāo)管理易于理解；只要中上層管理觀(guān)念和行為改變了，后續(xù)推行就易如反掌；中上層關(guān)系企業(yè)大局，抓住它就抓住

15、了全局。    重點(diǎn)提示    按階層類(lèi)別，應(yīng)該首先向中上層管理人員推行目標(biāo)管理。        【本講總結(jié)】    確定目標(biāo)管理的推行范圍有漸進(jìn)式和急進(jìn)式兩種，應(yīng)該結(jié)合具體因素來(lái)確定采用何種方式實(shí)施目標(biāo)管理。把握漸進(jìn)式的推行范圍的關(guān)鍵在于：確定范圍的方式?jīng)]有優(yōu)劣之分，應(yīng)該結(jié)合企業(yè)具體情況來(lái)考慮。    【課程意義】    中國(guó)大部分企業(yè)和公共機(jī)構(gòu)沿用經(jīng)驗(yàn)管理，沒(méi)有走上科學(xué)管理軌道，普遍存在中層管理人員與基層員工激勵(lì)不到位的問(wèn)題。西方發(fā)達(dá)國(guó)家普遍運(yùn)用的目標(biāo)管理