2011年注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》考試真題及答案(共15頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上· 2011年注冊(cè)會(huì)計(jì)師公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理考試真題及答案一、單項(xiàng)選擇題（本題型共16小題，每小題1分，共16分、每小題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)從每小題的備選答案中選出一個(gè)你認(rèn)為正確的答案，在答題卡相應(yīng)位置上用2B鉛筆填涂相應(yīng)的答案代碼。答案寫(xiě)在試題卷上無(wú)效。）1.商界有句名言“女人和孩子的錢(qián)好賺”。從戰(zhàn)略分析角度來(lái)看，該說(shuō)法主要分析的因素是（ ）。A.人口因素B.價(jià)值觀C.生活方式變化D.消費(fèi)心理答案：A2.甲公司是一家大型基礎(chǔ)設(shè)施承建企業(yè)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，甲公司需要在美國(guó)采購(gòu)一套大型機(jī)械設(shè)備。管理層經(jīng)過(guò)討論確定了與此次設(shè)備采購(gòu)相關(guān)的主要風(fēng)險(xiǎn)。下列各項(xiàng)與該設(shè)備

2、采購(gòu)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)中，最便于管理的是（ ）。A.采購(gòu)部門(mén)可能由于不熟悉美國(guó)市場(chǎng)供應(yīng)商的情況，無(wú)法在有限時(shí)間內(nèi)尋找到最佳設(shè)備供應(yīng)商B.該套設(shè)備由于采用了某項(xiàng)國(guó)防科技核心技術(shù)，可能受到美國(guó)政府的監(jiān)控，甚至可能限制外國(guó)廠商購(gòu)買(mǎi)C.賬務(wù)人員可能由于不熟悉外匯市場(chǎng)交易規(guī)則，發(fā)生錯(cuò)誤的外匯套期操作指令D.該套設(shè)備購(gòu)置單價(jià)較高，甲公司向一家外資申請(qǐng)專(zhuān)項(xiàng)貸款，但是由于無(wú)法提供同等金額的擔(dān)保物/質(zhì)押品，甲公司可能無(wú)法獲得必要的貸款答案：C3.甲公司是一家家用電器生產(chǎn)企業(yè)，其生產(chǎn)的藍(lán)光播放機(jī)首次投放市場(chǎng)，為了擴(kuò)大藍(lán)光播放機(jī)的銷(xiāo)量，甲公司對(duì)其首次上市定價(jià)采用了低于其他企業(yè)價(jià)格的策略。甲公司對(duì)藍(lán)光播放機(jī)首次上市采用的產(chǎn)品

3、上市定價(jià)法是（ ）。A.滲透定價(jià)法B.轉(zhuǎn)移定價(jià)法C.細(xì)分定價(jià)法D.撇脂定價(jià)法答案：A4.甲公司財(cái)務(wù)部只有3名員工：1名財(cái)務(wù)經(jīng)理，1名會(huì)計(jì)和1名出納。甲公司下列的控制活動(dòng)中，屬于偵查式控制的是（ ）。A.出納不能負(fù)責(zé)登記銀行日記賬B.財(cái)務(wù)專(zhuān)用章、企業(yè)法人章分別由出納和會(huì)計(jì)保管C.財(cái)務(wù)經(jīng)理雖然不負(fù)責(zé)編制任何會(huì)計(jì)憑證，但必須復(fù)核會(huì)計(jì)、出納編制的全部會(huì)計(jì)憑證D.財(cái)務(wù)經(jīng)理復(fù)核由會(huì)計(jì)人員按月編制的銀行存款余額調(diào)節(jié)表，并調(diào)查異常調(diào)節(jié)項(xiàng)目答案：D5.甲公司是某省唯一一家風(fēng)力發(fā)電企業(yè)，另外兩家發(fā)電企業(yè)是火力發(fā)電企業(yè)。與其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，甲公司具有一定的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，包括：（1）風(fēng)力發(fā)電站設(shè)在本省最適宜設(shè)立風(fēng)電廠

4、的出口，該出口常年具有風(fēng)力發(fā)電所必需的有效風(fēng)速；（2）風(fēng)機(jī)和風(fēng)車(chē)等風(fēng)力發(fā)電設(shè)備全部從國(guó)外進(jìn)口；（3）擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師；（4）享受?chē)?guó)家對(duì)風(fēng)電企業(yè)給予的稅收優(yōu)惠政策。與省內(nèi)其他兩家發(fā)電企業(yè)相比，甲公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的資源是（）。A.先進(jìn)的風(fēng)力發(fā)電設(shè)備B.正在享受的稅收優(yōu)惠政策C.地理位置和風(fēng)力資源D.擁有省內(nèi)水平最高的風(fēng)電工程師答案：C6.下列企業(yè)采用的成長(zhǎng)型戰(zhàn)略中，屬于多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略的是（）。A.甲碳酸飲料生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)按季更換飲料包裝、在各傳統(tǒng)節(jié)日期間附贈(zèng)小包裝飲料等方式增加市場(chǎng)份額B.乙汽車(chē)制造企業(yè)開(kāi)始將其原在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)銷(xiāo)售的小型客車(chē)出口到南美地區(qū)C.丙洗衣粉生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)自行研發(fā)，開(kāi)始生

5、產(chǎn)銷(xiāo)售具有不同功效的洗發(fā)水D.丁酸奶生產(chǎn)企業(yè)新開(kāi)發(fā)出一種凝固型酸奶，并將其推向市場(chǎng)答案：C7.甲公司是一家國(guó)際船舶制造企業(yè)。甲公司在與其客戶(hù)簽訂船舶制造合同后，才向各主要部件供應(yīng)商發(fā)出采購(gòu)訂單。甲公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是（）。A.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)B.資源訂單式生產(chǎn)C.庫(kù)存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.滯后策略式生產(chǎn)答案：B8.甲公司是一家家用電器生產(chǎn)企業(yè)。甲公司對(duì)消費(fèi)者做出承諾：自消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)甲公司產(chǎn)品之日起7日內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以要求無(wú)條件全額退款或更換全新產(chǎn)品。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后7日內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的相關(guān)退、換貨支出屬于甲公司質(zhì)量成本中的（）。A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部失效成本D.外部失

6、效成本答案：D9.甲公司是一家食品加工企業(yè)，需要在3個(gè)月后采購(gòu)一批大豆。目前大豆的市場(chǎng)價(jià)格是4000元/噸。甲公司管理層預(yù)計(jì)3個(gè)月后大豆的市場(chǎng)價(jià)格將超過(guò)4600元/噸，但因目前甲公司的倉(cāng)儲(chǔ)能力有限，現(xiàn)在購(gòu)入大豆將不能正常存儲(chǔ)。甲公司計(jì)劃通過(guò)衍生工具交易抵消大豆市場(chǎng)價(jià)格上漲的風(fēng)險(xiǎn)，下列方案中，甲公司可以采取的是（）。A.賣(mài)出3個(gè)月后到期的執(zhí)行價(jià)格為4500元/噸的看漲期權(quán)B.賣(mài)出3個(gè)月后到期的執(zhí)行價(jià)格為4500元/噸的看跌期權(quán)C.買(mǎi)入3個(gè)月后到期的執(zhí)行價(jià)格為4500元/噸的看漲期權(quán)D.買(mǎi)入3個(gè)月后到期的執(zhí)行價(jià)格為4500元/噸的看跌期權(quán)答案：C10.下列各項(xiàng)表述中可以作為企業(yè)使命的是（ ）。A.

