一體化管理手冊

1、湖北金青牛建筑工程有限公司 一體化管理手冊（版次:B版） 編 制： 辦公室 審 核： 批 準(zhǔn)： 發(fā) 放 號： 受控狀態(tài)：受控編 號：QESC/XHNT01-2012頒布日期：2012年12月1日 生效日期：2012年12月1日 0.1批準(zhǔn)發(fā)布令為適應(yīng)國家認(rèn)監(jiān)委與住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部聯(lián)合發(fā)布的關(guān)于在建筑施工領(lǐng)域質(zhì)量管理體系認(rèn)證中應(yīng)用<工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范>的公告（2010年第21號公告）和國家認(rèn)監(jiān)委于2010年11月23日發(fā)出了國認(rèn)可函2010114文的要求，本公司按照管理體系的認(rèn)證要求及時加入了工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范（以下簡稱規(guī)范）對建設(shè)施工企業(yè)實(shí)施管理體系認(rèn)證審核活動。

2、為規(guī)范工程建設(shè)施工企業(yè)管理體系的認(rèn)證活動,并有效實(shí)施工程建設(shè)施工企業(yè)管理體系認(rèn)證的認(rèn)證審核工作，制定本手冊。本手冊依據(jù)GB/T50430-2007工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范、GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008質(zhì)量管理體系-要求、GB/T24001-2004 idt ISO14001:2004環(huán)境管理體系-要求及使用指南和GB/T28001-2011職業(yè)健康安全管理體系-要求標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合本公司實(shí)際情況而編制。本手冊規(guī)定了公司四標(biāo)一體化管理體系的結(jié)構(gòu)、職責(zé)和對各過程的控制要求。管理手冊是公司四標(biāo)一體化管理體系（以下簡稱管理體系）運(yùn)行的綱領(lǐng)性文件，用于內(nèi)部和外部（包括認(rèn)證

3、機(jī)構(gòu)）評價公司滿足顧客/相關(guān)方適用的法律、法規(guī)要求的能力，是本公司所有部門和全體員工必須遵循的行為準(zhǔn)則。本手冊由管理者代表/被任命者主持起草、審定，本人批準(zhǔn)、現(xiàn)予以頒布，公司所有部門、員工都必須嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。 總經(jīng)理：張江林 2012年12月1日0.2 湖北金青牛建筑工程有限公司簡介湖北金青牛建筑工程有限公司是湖北金青牛實(shí)業(yè)集團(tuán)的核心企業(yè)，系獨(dú)立企業(yè)法人，自主經(jīng)營，獨(dú)立核算。公司成立于1997年，注冊資本金為人民幣5000萬元整，有各類專業(yè)技術(shù)人員320余人，其中高中級職稱人員60余人，各種大中型機(jī)械設(shè)備200多臺（套），是建筑工程施工總承包壹級企業(yè)。公司經(jīng)營范圍包括工業(yè)與民用建筑施工、樁基基

4、礎(chǔ)工程、仿古園林建筑施工、屋面防水工程、裝飾裝潢工程、水電設(shè)備安裝、門窗加工；建筑材料經(jīng)營；承擔(dān)一級公路和高速公路的路基、路面、中小橋、涵洞、中短隧道、綠化及沿線設(shè)施的中修、大修、養(yǎng)護(hù)；鋼結(jié)構(gòu)制造。經(jīng)公司建設(shè)施工的公用、民用建筑面積達(dá)到了1000多萬平方米，其中優(yōu)質(zhì)工程300余項，多次獲得省、市建設(shè)主管部門頒發(fā)的楚天杯、黃鶴杯金獎，如：武漢市公安局指揮大樓、武漢市人大常委會辦公樓、武漢市政協(xié)委員會辦公樓等政府辦公樓。在百步亭小區(qū)、常青花園、蔡家嘴還建小區(qū)、統(tǒng)建同安家園、華科大附屬中學(xué)新校區(qū)、江漢大學(xué)、武警湖北總隊機(jī)關(guān)團(tuán)職經(jīng)濟(jì)適用房等城市建設(shè)和改造工程中，都留有金青牛人的足跡。多年來，公司不斷加

5、強(qiáng)全面管理，注重提高員工素質(zhì)，贏得了廣大客戶的贊譽(yù)。2010年公司再次被湖北省建筑業(yè)協(xié)會授予“湖北省先進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)”稱號，及被武漢市建筑業(yè)協(xié)會授予“武漢地區(qū)建筑業(yè)企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”榮譽(yù)稱號。公司全體員工在激烈的市場競爭中不斷解放思想，開拓創(chuàng)新，嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSMS18001職業(yè)安全健康管理體系等標(biāo)準(zhǔn)開展業(yè)務(wù)工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，創(chuàng)造出一個又一個優(yōu)質(zhì)工程。近年來，公司承建的工程優(yōu)良率達(dá)到100%，公司業(yè)務(wù)范圍立足武漢，遍及湖北全省及長江沿線，在激烈的市場竟?fàn)幹袠淞⒘肆己玫钠髽I(yè)形象，為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。 0.3管理者代表/被任命者任

6、命書 為了保證本公司的管理體系正常運(yùn)行，使工程質(zhì)量滿足客戶和相關(guān)方的要求，并順利通過工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范、質(zhì)量管理體系（QMS）、環(huán)境管理體系（EMS）和職業(yè)健康安全管理體系（OHSMS）認(rèn)證，經(jīng)公司總經(jīng)理提名并討論通過，正式任命 鄒曙 同志為本公司管理體系的管理者代表/被任命者，全面組織并實(shí)施管理體系運(yùn)行工作。望公司各部門及有關(guān)人員服從協(xié)調(diào)，積極配合工作，確保管理體系有效運(yùn)行。 總經(jīng)理：張江林 2012年12月1日 0.4職業(yè)健康安全事務(wù)代表任命書 保護(hù)環(huán)境，保障員工安全和健康，是企業(yè)的社會責(zé)任，設(shè)立職工代表是監(jiān)督和執(zhí)行GB/T28001的重要手段，為確保公司按照GB/T28001標(biāo)

