無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化畢業(yè)實(shí)習(xí)日記

1、今天是我開(kāi)始實(shí)習(xí)的第一天,我實(shí)習(xí)的崗位是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師。由于對(duì)于網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,我還是一個(gè)新手,所以我必須從最基礎(chǔ)的日常測(cè)試做起,主要是用戶投訴。這天,我跟住負(fù)責(zé)測(cè)試工作的同事一起到用戶投訴信號(hào)不好的地方進(jìn)行信號(hào)測(cè)試,而目的只是先了解做投訴方面測(cè)試的基本流程與注意事項(xiàng),剛開(kāi)始覺(jué)得挺無(wú)趣的,因?yàn)槲蚁褚粋€(gè)旁人一樣幫不上忙,只能眼睜睜的看著同事在工作,做完一個(gè)投訴就到下一個(gè),他們所說(shuō)的那些該注意的參數(shù),我感覺(jué)是多么的陌生,只看見(jiàn)它們?cè)跓o(wú)規(guī)律的跳變。坐了一早上的車(chē)跑投訴,感覺(jué)有點(diǎn)難以適應(yīng),身體也挺疲勞的,但我相信只要我堅(jiān)持下去,我能學(xué)到自己想要的知識(shí)。2012年12月21日來(lái)公司工作幾天了,今天下班之后

2、,我們集體參加了一個(gè)關(guān)于CDMA無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化的的專題培訓(xùn),培訓(xùn)的目的是提高我們的技術(shù),在培訓(xùn)中,我認(rèn)真的聽(tīng)著高級(jí)工程師對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的講解,也適當(dāng)?shù)挠浵铝艘恍┲匾闹R(shí)點(diǎn),雖然培訓(xùn)中所講到的內(nèi)容有些是在大學(xué)課堂上講過(guò)的,但是也有很多都是我沒(méi)有接觸過(guò)的,有些專業(yè)術(shù)語(yǔ),我都不太清楚。通過(guò)這次培訓(xùn),我覺(jué)得我對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化有了一定的認(rèn)識(shí),學(xué)到的知識(shí)也對(duì)我日后的工作很有用,不過(guò)培訓(xùn)當(dāng)中也有很多東西是沒(méi)有消化的,我覺(jué)得我課后應(yīng)該到互聯(lián)網(wǎng)上搜索相關(guān)的內(nèi)容,使自己能夠?qū)W習(xí)更多的知識(shí)。2012年12月22日今天是星期六,沒(méi)有工作安排,正合我意,因?yàn)榻佑|了信號(hào)測(cè)試工作幾天了還沒(méi)有看懂測(cè)試軟件上面的參數(shù),我拿

3、出公司發(fā)給我的新人學(xué)習(xí)資料閱讀,我看了CDMA路測(cè)中有5個(gè)比較重要的參數(shù)。這5個(gè)參數(shù)是Ec/Io、TXPOWER、RXPOWER、TXADJ、FFER。其中RXPOWER是手機(jī)的接收功率,TXADJ反映了上下形鏈路的一個(gè)平衡狀況,FER是前向誤幀率,TXPOWER是手機(jī)的發(fā)射功,Ec/Io反映了手機(jī)在當(dāng)前接收到的導(dǎo)頻信號(hào)的水平,結(jié)合這五個(gè)參數(shù),可以分析出當(dāng)前所處位置的信號(hào)狀況,看完了這個(gè),我忽然變得期待出去測(cè)試,看看實(shí)際測(cè)試是怎樣的,我覺(jué)得學(xué)習(xí)了這些理論的知識(shí),然后進(jìn)行實(shí)踐演練應(yīng)該是最有效果的。2012年12月24日經(jīng)過(guò)星期六對(duì)路測(cè)五個(gè)參數(shù)的深入學(xué)習(xí),我覺(jué)得跟著同事去測(cè)試時(shí)候沒(méi)有了之前的無(wú)聊,

4、同事在測(cè)試的時(shí)候,我也圍在旁邊看看相應(yīng)的參數(shù),結(jié)合自己所學(xué)習(xí)所理解的,這次,我大概的能夠知道信號(hào)的壞與壞,知道了是弱覆蓋還是干擾造成信號(hào)不好的,有時(shí)遇到有些自己看不懂的,我會(huì)向同事詢問(wèn),他也會(huì)很詳細(xì)的告訴我存在的問(wèn)題,是通過(guò)哪些來(lái)判斷的,我感覺(jué)自己已經(jīng)進(jìn)步了,理解了最基本的知識(shí),但是,顯然我現(xiàn)在只是很低水平,我還要多看看資料,多學(xué)習(xí)CDMA 的相關(guān)路測(cè)知識(shí),這樣我才能獨(dú)立完成基本的測(cè)試任務(wù),對(duì)于這次的小小進(jìn)步,它給了我信心,給了我喜悅,我想,只要我繼續(xù)保持努力學(xué)習(xí),我會(huì)學(xué)的好的。不知不覺(jué),實(shí)習(xí)了一個(gè)多星期了,對(duì)于自己從事的工作也有了一定的了解,測(cè)試用到的軟件也懂得了基本的操作,不過(guò)有時(shí)候還是遇

