績效管理細(xì)則8

1、浙江順豪電器有限公司 SHDQ/GLBZ-03-002 績效管理細(xì)則1 目的客觀評價(jià)員工工作績效，調(diào)動各方面的積極性和責(zé)任感，提高各崗位工作業(yè)績，確定公司人力開發(fā)和培訓(xùn)方向，從而有效提升公司整體績效。2 范圍2.1本規(guī)定適用于公司總經(jīng)理以下的所有已轉(zhuǎn)正員工； 2.2新進(jìn)員工在試用期內(nèi)或崗位調(diào)動后的考察期內(nèi)不參與當(dāng)月考核。3 權(quán)責(zé) 3.1總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司績效管理細(xì)則、各科室月度績效考核表的審核、審批；3.2各科室主管：負(fù)責(zé)本科室員工月度績效考核表的編制、提報(bào)、審批和績效考核分?jǐn)?shù)的統(tǒng)計(jì)、計(jì)算、反饋、溝通及績效面談、改進(jìn)。3.3總經(jīng)辦：負(fù)責(zé)公司績效管理制度的擬定、監(jiān)督和完善；負(fù)責(zé)公司各科室月度績效考

2、核表的會審、完善、會簽；負(fù)責(zé)各科室績效考核結(jié)果的稽核、統(tǒng)計(jì)、備案；負(fù)責(zé)各科室員工績效考核過程實(shí)施與結(jié)果的核查與監(jiān)督；負(fù)責(zé)對公司績效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出改進(jìn)意見。4 制度內(nèi)容4.1績效考核原則以提升個(gè)人績效，完成科室績效指標(biāo)，確保公司年度目標(biāo)達(dá)成為導(dǎo)向；應(yīng)遵循“公平、公正、公開”原則；工作態(tài)度和能力應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在工作績效的實(shí)現(xiàn)及改進(jìn)上。4.2績效考核對象及周期公司績效考核的對象為：公司、科室、科室主管、員工；績效考核周期分為月考核和年考核。4.3月考核考核采取KPI等方法，考核內(nèi)容包括崗位關(guān)鍵指標(biāo)、通用指標(biāo)、加減分項(xiàng)等。公司根據(jù)實(shí)際經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成情況適時(shí)對相關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行評估、調(diào)整、修訂。4.3.

3、2關(guān)鍵指標(biāo)關(guān)鍵指標(biāo)是對公司經(jīng)營和管理業(yè)績產(chǎn)生重大影響的指標(biāo)。公司根據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo)分解到各科室，各科室分解至員工。關(guān)鍵指標(biāo)具體內(nèi)容見各科室、個(gè)人月度績效考核表。通用指標(biāo)1）通用指標(biāo)包括：執(zhí)行力：公司重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃、科室周重點(diǎn)計(jì)劃、制度堅(jiān)持復(fù)查不符合項(xiàng)、內(nèi)審不符合項(xiàng)、客戶驗(yàn)廠/資格審查不符合項(xiàng)、勞動紀(jì)律、會議紀(jì)要、通知/通告等；5S：現(xiàn)場5S、辦公室5S；安全：安全生產(chǎn)執(zhí)行情況。2）管理例會確認(rèn)后的科室周重點(diǎn)工作計(jì)劃，遇特殊原因如取消或延期必須在計(jì)劃到期前2天報(bào)總經(jīng)理審批。加減分項(xiàng)合理化建議：有利于降低公司成本，提高工作效率的建議，需形成書面稿進(jìn)行相關(guān)流程審核。4.3.5考核過程管理1）每月8日前，

4、各科室數(shù)據(jù)提供責(zé)任人將上月各科室績效考核數(shù)據(jù)發(fā)總經(jīng)辦；2）每月14日前，總經(jīng)辦完成各科室主管、員工月度考核結(jié)果的統(tǒng)計(jì)并將紙質(zhì)稿反饋至科室主管，15日前各科室主管完成個(gè)人及科室員工考核表確認(rèn)簽字并提交總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦將上月績效考核結(jié)果報(bào)請總經(jīng)理核批。3）計(jì)時(shí)人員績效考核過程、結(jié)果須由科室主管或指定專人予以稽核，稽核過程須有書面記錄，考核結(jié)果由考核對象本人及科室主管確認(rèn)簽字，否則視為無效績效。4.3.6考核方法明細(xì)及績效系數(shù)對照表：1）KPI考核科室月績效得分=科室主管月考核得分*60%+科室員工月考核得分的平均分*40%主管、員工績效得分=個(gè)人月考核得分*科室系數(shù)個(gè)人月績效工資金額=同一考核隊(duì)列

5、內(nèi)所有人月績效工資總額* 【（個(gè)人績效基準(zhǔn)*個(gè)人績效系數(shù)）/（個(gè)人績效基準(zhǔn)*個(gè)人績效系數(shù)）】：西格瑪，意思是求和。2）分配法考核每月在參與考核人員中進(jìn)行績效分?jǐn)?shù)排名，第一名績效系數(shù)為1.1，第三名績效系數(shù)為0.9，其他人員績效系數(shù)為1。個(gè)人月績效工資金額=個(gè)人月績效工資*個(gè)人月績效系數(shù)3）科室績效系數(shù)對照表：各車間科室得分90Z81Z9076Z8071Z7566Z7060Z6550Z6040Z50Z40科室績效等級A+ABCDE-F-G-H-科室績效系數(shù)1.241.181.121.0610.950.920.890.86其他科室績效得分86Z9081Z8576Z8071Z7566Z70

6、60Z6550Z6040Z50Z40績效等級A+ABCDE-F-G-H-主管績效系數(shù)1.231.171.111.0510.950.910.870.83 4）主管及員工績效系數(shù)對照表：各車間科室得分90Z81Z9076Z8071Z7566Z7060Z6550Z6040Z50Z40科室績效等級A+ABCDE-F-G-H-主管績效系數(shù)1.221.171.121.0710.980.940.90.86其他科室績效得分86Z9081Z8576Z8071Z7566Z7060Z6550Z6040Z50Z40科室績效等級A+ABCDE-F-G-H-主管績效系數(shù)1.211.161.11.0610.970.930.