7、準(zhǔn)建立環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系，并使其有效運(yùn)行，持續(xù)改進(jìn)，并經(jīng)全體員工推舉，公司總經(jīng)理辦公會討論，一致同意現(xiàn)任命職業(yè)健康安全事務(wù)代表如下：職業(yè)健康安全事務(wù)代表： 姜國富 總經(jīng)理 ：張江林 2012年12月1日0.5一體化管理方針 管理方針：遵紀(jì)守法，交合格工程；信守合同，讓顧客滿意；科技創(chuàng)新，保工程質(zhì)量；堅持改進(jìn)，達(dá)行業(yè)先進(jìn)。方針闡述質(zhì)量是永恒的主題，環(huán)境是人類生存的依托，職業(yè)健康安全是工程施工活動的前提。企業(yè)建立和實(shí)施管理體系管理體系已為大勢所趨，其方針特點(diǎn)：1）、嚴(yán)格遵守國家、行業(yè)和地方有關(guān)部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全法律、法規(guī)及其他標(biāo)準(zhǔn)；2）、努力滿足顧客及相關(guān)方的要求；3）、持續(xù)改進(jìn)

8、質(zhì)量，環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系；4）、全員參與提高工程質(zhì)量水平，美化環(huán)境，確保員工健康安全。 總經(jīng)理：張江林 2012年12月1日0.6 一體化管理目標(biāo)總目標(biāo)：1工程質(zhì)量一次驗收合格率90%。2顧客滿意度達(dá)到95。3；重大質(zhì)量事故率為0 ；重大環(huán)境及安全事故率為0；職業(yè)病發(fā)生率為0。4污水、噪聲、粉塵、固體廢棄物等排放達(dá)標(biāo)。分解目標(biāo)：詳見各部門質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全目標(biāo)分解表總經(jīng)理 ：張江林 2012年12月1日0.7一體化管理手冊的管理（1） 編制與審批一體化管理手冊的編制、發(fā)放、修改由公司辦公室負(fù)責(zé)，經(jīng)公司管理者代表/被任命者審定，公司最高管理者批準(zhǔn)后頒布實(shí)施。一體化管理手冊的發(fā)放分為

9、受控發(fā)放和不受控發(fā)放。受控發(fā)放的對象是一體化管理體系管理認(rèn)證機(jī)構(gòu)、最高管理者、管理者代表/被任命者、各部門負(fù)責(zé)人和負(fù)責(zé)一體化管理體系管理工作的主要工作人員，由公司辦公室登記、編號、加蓋受控印章發(fā)放，并保存發(fā)放記錄。非受控發(fā)放由公司工程技術(shù)部負(fù)責(zé)管理，非受控的一體化管理手冊在修改時不予修改。（2） 宣貫與實(shí)施公司辦公室負(fù)責(zé)對公司全體員工進(jìn)行培訓(xùn)、宣貫一體化管理手冊，各部門員工認(rèn)真貫徹實(shí)施一體化管理手冊，由公司管理者代表/被任命者監(jiān)督檢查，并組織對一體化管理手冊內(nèi)容進(jìn)行解釋說明。（3） 修改與換版一體化管理手冊需要修改補(bǔ)充時，由公司辦公室提出修改申請，經(jīng)管理者代表/被任命者審查、最高管理者批準(zhǔn)，由

10、辦公室一體化管理體系管理人員持更改通知單對一體化管理手冊受控版本進(jìn)行修改，并由手冊持有者簽字認(rèn)可。一體化管理手冊換版，需經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)，對作廢的一體化管理手冊（受控版本），由公司辦公室收回、注銷和作廢，保證公司工作現(xiàn)場保持有效版本。0.8組織機(jī)構(gòu)圖見附圖0.9質(zhì)量管理體系職能分配表 職 體 能 系 部 要 門 求管理層辦公室工程技術(shù)部市場預(yù)算部物資設(shè)備部安全保衛(wèi)部3 質(zhì)量管理基本要求3.1 一般規(guī)定3.2 質(zhì)量方針質(zhì)量目標(biāo)3.3 質(zhì)量管理體系的策劃和建立3.4 質(zhì)量管理體系的實(shí)施和改進(jìn)3.5 文件管理4 組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)4.1 一般規(guī)定4.2 組織機(jī)構(gòu)4.3 職責(zé)和權(quán)限5 人力資源管理5.1

11、一般規(guī)定5.2 人力資源配置5.3 培訓(xùn)6 施工機(jī)具管理6.1 一般規(guī)定6.2 施工機(jī)具配備6.3 施工機(jī)具使用7 投標(biāo)及合同管理7.1 一般規(guī)定7.2投標(biāo)及簽約7.3合同管理8 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理8.1 一般規(guī)定8.2 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的采購8.3 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的驗收8.4 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備的現(xiàn)場管理8.5 發(fā)包方提供的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備主管領(lǐng)導(dǎo) 主要職能 相關(guān)職能 職 體 能 系 部 要 門 求管理層辦公室工程技術(shù)部市場預(yù)算部物資設(shè)備部安全保衛(wèi)部9 分包管理9.1 一般規(guī)定9.2 分包方選擇和分包合同9.3 分包項目實(shí)施過程控制10 工程項目施工質(zhì)量管理1

12、0.1一般規(guī)定10.2 策劃10.3 施工設(shè)計刪減10.4 施工準(zhǔn)備10.5 施工過程質(zhì)量控制10.6 服務(wù)11施工質(zhì)量檢查與驗收11.1 一般規(guī)定11.2 施工質(zhì)量檢查11.3 施工質(zhì)量驗收11.4 施工質(zhì)量問題的處理11.5 檢測設(shè)備管理12 質(zhì)量管理自查與評估12.1 一般規(guī)定12.2 質(zhì)量管理活動的監(jiān)督檢查與評價13 質(zhì)量信息質(zhì)量管理改進(jìn)13.1 一般規(guī)定13.2 質(zhì)量信息的收集、傳遞、分析與利用13.3 質(zhì)量管理改進(jìn)與創(chuàng)新主管領(lǐng)導(dǎo) 主要職能 相關(guān)職能0.10環(huán)境管理職能分配表 職能部門體系要求管理層辦公室工程技術(shù)部市場預(yù)算部物資設(shè)備部安全保衛(wèi)部4.1總要求4.2 環(huán)境方針4.3.1環(huán)

13、境因素4.3.2法律與其他要求4.3.3目標(biāo)和指標(biāo)4.4.1組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)4.4.2培訓(xùn)、意識和能力4.4.3信息交流4.4.4環(huán)境管理體系文件4.4.5文件控制4.4.6運(yùn)行控制4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)4.5.1監(jiān)測和測量4.5.2 合規(guī)性評價4.5.3事件調(diào)查、不符合、糾正措施和預(yù)防措施4.5.4記錄4.5.5環(huán)境管理體系審核4.6管理評審0.11職業(yè)健康安全管理職能分配表 職能部門體系要求管理層辦公室工程技術(shù)部市場預(yù)算部物資設(shè)備部安全保衛(wèi)部4.1總要求4.2 職業(yè)健康安全方針4.3.1危險源辨識、風(fēng)險評價和控制措施的確定4.3.2法律法規(guī)和其他要求4.3.3目標(biāo)和方案4.4.1資源、作用

