員工辦法通用版

1、1 / 265 總經理致詞 各位同事： 歡迎大伙兒加入北京華夏博雅物業(yè)治 理有限公司工作。 物業(yè)治理是一項新興的行業(yè)，也是朝 陽產業(yè)，與其他服務性行業(yè)一樣，是為各 用戶提供細致而周到的全面服務。以用戶 至上的服務態(tài)度及用戶第一的思維方式， 是為實現上述宗旨的重要因素。由于所服 務的對象是以人為主，關于各用戶及其訪 客，應不論其職位與身份，以服務至上為 宗旨，給他們留下深刻的印象。2 / 265 請牢記， 完善的物業(yè)治理是靠全體物業(yè)職員的共同 努力及其愛崗、 敬業(yè)的團隊精神， 方能提 供高水平的服務。本人希望在各位真誠的 合作和支持下，使本公司的物業(yè)治理能夠 成為物業(yè)治理的楷模。 編制本手冊的目

2、的，是使各位在任職 期間，清晰的了解本物業(yè)概況及目標，明 白您的職責、義務、福利及規(guī)則。請各位 熟知本手冊的內容，嚴格遵守勞動合同條 款、守則及規(guī)定。 如有疑問，請向您所屬部門經理及總 經辦查詢 3 / 265 北京華夏博雅物業(yè)治理有限公 總經理 二零一三年一月 第一章 總則 一、為使本公司治理科學、規(guī)范，并使公 司能夠穩(wěn)步長期進展，特制定本職員手 冊，作為職員行為的指南。 職員手冊 旨在關心4 / 265 職員了解新的工作環(huán)境，從而使 您與公司融為一體。 二、本手冊依照國家有關法規(guī)及公司章程 而制定，為職員提供有關權利、責任和義 務的詳盡資料。 三、本手冊對公司有關情況和政策進行了 介紹和解

3、釋，不代替公司政策，如本手冊 與政策文本有沖突， 以公司政策文本為準。 公司在遵守國家法律、法規(guī)的情況下，有 權對手冊任何內容進行修改、暫?；蚪K止 手冊內容。 四、本手冊如有與國家法律相悖之處，以 國家5 / 265 法律規(guī)定為準。 五、本手冊所稱“公司”指北京華夏博雅 物業(yè)治理有限公司，本手冊適用于經公司 人力資源部批準錄用的所有職員。 六、公司治理層有權依照需要對手冊進行 修改和更新，并通過人力資源部培訓、實 施新的職員手冊 。舊手冊將即期作廢， 一切以新手冊為依據，職員不得以未知為 理由，提起勞動爭議。 七、公司各部門可依照部門特點和需求制 定相應的部門規(guī)章制度，并報總經理辦公 室審核，

4、6 / 265 以執(zhí)行總經理批準方可實施，制 度中如與國家、公司的規(guī)章制度不一致情 況下，以國家或公司相應制度為準。 八、本手冊的解釋權歸公司總經理辦公室。 第二章 人事治理方法 一、治理原則 人事治理遵循依律依法、公平竟爭、責任 與激勵對等原則。 二、職員聘用 1、公司實行全員聘用制，對應聘職員進行 全面考核，擇優(yōu)錄用。 7 / 265 2、公司重視每位職員在其自身和崗位中所 顯示的能力和可塑性的潛能。所有職員都 可獲得平等的尊重，并被提供同等的進展 自身和事業(yè)的機會。 3、公司應聘人員應具備以下差不多條件： 1）應聘職員必須具備良好的思想品質、 勤奮、正直、敬業(yè)、機敏、同意能力強、 軀體健康； （2）各部門要緊負責人原則上要求大專以 上學歷，三年以上相關工作經驗； （3） 各部門治理崗位原則上要求高中以上 學歷，8 / 265 二年以上相關工作經