金蝶KIS專業(yè)版銷售說(shuō)話術(shù)

1、金蝶KIS專業(yè)版銷售說(shuō)話術(shù)、八 、,刖言1.1潛在客戶的共同特點(diǎn)專業(yè)版主要是針對(duì)小型工貿(mào)企業(yè)的管理軟件， 在適用軟件的潛在客戶中，有著一些相類似和特點(diǎn):1.簡(jiǎn)單加工和簡(jiǎn)單生產(chǎn)，對(duì)庫(kù)存的管理比較混亂。2 一般是按單銷售，成本統(tǒng)計(jì)花費(fèi)較多人力而且不夠準(zhǔn)確。3 管理的業(yè)務(wù)規(guī)范性比較差。而且，在這一類企業(yè)當(dāng)中，實(shí)施信息化軟件的決策者通常都是企業(yè)老板或者是財(cái)務(wù)經(jīng)理，所以一 般我們面談的對(duì)象都會(huì)是這兩個(gè)角色，但是在實(shí)際面談過(guò)程中，我們也會(huì)有機(jī)會(huì)跟其它崗位的管 理角色交流，所以在跟客戶面談之前，要求我們的銷售人員對(duì)軟件要比較了解。1 2 抓住客戶的心理特點(diǎn)第一要抓住客戶希望產(chǎn)品可靠的心理特點(diǎn)，知道產(chǎn)品在市場(chǎng)

2、中的地位； 第二要抓住物有所值的心理特點(diǎn)，用了軟件確實(shí)帶給我價(jià)值； 第三是抓住客戶愿意支付的成本，覺(jué)得產(chǎn)品的性價(jià)比是優(yōu)； 第四是產(chǎn)品的服務(wù)要好，產(chǎn)品有問(wèn)題可以隨時(shí)幫我進(jìn)行解決，讓我放心的心理狀態(tài)。抓住客戶這幾種心理狀態(tài)和客戶期望的產(chǎn)品價(jià)值，將產(chǎn)品的功能與客戶要求的價(jià)值相結(jié)合，這對(duì) 于將產(chǎn)品準(zhǔn)確的信息傳達(dá)給客戶是非常有用的，能夠提高簽單的成功率。1 3 面談內(nèi)容的構(gòu)成在面談過(guò)程中，一般不能一見(jiàn)面就開(kāi)始向客戶介紹專業(yè)版。銷售人員和客戶交流溝通可分成兩部 分，一部分是不關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題，聊些其它話題，增進(jìn)情感時(shí)間占用 40-50% ，在交流過(guò)程中要能慢 慢了解到客戶的管理需求；另一部分是關(guān)于產(chǎn)品的問(wèn)題

3、，用 50-60% 去幫助客戶分析使用專業(yè)版能為 企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值， 通過(guò)總結(jié)這些客戶最急需的價(jià)值來(lái)把產(chǎn)品的功能展現(xiàn)出來(lái)， 增進(jìn)客戶對(duì)產(chǎn)品的情感， 形成一種依賴。一專業(yè)版價(jià)值 - 老板篇老板一般都是銷售人員出身， 更注重業(yè)務(wù)的管理， 因此老板要購(gòu)買軟件更關(guān)注于管控業(yè)務(wù)層面， 注重全局的控制，希望軟件帶來(lái)的是價(jià)值，希望企業(yè)的運(yùn)作和管理更加規(guī)范。因此，老板關(guān)注 的是產(chǎn)品給我?guī)?lái)的效益大于購(gòu)買成本支出的成本。1 1 企業(yè)老板的管理需求大部分的企業(yè)管理者都希望滿足以下的管理需求：1 各個(gè)部門之間的溝通與協(xié)作效率要高；2 準(zhǔn)確地了解每一筆業(yè)務(wù)（銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)）的進(jìn)展情況；3 能夠快速準(zhǔn)確地核算每個(gè)產(chǎn)品的

