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文檔簡介
1、秩序維護部年度總結及下一年工作計劃時光飛逝,眨眼間到了 20X年X末,在此一年中,秩序維護部齊心協(xié)力完 成公司布置的各項任務,現(xiàn)將 20XX年度工作具體情況總結如下:秩序維護部為公司重要部門,對小區(qū)的秩序維護起到?jīng)Q定性的作用,諸如車位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問題,秩序維護部第一時間做出及時處理,充分配合各部門完成各項工作,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用情況嚴重的情況下,秩序維護部積極配合工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務;在沒有劃分停車位的情況下園區(qū)內(nèi)的車輛亂停亂放的情況 得到改善,實現(xiàn)了具備團隊合作的精神,工作效率得到進一步的提升。在過去的一年里,秩序維護部一直處于
2、工作人員缺編狀態(tài),在職的安防員 工作任務重、壓力大的情況下,休息時間減少,公休時間被占用工作,并且保 質(zhì)保量的完成工作任務。在消防栓漏水的期間,秩序維護部全體人員高度警備,關注天氣情況,及 時將地下室、車庫的積水清掃干凈,維護了公司的利益。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培 訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等 培訓和演練,通過講解、學習和演練培訓使全體保安員在思想認識和日常工作 中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。定期對全體保安人員進行內(nèi)訓教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責 任感。在日常工作中引導保安員提高服從意識
3、、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提 高服務能力,結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī) 范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。根據(jù)公司的發(fā)展需要與秩序維護部的實際情況,特制定20XX年度的工作計劃如下:團隊建設的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實力,也是這個企業(yè)凝 聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。,我們將從以下幾點做好團隊建設:1. 從員工做起,員工之間親密團結,協(xié)作到位。2. 管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關心員工的生活,用管理者 的行動和真情感染身邊的每位員工,平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導。3. 發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,讓員工
4、參與管理,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺形成一個團結協(xié)作的氛圍。4. 讓員工感到家的溫暖,在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔,個 人的事就是團隊的事,團隊的事就是大家的事,對待每個人每件事都要認真負責。物業(yè)管理安保服務為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車管理、車輛登 記、檢查等,尤其是相應的消防演練和專業(yè)技能的學習。要求保安的服務質(zhì)量 和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預防處理治安事件、防范控制火災事故、控制消除危機 事件等,建立維護正常秩序、保護園區(qū)和業(yè)主利益安全。1. 熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車管理情況及業(yè)主情況。2. 根據(jù)物業(yè)服務合同及公司的管理要求,編制保安工作計劃并組織員工加以實施3
5、. 根據(jù)保安工作計劃,負責組織安排保安班組的日常工 作。4. 監(jiān)督、檢查、指導保安班長的工作,全面掌握保安人 員到崗和值勤情況。5. 關心保安隊員的生活,了解保安隊員的思想狀況,對 保安隊員進行業(yè)務培訓。6. 根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況,妥善安排保安隊員的 工作,以適應情況的變化。7. 根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應急預案,合理安排保安人 力,消除各種不安全因素。8. 按月檢查各班組任務的執(zhí)行完成情況,并給予相應的獎勵處罰。 9.經(jīng)常與當?shù)氐墓?、交警、消防等部門聯(lián)系,聘請他 們給予業(yè)務指導和幫助。10. 注意降低無效成本、實施點滴節(jié)約,減輕公司的負擔。11. 及時完成公司交辦的其他任務和臨時行工作
6、。12. 確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車的安全。13. 并且做好相應的登記記錄和存檔。14. 加強各園區(qū)巡邏的頻率,對園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點 排查。積極配合物業(yè)其它兄弟部門的工作,不分份內(nèi)份外,以公司利益為重,不計個人得失。xxXXX物業(yè)秩序維護部20XX年月X日X次有只命生度態(tài)在鍵關】標目學教略策應時到遇握掌果結來帶度態(tài)的同不對面道知待 善 性 重 命 使 習 學 過 通因 原 理 心主 的 生 輕 年 少 青 解 了、】 授 講 課 新 【課新已 而 絲 做 合 適 證 是 只 我 錯 答 回!起不真/、道 嘆 贊 對 人 有。次八敗失料材種多百六七了 驗 實 后 先
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