設(shè)計(jì)管理習(xí)題集

1、第一章一、單項(xiàng)選擇題1（一P2）設(shè)計(jì)的本質(zhì)是（B）。A、物 B、人 C、設(shè)計(jì)者 D、環(huán)境2 （一P3）由國際工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會發(fā)表的，對表現(xiàn)工業(yè)設(shè)計(jì)所涉及的對象、范疇、使命等做出了詳盡的、較為完滿的回答的是（A）。A、2001漢城工業(yè)設(shè)計(jì)家宣言 B、工業(yè)設(shè)計(jì)中心簡介 C、設(shè)計(jì)的定義 D、科學(xué)管理原理 3（一P5）現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)的特征包括時(shí)代性、創(chuàng)新性和（D）。A、通用性 B、便捷性 C、廣泛性 D、經(jīng)濟(jì)性4（一P5）20世紀(jì)初由泰勒撰寫，標(biāo)志著人們告別經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)代和進(jìn)入科學(xué)管理的殿堂的著作是（D）。A、2001漢城工業(yè)設(shè)計(jì)家宣言 B、工業(yè)設(shè)計(jì)中心簡介 C、設(shè)計(jì)的定義 D、科學(xué)管理原理5（一P6）管理的

2、核心在于（C）。A、對企業(yè)前景的戰(zhàn)略性規(guī)劃 B、對目標(biāo)市場的全面掌握 C、對現(xiàn)實(shí)資源的有效的整合 D、對人力資源的合理配置6（一P6）管理工作的有效性要從兩個(gè)方面來評斷，分別是效率和（C）。A、計(jì)劃 B、組織 C、效果 D、控制7（一P6）被稱為現(xiàn)代管理之父的是（B）。A、泰勒 B、法約爾 C、哈羅德·孔茨 D、赫伯特·西蒙8（一P6）被稱為科學(xué)管理之父的是（A）。A、泰勒 B、法約爾 C、哈羅德·孔茨 D、赫伯特·西蒙9（一P8）以下屬于管理的特征的是（A）。A、普遍性 B、靜態(tài)性 C、統(tǒng)籌性 D、穩(wěn)定性10（一P8）管理活動是協(xié)作活動，涉及到人類每一

3、個(gè)社會角落，他與人們的社會活動、家庭活動以及各種組織活動都是息息相關(guān)的。這體現(xiàn)了管理的（A）。A、普遍性 B、科學(xué)性 C、藝術(shù)性 D、人本性11（一P8）管理活動的過程可以通過管理活動的結(jié)果來衡量，同時(shí)它具有行之有效的研究方法和研究步驟來分析問題、解決問題。這體現(xiàn)了管理的（B）。A、普遍性 B、科學(xué)性 C、藝術(shù)性 D、人本性12（一P8）在管理的實(shí)踐中發(fā)揮管理人員的創(chuàng)造性，并因地制宜的采取措施，為有效的進(jìn)行管理創(chuàng)造條件。這體現(xiàn)了管理的（C）。A、普遍性 B、科學(xué)性 C、藝術(shù)性 D、人本性13（一P9）管理發(fā)生的根源是（A）。A、人們?yōu)榱送瓿梢患禄蛞豁?xiàng)工程，對其過程進(jìn)行的計(jì)劃和控制B、為了改善

4、設(shè)計(jì)管理，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量C、為了成功完成一次信息傳達(dá)或制作一件工具，事先對造型進(jìn)行計(jì)劃和組織D、為了改善環(huán)境，提高人民大眾的設(shè)計(jì)審美14（一P9）設(shè)計(jì)產(chǎn)生的根源是（C）。A、人們?yōu)榱送瓿梢患禄蛞豁?xiàng)工程，對其過程進(jìn)行的計(jì)劃和控制B、為了改善設(shè)計(jì)管理，提高設(shè)計(jì)質(zhì)量C、為了成功完成一次信息傳達(dá)或制作一件工具，事先對造型進(jìn)行計(jì)劃和組織D、為了改善環(huán)境，提高人民大眾的設(shè)計(jì)審美15（一P15）被視為英國設(shè)計(jì)管理發(fā)展的理論基礎(chǔ)的書是（B）。A、為人的設(shè)計(jì) B、設(shè)計(jì)職業(yè)實(shí)踐 C、設(shè)計(jì)管理的藝術(shù) D、設(shè)計(jì)管理16（一P15）世界上最早將設(shè)計(jì)管理理論引入教學(xué)大綱的大學(xué)源自（D）。A、意大利 B、美國 C、日本 D

5、、英國17（一P16）標(biāo)志著“設(shè)計(jì)已經(jīng)升華到了企業(yè)管理的層次，是設(shè)計(jì)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢”的事件是（D）。A、1955年亨利·德雷夫斯出版的為人的設(shè)計(jì)一書中提出：設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)師應(yīng)從高層得到支持B、1965年，英國政府為了鼓勵一些企業(yè)管理者對企業(yè)設(shè)計(jì)效率化方面所作出的貢獻(xiàn)，首次頒發(fā)了設(shè)計(jì)管理大獎C、1975年，美國成立了“設(shè)計(jì)管理協(xié)會”來提高企業(yè)對將設(shè)計(jì)作為企業(yè)策略必不可少的一部分的重視D、1988年第一屆“歐洲設(shè)計(jì)獎”把“設(shè)計(jì)管理”和設(shè)計(jì)本身并列為衡量企業(yè)成功的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)18（一P18）設(shè)計(jì)藝術(shù)概論的作者是（B）。A、張乃仁 B、李硯祖 C、程能林 D、何人可19（一P18）設(shè)計(jì)管理的基本

6、出發(fā)點(diǎn)是（D）。A、減少時(shí)間和物資的浪費(fèi) B、充分發(fā)揮設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新能力C、建立和維持一個(gè)良性環(huán)境與文化 D、提高產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的效率20（一P18）設(shè)計(jì)管理是有計(jì)劃有組織地進(jìn)行研究與開發(fā)管理活動，其主要根據(jù)是（A）。A、使用者的需求 B、設(shè)計(jì)師的創(chuàng)造性思維 C、企業(yè)的需求 D、合理科學(xué)的生活方式21（一P21）從設(shè)計(jì)管理的層次來看，公司目標(biāo)、使所有參與設(shè)計(jì)活動者知道了解公司目標(biāo)、產(chǎn)品計(jì)劃、資源規(guī)劃、組織架構(gòu)、管理項(xiàng)目經(jīng)理、時(shí)間成本、重視產(chǎn)品設(shè)計(jì)、評估與評價(jià)等設(shè)計(jì)管理工作，屬于（A）。A、企業(yè)層面上的產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理 B、設(shè)計(jì)活動層面的管理C、項(xiàng)目層面上的產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理 D、策劃層面上的產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理22

7、（一P20）從設(shè)計(jì)管理的層次來看，計(jì)劃、設(shè)計(jì)規(guī)范、控制成本、控制進(jìn)度與品質(zhì)、項(xiàng)目資源、項(xiàng)目組織、溝通、評價(jià)等設(shè)計(jì)管理工作，屬于（C）。A、企業(yè)層面上的產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理 B、設(shè)計(jì)活動層面的管理C、項(xiàng)目層面上的產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理 D、策劃層面上的產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理23（一P22）法國設(shè)計(jì)管理先驅(qū)博佳·德·莫柔塔將設(shè)計(jì)管理劃分為三個(gè)層次，分別是戰(zhàn)略型、戰(zhàn)術(shù)型和（B）。A、計(jì)劃型 B、操作型 C、經(jīng)濟(jì)型 D、結(jié)構(gòu)型24（一P22）法國設(shè)計(jì)管理先驅(qū)博佳·德·莫柔塔所劃分的三個(gè)設(shè)計(jì)管理層次中，戰(zhàn)術(shù)型設(shè)計(jì)管理的目標(biāo)是（C）。A、支持和加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略，從而創(chuàng)造在設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略和企業(yè)的個(gè)性之間

