薪酬習(xí)題修改版(共29頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上修改說明：藍(lán)色字體為原版本中不合適的，紅色字體為改正過的，其中補(bǔ)為原版本缺少新加上的，改是原版本不合適要重修作答的）第一章選擇1.適當(dāng)拉開員工之聞的薪酬差距體現(xiàn)了( B )原則。(A)對外具有競爭力  (B)對員工具有激勵性(C)對內(nèi)具有公正性  (D)對成本具有控制性2、安排勞動者在正常工作日延長工作時間的，支付不低于工資(   A)的報酬。(A)150      (B)200       (C)300       (

2、D)4003五一期問小李在公司加班，公司應(yīng)支付給小李工資(C   )的報酬。(A)150  (B)200 (C)300  (D)4004.下列哪些屬于內(nèi)在報酬（  C）A.利潤分享  B.私人秘書C.感興趣的工作和任務(wù) D.非工作時間的付酬5. (A   )泛指員工獲得的一切形式的報酬。 (A)薪酬    (B)給付     (C)收入    (D)分配6.外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬，間接薪酬又稱(  A )。(A)福利  

3、60;  (B)工資      (C)薪資    (D)薪金7.與_A_戰(zhàn)略相聯(lián)系的薪酬戰(zhàn)略往往是：企業(yè)通過與員工共同分擔(dān)風(fēng)險，同時分享企業(yè)未來的成功來幫助企業(yè)達(dá)成自己的目標(biāo)，同時使得員工有機(jī)會在將來獲得較高的收入。A.收縮 B.穩(wěn)定 C.集中 D.成長8.內(nèi)部公平主要是指（D   ）A員工薪酬與市場水平大體相當(dāng) B員工薪酬在分配程序上的公正合理C員工的薪酬與自己所在部門的績效相當(dāng)   D與其他崗位相比，員工的薪酬與其所在崗位工作價值大體相當(dāng)9.影響員工個人薪酬水平的因素不包括(  B

4、 )。A勞動績效 B工會的力量 C工作條件 D員工的技能10.如果企業(yè)的價值觀是企業(yè)與員工風(fēng)險共擔(dān)，則企業(yè)的薪酬管理原則應(yīng)當(dāng)是( C）。A、加大固定薪酬的比例 B、減小浮動薪酬比例C、加大浮動薪酬的比例 D、提高整體薪酬水平11.某企業(yè)的企業(yè)文化是團(tuán)結(jié)協(xié)作，那么薪酬原則應(yīng)是（C ） A、拉開同等級員工差距 B、獎勵個人突出業(yè)績C、同等級員工薪酬差距小D、員工薪酬與個人業(yè)績掛鉤12.影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括( D )(A)產(chǎn)品的需求彈性  (B)工會的力量 (C)企業(yè)的薪酬策略  (D)職務(wù)或崗位13.下列因素中，哪條與基本薪酬關(guān)聯(lián)度最低？（C）A物價水平上

5、漲  B外部勞動力市場競爭   C突擊性工作的圓滿完成D員工職位或技能的提高14一般企業(yè)在確定員工浮動工資時，主要依據(jù)員工的（ B ）。A工齡    B績效    C學(xué)歷    D崗位15.薪酬是員工為企業(yè)提供( B   )而得到的以貨幣或非貨幣方式給予的補(bǔ)償?shù)目偤汀?#160;A資本    B勞動    C.智力    D體力16.（B）是與薪酬體系中與績效直接掛鉤的經(jīng)濟(jì)性報酬。 A、基本薪酬B、可變薪酬 C、福利

6、和服務(wù)D、間接薪酬17下列各項(xiàng)中，（ A  ）屬于外在報酬的形式。A、獎金  B、欣賞和認(rèn)可 C發(fā)展機(jī)會  D、具有挑戰(zhàn)性的工作18.( C  )的主要任務(wù)是確定企業(yè)的基本薪酬的基礎(chǔ)是什么 A、薪酬水平?jīng)Q策  B、薪酬結(jié)構(gòu)決策C、薪酬體系決策  D、薪酬管理政策決策19.員工從企業(yè)那里獲得的較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)性報酬是（  D  ）A可變薪酬  B績效薪酬   C福利

7、60;  D基本薪酬20.對于成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略型企業(yè)才所采取的薪酬戰(zhàn)略描述錯誤的一項(xiàng)是（ C ）A薪酬水平既不高于競爭對手也不低于競爭對手。B提高浮動薪酬或獎金在薪酬構(gòu)成中的比重C加大固定薪酬在薪酬構(gòu)成中的比重   D激勵員工降低成本，提高生產(chǎn)率21.對于采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)，一般所采取的薪酬戰(zhàn)略是（ B ）A企業(yè)強(qiáng)調(diào)與員工共擔(dān)風(fēng)險，同時與員工分享成功收益B企業(yè)與員工不強(qiáng)調(diào)風(fēng)險分擔(dān)，采取穩(wěn)定的薪酬策略。C企業(yè)一般追求低于市場的薪酬水平 D企業(yè)注重實(shí)行獎金或股票期權(quán)的長期激勵措施多選1、外部薪酬包括直接

