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文檔簡介
1、Kingdee金蝶知識庫文檔金蝶軟件(中國)有限公司客戶服務(wù)中心第1頁 共12頁Kingdee金蝶知識庫文檔金蝶KIS標(biāo)準(zhǔn)版常見數(shù)據(jù)問題分析及處理方法本期概述本文檔適用于金蝶 KIS標(biāo)準(zhǔn)版、迷你版 V8.1 ;學(xué)習(xí)完本文檔以后,您可以了解并掌握金蝶KIS標(biāo)準(zhǔn)版、迷你版 V8.1常見數(shù)據(jù)問題及對于數(shù)據(jù)問題的分析、處理方法。,版本信息編寫人:雷小鋒2009 年 12 月 01 日 V1.02009 年 12 月 02 日 V1.1審核人:彭 琴版權(quán)信息本文件使用須知著作權(quán)人保留本文件的內(nèi)容的解釋權(quán),并且僅將本文件內(nèi)容提供給閣下個人使用。對于內(nèi)容中所含的版權(quán)和其他所有權(quán)聲明,您應(yīng)予以尊重并在其副本中
2、予以保留。您不得以任何方式修改、復(fù)制、公開展示、公布或分發(fā)這些內(nèi)容或者以其他方式把它們用于任何公開或商業(yè)目的。任何未經(jīng)授權(quán)的使用都可能構(gòu)成對版權(quán)、商標(biāo)和其他法律權(quán)利的侵犯。 如果您不接受或違反上述約定,您使用本文件的授權(quán)將自動終止,同時您應(yīng)立即銷毀任何已下載或打印好的本文件內(nèi)容。著作權(quán)人對本文件內(nèi)容可用性不附加任何形式的保證,也不保證本文件內(nèi)容的絕對準(zhǔn)確性和絕對完整性。本文件中介紹的產(chǎn)品、技術(shù)、方案和配置等僅供您參考, 且它們可能會隨時變更, 恕不另行通知。本文件中的內(nèi)容也可能已經(jīng)過期,著作權(quán)人不承諾更新它們。如需得到最新的技術(shù)信息和服務(wù),您可向當(dāng)?shù)氐慕鸬麡I(yè)務(wù)聯(lián)系人和合作伙伴進行咨詢。著作權(quán)聲
3、明 著作權(quán)所有2009金蝶軟件(中國)有限公司所有權(quán)利均予保留1 背景在使用金蝶KIS標(biāo)準(zhǔn)版產(chǎn)品過程中,有時會發(fā)生因操作應(yīng)用、系統(tǒng)環(huán)境(如電腦操作系統(tǒng)運行異常、斷電、斷網(wǎng)等)、其他未知原因造成數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)異常,本文將和您一起探討 如何快速有效處理常見數(shù)據(jù)問題。鶉功能介紹(1)KIS標(biāo)準(zhǔn)版數(shù)據(jù)庫表介紹:系統(tǒng)表;基礎(chǔ)資料表;業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表(初始化、賬務(wù)、 固定資產(chǎn)、出納)。(2)常見數(shù)據(jù)問題及處理方法分析編案例一、KIS標(biāo)準(zhǔn)版數(shù)據(jù)庫表介紹金蝶KIS標(biāo)準(zhǔn)版數(shù)據(jù)庫中所展示的數(shù)據(jù)庫表近200個,在此僅介紹主要或關(guān)鍵數(shù)據(jù)庫表。按照功能類別大致可劃分為如下幾類。1. 系統(tǒng)表系統(tǒng)表主要是指為軟件正常運行提供基本功