4、成本，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)；4 全面地了解客戶、產(chǎn)品的利潤(rùn)分布，及時(shí)了解收付款信息；5 能夠有效地管理好庫(kù)存，減少庫(kù)存資金的占用和浪費(fèi)；6 能夠統(tǒng)籌管理客戶；7 能夠幫助保密重要的資料；以上 7 點(diǎn)是在客戶調(diào)研中最集中的管理需求，所以我們跟企業(yè)老板面談時(shí)應(yīng)該主要把握 住這幾點(diǎn)去講述專業(yè)版的功能。1 2 如何向老板講述專業(yè)版價(jià)值在交流過(guò)程中，我們應(yīng)該要主動(dòng)掌握談話的方向，帶動(dòng)老板的思維，這樣我們才更容易讓 老板記住我們要傳達(dá)的信息。需要注意的是，在交談過(guò)程中如果涉及到需要演示產(chǎn)品，我們盡 可能用語(yǔ)言形容每個(gè)功能可以做什么，不要過(guò)多以錄入實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。與每一個(gè)管理角色 的交流，我們都應(yīng)該遵循一個(gè)規(guī)則：提問(wèn)

5、（引起共鳴） -> 回答（闡述功能）。12 1 從業(yè)務(wù)需求的角度算對(duì)貨物“即時(shí)庫(kù)存查詢、可用庫(kù)存查詢” 提問(wèn)：”企業(yè)的貨物品種應(yīng)該很多吧，人工清點(diǎn)和管理要耗費(fèi)大量時(shí)間，而且容易發(fā)生漏 點(diǎn)或多點(diǎn)的問(wèn)題，此時(shí)可能會(huì)導(dǎo)致亂進(jìn)貨或銷售缺貨等問(wèn)題，庫(kù)存占用大量的現(xiàn)金流，如 果庫(kù)存周轉(zhuǎn)慢，企業(yè)很可能就會(huì)發(fā)生現(xiàn)金流中斷的情況，所以您應(yīng)該很關(guān)心倉(cāng)庫(kù)中貨物周 轉(zhuǎn)和現(xiàn)金流的問(wèn)題吧。”回答： 針對(duì)這個(gè)問(wèn)題， KIS 專業(yè)版提供兩個(gè)方案幫助您，一個(gè)是 庫(kù)存查詢表 ，它根據(jù)你的 進(jìn)入庫(kù)情況來(lái)增加或減少倉(cāng)庫(kù)的貨物數(shù)量，有了這張報(bào)表，您隨時(shí)都清楚每個(gè)倉(cāng)庫(kù)有什么 貨，數(shù)量是多少，明白庫(kù)存占用現(xiàn)金的情況；另一個(gè)是 可用庫(kù)

6、存查詢表 ，在進(jìn)行銷售或購(gòu) 買物料時(shí)，可能已經(jīng)存在某些訂單了，雖說(shuō)在庫(kù)存中還有那么多貨，但是真正可以動(dòng)用的 貨物數(shù)卻沒(méi)有那么多。因此，通過(guò)可用庫(kù)存查詢表，軟件自動(dòng)幫你計(jì)算還有多少貨物可以 賣，還需要買多少貨物，加快庫(kù)存的周轉(zhuǎn)率，加強(qiáng)現(xiàn)金流的控制，整體上管理好自己公司 的貨物情況。12 2 從業(yè)務(wù)需求的角度算清成本“存貨核算清晰透明，準(zhǔn)確算清銷售成本”提問(wèn)：您應(yīng)該非常關(guān)注產(chǎn)品的銷售狀況， 畢竟沒(méi)有單的話， 企業(yè)就無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)您或者您的 業(yè)務(wù)人員去跑一個(gè)單的時(shí)候， 客戶要我們?nèi)?bào)一個(gè)價(jià)過(guò)去， 此時(shí)我們首先得知道產(chǎn)品的銷售 成本，畢竟現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)那么激烈， 若是客戶殺價(jià)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶單的時(shí)候， 我們也就有

7、自己的底 線。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，有時(shí)雖然只是一分錢的差距，但量很大，此時(shí)報(bào)價(jià)錯(cuò)了，容易導(dǎo)致較大 的損失?；卮?：銷售成本一直都是企業(yè)非常關(guān)心的問(wèn)題， 這個(gè)直接影響價(jià)格的制定和利潤(rùn)的大小。 針 對(duì)這個(gè)問(wèn)題， KIS 專業(yè)版可以準(zhǔn)確 核算貨物的每一筆成本 ，財(cái)務(wù)人員輕松核算自制的產(chǎn)品或 采購(gòu)回來(lái)的貨物， 且這個(gè)成本精確到分。 此時(shí)跑單的時(shí)候， 您或您的業(yè)務(wù)人員就知道自己報(bào) 價(jià)的底線了。1 2 3 從業(yè)務(wù)需求的角度算準(zhǔn)盈利“算準(zhǔn)每筆單的盈利情況，統(tǒng)計(jì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)” 提問(wèn)：公司的客戶肯定不止一個(gè)，而且銷售的產(chǎn)品種類也應(yīng)該是比較多，我想您應(yīng)該是非常 關(guān)注哪一個(gè)客戶，或者是哪一種產(chǎn)品的利潤(rùn)更高？但是這些信

