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1、過程改進(jìn)計(jì)劃文件編號(hào): 版 本 號(hào):受控狀態(tài):受控 編制人:XXX 編制日期:XXXX-XX-XX 審核人:XXX 審核日期:XXXX-XX-XX批準(zhǔn)人:XXX 批準(zhǔn)日期:XXXX-XX-XX北京中興通科技股份有限公司2010年12月1日會(huì)簽頁(yè)會(huì)簽部門意見會(huì)簽人/日期填寫部門名稱填寫修改意見會(huì)簽人姓名/YYYY-MM-DD變更記錄序號(hào)修 改 條 款修改單號(hào)頁(yè) 號(hào)修改人/日期批準(zhǔn)人/日期實(shí)施日期注:對(duì)該文件內(nèi)容增加、刪除或修改均需填寫此變更記錄,詳細(xì)記載變更信息,以保證其可追溯性。目 錄1概述11.1目的11.2范圍11.3相關(guān)文檔12角色與職責(zé)13改進(jìn)計(jì)劃14協(xié)作計(jì)劃25過程財(cái)富庫(kù)管理計(jì)劃26

2、資源與工具27培訓(xùn)31 概述1.1 目的說明本次過程改進(jìn)的目標(biāo)。1.2 范圍說明本次過程改進(jìn)的范圍。1.3 相關(guān)文檔列舉本次過程改進(jìn)引用的“過程改進(jìn)建議表”、“過程評(píng)估報(bào)告”及其他相關(guān)參考文檔。2 角色與職責(zé)說明參與本次過程改進(jìn)活動(dòng)的角色及其相應(yīng)的職責(zé)。表 21 角色與職責(zé)表術(shù)語(yǔ)/縮寫詞人員定義角色名稱QA姓名角色職責(zé)制定質(zhì)量保證計(jì)劃;執(zhí)行質(zhì)量保證活動(dòng)并記錄和分析;定期向QA經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理及其他項(xiàng)目組成員通報(bào)質(zhì)量保證的活動(dòng)結(jié)果;跟蹤和督促不合格項(xiàng)的整改。3 改進(jìn)計(jì)劃說明本次過程改進(jìn)的階段劃分、進(jìn)度安排,包括時(shí)間、任務(wù)分配、責(zé)任人等。可以使用下表,也可另建表格或使用文字描述。表 31 改進(jìn)計(jì)劃表階段工作任務(wù)責(zé)任人實(shí)施進(jìn)度第一階段(2006.3-2006.5)yyyy.mm.dd yyyy.mm.dd4 協(xié)作計(jì)劃說明本次過程改進(jìn)將需要與哪些部門、角色進(jìn)行協(xié)作,需要什么樣的合作與支持。表 41 協(xié)作計(jì)劃表序號(hào)協(xié)作部門協(xié)作方負(fù)責(zé)人協(xié)作方工作任務(wù)實(shí)施進(jìn)度部門或項(xiàng)目組的接口人yyyy.mm.dd yyyy.mm.dd5 過程財(cái)富庫(kù)管理計(jì)劃說明本次過程改進(jìn)中需要操作過程財(cái)富庫(kù)時(shí)將如何進(jìn)行管理:指明所遵循的操作規(guī)程、負(fù)責(zé)人、實(shí)施進(jìn)度等。6 資源與工具

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