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文檔簡(jiǎn)介

1、 出版社1國(guó)家一級(jí)出版社 全國(guó)百佳圖書出版單位 出版社2出版社主講人:網(wǎng)店美工出版社 職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)“十三五”規(guī)劃系列教材 出版社項(xiàng)目四 商品描述頁(yè)面制作 項(xiàng)目四項(xiàng)目四 商品描述頁(yè)面制作商品描述頁(yè)面制作 【項(xiàng)目綜述】 網(wǎng)上交易的整個(gè)過程中買家既看不到實(shí)物,也沒有營(yíng)業(yè)員引導(dǎo)和解答,商品描述頁(yè)面就承擔(dān)起推銷一個(gè)寶貝的所有工作。對(duì)于商品詳情頁(yè)的認(rèn)識(shí),不同賣家都有自己的想法:有人想著如何設(shè)計(jì)的更美麗,而有人想著如何更好的展示產(chǎn)品。那么,如何真正將商品描述頁(yè)做好呢?從構(gòu)思,到排版,再到產(chǎn)品賣點(diǎn)展現(xiàn)等都是有一定方法和規(guī)律可循。 出版社項(xiàng)目四 商品描述頁(yè)面制作【項(xiàng)目目標(biāo)】學(xué)習(xí)完本模塊后,你將能夠:學(xué)習(xí)

2、完本模塊后,你將能夠:知識(shí)目標(biāo):知識(shí)目標(biāo):了解買家購(gòu)物認(rèn)知規(guī)律。了解網(wǎng)店美工不同崗位工作內(nèi)容學(xué)習(xí)不同網(wǎng)店裝修配色、排版知識(shí)技能目標(biāo):技能目標(biāo):能夠制作商品詳情頁(yè)模板。能夠根據(jù)店鋪風(fēng)格和商品確定商品詳情頁(yè)配色、排版方案能夠根據(jù)不同類型產(chǎn)品制作寶貝詳情頁(yè)。掌握網(wǎng)店視覺營(yíng)銷的基本方法。學(xué)會(huì)圖片的切割與優(yōu)化。 情感目標(biāo):情感目標(biāo):培養(yǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的意識(shí),做到商品如實(shí)描述,不欺騙消費(fèi)者;培養(yǎng)法律意識(shí),不用沒有授權(quán)的圖片和資料,合法經(jīng)營(yíng)不惡意攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明,自覺抵制低俗營(yíng)銷; 出版社任務(wù)一任務(wù)一 制作寶貝詳情頁(yè)模板制作寶貝詳情頁(yè)模板 任務(wù)一任務(wù)一 制作寶貝詳情頁(yè)模板制作寶貝詳情頁(yè)模板 【情境設(shè)計(jì)】

3、 惠美電子商務(wù)有限責(zé)任公司是一家綜合類貿(mào)易公司,主營(yíng)各類服飾產(chǎn)品、家居日用產(chǎn)品和電子產(chǎn)品三大類商品,目前每個(gè)品類交由不同的團(tuán)隊(duì)獨(dú)立運(yùn)作,擁有淘寶C店、天貓店、京東、當(dāng)當(dāng)、微店等20多家店鋪,今年公司擴(kuò)大了產(chǎn)品線,新招了一批員工進(jìn)入各部門,剛剛從中職電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生Alice通過面試應(yīng)聘上了美工崗位,需要進(jìn)過三個(gè)月輪崗實(shí)習(xí)了解公司不同團(tuán)隊(duì)美工崗位基本工作要求之后,再進(jìn)行第二輪面試才能決定具體工作崗位。這三個(gè)月Alice需要掌握不同類型產(chǎn)品寶貝詳情頁(yè)面制作技巧,她的企業(yè)師傅Daisy首先教她寶貝詳情頁(yè)模板制作技巧。 出版社任務(wù)一任務(wù)一 制作寶貝詳情頁(yè)模板制作寶貝詳情頁(yè)模板 【任務(wù)分解】 Al