8、的聯(lián)系B、取得戰(zhàn)略設(shè)計(jì)管理部分所設(shè)定的目標(biāo)C、在公司中創(chuàng)建一個(gè)設(shè)計(jì)的構(gòu)架，包括設(shè)計(jì)部門的管理以及在操作型設(shè)計(jì)管理和戰(zhàn)略型設(shè)計(jì)任務(wù)之間進(jìn)行溝通D、建立和維持一個(gè)良性的企業(yè)環(huán)境與文化，以提高產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的效率25（一P24）要善于利用專利資源進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)新，體現(xiàn)了設(shè)計(jì)管理的以下內(nèi)容（C）。A、設(shè)計(jì)管理是對設(shè)計(jì)戰(zhàn)略和策略的管理 B、設(shè)計(jì)管理是對設(shè)計(jì)目標(biāo)的管理C、設(shè)計(jì)管理是對設(shè)計(jì)知識產(chǎn)權(quán)的管理 D、設(shè)計(jì)管理是對設(shè)計(jì)知識的管理二、填空題1、一（P2）設(shè)計(jì)不僅是設(shè)計(jì)人們所需要的“物”，他還要考慮人與物、人與環(huán)境、人與社會相互協(xié)調(diào)。2、一（P2）從設(shè)計(jì)的實(shí)踐來看，設(shè)計(jì)師通過對科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用，將人的期望轉(zhuǎn)化為人

9、在工作和生活中所需要的物。3、一（P2）設(shè)計(jì)的目的就是使人、物、環(huán)境和社會之間相互協(xié)調(diào)，使人類的生活環(huán)境更加美好。4、一（P5）現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)具有時(shí)代性、創(chuàng)新性和經(jīng)濟(jì)性三個(gè)特征。5、一（P5）工業(yè)設(shè)計(jì)的靈魂是創(chuàng)新，它既是工業(yè)設(shè)計(jì)的目的，也是工業(yè)設(shè)計(jì)的手段。6、一（P5）現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)不僅要滿足人們對“物”的功能性的需求，還要滿足人們的精神需求。7、一（P5）20世紀(jì)初泰勒科學(xué)管理原理一書的問世，標(biāo)志著人們告別經(jīng)驗(yàn)管理時(shí)代和進(jìn)入科學(xué)管理的殿堂。8、一（P5）新的世紀(jì)，世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展呈現(xiàn)兩大趨勢，一是全球化，二是市場化。9、一（P6）現(xiàn)代管理之父法約爾認(rèn)為：管理是所有的人類組織都有的一種活動。10、一

10、（P6）管理是所有人類組織都有的一種活動，它由計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制5項(xiàng)要素構(gòu)成的。11、一（P6）所謂管理就是在特定的環(huán)境下對組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便實(shí)現(xiàn)既定的組織目標(biāo)的過程。12、一（P6）管理工作的有效性要從效率和效果兩個(gè)方面來評斷。13、一（P8）管理具有普遍性普遍性 、目的性 、科學(xué)性和藝術(shù)性 、創(chuàng)新性 、動態(tài)性 、人本性六個(gè)特征。14、一（P8）管理的科學(xué)性和藝術(shù)性是相輔相成的。15、一（P16）1988年（第一屆）“歐洲設(shè)計(jì)獎”把“設(shè)計(jì)管理”和設(shè)計(jì)本身并列為衡量企業(yè)成功的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。16、一（P18）設(shè)計(jì)管理的基本出發(fā)點(diǎn)是提高產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的效率。

11、17、一（P18）設(shè)計(jì)管理是根據(jù)使用者的需求，有計(jì)劃有組織地進(jìn)行研究與開發(fā)管理活動。三、名詞解釋1、一（P4）設(shè)計(jì)（2006年國際工業(yè)設(shè)計(jì)聯(lián)合會）設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)是一種創(chuàng)造性的活動，其目的是為物品、過程、服務(wù)以及它們在整個(gè)生命周期中構(gòu)成的系統(tǒng)建立起多方面的品質(zhì)。因此，設(shè)計(jì)既是創(chuàng)新技術(shù)人性化的重要因素，也是經(jīng)濟(jì)文化交流的關(guān)鍵因素。2、一（P6）管理所謂管理就是在特定的環(huán)境下對組織所擁有的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以便實(shí)現(xiàn)既定的組織目標(biāo)的過程。3、一（P10）管理者管理者是指作出決定、分配資源、知道別人的活動而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的人。4、一（P18）設(shè)計(jì)管理（李硯祖）設(shè)計(jì)管理可以理解為對設(shè)計(jì)活動的管

12、理和組織，是設(shè)計(jì)借鑒和利用管理學(xué)的理論和方法對設(shè)計(jì)本身進(jìn)行的管理，即設(shè)計(jì)管理是設(shè)計(jì)借鑒和利用管理學(xué)的理論和方法對設(shè)計(jì)本身進(jìn)行的管理。四、簡答題1、一（5）現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計(jì)的特征是什么？（1）時(shí)代性（2）創(chuàng)造性（3）經(jīng)濟(jì)性2、一（6）管理的定義包含著哪四層含義？（1）管理是服務(wù)與組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一項(xiàng)有意義、有目標(biāo)的活動。（2）管理的過程是由一系列相互聯(lián)系、連續(xù)進(jìn)行的工作構(gòu)成的。（3）管理工作的有效性要從效率和效果兩個(gè)方面來評判。（4）管理工作是在一定的環(huán)境條件下開展的，環(huán)境既提供了機(jī)遇和機(jī)會，也構(gòu)成了挑戰(zhàn)和威脅。3、一（7）管理的重要性表現(xiàn)在哪些方面？（1）管理使組織發(fā)揮正常功能（2）管理能有效實(shí)現(xiàn)組

13、織的目標(biāo)4、一（8）管理的特征有哪些？（1）普遍性（2）目的性（3）科學(xué)性和藝術(shù)性（4）創(chuàng)新性（5）動態(tài)性（6）人本性5、一（12）設(shè)計(jì)師Chung K.W 在1989年提出的設(shè)計(jì)管理層級包括哪幾層？（1）在操作層級的設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理 （2）在戰(zhàn)術(shù)層級的設(shè)計(jì)組織管理 （3）在策略層級的創(chuàng)新管理：包括公司形象識別、公司設(shè)計(jì)策略、公司產(chǎn)品識別和色彩計(jì)劃等。6、一（20-21）英國國家標(biāo)準(zhǔn)將設(shè)計(jì)管理工作劃分為哪幾個(gè)層級？（1）企業(yè)層面上的產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理，由高級管理員負(fù)責(zé)。（2）設(shè)計(jì)活動層面的管理，由設(shè)計(jì)經(jīng)理負(fù)責(zé)。 （3）項(xiàng)目成面上的產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。7、一（23-24）設(shè)計(jì)管理的主要內(nèi)容有哪些

14、？（1）對設(shè)計(jì)戰(zhàn)略和策略的管理（2）對設(shè)計(jì)目標(biāo)的管理（3）對設(shè)計(jì)程序的管理（4）對設(shè)計(jì)作品品質(zhì)的管理（5）對設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的管理（6）對設(shè)計(jì)知識產(chǎn)權(quán)的管理 （7）對設(shè)計(jì)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)的管理（8）對設(shè)計(jì)知識的管理五、論述題1、一（4）試分析2006年國際工業(yè)設(shè)計(jì)聯(lián)合會對工業(yè)設(shè)計(jì)的任務(wù)的界定。設(shè)計(jì)致力于發(fā)現(xiàn)和評估與下列項(xiàng)目在結(jié)構(gòu)、組織、功能、表現(xiàn)和經(jīng)濟(jì)上的關(guān)系：（1）增強(qiáng)全球可持續(xù)性發(fā)展和環(huán)境保護(hù)（2）給全人類社會、個(gè)人和集體帶來利益和自由（3）最終用戶、制造者和市場經(jīng)營者（4）在世界全球化的背景下支持文化的多樣性（5）賦予產(chǎn)品、服務(wù)和系統(tǒng)以表現(xiàn)性的形式并與它們的內(nèi)涵相協(xié)調(diào)2、一（5）從工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展定義的變化

