車位銷售細則

1、海逸灣車位銷售工作細則銷售目標：開售當天完成推售量50%以上的認購或成交。銷售時間：2008年3月15日以公開發(fā)售，先到先得的方式出售車位。銷售地點：（2-6區(qū)）銷售中心大堂銷售模式：發(fā)售當天采取小開盤的方式，安排完整的開盤流程。工作實施過程如下表：步驟序號工作項目時間工作計劃內容相關準備負責人時間備注1發(fā)通知（公告）3月6日，周四（取得預售證之日兩天內）特快專遞車位銷售資料；保留車位確定開發(fā)商，中原協(xié)助3.3之前車位概況圖廣告公司3.4之前，3.6發(fā)送車位銷售通知書開發(fā)商，中原協(xié)助3.4之前，3.6發(fā)送銷售中心海報公示海報內容確定開發(fā)商，中原協(xié)助3.4之前海報設計廣告公司3.5之前海報制作張

2、貼開發(fā)商3.6張貼通知短信發(fā)送短信編輯中原 形而上按計劃短信發(fā)送開發(fā)商 中原2接受咨詢3.6-3.14 電話回訪、帶看車位、接受認購咨詢、確定2-3個備選車位、填寫購買意向書車位概況圖開發(fā)商，廣告公司3.6開始使用業(yè)主聯(lián)系表開發(fā)商，物業(yè)公司，中原3.5之前分組完畢購買意向書中原3.5之前，3.6開始使用銷售口徑及培訓中原3.6之前加急短信開發(fā)商、中原3.13、14、15三天各發(fā)送一條3正式公開發(fā)售3月15日排隊，發(fā)號，選車位、交足款、簽協(xié)議書價格表開發(fā)商、中原3.4之前工作人員培訓開發(fā)商、中原3.14之前現(xiàn)場包裝開發(fā)商、中原、廣告公司3.13之前確定設計，詳見開盤相關準備排隊序列號開發(fā)商3.1

3、3之前銷控板開發(fā)商、廣告公司3.13之前車位選購確認單中原3.13之前財務準備（收據(jù)，刷卡機、點鈔機等）開發(fā)商3.14之前合同簽訂準備、認購書、資料袋開發(fā)商3.14之前4簽買賣合同3月15日至3月23日約定未簽署合同客戶分批簽訂簽訂合同設備、人員及律師等開發(fā)商、律師所視情況而定三、開盤實施安排1、流程排隊 發(fā)號 等候 選購 交款 簽合同（認購書） 領禮品2、分區(qū)現(xiàn)場主要分區(qū)如下：排隊簽到區(qū)：購車位的客戶需統(tǒng)一簽到，按簽到的順序叫號，進行選車位等候區(qū)：為客戶提供自助茶點，工作人員確定客戶的車位購買意向填寫是否準確、完整選房銷控區(qū)：專人負責在此進行車位銷控，客戶獲取車位選購確認單財務區(qū)：選好車位的

4、客戶憑車位選購確認單，一次性繳清購買車位的費用，并獲取收據(jù)，在車位選購確認單上蓋已收訖章并簽收款人名字。簽約區(qū)：客戶憑車位選購確認單和收據(jù)在此簽定御花苑專用版本的認購書，并將資料裝袋核對及禮品發(fā)放區(qū)：辦理完以上手續(xù)并有專人核對后，所有客戶均有一份禮品贈送。當天要求簽商品房買賣合同的可在二個簽約室排隊辦理。模型區(qū)簽合同區(qū)停車場車行車行車行等候區(qū)簽到發(fā)號禮品發(fā)放入伙服務區(qū)模型區(qū)休閑區(qū)水吧臺排隊區(qū)簽約區(qū)茶點處停車場8號樓洗手間車行財務區(qū)銷控區(qū)車行車行重點安排：1) 到場車流和人流比較多，銷售中心門前停車場及擴展開的場地可以作地面停車，物業(yè)派專人管理；2) 現(xiàn)場作可供休閑娛樂搞笑的摩術小丑表演，及定時

5、組織互動游戲等； 3) 到場客戶分為5人批/組，排隊依次選購；4) 發(fā)售當天客戶可選擇簽商品房買賣合同也可選擇簽訂認購書，作簽約分流分區(qū)；5) 購買客戶均有禮品贈送，凡到場客戶均可在等候區(qū)享受全天茶點服務。四、人員安排細化：時間內容地點人 員工作人員及職責必備品開發(fā)商中原物業(yè)全天停車管理售樓處前方沿線6指揮客戶停車，合理分散指引車流人流帶手套，裝制服8:3016:00排隊簽到區(qū)售樓處門口122負責迎賓接待，維持秩序，簽到，并發(fā)排隊號簽到臺；客戶登記表簽字筆；號碼貼8:3016:30等候區(qū)銷售中心大廳（另室外備用場地）16服務員5衛(wèi)生員3負責車位銷售咨詢，茶水點心供應服務，秩序秩序維護負責衛(wèi)生間