7、加強(qiáng)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理B.5年內(nèi)在市區(qū)建成2個(gè)地標(biāo)性建筑C.為城市建設(shè)的現(xiàn)代化、特色化、合理化添磚加瓦D.在開(kāi)發(fā)某地標(biāo)建筑時(shí)，以中國(guó)傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)融入科技元素答案：D11.甲公司是一家日用洗滌品生產(chǎn)企業(yè)。甲公司在市場(chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，采購(gòu)日用洗滌品的消費(fèi)者主要是家庭主婦，他們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度不高，但對(duì)價(jià)格變動(dòng)非常敏感。目前，甲公司主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各類(lèi)產(chǎn)品與甲公司的產(chǎn)品大同小異。在這種市場(chǎng)條件下，最適合甲公司選擇的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略是（ ）。A. 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B. 差異化戰(zhàn)略C. 集中化戰(zhàn)略D. 一體化戰(zhàn)略答案：A12.甲公司是一家家用電器連鎖店。在過(guò)去的10年 中，甲公司一直通過(guò)其設(shè)在各地的實(shí)體店向個(gè)人消費(fèi)者

8、銷(xiāo)售家用電器，已經(jīng)成功建立起很高的信譽(yù)和知名度。近期，甲公司管理層通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，日漸興起的網(wǎng) 上購(gòu)物已經(jīng)使甲公司失去了一部分訂單。甲公司因此開(kāi)始建立自己的網(wǎng)上購(gòu)物商城，以期贏得網(wǎng)上購(gòu)物的訂單。甲公司采取的這種戰(zhàn)略變革是（ ）。A. 提前性變革B. 反應(yīng)性變革C. 危機(jī)性變革D. 必要性變革答案：B13.下列各項(xiàng)關(guān)于應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施中，屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的是（ ）。A.甲公司是一家稀有資源開(kāi)發(fā)企業(yè)。按照國(guó)際慣例，甲公司每年向礦區(qū)所在地政府預(yù)付一定金額的塌陷補(bǔ)償費(fèi) B. 乙公司是一家股票上市的商品零售企業(yè)。為了籌建更多商場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，乙公司要求母公司為其金額為5億元的中長(zhǎng)期貸款提供擔(dān)保C. 丙公

9、司是一家區(qū)域性奶制品生產(chǎn)企業(yè)。為了推廣高端乳酸菌飲料產(chǎn)品，丙公司決定按照“買(mǎi)一送一”的政策對(duì)乳酸菌飲料新產(chǎn)品和傳統(tǒng)水果味酸奶產(chǎn)品進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售D. 丁公司是一家規(guī)模較小的唱片制作企業(yè)。為了保護(hù)唱片版權(quán)，丁公司與其網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)簽訂合作協(xié)議，由該網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)每年支付固定版權(quán)費(fèi)用，商場(chǎng)會(huì)員即可無(wú)限次下載收到版權(quán)保護(hù)的丁公司制作的唱片音樂(lè)答案：B14.根據(jù)不同的信用評(píng)級(jí)，甲公司能夠按照6%的固定利率或SIBOR0.5%的可變利率從銀行借款，而乙公司能夠按照7.5%的固定利率或SIBOR0.8%的可變利率從銀行借款。甲公司與乙公司在固定利率市場(chǎng)與浮動(dòng)利率市場(chǎng)上的質(zhì)量差幅的差額是（ ）。A.0.3%B. 1.2%C

10、.1.5%D.1.8%答案：B15.下列各項(xiàng)關(guān)于信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的相關(guān)表述中，屬于一般控制的是（ ）。A. 某金融公司在全國(guó)設(shè)立多個(gè)云計(jì)算中心B.某信貸公司業(yè)務(wù)部的系統(tǒng)每天自動(dòng)編制交易清單C.某大型企業(yè)所有員工都擁有唯一的系統(tǒng)識(shí)別號(hào)，并且與其使用的電腦綁定D.某航空公司規(guī)定所有航空里程/積分轉(zhuǎn)讓的受讓人自添加受讓人之日起60日后在系統(tǒng)中自動(dòng)更新為有效受讓人答案：C16.在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，處在同一行業(yè)的企業(yè)紛紛通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)爭(zhēng)取某產(chǎn)品的最大市場(chǎng)份額，這種情形標(biāo)志著該產(chǎn)品已進(jìn)入生命周期的（）。A.引入期階段B.成長(zhǎng)期階段C. 成熟期階段D.衰退期階段答案：B二、多選選擇題（本題型共16小題，每小

11、題1.5分，共24分。每小題均有多個(gè)正確答案，請(qǐng)從每小題的備選答案中選出你認(rèn)為正確的答案，在答題卡相應(yīng)位置上用2B鉛筆填涂相應(yīng)的答案代碼。每小題所有答案選擇正確的得分：不答、錯(cuò)答、漏答均不得分。答案寫(xiě)在試題卷上無(wú)效。）1.某 筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)正在大力宣傳其新推出的某系列筆記本電腦。該系列筆記本電腦不但具有多種可以選擇的外殼顏色，而且具有突出的音響、游戲功能配置。其主 要目的是滿(mǎn)足追求時(shí)尚和個(gè)性化的年輕人的需要。根據(jù)上述情況可以判斷，該筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)該系列筆記本電腦時(shí)重點(diǎn)考慮的市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)包括（）。A.人口細(xì)分B.應(yīng)用細(xì)分C.價(jià)值細(xì)分 D.心理細(xì)分答案：ACD2.甲公司是國(guó)內(nèi)一家進(jìn)出口

12、貿(mào)易公司。甲公司與國(guó)外的交易一直采用賒銷(xiāo)、賒購(gòu)的方式，以美元結(jié)算。目前，甲公司預(yù)計(jì)美元匯率在此后半年內(nèi)都呈下跌趨勢(shì)。下列各項(xiàng)措施中，可以幫助甲公司降低匯率風(fēng)險(xiǎn)的有（ ）。A.平衡美元應(yīng)收賬款與美元應(yīng)付賬款的余額，保持較低金額的外幣凈資產(chǎn)或凈負(fù)債B.在此后半年內(nèi)縮短美元應(yīng)收賬款的信用期，同時(shí)延長(zhǎng)美元應(yīng)付賬款的信用期C.對(duì)美元應(yīng)收賬款、美元應(yīng)付賬款安排相應(yīng)的遠(yuǎn)期匯率合同D.在出口合同中約定以美元結(jié)算，在進(jìn)口合同中約定以人民幣結(jié)算答案：ABC3.甲公司是一家國(guó)際知名的快餐連鎖企業(yè)。下列各項(xiàng)中，屬于甲公司戰(zhàn)略分析時(shí)必須關(guān)注的企業(yè)資源有（ ）。A.自動(dòng)化生產(chǎn)線B.獨(dú)特的企業(yè)文件C.協(xié)調(diào)、配置各種資源的技

13、能D.作為商業(yè)秘密保管的食品配方答案：ABCD4.甲公司管理層為了改進(jìn)完善內(nèi)部控制，正在重新檢查本公司現(xiàn)有的職責(zé)、崗位設(shè)置的合理性。下列各項(xiàng)中，屬于兼任不相容崗位的情況有（ ）。A.財(cái)務(wù)部主任同時(shí)擔(dān)任采購(gòu)部的審批主管B.記錄存貨明細(xì)賬的會(huì)計(jì)人員同時(shí)負(fù)責(zé)存貨的實(shí)物管理C.行政部經(jīng)理兼任工會(huì)主席D.銷(xiāo)售部經(jīng)理同時(shí)負(fù)責(zé)客戶(hù)信用的調(diào)查評(píng)估與銷(xiāo)售合同的審批簽訂答案：ABD5.甲公司會(huì)計(jì)核算采用的是乙財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)。下列各項(xiàng)乙財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的控制情形中，屬于應(yīng)用控制的有（ ）。A.會(huì)計(jì)人員只能用自己的用戶(hù)名和密碼才能登記到乙財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)中B.已經(jīng)被過(guò)入乙財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)明細(xì)賬的會(huì)計(jì)記錄不能被任何人修改或刪除C.會(huì)