4、ice之前在學(xué)校沒有網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn),大部分知識(shí)都是按照教科書上操作指示完成,現(xiàn)在需要獨(dú)立完成寶貝詳情頁(yè)制作,一下子不知道該如何下手,她向師傅Daisy請(qǐng)教。Daisy給她布置了幾個(gè)任務(wù),需要在一周時(shí)間完成,首先要分析寶貝詳情頁(yè)的基本模塊,策劃寶貝詳情頁(yè)內(nèi)容;其次要根據(jù)網(wǎng)店裝修整體風(fēng)格制作出模板;然后要跟攝影師溝通要求拍攝產(chǎn)品圖片素材;接著要跟文案師溝通拿到寶貝詳情頁(yè)文案;最后根據(jù)設(shè)計(jì)要求制作出完整的詳情頁(yè)交運(yùn)營(yíng)部門上傳。 出版社 活動(dòng)4.1 分析寶貝詳情頁(yè)基本模塊 【活動(dòng)背景】 寶貝詳情頁(yè)是唯一向顧客詳細(xì)展示寶貝細(xì)節(jié)與優(yōu)勢(shì)的地方,顧客喜不喜歡這個(gè)寶貝、是否愿意在你的店里購(gòu)買都要仔細(xì)看寶貝的詳情

5、頁(yè),99%的訂單也都是在看過我們寶貝的詳情頁(yè)后生成的。顧客到底關(guān)注些什么信息?我們制作寶貝詳情頁(yè)面時(shí)候應(yīng)該放哪些內(nèi)容進(jìn)去呢? 出版社 活動(dòng)4.1 分析寶貝詳情頁(yè)基本模塊 【活動(dòng)實(shí)施】1.消費(fèi)行為調(diào)研 中學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)行為調(diào)研 每5人一組組成調(diào)研團(tuán)隊(duì),在所在的學(xué)校各專業(yè)調(diào)研不少于10名同學(xué)(男女各半),綜合運(yùn)用問卷調(diào)查方法,了解中學(xué)等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物情況,作為自己制作寶貝詳情頁(yè)的決策參考資料。可參考調(diào)查表格4.11,如下: 出版社 活動(dòng)4.1 分析寶貝詳情頁(yè)基本模塊學(xué)生(男/女)學(xué)生1學(xué)生2學(xué)生3學(xué)生4學(xué)生5年齡網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)實(shí)拍圖使用效果圖尺寸、規(guī)格型號(hào)基本參數(shù)評(píng)價(jià)展示功能介紹(使用方法)做工細(xì)節(jié)產(chǎn)品質(zhì)量促銷

6、信息品牌說明(店鋪實(shí)力展示)購(gòu)物保障須知調(diào)研結(jié)果分析調(diào)研人員: 調(diào)研時(shí)間: 消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)候最希望看到什么信息,在以上選項(xiàng)中挑選不超過5個(gè)選項(xiàng),并根據(jù)重要程度分別給予10分,9分,8分,7分,6分。表4.1-1消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物行為市場(chǎng)調(diào)研【要點(diǎn)提示】消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過程是怎樣的? 出版社 活動(dòng)4.1 分析寶貝詳情頁(yè)基本模塊根據(jù)對(duì)2萬(wàn)多家淘寶店鋪的抽樣調(diào)查,發(fā)現(xiàn)中小賣家99%的顧客是從寶貝描述頁(yè)進(jìn)入店鋪的,大賣家92%的顧客從寶貝描述頁(yè)進(jìn)入店鋪,超大賣家88%的顧客從寶貝描述頁(yè)進(jìn)入店鋪。因此,寶貝描述頁(yè)是店鋪營(yíng)銷的核心所在,重中之重!表4.1-2消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物一般過程步驟步驟消費(fèi)者心理消費(fèi)者心

7、理寶貝詳情頁(yè)關(guān)注點(diǎn)寶貝詳情頁(yè)關(guān)注點(diǎn)第一步第一步第一眼印象,這件寶貝(風(fēng)格、樣式等)是否喜歡?整體展示(擺拍、模特展示)第二步第二步細(xì)看,這件寶貝的質(zhì)量好不好?(功能全不全)?細(xì)節(jié)展示、功能展示、品牌展示第三步第三步這件寶貝是否適合我?功能展示、尺碼規(guī)格第四步第四步寶貝的實(shí)際情況是否與賣家介紹得相符?(是否正品?有無色差?尺碼是否偏差?)寶貝品牌、寶貝銷量、買家評(píng)論第五步第五步寶貝價(jià)格有沒優(yōu)惠?(想買寶貝了)活動(dòng)促銷信息(打折、滿減、組合價(jià)、會(huì)員價(jià))、優(yōu)惠信息(是否包郵、有無優(yōu)惠券) 出版社 活動(dòng)4.1 分析寶貝詳情頁(yè)基本模塊調(diào)查顯示,買家決定是否購(gòu)買,最關(guān)心的因素包括:寶貝圖片、寶貝描述(參數(shù)