8、薪酬和間接薪酬，直接薪酬包括( ABCDE   )(A)基本工資  (B)年薪 (C)激勵薪酬  (D)紅利 (E)績效工資2.內(nèi)在薪酬包括(ABE )。A.培訓(xùn)機(jī)會 B.晉升機(jī)會 C.基本薪酬 D.獎金 E.成就感3.下列薪酬形式中，屬于可變薪酬的是（CE ）。A.基本工資 B.福利 C.獎金 D.服務(wù) E.年終獎4.影響員工薪酬水平的因素包括(   ABCDE      )。A工作年限 B崗位特征 C技術(shù)水平 D工作績效         E工

9、作條件v名詞解釋.簡答1薪酬、全面報酬2簡述薪酬管理的原則。3.簡述影響員工個人薪酬水平的因素。4簡述全面報酬的涵義及其構(gòu)成。5簡述薪酬管理的目標(biāo)。答案.1.薪酬:就是指員工因?yàn)楣陀藐P(guān)系的存在而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收入以及有形服務(wù)和福利。全面報酬:是指雇主能夠用來吸引、保留和激勵員工的各種可能工具，包括員工認(rèn)為他們從雇傭關(guān)系當(dāng)中能獲得的各種有價值的東西。2.薪酬管理應(yīng)遵循以下原則：v一是對外具有競爭力原則v二是對內(nèi)具有公正性原則v三是對員工具有激勵性原則v四是對成本具有控制性原則3. 因素：*職務(wù)或崗位；*勞動績效；*綜合素質(zhì)與技能；*工作條件；*年齡與工齡；4全面報酬

10、涵義及構(gòu)成：（補(bǔ)：是指雇主能夠用來吸引、保留和激勵員工的各種可能工具，包括員工認(rèn)為他們從雇傭關(guān)系當(dāng)中能獲得的各種有價值的東西。（1）薪酬與福利（2）工作和生活的平衡（3）績效管理與賞識和認(rèn)可（4）開發(fā)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會5.薪酬管理目標(biāo)： *吸引和留住組織需要的優(yōu)秀的員工                 *鼓勵員工積極提高工作所需要的技能和能力         &

11、#160;       *鼓勵員工高效率地工作                 *創(chuàng)造組織所希望的文化氛圍                 *控制運(yùn)營成本（改為合法性、有效性、公平性（內(nèi)部公平、外部公平和個人公平）第二章單選1、成本相對較低的崗位評價

12、方法是(   A )。(A)排列法(B)要素計點(diǎn)法      (C)分類法 (D)因素比較法2、分類法是一種典型的崗位評價方法，關(guān)于它的描述不正確的是( D )。(A)劃分類別是關(guān)鍵  (B)成本相對較高(C)適用大企業(yè)管理崗位  (D)對精度要求高3.在職位評價的各種方法中，屬于量化評價，并采用職位與尺度比較的方法是( C)A.排序法 B.分類法 C.要素計點(diǎn)法  D.要素比較法            4

13、.支付相當(dāng)于員工崗位價值的薪酬，體現(xiàn)了（  B ）原則。A對外具有競爭力 B對內(nèi)具有公平性C對員工有激勵性  D薪酬成本的控制5崗位等級的劃分依據(jù)是（  B  ）的結(jié)果。A組織結(jié)構(gòu)  B崗位評價  C?？冃Э己?#160; D。薪酬標(biāo)準(zhǔn)6.某企業(yè)采用成對排列法進(jìn)行崗位評價，將所有崗位進(jìn)行成對比較，結(jié)果是乙工作價值高于甲、丙、丁；甲的價值低于乙，高于丙、??；丙的價值低于甲、乙，高于??；丁的價值底于甲、乙、丙，那么將四個崗位的工作價值從高到低排序?yàn)椋?#160; B  ）。A丙、甲、乙、丁  B乙、甲、丙、丁 

14、;C甲、乙、丙、丁 D丁、乙、甲、丙7.以下屬于職位薪酬體系的優(yōu)點(diǎn)的是（ A）A.體現(xiàn)了同工同酬B.有利于及時激勵員工C.有利于員工提高技能和能力的動力 D.有利于企業(yè)適應(yīng)多變的外部經(jīng)營環(huán)境8.職位薪酬體系設(shè)計的第一步驟是（ C ）A、職位評價B、職位結(jié)構(gòu)設(shè)計C、進(jìn)行工作分析D、人員分配9.實(shí)現(xiàn)薪酬內(nèi)部公平的手段是（C）。A工作分析          B績效考核C工作評價          D薪酬調(diào)查10.在職位評價的各種方法

15、中，屬于非量化評價，并采用職位與職位比較的方法是(A )A.排序法 B.分類法 C.要素計點(diǎn)法 D.要素比較法11.職位評價的實(shí)質(zhì)，是系統(tǒng)地確定職位之間的相對價值，從而為組織建立一個_的過程。（ B） A.組織結(jié)構(gòu) B.職位等級結(jié)構(gòu) C.薪酬關(guān)系結(jié)構(gòu)D.薪酬系統(tǒng)結(jié)構(gòu)12.簡單地根據(jù)職位的價值大小從高到低或從低到高對職位進(jìn)行總體上排序的職位分析方法是（A）A.直接排序法B.交替排序法C.配對比較法D.排序分類法多選13.常見的四維報酬要素是指（  ABCD     ）。A責(zé)任       B技能&

