東財(cái)14年春人力資源管理在線作業(yè)答案(共79頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上一、單選題（共 20 道試題，共 80 分。） 1. 企業(yè)以總體戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，綜合考慮各種因素的影響，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)企業(yè)未來人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間進(jìn)行估計(jì)的活動(dòng)是（B ）。A. 人力資源分析B. 人力資源需求分析C. 人力資源供給分析D. 人力資源狀況估計(jì)2. 知識(shí)考試中的專業(yè)知識(shí)考試又稱（A ）。A. 深度考試B. 廣度考試C. 口試D. 結(jié)構(gòu)考試 3. 關(guān)于人才流動(dòng)的必要性，國外學(xué)者作了不少研究，其主要理論有（B ）。A. 5種B. 4種C. 3種D. 2種 4. 筆跡學(xué)法應(yīng)用最廣泛的地區(qū)是（A ）。A. 西歐B. 北美C. 非洲D(zhuǎn). 亞洲 5. 對(duì)企

2、業(yè)培訓(xùn)效果收益的評(píng)價(jià)，是一種（ A）的評(píng)價(jià)方法。A. 經(jīng)濟(jì)B. 數(shù)學(xué)C. 政治D. 其他 6. 企業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)象已從以生產(chǎn)工人為主發(fā)展為（C ）。A. 顧客培訓(xùn)B. 服務(wù)人員培訓(xùn)C. 全員培訓(xùn)D. 管理人員培訓(xùn) 7. 對(duì)員工的考評(píng)應(yīng)根據(jù)其（ B）的要求來衡量。A. 職位規(guī)范B. 職位說明書C. 部門規(guī)則D. 領(lǐng)導(dǎo)意圖 8. 按照一定的要素、標(biāo)準(zhǔn)及晉升路線，定期對(duì)人員所進(jìn)行的晉升稱為（C ）。A. 破格晉升B. 內(nèi)部晉升C. 常規(guī)晉升D. 外部晉升 9. 需要具有（B ）特性。A. 6個(gè)B. 5個(gè)C. 4個(gè)D. 3個(gè) 10. 招聘成本是指（C ）。A. 錄用全體人員的費(fèi)用B. 招聘人員的工資C

3、. 錄用一個(gè)人的平均費(fèi)用D. 不確定 11. 社會(huì)保障制度確立的首要原則是（C ）。A. 公平與效率相統(tǒng)一的原則B. 從實(shí)際出發(fā),量力而行的原則C. 社會(huì)保障與就業(yè)保障適當(dāng)分離的原則D. 權(quán)利和義務(wù)相統(tǒng)一的原則 12. 企業(yè)新補(bǔ)充的員工，猶如制造產(chǎn)品的原材料，它的素質(zhì)高低，對(duì)企業(yè)今后的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)會(huì)有很大的影響。這體現(xiàn)了企業(yè)員工培訓(xùn)的（A ）意義。A. 招聘員工的素質(zhì)是企業(yè)成敗的關(guān)鍵B. 員工招聘是企業(yè)一項(xiàng)非常困難復(fù)雜的工作C. 減少不必要的人員流失D. 節(jié)約一定的培訓(xùn)與開發(fā)費(fèi)用 13. 企業(yè)員工符合法定條件時(shí)，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)，離開工作崗位，領(lǐng)取一定數(shù)額的養(yǎng)老金，以維持生活，安度晚年

4、。這是（ C）。A. 離職B. 辭退C. 退休D. 休假 14. 編制人力資源規(guī)劃的最后一個(gè)步驟是（C ）。A. 設(shè)置人力資源規(guī)劃執(zhí)行過程中的監(jiān)督和控制機(jī)制B. 制定人力資源總體規(guī)劃和各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃C. 設(shè)置人力資源規(guī)劃的評(píng)估和調(diào)整系統(tǒng)D. 以上說法都不對(duì) 15. 改革開放以來，所有制結(jié)構(gòu)得到了調(diào)整，勞動(dòng)關(guān)系也相應(yīng)出現(xiàn)新情況（A ）。A. 勞動(dòng)關(guān)系的類型多樣化B. 不同類型的勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展有一定的趨同性C. 勞動(dòng)關(guān)系的雙方當(dāng)事人的利益沖突趨于明顯D. 勞動(dòng)立法越來越受到重視 16. 雇主對(duì)雇員關(guān)心的程度增加，“人事”具有了特殊使命，這是國外人力資源管理 發(fā)展的（A ）階段。A. 檔案管理階段B.

5、政府職責(zé)階段C. 組織職責(zé)階段D. 科學(xué)階段 17. 人力資源在使用過程中不同于其他資源之處，在于它能有意識(shí)、有目的的進(jìn)行活動(dòng)，能對(duì)自身行為做出選擇，能主動(dòng)調(diào)節(jié)與外部的關(guān)系。因此，人力資源具有（ B）。A. 再生性B. 能動(dòng)性C. 生物性D. 社會(huì)性 18. 在以下項(xiàng)目中，哪一項(xiàng)的保障性最強(qiáng)，且?guī)в匈r償性。（C ）A. 養(yǎng)老保險(xiǎn)B. 失業(yè)保險(xiǎn)C. 工傷保險(xiǎn)D. 生育保險(xiǎn) 19. 在多種動(dòng)機(jī)同時(shí)存在的結(jié)構(gòu)中，真正對(duì)人的行為起決定作用的是（ B）。A. 輔助動(dòng)機(jī)B. 主導(dǎo)動(dòng)機(jī)C. 生理動(dòng)機(jī)D. 社會(huì)動(dòng)機(jī) 20. 在人力資源管理的諸多職能中，（A ）是整個(gè)人力資源管理活動(dòng)的前提基礎(chǔ)。A. 規(guī)劃B.