4、能支持的數(shù)據(jù)庫表。常用的系統(tǒng)信息表主要為:GLPref賬套參數(shù)表SysUsers用戶表GLOptio ns系統(tǒng)參數(shù)表(高級)GLFunction功能模塊名稱表GLLog上機日志表GLPeriod自定義會計期間表2. 基礎(chǔ)資料表在金蝶KIS標(biāo)準(zhǔn)版中,基礎(chǔ)資料信息主要包括幣別、憑證字、會計科目、核算項目等。在數(shù)據(jù)庫中其所對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫表主要為:GLCy幣另U表GLVchGroup憑證字表GLSettle結(jié)算方式表GLAcct科目表GLCls核算項目類別表GLObj核算項目表Cstm_XXX自定義核算項目表(XXX表示自定義核算項目類別名稱)GLCust往來單位屬性表GLEmp職員屬性表3.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表
5、(1)初始化賬套初始化時所涉及的主要數(shù)據(jù)庫表為:GL In itBal科目初始余額表GLI ni tData科目初始數(shù)據(jù)表GL In itObjBal科目初始數(shù)據(jù)表(多級核算)FAI ni tBal固定資產(chǎn)初始余額表(2)賬務(wù)處理在Access數(shù)據(jù)庫中,賬務(wù)處理子系統(tǒng)所使用的數(shù)據(jù)庫表命名時均以GL開頭。賬務(wù)處理主要功能均以憑證為基礎(chǔ),該子系統(tǒng)在數(shù)據(jù)庫中主要數(shù)據(jù)庫表為:GLVch記帳憑證表GLVchMaxNum憑證取大號表GLVchSerialNum憑證最大順序號表GLBal科目余額表GLObjBal核算項目余額表GLQtyBal數(shù)量余額表GLP nL損益科目實際發(fā)生額表GLRate匯率表GLR
6、ateAdj匯率調(diào)節(jié)表GLRateAdjHist匯率歷史調(diào)節(jié)表(3)固定資產(chǎn)在Access數(shù)據(jù)庫中,固定資產(chǎn)子系統(tǒng)所使用的數(shù)據(jù)庫表命名時均以FA開頭。固定資產(chǎn)主要功能均以固定資產(chǎn)卡片為基礎(chǔ),該子系統(tǒng)在數(shù)據(jù)庫中主要數(shù)據(jù)庫表為:FAGroup固定資產(chǎn)類別FAAlter固定資產(chǎn)變動方式FACard固定資產(chǎn)卡片F(xiàn)ABal固定資產(chǎn)余額FABalDept固定資產(chǎn)折舊部門分配表FABalDevalue固定資產(chǎn)減值費用科目分配表FABalExpe nse固定資產(chǎn)折舊費用科目分配表FABalFor固定資產(chǎn)卡片原值原幣數(shù)據(jù)表FAEn dBal固疋資產(chǎn)余額臨時數(shù)據(jù)表FAEndDev固疋資產(chǎn)余額臨時數(shù)據(jù)表FAExtr
7、a固定資產(chǎn)附屬設(shè)備記錄表FAJob固定資產(chǎn)工作量FAVch固定資產(chǎn)變動資料FAVchDept固定資產(chǎn)部門變動情況表FAVchDevalue固定資產(chǎn)減值準(zhǔn)備科目變動情況表FAVchExpe nse固定資產(chǎn)費用科目變動情況表FAVchFilter固定資產(chǎn)變動資料過濾器FAVchFor固定資產(chǎn)原值原幣變動情況表(4)工資管理在Access數(shù)據(jù)庫中,工資管理子系統(tǒng)所使用的數(shù)據(jù)庫表命名時均以PA開頭。該子系統(tǒng)在數(shù)據(jù)庫中主要數(shù)據(jù)庫表為:PAData工資數(shù)據(jù)表PADistribute工資費用分配表PAFilter工資項目過濾器(用于數(shù)據(jù)錄入或報表輸出)PAFilterItem工資項目過濾器包含的工資項目PA