14、計(jì)人員通過(guò)乙財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)傳輸數(shù)據(jù)需要在傳輸前將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為非可讀格式，在傳輸后重新轉(zhuǎn)換回來(lái)D.會(huì)計(jì)人員在乙財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)中編制的會(huì)計(jì)分錄出現(xiàn)借貸方金額不平衡時(shí)，系統(tǒng)將提示會(huì)計(jì)人員必須進(jìn)行修改答案：BD6.甲公司是在上海證券交易所上市的鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)。甲公司60%以上的鐵礦石從巴西淡水河谷公司進(jìn)口。甲公司的長(zhǎng)期債務(wù)中，長(zhǎng)期銀行借款占80%。下列各項(xiàng)中，屬于甲公司在日常經(jīng)營(yíng)中面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)有（ ）。A.利率風(fēng)險(xiǎn)B.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)C.商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)D.股票價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)答案：ABC7.關(guān)于將產(chǎn)品定位用作戰(zhàn)略實(shí)施工具的經(jīng)驗(yàn)法則的下列各項(xiàng)表述中，正確的有（ ）。A.最佳的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)可能就是尚未開(kāi)發(fā)的細(xì)分市場(chǎng)B.不要定位在若

15、干細(xì)分市場(chǎng)之間C.不要對(duì)兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)采用同一戰(zhàn)略D.不要將本企業(yè)的產(chǎn)品定位在產(chǎn)品定位圖的中間區(qū)域答案：ABCD8.甲公司和乙公司是兩家規(guī)模相當(dāng)、產(chǎn)品類(lèi)似、設(shè)在同一地區(qū)的小型日化生產(chǎn)企業(yè)，屬于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。兩家公司戰(zhàn)都依靠銀行借款緩解成長(zhǎng)期現(xiàn)金短缺問(wèn)題，但都因規(guī)模小，所以只能以較高利率取得銀行貸款，201年， 甲公司和乙公司完成了企業(yè)合并，共同組成了一家全新的公司，即丙公司。丙公司憑借企業(yè)合并后的規(guī)模。經(jīng)與銀行談判成功簽訂了較低利率的長(zhǎng)期借款合同。同 樣，丙公司因規(guī)模擴(kuò)大在與供應(yīng)商的談判中降低了采購(gòu)成本。下列各項(xiàng)中，屬于甲公司和乙公司企業(yè)合并體現(xiàn)出的協(xié)同效應(yīng)有（ ）。A.經(jīng)營(yíng)協(xié)同效應(yīng)B.營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售協(xié)

16、同效應(yīng)C.財(cái)務(wù)協(xié)同效應(yīng)D.管理協(xié)同效應(yīng)答案：AC9.某研究員提出，經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展，飲用水市場(chǎng)目前已進(jìn)入成熟期。支持該研究員結(jié)論的市場(chǎng)現(xiàn)象包括（ ）。A.行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)企業(yè)兼并的機(jī)會(huì)較多B.市場(chǎng)上飲用水品牌的數(shù)量逐漸減少C.行業(yè)產(chǎn)品利潤(rùn)率及企業(yè)的市場(chǎng)占有率同時(shí)處于低位D.同行業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)傾向于關(guān)注效率、成本控制和市場(chǎng)細(xì)分答案：AD10.下列各項(xiàng)甲公司內(nèi)部控制的安排中，不能有效預(yù)防壞賬損失發(fā)生的內(nèi)部控制有（ ）。A.在與客戶(hù)談判過(guò)程中，授權(quán)甲公司業(yè)務(wù)員將銷(xiāo)售價(jià)格盡量降低到客戶(hù)最希望的程度，以降低客戶(hù)因交易金額過(guò)大而發(fā)生拒付款項(xiàng)的可能性B.在與新客戶(hù)建立業(yè)務(wù)關(guān)系前，甲公司市場(chǎng)部必須系統(tǒng)調(diào)查新客戶(hù)的資

17、信狀況C.在銷(xiāo)售合同中明確規(guī)定預(yù)收賬款在整個(gè)交易金額中的比例，并要求客戶(hù)對(duì)未付款項(xiàng)提供擔(dān)保D.甲公司法律部必須在欠款客戶(hù)破產(chǎn)清算過(guò)程及時(shí)申報(bào)其債權(quán)，并要求合理清償答案：BCD11.下列各項(xiàng)關(guān)于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配方式的表述中，正確的有（ ）。A高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配通常因不符合風(fēng)險(xiǎn)投資者的期望而無(wú)法實(shí)現(xiàn)B高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配是同時(shí)符合股東和債權(quán)人期望的現(xiàn)實(shí)搭配C低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配是同時(shí)符合股東和債權(quán)人期望的現(xiàn)實(shí)搭配D經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)反向搭配是制定資本結(jié)構(gòu)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性原則答案：BCD12.下列各項(xiàng)中，屬于高質(zhì)量信息關(guān)鍵要素的特征的有（ ）。A完整性B及時(shí)性C準(zhǔn)確性D成本效

18、益答案：ABCD13.下列各項(xiàng)關(guān)于信息戰(zhàn)略的表述中，正確的有（ ）。A信息管理戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)確保將信息提供給用戶(hù)且不會(huì)生成多余的信息B信息技術(shù)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)確保企業(yè)信息需求所必須的特定系統(tǒng)，包括硬件、軟件和操作系統(tǒng)等C信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)遵循企業(yè)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，以確保財(cái)務(wù)戰(zhàn)略實(shí)施中獲得、保存、共享和使用恰當(dāng)?shù)男畔信息戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)隨著企業(yè)目標(biāo)的改變、新技術(shù)的發(fā)展、軟件硬件的更新以及企業(yè)的發(fā)展和多樣化而變化答案：ABD 14.甲公司是一家非上市大型企業(yè)，為了提前實(shí)施企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范，正在考慮設(shè)立審計(jì)委員會(huì)。下列各項(xiàng)關(guān)于甲公司設(shè)立審計(jì)委員會(huì)的具體方案內(nèi)容中，正確的有（ ）。A在董事會(huì)下設(shè)立審計(jì)委員會(huì)B審計(jì)委員會(huì)的主要

19、活動(dòng)之一是核查對(duì)外報(bào)告規(guī)定的遵守情況C確保充分有效的內(nèi)部控制是審計(jì)委員會(huì)的義務(wù)，其中包括負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的工作D審計(jì)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)每?jī)赡陮?duì)其權(quán)限及其有效性進(jìn)行復(fù)核，并就必要的人員變更向董事會(huì)報(bào)告答案：ABC15.甲公司是一家重型汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)。甲公司管理層正考慮進(jìn)軍小轎車(chē)生產(chǎn)行業(yè)，并創(chuàng)立一個(gè)全新品牌的小轎車(chē)。甲公司在評(píng)估面臨的進(jìn)入壁壘高度時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮的因素有（ ）。A.為加入小轎車(chē)行業(yè)而成立新廠所需的資金是否足夠B.政府是否出臺(tái)限制某些公司進(jìn)入小轎車(chē)行業(yè)的政策C.甲公司是否能夠承擔(dān)從重型汽車(chē)生產(chǎn)到小轎車(chē)生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換成本D.市場(chǎng)上汽車(chē)生產(chǎn)用合金材料供應(yīng)商的數(shù)目及其議價(jià)能力答案：ABC16.下列各項(xiàng)中

20、，屬于促銷(xiāo)組合構(gòu)成要素的有（ ）。A.廣告促銷(xiāo)B.人員推銷(xiāo)C.營(yíng)業(yè)推廣D.公共關(guān)系答案：ABCD三、簡(jiǎn)答題（本題型共4小題，第1小題6分，第2小題8分，第3小題8分，第4小題8分。其中第1小題可以選用英文解答，如使用中文解答，最高得分為6分；如使用英文解答，該小題須全部使用英文，最高得分為11分。本題型最高得分為35分。在答題卷上解答，答在試題卷上無(wú)效。）1.甲公司為從事石油化工及投資的大型企業(yè)。甲公司下屬子公司乙公司于2007年在香港成功發(fā)行股票并上市。2010年9月乙公司購(gòu)入總部位于英國(guó)的丙公司4.2%的股份。經(jīng)過(guò)與丙公司的接觸，乙公司認(rèn)為，全面收購(gòu)丙公司符合其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。丙公司在尼日利

