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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上論旅游系統(tǒng)論摘 要:自60年代Neil Leiper提出旅游系統(tǒng)概念以來(lái),對(duì)旅游系統(tǒng)的概念一直存在著爭(zhēng)議。但毫無(wú)疑問(wèn),旅游系統(tǒng)已經(jīng)成為旅游學(xué)重點(diǎn)研究對(duì)象,國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者也建立起不同的旅游系統(tǒng)的研究模型。因此,對(duì)旅游系統(tǒng)的定義、結(jié)構(gòu)以及研究?jī)?nèi)容的研究尤為重要。關(guān)鍵詞:旅游系統(tǒng)一、旅游系統(tǒng)的定義系統(tǒng)論認(rèn)為,系統(tǒng)是由一組相互依存、相互作用和相互轉(zhuǎn)化的客觀事物所構(gòu)成的具有一定目標(biāo)和特定功能的整體。系統(tǒng)中各單元之間,有物質(zhì)、能量、信息、人員和資金的流動(dòng);通過(guò)單元的有機(jī)結(jié)合, 使整個(gè)系統(tǒng)具有統(tǒng)一的目標(biāo),但總體不等于它的部分之總和。系統(tǒng)廣泛存在于自然、社會(huì)和人類思維之中。人類一直在

2、不斷的運(yùn)用智慧,把舊系統(tǒng)的各要素按一定的目標(biāo),組調(diào)整成為更為有效的有機(jī)整體,從而縮短系統(tǒng)的自組織發(fā)展進(jìn)程,是系統(tǒng)按更加符合人類生存發(fā)展需要的方向發(fā)展。Neil Leiper提出旅游系統(tǒng)概念以來(lái),對(duì)旅游系統(tǒng)的概念一直存在著爭(zhēng)議。國(guó)外學(xué)者提出旅游系統(tǒng)由旅游者、客源地、交通線路、目的地和旅游業(yè)五大要素相互作用形成,或由客源市場(chǎng)、旅行、目的地和市場(chǎng)營(yíng)銷四個(gè)環(huán)節(jié)相互作用形成;國(guó)內(nèi)學(xué)者提出旅游系統(tǒng)是指直接參與旅游活動(dòng)的各個(gè)因子相互依托、相互制約形成的開放的有機(jī)整體,包括客源市場(chǎng)系統(tǒng)、出行系統(tǒng)、目的地系統(tǒng)和支持系統(tǒng)四個(gè)部分,或旅游系統(tǒng)是以旅游目的地的吸引力為核心、以人流的異地移動(dòng)性為特征、閑暇消費(fèi)為手段,具

3、有較穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)和功能的一種現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境邊緣組合系統(tǒng),由旅游者、旅游地和旅游企事業(yè)三大要素構(gòu)成。旅游作為一個(gè)系統(tǒng),它是旅游者通過(guò)旅游媒介到達(dá)旅游目地的旅游活動(dòng)系統(tǒng),其構(gòu)成要素有: 旅游主體旅游者;旅游客體旅游產(chǎn)品(廣義);旅游媒介旅游業(yè)和貫穿這三者的旅游活動(dòng)(指以一定的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境存在和發(fā)展為依托, 由旅游主體、旅游客體和旅游媒介互為條件、相互作用所產(chǎn)生的現(xiàn)象和關(guān)系總和)。就旅游系統(tǒng)是旅游活動(dòng)系統(tǒng)而言,其基本組成要素不應(yīng)該包括旅游業(yè)或與旅游業(yè)相關(guān)的經(jīng)濟(jì)要素,應(yīng)是以目的地為中心、由客源地、目的地和旅游媒介三個(gè)子系統(tǒng)組成的旅游流的空間組織單元。即旅游系統(tǒng)是指直接參與旅游活動(dòng)的各個(gè)因子相互

4、依托、相互制約形成的一個(gè)開放的有機(jī)整體。二、 系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)由于系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)是系統(tǒng)保持整體性及具有一定功能的內(nèi)在依據(jù),所以研究旅游系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)就非常有必要。旅游系統(tǒng)具有地域上和功能上的完整性。從空間表現(xiàn)形式來(lái)看,旅游系統(tǒng)是旅游客源地與旅游目的地通過(guò)旅游通道相互作用的一個(gè)空間系統(tǒng)(圖一)。其中旅游通道既包括了交通通道,還應(yīng)包括信息這個(gè)過(guò)去常被忽視的無(wú)形通道,交通的便捷度和信息的易獲得在很大程度上推動(dòng)旅游者從客源地前往目的地的流動(dòng)。旅游系統(tǒng)空間結(jié)構(gòu)(據(jù)Leiper 修改, 1990,圖一)2若按旅游功能分析,旅游系統(tǒng)則包括四大組分即客源市場(chǎng)(需求) 子系統(tǒng)、旅游目的地(供給)子系統(tǒng)、支持子系統(tǒng)和出游子系統(tǒng)