16、#160;     C努力         D工作條件     E創(chuàng)新v名詞解釋.簡答v報酬要素、職位評價v簡述報酬要素的含義及常見的報酬要素類型。v簡述職位薪酬體系的優(yōu)缺點(diǎn)。v簡述職位薪酬體系實(shí)施的前提條件。答案：1報酬要素：指在多種不同職位中都存在的組織愿意為之支付報酬的一些具有可衡量性質(zhì)的質(zhì)量、特征、要求或結(jié)構(gòu)性因素職位評價：指在職位分析的基礎(chǔ)上，采用一定的方法對企業(yè)所設(shè)職位需承擔(dān)的責(zé)任大小、工作強(qiáng)度、難易程度、所需資格條件等進(jìn)行評價，以確定職位間相對價值過程

17、。2.涵義： 是指用來認(rèn)定有價值的工作特征，企業(yè)依據(jù)這些特征來確定某一職位的工資水平。它是組織任務(wù)在多種不同的職位中包括的一些對其有價值的特征，這些特征有助于組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。(改為：指在多種不同職位中都存在的組織愿意為之支付報酬的一些具有可衡量性質(zhì)的質(zhì)量、特征、要求或結(jié)構(gòu)性因素)常見的報酬要素：責(zé)任；技能；努力；工作條件3.優(yōu)點(diǎn)：*實(shí)現(xiàn)了真正意義上的同工同酬，是一種真正的按勞分配制；*按照職位系列而非人進(jìn)行薪酬管理，操作比較簡單，管理成本較低；*晉升和基本薪酬增加之間的連帶性加大了員工提高自身技能和能力的動力。缺點(diǎn)：*員工晉升無望時，沒有機(jī)會較大幅度的加薪，工作積極性受挫或離職。*職

18、位相對穩(wěn)定，員工薪酬相對穩(wěn)定，不利于企業(yè)對于多變的外部經(jīng)營環(huán)境作出迅速的反應(yīng)，不利于激勵員工4.前提條件v職位的內(nèi)容必須明確化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化v職位的內(nèi)容應(yīng)基本穩(wěn)定v人員配置要合理v企業(yè)中應(yīng)存在相對較多的職級v （補(bǔ)：確保最低職級的人滿足基本需要 第三章單選1.以下不屬于技能薪酬體系的優(yōu)點(diǎn)的是(D )A.促使員工注重能力的提升 B.幫助企業(yè)留住專業(yè)人才C.使企業(yè)適應(yīng)多變的環(huán)境 D.實(shí)現(xiàn)了真正意義上的同工同酬2.通過在一個范圍較為明確的具有一定專業(yè)性的技術(shù)或?qū)I(yè)領(lǐng)域中不斷積專業(yè)知識、技能經(jīng)驗(yàn)是（B）A.廣度技能B.深度技能C.勝任能力D.核心能力3.（  D  ）要

19、求一員工在從事工作時，需要運(yùn)用其上游、下游或者同級職位上所要求的多種一般性技能。A.水平技能   B.垂直技能   C.深度技能  D.廣度技能4.在技能薪酬體系中，（D）A、員工向上一級職位晉升應(yīng)該得到高薪酬；B、同級技能的擴(kuò)展是應(yīng)當(dāng)?shù)玫叫匠甑?；C、低一級技能的強(qiáng)化，不應(yīng)當(dāng)給與薪酬；D、ABC都正確5.能力薪酬體系中的能力主要指的是（  D   ）A體力  B.智力  C.特殊能力    D.勝任能力6.技能薪酬體系被認(rèn)為是一種以（

20、A）為基礎(chǔ)的薪酬體系。A任職者   B基本生活需求       C職位          D業(yè)績8.通常適用于所從事的工作比較具體而且能夠被清晰界定的操作人員、技術(shù)人員以及辦公室人員的薪酬體系是（B） A.職位薪酬體系B.技能薪酬體系 C.能力薪酬體系D.彈性薪酬體系9.下列關(guān)于技能薪酬體系，表述錯誤的是（  D ） A技能薪酬體系在一定程度上有利于鼓勵優(yōu)秀員工安心本職工作；B.技能薪酬體系在員工

21、配置方面為組織提供了更大的靈活性； C.技能薪酬體系有利于高度參與管理風(fēng)格的形成；D.技能薪酬體系的設(shè)計和管理比職位薪酬體系更簡單易行多選10.根據(jù)勝任特征的結(jié)構(gòu)冰山圖，深層的勝任特征包括（ADEA社會角色 B知識 C技能 D自我概念 E動機(jī)/需要名詞解釋、簡答：v技能薪酬體系、勝任能力v簡述如何確定技能模塊的相對價值。v簡述技能薪酬體系的設(shè)計流程。v簡述能力冰山說的主要內(nèi)容。答案：1技能薪酬體系的內(nèi)涵：是指組織根據(jù)一個人所掌握的與工作有關(guān)的且組織認(rèn)可的技能/能力/知識而支付基本薪酬的一種制度。勝任能力：是指一系列的技能、知識、能力、行為特征以及其他個人特性的總稱。在組合得當(dāng)并且環(huán)境