8、、性能、屬性等)、服務(wù)承諾、質(zhì)量保障、描述可信度與專業(yè)度、使用說明、注意事項(xiàng)、快遞事項(xiàng)、真實(shí)評(píng)價(jià)、優(yōu)惠政策、客服態(tài)度、店鋪信譽(yù)、店鋪裝修等13項(xiàng),其中9項(xiàng)屬于寶貝描述的范疇。圖4.1-1 買家網(wǎng)上購(gòu)物決定因素調(diào)查表 出版社 活動(dòng)4.1 分析寶貝詳情頁(yè)基本模塊 【活動(dòng)實(shí)施】2、繪制寶貝詳情頁(yè)結(jié)構(gòu)圖 請(qǐng)上淘寶搜索任意一件商品,觀察PC端和手機(jī)端寶貝詳情頁(yè)面內(nèi)容,并繪制出寶貝詳情頁(yè)結(jié)構(gòu)圖。 【要點(diǎn)提示】 商品詳情頁(yè)基本結(jié)構(gòu) 1、頁(yè)面頭部:LOGO、店招等 2、頁(yè)面尾部:與頭部展示風(fēng)格呼應(yīng) 3、側(cè)面:客服中心,店鋪公告(工作時(shí)間、發(fā)貨時(shí)間),寶貝分類,自定義模塊(比如銷量排行榜等)。 4、詳情頁(yè)核心頁(yè)

9、面:?jiǎn)渭氊惖木唧w詳情展示 出版社活動(dòng)4.1 分析寶貝詳情頁(yè)基本模塊【知識(shí)窗】商品詳情頁(yè)各模塊功能商品詳情頁(yè)各模塊功能1、寶貝展示模塊用戶購(gòu)買寶貝最主要看的就是寶貝展示的部份,在這里需要讓客戶對(duì)寶貝有一個(gè)直觀的感覺。通常這個(gè)部份是使用圖片的形式來展現(xiàn)的,分為擺拍圖和場(chǎng)景圖兩種類型。擺拍圖能夠最直觀的表現(xiàn)產(chǎn)品,拍攝成本相對(duì)較低,大多數(shù)賣家能夠自己實(shí)現(xiàn)。擺拍圖的基本要求就是能夠把寶貝實(shí)現(xiàn)展現(xiàn)出來,走平實(shí)無華的路線。有時(shí)候這種態(tài)度也能夠打動(dòng)消費(fèi)者。實(shí)拍的圖片通常需要突出主體,用純色背景,講究干凈,簡(jiǎn)潔,清晰。場(chǎng)景圖能夠在展示寶貝的同時(shí),在一定程度上烘托寶貝的氛圍,通常需要較高的成本和一定的拍攝技巧。

10、這種拍攝手法適合有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力,有能力把控產(chǎn)品的展現(xiàn)尺度的賣家。因?yàn)閳?chǎng)景的引人,運(yùn)用得不好,反而增加了圖片的無效信息,分散了購(gòu)買主體的注意力。場(chǎng)景圖可以是一張?bào)w現(xiàn)出產(chǎn)品功能的圖,或者是一張唯美有意境的圖片,可以襯托商品,而不是影響商品展示。 出版社活動(dòng)4.1 分析寶貝詳情頁(yè)基本模塊2、寶貝細(xì)節(jié)模塊在寶貝展示模塊里,客戶可以找到里的大致感覺。當(dāng)客戶想要購(gòu)買的時(shí)候,寶貝細(xì)節(jié)模塊就要開始起作用了,細(xì)節(jié)是讓客戶深入了解商品的主要手段。客戶熟悉商品能對(duì)最后的成交起到關(guān)鍵性的推動(dòng)作用。3、產(chǎn)品規(guī)格參數(shù)模塊圖片是不能反映寶貝的真實(shí)情況,因?yàn)閳D片在拍攝的時(shí)候是沒有參照物的。經(jīng)常有買家買了寶貝以后要求退貨,原因