6、考評(píng)C. 調(diào)整D. 保持 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 1. 企業(yè)人力資源管理的基本原理包括同素異構(gòu)原理、能位匹配原理、（B ）、互補(bǔ)增值原理、（ C）、激勵(lì)強(qiáng)化原理和（E ）。A. 專業(yè)化原理B. 要素有用原理C. 動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理D. 規(guī)范化原理E. 公平競爭原理 2. 影響行為的個(gè)體因素包括（ABCDE ）。A. 人的生理機(jī)能B. 人的理想C. 人的信念D. 人的文化水平E. 人的能力 3. 企業(yè)員工培訓(xùn)需求分析應(yīng)從以下方面進(jìn)行（ABC ）。A. 企業(yè)B. 工作C. 個(gè)人D. 國家E. 社會(huì) 4. 激勵(lì)水平的高低主要取決于（ABE ）。A. 激勵(lì)目標(biāo)對(duì)人的吸引力B. 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

7、的可能性C. 企業(yè)內(nèi)的人際關(guān)系D. 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格E. 公平感 5. 社會(huì)保障制度確立的原則體現(xiàn)為（ABCD ）。A. 社會(huì)保障與就業(yè)保障適當(dāng)分離的原則B. 從實(shí)際出發(fā),量力而行的原則C. 公平與效率相統(tǒng)一的原則D. 權(quán)力和義務(wù)相統(tǒng)一的原則E. 保障水平越高越好的原則 一、單選題（共 20 道試題，共 80 分。） 1. 報(bào)酬的差異可以促進(jìn)人力資源的合理流動(dòng)和配置。這體現(xiàn)了報(bào)酬的（C ）功能。A. 補(bǔ)償功能B. 激勵(lì)功能C. 調(diào)節(jié)功能D. 凝聚功能 2. 分類法也稱為（A ）。A. 序列法B. 點(diǎn)數(shù)法C. 等級(jí)描述法D. 排隊(duì)法3. 在我國傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，勞動(dòng)關(guān)系最明顯的特點(diǎn)是（C ）。A.

8、帶有一定的市場經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)B. 帶有一定的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)C. 帶有濃厚的行政化色彩D. 不確定 4. 合同雙方當(dāng)事人依法對(duì)已經(jīng)生效但尚未履行或尚未完全履行的合同內(nèi)容和條款進(jìn)行修改或增減的行為是（ C）。A. 勞動(dòng)合同的解除B. 勞動(dòng)合同的訂立C. 勞動(dòng)合同的變更D. 勞動(dòng)合同的終止 5. 通常，人們對(duì)近期發(fā)生的事印象比較深刻，而對(duì)遠(yuǎn)期發(fā)生的事，印象比較淡薄，所以在考評(píng)之前的較短時(shí)間內(nèi)，員工的行為會(huì)影響考評(píng)的結(jié)果。這是（A ）。A. 近期效應(yīng)誤差B. 暈輪效應(yīng)誤差C. 偏見誤差D. 暗示效應(yīng)誤差 6. 人力資源能夠發(fā)揮作用的時(shí)間被限定在人生命周期中的一段，這是指人力資源的（C ）特點(diǎn)。A. 能動(dòng)性B.

9、 生物性C. 時(shí)效性D. 社會(huì)性 7. 黨的十四屆三中全會(huì)通過的（D ）對(duì)我國社會(huì)保障的內(nèi)容做出了規(guī)定。A. 勞動(dòng)法B. 濟(jì)貧法C. 社會(huì)保障條例D. 關(guān)于建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定8. 在職位調(diào)查表中，以下哪一個(gè)欄目需要被調(diào)查人來填寫（C ）。A. 填表人填寫的內(nèi)容是否全面B. 本職位需要的資格及條件C. 職位概況D. 填表人填寫的內(nèi)容是否真實(shí) 9. 美國人力資源管理模式的特點(diǎn)大致有（B ）個(gè)。A. 4B. 5C. 6D. 7 10. 通過工作本身帶給人樂趣和滿足而激發(fā)其積極性的激勵(lì)方式屬于（D ）。A. 物質(zhì)激勵(lì)B. 精神激勵(lì)C. 信息激勵(lì)D. 工作激勵(lì) 11. 人力資源的供給

10、預(yù)測也稱為（C ）。A. 人才市場預(yù)測B. 市場預(yù)測C. 人員擁有量預(yù)測D. 其他 12. 實(shí)行單班制還是實(shí)行多班制，主要取決于（D ）。A. 工人B. 領(lǐng)導(dǎo)C. 市場D. 生產(chǎn)工藝的特點(diǎn) 13. 人力資源是指能夠推動(dòng)（B ）和社會(huì)發(fā)展的全體勞動(dòng)者的勞動(dòng)能力。A. 科技B. 經(jīng)濟(jì)C. 文明D. 技術(shù) 14. 通過滿足人的物質(zhì)生活需要以激發(fā)人的積極性的激勵(lì)屬于（A ）。A. 物質(zhì)激勵(lì)B. 精神激勵(lì)C. 信息激勵(lì)D. 工作激勵(lì) 15. 在管理中，可以針對(duì)行為結(jié)果，給予不同的外部刺激，使行為結(jié)果對(duì)動(dòng)機(jī)起反作用，從而達(dá)到控制行為的目的，這種方式稱為（C ）。A. 激勵(lì)B. 鼓勵(lì)C. 強(qiáng)化D. 其他 1

11、6. 以員工在不同地區(qū)的生活水平指數(shù)和物價(jià)指數(shù)為依據(jù)計(jì)算的津貼是（B ）。A. 高溫補(bǔ)貼B. 地區(qū)性津貼C. 工作性津貼D. 其他津貼 17. 知識(shí)考試中的相關(guān)知識(shí)考試，又稱（D ）。A. 深度考試B. 廣度考試C. 口試D. 結(jié)構(gòu)考試 18. 職業(yè)病的診斷一般由（C ）進(jìn)行。A. 普通醫(yī)院B. 職工醫(yī)院C. 職業(yè)病診斷小組D. 防疫站 19. 在編制人力資源規(guī)劃時(shí)，對(duì)企業(yè)人力資源的“盤點(diǎn)”與查核指的是（B ）。A. 人力資源供求預(yù)測B. 分析C. 總結(jié)D. 測量20. 提出“事故相關(guān)性理論”的工程師海因里奇是（C ）人。A. 英國B. 德國C. 美國D. 法國 二、多選題（共 5 道試題，共

12、 20 分。） 1. 失業(yè)保險(xiǎn)是一個(gè)（CD ）。A. 藝術(shù)問題B. 技術(shù)問題C. 經(jīng)濟(jì)問題D. 政治問題E. 其他 2. 工資制度主要包括（AB ）等內(nèi)容。A. 工資等級(jí)制度B. 工資形式C. 工資政策D. 發(fā)放方式E. 以上說法都不對(duì) 3. 人才流動(dòng)是指人才所服務(wù)的（ABC ）發(fā)生變化或轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。A. 地區(qū)B. 部門C. 單位D. 家庭住址E. 其他 4. 工資等級(jí)的類型有（ABCD ）。A. 能力工資B. 工作工資C. 結(jié)構(gòu)工資D. 崗位技能工資E. 其他 5. 企業(yè)人力資源管理的職能體現(xiàn)在以下六個(gè)方面，即規(guī)劃、（B ）、保持、開發(fā)、（D ）和調(diào)整。A. 節(jié)約B. 吸收C. 培訓(xùn)D. 考

