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1、我國金融服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展論文    導(dǎo)讀:本論文是一篇關(guān)于我國金融服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展的優(yōu)秀論文范文,對正在寫有關(guān)于金融論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段:勞太低,這種現(xiàn)象造成的結(jié)構(gòu)是越來越多的工作人員向外資金融機(jī)構(gòu)大量的流動(dòng),加大內(nèi)資金融機(jī)構(gòu)與外資金融機(jī)構(gòu)之間的收益率差距,從而使內(nèi)資金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效率更低,從而形成了嚴(yán)重的惡性循環(huán)。三、關(guān)于我國金融服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新的幾點(diǎn)倡議(一)深化金融服務(wù)體制改革我國的金融服務(wù)業(yè)應(yīng)按照市場機(jī)制的要求參與市場競爭,使【摘要】我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,使我國的金融行業(yè)面對著前所未有的挑戰(zhàn)。我國金融行業(yè)與西方發(fā)達(dá)國家相比,

2、還存在著較大的差距,特別是在金融服務(wù)方面的欠缺。為了求得金融業(yè)更好更健康的發(fā)展,其最佳的途徑就是積極進(jìn)行創(chuàng)新研究。本文從我國金融服務(wù)業(yè)的重要性入手,闡述了當(dāng)前我國金融服務(wù)業(yè)中存在的理由,并對我國金融服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新提出了建設(shè)性倡議?!娟P(guān)鍵詞】金融服務(wù)業(yè) 創(chuàng)新 作用 倡議隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國的金融體制發(fā)生了根本性的變化。然而,作為一個(gè)為生產(chǎn)和生活服務(wù)的產(chǎn)業(yè),金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r并不盡如人意,在國內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重呈下降趨勢。我國金融服務(wù)業(yè)針對這種情況,為求得更好發(fā)展,也在不斷的進(jìn)行著一系列的創(chuàng)新。金融創(chuàng)新目前已經(jīng)成為金融業(yè)核心競爭力的重要組成部分,從目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況來看國內(nèi)的金融服務(wù)業(yè)創(chuàng)新對

3、象也是為了提高銀行服務(wù)價(jià)值。一、我國金融服務(wù)業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新研究的重要作用(一)是順應(yīng)客戶變化的需要隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,目前基本上已經(jīng)和世界接軌,而金融深化的不斷加劇,使原有的金融服務(wù)體系已經(jīng)顯得落后,已不能滿足人們的需要。首先,銀行客戶掌握了更多的金融知識(shí),他們的知識(shí)水平越來越高,對于金融服務(wù)的鑒別評價(jià)能力也越來越強(qiáng),他們要求在提供服務(wù)的同時(shí)并尊重他們,而不僅僅只是停留在融資的收益和成本上。這種情況下,銀行就只有通過創(chuàng)新服務(wù),從而擁有更多重視長久的客戶,來滿足客戶對于金融服務(wù)業(yè)要求的提升。其次,客戶有了更大的可選擇空間來選擇金融服務(wù),并且有更多的選擇余地,主動(dòng)權(quán)也越來越大,銀行只有不斷的進(jìn)行服

4、務(wù)創(chuàng)新才能吸引更多客戶來保證它們的可持續(xù)發(fā)展。(二)是國內(nèi)銀行增加利潤的需要新時(shí)期我國的銀行發(fā)展舉步維艱,在面對著外國其他銀行的挑戰(zhàn)的同時(shí),要為客戶提供多樣化的金融產(chǎn)品和服務(wù),才能滿足客戶日益增長的金融服務(wù)的需要。為了搶占商機(jī),獲得新的客戶,滿足自身的發(fā)展,國內(nèi)銀行要對自身的服務(wù)體系不斷進(jìn)行創(chuàng)新,在原有的市場上擴(kuò)大自己的市場份額,從而推動(dòng)自身更好更快的發(fā)展,并爭取到利潤的最大化。(三)是適應(yīng)激烈的市場競爭的必定要求隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們很多的經(jīng)濟(jì)行為都是在金融服務(wù)業(yè)中完成的,人們對于金融服務(wù)業(yè)服務(wù)的范圍和服務(wù)要求也隨之?dāng)U大,金融服務(wù)業(yè)將在經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中肩負(fù)著很重要的職責(zé)。在

