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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上醫(yī)藥化工公司績效考核【行業(yè)屬性】 醫(yī)藥化工【企業(yè)背景】某公司是一家大型醫(yī)藥化工公司,擁有員工近1500人,年銷售額近10億元。2000年該公司高管層認(rèn)識到信息化建設(shè)對其發(fā)展的重要性,于是投入大量資金進(jìn)行公司的信息化建設(shè),其中包括引入eHR系統(tǒng),希望借此全面提高公司的人力資源管理水平。然而一年后該公司發(fā)現(xiàn),公司的人力資源管理狀況并沒有因此而有根本改觀,eHR軟件僅僅使其提高了辦公效率,除此之外沒有其他太大的意義,大家覺得該系統(tǒng)與公司的管理現(xiàn)實(shí)相差甚遠(yuǎn),系統(tǒng)本身并不能真正全面提高該公司的人力資源管理水平。于是該公司聘請柏明頓顧問公司為其進(jìn)行人力資源管理“軟系統(tǒng)”的構(gòu)建。【
2、現(xiàn)狀分析】通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn):1該公司各級人員的考核指標(biāo)基本不是根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制訂的,公司采用的是一些比較通用的績效考核指標(biāo),而這些指標(biāo)完全沒有考慮公司的實(shí)際,更不能反映公司的戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)。2該公司在信息化建設(shè)之初沒有整體的規(guī)劃,從不同的軟件供應(yīng)商處購買了具有不同業(yè)務(wù)功能的軟件,這些軟件之間不能相互兼容,且不同的軟件對相同名稱指標(biāo)數(shù)據(jù)的定義不同,以致出現(xiàn)數(shù)據(jù)不一致的現(xiàn)象,并經(jīng)常引發(fā)爭議?!窘鉀Q策略】 針對該公司的狀況,我們提出了以下改善策略:1根據(jù)公司的實(shí)際,建立真正適合于公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展策略的績效考核指標(biāo)體系,并將其嵌入現(xiàn)有的eHR系統(tǒng)中。2由于軟件系統(tǒng)價(jià)格高昂,因此不可能重新對軟件系
3、統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃和建設(shè),我們只能對各指標(biāo)重新進(jìn)行嚴(yán)格的界定,統(tǒng)一各指標(biāo)的數(shù)據(jù)來源?!緦?shí)施效果】新的績效考核指標(biāo)體系和eHR系統(tǒng)結(jié)合起來,既提高了績效管理工作的運(yùn)作效率,又發(fā)揮了績效管理工作的效用。項(xiàng)目界定清晰后,避免了大家對各績效考核結(jié)果的爭議,使考核工作能夠更順利地進(jìn)行?!窘M織結(jié)構(gòu)】質(zhì)量檢驗(yàn)科質(zhì)量部長化驗(yàn)員進(jìn)料QA崗位QA巡查QA科長留樣管理員批記錄管理員GMP科研發(fā)部長開發(fā)工程師注冊專員專利專員科長包材備案員針劑車間主任中間站物料員制造部長提取車間主任車間GMP紀(jì)錄員研發(fā)部部長績效考核計(jì)劃表考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1項(xiàng)目申報(bào)數(shù)量上報(bào)數(shù)改劑型
4、每完成一個(gè),得(配分×1.2×實(shí)際上報(bào)數(shù)÷計(jì)劃上報(bào)數(shù))分;如當(dāng)月計(jì)劃中沒有該項(xiàng)目,則按配分得分上報(bào)數(shù):上報(bào)國家機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目以及專利申請數(shù)量計(jì)劃數(shù):以總經(jīng)理批準(zhǔn)的工作計(jì)劃表為準(zhǔn)10研發(fā)部提供人力資源部核實(shí)月仿制lO增改規(guī)格10轉(zhuǎn)化OTC10中藥保護(hù)lO專利申請5其他5受理數(shù)改劑型每受理一個(gè),得(配分×1.2×實(shí)際受理數(shù)÷目標(biāo)受理數(shù))分;如當(dāng)月計(jì)劃中沒有該項(xiàng)目,則按配分得分項(xiàng)目:上報(bào)國家機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目以及專利申請項(xiàng)目受理數(shù):以收到主管部門受理通知為準(zhǔn)計(jì)劃數(shù):以總經(jīng)理批準(zhǔn)的目標(biāo)受理數(shù)為準(zhǔn)7研發(fā)部提供人力資源部核實(shí)月仿制7增改規(guī)格6轉(zhuǎn)化OTC5中藥
5、保護(hù)7專利申請4其他42項(xiàng)目申報(bào)成功數(shù)每成功一個(gè),獎(jiǎng)5分,最多獎(jiǎng)20分項(xiàng)目:上報(bào)國家機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目以及專利申請數(shù)量成功:獲得主管部門批文研發(fā)部提供人力資源部核實(shí)月3新品貢獻(xiàn)每上市一個(gè)單品獎(jiǎng)5分,最多獎(jiǎng)20分新品:改劑型、仿制、增改規(guī)格、轉(zhuǎn)化OTC,首次上市銷售的產(chǎn)品商務(wù)部月4技術(shù)協(xié)作每被有效投訴一次,扣2分,累計(jì)不超過20分有效投訴:在新產(chǎn)品試制和檢測技術(shù)方面被投訴且被總經(jīng)理確認(rèn)的總經(jīng)理月專心-專注-專業(yè)研發(fā)部開發(fā)工程師績效考核計(jì)劃表考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源考核周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1開發(fā)研究工藝研究完成及時(shí)率每個(gè)產(chǎn)品的工藝研究得(本項(xiàng)目配分÷本期需完成