22、合適的情況下，這種能力對個人、群體、特定工作以及整個組織的績效有一種預(yù)測作用。不僅如此，員工還可以將他們所具備的這種能力從一種工作帶到另外一種工作之中去。因此，我們這里的能力實(shí)際上是指那些能夠增加價值以及預(yù)測未來成功的要素。（公管也考，兩個專業(yè)統(tǒng)一一下：是一種績效行為能力，即達(dá)成某種特定績效或者是表現(xiàn)出某種有利于績效達(dá)成的行為的能力）2.相對價值：*失誤的后果*監(jiān)督責(zé)任*工作或操作水平*基本能力水平*工作相關(guān)度3.流程：*成立技能薪酬計劃設(shè)計小組*進(jìn)行工作任務(wù)分析*評價工作任務(wù)，創(chuàng)建工作任務(wù)清單*技能等級的確定與定價*技能分析、培訓(xùn)與認(rèn)證4. 主要內(nèi)容：認(rèn)為一個人的績效行為能力是由知

23、識、技能、自我認(rèn)知、人格特征和動機(jī)五大要素構(gòu)成的。*知識（knowledge）是指一個人在某一既定領(lǐng)域中所掌握的各種信息。*技能（skill）則是指通過重復(fù)學(xué)習(xí)獲得的在某一活動中的熟練程度。*自我認(rèn)知（self-concept）是一個人所形成的關(guān)于自己的身份、人格以及個人價值的概念人格特征是指在一個人行為中的某些相對穩(wěn)定的特點(diǎn)以及以某種既定方式行事的總體性格傾向*動機(jī)（motives）是指推動、指導(dǎo)個人行為選擇的那些關(guān)于成就、歸屬或者權(quán)力的思想。因此，在這個冰山模型中，知識、技能屬于表層的勝任特征，漂浮在水上，很易發(fā)現(xiàn)；社會角色、自我概念、人格特質(zhì)和動機(jī)/需要，屬于深層的勝任特征，隱藏在水下，

24、且越往水下，越難發(fā)現(xiàn)。第四章選擇1利潤分享計劃在直接推動績效改善方面所起作用(   B )A.很大B.不大 C.幾乎沒有D.不一定2以下股票所有權(quán)計劃中，員工可能承擔(dān)持有風(fēng)險的是( A)A.現(xiàn)股和期股 B.期股和期權(quán) C.現(xiàn)股和期權(quán)D.期股和干股3._計劃因股權(quán)發(fā)生了實(shí)際的轉(zhuǎn)移，故持有者具有與股票相應(yīng)的表決權(quán)。(   A )A.現(xiàn)股 B.期股 C.期權(quán) D.干股4長期激勵計劃規(guī)則主要針對_進(jìn)行。（B ）A.群體 B.個人 C.群體和個人 D.部門5個人績效獎勵計劃的優(yōu)點(diǎn)不包括（C ）A.刺激生產(chǎn)率的提高 B.有助于企業(yè)控制成本C.有利于員工掌握多種不同技能

25、0;D.易操作，便于與員工溝通6在群體績效獎勵計劃中，根據(jù)對某種組織績效指標(biāo)的衡量結(jié)果來向員工支付報酬的一種績效獎勵模式是（B ）A.收益分享計劃 B.利潤分享計劃C.成功分享計劃 D.小組獎勵計劃7公司給予員工在將來某一時期內(nèi)以一定價格購買一定數(shù)量公司股權(quán)的權(quán)利屬于（ C）A.現(xiàn)股計劃 B.期股計劃 C.期權(quán)計劃 D.員工持股8._所產(chǎn)生的基本薪酬增加會在員工以后的職業(yè)生涯在同一個企業(yè)中連續(xù)服務(wù)的年限中得到累積。（  A ）A.績效加薪 B.月/季浮動薪酬 C.一次性獎金 D.特殊績效認(rèn)可計劃9下列不屬于個人績效獎勵計劃的主要形式是(B )A.績效加薪B.福利C.一次性獎金 D.月

26、浮動薪酬10不同類型股權(quán)計劃的權(quán)利義務(wù)不同，_B_有現(xiàn)期資金投入。A.期股 B.現(xiàn)股C.期權(quán) D.干股11常見的個人獎勵計劃不包括(D )。A.計件制 B.計時制 C.傭金制 D.收益分享計劃12實(shí)施集體激勵計劃所面臨的一個主要問題是（D）。a.對員工集體的產(chǎn)出往往很難進(jìn)行衡量b.集體激勵計劃只能針對規(guī)模較大的群體c.集體激勵計劃不利于培養(yǎng)員工的合作精神d.如果集體規(guī)模過大，則搭便車的問題可能會很嚴(yán)重13在對群體中的員工進(jìn)行激勵時，需要注意防止出現(xiàn)（B）現(xiàn)象。A人力資本投資水平不足    B搭便車C勞動力流動率過低    D工資水平過低14在根據(jù)員工個人

