學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的心得

1、學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的心得身為禮儀之邦的子民， 我們對(duì)于禮儀的要求很嚴(yán)格。 在現(xiàn)代職場(chǎng)， 學(xué)習(xí)禮儀也是必不可少的。 下面是橙子為你整理的學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的感悟?！緦W(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的感悟一】1 著裝禮儀西裝的套色西裝的講究非常多， 價(jià)格從高到低相差也非常大， 如何選擇西裝確實(shí)要根據(jù)每個(gè)人自己詳細(xì)的情況而定， 很難給出統(tǒng)一的規(guī)范。 但有些意見仍然具有普遍的借鑒意義。首先應(yīng)該注意西裝應(yīng)該保持同色配套， 并且面料以深色， 尤其是深藍(lán)色為好，或是深色有細(xì)條紋的。有人疑問，我們學(xué)校有些教授是從國(guó)外回來的，他的西裝就是上下顏色一深一淺其實(shí)不一致啊?確實(shí)，在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致。但是請(qǐng)注意，你不是教授， 你現(xiàn)

2、在也不是在申請(qǐng)教授的職位。 另外還有一點(diǎn)特別值得注意， 就是不要等到面試前一天才去買西裝， 因?yàn)槲餮b是需要精挑細(xì)選才會(huì)選中適宜的，匆忙之中挑選不出得體的西裝。這里有個(gè)關(guān)于西裝的小故事， 大家可以從中借鑒。 有一些中國(guó)旅行團(tuán)到國(guó)外考察， 團(tuán)員們個(gè)個(gè)西裝筆挺， 但是細(xì)一看有的人袖口上成心留著西裝的標(biāo)簽。假如說最保守的西裝顏色是深色， 最保守的襯衣顏色則是白色，這樣的搭配是大多數(shù)商務(wù)人士的普遍選擇。 此外， 有人也會(huì)選擇藍(lán)色 的襯衣， 這就需要特別注意與西裝顏色和款式的配合， 否則將會(huì)很難看。當(dāng)然，白色的襯衣也有不足之處，白色易臟、難以保持清潔，尤其在天熱或空氣質(zhì)量較差的時(shí)候， 剛換的白襯衣往往一天

3、就臟了。 因此，白色的襯衣應(yīng)該多買幾件，經(jīng)常換洗。挑選襯衣的時(shí)候，應(yīng)該注意領(lǐng)子不要太大，領(lǐng)口、袖口不要太寬， 以剛好可以扣上并略有空隙為宜。 質(zhì)地以30%40%的棉、60%70%的化纖為好。完全化纖質(zhì)地的襯衣會(huì)顯得過于單雹透明，不夠莊重，純棉的襯衣假如熨燙不及時(shí)又會(huì)顯得不夠挺括， 而且每次洗過之后都需要重新熨燙。西裝不需要講求名牌， 襯衣也不需要。 許多國(guó)際公司的職業(yè)經(jīng)理人的西裝及襯衣都是訂做的， 只有裁縫店的名字， 沒有大眾熟知的牌子。這些人講究的是制 - 作-工- 藝和布料質(zhì)地，同學(xué)們的著裝只要尺寸稱身、風(fēng)格莊重就可以了。領(lǐng)帶學(xué)問大領(lǐng)帶的色調(diào)、 圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學(xué)問， 也

4、與個(gè)人的品位有關(guān)， 同學(xué)們平常應(yīng)該多注意觀察成功人士、 知名公司領(lǐng)導(dǎo)人的著裝， 看看他們?nèi)绾芜x擇領(lǐng)帶， 同時(shí)大家也可以將各自的感悟領(lǐng)會(huì)多交流交流。但是有一點(diǎn)需要特別指出， 不要使用領(lǐng)帶夾。 因?yàn)槭褂妙I(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國(guó)家的習(xí)慣， 具有很強(qiáng)的地區(qū)色彩， 并不是國(guó)際通行的慣例。至于領(lǐng)帶的長(zhǎng)短，以剛剛超過腰際皮帶為好。褲子的長(zhǎng)短寬松褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外， 還應(yīng)該注意不要太窄，要保留有一定的寬松度，也不要太短，以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。同時(shí)，千萬記住不要穿背帶褲，年輕人穿背帶褲是很幼稚、很傲慢的表現(xiàn)。 另外， 運(yùn)動(dòng)褲、 牛仔褲無論是什么名牌， 都不是正裝，不適宜在面試的時(shí)候穿著。白

5、色襪子太多了襪子以深色為好， 但平常經(jīng)常見到一些人穿白襪子， 這在國(guó)際商務(wù)著裝中不會(huì)出現(xiàn)。 深色的襪子應(yīng)該沒有明顯的圖案、 花紋， 另外，也不應(yīng)該穿較透明的絲-襪。皮鞋黑而不臟、亮而不新皮鞋的顏色要選黑色， 這與白襯衣、 深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重、保險(xiǎn)的色調(diào)。要注意經(jīng)常擦鞋，保持鞋面的清潔光亮。有的同學(xué)雖然買的皮鞋很好，但不注意擦拭，面試的時(shí)候皮鞋看上去灰頭土臉的，與上面筆挺的西裝很不協(xié)調(diào)，這會(huì)讓招聘經(jīng)理覺得應(yīng)聘者粗心大意，不拘小節(jié)。另外還需要注意的是，千萬不要把新皮鞋留到面試那天才穿，因?yàn)樾缕ば谝淮未?huì)很不合腳， 走起路來一瘸一拐的， 讓人誤認(rèn)為你有腿疾。公文包給誰(shuí)用男生隨身攜帶不裝電腦的電

