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1、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化的哲學(xué)考慮(一)二只“看不見的手”的企業(yè)文化理論自 2020 世紀(jì) 70708080 年代 問世以來,在短短的 2020 年,就風(fēng)靡全世界,成為許多企業(yè)走向 成功的強(qiáng)大動力和重要法寶。美國蘭德公司、 麥肯錫公司和國際治理咨詢公司的專家通過 對全球增長最快的 3030 家公司的跟蹤考察后,聯(lián)合撰寫了一份報 告,他們寫道,正如財寶雜志評論員文章指出的那樣,世界 500500 強(qiáng)勝出其他公司的全然緣故,就在于這些公司善于給他們的 企業(yè)文化注入活力, 靠著企業(yè)文化力, 這些一流公司保持了百年 不衰。而美國哈佛商學(xué)院聞名教授、 世界知名的治理行為和領(lǐng)導(dǎo) 科學(xué)權(quán)威約翰、科特在其企業(yè)文化與經(jīng)
2、營業(yè)績一書中則大膽 預(yù)言,企業(yè)文化在以后十年內(nèi)專門可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵 因素。由此可見,企業(yè)文化具有何等重要的作用!因此,我們要 高度重視企業(yè)文化建設(shè), 尤其要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化, 只有如此, 才能不斷增強(qiáng)企業(yè)競爭實(shí)力, 從而在經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮中, 特不 是在我國差不多加入 WTOWTO 大多數(shù)企業(yè)都將“與狼共舞”的嚴(yán)峻 形勢下永久立于不敗之地。建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化是一項(xiàng)工作程序復(fù)雜、 操作技術(shù)要求高的 大系統(tǒng)工程,它不僅要求有一批具有專門強(qiáng)策劃能力的設(shè)計(jì)者,1 1 / / 2828而且還要求有社會制度的保證、 文化制度的阻礙和寬敞職員的積 極參與和普遍認(rèn)同, 這些必要前提條件的存在, 昭示
3、了建設(shè)優(yōu)秀 企業(yè)文化所面臨的多種困難性和艱巨性, 對此,許多專家學(xué)者已 從方方面面作了比較充分的論述,提出了許多好的意見和建議, 作為一名企業(yè)治理者和企業(yè)文化愛好者, 本人在此不揣冒昧, 試 從哲學(xué)的角度對這一問題進(jìn)行一些粗淺的考慮, 以期起到拋磚引 玉的目的。一、建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化必須走出誤區(qū), 正確認(rèn)識企業(yè)文化的 深刻內(nèi)涵作為一種先進(jìn)的治理理論和治理方法, 企業(yè)文化于八十年代 中期傳入我國, 但由于種種緣故, 對其研究和宣傳一直是時冷時 熱,盡管黨的十四大發(fā)出了要搞好企業(yè)文化建設(shè)的號召, 并把我 國企業(yè)文化建設(shè)推向了一個新的時期, 但現(xiàn)狀仍不盡如人意, 許 多企業(yè)至今對企業(yè)文化理論仍然是迷惑
4、不解或一知半解, 存在著 嚴(yán)峻的認(rèn)識上的誤區(qū),這些企業(yè)的治理者和職員們認(rèn)為(一)企業(yè)文化確實(shí)是思想政治工作。 由于企業(yè)文化和思想 政治工作在目的上差不多上以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心, 在內(nèi)容上都堅(jiān)持 以人為本的原則, 因而人們認(rèn)為, 所謂企業(yè)文化確實(shí)是思想政治 工作在改革開放新形勢下, 為了與國際慣例接軌而取的一個新名2 2 / / 2828詞,事實(shí)上質(zhì)差不多上一樣的,而現(xiàn)在是市場經(jīng)濟(jì),一切向鈔票 看,思想政治工作差不多不靈了, 因此企業(yè)文化也就沒有必要建 設(shè)了。(二)企業(yè)文化確實(shí)是文體活動。 這種觀點(diǎn)具有相當(dāng)?shù)钠毡?性,其根源在于我們許多企業(yè)治理者在他們的講話中或所謂的經(jīng) 驗(yàn)介紹材料里談到加強(qiáng)企業(yè)文化