21、亞的全資子公司是其營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)的主要來(lái)源，經(jīng)營(yíng)石油開(kāi)采、管道運(yùn)輸、加工、銷(xiāo)售等石油化工相關(guān)的業(yè)務(wù)，擁有的油氣儲(chǔ)量占尼日利亞已探明油氣儲(chǔ)量是五分之一。此外，丙公司于2009年初在伊拉克以15億英鎊的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)了新的油田，目前正在進(jìn)行深入勘探。對(duì)于丙公司購(gòu)買(mǎi)的伊拉克油田，很多股東對(duì)該油田儲(chǔ)量的預(yù)測(cè)并不樂(lè)觀，導(dǎo)致丙公司的股票價(jià)格自2009年開(kāi)始一直低于每股15英鎊。2011年4月7日，乙公司認(rèn)為收購(gòu)丙公司的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。因而向丙公司的股東發(fā)出收購(gòu)要約，擬以每股18英鎊的價(jià)格收購(gòu)丙公司其他股東持有的全部股份，該收購(gòu)價(jià)格比報(bào)價(jià)前20個(gè)交易日丙公司的平均收盤(pán)價(jià)格高出25%。在乙公司發(fā)布要約收購(gòu)丙公司消息

22、的當(dāng)天，丙公司股票價(jià)格大幅上漲，報(bào)收于每股19英鎊。并且，英國(guó)政府相關(guān)監(jiān)管部門(mén)表示，將密切關(guān)注乙公司收購(gòu)丙公司事宜。要求：（1）簡(jiǎn)要分析乙公司做出收購(gòu)丙公司的決策時(shí)應(yīng)當(dāng)特別考慮的政治環(huán)境因素。（2）簡(jiǎn)要分析乙公司收購(gòu)丙公司可能存在的政治風(fēng)險(xiǎn)，并指出應(yīng)對(duì)政治風(fēng)險(xiǎn)的主要可能措施。（3）簡(jiǎn)要分析乙公司收購(gòu)丙公司應(yīng)當(dāng)特別考慮的當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。答案：（1）英國(guó)政府相關(guān)監(jiān)管部門(mén)表示要密切關(guān)注乙公司收購(gòu)丙公司事宜，可能會(huì)受到政府干預(yù)，導(dǎo)致收購(gòu)失敗。（2）乙公司可能存在的政治風(fēng)險(xiǎn)：所有權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)或其資產(chǎn)可能被國(guó)家沒(méi)收。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可能需要讓本地企業(yè)參與項(xiàng)目，而本地投資者亦可能須擁有受擔(dān)保的最低持股權(quán)。轉(zhuǎn)

23、移風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)可能會(huì)受限于轉(zhuǎn)移資金或返回利潤(rùn)的能力。應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的主要措施：在向某個(gè)國(guó)家投資前先進(jìn)行詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；與其它企業(yè)一起執(zhí)行項(xiàng)目以分散風(fēng)險(xiǎn)；避免完全信賴(lài)某個(gè)國(guó)家；向本國(guó)政府尋求政治支持；與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作以提高項(xiàng)目的可承接性并尋求政治支持。（3）丙公司購(gòu)買(mǎi)的伊拉克油田儲(chǔ)量不樂(lè)觀，使得其股價(jià)一直低于15英鎊，但乙公司要約收購(gòu)丙公司時(shí)其股價(jià)大幅度提高，達(dá)到19英鎊，會(huì)導(dǎo)致收購(gòu)成本過(guò)高，乙公司的成本也會(huì)因此而被拉升。2.甲公司是一家國(guó)有全資電力公司，主要為國(guó)內(nèi)企事業(yè)單位和個(gè)人提供生產(chǎn)、生活用電。甲公司成立于一百多年前，一直采用煤炭發(fā)電。甲公司承擔(dān)著保持社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展及民生的責(zé)任，為居民提供合理或較低價(jià)

24、格水平的電力服務(wù)，政府對(duì)甲公司產(chǎn)生的虧損提供補(bǔ)貼。為鼓勵(lì)甲公司提高營(yíng)運(yùn)效率，建立符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求的運(yùn)行模式，政府于2010年決定將甲公司改制為股份有限公司，通過(guò)公開(kāi)招股籌集資金并將其股票上市交易。2011年，甲公司股票上市后，政府持有甲公司股票的比率由原有的100%降至51%。甲 公司上市后，開(kāi)始著手研究并實(shí)行低成本、低碳排放的發(fā)電模式，如研究用風(fēng)力發(fā)電、地?zé)岚l(fā)電、天然氣發(fā)電取代煤炭發(fā)電的可能性。同時(shí)，甲公司還著手對(duì)上市前 咨詢(xún)機(jī)構(gòu)提交的多個(gè)境外投資方案進(jìn)行評(píng)估。但當(dāng)甲公司管理層要求信息技術(shù)部提供評(píng)估需要的相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)，信息技術(shù)部告知有關(guān)信息系統(tǒng)的一些月度數(shù)據(jù)被人刪除，無(wú)法提供。甲公司經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)

25、，一名已被甲公司辭退的后勤部職員，在退職后未經(jīng)允許進(jìn)入系統(tǒng)刪除了有關(guān)信息。要求：（1）分別簡(jiǎn)要分析甲公司上市前后的總體戰(zhàn)略及其選擇該種戰(zhàn)略的主要原因（無(wú)需進(jìn)一步進(jìn)行戰(zhàn)略細(xì)分）（2）簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的內(nèi)涵，并指出甲公司為實(shí)行低成本、低碳排放發(fā)電模式需要獲得的基本信息（包含外部信息及內(nèi)部信息）。（3）簡(jiǎn)述甲公司信息系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù)應(yīng)實(shí)施的主要工作，并指出甲公司為防止信息被刪除應(yīng)采取的一般控制措施。答案：（1）上市前采用的是穩(wěn)定型戰(zhàn)略，企業(yè)在戰(zhàn)略方向上沒(méi)有重大改變，在業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場(chǎng)地位和產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)有狀況，以完全經(jīng)營(yíng)為宗旨。甲公司為居民提供合理或較低價(jià)格的電力服務(wù)，政府對(duì)其補(bǔ)貼，說(shuō)明其

26、是采用保持現(xiàn)有狀況的穩(wěn)定型戰(zhàn)略。上市后采用的是成長(zhǎng)型戰(zhàn)略，以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導(dǎo)向，致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷(xiāo)規(guī)模、資產(chǎn)、利潤(rùn)或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長(zhǎng)的戰(zhàn)略。甲公司研究風(fēng)力、地?zé)?、天然氣發(fā)電替代煤炭發(fā)電的可能性，意圖開(kāi)發(fā)新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，屬于成長(zhǎng)型戰(zhàn)略。（2）信息系統(tǒng)戰(zhàn)略：確定了一個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)期信息要求，并且對(duì)可能存在的不同信息技術(shù)提供了一把保護(hù)傘。信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)遵循企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，并且必須確保在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略實(shí)施的過(guò)程中，可獲得、保存、共享和適用恰當(dāng)?shù)男畔?。基本信息包括企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人力資源的配置、管理效率、成本控制信息；外部信息包括企業(yè)的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、以及相關(guān)的關(guān)于低碳發(fā)電模式的