27、的產(chǎn)出數(shù)量確定工資時，很容易遇到的問題是（C）。a.道德風(fēng)險 b.對員工工作過程的監(jiān)督成本過高c.重視數(shù)量而忽視質(zhì)量 d搭便車.15根據(jù)員工的實(shí)際工作績效確定的基本薪酬增長被稱為（A）  A.績效加薪B.績效提成B. 獎金提成D.可變薪酬16個人績效獎勵計劃的優(yōu)點(diǎn)不包括（C ）A.刺激生產(chǎn)率的提高 B.有助于企業(yè)控制成本C.有利于員工掌握多種不同技能 D.易操作，便于與員工溝通17就企業(yè)整體而言，績效加薪的幅度主要取決于（C ） A加薪幅度 B企業(yè)薪酬水平與市場薪酬水平的對比關(guān)系C企業(yè)的支付能力D企業(yè)的制度18（ C ）是指公司和員工

28、約定在將來某一時期內(nèi)以特定價格購買一定數(shù)量的公司股權(quán)， 購股價一般參照股票的現(xiàn)行價格確定。A現(xiàn)股計劃   B期股計劃 C期權(quán)計劃  D干股計劃19下面那個不屬于個人激勵獎勵計劃（ D ）A直接計件工資計劃  B標(biāo)準(zhǔn)工時計劃 C差額計件工資計劃  D利潤分享計劃20績效加薪計劃的關(guān)鍵要素包括加薪的 （ABD）A.幅度B. 時間C. 地點(diǎn) D. 實(shí)施方式E. 策略21下列屬于特殊績效薪酬的種類是（ABCD） A. 出勤獎 B. 工作年限獎C. 伯樂獎 D.員工建議獎 E年終獎名詞解釋、簡答*績效加薪、特殊績效認(rèn)可計劃*簡述績效薪

29、酬體系的實(shí)施要點(diǎn)。*簡述特殊績效獎勵計劃的作用。*簡述群體績效獎勵計劃的優(yōu)缺點(diǎn)。答案：1績效加薪的概念：又稱績效工資，績效加薪是將基本薪酬的增加與員工在某種績效評價體系中所獲得的評價等級聯(lián)系在一起的一種績效獎勵計劃。特殊績效認(rèn)可計劃：是指一種現(xiàn)金或非現(xiàn)金的績效認(rèn)可計劃。即在員工遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出工作要求表現(xiàn)出特別的努力。實(shí)現(xiàn)了優(yōu)秀的業(yè)績或者做出了重大貢獻(xiàn)的情況下， 組織給與他們的小額一次性獎勵。（兩個專業(yè)統(tǒng)一，改為是指為那些作出超額貢獻(xiàn)和特殊貢獻(xiàn)的員工提供額外貨幣或非貨幣獎勵的薪酬制度。）2績效薪酬體系的實(shí)施要點(diǎn)：*只是整體薪酬的重要組成部分，不能取代其他薪酬計劃。*必須與組織戰(zhàn)略、文化和價值觀保持一致

30、；*企業(yè)必須首先建立有效的績效管理體系 ；*必須在績效和獎勵之間建立起緊密的聯(lián)系；*必須獲得有效溝通戰(zhàn)略的支持；*需要保持一定的動態(tài)性3特殊績效獎勵計劃的作用與功能：*確保激勵機(jī)制的完整性*提高企業(yè)的戰(zhàn)略柔性*體現(xiàn)以人為本的管理理念*具有成本控制的靈活性*對員工行為鼓勵具有針對性4群體激勵計劃的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：績效容易衡量；高度評價合作的價值；團(tuán)隊(duì)合作；參與決策缺點(diǎn)：績效報酬聯(lián)系疏遠(yuǎn)：搭便車問題；流動率上升；員工薪酬風(fēng)險上升第五章選擇1根據(jù)市場平均水平來確定本企業(yè)的薪酬定位是(C )。A.混合策略 B.市場滯后策略C.市場跟隨策略 D.市場領(lǐng)先戰(zhàn)略2根據(jù)職位的類型或員工類型來分別制定不同的薪酬水平

31、的是( A)策略。A.混合策略 B.市場滯后策略C.市場跟隨策略 D.市場領(lǐng)先戰(zhàn)略3_是為大多數(shù)企業(yè)所采用的最為通用的一種薪酬政策。（B）A薪酬領(lǐng)袖政策B市場追隨政策C拖后政策D混合政策4為了合理地確定企業(yè)薪酬水平的市場定位，應(yīng)進(jìn)行(A)。vA薪酬調(diào)查    B崗位評價   vC薪酬分級    D素質(zhì)測評5薪酬市場調(diào)查是為了確保企業(yè)員工薪酬（  A ）v（A） 外部公平 （B） 內(nèi)部公平v（C） 個人公平 （D） 程序公平6一般情況下，要獲得薪酬信息可以通過以下渠道，其成本由低到高的排序正確的是（ D  ）（A）

32、政府統(tǒng)計數(shù)據(jù)專業(yè)性薪酬調(diào)查企業(yè)人力資源部（B） 企業(yè)人力資源部政府統(tǒng)計數(shù)據(jù)商業(yè)性薪酬調(diào)查（C） 專業(yè)性薪酬調(diào)查政府統(tǒng)計數(shù)據(jù)企業(yè)人力資源部（D） 政府統(tǒng)計數(shù)據(jù)企業(yè)人力資源部專業(yè)性調(diào)查7由于調(diào)查渠道不同，所得的結(jié)果也會有所不同，差重于宏觀信息收集和調(diào)查，側(cè)重于面而不是點(diǎn)的調(diào)查屬于（A  ）（A） 政府所做的調(diào)查報告      （B） 專業(yè)調(diào)查報告（C） 商業(yè)調(diào)查報告         （D） 企業(yè)正式報告8薪酬滿意度調(diào)查的對象是（ A