11、就是買回的商品比預(yù)期相差太多,預(yù)期便是寶貝圖片留給買家的印象。所以我們需要加入產(chǎn)品規(guī)格參數(shù)的模塊,如此才能讓客戶對(duì)寶貝有更為正確的預(yù)估。 出版社活動(dòng)4.1 分析寶貝詳情頁(yè)基本模塊4、客服體模塊客服體系是指在整銷售過程中,售前,咨詢,售后服務(wù),問題投訴等一整套買家與客服進(jìn)行溝通的渠道。完善的客服體系能極大地提高客服工作效率,讓客戶找到合適的人問該問的問題。雖然在店鋪頂部可以直接點(diǎn)擊旺旺,但是在頁(yè)面里合適的位置放置咨詢旺旺能夠更快地將客戶購(gòu)買意識(shí)轉(zhuǎn)化為交易。5、品牌增值模塊品牌增值顧名思義就是將品牌信息引入到寶貝描述里,從而論證該寶貝是有別于其他店鋪普通寶貝的事實(shí)。需要展示品牌信息的,通常都不是消

12、費(fèi)者熟知的品牌。 出版社活動(dòng)4.1 分析寶貝詳情頁(yè)基本模塊6、店主個(gè)性模塊但凡成功的店鋪都有自己的獨(dú)特性格,這個(gè)性格主要是通過店主來體現(xiàn)。有個(gè)性的文案描述,或者闡述店主推薦寶貝的理由,在一定程度上,這都是和買家之間進(jìn)行溝通地嘗試,建立一種相互的認(rèn)同感。一個(gè)有性格的店鋪,更為客戶所接受。在標(biāo)準(zhǔn)化的寶貝描述頁(yè)面中,加入店主的性格闡述,能夠起到意想不到的效果。7、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷模塊關(guān)聯(lián)營(yíng)銷主要承載著兩部分角色,一個(gè)是客戶對(duì)該寶貝不認(rèn)可的時(shí)候,推薦相似的另外幾款可能會(huì)留住這個(gè)客戶??蛻艏热稽c(diǎn)擊了這個(gè)寶貝,說明這名客戶對(duì)這個(gè)寶貝是有部分認(rèn)同的,推薦相似款,能夠在一定程度上換回這次交易。另外一個(gè)角色是當(dāng)客戶確定

13、要購(gòu)買這件寶貝的時(shí)候,推薦與之搭配的另外一個(gè)寶貝,讓客戶再購(gòu)買更多的寶貝,提高成交的客單價(jià)。因?yàn)榭蛻粼诖_定購(gòu)買一個(gè)寶貝的時(shí)候,會(huì)下意識(shí)的降低郵資成本,那么多選購(gòu)幾個(gè)寶貝就是不錯(cuò)的方法。 出版社活動(dòng)4.1 分析寶貝詳情頁(yè)基本模塊8、會(huì)員營(yíng)銷模塊目前,在淘寶上的推廣成本已經(jīng)越來越高,爭(zhēng)取一個(gè)客戶所要花費(fèi)的成本也在逐年增加,這就迫使賣家想盡辦法留住爭(zhēng)取來的客戶。未來淘寶網(wǎng)店的競(jìng)爭(zhēng)是客戶之爭(zhēng);而積累用戶群體,是當(dāng)前淘寶網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)的核心環(huán)節(jié)。積累客戶是最主要的手段是會(huì)員營(yíng)銷,組建自己的粉絲群,開設(shè)各種會(huì)員活動(dòng),這都需要在寶貝詳情頁(yè)面里有一個(gè)好的體現(xiàn),從而不斷擴(kuò)大自己的粉絲群。幫派、會(huì)員折扣,這些能夠讓會(huì)員