8、息統(tǒng)計(jì)起來(lái)應(yīng)該比較費(fèi)時(shí)是 吧？回答：我們的產(chǎn)品可以隨時(shí)讓您都清楚 客戶、產(chǎn)品的利潤(rùn)構(gòu)成 ，通過(guò)分析，可以非常方便地 幫助您篩選出重點(diǎn)客戶、 暢銷產(chǎn)品等信息， 能夠準(zhǔn)確地把握每一個(gè)客戶、 每個(gè)產(chǎn)品給您帶來(lái) 的利潤(rùn)。同時(shí)，我們軟件可以幫您對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù)員的銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)， 讓您知道每個(gè)業(yè)務(wù)員 賣了多少產(chǎn)品，給您帶來(lái)了多少利潤(rùn)，根據(jù)這個(gè)業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行提成等管理。1 2 4 從業(yè)務(wù)需求的角度管好業(yè)務(wù)運(yùn)作“記錄每天的業(yè)務(wù)情況，規(guī)范人員的職責(zé)范圍” 提問(wèn)：公司每天貨物的進(jìn)進(jìn)出出次數(shù)應(yīng)該都是挺多的， 這樣就會(huì)產(chǎn)生非常多的單據(jù)。 如果想 了解某個(gè)客戶的訂單情況， 即時(shí)公司有專門的人在處理這些單據(jù)， 經(jīng)常都會(huì)需要一定

9、的時(shí)間 來(lái)統(tǒng)計(jì)這些數(shù)據(jù)，這樣效率就大打折扣了，不知貴公司有沒(méi)有這樣的狀況？ 回答：通過(guò) KIS 專業(yè)版，所有的業(yè)務(wù)單據(jù)都可以通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)快速地統(tǒng)計(jì)， 您可以隨時(shí) 隨地都清楚每天的入庫(kù)、出庫(kù)情況，從 訂單簽訂，到出貨進(jìn)貨，再到付款收款 ，您可以清楚 地知道每個(gè)階段的情況； 而且每個(gè)業(yè)務(wù)流程的轉(zhuǎn)變， 都有嚴(yán)格的 權(quán)限控制 ，例如我們訂單簽 訂了 100 件產(chǎn)品，那出貨和收款都將根據(jù)這 100 件商品進(jìn)行，你不必?fù)?dān)心后邊會(huì)出 110 件 貨卻收 90 件的款，即使發(fā)生這樣的問(wèn)題，您也可以即時(shí)地知道。125 從業(yè)務(wù)需求的角度 - 管好客戶“在線客戶關(guān)系管理，輕松掌握每一個(gè)客戶資料” 提問(wèn)：“我們有

10、好多的客戶都向我們提到過(guò)，他們的客戶比較多，而且都是由業(yè)務(wù)員獨(dú)自負(fù) 責(zé)不同的客戶， 公司對(duì)于客戶的集中管控非常薄弱， 經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)員帶走客戶的情況， 給 公司造成很大的損失。 不知道貴公司有沒(méi)有遇到這樣的情況？即使沒(méi)有， 我想我們也應(yīng)該要 預(yù)防吧？” 回答：“我們的產(chǎn)品集成了在線客戶關(guān)系管理功能，它可以幫助我們實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶資料的集中 管控，而且能夠隨時(shí)掌握 業(yè)務(wù)員與客戶之間的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況 ，這樣的話即使有業(yè)務(wù)員突然離 職，我們也可以非常輕松地安排另外的人進(jìn)行跟進(jìn)，能夠有效避免公司的損失。 ”1 2 6 數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)置，確保數(shù)據(jù)安全“內(nèi)帳和外帳數(shù)據(jù)安全” 提問(wèn)：價(jià)格、客戶資料等對(duì)公司來(lái)說(shuō)應(yīng)該是非常

