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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上聯(lián)想的國(guó)際化戰(zhàn)略分析班級(jí):經(jīng)濟(jì)111 姓名:黃和 學(xué)號(hào):一、案例簡(jiǎn)介聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年,由中科院計(jì)算所投資20萬(wàn)元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦,在過(guò)去的十幾年里,聯(lián)想集團(tuán)一貫秉承“讓用戶用得更好”的理念,始終致力于為中國(guó)用戶提供最新最好的科技產(chǎn)品,推動(dòng)中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在公司發(fā)展過(guò)程中,聯(lián)想勇于創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)了許多重大技術(shù)突破,憑借這些技術(shù)領(lǐng)先的個(gè)人電腦產(chǎn)品,聯(lián)想登上了中國(guó)IT業(yè)的頂峰,從1996年以來(lái)連續(xù)十一年位居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷量第一,2002年第二季度,聯(lián)想臺(tái)式電腦銷量首次進(jìn)入全球前五。至2003年3月底,聯(lián)想集團(tuán)已連續(xù)12個(gè)季度獲得亞太市場(chǎng)(除日本外)第一(數(shù)據(jù)來(lái)
2、源:IDC)。到今天已經(jīng)發(fā)展成為一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)。聯(lián)想在2005年5月完成對(duì)IBM個(gè)人電腦事業(yè)部的收購(gòu),這標(biāo)志著新聯(lián)想的誕生。新聯(lián)想是一家極富創(chuàng)新性的國(guó)際化的科技公司,由聯(lián)想及原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。作為全球個(gè)人電腦市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。二、戰(zhàn)略定位背景(一)全球國(guó)際化勢(shì)在必行在“經(jīng)濟(jì)全球化”的背景下,企業(yè)國(guó)際化是大勢(shì)所趨。20世紀(jì)90年代以來(lái),以信息技術(shù)革命為中心的高新技術(shù)迅猛發(fā)展,不僅沖破了國(guó)界,而且縮小了各國(guó)和各地的距離,使世界經(jīng)濟(jì)越來(lái)越融為整體。但經(jīng)濟(jì)全球化是一
3、把“雙刃劍”。它推動(dòng)了全球生產(chǎn)力大發(fā)展,加速了世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),為少數(shù)追趕發(fā)達(dá)國(guó)家提供了一個(gè)難得的歷史機(jī)遇。與此同時(shí),也加劇了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),增多了國(guó)際投機(jī),增加了國(guó)際風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)和的民族工業(yè)造成了嚴(yán)重沖擊。更為嚴(yán)重的是,在經(jīng)濟(jì)全球化中,由于實(shí)力不同,發(fā)達(dá)國(guó)家和跨國(guó)公司將得利最多,而所得甚少。因此,與發(fā)達(dá)國(guó)家的差距將進(jìn)一步拉大,一些最不發(fā)達(dá)國(guó)家將被排除在經(jīng)濟(jì)全球化之外,越來(lái)越被“邊緣化”,甚至成為發(fā)達(dá)國(guó)家和跨國(guó)公司的“新技術(shù)殖民地”。經(jīng)濟(jì)全球化已顯示出強(qiáng)大的生命力,并對(duì)各國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治、軍事、社會(huì)、文化等所有方面,甚至包括思維方式等,都造成了巨大的沖擊。這是一場(chǎng)深刻的革命,任何國(guó)家也無(wú)法回避,唯一的辦法是如