14、、職責(zé)、責(zé)任和權(quán)限4.4.2能力、培訓(xùn)和意識4.4.3溝通、參與和協(xié)商4.4.4文件4.4.5文件控制4.4.6運(yùn)行控制4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)4.5.1績效測量和監(jiān)視4.5.2 合規(guī)性評價4.5.3事件調(diào)查、不符合、糾正措施和預(yù)防措施4.5.4記錄控制4.5.5內(nèi)部審核4.6管理評審0.12主管領(lǐng)導(dǎo)及各部門職責(zé)權(quán)限1、總經(jīng)理（1） 主持公司的全面工作,向公司管理層和全體員工傳達(dá)滿足顧客、相關(guān)方和法律、法規(guī)要求的重要性,并貫徹實(shí)施。（2） 制定管理體系方針和管理體系目標(biāo),落實(shí)組織機(jī)構(gòu),確保公司管理體系所需資源的提供。采取有效措施保證各級人員都能理解管理體系方針并堅持貫徹執(zhí)行。（3） 批準(zhǔn)管理手

15、冊，主持管理評審會議。（4） 確保組織內(nèi)的職責(zé)和權(quán)限得到確定和溝通,確保組織內(nèi)樹立以顧客為中心的思想。（5） 負(fù)責(zé)管理體系的建立的策劃與改進(jìn)。（6） 定期對管理體系進(jìn)行評審,以確保其持續(xù)的適應(yīng)性、充分性和有效性;并任命管理者代表/被任命者。（7） 為公司管理體系的有效運(yùn)行提供充分的資源。（8） 對本公司的工程質(zhì)量、環(huán)境和安全負(fù)責(zé)。（9） 建立起公司的環(huán)境和職業(yè)健康安全事故應(yīng)急機(jī)制并提供相應(yīng)的資源。2、管理者代表/被任命者（1） 確保公司的一體化體系得到建立、實(shí)施和保持，主持編制一體化管理手冊，推動管理手冊有效運(yùn)行；（2） 定期組織內(nèi)部管理體系審核，包括改進(jìn)的需求，代表公司接受第二方和第三方審核

16、；（3） 確保在公司內(nèi)提高滿足顧客要求意識，貫徹國家和地方的環(huán)境、安全法律法規(guī)，提高企業(yè)全員保護(hù)意識；（4） 組織管理評審，定期向會議報告管理體系的運(yùn)行情況；（5） 監(jiān)督管理體系的運(yùn)行與實(shí)施，對公司所屬職能部門在體系運(yùn)行中的工作表現(xiàn)有獎懲建議權(quán)，負(fù)責(zé)重大環(huán)境因素和危險源的批準(zhǔn)；（6） 代表公司就管理體系中的有關(guān)事宜對外聯(lián)絡(luò)。（7） 向總經(jīng)理報告管理體系的業(yè)績以及需要改進(jìn)的需求。3、辦公室（1） 協(xié)助管理者代表/被任命者貫徹管理體系標(biāo)準(zhǔn),健全公司管理體系,組織開展內(nèi)部管理體系審核,促進(jìn)管理體系有效運(yùn)行。（2） 負(fù)責(zé)組織各部門貫徹落實(shí)公司管理體系方針和管理體系目標(biāo),并根據(jù)需要收集、整理對管理體系方

17、針和管理體系目標(biāo)的修改意見。（3） 在管理者代表/被任命者的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)組織管理體系文件的編寫、報批、發(fā)放、更改和管理。歸口管理本公司綜合性管理文件。（4） 負(fù)責(zé)公司辦公場所水、電和設(shè)施的配置、調(diào)配和維護(hù)。（5） 為管理體系的有效運(yùn)行提供合格的人力資源。（6） 負(fù)責(zé)收集、識別和更新與環(huán)境、職業(yè)健康安全有關(guān)的法律法規(guī)和其他要求以及相關(guān)方的要求，并列出清單。（7） 負(fù)責(zé)編寫年度內(nèi)部審核計劃并組織內(nèi)部審核的實(shí)施,組織、協(xié)調(diào)內(nèi)部審核活動的開展。（8） 負(fù)責(zé)管理評審計劃的制訂,收集并提供管理評審所需的資料,負(fù)責(zé)對評審后的糾正措施、預(yù)防措施進(jìn)行跟蹤和驗證。（9） 參加工程項目有關(guān)財務(wù)方面的要求評審。（

18、10） 負(fù)責(zé)資金籌措,為管理體系運(yùn)行提供資金保證。（11） 建立工程管理體系成本考核機(jī)制和財務(wù)評價機(jī)制,并監(jiān)督執(zhí)行。與政府部門有關(guān)稅務(wù)呈報等方面信息交流。4、工程技術(shù)部（1） 負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備狀態(tài)標(biāo)識和檢定;負(fù)責(zé)測量設(shè)備的檢定、校準(zhǔn)。（2） 負(fù)責(zé)對本公司整體重大環(huán)境因素、重大危險源進(jìn)行識別、評價和控制；（3） 負(fù)責(zé)編制環(huán)境管理方案和危險源管理方案；（4） 負(fù)責(zé)對重要環(huán)境因素和重大危險源編制管理方案及應(yīng)急預(yù)案。（5） 負(fù)責(zé)組織本公司應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施和演練。（6） 監(jiān)督實(shí)施國家、行業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程.負(fù)責(zé)技術(shù)文件的控制,確保各級使用的技術(shù)文件的有效性。推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新產(chǎn)品，在施工中

19、不斷探索和總結(jié)，提高施工工藝水平。排除施工中出現(xiàn)的各種技術(shù)障礙；研究、解決施工技術(shù)難題；提出質(zhì)量通病治理辦法。（7） 負(fù)責(zé)施工技術(shù)工作，編制投標(biāo)及議標(biāo)工程項目技術(shù)標(biāo)書、施工組織設(shè)計及施工方案、專項安全施工方案。（8） 負(fù)責(zé)公司施工技術(shù)管理工作,負(fù)責(zé)工程項目的生產(chǎn)要素協(xié)調(diào)、控制和調(diào)度,指導(dǎo)特殊工程和500萬元以上常規(guī)工程施工計劃相關(guān)內(nèi)容的編制,組織審核500萬元以下常規(guī)工程施工計劃.負(fù)責(zé)項目基礎(chǔ)設(shè)施方案的確定,參與重大技術(shù)方案的、評審。（9） 負(fù)責(zé)對生產(chǎn)過程實(shí)施控制、檢驗和試驗，并對產(chǎn)品的標(biāo)識和可追溯性的實(shí)現(xiàn)以及產(chǎn)品的防護(hù)。（10） 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量控制點(diǎn)的監(jiān)視和測量工作,并對重要的過程進(jìn)行巡回監(jiān)視