14、長(zhǎng)期關(guān)注店鋪的手段用得好,會(huì)讓店鋪進(jìn)入一個(gè)良性積累。9、搭配展示模塊“搭配”是時(shí)下最流行的營(yíng)銷詞匯。客戶在淘寶購(gòu)物已經(jīng)不僅僅是單純地購(gòu)買某件商品,而是在尋找自己的風(fēng)格。大多數(shù)人沒有搭配方面的知識(shí),不懂得如何進(jìn)行搭配,他們更愿意去相信專業(yè)買家的搭配推薦。一旦買家接受了店主推薦的搭配方案,就很有可能會(huì)成為店鋪的忠實(shí)客戶。 出版社活動(dòng)4.1 分析寶貝詳情頁(yè)基本模塊 10、包裝展示模塊 包裝是體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量一個(gè)重要組成部份。一個(gè)好的包裝不僅能體現(xiàn)店鋪的經(jīng)營(yíng)實(shí)力,也能夠讓賣家更為放心,延續(xù)購(gòu)物之前和購(gòu)物當(dāng)中的體驗(yàn)。 11、活動(dòng)信息模塊 詳情頁(yè)面里的寶貝促銷信息,能夠在用戶的購(gòu)買決策中起到臨門一腳的作用。

15、出版社活動(dòng)4.1 分析寶貝詳情頁(yè)基本模塊12、功能展示模塊功能展示 模塊的主要作用是對(duì)寶貝各個(gè)功能做詳細(xì)的解析。因?yàn)閳D片無法動(dòng)態(tài)展示商品使用情況,所以需要在圖片的基礎(chǔ)上對(duì)于寶貝的其他功能更詳細(xì)的說明。時(shí)下最流行的說明方式是“看圖說話”這也是最好的商品表述方式?!翱磮D說話”能夠進(jìn)一步展示商品的細(xì)節(jié),同時(shí)對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行必要的補(bǔ)充說明。“看圖說話”能大大提高客戶對(duì)寶貝的認(rèn)識(shí)。但是這種功能展示形式對(duì)賣家的圖片處理能力要求非常高。模塊間的相互組合,就像是語(yǔ)法中的主、謂、賓一樣。有的模塊是整個(gè)寶貝描述最主要的組成部分。有的模塊起到修飾的功能,讓寶貝看上去更加誘人,給客戶更多購(gòu)買的理由。通常來說,標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,如

16、:3C數(shù)碼,手機(jī),相機(jī),電腦類目的商品,用戶是理性購(gòu)買,對(duì)商品的功能需求關(guān)注度非常高,這就要求賣家在寶貝描述的時(shí)候,更偏向于細(xì)節(jié)展示,寶貝參數(shù)、功能展示這幾個(gè)模塊。這些信息內(nèi)容越豐富,越詳細(xì)。越能吸引賣家的注意力,花更多的時(shí)間停留在你的寶貝頁(yè)面上面。 對(duì)于非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,如:女裝,包包,飾品等類目。沖動(dòng)消費(fèi)對(duì)于客戶購(gòu)物的影響更加大一些。這個(gè)時(shí)候,就需要格外強(qiáng)大的寶貝展示模塊,比如場(chǎng)景圖,氛圍等,怎么能抓住目標(biāo)群體的眼球就怎么拍。 出版社活動(dòng)4.1 分析寶貝詳情頁(yè)基本模塊 店主個(gè)性模塊,能做好的要盡量做好,說到底現(xiàn)在淘寶網(wǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn)在用戶之爭(zhēng)。用戶對(duì)于店鋪的認(rèn)可度越高,店鋪的發(fā)展前景越好服裝,飾

17、品等類目無疑是個(gè)性店主們最能展現(xiàn)自己個(gè)生的戰(zhàn)場(chǎng)。 出版社活動(dòng)4.1 分析寶貝詳情頁(yè)基本模塊【活動(dòng)實(shí)施】3、寶貝詳情頁(yè)的內(nèi)容策劃了解了寶貝詳情頁(yè)的基本結(jié)構(gòu),接下來就要嘗試制作一個(gè)寶貝詳情頁(yè),那應(yīng)該如何策劃每個(gè)寶貝詳情頁(yè)的具體內(nèi)容呢?首先,為了節(jié)省大量時(shí)間,避免大部分的重復(fù)工作,可以將寶貝描述內(nèi)容分為兩種性質(zhì),一是“特殊內(nèi)容”,二是“通用內(nèi)容”,特殊內(nèi)容是每個(gè)寶貝都不同的,例如圖片、尺寸、參數(shù)等,這些內(nèi)容必須逐個(gè)寶貝編輯發(fā)布。通用內(nèi)容是多個(gè)寶貝相同的,例如快遞說明、售后服務(wù)、購(gòu)買須知、品牌故事、產(chǎn)品知識(shí)等,這些內(nèi)容沒有必要一個(gè)個(gè)去編輯的,因?yàn)榭梢酝ㄟ^工具實(shí)現(xiàn)批量添加、批量修改、批量替換。請(qǐng)根據(jù)不同