8、Formula工資數(shù)據(jù)計算公式PAItem工資核算項目PASort工資項目排序器PASortItem排序器包含工資項目PATempEmployee工資人員臨時表PATra ns工資費用分配表(5)出納管理在Access數(shù)據(jù)庫中,出納管理子系統(tǒng)所使用的數(shù)據(jù)庫表命名時均以TR開頭。該子系統(tǒng)在數(shù)據(jù)庫中主要數(shù)據(jù)庫表為:TRCash Jnl現(xiàn)金日記帳TRBa nkJnl銀行存款日記帳TRBa nkJ nIBal現(xiàn)金/銀行存款日記帳余額表TRBa nkChkNote銀行對帳單表TRBa nkChkBal銀行對帳單余額表TRBa nkChkSort銀行對帳單過濾器TRBankChkSortltem銀行對帳單
9、過濾器項目二、常見數(shù)據(jù)問題及處理方法1.案例一:軟件登陸報錯問題描述:軟件登陸提示“ XXX.AIS不是一個金蝶 KIS標(biāo)準(zhǔn)版賬套文件,或者賬套文件 存在錯誤”或者提示“ XXX.AIS是KISX.X的賬套文件,請進行賬套升級”或者提示“文件金蝶軟件(中國)有限公司客戶服務(wù)中心第7頁 共12頁Kingdee金蝶知識庫文檔操作發(fā)生下面的錯誤,請仔細(xì)檢查有關(guān)的文件、路徑和驅(qū)動器”。報錯提示如圖2-01至2-03所示:信息捏示就緒Manager圖2-01登陸報錯圖2-02登陸報錯二金蝶軟件(中國)有限公司客戶服務(wù)中心第8頁 共12頁Kingdee金蝶知識庫文檔金蝶軟件(中國)有限公司客戶服務(wù)中心第#
10、頁 共12頁Kingdee金蝶知識庫文檔圖2-03登陸報錯三原因分析:該類報錯一般常見原因如下金蝶軟件(中國)有限公司客戶服務(wù)中心第#頁 共12頁Kingdee金蝶知識庫文檔 賬套參數(shù)表GLPref中賬套版本信息記錄不正確或版本信息字段丟失; 賬套參數(shù)表GLPref關(guān)系索引異常或該表已損壞; 賬套參數(shù)表GLPref在數(shù)據(jù)庫中可能不存在; 賬套數(shù)據(jù)庫嚴(yán)重?fù)p壞導(dǎo)致軟件無法識別。處理方法: 對照新建賬套的賬套參數(shù)表GLPref修改如下字段信息與其一致。FDBName賬套類型FDBRevisi on小版本號FDBVersion賬套版本號FProgramVersio n 程序版本號 使用check300
11、0修復(fù)賬套表關(guān)系索引。如圖2-04所示:圖2-04使用check3000修復(fù)賬套 替換賬套參數(shù)表 GLPref。在Access數(shù)據(jù)庫中替換表操作過程參考如下:第一步:備份問題賬套,并在KIS標(biāo)準(zhǔn)版軟件中新建一賬套作為標(biāo)準(zhǔn)賬套;第二步:使用Access數(shù)據(jù)庫打開問題賬套,備份賬套參數(shù)表 GLPref (重命名為GLPref2);第三步:從新建的標(biāo)準(zhǔn)賬套中導(dǎo)入GLPref表;第四步:對照備份的 GLPref2修改GLPref中數(shù)據(jù)為正確。說明:登陸賬套一般主要涉及賬套參數(shù)表、用戶表,當(dāng)?shù)顷戀~套出現(xiàn)錯誤時可重點檢查如上相 關(guān)數(shù)據(jù)表。另外需注意,當(dāng)數(shù)據(jù)庫遭到嚴(yán)重?fù)p壞時也可能出現(xiàn)如上報錯。2. 案例二:
12、初始化報錯問題描述:錄入初始化數(shù)據(jù)或試算平衡時提示“文件操作發(fā)生下面的錯誤,請仔細(xì)檢查有關(guān)的文件、路徑和驅(qū)動器”。如圖2-05所示:科目代碼科目名稱年初貸方黑計借方累計貸方期初借方100110021012110178丄234文件憔作麼生下面的詣逞,諸仔細(xì)粒查有關(guān)的文件、蹄徑和3動開.0.11211122112311319 1132W-122111 1231T1 “I應(yīng)收利息其他應(yīng)收款壞賬準(zhǔn)備6. 00沖¥田皿 壊詐咅工產(chǎn)*00型丈件世)徧詣查看工貝窗口血稱助QP昌 a打印預(yù)掘查找過據(jù)自刷 匯営黃閉卜試算平衡表-試算表已平衡。| 就堵.尹 12期 MHiiager圖2-05試算平衡報錯