15、出發(fā)，分析這一變化過程的特點(diǎn)。（1）工業(yè)設(shè)計(jì)的概念并非僵化的、一成不變的，而是隨著社會的發(fā)展不斷向前演進(jìn)：從最初的大工業(yè)生產(chǎn)條件下的產(chǎn)品裝飾，到隨后的人機(jī)工程學(xué)的加入，以及后來在功能與形式之間的徘徊，工業(yè)設(shè)計(jì)的審美設(shè)計(jì)發(fā)展為方式設(shè)計(jì)與產(chǎn)品的文化設(shè)計(jì)。（2）也可描述為：由產(chǎn)品的表征設(shè)計(jì)發(fā)展為人的生存方式的設(shè)計(jì)；由對產(chǎn)品形式的研究發(fā)展為對特定社會形態(tài)中人的行為方式及需求的研究；由產(chǎn)品的外在表現(xiàn)形式發(fā)展為對人的生存方式、人的價(jià)值以及生命意義的關(guān)注。第二章一、單項(xiàng)選擇題1（二P31）工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新有兩個(gè)層面，一是原創(chuàng)型創(chuàng)新，二是（B）。A、技術(shù)型創(chuàng)新 B、次生型創(chuàng)新 C、管理型創(chuàng)新 D、營銷型創(chuàng)新2（二

16、P32）在原有產(chǎn)品的技術(shù)和設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上，通過部分新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝、新發(fā)明的應(yīng)用，對原有產(chǎn)品進(jìn)行更新改造的創(chuàng)新手法，稱為（C）。A、模仿創(chuàng)新 B、改進(jìn)型創(chuàng)新 C、換代產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新 D、全新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新3（二P32）未來型設(shè)計(jì)創(chuàng)新是一種探索性的設(shè)計(jì)，旨在滿足人們未來的需求，它又被稱為（B）。A、超前設(shè)計(jì) B、概念設(shè)計(jì) C、探索設(shè)計(jì) D、想象設(shè)計(jì)4（二P32）工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新是推動經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要手段，創(chuàng)新的工業(yè)設(shè)計(jì)首先創(chuàng)造的是（A）。A、經(jīng)濟(jì)價(jià)值 B、企業(yè)價(jià)值 C、生活價(jià)值 D、精神價(jià)值5（二P37）2007年，被稱為世界工廠的國家是（B）。A、美國 B、中國 C、德國 D、法國6

17、（二P38）企業(yè)戰(zhàn)略宏觀管理范疇具有六大主要特征，分別是指導(dǎo)性、全局性、長遠(yuǎn)性、競爭性、風(fēng)險(xiǎn)性和（C）。A、前瞻性 B、時(shí)效性 C、系統(tǒng)性 D、統(tǒng)籌性7（二P38）設(shè)計(jì)管理的核心內(nèi)容是（D）。A、設(shè)計(jì)計(jì)劃 B、設(shè)計(jì)決策 C、設(shè)計(jì)組織 D、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略8（二P39）公司將品牌作為核心競爭力，以獲取差別利潤與價(jià)值，稱為（B）。A、企業(yè)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略 B、企業(yè)品牌戰(zhàn)略 C、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 D、企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略9（二P40）經(jīng)濟(jì)發(fā)展、市場變化、技術(shù)進(jìn)步、生活方式轉(zhuǎn)變、國際化與本土化、流行文化與藝術(shù)等稱為影響設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的（C）。A、內(nèi)部因素 B、政治因素 C、外部因素 D、風(fēng)險(xiǎn)因素10（二P41）設(shè)計(jì)的宗旨是（A）。A、

18、設(shè)計(jì)策略 B、設(shè)計(jì)決策 C、設(shè)計(jì)計(jì)劃 D、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略11（二P47）可以最大限度地減少零部件在設(shè)計(jì)和制造過程中的重復(fù)勞動是指（A）。A、產(chǎn)品設(shè)計(jì)通用化 B、產(chǎn)品設(shè)計(jì)簡約化C、產(chǎn)品設(shè)計(jì)一致化 D、企業(yè)外部的標(biāo)準(zhǔn)化12（二P48）目前可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略考慮的問題有循環(huán)性、生態(tài)效應(yīng)和（B）。A、清潔生產(chǎn) B、綠色能源 C、節(jié)能減排 D、廢物利用13（二P51）企業(yè)識別的英文簡稱是（A）。A、CI B、VI C、CIS D、MI14（二51）CI系統(tǒng)的基本構(gòu)成是：理念識別、行為識別和（C）。A、圖像識別 B、形象識別 C、視覺識別 D、活動識別15（二P58）產(chǎn)品或服務(wù)自身的、提供者和使用者的形象是品牌形象

19、的（D）。A、構(gòu)成要素 B、量化指標(biāo) C、文化要素 D、驅(qū)動要素16（二P59）品牌的核心價(jià)值可以從3個(gè)角度來定義，分別為功能屬性、情感屬性和價(jià)值屬性。其中功能屬性主要表現(xiàn)為（A）。A、強(qiáng)調(diào)了品牌在滿足消費(fèi)者的基本商品需求上的獨(dú)特優(yōu)勢B、強(qiáng)調(diào)了品牌是基于消費(fèi)者對某些事物的情感需求C、強(qiáng)調(diào)了品牌可以滿足或體現(xiàn)消費(fèi)者對生活的追求D、強(qiáng)調(diào)了品牌對消費(fèi)者的關(guān)懷17（二P62）確定目標(biāo)受眾、確定傳播目標(biāo)、設(shè)計(jì)信息、選擇傳播渠道、編制傳播預(yù)算和溝通效果評估及經(jīng)濟(jì)性等手段屬于建立品牌形象步驟中的（C）。A、確定品牌核心價(jià)值和品牌文化 B、設(shè)計(jì)和組織品牌形象要素C、品牌溝通和傳播 D、保持品牌形象生命力18（

20、二P64）品牌形象的創(chuàng)新是對各種品牌管理工具的變革和創(chuàng)新，其前提是要保持原有品牌的（A）。A、核心價(jià)值 B、品牌理念 C、文化內(nèi)涵 D、視覺識別19（二P65）“可口可樂”在表達(dá)其活力、奔放、熱情的品牌核心價(jià)值時(shí)既運(yùn)用了親情、愛情等情感元素，又融合了奧運(yùn)、足球等體育元素，這體現(xiàn)了品牌形象創(chuàng)新中的（B）。A、改變產(chǎn)品和服務(wù)形象 B、對品牌核心價(jià)值的多角度演繹C、改變溝通和傳播方式 D、保持品牌形象生命力20（二P66）一般來說，產(chǎn)品視覺識別是指產(chǎn)品的（C）。A、色彩 B、廣告 C、外觀 D、宣傳21（二P67）企業(yè)設(shè)計(jì)開發(fā)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)考慮企業(yè)品牌概念和形象，產(chǎn)品的外觀應(yīng)注重與企業(yè)原產(chǎn)品設(shè)計(jì)相延續(xù)，保

21、留或延續(xù)其原產(chǎn)品外觀的某些設(shè)計(jì)元素。這種構(gòu)建方法稱為（B）。A、產(chǎn)品形象差異化的構(gòu)建 B、產(chǎn)品形象一致性的構(gòu)建C、產(chǎn)品形象系列化的構(gòu)建 D、產(chǎn)品形象視覺性的構(gòu)建22（二P69）企業(yè)品牌形象最好的有形載體是（B）。A、技術(shù) B、產(chǎn)品 C、廣告 D、LOGO23（二P76）自己獨(dú)自從事設(shè)計(jì)工作而不屬于某一個(gè)特定企業(yè)設(shè)計(jì)人員是（B）。A、駐廠設(shè)計(jì)師 B、自由設(shè)計(jì)師 C、半自由設(shè)計(jì)師 D、校園設(shè)計(jì)師24（二P78）作為公司的核心，可以促進(jìn)設(shè)計(jì)結(jié)果成功的決定性角色，能運(yùn)用設(shè)計(jì)去符合市場需求及生產(chǎn)要求的是（A）。A、設(shè)計(jì)管理者 B、設(shè)計(jì)師 C 、工程師 D、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)25（二P78）臺灣鄧成連教授將設(shè)計(jì)管理

