下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上營銷1302班 馬元梅 一、 單選題(每小題2分,共40分)1、 所有談判的共同談判目標(biāo)是( )A 要求談清楚 B 談出結(jié)果C 劃分責(zé)、權(quán)、利 D 擊敗談判對手2、 意向書談判主要特點是( )A 隨意性、輕松、不保留 B 預(yù)備性、計較性、保留性C 友好、試探、對抗小 D 不需要面對面的進行談判3、在商務(wù)談判中,雙方地位平等是指雙方在_上的平等。( ) A.實力 B.經(jīng)濟利益 C.法律 D.級別4、在國際商務(wù)談判中,有兩種典型的報價戰(zhàn)術(shù),即西歐式報價和( ) 式報價 B.日本式報價 C.東歐式報價 D.中東式報價5、價格條款的談判應(yīng)由_承提。( ) A.法律人員 B.商
2、務(wù)人員 C.財務(wù)人員 D.技術(shù)人員6、.談判中最為紛繁多變,也是經(jīng)常發(fā)生破裂的階段是談判( ) A 初期 B 中期 C 協(xié)議期 D 后期7、談判中,雙方互贈禮品時,西方人較為重視禮物的意義和( ) A 禮物價值 B 禮物包裝 C 禮物類型 D 感情價值8、在商務(wù)談判中,雙手交叉于胸前,一般表示( )A 緊張 B 不耐煩 C 保衛(wèi)或防衛(wèi) D 充滿信心9、按談判中雙方所采取的的態(tài)度,可以將談判分為立場型談判、原則型談判和( ) A 軟式談判 B.集體談判 C.橫向談判 D.投資談判10、談判中以與別人保持良好關(guān)系為滿足的談判心理屬于是( ) A 進取型 B 關(guān)系型 C 權(quán)力型 D 自我型11、投石
3、問路策略最適合在商務(wù)談判的哪個階段使用?( ) A 談判開局階段 B 談判磋商階段 C 談判結(jié)束階段 D 締約階段 12、通過己方的提問,使對方對問題作出證明或理解的發(fā)問方式是 ( ) A 封閉式發(fā)問 B 證明式發(fā)問 C 誘導(dǎo)式發(fā)問 D 協(xié)商式發(fā)問13、下列哪一項是討價技巧?( ) A 積少成多 B 最大預(yù)算 C 以理服人 D 善于提問14、在涉及合同中某些專業(yè)性法律條款的談判時,主談人應(yīng)該 (
4、60;)A 由懂行的專家或?qū)I(yè)人員擔(dān)任 B 由商務(wù)人員擔(dān)任 C 由談判領(lǐng)導(dǎo)人員擔(dān)任 D 由法律人員擔(dān)任15、在國際商務(wù)談判中,有兩種典型的報價戰(zhàn)術(shù),即西歐式報價和( ) A 中國式報價 B 日本式報價 C 東歐式報價 D 中東式報價 16、對重要的問題應(yīng)爭取在( )進行。A 主場 B 客場 C 中立場地 D 無所謂 17、談判中的討價還價主要體現(xiàn)在( )上。 A 敘 B 答 C 問 D 辯
5、18、堅定的讓步方式的特點是 ( ) A 讓步方態(tài)度比較果斷,給人以大家風(fēng)度的感覺 B 比較機智,靈活,富有變化 C 自然,坦率,符合商務(wù)談判討價還價的一般規(guī)律 D 合作為主,競爭為輔,誠中見虛,柔中帶剛19、通過己方的提問,使對方對問題作出證明或理解的發(fā)問方式是 ( ) A 封閉式發(fā)問 B 證明式發(fā)問 C 誘導(dǎo)式發(fā)問 D 協(xié)商式發(fā)問 20、在缺乏談判經(jīng)驗的情況下,進行一些較為陌生的談判,談判人員應(yīng)采取_的讓步方式。( ) A 堅定 B 等額 C 風(fēng)險
6、性 D 不平衡二、 名詞解釋(每小題6分,共4題)1、 商務(wù)談判僵局2、 非語言溝通3、 商務(wù)談判4、 文化差異三、 簡答題(每題10分,共兩題)1、 試述形成談判僵局的主要原因。2、 簡述PRAM談判模式的基本內(nèi)容。四、案例分析題(26分)巴西一家公司到美國去采購成套設(shè)備。巴西談判小組成員因為上街購物耽誤了時間。當(dāng)他們到達談判地點時,比預(yù)定時間晚了45分鐘。美方代表對此極為不滿,花了很長時間來指責(zé)巴西代表不遵守時間,沒有信用,如果老這樣下去的話,以后很多工作很難合作,浪費時間就是浪費資源、浪費金錢。對此巴西代表感到理虧,只好不停地向美方代表道歉。談判開始以后似乎還對巴西代表來遲一事耿耿于懷,一時間弄得巴西代表手足無措,說話處處被動。無心與美方代表討價還價,對美方提出的許多要求也沒有靜下心來認真考慮,匆匆忙忙就簽訂了合同。等到合同簽訂以后,巴西代表平靜下來,頭腦不再發(fā)熱時才發(fā)現(xiàn)自己吃了大虧,上了美方
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2024-2030年中國梔子黃行業(yè)需求量預(yù)測及投資價值研究報告
- 2024-2030年中國有機硅樹脂行業(yè)發(fā)展方向分析及投資可行性研究報告
- 2024-2030年中國智能計量儀表行業(yè)運營模式及發(fā)展規(guī)劃分析報告版
- 2024-2030年中國智能小區(qū)建設(shè)行業(yè)深度調(diào)研及投資發(fā)展策略建議報告
- 2024-2030年中國普洱茶行業(yè)經(jīng)營規(guī)模及發(fā)展趨勢分析報告
- 2024-2030年中國旅游行業(yè)經(jīng)營模式及發(fā)展規(guī)劃研究報告
- 2024-2030年中國數(shù)字電位器IC市場銷售動態(tài)與競爭對手分析報告
- 排練節(jié)目課程設(shè)計案例
- 化工廠套管吹沙環(huán)保處理方案
- 彈片課程設(shè)計
- 吉林省長春市(2024年-2025年小學(xué)五年級語文)人教版期末考試(上學(xué)期)試卷及答案
- 《變電站用交流系統(tǒng)》課件
- 競聘醫(yī)療組長
- 環(huán)保創(chuàng)業(yè)孵化器服務(wù)行業(yè)營銷策略方案
- 研究生年終總結(jié)和展望
- 團員發(fā)展紀(jì)實簿
- 草原牧歌-金杯 課件 2024-2025學(xué)年人音版(簡譜)(2024)初中音樂七年級上冊
- 國開(貴州)2024年秋《地域文化(專)》形考任務(wù)1-2答案
- 新疆烏魯木齊地區(qū)2023屆高三第一次質(zhì)量監(jiān)測化學(xué)試題(解析版)
- 2024年新人教版三年級數(shù)學(xué)上冊《第8單元第8課時 分?jǐn)?shù)的初步認識復(fù)習(xí)》教學(xué)課件
- 第2單元第3章第1節(jié)《植物細胞的結(jié)構(gòu)與功能》教學(xué)設(shè)計
評論
0/150
提交評論