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1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-321編號:_物業(yè)公司人力資源管理培訓(xùn)控制工作程序?qū)徍耍篲時間:_單位:_物業(yè)公司人力資源管理培訓(xùn)控制工作程序用戶指南:該管理規(guī)范資料適用于管理中,為使規(guī)則公開化,讓所有人保持集體的協(xié)調(diào),維護(hù)集體的利益,從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量,實(shí)現(xiàn)管理有法可依,內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。物業(yè)公司人力資源管理及培訓(xùn)控制程序1.0目的為了給適當(dāng)?shù)膷徫挥行У呐渲眠m當(dāng)?shù)娜肆Y源,并且通過培訓(xùn),使員工掌握本崗位的技能,確保員工具備完成本崗位職責(zé)的能力。2.0適用范圍適用于公司崗位定崗、定
2、編,人力資源開發(fā),人員錄用,人員培訓(xùn)的管理。3.0職責(zé)3.1公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司員工錄用的批準(zhǔn),公司主管保安工作副總經(jīng)理負(fù)責(zé)保安員錄用的批準(zhǔn)。3.2公司辦公室負(fù)責(zé)編制公司年度培訓(xùn)計劃報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。3.3公司各部門、各管理處負(fù)責(zé)配合辦公室的各項工作開展。4.0實(shí)施程序4.1工作分析(定崗、定編)4.1.1有以下三種情況:第一,當(dāng)新組織(新管理處)建立時;第二,當(dāng)組織發(fā)生變化產(chǎn)生新的工作時;第三,當(dāng)工作由于新技術(shù)、新辦法出現(xiàn)或制度發(fā)生重要變革時,需進(jìn)行工作性質(zhì)分析。4.1.2工作性質(zhì)分析由相應(yīng)職能部門及辦公室負(fù)責(zé),辦公室根據(jù)具體情況進(jìn)行崗位設(shè)置。4.1.3各部室(各管理處)負(fù)責(zé)根據(jù)各部室(各管理
3、處)崗位工作定額或工作任務(wù)量,制定出崗位定編計劃,報辦公室審核,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.1.4崗位定編每年進(jìn)行一次。4.1.5辦公室及各職能部門負(fù)責(zé)對公司各崗位進(jìn)行工作規(guī)范及工作人員條件分析,制定公司崗位職責(zé)及崗位標(biāo)準(zhǔn),詳見該文件。4.2人員招聘和選擇4.2.1各單位缺編時,由各單位負(fù)責(zé)人提出增補(bǔ)申請,辦公室審核,增補(bǔ)時應(yīng)優(yōu)先進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配,內(nèi)部調(diào)配不了的,對外公開招聘或內(nèi)部員工推薦。4.2.2保安員招聘由保安部負(fù)責(zé),報辦公室審核,主管保安工作副總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.2.3除保安員外其他員工招聘由辦公室負(fù)責(zé),公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。4.3人力資源開發(fā)(培訓(xùn))4.3.1新員工的培訓(xùn)新員工上崗前培訓(xùn)由辦公室負(fù)責(zé),培訓(xùn)內(nèi)
4、容:(1)公司質(zhì)量方針、目標(biāo)、企業(yè)精神及物業(yè)管理基本知識;(2)職業(yè)道德及質(zhì)量意識教育;(3)公司的規(guī)章制度4.3.2在崗員工培訓(xùn)4.3.2.1辦公室根據(jù)各部門的年度培訓(xùn)計劃制定公司年度培訓(xùn)計劃,并組織實(shí)施及督促檢查。專業(yè)技術(shù)與技能的培訓(xùn),由主管部門負(fù)責(zé)。4.3.2.2外部培訓(xùn)由辦公室負(fù)責(zé)組織安排,并負(fù)責(zé)記錄。4.3.2.3內(nèi)部培訓(xùn)由主管部門或各部門、各管理處組織安排,內(nèi)部培訓(xùn)是根據(jù)工作需要和公司總經(jīng)理及各部門提出的在公司范圍內(nèi)有計劃性的培訓(xùn)項目。4.3.3特殊工種和業(yè)務(wù)專業(yè)人員的培訓(xùn)4.3.3.1司機(jī)、電工、焊工特殊工種需經(jīng)市有關(guān)部門培訓(xùn)、年審。4.3.3.2各部門業(yè)務(wù)專業(yè)人員根據(jù)工作需要,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可參加市等有關(guān)部門組織的培訓(xùn)。4.3.3.3特殊工種和業(yè)務(wù)專業(yè)人員將參加培訓(xùn)獲得的等級證、操作證和其他證書交辦公室認(rèn)可,并將復(fù)印件存入員工檔案內(nèi)。4.3.4計劃外培訓(xùn)4.3.4.1公司根據(jù)實(shí)際情況,臨時提出的培訓(xùn)活動由提出部門負(fù)責(zé)組織,公司總經(jīng)理提出的臨時培訓(xùn)由辦公室統(tǒng)籌安排。計劃外培訓(xùn)報辦公室存檔。4.3.4.2公司鼓勵員工通過自學(xué)或參加專業(yè)培訓(xùn)等途徑,從而提高專業(yè)技能和質(zhì)量管理意識,所取得的有關(guān)結(jié)業(yè)證或?qū)W歷證書交辦公室審核后存入員工的檔案內(nèi)。4.3.5培訓(xùn)記錄4.3.5.1內(nèi)部培訓(xùn)記錄由本部
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