13、評(píng)E. 流動(dòng) 一、單選題（共 20 道試題，共 80 分。） 1. 一般來說，企業(yè)對(duì)工人和基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)最好請（C ）的培訓(xùn)者。A. 專家B. 企業(yè)外部C. 企業(yè)內(nèi)部D. 無所謂 2. 將被考評(píng)者的狀況與行為描述表一一對(duì)照，選出合適的描述語言，也即對(duì)該人的評(píng)語。這種考評(píng)方法是（C ）。A. 民意測驗(yàn)法B. 考試評(píng)分法C. 行為對(duì)照表法D. 兩兩排序法 3. 社會(huì)保障的基本目標(biāo)就是保障社會(huì)成員的基本生活，保證勞動(dòng)力再生產(chǎn)的正常進(jìn)行，安定社會(huì)。這體現(xiàn)了社會(huì)保障的（ C）特征。A. 強(qiáng)制性B. 福利性C. 保障性D. 適度性 4. 員工招聘遵循的原則有（B ）。A. 5個(gè)B. 4個(gè)C. 3個(gè)D

14、. 2個(gè) 5. 人力資源在使用過程中不同于其他資源之處，在于它能有意識(shí)、有目的的進(jìn)行活動(dòng)，能對(duì)自身行為做出選擇，能主動(dòng)調(diào)節(jié)與外部的關(guān)系。因此，人力資源具有（ B）。A. 再生性B. 能動(dòng)性C. 生物性D. 社會(huì)性 6. 人力資源是指能夠推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的全體勞動(dòng)者的(C )。A. 技能B. 能力C. 勞動(dòng)能力D. 水平 7. 社會(huì)保障制度確立的首要原則是（C ）。A. 公平與效率相統(tǒng)一的原則B. 從實(shí)際出發(fā),量力而行的原則C. 社會(huì)保障與就業(yè)保障適當(dāng)分離的原則D. 權(quán)利和義務(wù)相統(tǒng)一的原則 8. 在管理中，可以針對(duì)行為結(jié)果，給予不同的外部刺激，使行為結(jié)果對(duì)動(dòng)機(jī)起反作用，從而達(dá)到控制行為的目的，

15、這種方式稱為（C ）。A. 激勵(lì)B. 鼓勵(lì)C. 強(qiáng)化D. 其他 9. 在員工報(bào)酬的各部分中，職工均能享受，與其貢獻(xiàn)關(guān)系不太大的利益是（D ）。A. 基礎(chǔ)工資B. 津貼C. 獎(jiǎng)金D. 福利E. 保險(xiǎn) 10. 由一個(gè)主持人對(duì)一個(gè)應(yīng)試者的面談是（C ）。A. 構(gòu)架式面談B. 壓力式面談C. 一對(duì)一面談D. 小組式面談 11. 使用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘廣告和搜選應(yīng)聘者，已經(jīng)開始變得普遍。這體現(xiàn)了招聘工作的哪一項(xiàng)創(chuàng)新。（E ）A. 招聘工作向戰(zhàn)略高度發(fā)展B. 招聘是在獲得一種資源C. 篩選工作的地位越來越重要D. 招聘工作的內(nèi)容越來越擴(kuò)大E. 計(jì)算機(jī)等新的工具和技術(shù)在招聘中越來越被普遍運(yùn)用 12. 勞

16、動(dòng)關(guān)系實(shí)質(zhì)上是一種（ C）。A. 上下級(jí)關(guān)系B. 群體關(guān)系C. 契約關(guān)系D. 其他 13. 在對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，通過比較受訓(xùn)者和未受訓(xùn)者的工作，以比較結(jié)果對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法是（C ）。A. 工作績效評(píng)價(jià)法B. 測驗(yàn)的方法C. 同類員工比較法D. 工作態(tài)度考察評(píng)價(jià)法 14. 在政府對(duì)工資水平的調(diào)控中，稅收會(huì)對(duì)企業(yè)的工資水平產(chǎn)生（B ）的影響。A. 直接B. 間接C. 沒有影響D. 以上說法都不對(duì) 15. 報(bào)酬通常包括（C ）方面。A. 4個(gè)B. 3個(gè)C. 2個(gè)D. 1個(gè) 16. 企業(yè)人力資源規(guī)劃是（C ）。A. 長期規(guī)劃B. 短期規(guī)劃C. 中期規(guī)劃D. 其他 17. 在多種動(dòng)機(jī)同時(shí)存在

17、的結(jié)構(gòu)中，真正對(duì)人的行為起決定作用的是（B ）。A. 輔助動(dòng)機(jī)B. 主導(dǎo)動(dòng)機(jī)C. 生理動(dòng)機(jī)D. 社會(huì)動(dòng)機(jī)18. 激勵(lì)水平是指激勵(lì)過程對(duì)人的主動(dòng)性的（C ）。A. 激勵(lì)B. 挖掘C. 激發(fā)程度D. 其他 19. 在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，讓學(xué)員對(duì)企業(yè)過去發(fā)生的情況作診斷或解決問題的方法是（D ）。A. 視聽法B. 講授法C. 討論法D. 案例研究 20. 要實(shí)現(xiàn)我國社會(huì)保障制度改革的目標(biāo)，要遵循（C ）基本原則。A. 3項(xiàng)B. 6項(xiàng)C. 7項(xiàng)D. 8項(xiàng) 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 1. 滿足員工社會(huì)需要的激勵(lì)手段是（ ABC）。A. 交流思想B. 豐富的文化娛樂活動(dòng)C. 多種形

18、式的集體活動(dòng)D. 退休制度E. 用工制度 2. 員工培訓(xùn)應(yīng)遵循的原則是（ABCDE ）。A. 理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用一致B. 按需施教,講求實(shí)效C. 專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)與員工品質(zhì)培訓(xùn)相結(jié)合D. 全員培訓(xùn)和重點(diǎn)提高相結(jié)合E. 注重投入產(chǎn)出的效益 3. 企業(yè)員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括（ ABCDE）。A. 有關(guān)企業(yè)文化方面的內(nèi)容B. 有關(guān)企業(yè)、行業(yè)及有關(guān)崗位所需要的知識(shí)和技能方面的內(nèi)容C. 有關(guān)一般文化知識(shí)的普及和提高方面的內(nèi)容D. 有關(guān)健康保健、休閑活動(dòng)的內(nèi)容E. 有關(guān)現(xiàn)代管理知識(shí)和技能方面的內(nèi)容 4. 勞動(dòng)合同的形式有（AB ）。A. 口頭合同B. 書面合同C. 定期合同D. 不定期合同E. 其他 5. 企

