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文檔簡(jiǎn)介
1、曲阜市尼山中心衛(wèi)生院婦產(chǎn)科護(hù)理人員績(jī)效考核方案為體現(xiàn)護(hù)理崗位責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)、勞動(dòng)強(qiáng)度、技術(shù)含量等價(jià)值要素,激發(fā)及提高各級(jí)護(hù)理人員的 工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,建立科學(xué)、完善的人員約束激勵(lì)機(jī)制,提高工作效率,以原有 的績(jī)效分配辦法為依據(jù),通過全體護(hù)理人員的共同討論,詳細(xì)制定了如下績(jī)效分配方案:一、分配原則(一)堅(jiān)持科學(xué)合理、多勞多得、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則。(二)堅(jiān)持客觀、公平、公正、公開的原則。二、組織管理病區(qū)成立獎(jiǎng)金核算分配小組,由護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士 2人組成,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)計(jì)算每位護(hù)士的獎(jiǎng)金并公示、個(gè)人簽名。(一)護(hù)理工作量及護(hù)理難度(權(quán)重 60%)1崗位賦分會(huì)陰沖洗2分臍部護(hù)理1分新生兒米血2分催乳5
2、分胎心監(jiān)護(hù)2分接生5分換瓶(拔針)0.5分肌肉注射0.5分灌腸2分測(cè)血壓0.5分測(cè)畫體溫2分收病人(含宣教)2分掌握每項(xiàng)制度流程及上報(bào)程序2分辦理出院(含整病歷)2分發(fā)放口服藥1分打掃公共衛(wèi)生區(qū)域2分靜脈輸液0.5加藥0.2吸氧1分2分2、科內(nèi)白班應(yīng)急護(hù)士工作量績(jī)效為當(dāng)天的崗位工資 +5分,中班應(yīng)急上班當(dāng)天的崗位工資 +2分,電話通知應(yīng)急上班、1小時(shí)內(nèi)到達(dá)崗位。不當(dāng)班時(shí)必須保持電話暢通(包括夜間),否則每次 按曠工一天算,所有正常休息人員均為應(yīng)急人員。休息護(hù)士為第一應(yīng)急人員,下休護(hù)士為第二應(yīng)急 人員。夜間零點(diǎn)以后應(yīng)急超過4小時(shí)的,次日上午應(yīng)急人員休息,此同志班次如有休息人員則由休 息人員上(上
3、午),無休息人員則由當(dāng)日夜班護(hù)士上,但工作量按正常算不再以應(yīng)急人員標(biāo)準(zhǔn)算, 下午由應(yīng)急人員本人來上,應(yīng)急時(shí)間超過2小時(shí)工作量按同時(shí)段半個(gè)班次計(jì)算,應(yīng)急時(shí)間超過4小時(shí)按同時(shí)段一個(gè)班次計(jì)算。夜班人員有臨時(shí)緊急事務(wù)時(shí)原則是下一個(gè)班次提上來,但班次分值不 再按應(yīng)急賦分計(jì)算。3、夜間收一例0.5分,白班收病人不再加分。5、工作量績(jī)效=(績(jī)效總額X 60%十本月全科護(hù)理工作量分?jǐn)?shù))X本月個(gè)人護(hù)理工作量分?jǐn)?shù)。(二)護(hù)理工作質(zhì)量(權(quán)重20%)1、出勤一個(gè)工作日計(jì)5分,科室根據(jù)各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行質(zhì)量考核。護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)控內(nèi)容參與扣分,護(hù)理人員之間互相質(zhì)控內(nèi)容不參與扣分,質(zhì)控者未告知當(dāng)事人
4、或當(dāng)事人未糾正參與扣分,并且連帶扣質(zhì)控者 1/10分,各職能科室扣分一律責(zé)任到人。2. 科室根據(jù)各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行質(zhì)量考核。項(xiàng)目所扣分值護(hù)理文書、體溫單不符合要求(如當(dāng)班醫(yī)囑不簽字、 運(yùn)行及終末病歷順序不正確及終末病歷缺檢查報(bào)告 等)1分/次責(zé)任護(hù)士除非在病房忙著,否則呼叫器響0.5分/次未按要求核對(duì)醫(yī)囑者1分/次電腦漏記賬1分/次漏做治療5分/項(xiàng)用藥、輸血、皮試、灌腸、備皮等治療護(hù)理漏簽字2分/次掃床不徹底、病房管理不到位1分/次貼錯(cuò)試管及抽血時(shí)未核對(duì)出各2分/人床旁執(zhí)行單漏簽字、簽字不規(guī)范及簽時(shí)間不準(zhǔn)、不 符合要求1分/次各種管路、引流袋無日期或未更換1分
