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文檔簡介
1、業(yè)務合作協(xié)議協(xié)議編號:本協(xié)議由以下雙方年月日于簽署并開始生效。甲方:地址:郵編:電話:傳真:聯(lián)系人:乙方:地址:郵編:電話:傳真:聯(lián)系人:目錄一、合作目的二、合作模式三、合作階段四、雙方權(quán)利和義務五、費用結(jié)算六、違約責任七、雙方陳述和保證八、雙方法律關(guān)系九、知識產(chǎn)權(quán)十、保密十一、不可抗力十二、協(xié)議有效期和解除十三、適用法律和訴訟管轄十四、附則甲乙雙方本著平等互利、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的原則,經(jīng)過友好協(xié)商,在真實、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)中華人民共和國合同法和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就“項目達成以下合作協(xié)議:一、合作目的在甲方產(chǎn)品(或平臺)合作項目中,甲乙雙方充分利用各自資源優(yōu)勢,在甲方產(chǎn)品(
2、或平臺)中集成乙方實時協(xié)同工作平臺軟件,從而實現(xiàn)由乙方向甲方產(chǎn)品(或平臺)用戶(以下簡稱“用戶”)提供實時協(xié)同工作平臺軟件許可使用的合作目的。甲方產(chǎn)品(或平臺)指:(產(chǎn)品具體介紹)乙方實時協(xié)同工作平臺軟件(以下簡稱“乙方產(chǎn)品”)指:二、合作模式1. 甲方作為產(chǎn)品(或平臺)的技術(shù)服務提供方,向乙方提供相應的技術(shù)支持服務。2. 乙方產(chǎn)品與甲方產(chǎn)品(或平臺)進行集成,向甲方提供相應的技術(shù)支持服務。3. 甲方產(chǎn)品(或平臺)統(tǒng)一使用甲方品牌面向用戶。乙方保留自身產(chǎn)品的logo、公司名;乙方保留安裝在客戶端系統(tǒng)快捷入口的自身logo、公司名,乙方保留集成甲方產(chǎn)品(或平臺)后系統(tǒng)快捷入口的自身logo、公司
3、名。4. 甲方提供其客戶服務系統(tǒng)作為用戶統(tǒng)一的咨詢、投訴受理中心。5. 乙方為甲方和用戶設(shè)立專門的業(yè)務咨詢和投訴受理渠道和機構(gòu),并向甲方提供具體的聯(lián)絡方式,負責處理甲方客戶服務系統(tǒng)轉(zhuǎn)送的咨詢和投訴。6. 甲方負責產(chǎn)品(或平臺)業(yè)務整體的市場策劃、推廣、媒體宣傳等,在甲方對乙方產(chǎn)品的宣傳和推廣中,與乙方協(xié)商確定其產(chǎn)品的優(yōu)惠定價、折扣比例等。乙方全力配合甲方的推廣活動。三、合作階段1. 驗收階段:自本協(xié)議生效之日起至年日。前述期限內(nèi),如雙方協(xié)商一致,可將該期限進行相應的延長或縮短。在該階段,雙方合作進行各項調(diào)試工作,產(chǎn)品最終需達到雙方約定的測試驗收標準。2. 試運營階段:驗收階段結(jié)束之日起至年月日
4、止。前述期限內(nèi),如雙方協(xié)商一致,可將該期限進行相應的延長或縮短。在該階段,乙方按本協(xié)議第五條的約定向用戶優(yōu)惠提供其產(chǎn)品。試運營期結(jié)束后,如乙方產(chǎn)品運行穩(wěn)定,經(jīng)甲方書面確認后,進入正式運營階段。3. 正式運營階段:自試運營階段結(jié)束之日起至本協(xié)議有效期結(jié)束止。四、雙方權(quán)利和義務1. 甲方的權(quán)利和義務:( 1)甲方負責產(chǎn)品(或平臺)的日常技術(shù)支持及維護,保證其正常運行。甲方有權(quán)根據(jù)其自身需求對產(chǎn)品(或平臺)進行調(diào)整和升級,并自行決定調(diào)整和升級的時間及方式如平臺的調(diào)整和升級可能影響乙方的正常運行,甲方將提前三個工作日通知乙方。( 2)如果甲方需要將其產(chǎn)品(或平臺)的快捷入口集成在乙方產(chǎn)品上,甲方須向乙