20、。（11） 負(fù)責(zé)監(jiān)督產(chǎn)品最終檢驗工作,必要時,參加工程內(nèi)部驗收。組織本部門糾正和預(yù)防措施的實(shí)施、統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用和評價等工作。正確運(yùn)用統(tǒng)計技術(shù),為采取糾正預(yù)防措施或質(zhì)量改進(jìn)提供證據(jù)。（12） 配合辦公室做好工程項目的投標(biāo)造價預(yù)算工作、領(lǐng)取招標(biāo)文件及施工圖；參加現(xiàn)場勘察與圖紙會審；組織造價預(yù)算及技術(shù)標(biāo)書編制。指導(dǎo)、協(xié)助經(jīng)營計劃部對竣工工程進(jìn)行造價結(jié)算。（13） 組織不合格評審、處理并分析事件原因，對糾正和預(yù)防措施的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。（14） 簽訂施工合同或協(xié)議書，辦理合同審查，簽訂分包協(xié)議書，做好合同登記、分發(fā)，檢查合同履行情況。（15） 協(xié)助總經(jīng)理抓好管理體系的實(shí)施,保證在所分管的部門中確立滿足顧客

21、、相關(guān)方和法律法規(guī)和其他要求的意識。（16） 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司的管理體系問題，確保國家、行業(yè)、顧客等要求的產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)得到貫徹執(zhí)行。5、市場預(yù)算部（1） 根據(jù)顧客滿意度信息的反饋和總經(jīng)理的要求,并組織對顧客滿意度進(jìn)行評價。（2） 協(xié)助總經(jīng)理分管工程經(jīng)營工作和施工生產(chǎn)，組織項目投標(biāo)和合同的簽訂。（3） 負(fù)責(zé)工程項目投標(biāo)管理；搜集市場信息，招標(biāo)動態(tài)，聯(lián)系施工業(yè)務(wù)，爭取指定投標(biāo)或議標(biāo)。參加主管部門建設(shè)工程交易會，獲得招標(biāo)信息，擴(kuò)大業(yè)務(wù)來源。（4） 做好工程項目的投標(biāo)各項工作、領(lǐng)取招標(biāo)文件及施工圖；參加現(xiàn)場勘察與圖紙會審；組織造價預(yù)算及技術(shù)標(biāo)書編制。（5） 負(fù)責(zé)投標(biāo)前的顧客溝通，確保在提交標(biāo)書和

22、接受合同之前，與產(chǎn)品有關(guān)的要求得到確認(rèn)和評審。（6） 負(fù)責(zé)搜集公司對顧客產(chǎn)品提出的新要求，組織修改有關(guān)顧客要求的文件,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。負(fù)責(zé)對顧客財產(chǎn)進(jìn)行管理。（7） 制定和實(shí)施工程投標(biāo)及工程承包合同管理制度，負(fù)責(zé)投標(biāo)前的顧客溝通，明確產(chǎn)品的有關(guān)要求，組織對產(chǎn)品有關(guān)要求的評審，并保存相關(guān)記錄。6、物資設(shè)備部（1） 負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門對供方進(jìn)行合格評定，負(fù)責(zé)組織實(shí)施采購過程和驗證,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查經(jīng)營計劃部對供方的評價情況，組織對供方信息進(jìn)行內(nèi)部溝通與交流。負(fù)責(zé)采購價格信息的收集并對市場行情進(jìn)行分析，確保投標(biāo)造價預(yù)算的準(zhǔn)確性。（2） 負(fù)責(zé)公司材料設(shè)備的管理，制定公司物資、設(shè)備管理實(shí)施細(xì)則,指導(dǎo)檢查經(jīng)

23、營計劃部物資、設(shè)備業(yè)務(wù)工作。（3） 負(fù)責(zé)對所管理的機(jī)械設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)、建立設(shè)備臺帳。（4） 協(xié)助總經(jīng)理抓好管理體系運(yùn)行所必要的資源配備。（5） 負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門對供方進(jìn)行合格評定，負(fù)責(zé)組織實(shí)施采購過程和驗證,負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查對供方的評價情況，組織對供方信息進(jìn)行內(nèi)部溝通與交流。負(fù)責(zé)采購價格信息的收集并對市場行情進(jìn)行分析，確保投標(biāo)造價預(yù)算的準(zhǔn)確性。（6） 負(fù)責(zé)公司材料設(shè)備的管理，制定公司物資、設(shè)備管理實(shí)施細(xì)則,指導(dǎo)檢查經(jīng)營計劃部物資、設(shè)備業(yè)務(wù)工作。7、安全保衛(wèi)部（1） 參與項目的應(yīng)急方案的演練。（2） 負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)和職業(yè)健康安全管理工作；（3） 貫徹國家安全生產(chǎn)方針政策，組織全公司員工和分包單

24、位執(zhí)行安全教育、培訓(xùn)、安全生產(chǎn)防護(hù)、設(shè)備安全、用電安全、勞動保護(hù)、文明施工等規(guī)章制度，確保安全生產(chǎn)防護(hù)、設(shè)備安全、用電安全、勞動保護(hù)、文明施工等規(guī)章制度，確保安全生產(chǎn)，員工安康的目標(biāo)實(shí)施；（4） 組織日常、定期的安全大檢查，迎接配合相關(guān)方的監(jiān)督檢查，制定和執(zhí)行整改措施，糾正措施。對發(fā)現(xiàn)的職業(yè)健康安全違規(guī)現(xiàn)象有權(quán)制止，必要時，可對局部和危險區(qū)域責(zé)令停滯不前整改，行使安全否決權(quán)；（5） 建立保持危險源辨別、評價控制程序等程序；（6） 確保在緊急情況和事故發(fā)生后，做好應(yīng)急準(zhǔn)備，盡量減少損失，并組織應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、演練、評價、更新。8、職業(yè)健康安全事務(wù)代表（1） 宣傳貫徹勞動法及上級關(guān)于安全生產(chǎn)的指示