19、業(yè)對(duì)員工個(gè)人能力和潛力進(jìn)行評(píng)估的方法有（ABCDE）。A. 對(duì)員工招聘過程中的有關(guān)資料進(jìn)行分析B. 對(duì)員工在目前工作崗位上的業(yè)績資料進(jìn)行分析C. 對(duì)員工在目前工作崗位上的有關(guān)晉升、推薦等方面的資料進(jìn)行分析D. 通過心理測試來測評(píng)員工的能力和潛力E. 通過評(píng)價(jià)中心方法來測評(píng)員工的能力和潛力一、單選題（共 20 道試題，共 80 分。） 1. 企業(yè)依照法律規(guī)定的條件，解除與企業(yè)員工勞動(dòng)合同關(guān)系的行為稱為（ C）。A. 勞動(dòng)合同的解除B. 勞動(dòng)合同的變更C. 辭退D. 辭職 2. 員工培訓(xùn)的發(fā)展呈現(xiàn)出（B ）趨勢。A. 6個(gè)B. 5個(gè)C. 4個(gè)D. 3個(gè) 3. 在法國，（B ）的企業(yè)以筆跡學(xué)法作為篩

20、選人員的基本方法之一。A. 100%B. 75%C. 90%D. 50% 4. 企業(yè)以總體戰(zhàn)略目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，綜合考慮各種因素的影響，運(yùn)用科學(xué)的方法，對(duì)企業(yè)未來人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和時(shí)間進(jìn)行估計(jì)的活動(dòng)是（B ）。A. 人力資源分析B. 人力資源需求分析C. 人力資源供給分析D. 人力資源狀況估計(jì) 5. 職業(yè)計(jì)劃的第一階段或者說職業(yè)計(jì)劃的第一種類型是（ A）。A. 職業(yè)探索性階段B. 立業(yè)發(fā)展階段C. 職業(yè)中期階段D. 職業(yè)后期階段6. 以下哪一種理論闡明了組織壽命的長短與組織內(nèi)信息溝通情況有關(guān)，與獲得成果的情況有關(guān)（A ）。A. 卡茲的組織壽命學(xué)說B. 勒溫的場論C. 庫克曲線D. 中松義郎的目

21、標(biāo)一致理論E. 其他 7. 在職位評(píng)價(jià)過程中，先確定職位的影響因素，然后將工資額合理分解，使各影響因素與之相匹配，最后再根據(jù)工資額的多少?zèng)Q定職位的高低。這種方法稱為_D_。A. 排列法B. 分類法C. 評(píng)分法D. 因素比較法 8. 調(diào)查人員將所需要了解的內(nèi)容事先仔細(xì)設(shè)計(jì)成書面表格，被調(diào)查人接到表格后按調(diào)查項(xiàng)目逐一認(rèn)真填寫。這是職位調(diào)查中的（ D）方法。A. 面談法B. 實(shí)地觀察法C. 登記法D. 書面調(diào)查法 9. （ A）是決定選擇哪一種征召來源的重要因素。A. 職位的類型B. 人才市場狀況C. 職位的級(jí)別D. 企業(yè)的規(guī)模 10. 要采取各種有效措施，消除生產(chǎn)勞動(dòng)中的不安全、不衛(wèi)生因素，防止和

22、消滅職業(yè)病，保障員工身體健康，保證員工在安全條件下從事生產(chǎn)勞動(dòng)。這是勞動(dòng)保護(hù)的（A ）任務(wù)。A. 保證安全生產(chǎn),力爭減少或消滅工傷事故B. 完善勞動(dòng)組織,合理安排工作時(shí)間和休息時(shí)間C. 實(shí)行女工特殊保護(hù)D. 以上說法都不對(duì) 11. 員工符合退休條件，但因企業(yè)工作需要必須緩?fù)?，?jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后，其延長期不得超過（D ）。A. 5年B. 4年C. 3年D. 2年 12. 排列法也稱為（D ）。A. 等級(jí)描述法B. 點(diǎn)數(shù)法C. 排隊(duì)法D. 序列法 13. 要提高員工培訓(xùn)的效果，則培訓(xùn)工作必須與（B ）相結(jié)合。A. 勞動(dòng)力市場狀況B. 企業(yè)目標(biāo)C. 領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格D. 其他 14. 崗位技能工資從本質(zhì)上說

23、是（C ）中更為規(guī)范的一種具體形式。A. 能力工資B. 工作工資C. 結(jié)構(gòu)工資D. 其他15. 根據(jù)我國勞動(dòng)法規(guī)定，處理勞動(dòng)爭議的方法有（C ）。A. 5種B. 4種C. 3種D. 2種 16. 各部門一般員工的降職由（ C）核準(zhǔn)。A. 董事長B. 總經(jīng)理C. 人事部門D. 董事會(huì) 17. 對(duì)招聘地點(diǎn)的選擇、招聘渠道或方法的選擇、招聘時(shí)間的確定等工作在以下哪一階段完成。（A ）A. 確定招聘策略B. 征召C. 篩選D. 聘用與試用E. 招聘評(píng)估18. 人力資源是蘊(yùn)藏在人體之內(nèi)的一種“活”的資源，并與人的自然生理特征相聯(lián)系，這是指人力資源的（D ）特征。A. 開發(fā)的連續(xù)性B. 時(shí)效性C. 再生性

24、D. 生物性19. 職位分析通常也稱為（C ）。A. 職位描述B. 工作描述C. 工作分析D. 其他20. 在影響員工考評(píng)的諸多因素中，考評(píng)人員的問題大致來自于（ A）方面。A. 6個(gè)B. 7個(gè)C. 5個(gè)D. 4個(gè)二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 1. 市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家最基本的勞資關(guān)系政策大致有（BCE ）。A. 結(jié)社受限B. 結(jié)社自由C. 集體談判D. 兩方性原則E. 三方性原則2. 德爾菲法的基本特點(diǎn)是（ABCD ）。A. 專家參與B. 匿名進(jìn)行C. 多次反饋D. 采用統(tǒng)計(jì)方法E. 不確定 3. 職業(yè)病的特征是（AC ）。A. 屬于緩發(fā)性傷殘B. 屬于正常疾病C. 較多地表現(xiàn)為

25、體內(nèi)器官生理功能的損傷D. 痊愈較快E. 以上說法都不正確 4. 企業(yè)的培訓(xùn)工作應(yīng)與員工的（ABCD ）緊密結(jié)合起來，并建立有效的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。A. 考核B. 提升C. 晉級(jí)D. 調(diào)動(dòng)E. 其他 5. 員工培訓(xùn)的涵義包含三層意思（ABC ）。A. 說明了企業(yè)員工培訓(xùn)的主要目的和要求B. 說明了培訓(xùn)的主要內(nèi)容和范圍C. 說明了員工培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)有組織、有計(jì)劃的活動(dòng)D. 說明了企業(yè)員工培訓(xùn)可有可無E. 以上說法都不對(duì) 一、單選題（共 20 道試題，共 80 分。） 1. 勞動(dòng)法律規(guī)范在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系過程中所形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系稱為（ B）。A. 勞動(dòng)關(guān)系B. 勞動(dòng)法律關(guān)系C. 法律關(guān)系D. 其他 2.