6、的產(chǎn)品工藝研究的產(chǎn)品數(shù))分工藝研究完成及時(shí)率=實(shí)際工期÷計(jì)劃工期×100完成:達(dá)到計(jì)劃預(yù)定的目標(biāo),以部長批準(zhǔn)的上報(bào)工藝(不含上報(bào)資料的整理、編寫)為準(zhǔn)計(jì)劃工期:以部長批準(zhǔn)的為準(zhǔn)工期單位:天5010030050評分人質(zhì)量研究完成及時(shí)率每個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量研究得(本項(xiàng)目配分÷本期需完成的質(zhì)量研究的產(chǎn)品數(shù))分質(zhì)量研究完成及時(shí)率=實(shí)際工期÷計(jì)劃工期×100完成:達(dá)到計(jì)劃預(yù)定的目標(biāo),以部長批準(zhǔn)的上報(bào)工藝(不含上報(bào)資料的整理、編寫)為準(zhǔn)計(jì)劃工期:以部長批準(zhǔn)的為準(zhǔn)工期單位:天50100300研發(fā)部長月2資料整理編寫整理編寫及時(shí)塞每個(gè)產(chǎn)品的資料整理編寫得分(本項(xiàng)目配
7、分÷本期需完成的資料整理編寫的產(chǎn)品數(shù))資料整理編寫及時(shí)率=實(shí)際工期÷計(jì)劃工期×100完成:達(dá)到計(jì)劃預(yù)定的目標(biāo),以部長批準(zhǔn)的上報(bào)資料為準(zhǔn)計(jì)劃工期:以部長批準(zhǔn)的為準(zhǔn)工期單位:天5010030020研發(fā)部長月整理編寫正確性出現(xiàn)一處一般性錯(cuò)誤扣1分,出現(xiàn)一處原則性錯(cuò)誤扣3分,最多扣完本項(xiàng)配分原則性錯(cuò)誤:影響審批結(jié)果的錯(cuò)誤錯(cuò)誤的級別:由部長判定為準(zhǔn)20研發(fā)部長月3技術(shù)協(xié)作每被有效投訴一次扣2分,累計(jì)不超過20分有效投訴:在新產(chǎn)品試制和檢測技術(shù)的協(xié)助上被投訴且被部長確認(rèn)的10研發(fā)部長月4工作量評分由部長依據(jù)個(gè)人的實(shí)際工作量獎(jiǎng)勵(lì)010分研發(fā)部一注冊專員績效考核計(jì)劃表考評項(xiàng)目考核
8、指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源考核周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1資料審核編寫整理審核編寫整理及時(shí)率每個(gè)產(chǎn)品的資料審核編寫整理得(本項(xiàng)目配分÷本期需完成資料整理編寫的產(chǎn)品數(shù))分資料整理編寫及時(shí)率=實(shí)際工期÷計(jì)劃工期×100完成:達(dá)到計(jì)劃預(yù)定的目標(biāo),以部長批準(zhǔn)的上報(bào)資料為準(zhǔn)計(jì)劃工期:以部長批準(zhǔn)的為準(zhǔn)工期單位:天5010030020研發(fā)部長月審核編寫整理正確性出現(xiàn)一處一般性錯(cuò)誤扣1分,出現(xiàn)一處原則性錯(cuò)誤扣3分,最多扣完本項(xiàng)配分原則性錯(cuò)誤:影響審批結(jié)果的錯(cuò)誤錯(cuò)誤的級別:由部長判定為準(zhǔn)20研發(fā)部長月2信息跟蹤信息跟蹤及時(shí)性出現(xiàn)一次不及時(shí)扣1分,最多扣完本項(xiàng)配分及時(shí)
9、:在計(jì)劃要求的時(shí)間內(nèi)匯報(bào)20研發(fā)部長月信息跟蹤完整性發(fā)現(xiàn)一次不完整扣2分,最多扣完本項(xiàng)配分不完整:以部長下達(dá)的查詢信息要求為準(zhǔn),少或漏即為不完整20研發(fā)部長月3項(xiàng)目申報(bào)數(shù)量上報(bào)數(shù)每完成一個(gè),得(配分×12×實(shí)際上報(bào)數(shù)÷計(jì)劃上報(bào)數(shù))分上報(bào)數(shù):上報(bào)國家機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目以及專利申請數(shù)量計(jì)劃數(shù):以總經(jīng)理批準(zhǔn)的工作計(jì)劃表為準(zhǔn)5研發(fā)部提供人力資源部核實(shí)月受理數(shù)每受理一個(gè),得(配分×12×實(shí)際受理數(shù)÷目標(biāo)受理數(shù))分項(xiàng)目數(shù):上報(bào)國家機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目以及專利申請數(shù)量受理數(shù):以收到主管部門的受理通知為準(zhǔn)計(jì)劃數(shù):以總經(jīng)理批準(zhǔn)的目標(biāo)受理數(shù)為準(zhǔn)5制造部、研發(fā)部提供人力資源
10、部核實(shí)月4項(xiàng)目申報(bào)成功數(shù)每成功一個(gè)獎(jiǎng)5分,最多獎(jiǎng)20分項(xiàng)目數(shù):上報(bào)國家機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目以及專利申請數(shù)量成功:獲得主管部門的批文研發(fā)部提供人力資源部核實(shí)月5文件資料完整性出現(xiàn)損壞一份(套)扣2分,出現(xiàn)丟失一份扣5分,最多扣完本項(xiàng)配分丟失:需要查閱,但在30分鐘內(nèi)不能提供,認(rèn)定為丟失損壞:紙面破損至影響內(nèi)容的閱讀10研發(fā)部長月研發(fā)部一專利專員績效考核計(jì)劃表考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源考核周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1專利資料整理編寫整理編寫及時(shí)率每個(gè)專利項(xiàng)目的資料整理編寫得(本項(xiàng)目配分÷本期需完成資料整理編寫的專利項(xiàng)目數(shù))分資料整理編寫及時(shí)率=實(shí)際工期÷計(jì)劃工
11、期×100完成:達(dá)到計(jì)劃預(yù)定的目標(biāo),以部長批準(zhǔn)的上報(bào)資料為準(zhǔn)計(jì)劃工期:以部長批準(zhǔn)的為準(zhǔn)工期單位:天5010030010研發(fā)部長月整理編寫正確性出現(xiàn)一處一般性錯(cuò)誤扣1分,出現(xiàn)一處原則性錯(cuò)誤扣3分,最多扣完本項(xiàng)配分原則性錯(cuò)誤:影響審批結(jié)果的錯(cuò)誤錯(cuò)誤的級別:由部長判定為準(zhǔn)10研發(fā)部長月2專利申請數(shù)量上報(bào)數(shù)每完成一個(gè),得(配分×12×實(shí)際上報(bào)數(shù)÷計(jì)劃上報(bào)數(shù))分計(jì)劃數(shù):以總經(jīng)理批準(zhǔn)的工作計(jì)劃表為準(zhǔn)5研發(fā)部提供人力資源部核實(shí)月受理數(shù)每受理一個(gè),得(配分×12×實(shí)際受理數(shù)÷目標(biāo)受理數(shù))分受理數(shù):以收到主管部門的受理通知為準(zhǔn)計(jì)劃數(shù):以總經(jīng)理