25、、決議，發(fā)揮職業(yè)健康安全事務(wù)代表組織的勞動保護(hù)職能；（2） 督促檢查職代會勞動安全工作決議的落實(shí)和執(zhí)行情況；（3） 指導(dǎo)、監(jiān)督基層職業(yè)健康安全事務(wù)代表組織，認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制。（4） 負(fù)責(zé)建立支持公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性并有利于職工心理健康的工作環(huán)境。（5） 定期召開職業(yè)健康安全事務(wù)代表會議，就公司員工職業(yè)健康安全情況、員工福利及相關(guān)條件的落實(shí)。（6） 負(fù)責(zé)公司職業(yè)健康安全事務(wù)代表的確定。1 總則1.0.1 建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的目的為加強(qiáng)工程建設(shè)公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理工作，規(guī)范公司質(zhì)量管理行為，促進(jìn)公司提高管理水平，制定本規(guī)范。1.0.2 本手冊的適用范圍a）管理手

26、冊覆蓋的產(chǎn)品范圍: 資質(zhì)范圍內(nèi)的房屋建筑施工總承包、建筑裝修裝飾工程專業(yè)承包、鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包、公路維修及養(yǎng)護(hù)。b）從事上述管理活動的組織和場所：公司辦公所在地及工程施工現(xiàn)場：合同項目所在地及其相關(guān)區(qū)域和活動。本公司體系覆蓋的工程應(yīng)用GB/T50430-2007工程建設(shè)公司質(zhì)量管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的所有條款。本公司體系覆蓋的公司所有工程施工，是按照建筑設(shè)計院的施工圖紙組織施工的，公司無設(shè)計資質(zhì)及設(shè)計更改的權(quán)利，因此，在本公司的質(zhì)量管理體系中10.3條款不適用。這種刪減不會影響公司向顧客提供滿足法律法規(guī)要求的工程的能力和責(zé)任。1.0.3本手冊實(shí)施作用是企業(yè)質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)，也是對內(nèi)部質(zhì)量管理監(jiān)督、檢查和

27、評價的依據(jù)。1.0.4企業(yè)的質(zhì)量管理活動，除執(zhí)行本手冊和有關(guān)文件外，還應(yīng)執(zhí)行國家現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定。2 術(shù)語2.1與質(zhì)量有關(guān)的術(shù)語2.1.1質(zhì)量管理活動 為完成質(zhì)量管理要求而實(shí)施的行動。2.1.2 質(zhì)量管理制度 按照某些質(zhì)量管理要求建立的、適用于一定范圍的質(zhì)量管理活動要求。質(zhì)量管理制度應(yīng)規(guī)定質(zhì)量管理活動的步驟、方法、職責(zé)。質(zhì)量管理制度一般應(yīng)形成文件。需要時，質(zhì)量管理制度可由更加詳細(xì)的文件要求加以支持。2.1.3 質(zhì)量信息 反映施工質(zhì)量和質(zhì)量活動過程的記錄。2.1.4 質(zhì)量管理創(chuàng)新在原有質(zhì)量管理基礎(chǔ)上，為提高質(zhì)量管理效率、降低質(zhì)量管理成本而實(shí)施的質(zhì)量管理制度、活動、方法的革新。2.1.5 施

28、工質(zhì)量檢查 公司對施工質(zhì)量進(jìn)行的檢查、評定活動。2.2 與環(huán)境有關(guān)的術(shù)語2.2.1 環(huán)境公司運(yùn)行活動的外部存在,包括空氣、水、土地、自然資源、植物、動物、人，以及它們之間的相互關(guān)系。2.2.2 環(huán)境因素公司活動、工程或工程中能夠與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。2.2.3 環(huán)境影響 全部或部分地由公司的活動、工程或工程給環(huán)境造成的任何有益或有害的變化。2.2.4 環(huán)境表現(xiàn)公司基于其環(huán)境方針、目標(biāo)和指標(biāo)，對它的環(huán)境因素進(jìn)行控制所取得的可測量的環(huán)境管理體系的結(jié)果。2.2.5 污染預(yù)防 旨在避免、減少或控制污染而對各種過程、慣例、材料或工程的采用，可包括在循環(huán)、處理、過程更改、控制機(jī)制、資源的有效利用和原材

29、料替代等。2.3 與職業(yè)健康有關(guān)的術(shù)語2.3.1事件發(fā)生或可能發(fā)生與工作相關(guān)的健康損害或人身傷害（無論嚴(yán)重程度），或者死亡的情況。2.3.2職業(yè)病是指勞動者在生產(chǎn)勞動及其他職業(yè)活動中，接觸職業(yè)性危害因素而引起的疾病。2.3.3危險源可能導(dǎo)致人身傷害和（或）健康損害的根源、狀態(tài)或行為，或其組合。2.3.4健康損害 可確認(rèn)的、由工作活動和（或）工作相關(guān)狀況引起或加重的身體或精神的不良狀態(tài)。3 一體化管理基本要求3.1 一般規(guī)定3.1.1 公司結(jié)合自身特點(diǎn)和質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的需要，建立一體化管理體系，形成文件，加以實(shí)施和保持，并持續(xù)改進(jìn)其有效性，以達(dá)到顧客及相關(guān)方滿意。3.1.2 公

30、司總經(jīng)理負(fù)責(zé)對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系中的各項活動進(jìn)行策劃。通過一體化管理手冊的發(fā)布和培訓(xùn)，使員工掌握質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的要求及運(yùn)行方法，確保質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系得以認(rèn)真貫徹、實(shí)施和保持。3.1.3本公司按照GB/T19001-2008質(zhì)量管理體系 要求、GB/T50430-2007工程建設(shè)公司質(zhì)量管理規(guī)范、GB/T24001-2004環(huán)境管理體系 要求及使用指南、GB/T28001-2011職業(yè)健康安全管理體系 要求標(biāo)準(zhǔn)要求管理上述與人力資源管理、施工機(jī)具管理、投標(biāo)及合同管理、建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理、分包管理、工程項目施工質(zhì)量管理、施工質(zhì)量檢查與驗收、質(zhì)