22、分為四個(gè)層次，分別為（D）。A、高層設(shè)計(jì)管理，中層設(shè)計(jì)管理，高層管理者，設(shè)計(jì)價(jià)值型B、高層設(shè)計(jì)管理，中層設(shè)計(jì)管理，設(shè)計(jì)經(jīng)理，設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人C、高層管理者，設(shè)計(jì)副總經(jīng)理，低層設(shè)計(jì)管理，設(shè)計(jì)價(jià)值型D、高層設(shè)計(jì)管理，中層設(shè)計(jì)管理，低層設(shè)計(jì)管理，設(shè)計(jì)價(jià)值型管理26（二P79）臺灣鄧成連教授將設(shè)計(jì)管理分為四個(gè)層次，每個(gè)層次對應(yīng)的管理者有（C）。A、高層設(shè)計(jì)管理，中層設(shè)計(jì)管理，設(shè)計(jì)經(jīng)理，設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人B、高層管理者，設(shè)計(jì)副總經(jīng)理，低層管理，設(shè)計(jì)價(jià)值型管理C、高層管理者，設(shè)計(jì)副總經(jīng)理，設(shè)計(jì)經(jīng)理，設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人D、設(shè)計(jì)副總經(jīng)理，中層設(shè)計(jì)管理，低層設(shè)計(jì)管理，設(shè)計(jì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人27（二P79）由設(shè)計(jì)副總經(jīng)理負(fù)責(zé)的設(shè)計(jì)

23、策略管理的是（B）。A 、高層設(shè)計(jì)管理 B、中層設(shè)計(jì)管理 C、低層設(shè)計(jì)管理 D、設(shè)計(jì)價(jià)值型管理28（二P81）要發(fā)揮工業(yè)設(shè)計(jì)的作用，關(guān)鍵在于要掌握工業(yè)設(shè)計(jì)之魂，“工業(yè)設(shè)計(jì)之魂”指的是（A）。A、集成技術(shù)創(chuàng)新 B、使用功能創(chuàng)新 C、造型審美創(chuàng)新 D、廣告宣傳創(chuàng)新29（二P81）創(chuàng)新設(shè)計(jì)成功與否的衡量標(biāo)準(zhǔn)是（C）。A、市場的占有度 B、經(jīng)濟(jì)利潤的高低 C、消費(fèi)者的滿意度 D、公司的知名度30（二P81）設(shè)計(jì)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)有適應(yīng)性風(fēng)險(xiǎn)、盲目性風(fēng)險(xiǎn)和（D）。A、競爭性風(fēng)險(xiǎn) B、產(chǎn)權(quán)性風(fēng)險(xiǎn) C、技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn) D、轉(zhuǎn)換性風(fēng)險(xiǎn)二、填空題1、二（P30）設(shè)計(jì)在企業(yè)中發(fā)揮著重要的作用，他影響著產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過程以及企

24、業(yè)的經(jīng)營活動。2、二（P31）企業(yè)創(chuàng)新主要包括思維創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、組織和制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、文化創(chuàng)新7種途徑。3、二（P31）企業(yè)創(chuàng)新的根本是產(chǎn)品創(chuàng)新。4、二（P31）工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)新包括原創(chuàng)型創(chuàng)新和次生型創(chuàng)新。5、二（P32）設(shè)計(jì)創(chuàng)新包括模仿創(chuàng)新型、改進(jìn)型創(chuàng)新、換代產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新型、全新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新和未來型設(shè)計(jì)創(chuàng)新五種類型。6、二（P32）創(chuàng)新的工業(yè)設(shè)計(jì)首先創(chuàng)造的是經(jīng)濟(jì)價(jià)值。7、二（P33）相對于重大技術(shù)創(chuàng)新而言，設(shè)計(jì)創(chuàng)新的特點(diǎn)是投資少、周期短、風(fēng)險(xiǎn)小。8、二（P37-38）設(shè)計(jì)戰(zhàn)略作為一個(gè)新的研究領(lǐng)域，是將設(shè)計(jì)理念與企業(yè)戰(zhàn)略、管理理論相融合的。9、二（P38）企業(yè)戰(zhàn)略宏觀

25、管理范疇具有指導(dǎo)性、全局性、長遠(yuǎn)性、競爭性、系統(tǒng)性、風(fēng)險(xiǎn)性六大主要特征。10、二（P38）設(shè)計(jì)管理的核心內(nèi)容是設(shè)計(jì)戰(zhàn)略。11、二（P39）所謂品牌戰(zhàn)略就是公司將品牌作為核心競爭力，以獲取差別利潤與價(jià)值。12、二（P39）產(chǎn)品戰(zhàn)略是企業(yè)對其所生產(chǎn)與經(jīng)營的產(chǎn)品進(jìn)行的全局性謀劃。13、二（P39-40）產(chǎn)品戰(zhàn)略是從經(jīng)濟(jì)管理的角度出發(fā)宏觀把握新產(chǎn)品的開發(fā)，而設(shè)計(jì)戰(zhàn)略是從設(shè)計(jì)的角度來進(jìn)行具體的產(chǎn)品開發(fā)。14、二（P43-48） 設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的類型包括價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略、本土化戰(zhàn)略、多樣化戰(zhàn)略、標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略、知識產(chǎn)權(quán)與專利戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。15、二（P47) 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)模塊可以促使產(chǎn)品

26、設(shè)計(jì)的一致化、通用化和簡約化。16、二（P47）在產(chǎn)品開發(fā)的過程中，通過最大限度地利用可以重復(fù)使用的設(shè)計(jì)和通用模塊，提高產(chǎn)品組件的互換性，是產(chǎn)品的通用化設(shè)計(jì)。17、二（P51）企業(yè)識別的簡寫是CI。18、二（P51）CI系統(tǒng)是由理念識別、行為識別、視覺識別三方面構(gòu)成的。19、二（P51）CI系統(tǒng)的核心和原動力是理念識別。20、二（P52）在企業(yè)識別設(shè)計(jì)中，視覺識別設(shè)計(jì)最具有傳播力和感染力，最容易被公眾接受。21、二（P52）CI所設(shè)計(jì)基本要素有：企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)名稱標(biāo)準(zhǔn)字、品牌標(biāo)準(zhǔn)字、企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)色、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)語、專用字體。22、二（P57）品牌美譽(yù)度可以從公眾美譽(yù)度、行業(yè)美譽(yù)度和目標(biāo)受眾美譽(yù)度三個(gè)

27、方面你研究。23、二（P57）品牌形象內(nèi)容主要由兩方面構(gòu)成，一方面是有形的內(nèi)容，另一方面是無形的內(nèi)容。24、二（P66）產(chǎn)品形象是產(chǎn)品內(nèi)在的品質(zhì)形象和外在的視覺形象形成統(tǒng)一性的結(jié)果。25、二（P66）一般來說，產(chǎn)品視覺識別是指產(chǎn)品的外觀，包括了人們從產(chǎn)品外部通過視覺所能感知到的所有形象。26、二（P66）狹義的產(chǎn)品形象主要指產(chǎn)品本身所呈現(xiàn)的外觀形象，分為產(chǎn)品形態(tài)、產(chǎn)品色彩和產(chǎn)品品質(zhì)。27、二（P69）企業(yè)品牌形象最好的有形載體是產(chǎn)品。28、二（P70）設(shè)計(jì)組織從形成的角度看，可以分為兩種基本類型，一類是企業(yè)內(nèi)部的設(shè)計(jì)組織、另一類是獨(dú)立的設(shè)計(jì)組織。29、二（P73）每個(gè)企業(yè)的設(shè)計(jì)部門都由設(shè)計(jì)的實(shí)