6、腦包是再適宜不過的了， 但是注意電腦包不要過大。如不使用電腦也沒必要把電腦放到包里一起帶著，背著沉重的電腦，整個(gè)人都會(huì)顯得不靈敏，不精干。2 文明禮貌不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一。 基本的禮節(jié)是必不可少的，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個(gè)人素質(zhì)的反映、人格的象征。因此，面試時(shí)應(yīng)注意：(1) 在開始面試之前肯定有一段等候的時(shí)間，切忌在等待面試時(shí)到處走動(dòng)， 更不能擅自到考場(chǎng)外面向里觀望， 應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響別人應(yīng)試或思考。(2) 切忌貿(mào)然闖入面試室，應(yīng)試者一定要先輕輕敲門，得到主考宮的許可后方可入室。 入室時(shí)不要先把頭探進(jìn)去張望， 而應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去;(3) 走進(jìn)室

7、內(nèi)之后，背對(duì)考官，將房門輕輕關(guān)上，然后遲緩轉(zhuǎn)身面對(duì)主考官 ;(4) 向主考人員淺笑致意，并說你們好之類的招呼語(yǔ)，在主考人員和你之間創(chuàng)造和 -諧的氣氛：(5) 若非主考人員先伸手，你切勿伸手向前欲和對(duì)方握手; 假如主考人主動(dòng)伸出手來，就報(bào)以堅(jiān)決而溫和的握手 ;(6) 在主考人員沒有請(qǐng)你坐下時(shí)切勿急干坐下。請(qǐng)你坐下時(shí)，切勿喚若寒蟬，應(yīng)說聲謝謝(7) 盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼，不要弄錯(cuò);(8) 面談時(shí)要真誠(chéng)地凝視對(duì)方，表示對(duì)他的話感興趣，決不可左顧右盼， 心不在焉，不要不停在看手表; 要注意和考官的目光接觸。(9) 答復(fù)問習(xí)題要口齒清晰，聲音大小適度，但不要太突然，答句要完整，不可躊躇，不可

8、用口頭禪;(10) 說話時(shí)目光要與主考人員接觸。若主考人有幾位， 要看首席或中間的那一位，同時(shí)也要兼顧其他主考人員 ;(11) 注意用敬語(yǔ)，如您、請(qǐng)等，市井街頭常用的俗語(yǔ)要盡量避免，以免被認(rèn)為油腔滑調(diào) ;【學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的感悟二】泱泱華夏，有著五千年的歷史和文明，素稱禮儀之邦。中國(guó)歷來都非常重視禮儀教育，自周朝就出現(xiàn)了周禮 、春秋時(shí)期偉大圣人孔子更是對(duì)禮儀的集大成者，進(jìn)入封建社會(huì)后禮儀依舊非常重要，中央行政機(jī)構(gòu)設(shè)有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部就占其一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速開展，商務(wù)往來變得越來越頻繁， 職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要

9、掌握一定的職場(chǎng)禮儀。所謂：人無禮則不立，事無禮則不成。在職場(chǎng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的光滑劑， 能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦， 如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。 假如同事之間關(guān)系和諧和諧， 每天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的開展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氣氛， 為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)相反的話， 可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失， 雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀

10、細(xì)節(jié)之處。那么， 在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。一是要掌握撥打電話、接聽電話、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語(yǔ)，做好電話記錄，并將來電信息及時(shí)反應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語(yǔ)，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地介紹自己和別人，做好迎送客人的禮節(jié)。三是要做好會(huì)議禮儀。 按照手冊(cè)布置好會(huì)議場(chǎng)合， 安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重別人，只有先尊重對(duì)方，對(duì)方才會(huì)尊重你。約束自己，尊重別人才能使同事們更輕松愉快地工作。職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、 企業(yè)精神的重要內(nèi)容， 是企業(yè)形象

11、的主要體現(xiàn)。 對(duì)齊城工貿(mào)公司來說， 掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象， 更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度， 從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 因此， 我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的開展盡上一份力?！緦W(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的感悟三】 剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn) 識(shí)，使我本身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了本身的不足，為以 后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平常的工作中我 有很多地方都做得不到位，從與別人交談到穿著服飾，

12、似乎我都有太 多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比 如自己的穿著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么， 個(gè)人穿著 服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的須要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為是一些 外表的東西，是做給別人看的。但正是這些外表的東西才真正體現(xiàn)了 我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的 教育，上過哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能 否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是 離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)， 能夠更好 地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也 要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為別人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過 這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平常工作中我們有很多地方都 做得不是很好，從小小的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎 我們都有太多的忽略，比如在平常工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí) 接聽，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位， 還有我們是否做到了 語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量