11、敏感的， 作為老板，您肯定不希望這些信息 任何人都可以看到吧？銷售人員： 我們的軟件特別考慮了企業(yè)的這種需求， 所以這個(gè)你絕對(duì)可以放心。 一方面通過(guò) 用戶的權(quán)限設(shè)置 ，每個(gè)用戶只可以查看和操作自己業(yè)務(wù)職責(zé)范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)不會(huì) 被隨意更改；另一方面，軟件可以將整個(gè) 數(shù)據(jù)進(jìn)行權(quán)限設(shè)置 ，規(guī)定誰(shuí)才有權(quán)限看到，其他 人根本就不知道有這樣一個(gè)數(shù)據(jù)。通過(guò)這兩點(diǎn)，您可放心安全使用，數(shù)據(jù)在您的掌控下。二專業(yè)版價(jià)值 - 財(cái)務(wù)篇在任何一家企業(yè)，財(cái)務(wù)人員都是素質(zhì)較高的一個(gè)群體，很多時(shí)候在老板決策購(gòu)買軟件的時(shí)候， 都會(huì)聽(tīng)取財(cái)務(wù)人員的意見(jiàn)，所以能否抓住財(cái)務(wù)人員的管理需求很大程度也上也決定了我們能否 成功地銷售軟件

12、。2 1 財(cái)務(wù)人員的管理需求財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)有一個(gè)非常規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，除了功能，財(cái)務(wù)人員更要求能按照手工做賬的習(xí)慣來(lái)操作軟 件。1減少手工帳的工作量；2賬目和庫(kù)存帳精確；3核算成本正確；4有效管理往來(lái)賬目。2 2 如何向財(cái)務(wù)人員講述專業(yè)版價(jià)值財(cái)務(wù)的專業(yè)性讓大部分財(cái)務(wù)人員在選擇軟件時(shí)更關(guān)注軟件的品牌，這樣他們會(huì)更放心。所以我 們應(yīng)該抓住他們的這個(gè)心理特點(diǎn)，在前期先向他們介紹金蝶的品牌優(yōu)勢(shì)。銷售人員：“金蝶是中國(guó)管理軟件的領(lǐng)導(dǎo)廠商，總部在深圳，是在香港上市的企業(yè)，目前客戶已 經(jīng)超過(guò) 100 多萬(wàn)。金蝶從 93 年開(kāi)始作財(cái)務(wù)軟件，經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展，財(cái)務(wù)軟件是非常成熟 的了，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的很多會(huì)計(jì)考試都是使用金蝶的

13、軟件，它可以全面滿足國(guó)家的會(huì)計(jì)制度標(biāo)準(zhǔn)， 所以這方面你絕對(duì)可以相信金蝶這個(gè)品牌，相信它在財(cái)務(wù)方面的專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性“2 21 自動(dòng)生成憑證提問(wèn)：“公司每天發(fā)生的業(yè)務(wù)比較多，會(huì)產(chǎn)生不少的資金流動(dòng)，那樣我們財(cái)務(wù)人員就需要登記特 別多的憑證然后進(jìn)行匯總分析，這么大的工作量我想您們應(yīng)該都是比較頭痛的吧？“ 回答：“我們的專業(yè)版實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的一體化管理，在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中所產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用、 各種單據(jù)都可以自動(dòng)由 系統(tǒng)生成憑證 ，那樣我們就不需要再一個(gè)一個(gè)人工錄入并匯總分析了， 還可以保證我們財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 “2 22 自動(dòng)生成往來(lái)對(duì)賬單提問(wèn)：“很多時(shí)候公司都是采用賒銷或者賒購(gòu)，每隔一段時(shí)間會(huì)與供應(yīng)商

14、或者客戶結(jié)算，是這樣 吧？那樣我們手上累積了特別多的單據(jù)，整理和核對(duì)起來(lái)是不是特別費(fèi)時(shí)費(fèi)力呢？“ 回答：“如果使用了我們的專業(yè)版， 那這些工作做起來(lái)就會(huì)非常地輕松了。 系統(tǒng)會(huì)根據(jù)出入庫(kù)單、 發(fā)票、收付款情況等 自動(dòng)生成業(yè)務(wù)往來(lái)對(duì)賬單 ，自動(dòng)統(tǒng)計(jì)與供應(yīng)商或者客戶間的應(yīng)收應(yīng)付，同 里確保了應(yīng)收應(yīng)付款與出入庫(kù)的數(shù)據(jù)一致，這樣的話我們就不需要一張張去核對(duì)統(tǒng)計(jì)出入庫(kù)數(shù) 據(jù)了?！? 23 存貨核算自動(dòng)化提問(wèn)：“平時(shí)我們核算存貨時(shí)，是不是需要讓倉(cāng)庫(kù)管理人員盤點(diǎn)庫(kù)存材料后，然后再根據(jù)物料清 單去統(tǒng)計(jì)庫(kù)存成本呢？那樣我們要花很多時(shí)間去計(jì)算，也容易出錯(cuò)吧？” 回答：“我們的軟件可以幫助您減少這種工作量，同時(shí)還可以