33、0;  ）A內(nèi)部全體員工 B高層員工  C外部人員   D  技術(shù)人員9 _C_薪酬政策的劣勢可以通過與富有挑戰(zhàn)性的工作、理想的工作地點(diǎn)、良好的同事關(guān)系等因素結(jié)合而得到適當(dāng)?shù)膹浹a(bǔ)。A.領(lǐng)袖型B. 跟隨型C.滯后型D.混合型10薪酬水平定位的 (A  )，是指企業(yè)發(fā)放的報酬高于市場平均工資水平 A. 領(lǐng)先策略 B. 跟隨策略 C. 匹配策略 D. 滯后策略11反映企業(yè)支付薪酬的外部競爭性的是（ C ）A薪酬數(shù)量   B.薪酬結(jié)構(gòu)   C.薪酬水平 D薪酬形式12企業(yè)規(guī)模較大、投資回報率較

34、高、薪酬成本在企業(yè)經(jīng)營總成本中所占比例較低、在產(chǎn)品市場上的競爭者少的情況下，一般采取的薪酬水平定位政策是（C） A. 薪酬拖后政策B. 市場追隨政策 C. 薪酬領(lǐng)袖政策D. 混合薪酬政策13（B）可以進(jìn)一步細(xì)化為簡單平均數(shù)、加權(quán)平均數(shù)、中值法等幾種數(shù)據(jù)分析方法。 A. 頻度分析  B.中心趨勢分析  C.離散分析 D.回歸分析14甲企業(yè)平均薪酬水平比乙企業(yè)高，那么甲企業(yè)的薪酬外部競爭性比乙企業(yè)（ C   ） A

35、60;一定高  B 一定低  C 不一定   D 以上均不正確15（ C  ）策略的最大優(yōu)點(diǎn)就是其靈活性和針對性 A跟隨型薪酬策略   B. 滯后型薪酬策略 C.混合型薪酬策略  D.領(lǐng)先型薪酬策略16在通常情況下，薪酬調(diào)查所涉及的薪酬信息包括（ABCDE）A基本薪酬及其結(jié)構(gòu) B股票所有權(quán)計劃等長期激勵計劃    C各種補(bǔ)充福利計劃D年度獎金和其他年度現(xiàn)金支

36、付E薪酬政策等方面的信息17企業(yè)薪酬調(diào)查時應(yīng)選擇（  ABCD ）。A其他待業(yè)中有相似崗位或工作的企業(yè)   B經(jīng)營策略、信譽(yù)、報酬水平和工作環(huán)境均合乎一般標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)  C屬于同行業(yè)競爭對手的企業(yè)D本地區(qū)在同一勞動力市場上招聘員工的企業(yè)E各種行業(yè)或者不同規(guī)模的任何企業(yè)v名詞解釋.簡答v薪酬外部競爭性、薪酬調(diào)查v簡述薪酬調(diào)查在準(zhǔn)備階段應(yīng)該進(jìn)行的工作。v簡述薪酬調(diào)查的意義。v簡述常見的薪酬水平?jīng)Q策的類型。答案：1. 薪酬的外部競爭性:是指一家企業(yè)的薪酬水平的高低及由此產(chǎn)生的企業(yè)在勞動力市場上的競爭能力的大小。薪酬調(diào)查:薪酬調(diào)查是一個搜集和判斷關(guān)于其他

37、雇主支付給員工的薪酬信息的系統(tǒng)性過程。2. 意義： *明確和調(diào)整企業(yè)的薪酬水平（刪掉）*確定企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)*解決與薪酬有關(guān)的其他問題*評估競爭對手的人力成本*制定薪酬預(yù)算和控制人力成本3.*準(zhǔn)備階段：確定必要性及實(shí)施方式;確定職位及層次;界定調(diào)查范圍;確定收集的信息內(nèi)容;*設(shè)計問卷實(shí)施：設(shè)計調(diào)查問卷;實(shí)施*結(jié)果分析及報告： 問卷篩選;結(jié)果分析;撰寫調(diào)查報告4. 薪酬水平?jīng)Q策的類型:      *市場領(lǐng)先型薪酬策略      *成本控制型薪酬策略*市場跟隨型薪酬策略*混合型薪酬

38、策略第六章選擇1.在薪酬區(qū)間中值確定的情況下，_的改變會在很大程度上改變某一薪酬區(qū)間的最高值和最低值。(   C )A.薪酬比較比率 B.薪酬區(qū)間滲透度C.薪酬變動比率 D.薪酬區(qū)間中值級差2.相鄰等級間薪酬區(qū)間的重疊程度取決于兩個因素：一是薪酬等級內(nèi)的_；二是薪酬等級間的區(qū)間中值級差。( B)A.薪酬比較比率 B.區(qū)間變動比率C.薪酬區(qū)間中值 D.區(qū)間滲透度3.等級間中值級差越小，等級內(nèi)區(qū)間變動比率越大，則區(qū)間疊幅(C )A.越小 B.不變C.越大 D.不確定4.在某企業(yè)的某一薪酬等級中，薪酬的最低值為2000元，薪酬的最高值為4200元，則該等級內(nèi)的薪酬變動比率為（ B 