27、技術(shù)信息。（3）日常運(yùn)行維護(hù)：制定信息系統(tǒng)使用操作程序、信息管理制度以及操作規(guī)范、及時(shí)跟蹤；定期檢查在硬件方面的保養(yǎng)和運(yùn)營(yíng)狀況及更換易耗品；定期審閱賬戶(hù)系統(tǒng)，避免授權(quán)不當(dāng)或存在非授權(quán)賬戶(hù)，禁止不相容職務(wù)的用戶(hù)賬號(hào)交叉操作；設(shè)置突發(fā)事件（如系統(tǒng)故障）應(yīng)變機(jī)制及配備專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)處理；一般控制措施：人員控制應(yīng)立即停止已經(jīng)離職員工所有的訪問(wèn)權(quán)限。業(yè)務(wù)連續(xù)性在系統(tǒng)故障、設(shè)備操作系統(tǒng)、程序或數(shù)據(jù)丟失或毀壞的情況下，業(yè)務(wù)持續(xù)性或?yàn)?zāi)難恢復(fù)計(jì)劃可從信息系統(tǒng)中恢復(fù)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)信息。甲公司應(yīng)將數(shù)據(jù)備份。3.萬(wàn)利家具公司為中檔臥室家具生產(chǎn)企業(yè)，成立于1995年，并于2000年在深圳證券交易所公開(kāi)發(fā)發(fā)行股票及上市。萬(wàn)利家具公

28、司2005年至2010年間分店數(shù)量、職工人數(shù)、收入總額及稅前利潤(rùn)數(shù)據(jù)如下：（1）萬(wàn)利家具公司進(jìn)軍低檔臥室家具市場(chǎng)戰(zhàn)略，其實(shí)就是采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略?？赡苄枰扇〉拇胧航⑸a(chǎn)設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；采用簡(jiǎn)單的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，通過(guò)減少產(chǎn)品的功能但同時(shí)又能充分滿(mǎn)足消費(fèi)者需要來(lái)降低成本；采用最新的技術(shù)來(lái)降低成本和（或）改進(jìn)生產(chǎn)力，或在可行的情況下采用廉價(jià)的勞動(dòng)力；專(zhuān)注于生產(chǎn)力的提高。例如，通過(guò)改變生產(chǎn)流程來(lái)節(jié)省成本（如將生產(chǎn)階段改成自動(dòng)化）；充分利用學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)。企業(yè)通過(guò)比其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手生產(chǎn)更多的產(chǎn)品可以從學(xué)習(xí)曲線中獲得更多的好處，并達(dá)到較低的平均成本；將制造成本降到最低。例如，企業(yè)辦公區(qū)域或廠房能提供大量的成本

29、優(yōu)勢(shì)，如經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)的適當(dāng)定位能為產(chǎn)品分銷(xiāo)提供便利；獲得更優(yōu)惠的供應(yīng)價(jià)格。（2）萬(wàn)利家具公司進(jìn)軍低檔臥室家具市場(chǎng)戰(zhàn)略，其實(shí)就是采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)主要包括以下幾個(gè)方面：一是可以抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)攻。低成本使企業(yè)可以制定比競(jìng)爭(zhēng)者更低的價(jià)格，并仍然可以獲得適當(dāng)?shù)氖找?。因此，即使面?duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，成本領(lǐng)先者仍然可以有效地保護(hù)企業(yè)。二是具有較強(qiáng)的對(duì)供應(yīng)商的議價(jià)能力。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略往往通過(guò)大規(guī)模生產(chǎn)或銷(xiāo)售建立起成本優(yōu)勢(shì)，較大的購(gòu)買(mǎi)量使這類(lèi)企業(yè)對(duì)供應(yīng)商往往具有較強(qiáng)的議價(jià)能力，從而進(jìn)一步增加了其成本優(yōu)勢(shì)。三是形成了進(jìn)入壁壘。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略充分利用了規(guī)模經(jīng)濟(jì)的成本優(yōu)勢(shì)，使得無(wú)法達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的企業(yè)難以進(jìn)入該

30、行業(yè)并與之競(jìng)爭(zhēng)。因此，成本領(lǐng)先者有可能獲得高于平均水平的投資回報(bào)。不足： 可能被競(jìng)爭(zhēng)者模仿，使得整個(gè)產(chǎn)業(yè)的盈利水平降低；技術(shù)變化導(dǎo)致原有的成本優(yōu)勢(shì)喪失；購(gòu)買(mǎi)者開(kāi)始關(guān)注價(jià)格以外的產(chǎn)品特征；與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品產(chǎn)生了較大差異；采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細(xì)分市場(chǎng)取得成本優(yōu)勢(shì)。（3）萬(wàn)利家具公司進(jìn)軍高檔臥室家具的市場(chǎng)戰(zhàn)略屬于集中差異化戰(zhàn)略。它的優(yōu)點(diǎn)是：資源和能力集中于目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先或差異化。不足：競(jìng)爭(zhēng)者可能模仿；目標(biāo)市場(chǎng)由于技術(shù)創(chuàng)新、替代品出現(xiàn)等原因?qū)е滦枨笙陆?；由于目?biāo)細(xì)分市場(chǎng)與其他細(xì)分市場(chǎng)的差異過(guò)小，大量競(jìng)爭(zhēng)者涌入細(xì)分市場(chǎng)；新進(jìn)入者重新瓜分市場(chǎng)。（4）萬(wàn)利家具生產(chǎn)特色主題家具、家具附帶裝飾及

31、定制服務(wù)的差異化戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)：吸引品牌忠誠(chéng)度高且對(duì)價(jià)格不敏感的顧客，從而獲得超過(guò)行業(yè)平均水平的收益。差異化戰(zhàn)略有可能獲得比成本領(lǐng)先戰(zhàn)略更高的利潤(rùn)率。 不足：競(jìng)爭(zhēng)者可能模仿，使得差異消失；產(chǎn)品或服務(wù)差異對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)失去了重要意義；與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本差距過(guò)大；采用差異化集中戰(zhàn)略者能夠在細(xì)分市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)更大的差異化。（5）萬(wàn)利家具公司做出戰(zhàn)略選擇應(yīng)當(dāng)考慮的關(guān)鍵因素包括可行性標(biāo)準(zhǔn)、可接受性標(biāo)準(zhǔn)和適宜性標(biāo)準(zhǔn)?？尚行詷?biāo)準(zhǔn)，它評(píng)估戰(zhàn)略在實(shí)踐中會(huì)如何運(yùn)行?？山邮苄詷?biāo)準(zhǔn)，它評(píng)估戰(zhàn)略的收益結(jié)果是否可被接受。適宜性標(biāo)準(zhǔn)，它評(píng)價(jià)備選戰(zhàn)略在多大程度上適用于戰(zhàn)略分析中所識(shí)別出的問(wèn)題。4.甲公司是一家生產(chǎn)豆?jié){機(jī)的民營(yíng)企業(yè)，設(shè)立于2

32、004年，其企業(yè)愿景是將物美價(jià)廉的豆?jié){機(jī)擺進(jìn)普通居民的廚房，讓普通居民足不出戶(hù)喝上新鮮香濃的豆?jié){。由于渣漿分離操作不便和內(nèi)桶豆渣難以清理，豆?jié){機(jī)上市初期在市場(chǎng)上認(rèn)同度較底，市場(chǎng)總體需求量不大，總體增長(zhǎng)率偏低。豆 漿機(jī)上市初期，甲公司的唯一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是乙公司，乙公司是一家生產(chǎn)多類(lèi)型小家電的企業(yè)，其所生產(chǎn)的豆?jié){機(jī)性能雖與甲公司生產(chǎn)的豆?jié){機(jī)相當(dāng)，但因其擁有知名品 牌，其豆?jié){機(jī)市場(chǎng)占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于甲公司。甲公司一直依賴(lài)促銷(xiāo)手段賺取微薄的利潤(rùn)。市場(chǎng)上其他著名小家電生產(chǎn)企業(yè)尚未涉足豆?jié){機(jī)的研發(fā)和生產(chǎn)。2009年10月，經(jīng)過(guò)持續(xù)的革新和改造，甲公司生產(chǎn)的新型豆?jié){機(jī)實(shí)現(xiàn)了渣漿的輕松分離和內(nèi)桶豆渣的簡(jiǎn)捷清理，獲得了