28、務(wù)部門、服務(wù)部門和管理部門組成。30、二（P78）設(shè)計(jì)管理分為高層設(shè)計(jì)管理，中層設(shè)計(jì)管理，低層設(shè)計(jì)管理，設(shè)計(jì)價(jià)值型管理。31、二（P81）設(shè)計(jì)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)包括設(shè)計(jì)創(chuàng)新的適應(yīng)性風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)換性風(fēng)險(xiǎn)、設(shè)計(jì)創(chuàng)新的盲目風(fēng)險(xiǎn)。三、名詞解釋1、二（31）企業(yè)創(chuàng)新企業(yè)創(chuàng)新是包括科技、組織、商業(yè)和金融等一系列活動的綜合過程。2、二（P32)改進(jìn)型創(chuàng)新改進(jìn)型創(chuàng)新是通過改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品的性能、提高質(zhì)量或增加功能來滿足市場的需要，屬于漸進(jìn)型創(chuàng)新。3、二（38）設(shè)計(jì)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)戰(zhàn)略是企業(yè)面對嚴(yán)峻的市場挑戰(zhàn)和環(huán)境，為不斷持續(xù)發(fā)展而根據(jù)自身情況所作出的針對設(shè)計(jì)工作的長期規(guī)劃和方法的策略。4、二（P39）品牌戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略是公司

29、將品牌作為核心競爭力，以獲取差別利潤與價(jià)值。5、二（P39）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)面對激烈變化、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，為求得長期生存和不斷發(fā)展而進(jìn)行的總體性謀劃。6、二（39）企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略產(chǎn)品戰(zhàn)略是企業(yè)對其所生產(chǎn)與經(jīng)營的產(chǎn)品進(jìn)行的全局性謀劃。7、二（41）設(shè)計(jì)策略設(shè)計(jì)策略是指企業(yè)按照自己的宗旨、信念和經(jīng)營方法而制定的適合本企業(yè)的設(shè)計(jì)方向、目標(biāo)及有關(guān)設(shè)計(jì)的特定形象的方針政策。8、二（44）全球化設(shè)計(jì)戰(zhàn)略全球化設(shè)計(jì)戰(zhàn)略是指產(chǎn)品針對全球消費(fèi)者進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化大量生產(chǎn)，并冠以同一品牌在全球行銷。9、二（P47）企業(yè)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)化是指企業(yè)自身設(shè)計(jì)，制造流程和產(chǎn)品做到簡約化，系列化，模塊化，有序化，從

30、而達(dá)到提高效率，提高質(zhì)量，降低成本的目的。10、二（48）可持續(xù)發(fā)展可持續(xù)發(fā)展是解決在不危害未來幾代人的需求的前提下，盡量滿足當(dāng)代人的需求的問題。11、二（P50）形象力形象力是指通過塑造和傳播優(yōu)秀企業(yè)想象而形成的一種對企業(yè)內(nèi)外公眾的凝聚力、吸引力、感召力和競爭力，是隱含在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營背后的一種巨大的潛在力，是企業(yè)新的生產(chǎn)力資源。12、二（51）企業(yè)識別系統(tǒng)在企業(yè)識別的戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下規(guī)劃出的整套識別系統(tǒng)，叫做企業(yè)識別系統(tǒng)。13、二（P61）品牌視覺識別品牌視覺識別是指品牌名稱和LOGO等能讓消費(fèi)者直觀認(rèn)識的符號和圖畫。14、二（66）產(chǎn)品形象產(chǎn)品形象是產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、開發(fā)、研制、流通、使用中形成統(tǒng)

31、一的形象特制，是產(chǎn)品內(nèi)在的品質(zhì)形象與外在的視覺形象形成統(tǒng)一性的結(jié)果。15、二（66）產(chǎn)品形象系統(tǒng)是企業(yè)將產(chǎn)品形象通過一定的視覺識別設(shè)計(jì)，予以視覺化、規(guī)范化和系統(tǒng)化，并通過整合性宣傳讓公眾產(chǎn)生一致的認(rèn)同感和價(jià)值觀的一種產(chǎn)品整體性經(jīng)營戰(zhàn)略。16、二（67）產(chǎn)品差異化產(chǎn)品差異化是指企業(yè)以某種方式改變那些基本相同的產(chǎn)品，以使消費(fèi)者相信這些產(chǎn)品存在差異而產(chǎn)生不同的偏好。17、二（76）自由設(shè)計(jì)師自由設(shè)計(jì)師是指那些自己獨(dú)立從事設(shè)計(jì)工作而不隸屬于某一特定企業(yè)的設(shè)計(jì)人員。四、簡答題1、二（P30）設(shè)計(jì)對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的作用主要體現(xiàn)在那幾個(gè)方面？（1）設(shè)計(jì)是企業(yè)提高效益的有效手段（2）設(shè)計(jì)可以促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步（

32、3）設(shè)計(jì)是為企業(yè)建立完整視覺形象的重要手段（4）設(shè)計(jì)加強(qiáng)了企業(yè)各部門之間的聯(lián)系2、二（31）企業(yè)創(chuàng)新包括哪幾種途徑？（1）思維創(chuàng)新（2）產(chǎn)品（服務(wù)）創(chuàng)新（3）技術(shù)創(chuàng)新（4）組織與制度創(chuàng)新（5）管理創(chuàng)新（6）營銷創(chuàng)新（7）文化創(chuàng)新3、二（32）設(shè)計(jì)創(chuàng)新有哪幾種類型？（1）模仿創(chuàng)新（2）改進(jìn)型創(chuàng)新（3）換代產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新（4）全新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新（5）未來型設(shè)計(jì)創(chuàng)新4、二（35-36）設(shè)計(jì)管理對設(shè)計(jì)創(chuàng)新的促進(jìn)作用主要表現(xiàn)在哪些方面？（1）設(shè)計(jì)管理優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，促進(jìn)設(shè)計(jì)創(chuàng)新（2）設(shè)計(jì)管理增強(qiáng)企業(yè)和品牌的競爭力（3）設(shè)計(jì)管理可以促進(jìn)企業(yè)保持有組織的的創(chuàng)新過程5、二（35）好的設(shè)計(jì)管理需要在企業(yè)內(nèi)部解

33、決那些問題？（1）設(shè)計(jì)戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的一致性（2）構(gòu)建高效能設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)（3）形成符合市場變化需求的創(chuàng)新流程和構(gòu)建企業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新文化6、二（38）影響設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的企業(yè)內(nèi)部因素有哪些？（1）企業(yè)管理層對設(shè)計(jì)的認(rèn)識（2）企業(yè)品牌戰(zhàn)（3）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略（4）企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略7、二（42）制定設(shè)計(jì)計(jì)劃的目的和作用是什么？（1）提高商品形象（2）基于社會動向、需求預(yù)測的設(shè)計(jì)（3）基于產(chǎn)品生命周期的設(shè)計(jì)、適應(yīng)市場的設(shè)計(jì)（4）基于需求變化和價(jià)值多樣化的設(shè)計(jì)（5）降低成本8、二（42）在制定設(shè)計(jì)計(jì)劃時(shí)一般應(yīng)考慮哪些問題？（1）社會的動向和需求預(yù)測 （2）技術(shù)開發(fā)和技術(shù)預(yù)測 （3）產(chǎn)品的生命周期預(yù)測（4）市場需求競爭和成本因

34、素預(yù)測9、二（43-48）設(shè)計(jì)戰(zhàn)略的類型有哪些？（1）價(jià)值創(chuàng)新戰(zhàn)略（2）全球化戰(zhàn)略（3）本土化戰(zhàn)略（4）多樣化戰(zhàn)略（5）標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略（6）知識產(chǎn)權(quán)與專利戰(zhàn)略（7）可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略10、二（48）目前可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略考慮的問題有哪些？（1）循環(huán)性（2）綠色能源（3）生態(tài)效應(yīng)11、二（51）企業(yè)識別系統(tǒng)是由哪些方面構(gòu)成的？（1）MI，理念識別（2）BI，行為識別（3）VI，視覺識別12、二（56）品牌形象的作用主要體現(xiàn)在哪些方面？（1）提升市場競爭力（2）增強(qiáng)文化內(nèi)聚力（3）使公眾對產(chǎn)品產(chǎn)生偏好13、二（58）品牌形象的驅(qū)動要素有哪些？（1）產(chǎn)品或服務(wù)自身的形象（2）產(chǎn)品或服務(wù)提供者的形象（3）使用者的