4、何去適應(yīng)它,積極參與經(jīng)濟(jì)全球化,在歷史大潮中接受檢驗(yàn)。(二)電腦行業(yè)的發(fā)展從上世紀(jì)90年代初期至今,電腦從貴族走向平民,電腦業(yè)DIY在國(guó)內(nèi)走過(guò)了一條從暴利到微利時(shí)代的演變之路,但與市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)演變而言,電腦業(yè)DIY卻是一成不變的運(yùn)營(yíng)手段,再加上不夠成熟穩(wěn)定的外部商業(yè)環(huán)境等因素,電腦品牌機(jī)的重磅沖擊像個(gè)導(dǎo)火索,一下子把DIY產(chǎn)業(yè)隱藏在僵化業(yè)務(wù)模式下的種種弊端赤裸裸地?cái)[上臺(tái)面,讓業(yè)界悚然。是重新定位目標(biāo)市場(chǎng),還是轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式?今時(shí)今日的電腦業(yè)DIY渠道已經(jīng)走到了變或不變,生存還是消亡的分岔路口,危機(jī)迫在眉睫。電腦的普及,促使電腦DIY渠道網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,然而,目前渠道的扁平化、價(jià)格的透明化、產(chǎn)品
5、的同質(zhì)化使得這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,甚至不無(wú)殘酷。社會(huì)的變革,讓筆記本和一體機(jī)的市場(chǎng)占有率不斷加大,而組裝機(jī)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)卻顯得更加空乏,步履維艱,困難重重。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)導(dǎo)"北京中關(guān)村攢機(jī)量下降明顯一個(gè)店月攢機(jī)降四成",明白無(wú)誤地告訴我們,電腦業(yè)DIY日暮西山,再加上2010年不斷上升的經(jīng)濟(jì)通脹,人力成本、運(yùn)輸成本、房租成本的不斷上升,更是火上澆油,使得攢機(jī)商與代理商都陷入了困境,未來(lái)迷茫!三、戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程聯(lián)想公司的成功與它所采取了正確的國(guó)際化戰(zhàn)略是密不可分的,以下就讓我們?cè)敿?xì)的研究一下聯(lián)想公司采取的最重要的三個(gè)國(guó)際化戰(zhàn)略。 (一)投資戰(zhàn)略以并購(gòu)的方式進(jìn)行海外投資,并將新聯(lián)想總部設(shè)
6、在海外國(guó)際化無(wú)外乎是兩條路,一條就是自我發(fā)展;一條就是并購(gòu)。聯(lián)想企業(yè)采用的是并購(gòu)方式進(jìn)行其國(guó)際化投資戰(zhàn)略。聯(lián)想收購(gòu)了IBM的個(gè)人電腦事業(yè)部,組建了世界第三大PC廠商,此次收購(gòu)的交易總額約為17.5億美元。收購(gòu)?fù)瓿珊蟮男侣?lián)想集團(tuán),全球總部設(shè)立在紐約,主要運(yùn)營(yíng)中心設(shè)立在北京和羅利(位于美國(guó)北卡羅來(lái)納州)。實(shí)施投資戰(zhàn)略兩年后,聯(lián)想已在全球60個(gè)國(guó)家設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),遍及全球160個(gè)國(guó)家的銷售網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)想擁有了領(lǐng)先的商用筆記本產(chǎn)品、領(lǐng)先的研發(fā)和產(chǎn)品差異化能力,更強(qiáng)大的創(chuàng)新能力和更豐富的產(chǎn)品組合。聯(lián)想和IBM結(jié)成長(zhǎng)期戰(zhàn)略聯(lián)盟,IBM成為聯(lián)想的首選服務(wù)和客戶融資提供商,聯(lián)想成為IBM首選的PC供應(yīng)商,這樣IB
7、M就可以為其企業(yè)客戶提供各種個(gè)人電腦解決方案。在聯(lián)想完成對(duì)IBM個(gè)人電腦部門的并購(gòu)后,三家海外私人投資機(jī)構(gòu)又以3.5億美元投資入股新聯(lián)想。至此,聯(lián)想不僅在產(chǎn)品、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等方面實(shí)現(xiàn)了國(guó)際化,還在股權(quán)結(jié)構(gòu)、融資渠道等方面實(shí)現(xiàn)了國(guó)際化。 (二)品牌戰(zhàn)略從中國(guó)品牌到國(guó)際品牌的整合聯(lián)想在中國(guó)的品牌知名度已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)高峰,如何才能讓企業(yè)的品牌達(dá)到一個(gè)國(guó)際品牌是聯(lián)想的又一戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略。 聯(lián)想的品牌戰(zhàn)略定位是為客戶提供超值的產(chǎn)品,然后配以卓越的服務(wù)。在2005年發(fā)布的由世界品牌實(shí)驗(yàn)獨(dú)家編制世界品牌500強(qiáng)排行榜中,聯(lián)想榜上有名。同年在全球享有盛譽(yù)的財(cái)經(jīng)媒體英國(guó)金融時(shí)報(bào)發(fā)布“中國(guó)十大國(guó)際品牌榜”評(píng)選中,聯(lián)想排
8、在第二位;在當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的國(guó)際領(lǐng)先品牌排名中,聯(lián)想仍然位列第二。 在對(duì)IBM PC進(jìn)行并購(gòu)時(shí)在品牌戰(zhàn)略的推廣上,聯(lián)想首先是使用雙品牌戰(zhàn)略。聯(lián)想LENOVO在國(guó)外知名度比較低,但THINK在國(guó)外是非常知名的產(chǎn)品。所以說(shuō),在國(guó)外LENOVO的品牌戰(zhàn)略是提升知名度,借助IBM品牌開創(chuàng)國(guó)際市場(chǎng),而THINK品牌建設(shè)的中心是提高美譽(yù)度。然后聯(lián)想開始試圖淡化IBM商標(biāo),在全球打響LENOVO品牌是聯(lián)想的最終目標(biāo),淡化IBM商標(biāo)是遲早的事情。 (三)營(yíng)銷戰(zhàn)略體育營(yíng)銷 聯(lián)想為了實(shí)現(xiàn)從中國(guó)品牌向國(guó)際品牌的跨越,首先選擇成為奧運(yùn)會(huì)的贊助商。因?yàn)槌蔀閵W委會(huì)的合作伙伴,特別是頂級(jí)贊助商,可以在全球關(guān)注的奧運(yùn)會(huì)上通過(guò)各
9、種方式、在多種場(chǎng)合,更加便利地實(shí)現(xiàn)品牌推廣。國(guó)際奧委會(huì)頂級(jí)贊助商的全球合作伙伴共11家,聯(lián)想成為躋身其中的第一家中國(guó)企業(yè)。 都靈冬奧會(huì)上,聯(lián)想小試鋒芒,邁出品牌國(guó)際化的重要一步。冬奧會(huì)上,聯(lián)想策劃了一系列品牌推廣活動(dòng)。一方面是產(chǎn)品的推廣;另一方面是整體上的品牌營(yíng)銷。贊助冬奧會(huì),聯(lián)想全方位展示了自己的實(shí)力,也通過(guò)自己的實(shí)力得到更多的認(rèn)可。 另外,聯(lián)想通過(guò)國(guó)際運(yùn)動(dòng)明星代言以及同著名賽事的合作開拓世界市場(chǎng)。2006年世界杯,聯(lián)想簽約巴西球星小羅作為新產(chǎn)品代言人。簽約小羅后,在一些新興市場(chǎng)如印度,小羅所代言的LENOVO 3000筆記本的比銷量的增長(zhǎng)幾乎都是100%。從這些數(shù)據(jù)看,小羅的代言對(duì)聯(lián)想品牌
10、的影響力以及市場(chǎng)銷售都帶來(lái)了實(shí)質(zhì)性的突破。同年,聯(lián)想與NBA簽署了一項(xiàng)為期數(shù)年的全球營(yíng)銷合作協(xié)議,雙方將在中美兩國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷方面進(jìn)行合作,聯(lián)想將有權(quán)在自己的產(chǎn)品上使用NBA的Logo、球星形象,還可借助NBA明星來(lái)華、NBA中國(guó)賽等活動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。 經(jīng)過(guò)這一系列的體育營(yíng)銷,對(duì)提升聯(lián)想的品牌形象、拉動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、提升員工士氣的影響都是巨大的。四、戰(zhàn)略總結(jié)與啟示(一)國(guó)際化戰(zhàn)略給聯(lián)想公司帶來(lái)的收益通過(guò)聯(lián)想國(guó)際化戰(zhàn)略,為聯(lián)想帶來(lái)了的收益是不可估量的,最重要的是:增強(qiáng)市場(chǎng)力量;越過(guò)市場(chǎng)進(jìn)入障礙;加快進(jìn)入市場(chǎng)的速度;提高了聯(lián)想的品牌價(jià)值。 (二)國(guó)際化戰(zhàn)略對(duì)聯(lián)想公司的不利影響 聯(lián)想企業(yè)采取國(guó)際化戰(zhàn)略后所帶來(lái)