33、中老年客戶(hù)群的廣泛認(rèn)可，而且隨著健康飲食觀念的推廣，豆?jié){已逐漸成為時(shí)尚的健康飲料，因此甲公司新型豆?jié){機(jī)銷(xiāo)售量快速增長(zhǎng)，出現(xiàn)了供不應(yīng)求的局面。鑒于豆?jié){機(jī)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)張，其他著名小家電企業(yè)開(kāi)始加強(qiáng)研發(fā)，擬推出類(lèi)擬產(chǎn)品，搶奪市場(chǎng)。甲公司亦應(yīng)對(duì)變化，進(jìn)一步改善了相關(guān)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)。下面是關(guān)于甲公司豆?jié){機(jī)產(chǎn)品2011年的相關(guān)預(yù)測(cè)信息：要求：（1）根據(jù)文中提供的信息和波士頓矩陣，簡(jiǎn)述甲公司的豆?jié){機(jī)在革新和改造前后所屬的產(chǎn)品類(lèi)型及其特征。（2）根據(jù)甲公司2011年的相關(guān)預(yù)測(cè)信息，判斷甲公司的業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中所屬的象限，并簡(jiǎn)要說(shuō)明甲公司可能面臨的財(cái)務(wù)挑戰(zhàn)及可實(shí)施的應(yīng)對(duì)措施。 （3）如果甲公司希望通過(guò)提高稅后

34、經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率的途徑來(lái)提高可持續(xù)增長(zhǎng)率，簡(jiǎn)要說(shuō)明甲公司可以采用的具體方法。 參考答案：（1）甲公司的豆?jié){機(jī)在革新前的產(chǎn)品類(lèi)型屬于瘦狗產(chǎn)品。其特征：市場(chǎng)增長(zhǎng)率低，市場(chǎng)份額低。改造后的產(chǎn)品類(lèi)型屬于問(wèn)號(hào)產(chǎn)品。其特征：市場(chǎng)增長(zhǎng)率高，市場(chǎng)份額低。（2）因?yàn)榧坠?011年：銷(xiāo)售增長(zhǎng)率60%可持續(xù)增長(zhǎng)率45%，所以是現(xiàn)金短缺；投資資本回報(bào)率25%資本成本15%，所以是創(chuàng)造價(jià)值；可以判斷甲公司的業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第一象限。甲公司可能面臨的財(cái)務(wù)挑戰(zhàn)：首先，應(yīng)判明這種高速增長(zhǎng)是暫時(shí)性的還是長(zhǎng)期性的。高速增長(zhǎng)是供不應(yīng)求的反映，會(huì)引來(lái)許多競(jìng)爭(zhēng)者。高速增長(zhǎng)通常是不可持續(xù)的，增長(zhǎng)率遲早會(huì)下降。如果高速增長(zhǎng)是暫時(shí)的，企業(yè)應(yīng)

35、通過(guò)借款來(lái)籌集所需資金，等到銷(xiāo)售增長(zhǎng)率下降后企業(yè)會(huì)有多余現(xiàn)金歸還借款。如果預(yù)計(jì)這種情況會(huì)持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間，不能用短期周轉(zhuǎn)借款來(lái)解決，則企業(yè)必須采取戰(zhàn)略性措施解決資金短缺問(wèn)題。長(zhǎng)期性高速增長(zhǎng)的資金問(wèn)題有兩種解決途徑：一是提高可持續(xù)增長(zhǎng)率，使之向銷(xiāo)售增長(zhǎng)率靠攏；二是增加權(quán)益資本，提供增長(zhǎng)所需的資金。（3）提高稅后經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率屬于提高經(jīng)營(yíng)效率的途徑之一，它的具體方法包括降低成本和提高價(jià)格。具體包括：降低成本。進(jìn)行作業(yè)分析，重構(gòu)作業(yè)鏈，消除無(wú)增值作業(yè)， 提高增值作業(yè)的效率。提高價(jià)格。改變價(jià)格形象， 在維持利潤(rùn)的同時(shí)抑制銷(xiāo)售增長(zhǎng)， 減少資金需要。 四、綜合題（本題型共1題，30分。在答題卷上解答，答在試題卷上

36、無(wú)效。)1.A國(guó)是亞洲經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的國(guó)家。A國(guó)的B省在過(guò)去30年間大力發(fā)展各類(lèi)制造及加工業(yè)務(wù)，成為A國(guó)南方沿海經(jīng)濟(jì)第一大省。隨著B(niǎo)省經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，省內(nèi)幾個(gè)主要城市均建造了民用機(jī)場(chǎng)。近幾年，A國(guó)政府開(kāi)始大力推動(dòng)鐵路網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，目標(biāo)是覆蓋全國(guó)各主要省市。B省亦開(kāi)始建設(shè)通往其他各省及首都的鐵路。部分路段已經(jīng)開(kāi)通運(yùn)行。 B省的太平山機(jī)場(chǎng)于1994年啟用，現(xiàn)已發(fā)展為全國(guó)以及全球最優(yōu)秀和最繁忙的國(guó)際機(jī)之一。超過(guò)95家航空公司在太平山機(jī)場(chǎng)提供航空服務(wù)，往來(lái)約180個(gè)城市，其中約50個(gè)城市在A國(guó)境內(nèi)。太平山機(jī)場(chǎng)能夠迅速發(fā)展成為國(guó)際航空樞紐，是由于太平山市處于亞太地區(qū)的中心，且其經(jīng)濟(jì)發(fā)展早于B省的其他城市，因此

37、成為全省以及全國(guó)市場(chǎng)的門(mén)戶(hù)，廣泛聯(lián)系世界各地的城市，不但提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直航服務(wù)，還提供客貨運(yùn)中轉(zhuǎn)服務(wù)。太平山機(jī)場(chǎng)的客貨運(yùn)量及航空聯(lián)系緊密度不斷提升，從1994年的年客運(yùn)量3000萬(wàn)人次及年貨運(yùn)量180萬(wàn)噸，每天500架次飛機(jī)升降及聯(lián)系100個(gè)城市，分別激增至去年的6000萬(wàn)人次及400萬(wàn)噸，900架次及180個(gè)城市。其中，大部分為國(guó)際航運(yùn)業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)相對(duì)較少。為了更全面的發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，A國(guó)近年開(kāi)始私有化所有國(guó)有交通運(yùn)輸企業(yè)，包括民航、鐵路及海運(yùn)等。太平山機(jī)場(chǎng)被政府指定為首個(gè)私有化試點(diǎn)機(jī)場(chǎng)，于兩年前重組為太平山機(jī)場(chǎng)股份有限公司，并且成功上市。太平山機(jī)場(chǎng)原董事長(zhǎng)功成身退，于本年初退休，其職位由年輕進(jìn)

38、取的王宏繼任。鑒于交通運(yùn)輸需求量與日俱增，且省內(nèi)不少機(jī)場(chǎng)都擬訂了提高客貨運(yùn)量的措施，加之政府大力推動(dòng)鐵路的發(fā)展，王宏認(rèn)為必須研究應(yīng)對(duì)策略，防止太平山機(jī)場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力受損。王宏因此委派了首席執(zhí)行官林華主持研究工作，并要求其制訂太平山機(jī)場(chǎng)未來(lái)20年發(fā)展規(guī)劃大綱。林華委托了幾家各具專(zhuān)長(zhǎng)的國(guó)際知名咨詢(xún)公司對(duì)不同戰(zhàn)略范疇進(jìn)行深入研究。其研究結(jié)果包括：未來(lái)20年往來(lái)A國(guó)的客貨運(yùn)輸需求將隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展而不斷增加；B省是太平山機(jī)場(chǎng)的腹地市場(chǎng)，也是全國(guó)最多元化和發(fā)展最快速的地區(qū)之一，亦是一個(gè)制造業(yè)中心和最富裕的地區(qū)，其客貨運(yùn)輸需求的增長(zhǎng)快于全國(guó)平均水平；B省內(nèi)6個(gè)機(jī)場(chǎng)（含太平山機(jī)場(chǎng)）的容量明顯不足以滿(mǎn)足10年后