5、方提供相關(guān)技術(shù)標準及接口,并配合乙方完成相關(guān)集成、測試工作。( 3)甲方負責處理因產(chǎn)品(或平臺)運行引起的用戶咨詢和投訴。對于乙方產(chǎn)品原因4小引起的各類用戶咨詢和投訴,由甲方在收到用戶咨詢或投訴之后的合理期限內(nèi)將前述問題轉(zhuǎn)交給乙方,并由乙方在收到甲方轉(zhuǎn)交的用戶咨詢或投訴之后的2小時之內(nèi)作出應答,時內(nèi)妥善解決。特殊問題在24小時內(nèi)解決或給予明確答復。( 4)如因用戶違反產(chǎn)品(或平臺)服務協(xié)議,或其它相關(guān)協(xié)議和規(guī)則的,甲方有權(quán)要求乙方在收到甲方通知之日起停止向用戶提供相關(guān)產(chǎn)品。( 5)甲方有權(quán)要求乙方對甲方銷售、服務人員或其它甲方指定人員提供相應產(chǎn)品的培訓并提供相應資料。培訓時間及方式由甲乙雙方另
6、行協(xié)商確定。( 6)甲方有權(quán)審核乙方產(chǎn)品新版本中增加的應用方案和功能模塊,并有權(quán)根據(jù)甲方測試結(jié)果決定是否允許該新版本的發(fā)布。2. 乙方的權(quán)利與義務:( 1)如果乙方產(chǎn)品需要集成在甲方產(chǎn)品(或平臺)上,乙方須向甲方提供相關(guān)技術(shù)標準及接口,并配合甲方完成相關(guān)集成、測試工作。( 2)乙方確保其產(chǎn)品的穩(wěn)定可靠。乙方負責其產(chǎn)品的系統(tǒng)調(diào)試、開通、優(yōu)化、升級和擴容工作,并保證上述工作不影響甲方salesfroce產(chǎn)品(或平臺)及用戶的正常使用。( 3)乙方負責及時對其所提供的產(chǎn)品進行更新、維護和管理。乙方產(chǎn)品版本的發(fā)布(含新版本及原有版本中新功能的發(fā)布)需遵循甲方的發(fā)布規(guī)則及流程。在未經(jīng)甲方測試驗收通過之前
7、,不得擅自在甲方產(chǎn)品(或平臺)上發(fā)布新版本或新功能。( 4)乙方應在產(chǎn)品提交甲方測試之前,按甲方要求提供完整的產(chǎn)品說明文檔及測試環(huán)境。乙方確保其提供給甲方測試驗收的產(chǎn)品新版本或新功能已通過乙方自身測試驗收.( 5)乙方免費向甲方提供個測試帳號,供甲方測試使用。( 6)乙方有權(quán)通過實時協(xié)同工作平臺產(chǎn)品(或平臺)查看用戶對其產(chǎn)品的使用情況。( 7)乙方作為本協(xié)議約定產(chǎn)品的軟件著作權(quán)所有人,負責向用戶提供相應的技術(shù)支持服務。( 8)乙方應向甲方提供7*24小時的電話技術(shù)服務支持。五、費用結(jié)算1自產(chǎn)品正式運營后,用戶可以將使用該產(chǎn)品的費用匯到甲方、乙方當中任何一方的賬戶上,甲、乙雙方按照一定的比例對該
8、費用進行分成,即其中的%歸甲方,%歸乙方。當用戶將服務費匯款到乙方帳戶上,乙方按照分成的比例,將甲方應得的部分匯款到甲方帳戶,甲方應向乙方開具相應金額的技術(shù)服務費發(fā)票。反之,當用戶將服務費匯款到甲方帳戶上,甲方按照分成的比例,將乙方應得的費用匯款至乙方帳戶,乙方應向甲方開具相應金額的技術(shù)服務/TFFf費發(fā)票。甲方開戶銀行:帳號:乙方開戶銀行:帳號:3 .乙方產(chǎn)品試運營期間,乙方按如下約定向用戶提供優(yōu)惠服務:。試運營結(jié)束后,每個新增用戶仍可享受下述優(yōu)惠服務:。免費試用期結(jié)束后開始收費,收費標準見附件一。4 對于因雙方軟件、系統(tǒng)、程序及其它原因?qū)е碌膲膸p失和其它不可預計的損失,由甲乙雙方根據(jù)各自
9、的責任,確認承擔上述損失的相應比例。如雙方對造成上述損失的責任無法確認分擔比例的,由雙方友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能達成一致的,則由甲乙雙方按上述數(shù)據(jù)的平均值承擔上述損失。5 甲方和乙方應各自承擔其與本合同相關(guān)的稅費。六、違約責任1. 甲乙雙方應按照本協(xié)議約定嚴格履行義務,任何一方違約,應承擔違約責任,給對方造成損失的,應賠償對方損失。2. 除本協(xié)議另有約定外,任何一方中途退出合作,需提前三個月通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商致后方可解除本協(xié)議。因此給對方造成經(jīng)濟損失的,應全額賠償對方的損失。七、雙方陳述和保證1.雙方在此分別向?qū)Ψ疥愂龊捅WC如下:雙方均為依據(jù)中國法律成立和有效存續(xù)的法人,擁有簽訂本協(xié)議的全部