11、的風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾點(diǎn): 一是IBM以前客戶的流失。在聯(lián)想收購(gòu)IBM個(gè)人電腦部門后,保守預(yù)計(jì)聯(lián)想可能會(huì)有約20億美元的市場(chǎng)流失,這個(gè)數(shù)字可能會(huì)變得更大。 二是企業(yè)文化的磨合。聯(lián)想與IBM在經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)文法方面存在巨大的差異,如何讓其融合對(duì)聯(lián)想來(lái)說(shuō)是巨大的挑戰(zhàn)。 三是品牌風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)想企業(yè)現(xiàn)在在國(guó)際上的品牌還需要大量的提高,如何讓聯(lián)想脫離IBM是聯(lián)想的當(dāng)務(wù)之急。 四是體育營(yíng)銷不很成熟。聯(lián)想斥巨資進(jìn)行體育營(yíng)銷,而對(duì)于現(xiàn)在的聯(lián)想來(lái)說(shuō)體育營(yíng)銷才是剛?cè)腴T,如何有效控制其風(fēng)險(xiǎn)也要花費(fèi)其大量精力。(三)國(guó)際化戰(zhàn)略給我們留下的啟示從聯(lián)想的國(guó)際化的案例中,可以發(fā)現(xiàn)中國(guó)企業(yè)國(guó)際化需要尊重一些基本的原則。 (1)立足中
12、國(guó)市場(chǎng)原則。 聯(lián)想企業(yè)在進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)之前已經(jīng)連續(xù)多年占據(jù)中國(guó)IT業(yè)務(wù)龍頭的位置,在它的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)以及品牌得到多年的認(rèn)證和考驗(yàn)后,聯(lián)想公司才選擇進(jìn)入國(guó)際的浪潮中一展身手。此時(shí)的聯(lián)想進(jìn)可攻、退可收,如果聯(lián)想公司的國(guó)際化戰(zhàn)略效果不好,聯(lián)想公司可以選擇暫時(shí)固守中國(guó)本土市場(chǎng)而不至于一敗涂地。但是很多中國(guó)企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)都還沒(méi)有發(fā)展起來(lái)就雄心勃勃的走向國(guó)際市場(chǎng),結(jié)果慘敗而歸,有的甚至一蹶不振。聯(lián)想公司沒(méi)有在占據(jù)中國(guó)第一位置的第一年就選擇執(zhí)行國(guó)際化戰(zhàn)略就是因?yàn)樗肜卫蔚淖プ≈袊?guó)市場(chǎng),為它以后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 (2)戰(zhàn)略突破為原則。 戰(zhàn)略突破就是企業(yè)發(fā)展到一定的階段,選擇一個(gè)正確的轉(zhuǎn)型道路。聯(lián)想在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)成功以后,就以國(guó)際市場(chǎng)作為戰(zhàn)略突破點(diǎn),實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略。戰(zhàn)略突破對(duì)中國(guó)的一些在中國(guó)市場(chǎng)上已經(jīng)有很好優(yōu)勢(shì)的企業(yè)來(lái)說(shuō),目前已經(jīng)到了需要做戰(zhàn)略突破的時(shí)候了。是否能夠真正的做到這樣的戰(zhàn)略突破是企業(yè)評(píng)估其國(guó)際化的最重要的原則之一。 (3)立足企業(yè)能力的原則。 企業(yè)國(guó)際化問(wèn)題是個(gè)很復(fù)雜的戰(zhàn)略問(wèn)題,其最核心的問(wèn)題是要做到任何的國(guó)際化行動(dòng)都要以形成自己的戰(zhàn)略能力為目標(biāo)。聯(lián)想的國(guó)際化戰(zhàn)略是出于要形成其更加龐大的市場(chǎng)能力的考慮,而不是體現(xiàn)在為了提高或獲得中國(guó)企業(yè)所缺乏的技術(shù)和產(chǎn)品上。只有自己企業(yè)的能力達(dá)到了國(guó)際化水平,在開展國(guó)際化戰(zhàn)略時(shí)才游刃有余。但并不是所有企業(yè)都具
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