26、 企業(yè)員工培訓(xùn)需求應(yīng)從（C ）方面來進(jìn)行。A. 5個(gè)B. 4個(gè)C. 3個(gè)D. 2個(gè) 3. 企業(yè)為提高員工的知識(shí)技能、工作態(tài)度，以適應(yīng)他們現(xiàn)在或未來工作崗位的要求而進(jìn)行的有計(jì)劃、有組織的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)稱為（B ）。A. 在職教育B. 員工培訓(xùn)C. 員工訓(xùn)練D. 其他 4. 以下哪一種理論闡明了組織壽命的長短與組織內(nèi)信息溝通情況有關(guān)，與獲得成果的情況有關(guān)（A ）。A. 卡茲的組織壽命學(xué)說B. 勒溫的場論C. 庫克曲線D. 中松義郎的目標(biāo)一致理論E. 其他 5. 根據(jù)我國勞動(dòng)法規(guī)定，處理勞動(dòng)爭議的方法有（C ）。A. 5種B. 4種C. 3種D. 2種6. 擴(kuò)大工作范圍，從而為員工提供更多的工作種類

27、的工作設(shè)計(jì)方法稱為（B ）。A. 工作專業(yè)化B. 工作擴(kuò)大化C. 工作豐富化D. 工作輪換 7. 由部門主管根據(jù)考察項(xiàng)目對(duì)晉升對(duì)象進(jìn)行評(píng)定的方法是（A ）。A. 主管人員評(píng)定法B. 配對(duì)比較法C. 升等考試法D. 評(píng)價(jià)中心法E. 不確定 8. 考評(píng)人員用對(duì)某人的某一點(diǎn)特征或者一般的印象來涵蓋整個(gè)考評(píng)結(jié)果。這是（ B）。A. 近期效應(yīng)誤差B. 暈輪效應(yīng)誤差C. 偏見誤差D. 暗示效應(yīng)誤差 9. 在員工報(bào)酬的各部分中，根據(jù)職工特殊業(yè)績或根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益狀況給予的額外報(bào)酬稱為（C ）。A. 基礎(chǔ)工資B. 津貼C. 獎(jiǎng)金D. 福利E. 保險(xiǎn) 10. 職位分類歸級(jí)包括職位的橫向分類、（ C）和統(tǒng)一職等。

28、A. 職位的交叉分類B. 劃分職等C. 職位的縱向分類D. 其他11. 在人事調(diào)整時(shí)，必須對(duì)每個(gè)員工的具體情況進(jìn)行全面分析，盡可能將每一個(gè)員工放到最適宜發(fā)揮其才智和潛能的崗位上去。這體現(xiàn)了人事調(diào)整的（C ）原則。A. 依法調(diào)整B. 有利于生產(chǎn)經(jīng)營C. 適才適用D. 內(nèi)外并重 12. 通過滿足人的物質(zhì)生活需要以激發(fā)人的積極性的激勵(lì)屬于（A ）。A. 物質(zhì)激勵(lì)B. 精神激勵(lì)C. 信息激勵(lì)D. 工作激勵(lì)13. 我國社會(huì)保障制度是在戰(zhàn)爭年代（ C）的基礎(chǔ)上建立起來的。A. 社會(huì)保險(xiǎn)B. 社會(huì)救濟(jì)C. 供給制D. 濟(jì)貧制 14. 激勵(lì)必須有（A ）條件。A. 5個(gè)B. 4個(gè)C. 3個(gè)D. 2個(gè) 15.

29、社會(huì)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)對(duì)象是（C ）。A. 全體公民B. 失業(yè)人員C. 靠勞動(dòng)維持生計(jì)的勞動(dòng)者D. 服務(wù)人員 16. 職位分類有助于實(shí)現(xiàn)（C ）的公平合理。A. 升遷B. 調(diào)任C. 勞動(dòng)報(bào)酬D. 其他 17. 從理論上講，人力資源信息越詳細(xì)越（B ），但這會(huì)增加企業(yè)管理成本。A. 不利B. 好C. 壞D. 不確定 18. 對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言，（ C）實(shí)際上是最初的篩選工具。A. 心理測驗(yàn)B. 筆跡學(xué)法C. 申請表D. 面試 19. 根據(jù)員工工作績效的大小和優(yōu)劣，給予適當(dāng)?shù)膱?bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)，這是人力資源管理中（ C）的內(nèi)容。A. 招聘B. 晉升C. 工資福利D. 安全與保障 20. 常用的對(duì)受訓(xùn)者培訓(xùn)效果進(jìn)行

30、評(píng)價(jià)的方法有（A ）。A. 4種B. 3種C. 2種D. 6種二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 1. 通過評(píng)定，可以明確各個(gè)職位的（ ABD）。A. 門類B. 系統(tǒng)C. 差異D. 等級(jí)高低E. 其他 2. 判斷招聘效率主要從（ B）和（D ）兩個(gè)方面來進(jìn)行。A. 負(fù)責(zé)招聘人員的人數(shù)B. 收益C. 負(fù)責(zé)招聘人員的質(zhì)量D. 成本E. 其他 3. 按照行為的啟動(dòng)方式，行為可分為（AD ）。A. 主動(dòng)行為B. 積極行為C. 消極行為D. 被動(dòng)行為E. 錯(cuò)誤行為 4. 勞動(dòng)保險(xiǎn)爭議主要包括（ABCDE ）。A. 企業(yè)是否為員工按時(shí)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)的爭議B. 企業(yè)是否為員工按標(biāo)準(zhǔn)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)的爭議

31、C. 工齡爭議D. 退休爭議E. 離休爭議5. 職位評(píng)價(jià)的方法通常有（BCDE ）。A. 面談法B. 排列法C. 分類法D. 評(píng)分法E. 因素比較法一、單選題（共 20 道試題，共 80 分。） 1. 運(yùn)用目標(biāo)激發(fā)動(dòng)機(jī)的基本要求有（C ）。A. 5個(gè)B. 4個(gè)C. 3個(gè)D. 2個(gè) 2. 我國的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度是（ C）建立的。A. 40年代初B. 50年代末C. 50年代初D. 60年代3. 從內(nèi)涵上來說，員工績效考評(píng)有（ C）涵義。A. 4層B. 3層C. 2層D. 1層 4. 根據(jù)職工的需要，尤其是最為迫切、最為強(qiáng)烈的需要來設(shè)置目標(biāo)，才能有效激發(fā)動(dòng)機(jī)，使其成為支配行為的主導(dǎo)動(dòng)機(jī)，并由此產(chǎn)生激勵(lì)