31、量管理自查與評估、質(zhì)量信息和質(zhì)量管理改進(jìn)過程；并對環(huán)境因素進(jìn)行識別、對重大危險源進(jìn)行評價、確定其重要環(huán)境因素和重大危險源，合理地制定控制計劃或管理方案對重要環(huán)境因素和重大危險源實(shí)施控制，在日常工作中，按照運(yùn)行控制程序、應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)控制程序進(jìn)行控制，使過程能夠達(dá)到保護(hù)環(huán)境、全部施工安全的目的或要求。a.識別公司的外包過程包括：施工設(shè)備的租賃、委托試驗、勞務(wù)分包等，并根據(jù)對質(zhì)量、環(huán)境的影響程度，規(guī)定控制方法并實(shí)施控制，并承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。b.公司將對以上外包過程按照本手冊施工機(jī)具管理、分包管理的規(guī)定進(jìn)行控制，以保證最終工程的質(zhì)量，同時對以上外包過程中產(chǎn)生的環(huán)境和危險源提出控制要求，以控制相應(yīng)環(huán)境和危

32、險源的產(chǎn)生。c.公司通過對過程的測量、對過程結(jié)果的分析，針對分析的結(jié)果對過程實(shí)施必要的措施，最終實(shí)現(xiàn)過程的策劃結(jié)果和對過程的持續(xù)改進(jìn)。3.2一體化管理方針和目標(biāo)一體化管理方針為了給公司員工指明奮斗方向和一體化管理體系工作宗旨，以統(tǒng)一大家的思想認(rèn)識和行動，最高管理者親自主持制定了如下一體化管理方針：遵紀(jì)守法，交合格工程；信守合同，讓顧客滿意；科技創(chuàng)新，保工程質(zhì)量；堅持改進(jìn)，達(dá)行業(yè)先進(jìn)。一體化管理方針是公司對一體化管理體系的長期追求，是公司對顧客及相關(guān)方的承諾，是公司全體員工的行為準(zhǔn)則，是公司不斷提高一體化管理體系水平的方向。為顧客提供優(yōu)質(zhì)工程，滿足顧客要求是公司的宗旨和方向和永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。保護(hù)

33、環(huán)境是企業(yè)對社會應(yīng)負(fù)的責(zé)任，公司立足于長遠(yuǎn)發(fā)展，追求與社會的共同進(jìn)步，為營造全社會的綠色環(huán)境，從點(diǎn)滴做起，并通過持續(xù)努力，不斷改善自身環(huán)境，為顧客打造舒適的生活和辦公天地。員工是公司的財富，員工創(chuàng)造價值的同時也在創(chuàng)造美麗的生活，為員工提供安全健康的工作環(huán)境是公司的責(zé)任，是員工做好工程的基礎(chǔ)。公司要通過職業(yè)健康和安全風(fēng)險評價，提高職業(yè)健康安全績效，為員工和顧客提供健康和安全保障。一體化管理方針應(yīng)： 包括了公司對滿足要求、污染預(yù)防、遵守法律法規(guī)、滿足合同約定的質(zhì)量要求、和持續(xù)改進(jìn)一體化管理體系有效性作出承諾； 包括了在工程施工過程中及交工后，認(rèn)真服務(wù)于發(fā)包方和社會，增強(qiáng)其滿意程度，樹立公司在市場中

34、的良好形象的承諾； 提供建立和評審目標(biāo)、指標(biāo)的框架和基礎(chǔ)； 在公司內(nèi)進(jìn)行溝通，使各級人員都能夠了解和理解。3.2.2 公司最高管理層的管理者對一體化管理體系方針、目標(biāo)進(jìn)行適宜性進(jìn)行定期的評審和修訂。 形成文件，付諸實(shí)施并予以保持； 一體化方針可為公眾所獲取。 按文件控制程序要求，對質(zhì)量方針的評審、批準(zhǔn)、發(fā)布、更改進(jìn)行控制。3.2.3 一體化管理目標(biāo)1單位工程竣工一次交檢合格率100% ；2污染物排放符合國家標(biāo)準(zhǔn)（污水、噪聲、粉塵、固體廢棄物）；3無火災(zāi)隱患、無火災(zāi)事故；4節(jié)約能源（ 水、電、建筑材料等能源資源消耗量不高于行業(yè)的平均水平）；5因工死、傷率為0；輕傷率為3；6. 滿足顧客要求，顧客

35、滿足度95%。3.2.3.1各部門對管理目標(biāo)在適當(dāng)層次上進(jìn)行分解落實(shí)，以有效措施支持和確保公司管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。每年初制定本部門的年度工作安排，明確年度管理目標(biāo)，各部門組織貫徹落實(shí)。 公司辦公室負(fù)責(zé)對各部門目標(biāo)、指標(biāo)的完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。每年各部門在管理評審時將目標(biāo)、指標(biāo)完成情況上報辦公室匯總，并報管理者代表/被任命者審閱。當(dāng)公司提供的工程施工活動、工程范圍發(fā)生變化時，辦公室應(yīng)及時督促部門更新調(diào)整目標(biāo)和指標(biāo)，正常情況下每年對目標(biāo)、指標(biāo)評審一次。3.2.4 管理方案 為保證公司一體化目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，針對重要環(huán)境和重大危險源制定管理方案。3.2.4.1管理方案的制定與實(shí)施a) 當(dāng)重要環(huán)境因素和重

36、大危險源在一段時間內(nèi)需要采取專門措施進(jìn)行控制時要編制管理方案，一般情況下通過程序和作業(yè)指導(dǎo)書使重要環(huán)境因素和危險源得到控制。b) 對全公司范圍內(nèi)環(huán)境和職業(yè)健康安全管理績效差的環(huán)境因素和危險源的改善要統(tǒng)一制定管理方案。公司環(huán)境和職業(yè)健康安全管理方案由工程技術(shù)部和及各相關(guān)部門參與制定，經(jīng)管理者代表/被任命者審批，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。c) 管理方案的內(nèi)容要求- 明確實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和指標(biāo)；- 制定具體措施，并具有可操作性；- 明確責(zé)任單位或人員； 明確完成時間、進(jìn)度，并落實(shí)資金。3.2.4.2 管理方案的檢查與修訂a) 公司辦公室負(fù)責(zé)組織對一體化管理方案的實(shí)施情況進(jìn)行檢查。b) 在一體化目標(biāo)、指標(biāo)發(fā)生變化