6、及大廳清潔選購流程說明；果品點心；影音設備等10:00-16:30選房銷控區(qū)銷售中心銷售前臺處164引導客戶快速選購并確定車位號，蓋章開發(fā)商電腦管理房號銷控板、圓點標識、選購確認單、銷控表、簽字筆、公章等10:30-17:30財務區(qū)銷售中心銷售前臺處611再次確認車位號、引導交款，交款手續(xù)，確定及開具收據(jù)銷控表、點鈔機、刷卡機、蓋章收據(jù)、財務登記表、簽字筆等10:30-17:30簽約區(qū)銷售中心內2122負責引導，簽訂合同或認購書，審定，秩序維護網(wǎng)絡電腦、認購書、簽字筆、印泥、釘書機、資料袋等10:30-18:00禮品發(fā)放區(qū)舊收銀處221檢查資料，文件是否齊全，最后發(fā)放禮品禮品：汽車飾品1套10

7、:0016:30開盤典禮（半小時）售樓處前廣場（等候區(qū)前）22禮儀公司現(xiàn)場主持，營造氛圍，傳遞車位銷售信息及叫號；影視觀賞之余適當穿插互動節(jié)目各種禮儀包裝和禮儀設備等8:3017:30車位現(xiàn)場看樓銷售中心至車位現(xiàn)場55司機負責往返接送客戶看車位看樓電瓶車3臺大車，2臺小車合計1536保安21+其它8注：以上人員安排是按逾期當天客戶到放量為300批以上進行安排，其中中原工作人員安排不包括本項目銷售人員。以上最終具體工作內容和人員安排以3.13前根據(jù)客戶咨詢情況進行調整。五、相關準備和配合1、銷售預留按預售條件：總車位數(shù)的20%，即133個車位不可銷售。為2-5保留15位。為未銷售29套洋房保留車

8、位29位內部關系預計在30個保留。關系戶若選擇保留之外，立即作銷控調整，保證3.15面市的銷控板是真正可以公開發(fā)售的單位；發(fā)售當天現(xiàn)場作排號控制，保證關系戶提前選定意向車位。合計以上保留車位為：15+29+30=74位公開發(fā)售車位為：631-74=457位2、銷售組織客戶接待：業(yè)主資料分組到每位銷售人員，公開發(fā)售之日前后進行一對一跟蹤服務，發(fā)售當天客戶接待采取統(tǒng)一接待，當天銷售成果為全體銷售成員共有。銷售組織還包括銷售口徑的完善、開盤前期銷售人員及工作人員的培訓等3、現(xiàn)場包裝Ø 小區(qū)入口輕氣拱門：小區(qū)兩個主入口設置充氣拱門，拱門可雙面寫字，文字內容為“二期2-4地下車位3月15日隆重

9、公開發(fā)售”。Ø 彩旗：將以往活動用的彩旗從小區(qū)入口布置到銷售中心，增強銷售喜慶氛圍。Ø 現(xiàn)場輕汽球：4-6，增強現(xiàn)場氣氛Ø 銷售中心條幅：“二期2-4地下車位隆重公開發(fā)售”Ø 展板或X展架：銷售中心內外均設置車位銷售流程及說明。具體內容詳見御花苑2-4地下車位選購流程及御花苑2-4地下車位選購注意事項：Ø 現(xiàn)場指示牌：如分區(qū)或流程箭頭指示牌、停車場、衛(wèi)生間等4、銷售促進為向客戶強調開盤當日認購的緊張氛圍，除限購、先到先得外，建議作開盤優(yōu)惠促銷，即開盤當天額外優(yōu)惠7000元/位，逾期不享受，一律一口價。5、媒體配合除發(fā)送車位銷售通知書的特快專遞及銷售人員電話回訪外，建議采用短信方式作加強車位銷售信息的傳遞：n 通知信息書面通知發(fā)出（3.6）的第二天（3.7）發(fā)送，內容：御花苑2-4區(qū)海逸灣車位銷售通知：尊敬的業(yè)主，御花苑即將發(fā)售海逸灣商品產權車位，現(xiàn)正接受咨詢，您的客服專員：嚴22999999n 加急信息分三次， 3.13上午、3.14晚及公開發(fā)售當日早8：30，進行加急信息發(fā)送。尊敬的御花苑