新員工培訓(xùn)方案范本

1、新員工培訓(xùn)方案、培訓(xùn)目的1讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)、工作流程，與工作相關(guān)的知識(shí)以及服務(wù)行業(yè) 應(yīng)具備的基本素質(zhì)。、培訓(xùn)程序1人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對(duì)集中時(shí)，由公司人力資源部同各部門(mén) 負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn)，共同考核。（定期：三個(gè)月一次）2、人數(shù)較少、分散時(shí)，由具體用人部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工 書(shū)面表格確認(rèn)為證。（不定期的培訓(xùn)） 三、培訓(xùn)內(nèi)容1公司崗前培訓(xùn)一一人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對(duì)新來(lái)員工表示 歡迎；按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)，有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行 業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊(cè)或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門(mén)的

2、經(jīng)理或組長(zhǎng)作為新員工 貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問(wèn)題。2、部門(mén)崗位培訓(xùn) 一一新員工實(shí)際工作部門(mén)負(fù)責(zé)。介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工；參觀工作部門(mén)；介紹部門(mén)環(huán)境與工作內(nèi)容、部 門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇，指定一名資 深老員工帶新員工；一周內(nèi)，部門(mén)負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責(zé), 指出新員工工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)；對(duì)新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng) 估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。3、公司整體培訓(xùn)：人力資源部負(fù)責(zé)-不定期分發(fā)員工培訓(xùn)手冊(cè)一一（簡(jiǎn)述公司歷史與現(xiàn)狀，描述北京靚康愛(ài)嬰科貿(mào) 有限公司在北京市地理位置、 交通情況；公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理

3、念；公司組織 結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo) 準(zhǔn)等；公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道； 解答新員工提出的問(wèn)題。）四、培訓(xùn)反饋與考核1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)辦審核，并交人力資源部存檔，所進(jìn)行人力資源部一部門(mén)培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格，部門(mén)一人力資源部的培訓(xùn) 要緊密連接，不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意 在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后，上報(bào)公司總經(jīng)辦，總經(jīng)辦對(duì)人力資源

4、部 及本門(mén)培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個(gè)月給人力資源部總結(jié)反饋一次。五、新員工培訓(xùn)實(shí)施1、召集各部門(mén)負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會(huì) 者意見(jiàn)，完善培訓(xùn)方案。2、公司盡快拿出具有針對(duì)性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選。3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新 員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開(kāi)展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。4、 所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓(xùn)一次，（培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn) 人力資源部崗前培訓(xùn)）；然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)部門(mén)崗位 培訓(xùn)）；公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間，一般情況下， 培訓(xùn)時(shí)間為1-3天；根據(jù)新員工人數(shù)不定期實(shí)施整體的

5、新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時(shí) 間一周為宜，培訓(xùn)合格名單報(bào)公司人力資源部。5、公司從*年*月開(kāi)始實(shí)施新員工培訓(xùn)方案。六、部門(mén)新員工培訓(xùn)所需表格表格1新員工部門(mén)崗位培訓(xùn)確認(rèn)表表格2新員工崗位培訓(xùn)反饋表表格3 （部門(mén)名稱(chēng)）新聘員工培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表表格一:新員工部門(mén)崗位培訓(xùn)表（到職后第一周部門(mén)填寫(xiě)）部門(mén)新員工姓名培訓(xùn)內(nèi)容1、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品2、部門(mén)經(jīng)理代表部門(mén)全體員工歡迎新員工的到來(lái)，介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工3、部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹，部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定4、新員工工作描述，職責(zé)要求5、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)6、一周內(nèi)，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐?現(xiàn)的問(wèn)題，回答新員工的問(wèn)題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期 的績(jī)效目標(biāo)，設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間（30天后）談話記錄：日期:部門(mén)經(jīng)理完成確認(rèn)簽名:表格二：新員工崗位培訓(xùn)反饋表（到職后第一周新員工填寫(xiě)）部門(mén)新員工姓名1、你是否已了解部門(mén)的組織架構(gòu)及部門(mén)功能？A、是B、否2、你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述？A、是B、否3、你是否已熟悉公司大樓的情況？A、是B、否4、你是否已認(rèn)識(shí)部門(mén)里所有的同事？A、是B、否5、你是否覺(jué)得部門(mén)崗位培訓(xùn)有效果？A、是B、否6、你今后在工作中遇到問(wèn)題，是否知道如何尋求