7、890.854.3.7 A+績效等級要求及績效改進(jìn)1）科室有重要管理改進(jìn)，技術(shù)研發(fā)或重大業(yè)績成果方可評為A+。2）6人及以上科室人員享有評定A+績效等級的資格，但每月績效系數(shù)A+人員1人。3）連續(xù)三個(gè)月科室績效最低的，需制定績效改進(jìn)方案即糾正/預(yù)防措施表并簽批實(shí)施。4.3.8月績效獎金核算發(fā)放原則1）考核期出勤時(shí)間不含加班及法定節(jié)假日時(shí)間。2）當(dāng)月出勤滿15天的員工，方可參與公司月度績效考核；當(dāng)月實(shí)際出勤低于15天者，績效工資按實(shí)際出勤天數(shù)核算；無故未參與績效考核或無法提供績效考核數(shù)據(jù)者，當(dāng)月績效工資取消。3）因考核標(biāo)準(zhǔn)、方式變更等特殊原因?qū)е庐?dāng)月無法統(tǒng)計(jì)出完整、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的考核項(xiàng)目的得分，按照

8、比例進(jìn)行折算，公式為：【（100-所扣總分）/100）】*無考核數(shù)據(jù)的項(xiàng)目權(quán)重=無考核數(shù)據(jù)的項(xiàng)目折算后得分4）科室主管及員工績效工資每月20日發(fā)放。4.4年度績效考核（年終獎）4.4.1年度績效考核系數(shù)計(jì)算辦法計(jì)時(shí)人員：個(gè)人年度績效系數(shù)=個(gè)人全年各月績效考核系數(shù)平均值*80%+個(gè)人全年各月考勤系數(shù)平均值*20%計(jì)件人員：個(gè)人年度績效系數(shù)=個(gè)人全年各月考勤系數(shù)平均值*80%+科室年度工作業(yè)績系數(shù)*20%科室年度工作業(yè)績系數(shù)=科室全年各月績效考核系數(shù)平均值科室主管：主管年度績效系數(shù)=個(gè)人全年各月工作業(yè)績系數(shù)平均值*60%+個(gè)人全年各月考勤系數(shù)平均值*20%+科室人員年度績效系數(shù)平均值*10%+年度

9、綜合測評*10%年度綜合測評=公司領(lǐng)導(dǎo)打分（若一人以上領(lǐng)導(dǎo)打分，則取平均分）4.4.2月考勤系數(shù)計(jì)算辦法當(dāng)月考勤全勤系數(shù)為2；請假10天（含所有類型請假），當(dāng)月考勤系數(shù)為1.8；請假11-20天（含所有類型請假），當(dāng)月考勤系數(shù)為1.5；請假20天（含所有類型請假），當(dāng)月考勤系數(shù)為1.2。曠工一次，當(dāng)月考勤系數(shù)為1；曠工兩次及以上，當(dāng)月考勤系數(shù)為0。年度考核加減分項(xiàng)1）公司發(fā)布通知進(jìn)行獎勵（表揚(yáng)、嘉獎、小功、大功）的，一次計(jì)月考勤系數(shù)加0.5分；2）公司發(fā)布通知進(jìn)行懲處（通報(bào)批評、警告、小過、大過）的，一次計(jì)月考勤系數(shù)減0.5分。3）公司組織的會議、培訓(xùn)及企業(yè)文化活動等，按名單或者領(lǐng)導(dǎo)要求參加的

10、人員，請假一次計(jì)月考勤系數(shù)減0.3，曠到一次計(jì)月考勤系數(shù)減0.6?？偨?jīng)辦負(fù)責(zé)公司會議、培訓(xùn)、文化活動等出勤情況的統(tǒng)計(jì)。4.4.4年終獎發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)1）計(jì)時(shí)人員：年度績效系數(shù)排名前10名者，年終獎2400元；排名1115名，年終獎1800元；排名1620名者，年終獎1200元；排名20名及以后者，年終獎800元2）計(jì)件人員：年度績效系數(shù)排名前10名者，年終獎2400元；排名1115名者，年終獎1800元；排名1620名者，年終獎1200元；排名20名及以后者，年終獎800元。3）在職未滿半年員工年終獎：計(jì)時(shí)和計(jì)件人員年終獎統(tǒng)一按100元/月發(fā)放。4）全年請假達(dá)60天的，取消當(dāng)年年終獎。5）年終獎發(fā)放方式以員工手冊內(nèi)容為準(zhǔn)。4.5全勤獎當(dāng)月全勤獎?wù)撸S工資發(fā)放100元全勤獎，具體要求見員工手冊內(nèi)容。4.6績效反饋各級主管須在各期考核完成后2個(gè)工作日內(nèi)將考核結(jié)果告知員工。4.7申訴權(quán)利4.7.1總經(jīng)辦為本公司科室主管及以下員工申訴處理機(jī)構(gòu)。4.7.2申訴處理機(jī)構(gòu)自接收員工申訴之日起，5個(gè)工作日內(nèi)必須處理完畢