5、不斷的加大的市場競爭壓力下,對金融服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新也就成為了一個(gè)必定。因此,要滿足人們參與經(jīng)濟(jì)生活中和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,只有將我國金融創(chuàng)新推進(jìn)一個(gè)多層次全方位的服務(wù)體系中。二、目前我國金融服務(wù)業(yè)發(fā)展的目前狀況(一)國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力不強(qiáng)相對于國內(nèi)金融機(jī)構(gòu),外資金融機(jī)構(gòu)的金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力要強(qiáng)很多,并占有絕對優(yōu)勢。一方面,我國金融創(chuàng)新中處于被動(dòng)模仿的地位,由于金融工具和品種單一、金融開發(fā)技術(shù)落后、電子化程度較低等理由,中資金融機(jī)構(gòu)的金融開發(fā)技術(shù)比較落后,相對的占領(lǐng)市場主動(dòng)權(quán)和利用金融創(chuàng)新獲取利潤的就能力較差。反觀國外金融工具種類就比較多,而且金融服務(wù)全面,并具有較強(qiáng)的新型金融產(chǎn)品的開發(fā)能力。(二

6、)國內(nèi)金融服務(wù)業(yè)發(fā)展總體水平還比較低我國證券經(jīng)紀(jì)與交易業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)比重相對偏低,金融服務(wù)業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)和區(qū)域發(fā)展不協(xié)調(diào),而且對經(jīng)濟(jì)增長的支持乏力,增長速度過于緩慢,低于我國GDP的平均增長速度,占全國總量的5%左右,相當(dāng)于美國等發(fā)達(dá)國家的一半;而且對于農(nóng)村的金融服務(wù)而言存在供給嚴(yán)重滯后,存在金融服務(wù)業(yè)發(fā)展較大的地區(qū)差異,不能滿足新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,服務(wù)機(jī)構(gòu)仍顯缺乏。(三)對外合作和開展跨國業(yè)務(wù)的能力低下除了中國銀行外,目前我國商業(yè)銀行中的海外服務(wù)水平相對較低,其發(fā)展程度還處于初級起步階段。而外資銀已經(jīng)通過大規(guī)模的并購與重組,在綜合經(jīng)營模式下將分支遍布于世界各地。目前來看,大多數(shù)國外的銀行

7、已經(jīng)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)已經(jīng)不像國內(nèi)銀行把主要業(yè)務(wù)放在傳統(tǒng)的存貸款業(yè)務(wù)上,而是置于如利率互換、出口保理及福費(fèi)等金融衍生工具之上,因此他們獲取高額的利潤或者規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)都可以通過金融服務(wù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn),這也是相對于國外金融機(jī)構(gòu)國內(nèi)銀行難以望其項(xiàng)背的。(四)金融基我國金融服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善我國金融在實(shí)踐過程中還經(jīng)常存在立法比較滯后,法規(guī)操作性較差,專業(yè)性法律層次較低,不能嚴(yán)格執(zhí)行等一系列理由,表現(xiàn)出金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善。而發(fā)達(dá)國家的現(xiàn)代化交通、通訊、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及其他配套服務(wù)設(shè)施大都有支持金融的發(fā)展。(五)我國金融服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)的人力資本比較匱乏金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量與經(jīng)營管理方式與服務(wù)人員的綜合

8、素質(zhì)水平息息相關(guān),國外的金融行業(yè)對人力資本培養(yǎng)和儲(chǔ)存投入很大,十分重視服務(wù)人員的培訓(xùn),這就對保證了金融機(jī)構(gòu)內(nèi)控系統(tǒng)的穩(wěn)定性。而我國目前的金融服務(wù)業(yè),尤其是各類商業(yè)銀行業(yè),很少在工作人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)上投資。為了降低其經(jīng)營成本或者縮減開支,而導(dǎo)致員工的工作酬勞太低,這種現(xiàn)象造成的結(jié)構(gòu)是越來越多的工作人員向外資金融機(jī)構(gòu)大量的流動(dòng),加大內(nèi)資金融機(jī)構(gòu)與外資金融機(jī)構(gòu)之間的收益率差距,從而使內(nèi)資金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效率更低,從而形成了嚴(yán)重的惡性循環(huán)。三、關(guān)于我國金融服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新的幾點(diǎn)倡議(一)深化金融服務(wù)體制改革我國的金融服務(wù)業(yè)應(yīng)按照市場機(jī)制的要求參與市場競爭,使技術(shù)創(chuàng)新以及資產(chǎn)質(zhì)量等項(xiàng)目指標(biāo)與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌,加