5、/次護(hù)理流程不規(guī)范1分/次臨床帶教不規(guī)范(讓學(xué)生獨(dú)立操作)1分/次健康教育不到位1分/次各項(xiàng)工作未有效核對(duì)(醫(yī)囑、治療、護(hù)理)2分/次夜班質(zhì)控病歷不到位(夜班質(zhì)控當(dāng)日出院病歷)1分/次過敏藥物漏標(biāo)示,各種高風(fēng)險(xiǎn)漏掛床尾標(biāo)示2分/次入院告知協(xié)議缺項(xiàng)1分/項(xiàng)會(huì)陰護(hù)理讓病人或家屬做2分/次各種化驗(yàn)或檢查單貼錯(cuò)化驗(yàn)標(biāo)簽1分/次化驗(yàn)、檢查單粘貼不規(guī)范或放錯(cuò)位置0.5分/次責(zé)任護(hù)士上午不在病室半小時(shí)以上,下午不在病室 一小時(shí)以上,呆在治療室或各辦公室及換藥室。2分/次護(hù)士扎堆閑聊2分/人次衛(wèi)生保潔不到位1分/次責(zé)任護(hù)士監(jiān)管終末消毒不到位1分/次感控護(hù)士履職不到位(如各項(xiàng)培訓(xùn)及感控不到位)1分/次班次工作外
6、的科內(nèi)安排負(fù)責(zé)工作不到位1分/次發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)、事故和不良事件(視情節(jié)輕重)5分-20分聯(lián)合查房、院感、護(hù)理工作等所有檢查扣分一律按 實(shí)際分值扣到責(zé)任人3. 護(hù)理工作質(zhì)量績(jī)效=(績(jī)效總額X 20%十本月全科護(hù)理工作質(zhì)量分?jǐn)?shù))X本月個(gè)人護(hù)理工作 質(zhì)量分?jǐn)?shù)(三)滿意度(權(quán)重10%)1、包括住院病人滿意度調(diào)查(科室調(diào)查及護(hù)理部調(diào)查)、醫(yī)護(hù)間協(xié)作滿意度調(diào)查、護(hù)士間合作 愉快度調(diào)查、“微笑相迎、主動(dòng)問候、主動(dòng)幫扶”暗訪活動(dòng)、錦旗表?yè)P(yáng)、電話回訪、觸摸屏表?yè)P(yáng)等。 科內(nèi)滿意度調(diào)查被病人表?yè)P(yáng)、收到表?yè)P(yáng)信一次加 2分,醫(yī)院滿意度調(diào)查表?yè)P(yáng)、電話回訪表?yè)P(yáng)、 收到 錦旗一次加5分;病人不知道責(zé)任護(hù)士姓名一次扣 2分,科內(nèi)
7、投訴一次扣5分,院內(nèi)投訴扣一次 10分。2、護(hù)理工作滿意度績(jī)效=(績(jī)效總額X 10%十全科滿意度總分?jǐn)?shù))X個(gè)人滿意度總分?jǐn)?shù)。精品文檔(四)勞動(dòng)紀(jì)律(權(quán)重10%)1. 出勤一個(gè)工作日計(jì)2分。項(xiàng)目所扣分值上班遲到或早退10分鐘之內(nèi)(以科鐘為準(zhǔn))早上以 8:30為準(zhǔn),下午13:30。余班次提前15分鐘接班, 各班次必須交接清楚且必須床頭交接病人,接班者 未到位交班者不得進(jìn)入更衣室或離開崗位。上班時(shí)間帶家屬及孩子。3分/次遲到10-30分鐘(以科鐘為準(zhǔn))上班時(shí)間開手機(jī)5分/次遲到30分鐘以上(以科鐘為準(zhǔn))10分/次擅自換班一次(未提出申請(qǐng)經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意)10分/次擅自換班或請(qǐng)他人頂班造成脫班各20分/次
8、不服從護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)急調(diào)配20分/人上班干私活(打電話閑談、戴耳機(jī)聽音樂、手機(jī)上網(wǎng)、 聊天等)。10分/次每月調(diào)班超過3次5分/次上班時(shí)間在護(hù)士站睡覺10分/次在辦公場(chǎng)所咼聲談笑,引起投訴10分/次在更衣室逗留十分鐘以上者2分/次2、勞動(dòng)紀(jì)律績(jī)效=(績(jī)效總額X 10%十全科勞動(dòng)紀(jì)律總分?jǐn)?shù))X個(gè)人勞動(dòng)紀(jì)律總分?jǐn)?shù)(五)科室護(hù)士總績(jī)效:科室總績(jī)效按以上各項(xiàng)考核得分進(jìn)行計(jì)算出每個(gè)人的績(jī)效。(六)如其他規(guī)定與與此方案沖突,皆以此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(七)護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效為科室成員的平均值。(八)本方案于2017.10月開始執(zhí)行。婦產(chǎn)科病區(qū)二一七年九月一日修訂科室成員簽字:崗位賦分說明:1.接生包括手術(shù)室接生和產(chǎn)房接生,手術(shù)室接生包括備皮,吸痰,導(dǎo)尿,鋪
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