37、或制定的措施不適應(yīng)及新的環(huán)境因素和危險源出現(xiàn)時，工程技術(shù)部應(yīng)根據(jù)情況協(xié)同公司相關(guān)部門對管理方案進(jìn)行修訂。c) 修訂后的管理方案要經(jīng)原審批人審批，特殊情況下可經(jīng)原審批人授權(quán)的人員進(jìn)行審批。3.3 體系的策劃和建立一體化管理體系策劃總經(jīng)理負(fù)責(zé)一體化管理體系的總策劃，體系的策劃應(yīng)滿足管理目標(biāo)的要求和管理體系的總要求。包括：1明確質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理活動、相互關(guān)系及活動順序；2明確質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工；3建立與質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理有關(guān)的管理制度或程序；4為質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理提供所需的資源。3.3.2 公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理內(nèi)容滿足GB/T

38、19001-2008質(zhì)量管理體系要求、GB/T50430-2007工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范、GB/T24001-2004環(huán)境管理體系 要求及使用指南、GB/T28001-2011職業(yè)健康安全管理體系 要求標(biāo)準(zhǔn)要求。質(zhì)量管理內(nèi)容一般包括：1 質(zhì)量方針和目標(biāo)管理；2 組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)；3 人力資源管理；4 施工機(jī)具管理；5 投標(biāo)及合同管理；6 建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備管理；7 分包管理；8 工程項目施工質(zhì)量管理；9 施工質(zhì)量檢查與驗收；10工程項目竣工交付使用后的服務(wù)；10 質(zhì)量管理自查與評價；12質(zhì)量信息管理和質(zhì)量管理改進(jìn)。3.3.3 公司應(yīng)建立文件化的管理體系，管理體系文件應(yīng)包括：1一體化管理

39、體系的方針和目標(biāo)；2一體化管理體系的說明；3一體化管理體系運(yùn)行所需要的管理制度；4一體化管理制度的支持性文件；5 管理的各項記錄。3. 4 一體化管理體系的實(shí)施和改進(jìn)3.4.1 按照公司發(fā)展規(guī)劃、人力資源發(fā)展規(guī)劃要求，由公司各部門負(fù)責(zé)確定并配備一體化管理體系運(yùn)行所需的人員、技術(shù)、資金、設(shè)備等資源。3.4.2 公司建立內(nèi)部審核程序，建立監(jiān)督、考核機(jī)制，通過自查、自控對體系、過程及結(jié)果，進(jìn)行監(jiān)督檢查和考核，使管理體系得到有效執(zhí)行。由辦公室按照策劃的安排組織一體化管理體系監(jiān)督檢查和考核，確保一體化管理制度有效執(zhí)行。3.4.3 公司制定了管理評審程序。由公司總經(jīng)理按照策劃的安排組織管理評審活動，評審和

40、改進(jìn)一體化管理體系的適宜性和有效性。3.4.4 資源管理具體要求在其它章節(jié)；管理評審見13.2.4節(jié)。3.4.5 環(huán)境因素和危險源的識別和辯識公司制定了環(huán)境因素的識別與評價控制程序、危險源辨識、風(fēng)險評價與控制程序，對公司及施工過程中能夠控制或能夠施加的環(huán)境因素和對公司及施工過程中所有常規(guī)和非常規(guī)活動、所有進(jìn)入工作場所的人員（包括合同放人員和訪問者）的活動、工作場所的設(shè)施（無論是本公司的還是外界提供的）中可能產(chǎn)生的危險源進(jìn)行識別、辯識及評價，以使公司施工過程中對環(huán)境具有或可能具有重大影響的環(huán)境因素得到識別；使公司危害員工健康安全的危險源得到有效控制。3.4.5.1 管理者代表/被任命者負(fù)責(zé)審批重

41、要環(huán)境因素和重大危險源。 公司工程技術(shù)部負(fù)責(zé)組織公司環(huán)境和危險源的識別、登記、匯總、評價工作，以確認(rèn)重要環(huán)境因素和重大危險源。3.4.5.3 識別環(huán)境和危險源的范圍必須覆蓋公司所有工程施工的各個方面。 識別環(huán)境因素和危險源應(yīng)考慮過去、現(xiàn)在、將來三種時態(tài)及正常、異常、緊急三種狀態(tài)、和七種類別。3.4.5.5 評價環(huán)境因素和危險源時應(yīng)考慮對環(huán)境和危險源風(fēng)險影響的規(guī)模、范圍、發(fā)生頻次、社會關(guān)注度、法律法規(guī)的符合性及資源消耗等。 對評價出的重要環(huán)境因素和重大危險源，由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)組織編制“重要環(huán)境因素和重大危險源清單”，上報管理者代表/被任命者審批。3.4.5.7 有下列情況時，應(yīng)及時對環(huán)境因素和危

42、險源進(jìn)行補(bǔ)充識別、評價并確定重要環(huán)境因素和重大危險源，并及時更新。l 承建本公司未涉足過的工程項目；l 應(yīng)用新工藝、新材料、新產(chǎn)品、新技術(shù)；l 工程項目有重大變更時；l 法律法規(guī)的更新變化。 3.4.6 法律法規(guī)和其他要求公司編制法律法規(guī)和其他要求控制程序，并由工程技術(shù)部組織實(shí)施。工程技術(shù)部負(fù)責(zé)獲取、確認(rèn)法律法規(guī)和其他要求；3.4.6.2 公司各部門收集國家、地方立法機(jī)構(gòu)及國家行政管理部門的法律、法規(guī)，并及時傳遞給工程技術(shù)部備案。工程技術(shù)部根據(jù)公司的特點(diǎn)，結(jié)合各個部門的不同情況，建立適用的“環(huán)境和職業(yè)健康安全法律、法規(guī)及其他要求清單”。各部門建立本部門所使用的“環(huán)境和職業(yè)健康安全法律、法規(guī)及其

43、他要求清單”。 關(guān)注國家、地方立法機(jī)構(gòu)的最新動態(tài)，及時跟蹤法律法規(guī)和其他要求的變化，對“環(huán)境和職業(yè)健康安全法律、法規(guī)及其他要求清單”進(jìn)行動態(tài)管理。3.5 文件管理3.5.1公司建立、保持文件控制程序，程序的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)對文件管理的要求，由辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施；管理者代表/被任命者負(fù)責(zé)批準(zhǔn)發(fā)布。3.5.2 文件管理應(yīng)符合文件控制程序。1、文件在發(fā)布之前經(jīng)過批準(zhǔn)；2、根據(jù)管理的需要對文件的適用性進(jìn)行評審，必要時進(jìn)行修改并重新批準(zhǔn)發(fā)布；3、明確并及時獲得質(zhì)量管理活動所需的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；4、及時獲取所需文件的適用版本；5、文件的內(nèi)容清晰明確；6、確保各崗位員工明確其活動所依據(jù)的文件；7、及時將作廢文