12、批準(zhǔn)的目標(biāo)受理數(shù)為準(zhǔn)5研發(fā)部提供人力資源部核實(shí)月3專利申請成功數(shù)每成功一個(gè)獎(jiǎng)5分,最多獎(jiǎng)20分成功:獲得主管部門批文研發(fā)部提供人力資源部核實(shí)月4專利信息跟蹤跟蹤及時(shí)性出現(xiàn)一次不及時(shí)扣1分,最多扣完本項(xiàng)配分及時(shí):在計(jì)劃要求的時(shí)間內(nèi)匯報(bào)5研發(fā)部長月跟蹤完整性發(fā)現(xiàn)一次不完整扣2分,最多扣完本項(xiàng)配分不完整:以部長下達(dá)的查詢信息要求為準(zhǔn),少或漏即不完整10研發(fā)部長月回復(fù)及時(shí)性出現(xiàn)一次不及時(shí)回復(fù)而錯(cuò)失機(jī)會扣5分,最多扣10分不及時(shí)回復(fù)而錯(cuò)失機(jī)會:以部長的判定為準(zhǔn)5請購及時(shí)性每出現(xiàn)一次不及時(shí)扣1分,最多扣完本項(xiàng)配分不及時(shí):以研發(fā)部內(nèi)需求人員投訴為準(zhǔn)20研發(fā)部長月制造部一部長績效考核計(jì)劃表考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分
13、數(shù)據(jù)來源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1項(xiàng)目申報(bào)數(shù)量提取稠膏成品合格率=合格批次÷檢驗(yàn)批次×100合格:以質(zhì)量部判定為準(zhǔn)批次:同一時(shí)間送檢的同一品種為一批5質(zhì)量部月干膏5固體顆粒5素片5糖衣10針劑燈檢7安瓿3成品5油劑半成品2成品32成本標(biāo)準(zhǔn)能耗達(dá)成率標(biāo)準(zhǔn)能耗達(dá)成率=實(shí)際能耗÷標(biāo)準(zhǔn)能耗×100實(shí)際能耗:當(dāng)期實(shí)際能耗標(biāo)準(zhǔn)能耗:當(dāng)期標(biāo)準(zhǔn)能耗10010512020財(cái)務(wù)部累計(jì)變動成本達(dá)成率變動成本達(dá)成率=當(dāng)期實(shí)際成本÷標(biāo)準(zhǔn)成本×100實(shí)際成本:以考核期實(shí)際核算成本為準(zhǔn)8010012010累計(jì)3生產(chǎn)效率提升率生產(chǎn)效率提升
14、率:當(dāng)期產(chǎn)能÷前3個(gè)月平均產(chǎn)能×100產(chǎn)能=入庫產(chǎn)量÷計(jì)件員工總工時(shí)數(shù)×100入庫產(chǎn)量單位:固體車間(萬片或萬粒),針劑車間(萬支),油劑車間(萬瓶),提取車間(公斤)計(jì)件員工總工時(shí)數(shù):以人力資源部統(tǒng)計(jì)的考勤工時(shí)為準(zhǔn)1101009020入庫產(chǎn)量:倉庫工時(shí)數(shù):人力資源部月4質(zhì)量事故混藥出現(xiàn)一次扣10分質(zhì)量事故:包括制造過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量事故、因質(zhì)量原因退貨、藥監(jiān)局抽檢不合格等月質(zhì)量退貨退貨產(chǎn)品金額c:C5000元,扣2分次;5000元<C2萬元,扣3分次;2萬元<C5萬元,扣5分次;5萬元<C10萬元,扣10分次;C>10萬元,扣20
15、分次藥監(jiān)局抽檢不合格處理費(fèi)用C:C5000元,扣2分次;5000元<C1萬元,扣3分次;C>1萬元,扣5分次質(zhì)量事故被國家通報(bào)一次扣20分月以上3項(xiàng)累計(jì)最多扣50分5投訴次數(shù)每投訴一次扣2分,最多扣20分投訴:由于品質(zhì)和交期問題被客戶或營銷系統(tǒng)投訴,并經(jīng)確認(rèn)次數(shù):同一產(chǎn)品的投訴為一次,但投訴后在承諾期內(nèi)沒有解決再被投訴再計(jì)為一次商務(wù)部月6生產(chǎn)安全生產(chǎn)安全事故造成經(jīng)濟(jì)損失C:C500元,扣1分次;500元<C<2000元,扣2分次;2000元<C5000元,扣3分次;5000元<Cl萬元,扣5分次;1萬元<C10萬元,扣10分次;以上累計(jì)最多扣30分。C
16、>10萬元,本期考核為0分生產(chǎn)安全事故:包括車間內(nèi)發(fā)生的工傷、消防安全事故、設(shè)備事故經(jīng)濟(jì)損失:醫(yī)療費(fèi)、直接經(jīng)濟(jì)損失(不含停工待料工時(shí)損失)月制造部一提取車間主任績效考核計(jì)劃表考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1產(chǎn)品合格率稠膏成品合格率=合格批次÷檢驗(yàn)批次×100合格:以質(zhì)量部判定為準(zhǔn)批次:同一時(shí)間送檢的同一品種為批20質(zhì)量部月干膏152混藥每被投訴一次扣2分,最多扣20分出現(xiàn)混藥的質(zhì)量事故質(zhì)量部月3交貨及時(shí)率交貨及時(shí)率=及時(shí)交貨批次÷交貨總批次×100及時(shí):在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)交貨批次:同一品種同一時(shí)間交貨10
17、0908040計(jì)劃專員月成本標(biāo)準(zhǔn)能耗達(dá)成率標(biāo)準(zhǔn)能耗達(dá)成率=實(shí)際能耗÷標(biāo)準(zhǔn)能耗×100實(shí)際能耗:當(dāng)期實(shí)際能耗標(biāo)準(zhǔn)能耗:當(dāng)期標(biāo)準(zhǔn)能耗1001051205累計(jì)4變動成本達(dá)成率變動成本達(dá)成率=當(dāng)期實(shí)際成本÷標(biāo)準(zhǔn)成本×100實(shí)際成本:以考核期實(shí)際核算成本為準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)成本:以財(cái)務(wù)部的標(biāo)準(zhǔn)成本表為準(zhǔn)801001205財(cái)務(wù)部累計(jì)5生產(chǎn)效率提升率生產(chǎn)效率提升率=當(dāng)期產(chǎn)能÷前3個(gè)月平均產(chǎn)能×100產(chǎn)能=入庫產(chǎn)量÷計(jì)件員工總工時(shí)數(shù)人庫產(chǎn)量單位:固體車間(萬片或萬粒),針劑車間(萬支),油劑車間(萬瓶),提取車間(公斤)計(jì)件員工總工時(shí)數(shù):以人力資源部統(tǒng)