5、到些自己解決不了的問(wèn)題的,這時(shí)候我會(huì)向帶我測(cè)試的同事求助,畢竟我還未能夠自己獨(dú)立完成測(cè)試工作,每次我向他請(qǐng)教,他也很樂(lè)意的教導(dǎo)我,慢慢的,我也清楚了自己在做些什么,該怎么去做,雖然工作有點(diǎn)累,但是覺(jué)得累也有價(jià)值,因?yàn)槲抑雷约阂獙W(xué)些什么,而且還能向有經(jīng)驗(yàn)、有技術(shù)的同事學(xué)習(xí),得到他們的教導(dǎo),我覺(jué)得工作得很快樂(lè),我只想用心的在工作中學(xué)習(xí),希望自己有那么一天能夠成為優(yōu)秀的網(wǎng)優(yōu)工程師。2013年1月5日今天是星期六,剛好有個(gè)投訴約到了今天去現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試信號(hào),起初是安排我同事去完成的,我發(fā)覺(jué)自己來(lái)公司都有一段時(shí)間了,也學(xué)會(huì)了基本的測(cè)試,所以想給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì),于是我申請(qǐng)自己一人去測(cè)試。到了現(xiàn)場(chǎng),聯(lián)系上了

6、用戶,起初的測(cè)試還是挺順利的,后來(lái)用戶問(wèn)起我是什么問(wèn)題的時(shí)候,我卻只能勉強(qiáng)的打上幾句,那里的信號(hào)的確很差,但具體是什么造成的我就不太清楚了,那里離基站比較近,應(yīng)該是沒(méi)有問(wèn)題才對(duì)的,但信號(hào)就是弱,我跟用戶說(shuō)等我回去分析下數(shù)據(jù)才給他結(jié)果。到后來(lái)我就回去請(qǐng)教同事了,原來(lái)是深度覆蓋造成的,因?yàn)槟抢锔邩敲芗?而且分布不太好,所以很容易造成室內(nèi)的信號(hào)差。雖然沒(méi)有很好的完成了任務(wù),但是我覺(jué)得我又上了一課。2013年1月11日今天的任務(wù)比較少,早上11點(diǎn)就完成測(cè)試了,因?yàn)樘幚硪粋€(gè)用戶投訴不僅是測(cè)試,回來(lái)還得分析數(shù)據(jù),以報(bào)告形式寫(xiě)成相應(yīng)的改善方案,同事教我分析數(shù)據(jù),告訴我什么問(wèn)題要怎樣解決,我發(fā)覺(jué)分析數(shù)據(jù)也是離

7、不開(kāi)那路測(cè)那5個(gè)重要的參數(shù),結(jié)合那5個(gè)重要的參數(shù)以及周?chē)痉植紒?lái)給出相關(guān)的方案,其實(shí)造成信號(hào)不好的原因常見(jiàn)的是:弱覆蓋、深度覆蓋、鏈路干擾、導(dǎo)頻污染、或者是基站或者直放站故障等,這些問(wèn)題能夠通過(guò)網(wǎng)優(yōu)調(diào)整來(lái)解決的就盡量的調(diào)整,不能的就通過(guò)新增相應(yīng)的資源來(lái)解決,看起來(lái)簡(jiǎn)單,但還是要深入研究加上平時(shí)多積累知識(shí)才能找到真正的問(wèn)題以及采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)解決,不然解決了這邊的問(wèn)題,又滋生了附近的問(wèn)題。2013年1月16日經(jīng)過(guò)這幾天的練習(xí),我基本上已經(jīng)學(xué)會(huì)了處理用戶投訴方面的相關(guān)報(bào)告的擇寫(xiě),寫(xiě)報(bào)告是沒(méi)多大問(wèn)題的,但是至于數(shù)據(jù)的分析還是一般般,當(dāng)然簡(jiǎn)單的我自己能夠分析出來(lái)的,但是特殊一點(diǎn)的問(wèn)題還得依賴同事的幫