10、權(quán)利、資格和授權(quán);雙方均已獲得簽署本協(xié)議和履行本協(xié)議義務篇二:介紹業(yè)務-合作協(xié)議合作協(xié)議甲方:乙方:(以下簡稱“甲方”)與(以下簡稱“乙方”)經(jīng)過友好協(xié)商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原則基礎(chǔ)上,雙方達成以下合作協(xié)議:一、甲乙雙方在符合雙方共同利益的前提下,就專利代理、知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務合作等問題,自愿結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,乙方為甲方提供業(yè)務資源,協(xié)助甲方促成業(yè)務與業(yè)績,實現(xiàn)雙方與客戶方的多贏局面。二、乙方為甲方提供業(yè)務機會時,應嚴格保守甲方與客戶方的商業(yè)秘密,不得因己方原因泄露甲方或客戶方商業(yè)秘密而使甲方商業(yè)信譽受到損害。三、甲方在接受乙方提供的業(yè)務機會時,應根據(jù)自身實力量力而行,確實無法實施
11、或難度較大、難以把握時應開誠布公、坦誠相告并求得乙方的諒解或協(xié)助,不得在能力不及的情況下輕率承諾,從而使乙方客戶關(guān)系受到損害。四、乙方為甲方提供專利代理、知識產(chǎn)權(quán)業(yè)務機會并協(xié)助達成的,甲方應支付相應的信息資源費用。費用支付的額度視乙方在業(yè)務達成及實施過程中所起的作用而定,原則上按實際收費金額的一定百分比執(zhí)行,按實際到賬的階段與金額支付,具體為每次到賬后的若干個工作日內(nèi)支付。五、違約責任:1、合作雙方在業(yè)務實施過程中,如因己方原因造成合作方、客戶方商業(yè)信譽或客戶關(guān)系受到損害的,受損方除可立即單方面解除合作關(guān)系外,還可提出一定數(shù)額的經(jīng)濟賠償要求。同時,已經(jīng)實現(xiàn)尚未結(jié)束的業(yè)務中應該支付的相關(guān)費用,受
12、損方可不再支付,致?lián)p方則還應繼續(xù)履行支付義務。2、甲方在支付信息資源費用時,如未按約定支付乙方款項的,每延遲一天增加應付金額的5%,直至全部支付完該筆金額的全額為止。六、爭議處理:如發(fā)生爭議,雙方應積極協(xié)商解決,協(xié)商不成的,受損方可向廣州仲裁委員會申請仲裁處理。七、本協(xié)議有效期暫定一年,自雙方代表簽字之日起計算,即從年月日至年月日止。本協(xié)議到期后,甲方應付未付的信息資源費用,應繼續(xù)按本協(xié)議支付。八、本協(xié)議到期后,雙方均未提出終止協(xié)議要求的,視作均同意繼續(xù)合作,本協(xié)議繼續(xù)有效,可不另續(xù)約,有效期延長一年。篇三:轉(zhuǎn)介紹業(yè)務合作協(xié)議業(yè)務合作協(xié)議甲方:乙方:上海三牛裝飾設(shè)計工程有限公司經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商
13、同意,本著長期平等合作,互利互惠的原則,雙方就相關(guān)業(yè)務合作達成以下協(xié)議,并共同遵守。一、合作宗旨:充分利用甲方廣泛的房產(chǎn)資源優(yōu)勢和發(fā)揮乙方專業(yè)的裝飾設(shè)計和施工能力,實現(xiàn)裝飾技術(shù)與房產(chǎn)資源的直接聯(lián)盟。二、合作范圍:別墅、公寓、商業(yè)空間裝飾設(shè)計和施工。三、合作方式及條件:1、甲方以現(xiàn)有的工作便利及社會資源為基礎(chǔ),為乙方提供購房客戶轉(zhuǎn)介紹裝修業(yè)務;2、乙方根據(jù)甲方提供的轉(zhuǎn)介紹客戶需求,安排專業(yè)的銷售或設(shè)計師與客戶深入的溝通,為客戶提供裝修設(shè)計及施工服務。四、權(quán)力義務1、在雙方合作過程中,甲、乙雙方無權(quán)干涉對方工作和公司內(nèi)部管理;2、雙方應以誠信為本,互相交流和切磋業(yè)務狀況,以便互相促進。五、利益分配1、屬于甲方轉(zhuǎn)介紹的客戶,在和乙方簽訂施工合同繳納一期工程款后,按合同預算半包總價的5%比例分成,每月20號結(jié)算;2、屬于甲方提供的客戶信息,可在雙方協(xié)商后,另外確定合作方式和分成方式。六、保
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