5、。子系統(tǒng)內(nèi)又包括諸多要素,這些要素相互關(guān)聯(lián)、彼此制約,構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的旅游系統(tǒng),其組成結(jié)構(gòu)體系見圖二。就旅游系統(tǒng)而言, 其輸入輸出可為圖三所示。旅游系統(tǒng)的輸入輸出結(jié)構(gòu)(圖二)2 旅游系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)(吳必虎,圖三)1根據(jù)圖三,旅游活動(dòng)應(yīng)視為一個(gè)開放的復(fù)雜系統(tǒng),該系統(tǒng)的特征的把握及其在旅游開發(fā)、規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)、管理中的應(yīng)用,就是旅游科學(xué)的核心任務(wù)。旅游系統(tǒng)應(yīng)包括四個(gè)部分,即客源市場(chǎng)系統(tǒng)、出行系統(tǒng)、目的地系統(tǒng)和支持系統(tǒng)??驮词袌?chǎng)系統(tǒng)主要是指位于旅游活動(dòng)各段落的休閑者和旅游者及其形成、活動(dòng)背景等因素構(gòu)成的一個(gè)子系統(tǒng)。以旅游者旅游的距離或參與的活動(dòng)類型等為指標(biāo),可以將客源市場(chǎng)劃分為日常旅游及一日游的當(dāng)?shù)乜驮础?/p>

6、參與一日游及過(guò)夜游的本地以外的國(guó)內(nèi)客源、以及一般屬于過(guò)夜游或度假游的國(guó)際客源。在學(xué)術(shù)研究中,客源市場(chǎng)的調(diào)查、分析、流量(需求) 預(yù)測(cè)、滯留期、人均日消費(fèi)、旅游毛收入預(yù)測(cè)、以及收益乘數(shù)及就業(yè)機(jī)會(huì)數(shù)預(yù)測(cè)等,構(gòu)成相當(dāng)重要的領(lǐng)域。在政府或旅游企業(yè)中,客源市場(chǎng)問(wèn)題也占據(jù)工作中重要位置。出行系統(tǒng)主要探討旅游者對(duì)各種旅行方式(公路、鐵路、水上航線、空中航線、纜車、索道、游徑及乘坐設(shè)施等)的知覺特征和選擇模式,旅行的時(shí)空分布與空間類型(如單一型、沿途型、基地型、區(qū)域性、環(huán)游型等)以及旅行社旅游線路的設(shè)計(jì)組合等。由旅行社提供的旅游咨詢、旅行預(yù)定和旅行服務(wù);政府、旅游目的地或旅游銷售商向旅游者提供的信息服務(wù);及旅

7、游目的地規(guī)劃和主辦的意在激發(fā)潛在游客出行動(dòng)機(jī)的旅游宣傳、營(yíng)銷等子系統(tǒng)。在目的地產(chǎn)品策劃、規(guī)劃和營(yíng)銷過(guò)程中,涉及到旅游產(chǎn)品的市場(chǎng)分析。目的地系統(tǒng)主要是指為已經(jīng)到達(dá)出行終點(diǎn)的游客提供游覽、娛樂(lè)、經(jīng)歷體驗(yàn)、食宿、購(gòu)物享受或某些特殊服務(wù)等旅游需求的多種因素的綜合體。它是旅游系統(tǒng)中與旅游者聯(lián)系最密切的子系統(tǒng),它和出行系統(tǒng)中的交通因素一起,常被人們通俗地歸納為上述的“六要素”說(shuō),并且導(dǎo)致一部分人較模糊的認(rèn)識(shí),以為整個(gè)旅游系統(tǒng)本身就是由此“六要素”所構(gòu)成。具體來(lái)講,目的地系統(tǒng)由吸引物、設(shè)施和服務(wù)三方面要素組成。吸引物是在旅游資源的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)一定程度的開發(fā)形成的,一般包括景觀系統(tǒng)和旅游節(jié)事兩個(gè)部分,因此有時(shí)可