18、計(jì)的考勤工時(shí)為準(zhǔn)(不計(jì)研發(fā)部與技術(shù)科試樣工時(shí)、脫崗培訓(xùn)時(shí)間)1101009015入庫產(chǎn)量:倉庫工時(shí)數(shù):人力資源部月6監(jiān)督嘉獎(jiǎng)發(fā)現(xiàn)混料一次獎(jiǎng)5分,最多獎(jiǎng)20分制造部長月7生產(chǎn)安全生產(chǎn)安全事故造成經(jīng)濟(jì)損失C:C500元,扣1分次;500元C2000元,扣2分次;2000元C5000元,扣3分次;5000元Cl萬元,扣5分次;l萬元C10萬元,扣10分次;以上累計(jì)渤30分。C10萬元,本期績效考核為0分生產(chǎn)安全事故:包括車間內(nèi)發(fā)生的工傷、消防安全事故、設(shè)備事故經(jīng)濟(jì)損失:醫(yī)療費(fèi)、直接經(jīng)濟(jì)損失(不含停工待料工時(shí)損失)制造部長月制造部一針劑車間主任績效考核計(jì)劃表考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算
19、方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1產(chǎn)品合格率燈檢產(chǎn)品合格率=合格批次÷檢驗(yàn)批次×100合格:以質(zhì)量部判定放行為準(zhǔn)(不包括試樣)批次:同一時(shí)間送檢的同一品種為一批(復(fù)檢的僅按一批次計(jì)算)15灌封10質(zhì)量部月成品102混藥發(fā)生一次混藥扣10分,最多扣20分出現(xiàn)混藥的質(zhì)量事故質(zhì)量部月3交貨及時(shí)率交貨及時(shí)率=及時(shí)交貨批次÷交貨總批次×100及時(shí):在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)交貨(不包括試樣)批次:同一品種同一時(shí)間交貨100908040質(zhì)量部月4成本標(biāo)準(zhǔn)能耗達(dá)成率標(biāo)準(zhǔn)能耗達(dá)成率=實(shí)際能耗÷標(biāo)準(zhǔn)能耗×100實(shí)際能耗:當(dāng)期實(shí)際能耗標(biāo)準(zhǔn)能耗:當(dāng)期標(biāo)準(zhǔn)能耗1001
20、051205累計(jì)變動成本達(dá)成率變動成本達(dá)成率=當(dāng)期實(shí)際成本÷標(biāo)準(zhǔn)成本×100實(shí)際成本:以考核期實(shí)際核算成本為準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)成本:以財(cái)務(wù)部的標(biāo)準(zhǔn)成本表為準(zhǔn)801001205財(cái)務(wù)部累計(jì)5生產(chǎn)效率提升率生產(chǎn)效率提升率=當(dāng)期產(chǎn)能÷前3個(gè)月平均產(chǎn)能×100產(chǎn)能=入庫產(chǎn)量÷計(jì)件員工總工時(shí)數(shù)入庫產(chǎn)量單位:固體車間(萬片或萬粒),針劑車間(萬支),油劑車間(萬瓶),提取車間(公斤)計(jì)件員工總工時(shí)數(shù):以人力資源部統(tǒng)計(jì)的考勤工時(shí)為準(zhǔn)1101009015入庫產(chǎn)量:倉庫工時(shí)數(shù):人力資源部月6監(jiān)督嘉獎(jiǎng)發(fā)現(xiàn)混料一次獎(jiǎng)5分,最多獎(jiǎng)20分制造部長月7生產(chǎn)安全生產(chǎn)安全事故造成經(jīng)濟(jì)損失C
21、:c500元,扣1分次;500元<C2000元,扣2分次;2000元<C5000元,扣3分次;5000元<C1萬元,扣5分次;1萬元<C10萬元,扣10分次;以上累計(jì)最多扣30分,C>10萬元,本期績效考核為0分生產(chǎn)安全事故:包括車間內(nèi)發(fā)生的工傷、消防安全事故、設(shè)備事故經(jīng)濟(jì)損失:醫(yī)療費(fèi)、直接經(jīng)濟(jì)損失(不含停工待料工時(shí)損失)制造部長月制造部一車間中間站物料員績效考核計(jì)劃表考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1產(chǎn)品發(fā)放及時(shí)性出現(xiàn)不及時(shí)一次扣2分,最多扣完本項(xiàng)目配分及時(shí):收到通知后1小時(shí)內(nèi)發(fā)出;超過1小時(shí)未發(fā)出并且被投訴經(jīng)確認(rèn)
22、為不及時(shí)50車間主任月2發(fā)放準(zhǔn)確性數(shù)量錯(cuò)誤數(shù)量錯(cuò)誤一次扣2分,最多扣20分錯(cuò)誤:以投訴或生產(chǎn)異常報(bào)告為準(zhǔn)10規(guī)格錯(cuò)誤規(guī)格錯(cuò)誤(含混料)一次扣10分,最多扣40分錯(cuò)誤:以投訴或生產(chǎn)異常報(bào)告為準(zhǔn)10車間主任月3產(chǎn)品賬物準(zhǔn)確率品種準(zhǔn)確率品種準(zhǔn)確率=準(zhǔn)確的品種數(shù)÷盤點(diǎn)的品種數(shù)×100準(zhǔn)確:品種的實(shí)際數(shù)賬面數(shù)995989510研發(fā)部長月數(shù)量盤虧率數(shù)量盤虧率=盤虧數(shù)÷盤點(diǎn)總數(shù)×100盤虧數(shù)=(品種賬面數(shù)一品種實(shí)際數(shù))盤虧率:以盤虧為準(zhǔn)。出現(xiàn)盤盈時(shí),不計(jì)盤盈數(shù)量20財(cái)務(wù)部月4管理違規(guī)發(fā)生一次中間站管理違規(guī)扣2分,最多扣30分違規(guī):不符合中間站管理規(guī)范(如物料擺放、標(biāo)識
23、、中間站安全管理等)次數(shù):僅計(jì)算發(fā)生的次數(shù),不考慮造成的損失(造成損失按照另外的處罰規(guī)定或責(zé)任書的約定處理)車間主任月制造部一車間GMP記錄員績效考核計(jì)劃表考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1批記錄準(zhǔn)確性一般性錯(cuò)誤:每個(gè)批號的記錄超過三處錯(cuò)誤后,每出現(xiàn)一處錯(cuò)誤扣2分原則性錯(cuò)誤(嚴(yán)重錯(cuò)誤):每出現(xiàn)一處扣5分,最多扣完本項(xiàng)配分錯(cuò)誤:以質(zhì)量部審核發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤為準(zhǔn),錯(cuò)誤的等級以質(zhì)量部判定為準(zhǔn)70車間主任月2批記錄編制及時(shí)性出現(xiàn)一批次不及時(shí)扣1分,最多扣完本項(xiàng)配分不及時(shí):超過規(guī)定的時(shí)間完成為不及時(shí)30車間主任月質(zhì)量部一部長績效考核計(jì)劃表考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)