35、形象14、二（58-62）建立品牌形象的步驟是什么？（1）確立品牌核心價(jià)值和品牌文化（2）設(shè)計(jì)和組織品牌形象要素（3）品牌溝通與傳播15、二（59）品牌的核心價(jià)值屬性有哪些？（1）功能屬性（2）情感屬性（3）價(jià)值屬性16、二（64-65）對品牌形象進(jìn)行創(chuàng)新的方法有哪些？（1）改變產(chǎn)品和服務(wù)形象（2）改變溝通和傳播方式（3）對品牌核心價(jià)值的多角度演繹17、二（67）企業(yè)可以從哪些方面構(gòu)建差異化的產(chǎn)品形象？（1）從企業(yè)理念、文化及經(jīng)營策略上構(gòu)建產(chǎn)品形象的個(gè)性（2）從產(chǎn)品形態(tài)、色彩、質(zhì)感和界面上形成產(chǎn)品的核心視覺形象的差異化（3）從廣告、包裝、宣傳頁、商貿(mào)展示等方面形成產(chǎn)品外圍視覺形象的差異化18、

36、二（72）企業(yè)的設(shè)計(jì)部門配置方式通常包括哪幾種形式?（1）研究與發(fā)展部門（2）新產(chǎn)品委員會（3）產(chǎn)品管理小組（4）新產(chǎn)品部門（5）聯(lián)盟管理19、二（73）企業(yè)的設(shè)計(jì)部門是由哪些部門構(gòu)成的？（1）實(shí)務(wù)部門（2）服務(wù)部門（3）管理部門20、二（75-78）設(shè)計(jì)師一般有哪幾種類型？（1）自由設(shè)計(jì)師（2）駐廠設(shè)計(jì)師（3）半自由設(shè)計(jì)師或設(shè)計(jì)組織21、二（77）從企業(yè)的角度看設(shè)計(jì)師的成長過程可以歸納為哪幾個(gè)階段？（1）是設(shè)計(jì)師從設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)之后進(jìn)入企業(yè)，開始接觸實(shí)際具體的設(shè)計(jì)項(xiàng)目。（2）是設(shè)計(jì)師通過設(shè)計(jì)項(xiàng)目的積累，逐步成為設(shè)計(jì)項(xiàng)目的管理者。（3）是設(shè)計(jì)師成為企業(yè)的開發(fā)核心，為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。22、二（

37、79）設(shè)計(jì)管理者應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)？（1）擬定設(shè)計(jì)策略的能力（2）管理設(shè)計(jì)項(xiàng)目的能力（3）選擇和使用設(shè)計(jì)師的能力（4）良好的商業(yè)素養(yǎng)（5）良好的溝通能力23、二（81）設(shè)計(jì)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)主要包括哪幾個(gè)方面？（1）設(shè)計(jì)創(chuàng)新的適應(yīng)性風(fēng)險(xiǎn)（2）設(shè)計(jì)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)換風(fēng)性險(xiǎn)（3）設(shè)計(jì)創(chuàng)新的盲目風(fēng)險(xiǎn)24、二（82-84）設(shè)計(jì)創(chuàng)新時(shí)要從哪些方面入手進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)防范？（1）準(zhǔn)確把握成功產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)（2）設(shè)計(jì)創(chuàng)新要有明確的目的性（3）要正確把握創(chuàng)新的度（4）重視競爭對手的創(chuàng)新（5）提供適合創(chuàng)新的內(nèi)部環(huán)境（6）培養(yǎng)持續(xù)創(chuàng)新能力（7）創(chuàng)建科學(xué)的設(shè)計(jì)流程（8）利用現(xiàn)代設(shè)計(jì)技術(shù)五、論述題1、二（43）試分析工業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)“價(jià)值創(chuàng)新”的途

38、徑。（1）通過對不同消費(fèi)人群開展研究，進(jìn)行市場細(xì)分，了解他們深層次的消費(fèi)19需求，為不同的消費(fèi)者提供創(chuàng)新的產(chǎn)品，滿足他們差異化的需求，即提供創(chuàng)新的功能價(jià)值。（2）通過創(chuàng)新設(shè)計(jì)去改善產(chǎn)品的觀念價(jià)值，從而占領(lǐng)市場和獲取利潤，通過滿足顧客的觀念需求的文化需求，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新。2、二（44）試分析國際化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略的不同點(diǎn)。（1）從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來說，企業(yè)的國際化戰(zhàn)略階段是以本國為基地向全世界輻射，但是全球化戰(zhàn)略階段是在當(dāng)?shù)氐膰倚纬勺约旱钠放?。?）對設(shè)計(jì)而言，國際化戰(zhàn)略階段主要是出口，在本土創(chuàng)造自己的品牌；全球化設(shè)計(jì)戰(zhàn)略則是針對全球消費(fèi)者進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)、進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化大生產(chǎn)，并冠以統(tǒng)一品牌在全球行銷。

39、3、二（57-58）試分析品牌形象的構(gòu)成內(nèi)容，并舉例說明。品牌形象內(nèi)容主要有兩方面構(gòu)成，一方面是有形的內(nèi)容，另一方面是無形的內(nèi)容。（1）品牌形象的有形內(nèi)容又稱為品牌的功能性，即與品牌產(chǎn)品或服務(wù)相聯(lián)系的特征，是品牌產(chǎn)品或服務(wù)能滿足消費(fèi)者功能性需求的能力。如，洗衣機(jī)具有減輕家庭負(fù)擔(dān)的能力。（2）品牌形象的無形內(nèi)容主要指品牌的獨(dú)特魅力，是營銷者賦予品牌的，并為消費(fèi)者感知接受的個(gè)性特征。如，擁有奢侈品象征著財(cái)富和地位。4、二（67-68）試分析具有自主品牌的制造企業(yè)應(yīng)該如何創(chuàng)建并保持自身統(tǒng)一而鮮明的設(shè)計(jì)形象。（1）自身整體要素統(tǒng)一，產(chǎn)品外在的形象是其內(nèi)在的理念或精神的反映，代表了企業(yè)的品牌形象。（2）

40、產(chǎn)品形象“家族”特征的構(gòu)建。通過有效的設(shè)計(jì)管理，整合產(chǎn)品的概念、形態(tài)、材料、細(xì)節(jié)、大小等要素，形成“產(chǎn)品家族”。（3）構(gòu)建系列產(chǎn)品形象的統(tǒng)一和延續(xù)性，其一可以通過產(chǎn)品功能及技術(shù)的延續(xù)實(shí)現(xiàn)，其二可以通過系列產(chǎn)品中主要特征元素的不斷重復(fù)延續(xù)。5、二（69-70）試分析產(chǎn)品形象、品牌形象和企業(yè)形象三者之間的關(guān)系。（1）品牌形象是塑造企業(yè)形象的關(guān)鍵點(diǎn)，是塑造、提高企業(yè)形象的主要因素。（2）產(chǎn)品形象試品牌形象的基礎(chǔ)。（3）產(chǎn)品形象集中體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營思想、價(jià)值取向、技術(shù)能力和管理水平。企業(yè)的產(chǎn)品形象就是企業(yè)形象。（4）產(chǎn)品形象、品牌形象和企業(yè)形象唇齒相依、互相促進(jìn)。（5）企業(yè)應(yīng)該正確處理三者的關(guān)系，讓三