13、原因分析:該類報錯一般常見原因如下: 明細(xì)科目在科目表中丟失了上級科目; 個別科目在初始化余額表GLInitBal中存在但在科目表 GLAcct中不存在; 初始化余額表GLInitBal中字段默認(rèn)值丟失。處理方法: 在軟件或數(shù)據(jù)庫中補錄入丟失的上級會計科目; 在初始數(shù)據(jù)錄入界面點擊【匯總】按鈕,系統(tǒng)自動更新初始化余額表GLInitBal中非法科目記錄; 補錄初始化余額表 GLInitBal中丟失默認(rèn)值的字段記錄。說明:該類錯誤為數(shù)據(jù)庫表中記錄關(guān)系不正確或表中默認(rèn)值丟失。3. 案例三:基礎(chǔ)資料維護問題描述:修改核算項目信息時提示 “文件操作發(fā)生下面的錯誤,請仔細(xì)檢查有關(guān)文件、路徑和驅(qū)動器。302
14、1 :無當(dāng)前記錄”。如圖2-06所示:圖2-06修改核算項目報錯原因分析: 核算項目屬性相關(guān)記錄信息異常,如在GLObj表中級次、是否明細(xì)、上級核算項目不正確。 與核算項目屬性相關(guān)的 GLCIs、GLObj、Cstm_XXX GLCust、GLEmp中記錄不匹配或 不一致導(dǎo)致。處理方法:針對如上常見原因,在核算項目屬性相關(guān)表GLCIs、GLObj Cstm_XXX GLCust、GLEmp中對照其他正常核算項目屬性信息更正錯誤的核算項目信息記錄。說明:該類問題原因為基礎(chǔ)資料各表中數(shù)據(jù)記錄不匹配。4. 案例四:憑證過賬報錯之一。問題描述:憑證過賬時提示“過賬過程中遇到錯誤,過賬失敗。(無當(dāng)前記錄
15、)”,或者提示“過賬過程中遇到錯誤,過賬失敗。(由于數(shù)據(jù)表'GLObj'需要一個相關(guān)記錄,不能添加或修改記錄)”,如圖2-07所示:圖2-07憑證過賬報錯一原因分析:憑證中會計科目的核算項目信息在核算項目GLObj中記錄丟失或錯誤??蓞⒖既缦抡Z句查詢。select * from glvch where fobjid not in (select fobjid from globj where fclsid=4)處理方法:通過如上語句檢查出具體核算項目信息后,在GLObj中補錄即可。如果記錄較多時,可使用 SQL語句插入記錄。說明:該類問題為主數(shù)據(jù)表與基礎(chǔ)資料表中記錄不匹配。提示
16、信息中出現(xiàn)“無當(dāng)前記錄”或者“某某表需要一個相關(guān)記錄”時,一般為某些表中缺少或丟失了相關(guān)記錄。例如: 憑證表中存在會計科目而會計科目表中丟失了記錄; 憑證中會計科目掛核算項目,但是基礎(chǔ)資料核算項目表中不存在或丟失了核算項目; 會計科目掛核算項目,但核算項目屬性信息異常。5. 案例五:憑證過賬報錯之問題描述:憑證過賬時提示“過賬過程中遇到錯誤,過賬失敗。 此表中的一個索引)”。如圖2-08所示: 1圖2-08憑證過賬報錯二('PrimaryKey '不是原因分析:憑證表 GLVch或科目余額表 GLBal丟失了主鍵。處理方法:打開憑證表 GLVch或科目余額表 GLBal設(shè)計視圖
17、,對照標(biāo)準(zhǔn)賬套添加主鍵。如圖2-09所示:E licrosoft Access - GLVch :表IIIT |(X丈件込 輪指 視團迪 掘入 工員 窗口 幫勘 就血FDF-(5 X I J I; I苦 - H 討二a 丁釈 J :為”型昌宇段富稱I數(shù)據(jù)類型說明 FSeri FDate數(shù)字日蒯時間顧序號日期金蝶軟件(中國)有限公司客戶服務(wù)中心第13頁 共12頁Kingdee金蝶知識庫文檔合計期間 憑證字 兎證號 分錄序號¥FTtriodFGroup FHumFEntryTD FAcctID圖2-09添加主鍵說明:提示PrimaryKey類似錯誤時一般為某個數(shù)據(jù)表丟失了主鍵或主鍵不正確