8、忙。但是同事也覺(jué)得我進(jìn)入公司不到一個(gè)月,能達(dá)到這些水平還是挺好的了,因?yàn)闇y(cè)試方面我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成了,而且在與客戶溝通方面我做得很好,這也許得益于我自己經(jīng)常做一些促銷(xiāo)類的兼職吧,其實(shí)自小到大,我家人都一直注重對(duì)我的與人溝通能力方面的鍛煉,我覺(jué)得他們也對(duì)的,出來(lái)社會(huì)首先就是要學(xué)會(huì)溝通,不管在工作還是交友方面都是很有效益的,我也為自己感到自豪,希望這點(diǎn)能力能給予我日后的工作、生活有更多的幫助啦。從今個(gè)星期開(kāi)始,日后的投訴處理就基本上是我和另一個(gè)同事負(fù)責(zé)了,因?yàn)橹爸笇?dǎo)我的那個(gè)同事調(diào)到了廣州的項(xiàng)目上了。由于目前還沒(méi)有百分之百的能力勝任這方面的工作,約單、回單、測(cè)試、寫(xiě)報(bào)告等工作都要自己全部完成,我開(kāi)

9、始感到有壓力了。但是從另外一個(gè)角度來(lái)看,這是一件好事,這正是考驗(yàn)我的時(shí)候,我有了自己成長(zhǎng)的空間,可以鍛煉自己的辦事能力的同時(shí),又能夠自己獨(dú)立在實(shí)踐中學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)測(cè)試,所以我一直在告訴自己不用害怕,沒(méi)什么大不了的,相信自己,我能做好的,明天就要自己獨(dú)立工作了,或許我會(huì)像之前一樣犯下寫(xiě)錯(cuò)誤,但是如果一直都是風(fēng)平浪靜的話,我覺(jué)得對(duì)我的學(xué)習(xí)應(yīng)該是不利的,所以來(lái)吧,讓暴風(fēng)雨來(lái)的更猛烈一些,我已做好挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備了。2013年2月7日快到春節(jié)了,網(wǎng)優(yōu)的確不是一份輕松的活兒,因?yàn)樵诤芏喙疽呀?jīng)放年假的此時(shí),我們做專項(xiàng)優(yōu)化的同事還在如平日一樣上班,而我們做用戶投訴測(cè)試處理也一樣,沒(méi)有些許迎接新年的準(zhǔn)備,而且

10、快過(guò)年的這段時(shí)間,用戶投訴特別多,之前一日處理兩三個(gè)投訴,現(xiàn)在每天起碼都四個(gè),加上年度的工作總結(jié)報(bào)告,一天的時(shí)間是那么的有限,來(lái)工作都有一個(gè)多月了,跑過(guò)的地方多了,對(duì)我們公司所負(fù)責(zé)的佛山南海區(qū)域的道路、地點(diǎn)也有了一定的了解與熟悉,有些重復(fù)投訴附近區(qū)域的甚至不用到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試也知道是什么原因了,可以說(shuō),對(duì)處理投訴方面很熟練了,回頭想想,其實(shí)做投訴測(cè)試也是挺簡(jiǎn)單的,而且可以從測(cè)試中分析出問(wèn)題,得出所謂的第一手資料,我感到挺開(kāi)心的,畢竟我進(jìn)步了。2013年2月19日放完了年假幾天,回到上班的日子,剛過(guò)完年暫時(shí)還沒(méi)有什么任務(wù),公司現(xiàn)在招了兩個(gè)新同事,也是實(shí)習(xí)生,都是負(fù)責(zé)做日常投訴測(cè)試的,因?yàn)槎际切率?所以

11、也是從基本的測(cè)試做起。這下子我卻化身成了他們所謂的師父了,項(xiàng)目經(jīng)理讓我教他們基本的測(cè)試,感覺(jué)上,他倆的溝通能力還好,而且都主動(dòng)向我學(xué)習(xí),雖然我也不是什么高手,但基本的測(cè)試還是比他們了解,我學(xué)著像之前同事教我一樣,向他們講解測(cè)試的基本流程以及軟件的使用,希望他們能夠盡快學(xué)會(huì)測(cè)試,分擔(dān)一些任務(wù),這樣工作就輕松點(diǎn)了。給了他們新手資料,看著他們也挺認(rèn)真學(xué)習(xí)的,我開(kāi)始跟他們介紹與路測(cè)相關(guān)的主要知識(shí),特別是CDMA路測(cè)中有5個(gè)比較重要的參數(shù),我都一一跟他們講解了,至于太深?yuàn)W的問(wèn)題,我自己還在學(xué)習(xí)中,只能跟他們共同探討了。2013年2月27日從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化都兩個(gè)多月了,確切點(diǎn)來(lái)說(shuō)是做投訴處理都做了兩個(gè)多月了,