32、行為。這體現(xiàn)了（B ）。A. 目標(biāo)定得越高越好B. 目標(biāo)要與需要相適應(yīng)C. 目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性D. 目標(biāo)要具有實(shí)現(xiàn)的可能性 5. 全方位的績效考評(píng)也稱為（C ）。A. 180°績效考評(píng)B. 全面績效考評(píng)C. 360°績效考評(píng)D. 沒有正確答案 6. 開發(fā)和管理好（ C）是企業(yè)管理的主旋律，是搞好企業(yè)管理的關(guān)鍵。A. 技術(shù)開發(fā)B. 資金運(yùn)營C. 人力資源D. 物流管理 7. 職位分類歸級(jí)包括（B ）、職位的縱向分類和統(tǒng)一職等。A. 職位的交叉分類B. 職位的橫向分類C. 劃分職等D. 其他 8. 人力資源的供給預(yù)測也稱為（C ）。A. 人才市場預(yù)測B. 市場預(yù)測C. 人員擁有量

33、預(yù)測D. 其他9. 由一個(gè)主持人對(duì)一個(gè)應(yīng)試者的面談是（C ）。A. 構(gòu)架式面談B. 壓力式面談C. 一對(duì)一面談D. 小組式面談10. 國家和社會(huì)為社會(huì)成員提供的用于患病、受傷、生育、年老的治療費(fèi)用及服務(wù)幫助的社會(huì)保障制度是（D ）。A. 養(yǎng)老保險(xiǎn)B. 生育保險(xiǎn)C. 工傷保險(xiǎn)D. 醫(yī)療保險(xiǎn) 11. 目前，我國企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系有（B ）。A. 6種B. 5種C. 4種D. 3種 12. 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，新材料、新工藝、新能源的不斷采用，以及新興工業(yè)領(lǐng)域的增加，一方面給社會(huì)帶來了豐富的物質(zhì)文明，另一方面又增加對(duì)自然環(huán)境和人類具有危害性的因素。這反映了（C ）。A. 勞動(dòng)保護(hù)是黨和國家的一項(xiàng)重要政策

34、B. 勞動(dòng)保護(hù)是發(fā)展國民經(jīng)濟(jì),搞好四化建設(shè)的重要條件C. 勞動(dòng)保護(hù)是現(xiàn)代化生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求D. 以上說法都不對(duì) 13. 狹義的勞動(dòng)關(guān)系具有（C ）特征。A. 5個(gè)B. 4個(gè)C. 3個(gè)D. 2個(gè) 14. 馬斯洛將人的需要分為（C ）層次。A. 6個(gè)B. 7個(gè)C. 5個(gè)D. 4個(gè)15. 社會(huì)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)對(duì)象是（ C）。A. 全體公民B. 失業(yè)人員C. 靠勞動(dòng)維持生計(jì)的勞動(dòng)者D. 服務(wù)人員16. 作為激勵(lì)的目標(biāo)不僅要符合人們的內(nèi)在需要，而且要使人感到存在著實(shí)現(xiàn)的可能。這體現(xiàn)了（D ）。A. 目標(biāo)定得越高越好B. 目標(biāo)要與需要相適應(yīng)C. 目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性D. 目標(biāo)要具有實(shí)現(xiàn)的可能性 17. 社會(huì)保障基

35、金來自國家、企業(yè)和個(gè)人，它取之于民，用之于民，不存在盈利性和隨意性。這體現(xiàn)了社會(huì)保障的（ B）特征。A. 強(qiáng)制性B. 福利性C. 適度性D. 保障性 18. 對(duì)某類職位的工作性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、工作方法、工作應(yīng)用實(shí)例、工作環(huán)境和條件，以及本職位人員資格條件所作的書面記錄是（C ）。A. 職位規(guī)范B. 工作規(guī)定C. 職位說明書D. 其他19. 廣大農(nóng)民能否享受生育保險(xiǎn)（B ）。A. 能B. 不能C. 有條件地享受D. 不確定 20. 結(jié)構(gòu)工資通常有（B ）組成部分。A. 6個(gè)B. 5個(gè)C. 4個(gè)D. 3個(gè) 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 1. 結(jié)構(gòu)工資制度的設(shè)計(jì)吸收了（B ）和

36、（C ）的優(yōu)點(diǎn)，以充分發(fā)揮工資的四大功能。A. 工作工資B. 職務(wù)工資C. 能力工資D. 崗位技能工資E. 其他 2. 崗位技能工資制的特點(diǎn)是（ABC ）。A. 從動(dòng)態(tài)上反映勞動(dòng)差別和報(bào)酬差別B. 報(bào)酬與效益掛鉤C. 使勞動(dòng)測評(píng)更加科學(xué)D. 從靜態(tài)上反映勞動(dòng)差別和報(bào)酬差別E. 其他3. 日本的社會(huì)保險(xiǎn)有（ABCDE ）。A. 年金保險(xiǎn)B. 醫(yī)療保險(xiǎn)C. 就業(yè)保險(xiǎn)D. 工傷事故補(bǔ)償保險(xiǎn)E. 家屬津貼4. 個(gè)性測驗(yàn)的方法很多，常用的是（AD ）。A. 自陳量表B. 陳述法C. 筆試D. 投射技術(shù)E. 模型法5. 人力資源管理對(duì)企業(yè)的意義體現(xiàn)在哪幾方面？（ABCD ）A. 有利于促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)

37、的順利進(jìn)行B. 有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率C. 有利于開發(fā)人力資源,樹立企業(yè)長期競爭優(yōu)勢D. 有利于減少勞動(dòng)消耗,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益E. 不知道 一、單選題（共 20 道試題，共 80 分。） 1. 調(diào)查人員直接約見員工，了解職位分類所需的材料。這是職位調(diào)查方法中的（ C）方法。A. 實(shí)地觀察法B. 溝通法C. 面談法D. 書面調(diào)查法2. 員工招聘的基本程序包括（C ）步驟。A. 7個(gè)B. 8個(gè)C. 6個(gè)D. 9個(gè) 3. 企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)的要求能自主地選擇所需要的員工，同時(shí)勞動(dòng)者又可根據(jù)自己的條件自主地選擇職業(yè)。這體現(xiàn)了員工招聘中的（A ）原則。A. 雙向選擇B. 效率優(yōu)先C. 公平競爭