24、來源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1檢驗(yàn)準(zhǔn)確性進(jìn)料檢驗(yàn)準(zhǔn)確性每發(fā)現(xiàn)一次檢驗(yàn)合格而實(shí)際生產(chǎn)出不合格批次,扣1分,最多扣完本項(xiàng)配分物料:生產(chǎn)性物料(不含中藥材)批次:同品種同批號同檢驗(yàn)時(shí)間為一批不合格批:不符合內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)批次0次30財(cái)務(wù)部月產(chǎn)品檢驗(yàn)準(zhǔn)確性每出現(xiàn)一次藥監(jiān)部門抽檢發(fā)現(xiàn)不合格扣5分,最多扣完本項(xiàng)配分產(chǎn)品:已出廠上市銷售的產(chǎn)品不合格:以抽檢不合格檢驗(yàn)報(bào)告為準(zhǔn)質(zhì)量部2檢驗(yàn)及時(shí)率進(jìn)料檢驗(yàn)及時(shí)室進(jìn)料檢驗(yàn)及時(shí)率=及時(shí)檢驗(yàn)批次÷檢驗(yàn)總批次×100檢品:采購進(jìn)倉的物料以及庫存物料的復(fù)檢(不包括外加工產(chǎn)品,不包括物料樣品或供應(yīng)商的試制品)及時(shí)的標(biāo)準(zhǔn):在規(guī)定的檢驗(yàn)周
25、期內(nèi)完成檢驗(yàn)并提交檢驗(yàn)報(bào)告為及時(shí),無檢驗(yàn)周期則以與需求部門協(xié)商的時(shí)間為準(zhǔn)批次:同一時(shí)間送檢的同一品種為一批100908015質(zhì)量部提供數(shù)據(jù)人力資源部核實(shí)月過程檢驗(yàn)及時(shí)室過程檢驗(yàn)及時(shí)率=及時(shí)檢驗(yàn)批次÷檢驗(yàn)總批次×100檢品:本廠制造的送檢品(不包括試制品)及時(shí):在規(guī)定的檢驗(yàn)周期內(nèi)完成檢驗(yàn)并提交檢驗(yàn)報(bào)告為及時(shí),無檢驗(yàn)周期則以與需求部門協(xié)商的時(shí)間為準(zhǔn)批次:同一時(shí)間送檢的同一品種為批10090,8020質(zhì)量部提供數(shù)據(jù)人力資源部核實(shí)月(續(xù))考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源考核周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)3客訴客退每出現(xiàn)一次客戶投訴扣1分,每出現(xiàn)一次退貨扣5分,最多
26、扣30分,沒有出現(xiàn)客訴客退,獎(jiǎng)10分投訴:售后因質(zhì)量問題發(fā)生需要處理費(fèi)用的投訴退貨:僅指因質(zhì)量原因而導(dǎo)致的退貨商務(wù)部月4產(chǎn)品合格率產(chǎn)品合格率:合格批次÷送檢總批次×100合格:符合企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)批次:同一品種同一批號同一檢測時(shí)間為一批9895905質(zhì)量部月5檢驗(yàn)費(fèi)用控制率檢驗(yàn)費(fèi)用控制率=當(dāng)期實(shí)際檢驗(yàn)費(fèi)用÷標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)費(fèi)用×100檢驗(yàn)費(fèi)用:包括檢驗(yàn)人員工資、試劑、檢驗(yàn)器皿等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)產(chǎn)量確定的定額9010011010財(cái)務(wù)部月6嘉獎(jiǎng)項(xiàng)目檢驗(yàn)方法改進(jìn)有效性有效改進(jìn)檢驗(yàn)方法、增加新的檢測項(xiàng)目、增加新品種的檢測、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)核,每個(gè)加5分,最多加20分有效:縮短
27、檢驗(yàn)時(shí)間、節(jié)約檢驗(yàn)成本、穩(wěn)定檢測數(shù)據(jù)、增加并開展新的檢測項(xiàng)目、增加新品種的檢測,以經(jīng)上級確認(rèn)為準(zhǔn)技術(shù)科月項(xiàng)目申報(bào)成功數(shù)每成功一個(gè)獎(jiǎng)5分,最多獎(jiǎng)20分項(xiàng)目:指已上報(bào)國家機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目成功:獲得主管部門批文質(zhì)量部月GMP外審?fù)ㄟ^外部審核,獎(jiǎng)10分;每出現(xiàn)一個(gè)屬于本部門的不合格項(xiàng),少獎(jiǎng)2分;超過5個(gè),不獎(jiǎng)分外部審核:指縣級以上部門審核質(zhì)量部月7自檢GMP本部出現(xiàn)一般缺陷,超過五項(xiàng)后,每超一項(xiàng)扣2分,最多扣完本項(xiàng)配分;出現(xiàn)一個(gè)嚴(yán)重缺陷,扣完本項(xiàng)配分GMP體系:包括A客戶的片劑車間15體系有效性公司出現(xiàn)一般缺陷,超過20項(xiàng)后,每超一項(xiàng)扣1分,最多扣完本項(xiàng)配分;出現(xiàn)一個(gè)嚴(yán)重缺陷,扣完本項(xiàng)配分缺陷:自檢判定的缺
28、陷5質(zhì)量部月質(zhì)量部一GMP科長績效考核計(jì)劃表考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配考項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)分?jǐn)?shù)據(jù)來源核周期1自檢GMP體系有效性質(zhì)量部出現(xiàn)一般缺陷,超過三項(xiàng)后,每超一項(xiàng)扣5分;出現(xiàn)一個(gè)嚴(yán)重缺陷扣10分;最多扣完本項(xiàng)配分GMP體系:包括白云山片劑車間20公司出現(xiàn)一般缺陷,超過20項(xiàng)后,每超一項(xiàng)扣2分;出現(xiàn)一個(gè)嚴(yán)重缺陷扣10分;最多扣完本項(xiàng)配分缺陷:自檢判定的缺陷40質(zhì)量部長月記錄完整性每丟失一份扣2分,最多扣10分丟失:需要查閱,但在30分鐘內(nèi)不能提供,則認(rèn)定為丟失2GMP外審?fù)ㄟ^外審,不合格項(xiàng)在10項(xiàng)內(nèi),獎(jiǎng)10分;超過10項(xiàng)后,每多一項(xiàng)少獎(jiǎng)2分外審:指縣級以上部門審核質(zhì)量