9、快自身改革,從而提高服務(wù)效率。商業(yè)銀行目前有幾個(gè)方面需要進(jìn)行的解決和完善,首先,國有銀行保證所有者對經(jīng)營者的監(jiān)督和管理,進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)權(quán)明晰;其次,要解決組織層次過于繁瑣的理由,建立一套完善的機(jī)構(gòu)內(nèi)部制約機(jī)制和科學(xué)有效的治理結(jié)構(gòu);三是要逐步降低不良貸款的機(jī)率,根據(jù)銀行自身的特點(diǎn),適當(dāng)?shù)匮a(bǔ)一些資本;四是建立多層次銀行服務(wù)體系,進(jìn)一步調(diào)整結(jié)構(gòu)組織,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康和快速的發(fā)展。(二)追求經(jīng)營效益的最大化金融服務(wù)業(yè)創(chuàng)新的目的就是為了迎合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和客戶的要求,因此,金融服務(wù)業(yè)最求經(jīng)營效益的最大化,每一項(xiàng)金融品種的創(chuàng)新都應(yīng)該立足于市場及客戶,與客戶緊密聯(lián)系在一起,這樣才能滿足自身的發(fā)展要求,實(shí)現(xiàn)

10、自身的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)金融服務(wù)業(yè)創(chuàng)新也是提高自身競爭力,增強(qiáng)自身實(shí)力的重要舉措。金融服務(wù)業(yè)得以存活的最根本保證是客戶,所以金融服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新開發(fā)出的金融產(chǎn)品既要考慮實(shí)際情況,還要符合市場發(fā)展的規(guī)律和客戶的需要。只有有市場、有客戶的金融產(chǎn)品才會(huì)有可觀的發(fā)展前景,反之則要盡快轉(zhuǎn)型,要發(fā)展其他的金融產(chǎn)品。只有這樣,金融服務(wù)業(yè)才能在激烈的市場競爭之中取得很好的發(fā)展。(三)提高員工素質(zhì),提升金融服務(wù)水平在銀行柜臺(tái)是與客戶的接觸最為頻繁,也是對外服務(wù)的窗口,可以說銀行的柜面人員的服務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度決定了金融服務(wù)的水平,為此,提高金融服務(wù)水平的重要環(huán)節(jié)就是要加強(qiáng)柜面人員的服務(wù)管理,這也是金融服務(wù)業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新的重

11、要方面。首先,客戶在為了獲取選擇某種金融產(chǎn)品的信息時(shí),工作人員就成為了最直接的對象,工作人員對客戶的詢問表現(xiàn)的一無所知的話,則會(huì)引起客戶的反感,從而造成客戶的流失,因此,為了滿足客戶的需要,員工自身的金融知識(shí)是必不可少的。為了避開這種情況的發(fā)生,提高客戶的滿意度,提升競爭實(shí)力,就要對員工進(jìn)行各種培訓(xùn),帶動(dòng)員工學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的熱情。使得員工對于客戶的詢問可以對答如流,并為客戶提供適當(dāng)?shù)某h,提升我國金融服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展論文資料由論文網(wǎng)(四)加強(qiáng)制度創(chuàng)新,完善金融服務(wù)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制完善金融服務(wù)的創(chuàng)新體制是金融創(chuàng)新的內(nèi)在動(dòng)力,因此,增強(qiáng)金融服務(wù)水平需要一套有效的金融服務(wù)機(jī)制。當(dāng)今社會(huì),金融服

12、務(wù)體制也要適應(yīng)客戶對于金融服務(wù)的的快節(jié)奏的氛圍之中,并作出相應(yīng)的調(diào)整,以簡化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)方式,來滿足客戶的這種需求。創(chuàng)新金融服務(wù)體制要以客戶的需求為核心,從而滿足客戶的不同新的需要,提升自身的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率,來不斷提升自身的客戶滿意度,從而順利實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)機(jī)制的創(chuàng)新。參考文獻(xiàn)1曹佳玲,潘小紅.關(guān)于加強(qiáng)金融創(chuàng)新的深思J.市場競爭能力建設(shè),2007(11).2何德旭,王朝陽.中國金融服務(wù)業(yè)的體制改革與產(chǎn)品創(chuàng)新J .財(cái)經(jīng)理由研究,2007(06).3高曉光,邱麗杰.中 導(dǎo)讀:本論文是一篇關(guān)于我國金融服務(wù)業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展的優(yōu)秀論文范文,對正在寫有關(guān)于金融論文的寫作者有一定的參考和指導(dǎo)作用,論文片段:國應(yīng)加強(qiáng)金融服

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