38、,擇優(yōu)錄用D. 公正 4. 對(duì)被辭退的員工，企業(yè)應(yīng)發(fā)給（ C）。A. 辭職申請表B. 辭退通知書C. 辭退證明D. 什么都不發(fā) 5. 企業(yè)在決定錄用或聘用有關(guān)勞動(dòng)者以后，要向勞動(dòng)者提交企業(yè)勞動(dòng)合同草案。這是訂立勞動(dòng)合同的哪一個(gè)步驟（D ）A. 勞動(dòng)者自愿報(bào)名B. 企業(yè)公布招工或招聘簡章C. 企業(yè)對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行全面考核D. 企業(yè)提出勞動(dòng)合同草案 6. 企業(yè)在招聘過程中應(yīng)對(duì)應(yīng)聘者一視同仁，招聘過程中不能有歧視行為。這體現(xiàn)了招聘的（ D）原則A. 雙向選擇B. 效率優(yōu)先C. 公平競爭，擇優(yōu)錄用D. 公正 7. 社會(huì)保障制度是工業(yè)革命和社會(huì)化大生產(chǎn)的產(chǎn)物，它起始于（C ）。A. 社會(huì)保險(xiǎn)B. 社會(huì)救濟(jì)C

39、. 社會(huì)救助D. 醫(yī)療保險(xiǎn) 8. 按完成職務(wù)的能力決定工資，即職工的能力只限于所從事的業(yè)務(wù)所需要的能力，對(duì)這種能力的價(jià)值進(jìn)行判斷，并確定相應(yīng)的工資的工資制度是（C ）。A. 技術(shù)等級(jí)工資制B. 能力資格工資制C. 職能工資制D. 工作工資制 9. 作為激勵(lì)的目標(biāo)不僅要符合人們的內(nèi)在需要，而且要使人感到存在著實(shí)現(xiàn)的可能。這體現(xiàn)了（ D）。A. 目標(biāo)定得越高越好B. 目標(biāo)要與需要相適應(yīng)C. 目標(biāo)要具有挑戰(zhàn)性D. 目標(biāo)要具有實(shí)現(xiàn)的可能性 10. 通過人力資源管理工作，可以合理組織勞動(dòng)力，科學(xué)配置人力資源，可以促使企業(yè)以最小的勞動(dòng)消耗，取得最大的經(jīng)濟(jì)成果。這體現(xiàn)了人力資源管理的哪一方面的意義？（D ）

40、A. 有利于促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的順利進(jìn)行B. 有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率C. 有利于開發(fā)人力資源,樹立企業(yè)長期競爭優(yōu)勢D. 有利于減少勞動(dòng)消耗,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 11. 在受訓(xùn)者結(jié)束培訓(xùn)后，以書面形式或面談的方式向受訓(xùn)者的上司及同事了解受訓(xùn)者的工作態(tài)度、工作責(zé)任心等是否有所改善的評(píng)價(jià)方法是（D ）。A. 工作績效評(píng)價(jià)法B. 測驗(yàn)的方法C. 同類員工比較法D. 工作態(tài)度考察評(píng)價(jià)法 12. 一般來說，企業(yè)對(duì)工人和基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)最好請（ C）的培訓(xùn)者。A. 專家B. 企業(yè)外部C. 企業(yè)內(nèi)部D. 無所謂 13. 對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行調(diào)整后，需要及時(shí)了解員工在新任職位上的工作表現(xiàn)，檢查

41、人事調(diào)整工作是否按規(guī)范化程序進(jìn)行。這是進(jìn)行人事調(diào)整時(shí)的（C ）要求。A. 建立、健全人事調(diào)整規(guī)章制度B. 擁有健全的人事調(diào)整資料C. 人事調(diào)整后的結(jié)果評(píng)價(jià)工作D. 人事調(diào)整越少越好 14. 在考評(píng)過程中，將員工績效分成若干等級(jí)，每一等級(jí)強(qiáng)制規(guī)定一個(gè)類似正態(tài)分布的百分比，然后按照每個(gè)人的相對(duì)優(yōu)劣程度，列入其中一定等級(jí)。這種方法是（B ）。A. 民意測驗(yàn)法B. 強(qiáng)制正態(tài)分布法C. 排序法D. 兩兩排序法 15. 穩(wěn)定、可靠的晉升制度，能夠使企業(yè)各個(gè)空缺職位及時(shí)得到補(bǔ)充。這反映了晉升的哪項(xiàng)功能（D ）。A. 是避免本企業(yè)人才外流的重要手段B. 是吸引外部優(yōu)秀人才的重要手段C. 有利于合理使用人才D.

42、 有利于保持企業(yè)各項(xiàng)工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性16. “政府職責(zé)階段”指的是（D ）。A. 20世紀(jì)60年代中期B. 20世紀(jì)50年代前后C. 20世紀(jì)80年代D. 20世紀(jì)70年代前后 17. 以員工在不同地區(qū)的生活水平指數(shù)和物價(jià)指數(shù)為依據(jù)計(jì)算的津貼是（B ）。A. 高溫補(bǔ)貼B. 地區(qū)性津貼C. 工作性津貼D. 其他津貼18. 激勵(lì)的要素有（C ）個(gè)。A. 5個(gè)B. 6個(gè)C. 4個(gè)D. 3個(gè) 19. 根據(jù)員工工作績效的大小和優(yōu)劣，給予適當(dāng)?shù)膱?bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)，這是人力資源管理中（C ）的內(nèi)容。A. 招聘B. 晉升C. 工資福利D. 安全與保障 20. 我國過去的體制特征是(A ).。A. 就業(yè)保障與社會(huì)保

43、障高度重合B. 就業(yè)保障與社會(huì)保障分離C. 沒有就業(yè)保障D. 沒有社會(huì)保障二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 1. 勞動(dòng)過程中的不安全因素包括（ ABCD）。A. 物的因素B. 人的因素C. 環(huán)境的因素D. 管理的因素E. 以上都不是 2. （ ABCDE）是人力資源總體規(guī)劃的展開和具體化。A. 教育培訓(xùn)計(jì)劃B. 勞動(dòng)關(guān)系計(jì)劃C. 分配計(jì)劃D. 提升計(jì)劃E. 工資計(jì)劃 3. 企業(yè)員工福利包括（ABCD ）。A. 改善職工生活的項(xiàng)目B. 職工文化娛樂項(xiàng)目C. 提供各種經(jīng)濟(jì)性的福利服務(wù)項(xiàng)目D. 教育培訓(xùn)福利E. 以上說法都不對(duì) 4. 滿足員工自我實(shí)現(xiàn)需要的激勵(lì)手段是（ABCD ）。A.