29、部長月3質(zhì)量分析報(bào)告編制及時(shí)性延遲一次扣1分??弁瓯卷?xiàng)配分為止質(zhì)量分析報(bào)告:分析質(zhì)量事故的報(bào)告及時(shí):事故發(fā)生后1個(gè)工作日內(nèi)出具;超過時(shí)間提報(bào)則為延遲次數(shù):一份報(bào)告為一次計(jì)算單位5質(zhì)量部長月考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源考核周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)4客訴客退處理及時(shí)性出現(xiàn)一次回復(fù)不及時(shí)扣3分;出現(xiàn)一次處理不及時(shí)扣2分;扣完本項(xiàng)配分為止客戶投訴:僅指質(zhì)量問題的投訴回復(fù)不及時(shí):接到投訴或退貨后超過2個(gè)工作日回復(fù)處理不及時(shí):未能在處理方案所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理完畢處理完畢:以提交處理總結(jié)報(bào)告為準(zhǔn)15商務(wù)部月5留樣異常控制出現(xiàn)一次異常未發(fā)現(xiàn)扣3分,發(fā)現(xiàn)異常但不處理扣5分,最多扣完本
30、項(xiàng)配分異常未發(fā)現(xiàn):留樣品出現(xiàn)異常而被上級或其他人員發(fā)現(xiàn)不處理:僅僅報(bào)告異常而未提供處理報(bào)告10質(zhì)量部長月6包材備案資料準(zhǔn)確性印刷前出現(xiàn)一次錯(cuò)誤扣5分,扣完本項(xiàng)配分為止。印刷后發(fā)現(xiàn)一次錯(cuò)誤,則本期考核得0分錯(cuò)誤:以質(zhì)量部長確認(rèn)的錯(cuò)誤為準(zhǔn)(印刷廠的錯(cuò)誤除外)10質(zhì)量部長月7項(xiàng)目申報(bào)成功數(shù)每成功一個(gè)獎(jiǎng)10分,最多獎(jiǎng)20分項(xiàng)目:已上報(bào)國家機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目以及專利申請數(shù)量成功:獲得主管部門批文質(zhì)量部長月(續(xù))質(zhì)量部一GMP科一留樣管理員績效考核計(jì)劃表考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源考核周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1留樣觀察完整性出現(xiàn)一個(gè)批號無留樣,扣50分,出現(xiàn)兩個(gè)批號無留樣,則本期考核得
31、0分無留樣:以需要留樣品時(shí)30分鐘內(nèi)不能提供為準(zhǔn)(如已外借,則須提供相關(guān)記錄)GMP科長月2留樣及時(shí)性出現(xiàn)一次不及時(shí)扣2分,最多扣完本項(xiàng)配分不及時(shí):未按照規(guī)定的時(shí)間出具留樣觀察報(bào)告40GMP科長月3留樣異??刂瞥霈F(xiàn)一次異常,未發(fā)現(xiàn)扣3分,發(fā)現(xiàn)異常但不處理扣5分,最多扣完本項(xiàng)配分異常未發(fā)現(xiàn):留樣品出現(xiàn)異常而被上級或其他人員發(fā)現(xiàn)不處理:僅報(bào)告異常而未提供分析和處理建議30GMP科長月4穩(wěn)定性考察及時(shí)性出現(xiàn)一次不及時(shí)扣2分,最多扣完本項(xiàng)配分穩(wěn)定性考察:包括原料、半成品、成品及試制的穩(wěn)定性考察不及時(shí):未按照規(guī)定的時(shí)間出具穩(wěn)定性考察報(bào)告10GMP科長月5留樣資料完整性出現(xiàn)損壞,每份扣2分,出現(xiàn)丟失,每份
32、扣5分,最多扣完本項(xiàng)配分丟失:以需要查閱原始憑據(jù),但在30分鐘內(nèi)不能提供為準(zhǔn)損壞:紙面破損至影響對內(nèi)容的閱讀10GMP科長月6留樣室環(huán)境監(jiān)控出現(xiàn)一次異常,扣1分,最多扣完本項(xiàng)配分異常:以上級發(fā)現(xiàn)的溫度、濕度異常為準(zhǔn)10GMP科長月質(zhì)量部一GMP科一批記錄管理員績效考核計(jì)劃表考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源考核周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1批記錄審核及時(shí)性出現(xiàn)一次不及時(shí)扣2分,最多扣完本項(xiàng)配分不及時(shí):制造部提交后超過1個(gè)工作日完成審核,則認(rèn)定為不及時(shí)30GMP科長月2批記錄審核準(zhǔn)確性出現(xiàn)一次錯(cuò)誤扣3分,最多扣完本項(xiàng)配分錯(cuò)誤:上級發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤為準(zhǔn)20GMP科長月3批記錄完整性出現(xiàn)損
33、壞,每份扣2分;出現(xiàn)丟失,每份扣5分;最多扣完本項(xiàng)配分丟失:以需要查閱原始憑據(jù),但在30分鐘內(nèi)不能提供為準(zhǔn);損壞:紙面破損至影響內(nèi)容的閱讀10GMP??崎L月4原輔料取樣及時(shí)性出現(xiàn)一次不及時(shí)扣2分,最多扣完本項(xiàng)配分不及時(shí):接到請驗(yàn)單后超過4個(gè)工作小時(shí)完成取樣則認(rèn)定為不及時(shí)10GMP科長月5原輔料取樣規(guī)范性出現(xiàn)一次取樣不規(guī)范和無廠家檢驗(yàn)報(bào)告而取樣扣2分,出現(xiàn)一次非定點(diǎn)供應(yīng)商和外包裝不符合要求而取樣扣10分,最多扣完本項(xiàng)配分不規(guī)范:不符合相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定而取樣30GMP科長月質(zhì)量部一GMP科一包材備案員績效考核計(jì)劃表考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源考核周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)