18、模塊的功能描述填寫模塊內(nèi)容。 出版社活動(dòng)4.1 分析寶貝詳情頁(yè)基本模塊寶貝描述性質(zhì)寶貝描述模塊模塊功能備選項(xiàng)特殊內(nèi)容海報(bào)大圖展示品牌或者商品特色、店鋪促銷活動(dòng)廣告圖,第一時(shí)間吸引買家注意A寶貝賣點(diǎn)/特性B給消費(fèi)者帶來的好處C包裝展示D海報(bào)大圖E售后問題/物流F店鋪/產(chǎn)品/車間資歷證書G細(xì)節(jié)圖片展示H同行寶貝對(duì)比I寶貝作用/功能J規(guī)格參數(shù)信息寶貝賣點(diǎn)/特性展示產(chǎn)品與眾不同的地方寶貝作用/功能產(chǎn)品獨(dú)特屬性給客戶帶來的作用或者優(yōu)勢(shì)給消費(fèi)者帶來的好處 作用或者優(yōu)勢(shì)給客戶帶來的利益,對(duì)顧客的好處規(guī)格參數(shù)信息寶貝的可視化尺寸設(shè)計(jì),讓客戶體驗(yàn)到實(shí)際尺寸,避免收貨時(shí)低于心理預(yù)期同行寶貝對(duì)比通過對(duì)比強(qiáng)化寶貝賣點(diǎn)

19、,不斷向強(qiáng)化消費(fèi)者購(gòu)買決心細(xì)節(jié)圖片展示展示商品材料、做工,讓消費(fèi)者有更進(jìn)一步了解寶貝通用內(nèi)容包裝展示讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品包裝各部件,方便消費(fèi)者收到貨物后對(duì)比店鋪/產(chǎn)品/車間資歷證書展示店鋪品牌和實(shí)力,讓消費(fèi)者放心購(gòu)買 售后問題/物流解決顧客購(gòu)物流程、售后保障、退換貨流程等,打消消費(fèi)者后顧之憂 出版社活動(dòng)4.1 分析寶貝詳情頁(yè)基本模塊 【要點(diǎn)提示】寶貝描述欄目的營(yíng)銷功能 寶貝詳情頁(yè)上半部分訴說產(chǎn)品價(jià)值,后半部分培養(yǎng)顧客的消費(fèi)信任感。建立消費(fèi)信任感不光通過各種證書,品牌認(rèn)證的圖片來樹立。使用正確的顏色,字體,還有排版結(jié)構(gòu),這些對(duì)贏得顧客消費(fèi)信任感也會(huì)起到重要的作用。詳情頁(yè)每一模塊組成都有它的價(jià)值,都要

20、經(jīng)過仔細(xì)的推敲和設(shè)計(jì)。根據(jù)寶貝描述模塊的功能可以劃分不同的寶貝描述欄目,分別實(shí)現(xiàn)不同的營(yíng)銷功能。 出版社活動(dòng)4.1 分析寶貝詳情頁(yè)基本模塊1、基礎(chǔ)描述欄目:主要是提供買家最需要了解的基本信息。例如寶貝展示、寶貝描述、快遞說明、售后服務(wù)、商品參數(shù)、商品報(bào)價(jià)、購(gòu)買須知、退換說明、聯(lián)系方式、尺寸相關(guān)、測(cè)量方法、模特展示、細(xì)節(jié)展示、購(gòu)物流程、支付方式等。2、強(qiáng)化增值欄目:主要是提供更多的信息增強(qiáng)寶貝描述的說服力,提高店鋪的品牌感、專業(yè)感,令買家更放心購(gòu)買,同時(shí)減少咨詢量。例如效果展示、設(shè)計(jì)手稿、品牌故事、關(guān)于我們、產(chǎn)品知識(shí)、公司榮譽(yù)、鑒別方法、洗滌建議、使用方法、保養(yǎng)方法、授權(quán)證書、質(zhì)檢證書、用戶評(píng)價(jià)等。3、營(yíng)銷刺激欄目:主要是為買家提供更多產(chǎn)品選擇,擴(kuò)大購(gòu)買范圍,增加成交機(jī)會(huì)。例如熱

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