41、者之間形成良性互動，生產(chǎn)為消費(fèi)者信任和喜愛的產(chǎn)品，加深顧客對品牌形象的印象，提高顧客對企業(yè)的認(rèn)同。6、二（70-71）試從設(shè)計(jì)形成的角度，分析設(shè)計(jì)組織的基本類型。設(shè)計(jì)的組織類型從它形成的角度來看，可以分為兩種基本類型。（1）一類是企業(yè)內(nèi)部的設(shè)計(jì)組織，按照性質(zhì)分為固定性設(shè)計(jì)組織和臨時(shí)性設(shè)計(jì)組織。固定性設(shè)計(jì)組織在新產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)期間比較頻繁，而且在設(shè)計(jì)對象較為固定的一些大型企業(yè)中常見。臨時(shí)性設(shè)計(jì)組織是隨著企業(yè)的設(shè)計(jì)計(jì)劃的產(chǎn)生而產(chǎn)生，隨著設(shè)計(jì)的進(jìn)展而改變組織狀態(tài)，當(dāng)計(jì)劃完成時(shí)，組織也隨之解散。（2）另一類是獨(dú)立的設(shè)計(jì)組織，基本上是由個(gè)體設(shè)計(jì)師發(fā)展起來的，規(guī)模以數(shù)十人或幾十人不等，組織結(jié)構(gòu)比較簡單而且

42、彈性較強(qiáng)。國外稱這類組織為設(shè)計(jì)師事務(wù)所或設(shè)計(jì)公司，國內(nèi)稱其為設(shè)計(jì)工作室或設(shè)計(jì)公司。7、二（71）試分析扁平形組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和適用范圍。（1）扁平形組織結(jié)構(gòu)層次是管理層次較少的一種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)，組織結(jié)構(gòu)呈橫向擴(kuò)展。（2）其優(yōu)點(diǎn)是組織層次少、便于信息流動、成員之間溝通方便。（3）提高整體的工作效率和應(yīng)變能力，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和速度化的競爭要求。（4）有利于下屬主動性和首創(chuàng)精神的發(fā)揮。（5）這種組織形態(tài)比較適合規(guī)模較小的組織，是設(shè)計(jì)組織經(jīng)常采用的一種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。8、二（71-72）試分析錐形組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和適用范圍。（1）錐形組織形態(tài)結(jié)構(gòu)層次較多，呈金字塔形狀。（2）較小的領(lǐng)導(dǎo)幅度可以使每位領(lǐng)導(dǎo)者仔

43、細(xì)的研究從每個(gè)下屬那里得到的有限信息，并對每個(gè)下屬進(jìn)行詳盡的指導(dǎo)。（3）多層次的組織結(jié)構(gòu)是信息在傳遞過程中失真。（4）過多的領(lǐng)導(dǎo)層次可能使各層領(lǐng)導(dǎo)感到自己在組織中的地位相對渺小，從而影響其積極性的發(fā)揮，也往往使計(jì)劃的控制工作復(fù)雜化。（5）錐形組織形態(tài)結(jié)構(gòu)正規(guī)化程度高，適合于規(guī)模較大、人員較多、產(chǎn)品復(fù)雜程度較高的企業(yè)。六、案例分析題1、二（67-69）蘋果公司是一個(gè)非常注重設(shè)計(jì)創(chuàng)新的公司，從臺式電腦iMac到筆記本iBook，再到大容量MP3播放器iPod，一般均采用獨(dú)特的半透明質(zhì)感的彩色或蘋果白作為標(biāo)志色，加上簡潔的外形曲線、質(zhì)感柔和的材質(zhì)和操作方便的功能鍵等。雖然產(chǎn)品的品種、上市年限均不同，

44、但帶個(gè)消費(fèi)者的感覺卻非常接近。也就是說，蘋果的產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上是一脈相承的，所傳達(dá)給消費(fèi)者的信息始終時(shí)一致的。結(jié)合蘋果的案例，分析企業(yè)應(yīng)該如何構(gòu)建產(chǎn)品一致性的形象。答：要構(gòu)建產(chǎn)品一致性的形象，可以從以下幾個(gè)方面入手：（1）自身整體要素的統(tǒng)一。（2分）蘋果公司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中貫穿體現(xiàn)企業(yè)品牌形象特征的形式元素，在材質(zhì)、色彩等方面形成共識，并將其應(yīng)用到設(shè)計(jì)中，使各部分的表現(xiàn)盡可能協(xié)調(diào)，并與品牌個(gè)性相一致；（1分）在特征元素的基礎(chǔ)上，使產(chǎn)品的每個(gè)形式元素保持協(xié)調(diào)一致，體現(xiàn)形式美。（1分）（2）產(chǎn)品形象“家族”特征的構(gòu)建。（2分）蘋果的產(chǎn)品通過簡潔的外形曲線，按鍵、轉(zhuǎn)角等細(xì)節(jié)的塑造，利用半透明質(zhì)感的彩色和白色

45、作為標(biāo)志色實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品形象家族化的構(gòu)建。（1分）（3）系列產(chǎn)品形象的統(tǒng)一及延續(xù)性的構(gòu)建。（2分）企業(yè)一方面可以通過系列產(chǎn)品中主要特征元素的不斷重復(fù)延續(xù)來延續(xù)產(chǎn)品形象，另一方面可以通過建立產(chǎn)品視覺形象庫來提供延續(xù)的素材。（1分）2、二（57-58）幾十年來，芭比娃娃是世界上唯一越活越年輕的美麗女性，她是千百萬小女孩的朋友，是她們心中的夢想。世界上出售芭比娃娃的國家達(dá)140多個(gè)，平均每秒鐘就售出2個(gè)芭比娃娃。她擁有35種寵物，10億雙鞋子，有姐妹和朋友，圍繞她已經(jīng)形成了一個(gè)女孩子夢想中的玫瑰帝國，每年為她的擁有者帶來20億美元的收入。芭比娃娃50年來長盛不衰的奧秘在于她多變的風(fēng)格和緊隨時(shí)代步伐的精神。

46、潮流和時(shí)尚總在發(fā)生變化，孩子們的喜好也在不斷改變，芭比娃娃的訣竅就是跟著變。馬特爾公司一直在捕捉細(xì)微的時(shí)尚變化，芭比娃娃在50年間被設(shè)計(jì)過600次以上。芭比已經(jīng)成為一種形象、一種精神、一種文化。仔細(xì)閱讀上述案例，從品牌形象的構(gòu)成角度分析芭比娃娃的品牌形象。答：（1）品牌形象的內(nèi)容主要由兩方面構(gòu)成：有形的內(nèi)容和無形的內(nèi)容。（2分）（2）品牌形象的有形內(nèi)容又稱為品牌的功能性，是與品牌產(chǎn)品或服務(wù)相聯(lián)系的特征，是品牌產(chǎn)品或服務(wù)能滿足消費(fèi)者功能性需求的能力。（2分）比如，芭比娃娃是一種玩具，她有眾多的寵物、服裝、鞋子，芭比娃娃是萬千小女孩的玩具，能給她們帶來快樂。（2分）（3）品牌形象的無形內(nèi)容主要是指

47、品牌的獨(dú)特魅力，是營銷者賦予品牌的，并為消費(fèi)者感知、接受的個(gè)性特征。人們對商品的要求不僅包括了商品本身的功能，也把要求轉(zhuǎn)向商品帶來的無形感受和精神寄托。（2分）比如，芭比娃娃已經(jīng)成了無數(shù)小女孩心中的玫瑰帝國，成為時(shí)尚的代表，成為一種形象、精神和文化。（2分）3、二（44-46）自1984年至1991年，海爾在實(shí)施名牌戰(zhàn)略過程中堅(jiān)持技術(shù)進(jìn)步，通過狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，創(chuàng)立了海爾冰箱名牌。1992年起海爾先后兼并18個(gè)企業(yè)，并投資興建海爾園開始二次創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在海爾產(chǎn)品涉及冰箱、冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)和彩電、計(jì)算機(jī)、手機(jī)等領(lǐng)域，形成46個(gè)系列，8600多個(gè)品種規(guī)格的多元化產(chǎn)品群。1998年以來，海爾集團(tuán)全面實(shí)施國