34、1彩稿審核及時(shí)性出現(xiàn)一次不及時(shí)扣2分,扣完本項(xiàng)配分為止不及時(shí):以被確認(rèn)的(營銷系統(tǒng))投訴為準(zhǔn)10GMP科長月2彩稿審核準(zhǔn)確性出現(xiàn)一次錯(cuò)誤扣2分,扣完本項(xiàng)配分為止錯(cuò)誤:以GMP科長確認(rèn)的錯(cuò)誤為準(zhǔn)20GMP科長月3包材備案及時(shí)性得分=及時(shí)備案數(shù)÷需備案數(shù)×配分×12、不及時(shí):收到定稿后4個(gè)工作日未完成備案20GMP科長月4包材備案資料準(zhǔn)確性GMt,科長審核發(fā)現(xiàn)一次錯(cuò)誤,扣2分,非政策性因素被省藥監(jiān)局打回一次扣5分,扣完本項(xiàng)配分為止準(zhǔn)確:以GMP科長確認(rèn)為準(zhǔn)30GMI,科長月5包材備案資料完整性檔案資料完整性出現(xiàn)損壞,每份扣2分,出現(xiàn)復(fù)印件丟失,每份扣5分,出現(xiàn)原件丟失
35、,每份扣10分,最多扣完本項(xiàng)配分檔案資料:包括包材備案資料與供應(yīng)商檔案丟失:以需要查閱,但在30分鐘內(nèi)不能提供為準(zhǔn)損壞:紙面破損至影響內(nèi)容的閱讀20GMP科長月質(zhì)量部一質(zhì)量檢驗(yàn)科長績效考核計(jì)劃表考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源考核周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1檢驗(yàn)準(zhǔn)確性進(jìn)料檢驗(yàn)準(zhǔn)確性每發(fā)現(xiàn)一次抽檢合格而實(shí)際生產(chǎn)出不合格批次,扣2分;未按規(guī)定開展檢驗(yàn)項(xiàng)目,每次扣20分;出現(xiàn)一次標(biāo)準(zhǔn)用錯(cuò),扣30分;最多扣完本項(xiàng)配分物料:生產(chǎn)性物料(不含中藥材)批次:同品種同批號同檢驗(yàn)時(shí)間為一批不合格批:不符合內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)批次錯(cuò)誤:以質(zhì)量部長確認(rèn)的為準(zhǔn)0次50采購部制造部月產(chǎn)品檢驗(yàn)準(zhǔn)確性每出現(xiàn)一次藥
36、監(jiān)部門抽檢發(fā)現(xiàn)不合格,扣5分,最多扣完本項(xiàng)配分產(chǎn)品:已出廠上市銷售的產(chǎn)品不合格:以抽檢不合格檢驗(yàn)報(bào)告為準(zhǔn)質(zhì)量部長2檢驗(yàn)及時(shí)率進(jìn)料檢驗(yàn)及時(shí)率進(jìn)料檢驗(yàn)及時(shí)率=及時(shí)檢驗(yàn)批次÷檢驗(yàn)總批次×100檢品:采購進(jìn)倉的物料以及庫存物料的復(fù)檢(不包括外加工產(chǎn)品和物料樣品或供應(yīng)商的試制品)及時(shí):在規(guī)定的檢驗(yàn)周期內(nèi)完成檢驗(yàn)并提交檢驗(yàn)報(bào)告為及時(shí),若無檢驗(yàn)周期,則以與需求部門協(xié)商的時(shí)間為準(zhǔn)批次:同一時(shí)間送檢的同一品種為一批100908010質(zhì)量部提供數(shù)據(jù)人力資源部核實(shí)月J(續(xù))考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源考核周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)2檢驗(yàn)及時(shí)率過程檢驗(yàn)及時(shí)率過程檢驗(yàn)及時(shí)率
37、=及時(shí)檢驗(yàn)批次÷檢驗(yàn)總批次×100檢品:本廠制造的送檢品(不包括試制品)及時(shí):在規(guī)定的檢驗(yàn)周期內(nèi)完成檢驗(yàn)并提交檢驗(yàn)報(bào)告為及時(shí),若無檢驗(yàn)周期,則以與需求部門協(xié)商的時(shí)間為準(zhǔn)批次:同一時(shí)間送檢的同一品種為批100908010財(cái)務(wù)部月3檢驗(yàn)費(fèi)用控制率檢驗(yàn)費(fèi)用控制率:當(dāng)期實(shí)際檢驗(yàn)費(fèi)用÷標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)費(fèi)用×100檢驗(yàn)費(fèi)用:包括檢驗(yàn)人員工資、試劑、檢驗(yàn)器皿等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用:根據(jù)產(chǎn)量確定的定額9010011010財(cái)務(wù)部月4檢驗(yàn)報(bào)告準(zhǔn)確性出現(xiàn)一次錯(cuò)誤,扣5分,最多扣完本項(xiàng)配分檢驗(yàn)報(bào)告:包括檢驗(yàn)報(bào)告和檢驗(yàn)卡錯(cuò)誤:以出現(xiàn)錯(cuò)誤被他人旋燃刪長確認(rèn)的為準(zhǔn)10質(zhì)量部長月5檢驗(yàn)操作規(guī)范性出現(xiàn)一
38、次不規(guī)范扣1分,最多扣完本項(xiàng)配分,出現(xiàn)一次檢驗(yàn)樣品丟失,扣10分,出現(xiàn)一次虛假檢驗(yàn)記錄,扣20分,扣分不封頂不規(guī)范、樣品丟失、虛假報(bào)告:以質(zhì)量部長檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的為準(zhǔn),不以質(zhì)量檢驗(yàn)科長上報(bào)的次數(shù)為準(zhǔn)虛假:指未經(jīng)檢驗(yàn)而出具檢驗(yàn)報(bào)告或偽造檢驗(yàn)數(shù)據(jù)10質(zhì)量部長月6檢驗(yàn)方法改進(jìn)有效性有效改進(jìn)檢驗(yàn)方法、增加新的檢測項(xiàng)目、增加新品種的檢測、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)核,每個(gè)加5分,最多加20分有效:縮短檢驗(yàn)時(shí)間、節(jié)約檢驗(yàn)成本、穩(wěn)定檢測數(shù)據(jù)、增加并開展新的檢測項(xiàng)目、增加新品種的檢測,以經(jīng)上級確認(rèn)的為準(zhǔn)技術(shù)科月質(zhì)量部一質(zhì)檢科一化驗(yàn)員績效考核計(jì)劃表考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源考核周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指