8、以將吸引物系統(tǒng)近似地理解為旅游資源系統(tǒng)。設(shè)施子系統(tǒng)包括除交通設(shè)施以外的基礎(chǔ)設(shè)施(給排水、供電、廢物處置、通訊、及部分社會(huì)設(shè)施) 、接待設(shè)施(賓館、餐飲) 、康體娛樂(lè)設(shè)施(運(yùn)動(dòng)設(shè)施、娛樂(lè)設(shè)施等) 和購(gòu)物設(shè)施等四部分。服務(wù)子系統(tǒng)是一類特殊的子系統(tǒng),是造成目的地的吸引力的有機(jī)組成部分。雖然它大部分情況下是非形態(tài)的,卻可起到舉足輕重的作用。支持系統(tǒng)是指國(guó)家、地方政府及其旅游職能部門以及與旅游業(yè)關(guān)聯(lián)度很高的相關(guān)產(chǎn)業(yè)對(duì)旅游的支持作用。支持系統(tǒng)是旅游科學(xué)研究中一個(gè)重要的組成部分,缺乏一個(gè)政策保障、環(huán)境影響評(píng)價(jià)和保護(hù)計(jì)劃、以及專門人才教育和培訓(xùn)的旅游系統(tǒng),將會(huì)導(dǎo)致旅游發(fā)展中社會(huì)影響惡化、資源損毀、環(huán)境質(zhì)量退化

9、、經(jīng)濟(jì)衰退等不良后果。實(shí)際上,從某個(gè)角度而言,旅游發(fā)展戰(zhàn)略的制定及其實(shí)施本身,就可看成是某種形式的旅游健康發(fā)展的政策保障,即旅游發(fā)展戰(zhàn)略編制行為本身也是旅游系統(tǒng)的一個(gè)組成部分,是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要保障。由此可見,旅游系統(tǒng)是通過(guò)旅游者的旅游活動(dòng)而使各組成要素相互聯(lián)系、相互作用構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)整體。它是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)、閉環(huán)系統(tǒng)、開放系統(tǒng)。隨時(shí)間的變化,統(tǒng)的狀態(tài)也不同,旅游地表現(xiàn)出的季節(jié)變化和旅游地旅游產(chǎn)品的生命周期;外它不斷與外界交換物質(zhì)、能量、信息,其旅游服務(wù)質(zhì)量的好壞、游資源品位的高低,場(chǎng)需求的變化,游環(huán)境的破壞與否,地的好客度都直接影響系統(tǒng)的輸入,以它又是一個(gè)閉環(huán)系統(tǒng)。旅游系統(tǒng)的各要素是互相

10、聯(lián)系、互相影響的,游系統(tǒng)中任一組成成分的變化都有可能導(dǎo)致整個(gè)旅游系統(tǒng)的變化。游系統(tǒng)的外部環(huán)境的變化也會(huì)引起系統(tǒng)結(jié)構(gòu)本身的變化,此旅游系統(tǒng)也是一個(gè)開放性結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)。三、旅游系統(tǒng)的研究?jī)?nèi)容 旅游系統(tǒng)作為一個(gè)大系統(tǒng),它的內(nèi)涵外延都很廣泛。從它四大子系統(tǒng),即客源市場(chǎng)系統(tǒng)、出行系統(tǒng)、目的地系統(tǒng)、支持系統(tǒng)方面分別闡述他的研究?jī)?nèi)容如下:客源市場(chǎng)系統(tǒng)研究包括:旅游的影響因素分析;旅游需要與旅游動(dòng)機(jī)分析;旅游目的地選擇行為分析;旅游購(gòu)買行為分析。出行系統(tǒng)分析:旅行方式的知覺特征;旅行方式的選擇模式;旅行的時(shí)空分布和空間類型;旅游線路設(shè)計(jì)組合;旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(包括市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、銷售渠道的確定、市場(chǎng)營(yíng)銷手段)。目的地系統(tǒng):資源分析;設(shè)施分析;服務(wù)分析;旅游容量分析;旅游影響研究;旅游可持續(xù)發(fā)展研究。支持系統(tǒng)分析:包括立法、政策、教育、規(guī)劃、宣傳、協(xié)調(diào)、調(diào)控等。參考文獻(xiàn):【1】 吳必虎.

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