44、民主管理制度B. 分權(quán)管理制度C. 目標(biāo)管理D. 豐富工作內(nèi)容E. 其他 5. 為了實(shí)現(xiàn)人才的合理流動(dòng)，必須遵循（ ABCD）原則。A. 以事業(yè)需要為中心,用人所長B. 合理流向C. 最佳社會(huì)綜合效益D. 自主自愿E. 其他一、單選題（共 20 道試題，共 80 分。） 1. 借助傳統(tǒng)的“考卷”來考核企業(yè)員工對(duì)基礎(chǔ)理論、專業(yè)技術(shù)和文化知識(shí)掌握的程度，按卷面成績來評(píng)定高低的考評(píng)方法是（B ）。A. 民意測驗(yàn)法B. 考試評(píng)分法C. 排序法D. 兩兩排序法 2. 社會(huì)保障的對(duì)象必須是社會(huì)全體成員，必須保障社會(huì)每個(gè)成員都獲得維持生存的最低生活標(biāo)準(zhǔn)。這體現(xiàn)了社會(huì)保障的（A ）特征。A. 社會(huì)性B. 強(qiáng)制

45、性C. 福利性D. 適度性3. 在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，通過教師的語言表達(dá)，系統(tǒng)地向?qū)W員傳授知識(shí)的方法稱為（B ）。A. 視聽法B. 講授法C. 討論法D. 案例研究4. 根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)（工作量）、員工的工作效率和出勤率來計(jì)算定員人數(shù)的方法是（C ）。A. 按設(shè)備定員B. 按崗位定員C. 按工作效率定員D. 按比例定員5. 勞動(dòng)爭議也稱為（C ）。A. 勞動(dòng)紛爭B. 勞動(dòng)爭執(zhí)C. 勞動(dòng)糾紛D. 不能確定 6. 企業(yè)人力資源規(guī)劃是（C ）。A. 長期規(guī)劃B. 短期規(guī)劃C. 中期規(guī)劃D. 其他 7. 激勵(lì)過程從引發(fā)人們行為的最基本的源泉（C ）開始。A. 動(dòng)機(jī)B. 欲望C. 需要D. 目標(biāo) 8.

46、國外人力資源管理發(fā)展大致經(jīng)歷了（ C）個(gè)階段。A. 4B. 5C. 3D. 2 9. 影響工資水平的因素通常分為（D ）大類。A. 5個(gè)B. 4個(gè)C. 3個(gè)D. 2個(gè) 10. 吸引現(xiàn)在正在企業(yè)任職的員工，填補(bǔ)企業(yè)空缺的職位。這種屬于（ B）。A. 外部征召B. 內(nèi)部征召C. 內(nèi)部調(diào)整D. 不確定 11. 當(dāng)發(fā)生戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、意外事故等異常情況時(shí)，人的需要結(jié)構(gòu)模式會(huì)是（B ）。A. 生理需要占主導(dǎo)地位B. 安全需要占主導(dǎo)地位C. 社會(huì)需要占主導(dǎo)地位D. 尊重需要占主導(dǎo)地位 12. 實(shí)行單班制還是實(shí)行多班制，主要取決于（D ）。A. 工人B. 領(lǐng)導(dǎo)C. 市場D. 生產(chǎn)工藝的特點(diǎn) 13. 企業(yè)內(nèi)對(duì)

47、人員、工作信息的收集、保存、整理、綜合、分析、研究、報(bào)告的全過程稱為（C ）。A. 人力資源信息搜集B. 人力資源信息分析C. 人力資源信息系統(tǒng)D. 其他 14. 人的動(dòng)機(jī)有多種，同一行為可能具有多種動(dòng)機(jī)。這體現(xiàn)了動(dòng)機(jī)的（D ）特性。A. 外顯性B. 單一性C. 內(nèi)隱性D. 多樣性 15. 按照技術(shù)復(fù)雜程度及勞動(dòng)熟練程度劃分等級(jí)和規(guī)定相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)，在以員工所達(dá)到的技術(shù)水平評(píng)定技術(shù)等級(jí)和標(biāo)準(zhǔn)工資的工資等級(jí)制度是（A ）。A. 技術(shù)等級(jí)工資制B. 能力資格工資制C. 職能工資制D. 工作工資制16. 激勵(lì)水平是指激勵(lì)過程對(duì)人的主動(dòng)性的（C）。A. 激勵(lì)B. 挖掘C. 激發(fā)程度D. 其他 17.

48、勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人提前終止勞動(dòng)合同的履行，結(jié)束雙方的勞動(dòng)權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的行為是（A ）。A. 勞動(dòng)合同的解除B. 勞動(dòng)合同的訂立C. 勞動(dòng)合同的變更D. 勞動(dòng)合同的終止 18. 在管理過程中將有意識(shí)的外部刺激轉(zhuǎn)化為被管理者的自覺行動(dòng)，從而最大限度地調(diào)動(dòng)被管理者的積極性，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的過程稱為（C）。A. 控制B. 協(xié)調(diào)C. 激勵(lì)D. 獎(jiǎng)勵(lì) 19. 具有不同能力的人，應(yīng)該安排在不同的職位上，保證職位的要求與人的實(shí)際能力實(shí)際能力相對(duì)應(yīng)。這指的是人力資源管理的（ C）原理。A. 公平競爭原理B. 動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理C. 能位匹配原理D. 激勵(lì)強(qiáng)化原理 20. 在處理勞動(dòng)爭議過程中，雙方當(dāng)事人的法律地位平等

49、，并且勞動(dòng)爭議處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)秉公執(zhí)法。這是指處理勞動(dòng)爭議的（C ）原則。A. 調(diào)解和及時(shí)處理原則B. 依法處理原則C. 公平公正原則D. 隨意性原則 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 1. 國務(wù)院在關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)中安全工作的幾項(xiàng)規(guī)定中，對(duì)安全生產(chǎn)教育工作提出的要求是（ABCD ）。A. 對(duì)新工人實(shí)行三級(jí)安全教育B. 對(duì)特殊工種的員工,實(shí)行專門的安全教育訓(xùn)練C. 開展多種形式的安全生產(chǎn)教育D. 在采用新的生產(chǎn)工藝、增添新的技術(shù)設(shè)備或調(diào)換員工生產(chǎn)崗位時(shí),必須對(duì)員工進(jìn)行操作方法和新崗位的安全教育E. 無正確答案2. 激勵(lì)在管理中的基本功能體現(xiàn)在（BC ）。A. 最大限度地提高工人的技能B. 最大限度地調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性C. 最大限度地激發(fā)人的潛能D. 最大限度地協(xié)調(diào)人際關(guān)系E. 以上說法都不對(duì) 3. 加強(qiáng)勞動(dòng)衛(wèi)生管理的措施包括（ ABCDE）。A. 工作地要保持正常的溫度、濕度和通風(fēng)條件B. 保持良好的照明條件C. 合理控制工作地噪聲D. 妥善處理有毒有害氣體和工