48、際化戰(zhàn)略，開創(chuàng)國際化的海爾。在國內(nèi)生產(chǎn)國內(nèi)銷售、國內(nèi)生產(chǎn)國外銷售的前兩步成功邁出之后，海爾在外建廠、生產(chǎn)、銷售上也邁出了前進(jìn)的腳步。海爾先后在菲律賓、印度尼西亞、土耳其和南斯拉夫等國輸出技術(shù)并設(shè)廠生產(chǎn)，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了當(dāng)?shù)厣a(chǎn)、當(dāng)?shù)劁N售。1999年4月日，海爾在美國南卡羅萊納州建立大型獨(dú)資家電生產(chǎn)基地，形成了海爾產(chǎn)品在美國的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售一條龍系統(tǒng)，全面進(jìn)軍國際市場，實(shí)現(xiàn)全球競爭。結(jié)合海爾的發(fā)展歷程，分析海爾的實(shí)施了哪幾種設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，并做詳細(xì)闡述。答：（1）多樣化戰(zhàn)略：（2分）產(chǎn)品的多樣化和差異化是經(jīng)濟(jì)全球化競爭加劇的產(chǎn)物，是企業(yè)經(jīng)營的必然趨勢。多樣化戰(zhàn)略也會增加設(shè)計(jì)工作量，增加生產(chǎn)系統(tǒng)調(diào)整的費(fèi)用，

49、使產(chǎn)品成本增加。（1分）海爾從原來的電冰箱行業(yè)發(fā)展到冷柜、空調(diào)、洗衣機(jī)和彩電、計(jì)算機(jī)、手機(jī)等眾多領(lǐng)域，就是海爾實(shí)施多樣化戰(zhàn)略的表現(xiàn)。（2分）（2）全球化戰(zhàn)略：（2分）全球化設(shè)計(jì)戰(zhàn)略是指產(chǎn)品針對全球消費(fèi)者進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)化大量生產(chǎn)，并冠以同一品牌在全球行銷。（1分）海爾由國內(nèi)生產(chǎn)國內(nèi)銷售至國內(nèi)生產(chǎn)國外銷售邁向如今的國外設(shè)計(jì)生產(chǎn)銷售，進(jìn)軍國際市場，實(shí)現(xiàn)全球競爭。（2分）4、二（32-33）幻響神舟科技有限公司和北京易造工業(yè)設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，以產(chǎn)品自身的高科技特點(diǎn)為創(chuàng)意原點(diǎn)，通過巧妙的設(shè)計(jì)手法讓原來應(yīng)用在歐美等國潛艇上的超磁晶體技術(shù)可以“看得見”。把該項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用在音響上，能使桌子、木地板、大理石

50、、玻璃之類的硬材質(zhì)平整表面唱出動聽的音樂，而且音質(zhì)達(dá)到了相當(dāng)高的品質(zhì)，這類產(chǎn)品稱為iMu，如圖所示。高技術(shù)與高設(shè)計(jì)結(jié)合，為產(chǎn)品帶來了較高的附加值，為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的利潤。分析上述案例，回答以下問題：（1）該設(shè)計(jì)屬于設(shè)計(jì)創(chuàng)新的哪種類型？（2）設(shè)計(jì)創(chuàng)新對企業(yè)創(chuàng)新的意義何在？答：（1）該設(shè)計(jì)屬于設(shè)計(jì)創(chuàng)新中的全新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)新。（2分）通過超磁晶體技術(shù)的應(yīng)用，在音響的發(fā)聲原理上有了重大突破，設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來的產(chǎn)品與市場現(xiàn)有產(chǎn)品有本質(zhì)的區(qū)別。（2分）（2）設(shè)計(jì)創(chuàng)新能把現(xiàn)代商品的各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)地整體組合起來，尤其是把審美創(chuàng)新、使用創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新有機(jī)地整體組合起來。（2分）設(shè)計(jì)創(chuàng)新不僅決定了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的性質(zhì)、

51、范圍、規(guī)模、方向，而且決定了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新商業(yè)性市場化實(shí)現(xiàn)保值增效，從而有力地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。（2分）幻響公司通過設(shè)計(jì)創(chuàng)新把超磁晶體技術(shù)應(yīng)用到產(chǎn)品上，為產(chǎn)品帶來了較高的附加值，從而給企業(yè)創(chuàng)造巨大的利潤。（2分）5、二（30-31）20世紀(jì)50年代，IBM首席執(zhí)行官小托馬斯·沃森提出“好設(shè)計(jì)就是好生意”的主張，IBM開始建立美國公司中第一個(gè)設(shè)計(jì)部門，逐步將整個(gè)公司的形象、產(chǎn)品、服務(wù)、建筑和展覽等所有東西都統(tǒng)一起來。IBM多年來一貫地保持凝練、厚重之風(fēng)，以科技、簡約、冷峻的形象構(gòu)建起自身的品牌形象。產(chǎn)品設(shè)計(jì)水平形成了IBM企業(yè)競爭力和社會價(jià)值。如，紐約證券交易所如今使用的輕便智能手

52、持無線交換機(jī)就是IBM設(shè)計(jì)的代表作。結(jié)合IBM的案例，分析設(shè)計(jì)對企業(yè)的重要性。答：（1）設(shè)計(jì)是企業(yè)提高效益的有效手段。（1分）設(shè)計(jì)能夠通過合理的產(chǎn)品造型和外觀，提高產(chǎn)品的效能和美學(xué)價(jià)值。相應(yīng)地，產(chǎn)品的銷量就會增加。（1分）正如小托馬斯所提出的，“好設(shè)計(jì)就是好生意”。 （1分）（2）設(shè)計(jì)可以促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。（1分）設(shè)計(jì)是新技術(shù)、新材料的前沿陣地，設(shè)計(jì)的需求促進(jìn)了企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。（1分）IBM一直是高科技的代表，如案例中所提到的無線交換機(jī)就是一款典型的新技術(shù)產(chǎn)品。（1分）（3）設(shè)計(jì)是為企業(yè)建立完整視覺形象的重要手段。（1分）通過控制企業(yè)視覺形象的各個(gè)方面，創(chuàng)造企業(yè)的識別特征。IBM早年就將整個(gè)

53、公司的形象、產(chǎn)品、服務(wù)、建筑等要素統(tǒng)一起來了。（1分）（4）設(shè)計(jì)加強(qiáng)了企業(yè)各部門之間的聯(lián)系。（1分）設(shè)計(jì)是一個(gè)設(shè)計(jì)到企業(yè)各部門的工作，這就加強(qiáng)了企業(yè)的橫向聯(lián)合，使企業(yè)的組織形式充分發(fā)揮作用。（1分）6、二（30-31）世界名牌“可口可樂”，其標(biāo)志身價(jià)3592億美元，是其年?duì)I業(yè)額的兩倍。 眾所周知，“可口可樂”除了具有獨(dú)特的口味和衛(wèi)生質(zhì)量之外，它的包裝和商標(biāo)都是著名工業(yè)設(shè)計(jì)師雷蒙德·羅維的創(chuàng)造。可樂瓶子看來不值幾個(gè)錢，但其實(shí)，可樂的瓶子造型已成為品牌資產(chǎn)的一部分，不但使消費(fèi)者產(chǎn)生品牌識別，同時(shí)對品牌聯(lián)想提升很快，產(chǎn)生了巨大的營銷效果。獨(dú)特的瓶型便于人們把握，醒目的紅色商標(biāo)給人強(qiáng)烈而溫馨的感受，這個(gè)設(shè)計(jì)的成功，使可口可樂獲得巨額的利潤。公司的廣告總是把飲用這些飲料與各種激動人心的體育畫面融合在一起，使人把生命、運(yùn)動、健康和飲用這種飲料聯(lián)系起來，品牌形象深入人心。 結(jié)合上述案例分析設(shè)計(jì)在企業(yè)發(fā)展中的地位與作用。設(shè)計(jì)在企業(yè)中發(fā)揮著重要的作用，它影響著產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)過程以及企業(yè)的經(jīng)營活動。設(shè)計(jì)對企業(yè)發(fā)展所起的作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）設(shè)計(jì)是企業(yè)提高效益的有效手段。羅維設(shè)計(jì)的可樂瓶和標(biāo)志為可口可樂公司創(chuàng)造了巨大利潤。（2）設(shè)計(jì)可以促進(jìn)企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。經(jīng)典的設(shè)計(jì)為可口可