44、件撤出使用場所或加以標(biāo)識。3.5.3 記錄的控制公司建立和保持記錄管理程序，明確記錄的管理職責(zé)，規(guī)定記錄填寫、標(biāo)識、收集、保管、檢索、保存期限和處置等要求。對存檔記錄的管理應(yīng)符合檔案管理的有關(guān)規(guī)定。由辦公室及各部門進(jìn)行管理，管理者代表/被任命者批準(zhǔn)發(fā)布。4組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)4.1 一般規(guī)定公司辦公室以書面形式確定公司的組織機(jī)構(gòu)及各部門的職責(zé)權(quán)限，部門負(fù)責(zé)人以書面形式確定部門的組織機(jī)構(gòu)及各崗位的職責(zé)和權(quán)限，向部門全體員工公布，以促進(jìn)一體化管理的有效實(shí)施。建立組織機(jī)構(gòu)，明確各元素之間的指令關(guān)系，除組織措施、管理措施、技術(shù)措施和經(jīng)濟(jì)措施外，還有人的因素及職責(zé)和權(quán)限。組織結(jié)構(gòu)模式：線性組織；職能組織；直線

45、職能組織；矩形組織。4.2 組織機(jī)構(gòu)4.2.1 公司總經(jīng)理根據(jù)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理的需要，明確管理層次，設(shè)置相應(yīng)的部門和崗位。1）機(jī)構(gòu)設(shè)置和部門劃分原則：確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；職責(zé)的明確和均衡；部門精干和高效，避免機(jī)構(gòu)臃腫；保持彈性和應(yīng)變能力；部門之間有良好的協(xié)調(diào)和配合。2）管理層數(shù)及管理跨度。4.2.2 公司在各管理層次中明確辦公室為質(zhì)量管理的組織協(xié)調(diào)部門或崗位，并規(guī)定其職責(zé)和權(quán)限。4.3 職責(zé)和權(quán)限4.3.1 公司最高管理者在質(zhì)量管理方面的職責(zé)和權(quán)限應(yīng)包括：1組織制定一體化管理方針和目標(biāo)；2建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理的組織機(jī)構(gòu)；3培養(yǎng)和提高員工的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全意識；4建立

46、公司質(zhì)量管理體系并確保其有效實(shí)施；5確定和配備質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理所需的資源；6評價并改進(jìn)一體化管理體系。4.3.2 公司規(guī)定辦公室為專職質(zhì)量管理部門和崗位的職責(zé)和權(quán)限，形成文件并傳遞到各管理層次。4.3.3 公司規(guī)定其他相關(guān)職能部門和崗位的質(zhì)量管理職責(zé)和權(quán)限，形成文件并傳遞到各管理層次。4.3.4 公司以文件的形式公布組織機(jī)構(gòu)的變化和職責(zé)的調(diào)整，并對相關(guān)的文件進(jìn)行更改。見0.12主管領(lǐng)導(dǎo)及各部門職責(zé)權(quán)限。5 人力資源管理5.1 一般規(guī)定5.1.1 公司建立并實(shí)施人力資源控制程序。由辦公室組織實(shí)施。確保公司的人力資源管理應(yīng)滿足質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理需要。5.1.2 公司辦公室應(yīng)根

47、據(jù)質(zhì)量管理長遠(yuǎn)目標(biāo)制定人力資源發(fā)展規(guī)劃。制定人力資源發(fā)展規(guī)劃：長期規(guī)劃（5年以上）；中期規(guī)劃（15年）；短期工作計劃（1年以內(nèi)）。5.2 人力資源配置5.2.1 公司辦公室以文件的形式確定與質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理崗位相適應(yīng)的任職條件，包括：1專業(yè)技能；2所接受的培訓(xùn)及所取得的崗位資格；3能力；4工作經(jīng)歷。5.2.2 公司辦公室應(yīng)按照崗位任職條件和企業(yè)資質(zhì)范圍配置相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)和管理人員。項目經(jīng)理、施工質(zhì)量檢查人員、特種作業(yè)人員等應(yīng)按照國家法律法規(guī)的要求持證上崗。5.2.3 公司辦公室建立員工績效考核制度，包括在人力資源控制程序中，在制度中規(guī)定考核的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方式、頻度，并將考核結(jié)果作為

48、人力資源管理評價和改進(jìn)的依據(jù)。5.3 培訓(xùn)5.3.1 公司辦公室通過外部環(huán)境、公司自身情況、崗位情況、員工個人情況等進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)查、識別培訓(xùn)需求，根據(jù)需要制定年度員工培訓(xùn)計劃，對培訓(xùn)對象、內(nèi)容、方式及時間作出安排。5.3.2 公司辦公室對員工的培訓(xùn)應(yīng)包括： 1質(zhì)量管理方針、目標(biāo)、質(zhì)量意識；2相關(guān)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；3公司質(zhì)量管理制度；4專業(yè)技能和繼續(xù)教育。5.3.3 公司辦公室對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價，并保存相應(yīng)的記錄。評價結(jié)果應(yīng)用于提高培訓(xùn)的有效性。6 施工機(jī)具管理6.1 一般規(guī)定6.1.1 公司建立施工機(jī)械運(yùn)行控制管理規(guī)定，對施工設(shè)備的配備、驗收、安裝調(diào)試、使用維護(hù)等作出規(guī)定，明確各管理層次及有關(guān)崗位在施工機(jī)具管理中的職責(zé)。6.2 施工機(jī)具配備6.2.1 公司應(yīng)根據(jù)施工需要配備施工設(shè)備，配備計劃由各項目部根據(jù)項目實(shí)施需要提出，并按規(guī)定經(jīng)審批后由公司物資設(shè)備部和工程技術(shù)部實(shí)施。6.2.2 公司應(yīng)明確施工設(shè)備供應(yīng)方的評價方法，在采購或租賃前對其進(jìn)行評價，并收集相應(yīng)的證明資料和保存評價記錄。評價內(nèi)容包括： 1經(jīng)營資格和信譽(yù)；2產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量；3供貨能力；4風(fēng)險因素。6.2.3 公司物資設(shè)備部和工程技術(shù)部應(yīng)依法與施工設(shè)備供應(yīng)方訂立合同，明確對施工設(shè)備質(zhì)量及服務(wù)的要求。6.2.4 公司物資設(shè)備部和工程技術(shù)部對施工設(shè)備進(jìn)行驗收：對特種設(shè)備驗收要求：1）保存機(jī)具進(jìn)場驗收記錄；2）現(xiàn)場