39、; ）A 2200元   B.110%  C.2.1     D.47.62%(薪酬變動比率=薪酬變動范圍/起薪點(diǎn)×100%=（4200元-2000元）/2000元×100%=110%)5.關(guān)于薪酬寬帶的說法錯誤的是（D ）A. 薪酬寬帶的實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)績效比崗位更重要 B.薪酬寬帶興起的原因包括扁平化組織結(jié)構(gòu)的出現(xiàn) C.看待性薪酬結(jié)構(gòu)有利于職位的輪換C.薪酬寬帶對勞動力市場上的供求關(guān)系反應(yīng)不夠靈敏6.在薪酬等級的變動幅度一定的情況下，薪酬等級的區(qū)間中值極差越大，則（ C）。A薪酬變動率越

40、大 B薪酬區(qū)間滲透度越大C薪酬區(qū)間的重疊區(qū)域越小 D薪酬比較比率越小7.某薪酬區(qū)間中值為3000元，以中值為基礎(chǔ)的薪酬變動比率為20%，則據(jù)此計算的薪酬區(qū)間最低值和最高值分別為( D)A.2500元和3600元 B.2727元和3273元 C.2400元和3750元 D.2400元和3600元8.若薪酬比較比率小于1，表明實(shí)際平均基本薪酬_目標(biāo)薪酬水平。( A)A.低于 B.超過C.持平于 D.不確定9._是指員工實(shí)際基本薪酬與區(qū)間最低值之差與區(qū)間的實(shí)際跨度之比，它反映特定員工的薪酬在其所在薪酬區(qū)間中的相對地位。（B）A薪酬比較比率B薪酬區(qū)間滲透度C薪酬變動比率D薪酬變動范圍10.關(guān)

41、于寬帶薪酬的說法，正確的是（ BCE）。a.寬帶薪酬支持直線型組織結(jié)構(gòu)b.寬帶薪酬具有較少的薪酬等級及較大的新酬變動范圍c.每個薪酬等級的最高值與最低值的區(qū)間變動率可以達(dá)到甚至超過l00d.寬帶薪酬有利于晉升，但不利于職位輪換e. 引導(dǎo)員工重視個人技能的增長和能力的提高名詞解釋.簡答*薪酬結(jié)構(gòu) 、寬帶薪酬*簡述薪酬結(jié)構(gòu)中包含的要素。*簡述寬帶薪酬設(shè)計中的關(guān)鍵決策。*簡述薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟。答案：1. 薪酬結(jié)構(gòu)：指的是同一組織內(nèi)部的不同職位所得到的薪酬之間的相互關(guān)系，它涉及到的是薪酬的內(nèi)部一致性問題。寬帶薪酬：是指對多個薪酬等級以及薪酬變動范圍進(jìn)行重新組合，從而變成只有相對較少的薪酬等

42、級以及相應(yīng)較寬的薪酬變動范圍。2. 一個完整的薪酬結(jié)構(gòu)包括這樣的要素：*薪酬的等級數(shù)量；*中值（目標(biāo)工資、基準(zhǔn)點(diǎn)）*同一薪酬等級內(nèi)部的薪酬變動范圍*工資級差（相鄰兩個等級目標(biāo)工資之家差額）*相鄰兩個薪酬等級之間的交叉與重疊關(guān)系。*薪酬結(jié)構(gòu)數(shù)量（不同部門、不同分公司）（刪掉）3. 薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計的幾個關(guān)鍵決策：（一）薪資寬帶數(shù)量的確定薪資寬帶數(shù)量的決策依據(jù)還應(yīng)當(dāng)是組織中能夠帶來附加價值的不同員工的貢獻(xiàn)等級到底應(yīng)該有多少比較合適。（簡答這樣的解釋不需要，下同）（二）寬帶的定價。參照市場薪資水平和薪資變動區(qū)間，在存在外部市場差異的情況下，對同一寬帶之中的不同職能或職位族的薪資要分別

43、定價（三）將員工放入薪資寬帶中的特定位置。（四）跨級別的薪資調(diào)整以及寬帶內(nèi)部的薪資調(diào)整。4. 薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟：*通觀被評價職位的點(diǎn)值狀況，根據(jù)職位評價點(diǎn)數(shù)對職位進(jìn)行排序。*按照職位點(diǎn)數(shù)對職位進(jìn)行初步分組。*根據(jù)職位的評價點(diǎn)數(shù)確定職位等級的數(shù)量及其點(diǎn)數(shù)變動范圍。*將職位等級劃分、職位評價點(diǎn)數(shù)與市場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)合起來。*考察薪酬區(qū)間中值與市場水平的比較比率，對問題職位的區(qū)間中值進(jìn)行調(diào)整。*根據(jù)確定的各職位等級或薪酬等級的區(qū)間中值建立薪資結(jié)構(gòu)。第七章選擇1.下列員工福利中，不屬于法定福利的是（ C）。A社會保險 B法定假期C收入保障計劃D住房公積金2.下列社會保險險種中，企業(yè)職工個人