5、建設(shè)時就列舉一系列文體活動 的內(nèi)容,而在實(shí)際工作中又把舉辦幾場球類競賽或放幾場電影、 搞幾次文藝演出, 組織什么運(yùn)動隊(duì)、 宣傳隊(duì)等一律稱為企業(yè)文化 建設(shè),因此,上行下效,以訛傳訛,導(dǎo)致許多職員講起企業(yè)文化 確實(shí)是文體活動。(三)企業(yè)文化確實(shí)是標(biāo)語口號。許多企業(yè)從廠部到班組, 從辦公樓到工作現(xiàn)場,到處都懸掛或張貼諸如“團(tuán)結(jié)”、“拼 搏”、“進(jìn)取”、“奉獻(xiàn)”之類的標(biāo)語口號,這些口號看起來顏 色鮮艷、賞心悅目,念起來朗朗上口、鏗鏘有力,因而大伙兒都 認(rèn)為,這確實(shí)是企業(yè)文化。(四)企業(yè)文化確實(shí)是規(guī)章制度。許多治理者認(rèn)為,只要把 規(guī)章制度制訂出來,匯編成冊,下了班組,每月或每季乃至每年 按此考核,兌現(xiàn)獎
6、懲,企業(yè)文化建設(shè)就大功告成了。因此,在許 多企業(yè)里, 不惜人力財力, 或千里迢迢到不處收資回到家里稍加3 3 / / 2828改動或一字不動就成了自己的東西, 或組織一幫人閉門造車、 苦 思冥想,撰寫成文然后拉到環(huán)境幽雅的去處一番會審, 盛大推出, 如此這般確實(shí)是企業(yè)文化建設(shè)。(五)企業(yè)文化確實(shí)是企業(yè)標(biāo)志。許多企業(yè)認(rèn)為,建設(shè)企業(yè) 文化,確實(shí)是要設(shè)計(jì)一個漂亮的廠徽,穿上一套整齊的廠服,懸 掛一面鮮艷的廠旗,唱響一支雄壯的廠歌,僅此而已。諸如此類的認(rèn)識偏差還有許多, 如企業(yè)文化確實(shí)是企業(yè)治理 等等,在此就不一一詳細(xì)列舉。不可否認(rèn), 上述幾種觀點(diǎn)都有其正確的一面, 但他們或只看 到了企業(yè)文化的表現(xiàn)形
7、式, 或只看到了企業(yè)文化的載體, 因而實(shí) 際上都自覺或不自覺地走進(jìn)了認(rèn)識的誤區(qū), 對企業(yè)文化的深刻內(nèi) 涵作了片面的理解, 其局限性是顯而易見的, 對實(shí)際工作也是十 分不利的。唯物辯證法告訴我們,現(xiàn)象是事物的外部聯(lián)系和表現(xiàn)特征, 而本質(zhì)才是事物的全然性質(zhì)和事物差不多要素的內(nèi)在聯(lián)系, 本質(zhì) 是現(xiàn)象的依照,它決定現(xiàn)象,同時總要通過現(xiàn)象來表現(xiàn),而現(xiàn)象 總是如此那樣表現(xiàn)著本質(zhì), 一切事物差不多上現(xiàn)象和本質(zhì)的辯證 統(tǒng)一,透過現(xiàn)象看本質(zhì),是揭示事物進(jìn)展規(guī)律的差不多途徑。我 們許多人之因此在對企業(yè)文化的認(rèn)識上產(chǎn)生如此那樣的偏差, 走4 4 / / 2828入誤區(qū),確實(shí)是因?yàn)樗麄冎豢吹搅似髽I(yè)文化豐富多彩的表面現(xiàn)
8、 象,而對深藏于內(nèi)的本質(zhì)不了解, 才只憑自己的感性認(rèn)識對企業(yè) 文化作如此那樣的片面理解。 因此, 我們必須以唯物辯證法為指 導(dǎo),走出誤區(qū),正確認(rèn)識企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵,只有如此,才能 有利于建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化產(chǎn)生于西方企業(yè)界, 是繼以泰勒為代表的科學(xué)治理 理論和以梅奧為代表的行為科學(xué)理論之后出現(xiàn)的一種全新的治 理理論和治理方法, 其要緊代表人物是美籍日裔學(xué)者, 加利福尼 亞大學(xué)治理學(xué)教授威廉大內(nèi)和美國哈佛大學(xué)教育研究院教授 泰倫斯迪爾。企業(yè)文化理論一經(jīng)產(chǎn)生, 便立即成為世界許多國家企業(yè)界和 學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)和研究的重點(diǎn), 被譽(yù)為是治理思想進(jìn)展史上的 一場深刻的革命,具有劃時代的意義。關(guān)于企業(yè)文化的界定, 國內(nèi)外至今還沒有統(tǒng)一的認(rèn)識, 據(jù)初步統(tǒng) 計(jì)達(dá) 100100 多種,可謂是眾講
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