39、的中期航空服務(wù)需求。更難以適應(yīng)20年后的長(zhǎng)期需求；目前太平山機(jī)場(chǎng)處理了B省所有機(jī)場(chǎng)的70%國(guó)際客運(yùn)量及80%的國(guó)際貨運(yùn)量；省內(nèi)其他機(jī)場(chǎng)已擬定了提高客貨運(yùn)量的計(jì)劃，擬將跑道數(shù)量由目前的兩條增加到3至5條；新一代的鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)可將當(dāng)前鐵路旅程時(shí)間縮短三分之一，全國(guó)省際直通鐵路網(wǎng)絡(luò)在5年內(nèi)大致形成，并于10年內(nèi)全面覆蓋各主要城市；除現(xiàn)已建有機(jī)場(chǎng)的6個(gè)城市外，B省其他城市達(dá)到可以興建機(jī)場(chǎng)規(guī)模的可能性小。林華依據(jù)波特提出的最具影響力的戰(zhàn)略分析模型五力模型，對(duì)以上結(jié)果進(jìn)行分析，以確定太平山機(jī)場(chǎng)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。經(jīng)研究分析后，林華與王宏討論了其他一些方案。在王宏的大力支持下，林華向董事會(huì)提議建設(shè)第三條機(jī)場(chǎng)

40、跑道。除了興建第三條跑道外，林華向董事會(huì)提出了興建第三條跑道的基礎(chǔ)上，太平山機(jī)場(chǎng)還可以同時(shí)采用以下兩個(gè)方案或其中之一，以進(jìn)一步增加太平山機(jī)場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和客貨運(yùn)量。方案一：葛咸市與太平山市是一河之隔，由于太平山機(jī)場(chǎng)購(gòu)入葛咸機(jī)場(chǎng)20%股權(quán)，成為其戰(zhàn)略投資者，并在此基礎(chǔ)上商討兩個(gè)機(jī)場(chǎng)在客貨運(yùn)上如何合作互補(bǔ)。方案二：向太平山市政府游說(shuō)，由市政府出面向省政府及A國(guó)交通部爭(zhēng)取將規(guī)劃中的省際鐵路在B省內(nèi)的主要轉(zhuǎn)運(yùn)樞紐建于太平山機(jī)場(chǎng)旁，理由是太平山機(jī)場(chǎng)是國(guó)航運(yùn)樞紐，若與省際鐵路轉(zhuǎn)運(yùn)樞紐相結(jié)合，將更有利于提升B省以及全國(guó)的客貨運(yùn)效率。林華建議，向政府爭(zhēng)取太平山機(jī)場(chǎng)負(fù)責(zé)建造及營(yíng)運(yùn)該省際直通鐵路轉(zhuǎn)運(yùn)樞紐站。太平山機(jī)場(chǎng)

41、董事會(huì)在討論上述興建第三條跑道以及其他兩個(gè)方案時(shí)，有數(shù)位資歷較深的董事對(duì)這些建議抱有懷疑，認(rèn)為前董事長(zhǎng)多年以來(lái)比較保守穩(wěn)健地經(jīng)營(yíng)太平山機(jī)場(chǎng)，不作重大投資，亦能取得較好的成果?，F(xiàn)在王宏和林華的建議涉及重大投資，必然帶來(lái)較高的風(fēng)險(xiǎn)。董事會(huì)因此要求王宏和林華提交一份分析太平山機(jī)場(chǎng)可能面臨的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施文件，其中必須分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的各種常用措施。部分董事認(rèn)為興建一條新跑道的工程浩大，太平山機(jī)場(chǎng)的現(xiàn)有跑道及其他基礎(chǔ)設(shè)施是多年前興建的，太平山機(jī)場(chǎng)已經(jīng)很久沒(méi)有管理龐大工程項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，因此希望王宏和林華提交興建第三條跑道時(shí)采用工程外包的可行性研究報(bào)告，董事們還特別關(guān)注如何控制外包工程。另外，董事們認(rèn)

42、為跑道信號(hào)管理是機(jī)場(chǎng)的核心日常業(yè)務(wù)之一，但太平山機(jī)場(chǎng)的信息管理技術(shù)部門(mén)人力有限，因此要求在報(bào)告中重點(diǎn)分析是否可將第三條跑道所有信號(hào)的信息系統(tǒng)的日常經(jīng)營(yíng)管理外包。要求：1）簡(jiǎn)述五力模型中除供應(yīng)商議價(jià)能力和購(gòu)買(mǎi)商議價(jià)能力以外的其他與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有關(guān)的“三力”的內(nèi)涵，并根據(jù)咨詢(xún)公司的研究結(jié)果以及對(duì)機(jī)場(chǎng)行業(yè)的基本認(rèn)識(shí)，據(jù)此“三力”分析太平山機(jī)場(chǎng)在其行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并簡(jiǎn)要說(shuō)明林華向董事會(huì)提議興建第三條機(jī)場(chǎng)跑道的主要原因。2）簡(jiǎn)要分析太平山機(jī)場(chǎng)前董事長(zhǎng)在其退休前所采取的是何種類(lèi)型的公司總體戰(zhàn)略，指出該戰(zhàn)略是否符合太平山機(jī)場(chǎng)在未來(lái)10年至20年的經(jīng)營(yíng)要求。分別指出林華向董事會(huì)提出的建議興建第三條跑道；入股葛咸

43、機(jī)場(chǎng)；建造及營(yíng)運(yùn)鐵路樞紐站屬于何種公司總體戰(zhàn)略，并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。（如戰(zhàn)略類(lèi)型可進(jìn)一步細(xì)分，應(yīng)將其細(xì)分）。3）影響行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵因素包括生命周期階段、波動(dòng)性和集中程度，簡(jiǎn)要說(shuō)明這三個(gè)關(guān)鍵因素的內(nèi)涵，并據(jù)此評(píng)價(jià)太平山機(jī)場(chǎng)所面臨的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。4）除行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)外，太平山機(jī)場(chǎng)還需面臨各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，簡(jiǎn)要說(shuō)明常見(jiàn)的四種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略及其內(nèi)涵。5）企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號(hào)業(yè)務(wù)外包對(duì)外包業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)和控制措施提供了應(yīng)用指引。列舉該應(yīng)用指引中提及的外包業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)中的三項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)，以及可實(shí)施的有關(guān)控制措施中的五項(xiàng)措施。6）簡(jiǎn)要說(shuō)明信息系統(tǒng)外包的主要優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并簡(jiǎn)要說(shuō)明太平山機(jī)場(chǎng)是否應(yīng)可以將第三條跑道信號(hào)的信息系統(tǒng)的日常經(jīng)營(yíng)

44、管理外包。參考答案：（1）五力模型用以確定企業(yè)在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和行業(yè)可能達(dá)到的最終資本回報(bào)率。這五力分別是：（1）行業(yè)新進(jìn)入者的威脅；（2）供應(yīng)商的議價(jià)能力；（3）購(gòu)買(mǎi)商的議價(jià)能力；（4）替代產(chǎn)品的威脅；（5）同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。除供應(yīng)商議價(jià)能力和購(gòu)買(mǎi)商議價(jià)能力以外，還有三種。第一種力量稱(chēng)為行業(yè)新進(jìn)入者的威脅。新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)會(huì)對(duì)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者構(gòu)成威脅，這種威脅表現(xiàn)在影響現(xiàn)有企業(yè)的盈利和市場(chǎng)份額，激化競(jìng)爭(zhēng)。新進(jìn)入者的威脅力度和數(shù)量很大程度上取決于各種進(jìn)入壁壘的高度。決定進(jìn)入壁壘高度的主要因素有以下幾個(gè)方面：規(guī)模經(jīng)濟(jì)、客戶(hù)忠誠(chéng)度、資本金投入、轉(zhuǎn)換成本、對(duì)銷(xiāo)售渠道的使用權(quán)、政府政策和現(xiàn)有產(chǎn)品的成