44、不繳費(fèi)的是（ D）。A養(yǎng)老保險 B醫(yī)療保險 C失業(yè)保險 D工傷保險3.“十一”期間全體員工放假七天，這屬于組織賦予員工的(  B   )。A工資  B福利     C獎賞  D以上都不對4.實(shí)行綜合計算工時工作制的職工如在法定節(jié)假日工作，用人單位應(yīng)依法支付給職工不低于工資（B ）的工資報酬。A50% B300% C200 D150%5.下列福利項(xiàng)目中，屬于法定福利的是（B）。A收入保障計劃       B住房公積金C企業(yè)年金    &#

45、160;      D員工服務(wù)計劃6.福利是一種（C   ），它往往不以貨幣形式直接支付員工，而是以更多的服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц督o員工A 激勵性報酬 B 計劃性報酬C 補(bǔ)充性報酬  D 必要性報酬7.帶薪休假屬于（ D   ）A 工資 B 獎金   C 補(bǔ)貼D 福利8.關(guān)于福利的說法不正確的是（C ）A. 福利是總報酬的重要組成部分B. 福利大都表現(xiàn)為非現(xiàn)金的收入 C. 福利是總報酬中可有可無的部分 D. 福利通常采取間接的形式發(fā)放9.社會保險的受保對象是（ A &#

46、160; ）（A） 勞動者            （B） 社會貧困者  （C） 軍人及其家屬     （D） 全體居民10.以下屬于員工服務(wù)福利的是（）教育援助計劃 兒童看護(hù)幫助  員工帶薪休年假飲食服務(wù)生育保險咨詢服務(wù)A.B.C.D.11.國家工時制度規(guī)定勞動者每日工作時間不超過8小時、平均每周工作時間不超過（C）  A. 42小時B. 40小時 C. 44小時D. 45小時12.我國勞動法第45條規(guī)定，

47、國家實(shí)行帶薪休假制度。勞動者要享受帶薪休假，要連續(xù)工作的年限是（A） A.1年以上B.2年以上 C.3年以上D.4年以上13下列法定社會保險中，保險費(fèi)用需要有企業(yè)承擔(dān)，個人不繳納保險費(fèi)的險種是（B）A失業(yè)保險 和 生育保險   B工傷保險 和 生育保險C失業(yè)保險 和 工傷保險   D生育保險 和 失業(yè)保險14.法定福利包括( BCD )。A教育援助計劃    B婚喪假     C醫(yī)療保險  D住房公積金    E企業(yè)年金15社會保險包括( ABCDE &#

48、160; )。(A)養(yǎng)老保險  (B)失業(yè)保險(C)工傷保險  (D)醫(yī)療保險(E)生育保險16.本質(zhì)上，福利只是一種補(bǔ)充性薪酬，它往往以(   BC    )形式支付給員工。A貨幣        B實(shí)物           C.服務(wù)              D代用貨

49、幣      E獎金17.企業(yè)福利管理主要原則正確的是（BCDE）（A） 定期化原則          （B） 合理性原則（C） 必要性原則          （D） 協(xié)調(diào)性原則（E）計劃性18.以下項(xiàng)目中屬于員工福利的是 (BCDE )A. 全勤獎 B.公休假日C.住房補(bǔ)貼D.出差補(bǔ)助E.教育培訓(xùn)補(bǔ)貼名詞解釋、簡答*福利、彈性福利計劃*簡述福利的特征。*簡述彈性福利計劃的實(shí)施

50、方式。*簡述我國法定社會保險的類別。答案：1. 福利：是指企業(yè)或組織根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及其自身需要，向全體或部分員工提供的直接經(jīng)濟(jì)報酬以外的各種津貼、補(bǔ)貼、實(shí)物和服務(wù)等，用以提高或改善員工的物質(zhì)及精神生活質(zhì)量彈性福利計劃的概念（自助餐福利計劃）：其基本思想是讓員工在一定的約束條件下，按照自己的意愿對自己的福利組合計劃進(jìn)行選擇，它體現(xiàn)的是一種彈性化、動態(tài)化，并強(qiáng)調(diào)員工的參與。2員工福利的特點(diǎn)（一）補(bǔ)償性-對員工提供勞動的物質(zhì)補(bǔ)償；（二）均等性-與員工個人績效不直接掛鉤或根本無關(guān)，機(jī)會均等、利益均沾；（三）補(bǔ)充性-對按勞分配的補(bǔ)充；（四）集體性-主要形式是舉辦集體福利事業(yè)（五）差別性-不同企業(yè)、不同員工；v 改為：(是特征而非特點(diǎn))v 是總報酬的重要組成部分；v 通常表現(xiàn)為非現(xiàn)金收入；v 通常采取延期支付的發(fā)放形式；v 幾乎所有正式員工都可得到福利； v 通常為非勞動收入，有類似固定成本的特點(diǎn)。3方式：  *附加福利計劃：*核心福利項(xiàng)目計劃:*混合匹配福利計劃*標(biāo)準(zhǔn)福利計劃：4類別：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險；第八章選擇1.專業(yè)軟件銷售人