18、,但具體為哪 個表則應(yīng)根據(jù)所操作軟件功能的數(shù)據(jù)流程分析。憑證過賬涉及的主要數(shù)據(jù)庫表為憑證表 GLVch科目余額表GLBa、數(shù)量余額表GLQtyBal等,因此可重點先檢查如上表。6. 案例六:結(jié)轉(zhuǎn)損益報錯。問題描述:結(jié)轉(zhuǎn)損益時提示“結(jié)轉(zhuǎn)本期損益過程中發(fā)生錯誤,操作失敗?!比鐖D2-10所示:正在制作轉(zhuǎn)帙憑證 .圖2-10結(jié)轉(zhuǎn)損益報錯原因分析:該類報錯一般常見原因如下: 憑證最大號表 GLVchMaxNur中記錄的憑證字號與憑證表GLVch中的信息不一致; 憑證順序號表GLVchSerialNum中記錄的順序號不是憑證表中記錄的最大順序號; 數(shù)量余額表GLQtyBal中存在空值記錄或非明細(xì)科目記錄;
19、 科目余額表GLBal表中的存在空值記錄。處理方法: 根據(jù)憑證表重建GLVchMaxNur中憑證最大號; 通過軟件的【工具】t【賬套數(shù)據(jù)檢查工具】t【數(shù)據(jù)檢查】t【憑證數(shù)據(jù)表】”進行修復(fù); 更新glqtybal中的空值,可參考如下語句處理:update glqtybal set fbegqty =0, fdebit =0, fcredit =0, fen dqty =0, fytddebit =0,fytdcredit =0 where (fbegqty is null or fdebit is null or fcredit is null or fendqty is n ull or fy
20、tddebit is n ull or fytdcredit is n ull)刪除glqtybal中的非明細(xì)記錄,可參考如下語句處理:select * into glacctl from glacct a,glacctidlist b where a.facctid=b.facctid anda.fqtyaux<>0 and b.fdetail=0update glacct set fqtyaux=0 where facctid in (select facctid from glacctl)Delete from glqtybal where facctid in (selec
21、t facctid from glacct where fqtyaux=0) 更新glbal中的空值,可參考如下語句處理:update glbal set fbegbal =0, fdebit =0, fcredit =0, fen dbal=0, fytddebit =0,fytdcredit =0 where (fbegbal is null or fdebit is null or fcredit is null or fendbal is n ull or fytddebit is n ull or fytdcredit is n ull)說明:該類問題為主功能表間數(shù)據(jù)記錄不一致或關(guān)鍵數(shù)據(jù)表中默認(rèn)值丟失。7. 案例七:固定資產(chǎn)計提折舊報錯問題描述:固定資產(chǎn)計提折舊時提示“計提固定資產(chǎn)折舊時遇到錯誤,沒有生成記賬憑證”。如圖2-11所示:圖2-11計提折舊報錯原因分析: 固定資產(chǎn)余額FABal丟失了折舊方法FdeprMethod ; FABalDept存在非法記錄或 FABalDept丟失了記錄。處理方法: 參考如下語句查找折舊方法為空的記錄并補錄。Sele
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