45、本優(yōu)勢(shì)（與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無(wú)關(guān)，例如現(xiàn)有公司對(duì)市場(chǎng)非常了解、擁有主要客戶(hù)的信任、在基礎(chǔ)設(shè)施方面投入了大量資金并且擁有專(zhuān)利產(chǎn)品技術(shù)、獨(dú)占最優(yōu)惠的資源、占據(jù)市場(chǎng)有利位置、獲得政府補(bǔ)貼和經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)等)。第二種力量稱(chēng)為替代品的威脅。替代產(chǎn)品是指可由其它產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)，它們具有的功能大致與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的功能相似，可滿(mǎn)足消費(fèi)者同樣的需求。替代品通過(guò)以下方面來(lái)影響一個(gè)行業(yè)的贏利性：設(shè)置價(jià)格上限、改變需求量和迫使企業(yè)投入更多資金并提高其服務(wù)質(zhì)量。第三種力量稱(chēng)為同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度。指行業(yè)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度。這種競(jìng)爭(zhēng)程度取決于下列因素：競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量、行業(yè)增長(zhǎng)率、產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本、不確定性、戰(zhàn)略重要性

46、、退出壁壘等。根據(jù)案例材料可以分析太平山機(jī)場(chǎng)在其行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)如下:第一、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不激烈，但未來(lái)壓力加大。根據(jù)案例材料知道，未來(lái)20年往來(lái)A國(guó)的客貨運(yùn)輸需求將隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展而不斷增加；B省是太平山機(jī)場(chǎng)的腹地市場(chǎng)，也是全國(guó)最多元化和發(fā)展最快速的地區(qū)之一，亦是一個(gè)制造業(yè)中心和最富裕的地區(qū)，其客貨運(yùn)輸需求的增長(zhǎng)快于全國(guó)平均水平，B省內(nèi)6個(gè)機(jī)場(chǎng)（含太平山機(jī)場(chǎng)）的容量明顯不足以滿(mǎn)10年后的中期航空服務(wù)需求，表明市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度較低。但案例材料也表明，省內(nèi)其他機(jī)場(chǎng)已擬定了提高客貨運(yùn)量的計(jì)劃，擬將跑道數(shù)量由目前的兩條增加到第3至5條，這給太平山機(jī)場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)壓力。第二、潛在的新進(jìn)

47、入者的威脅較低。除現(xiàn)已建有機(jī)場(chǎng)的6個(gè)城市外，B省其他城市達(dá)到可以興建機(jī)場(chǎng)規(guī)模的可能性小，表明潛在的新進(jìn)入者的威脅較低。第三、替代品的威脅較大。新一代的鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)可將當(dāng)前鐵路旅程時(shí)間縮短三分之一，全國(guó)省際直通鐵路網(wǎng)在5年內(nèi)大致形成，并于10年內(nèi)全面覆蓋各主要城市，表明替代品的威脅較大。根據(jù)案例資料和以上分析可以知道，太平山機(jī)場(chǎng)目前處理了B省所有機(jī)場(chǎng)的70%國(guó)際客運(yùn)量及80%的國(guó)際貨運(yùn)量，起著舉足輕重的作用。隨著市場(chǎng)增長(zhǎng)速度加快，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)并不激烈，企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景看好。但由于省內(nèi)其他機(jī)場(chǎng)已擬定了提高客貨運(yùn)量的計(jì)劃，這給太平山機(jī)場(chǎng)未來(lái)發(fā)展帶來(lái)了壓力。此外，由于鐵路建設(shè)的加快，替代品的威脅也給太平山

48、機(jī)場(chǎng)帶來(lái)了市場(chǎng)壓力，會(huì)對(duì)其未來(lái)的盈利造成不利影響。B省其他城市達(dá)到可以興建機(jī)場(chǎng)規(guī)模的可能性小，潛在的新進(jìn)入者的威脅較低。綜合以上分析可以判斷，太平山機(jī)場(chǎng)目前經(jīng)營(yíng)狀況比較穩(wěn)定，能夠滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)需要。但同時(shí)面對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)會(huì)和未來(lái)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力以及替代品的壓力，一方面要抓住機(jī)會(huì)，另一方面要應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力，因此建設(shè)第三條跑道是一個(gè)必要的選擇。（2）穩(wěn)定型戰(zhàn)略。根據(jù)案例材料可知，前董事長(zhǎng)已經(jīng)臨近退休，多年以來(lái)比較保守穩(wěn)健地經(jīng)營(yíng)太平山機(jī)場(chǎng)，不作重大投資，亦取得了較好的成果，因此判斷屬于穩(wěn)定型戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略目前已經(jīng)不適應(yīng)太平山機(jī)場(chǎng)的在未來(lái)10年至20年的經(jīng)營(yíng)要求。根據(jù)案例材料可以知道，由于未來(lái)20年交通運(yùn)輸需求量與

49、日俱增，B省內(nèi)6個(gè)機(jī)場(chǎng)（含太平山機(jī)場(chǎng)）的容量明顯不足以滿(mǎn)10年后的中期航空服務(wù)需求（表明市場(chǎng)在增長(zhǎng)），且省內(nèi)不少機(jī)場(chǎng)都擬訂了提高客貨運(yùn)量的措施（同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力加大），加之政府大力推動(dòng)鐵路的發(fā)展（替代品的威脅明顯），在此種環(huán)境下，繼續(xù)維持原有穩(wěn)定型戰(zhàn)略，一個(gè)方面不能很好的抓住市場(chǎng)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，另一方面還將會(huì)增大機(jī)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，因此該戰(zhàn)略已不符合太平山機(jī)場(chǎng)在未來(lái)10年至20年的經(jīng)營(yíng)要求。林化向董事會(huì)提出的建議： 興建第三條跑道；屬于成長(zhǎng)型戰(zhàn)略，是密集型戰(zhàn)略中的市場(chǎng)滲透。太平山機(jī)場(chǎng)在原有跑道的基礎(chǔ)上興建第三條跑道，推出的服務(wù)還是原來(lái)的服務(wù)，面向的市場(chǎng)還是原來(lái)的市場(chǎng)，因此屬于市場(chǎng)滲透。入股葛咸機(jī)場(chǎng)；屬于成長(zhǎng)型戰(zhàn)略，是成長(zhǎng)型戰(zhàn)略中的橫向一體化。太平山機(jī)場(chǎng)與葛咸機(jī)場(chǎng)同屬一類(lèi)企業(yè)，太平山機(jī)場(chǎng)購(gòu)入葛咸機(jī)場(chǎng)的20%股權(quán)，成為其戰(zhàn)略投資者，屬于橫向一體化。建造及營(yíng)運(yùn)鐵路樞紐站；屬于成長(zhǎng)型戰(zhàn)略，是成長(zhǎng)型戰(zhàn)略中的相關(guān)多元化。太平山機(jī)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的是航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取建造及營(yíng)運(yùn)鐵路樞紐站則屬于鐵路運(yùn)輸業(yè)務(wù)，因此判斷屬于多元化。由于兩大業(yè)務(wù)都屬于運(yùn)輸業(yè)務(wù)，存在相關(guān)性，因此屬于相關(guān)多元化。（3）行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指在特定行業(yè)中與經(jīng)營(yíng)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。在考慮企業(yè)可能面對(duì)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下幾個(gè)因素是非常關(guān)鍵的：生命周期階段。行業(yè)有生命周期。企業(yè)會(huì)經(jīng)歷起步期、成長(zhǎng)期、成熟期及最后的衰退期。當(dāng)處在生命周期不同階段時(shí)，行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)明顯