39、標(biāo)1檢驗(yàn)準(zhǔn)確性進(jìn)料檢驗(yàn)準(zhǔn)確性每發(fā)現(xiàn)一次抽檢合格而實(shí)際生產(chǎn)出不合格批次,扣5分,最多扣完本項(xiàng)配分每出現(xiàn)一次藥物料:生產(chǎn)性物料(不含中藥材)批次:同品種同批號同檢驗(yàn)時(shí)間為一批不合格批次:不符合內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)批次0次50采購部制造部月產(chǎn)品檢驗(yàn)準(zhǔn)確性監(jiān)部門抽檢不合格,扣10分(由質(zhì)量檢驗(yàn)科長界定責(zé)任人),最多扣完本項(xiàng)配分產(chǎn)品:已出廠上市銷售的產(chǎn)品不合格:以質(zhì)量部長確定的抽檢不合格檢驗(yàn)報(bào)告為準(zhǔn)質(zhì)量檢驗(yàn)科長按照該Qc檢驗(yàn)員所負(fù)責(zé)的進(jìn)料檢驗(yàn)或產(chǎn)品檢驗(yàn)進(jìn)行考核(二選一)2檢驗(yàn)及時(shí)率進(jìn)料檢驗(yàn)及時(shí)性出現(xiàn)一次不及時(shí),扣1分,最多扣完本項(xiàng)配分檢品:采購進(jìn)倉的物料以及庫存物料的復(fù)檢(不包括外加工產(chǎn)品和物料樣品或供應(yīng)商的試制品
40、)及時(shí):在規(guī)定的檢驗(yàn)周期內(nèi)完成檢驗(yàn)并提交檢驗(yàn)原始記錄為及時(shí),若無檢驗(yàn)周期,則以與需求部門協(xié)商的時(shí)間為準(zhǔn)批次:同一時(shí)間送檢的同一品種為一批,20質(zhì)量檢驗(yàn)科長月過程檢驗(yàn)及時(shí)性出現(xiàn)一次不及時(shí),扣1分,最多扣完本項(xiàng)配分檢品:本廠制造的送檢品(不包括試制品)及時(shí):在規(guī)定的檢驗(yàn)周期內(nèi)完成檢驗(yàn)并提交檢驗(yàn)原始記錄為及時(shí),若無檢驗(yàn)周期,則以與需求部門協(xié)商的時(shí)間為準(zhǔn)批次:同一時(shí)間送檢的同一品種為一批按照該Qc檢驗(yàn)員所負(fù)責(zé)的進(jìn)料檢驗(yàn)或過程檢驗(yàn)進(jìn)行考核(二選一)(續(xù))考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源考核周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)3檢驗(yàn)記錄準(zhǔn)確性出現(xiàn)一處數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,扣2分,出現(xiàn)其他錯(cuò)誤,扣1分,最多
41、扣完本項(xiàng)配分錯(cuò)誤:以審核員發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤為準(zhǔn)20審核員月4檢驗(yàn)操作規(guī)范性出現(xiàn)一次不規(guī)范,扣1分,最多扣完本項(xiàng)配分;出現(xiàn)一次檢驗(yàn)樣品丟失,扣20分,扣分不封頂;出現(xiàn)一次虛假檢驗(yàn)記錄,則本期績效考核得0分。規(guī)范:以質(zhì)量管理要求為準(zhǔn)虛假:指未經(jīng)檢驗(yàn)而出具檢驗(yàn)報(bào)告或偽造檢驗(yàn)數(shù)據(jù)10質(zhì)量檢驗(yàn)科長月5檢驗(yàn)方法改進(jìn)有效性指有效改進(jìn)檢驗(yàn)方法、增加新的檢測項(xiàng)目、增加新品種的檢測、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)核,每個(gè)加5分,最多加20分有效:縮短檢驗(yàn)時(shí)間、節(jié)約檢驗(yàn)成本、穩(wěn)定檢測數(shù)據(jù)、增加并開展新的檢測項(xiàng)目、增加新品種的檢測,以經(jīng)上級確認(rèn)為準(zhǔn)技術(shù)科月質(zhì)量部一質(zhì)檢科一進(jìn)料QA績效考核計(jì)劃表考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來源考核周期項(xiàng)目名稱計(jì)算
42、方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1取樣及時(shí)性出現(xiàn)一次不及時(shí),扣3分,最多扣完本項(xiàng)配分不及時(shí):接到請驗(yàn)單后超過4個(gè)工作小時(shí)完成取樣為不及時(shí)30質(zhì)量部長月2取樣規(guī)范性包材出現(xiàn)一次取樣不規(guī)范和無廠家檢驗(yàn)報(bào)告而取樣,扣5分,出現(xiàn)一次非定點(diǎn)供應(yīng)不規(guī)范:不符合相關(guān)質(zhì)量管理規(guī)定而取樣50質(zhì)量部長月原輔料商和外包裝不符合要求而取樣,扣20分,最多扣完本項(xiàng)配分中藥材出現(xiàn)一次取樣不規(guī)范,扣2分,出現(xiàn)一次藥用部位不符合而取樣,扣5分;出現(xiàn)一次品名與實(shí)物不一致而取樣,扣5分;最多扣完本項(xiàng)配分按照該QA所負(fù)責(zé)的材料類別進(jìn)行考核(三選一)3倉儲監(jiān)控發(fā)現(xiàn)一次未按照規(guī)定實(shí)施監(jiān)控,扣2分,GMP體系自檢發(fā)現(xiàn)一般缺陷,一項(xiàng)扣2分,最多扣完本項(xiàng)配分未按照規(guī)定實(shí)施監(jiān)控:以上級檢查發(fā)現(xiàn)為準(zhǔn)20質(zhì)量部長月質(zhì)量部一質(zhì)檢科一崗位QA績效考核計(jì)劃表考評項(xiàng)目考核指標(biāo)配考項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)分?jǐn)?shù)據(jù)來源核周期l產(chǎn)品合格率提取車間產(chǎn)品合格率=合格批次÷送檢總批次×100合格:符合企業(yè)內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)批次:同一品種同一批號同一檢測時(shí)間為一批10質(zhì)量檢驗(yàn)科月固體車間針劑車間油劑車間按照該QA所負(fù)責(zé)的車間進(jìn)行考核(四選一)2取樣及時(shí)性出現(xiàn)一次不及時(shí),
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