12、投訴方面的工作能夠勝任,而且上司都表?yè)P(yáng)了我,但是現(xiàn)在想想,自己卻變得有點(diǎn)厭倦,因?yàn)槲乙詾樽鐾对V只是短暫的時(shí)間,工作似乎并非想象中的發(fā)展了,而且做投訴真的很郁悶,有時(shí)候?qū)χ恍┢獠缓玫挠脩?他們老是在抱怨甚至怒罵,而我們就成了他們發(fā)泄的對(duì)象了,我開(kāi)始應(yīng)付式的對(duì)待這些投訴,由于很多事情都要我負(fù)責(zé),所以空閑的時(shí)間越來(lái)越少了,經(jīng)常中午一點(diǎn)多鐘才回來(lái)吃午飯,匆忙的吃了飯又趕時(shí)間寫(xiě)報(bào)告、回單,感覺(jué)給自己留下的空閑時(shí)間越來(lái)越少了,工作累了自然也提不起精神來(lái)學(xué)習(xí)了,不知道這是不是一段過(guò)渡期,反正這個(gè)星期感覺(jué)找不到自己的節(jié)奏,但愿接下來(lái)的時(shí)間能夠適當(dāng)?shù)恼{(diào)整調(diào)整啦。2013年3月4日慢慢覺(jué)得自己的工作時(shí)間很不穩(wěn)

13、定,由于都是早上出去做投訴測(cè)試,而且南海的區(qū)域比較分散,很多時(shí)候跑的地方相隔比較遠(yuǎn)而感覺(jué)整個(gè)早上都在車(chē)上度過(guò),中午的時(shí)候還挺遲才完成當(dāng)天的任務(wù),通?；氐焦径家稽c(diǎn)多兩點(diǎn)了,經(jīng)常打亂了中午的吃飯時(shí)間,下午經(jīng)常雖然不用出去做事,但是偶爾來(lái)份投訴的單要跟用戶預(yù)約,然后回單,占用了自己的時(shí)間,總覺(jué)得這不是我想要的生活,有時(shí)自己抽空到公園運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)來(lái)緩解心理的疲勞,有時(shí)跟朋友談?wù)勛约旱慕鼪r,像厭倦了這樣的生活方式,想調(diào)節(jié)自己的心態(tài),想找理由說(shuō)服自己,讓自己繼續(xù)認(rèn)真工作,但心里就是帶有點(diǎn)抗拒。眼前很迷惘,看不到自己的出路在哪里。2013年3月9日今個(gè)星期天安排了我值班,但沒(méi)什么緊急的任務(wù),跟做專項(xiàng)優(yōu)化的同事

14、聊天,像他們了解關(guān)于他們現(xiàn)在所做專項(xiàng)工作的知識(shí),在他們的話里,我感覺(jué)我只是學(xué)習(xí)到了網(wǎng)優(yōu)方面很基礎(chǔ)的知識(shí),有很多知識(shí)都需要深入的去學(xué)習(xí)。其實(shí)我對(duì)通信這方面還是有興趣的,也想成為通信方面的技術(shù)人才,只是我感覺(jué)在自己對(duì)知識(shí)點(diǎn)看不明白的時(shí)候,少了個(gè)人教導(dǎo),而且也沒(méi)有一個(gè)很好的環(huán)境去學(xué)習(xí),遇到那些自己看了也不知道是什么、不知道有什么用的知識(shí)時(shí),自己就變得氣妥了,問(wèn)同事,同事不一定整天都有時(shí)間教你,有時(shí)候還不一定有這個(gè)耐心,所以的話,主要的還是要靠自己?？催@些知識(shí)真的很沉悶,加上自己還要負(fù)責(zé)投訴測(cè)試方面的工作,真的很不容易,對(duì)于這份工作不知道自己能夠堅(jiān)持多久,但我只想在我離開(kāi)的這里時(shí)候能夠帶著不少的知識(shí)。2013年3月22日不知不覺(jué)又過(guò)了一段時(shí)間了,今天,有個(gè)負(fù)責(zé)日常優(yōu)化的同事辭職了,他平時(shí)除了做一些日常的調(diào)整,還會(huì)處理一些嚴(yán)重的投訴,和新開(kāi)基站的測(cè)試工作,現(xiàn)在這些工作交下來(lái)我們幾個(gè)負(fù)責(zé)日常投訴測(cè)試工作的員工完成,所以接下來(lái)的工作任務(wù)會(huì)越來(lái)越重,而且集團(tuán)保障工作又