15、提高準(zhǔn)確率。系統(tǒng)直接通過(guò)出/ 入庫(kù)單、調(diào)撥單、組裝拆卸單等生成庫(kù)存核算單據(jù)， 自動(dòng)進(jìn)行存貨核算 ，能夠準(zhǔn)確計(jì)算入庫(kù)成本、 生產(chǎn)成本和出庫(kù)成本，而且生成的成本明細(xì)表能夠幫助您非常清楚地知道成本的計(jì)算過(guò)程。 ”2 24 資產(chǎn)核算自動(dòng)化提問(wèn)：“我們平時(shí)是如何管理固定資產(chǎn)的呢？當(dāng)需要處理固定資產(chǎn)的折舊時(shí)，通過(guò)人工處理是不 是特別麻煩呢？”回答：“我們的軟件可以幫助您進(jìn)行固定資產(chǎn)的核算， 只需要在系統(tǒng)中設(shè)置固定資產(chǎn)的折舊方式， 就可以非常輕松地實(shí)現(xiàn) 折舊計(jì)算和費(fèi)用分?jǐn)偟淖詣?dòng)化處理 ，將費(fèi)用根據(jù)使用部門自動(dòng)計(jì)入有關(guān) 的費(fèi)用科目、自動(dòng)生成計(jì)提折舊的轉(zhuǎn)賬憑證并傳遞到總賬中去”2 25 保證財(cái)務(wù)帳與庫(kù)存賬的一致

16、提問(wèn)：“企業(yè)在實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作中，經(jīng)常會(huì)有這樣一種情況：在貨品入庫(kù)時(shí)，發(fā)票由于還沒(méi)有到， 貨品的價(jià)格和金額無(wú)法確認(rèn)，此時(shí)對(duì)貨物的價(jià)格只能進(jìn)行估價(jià)操作。在月底對(duì)賬的時(shí)候，由于 這種情況容易發(fā)生財(cái)務(wù)帳與庫(kù)存帳對(duì)不上，帳本亂套了，對(duì)這種問(wèn)題肯定比較心煩。而且這種 情況要是發(fā)生跨年度，估計(jì)您更加頭痛。 ” 回答：“我們軟件有一個(gè)很好的方法可以幫助您解決，您不用再為這個(gè)方面發(fā)愁了。 KIS 專業(yè)版 提供 估價(jià)入庫(kù)解決方案 ，針對(duì)貨到倉(cāng)庫(kù)但發(fā)票還沒(méi)到這種情況，系統(tǒng)先讓您對(duì)這批貨物進(jìn)行估 價(jià)，先生成一張入庫(kù)單據(jù)，根據(jù)這個(gè)單據(jù)您可以進(jìn)行記賬。等收到對(duì)方開(kāi)過(guò)來(lái)的發(fā)票后，在系 統(tǒng)中錄入發(fā)票，將發(fā)票和原來(lái)的入庫(kù)類單據(jù)進(jìn)

17、行勾稽核算，此時(shí)系統(tǒng)有兩種方式給予選擇：第 一種是自動(dòng)生成一張與之相反的入庫(kù)單和一張準(zhǔn)確的入庫(kù)單，原來(lái)的數(shù)據(jù)被沖抵，正確的數(shù)據(jù) 被記錄；第二種是直接生成一張差額單。此時(shí)你可根據(jù)這兩張單據(jù)或差額單重新記賬，不用您 自己去手工找到這張單，重新改數(shù)據(jù)來(lái)做帳，一看就非常清晰清楚，解決您一個(gè)工作難題 ?！比龑I(yè)版價(jià)值 - 銷售篇銷售部，有些企業(yè)也叫業(yè)務(wù)部，擔(dān)負(fù)著企業(yè)與客戶之間溝通與協(xié)作的作用，所以他們?cè)谝筌?件能滿足日常業(yè)務(wù)需求的同時(shí)，還要求軟件能有足夠的靈活性和便捷性。3 1 銷售人員的管理需求根據(jù)調(diào)研，大部份銷售部的人員都會(huì)有以下幾方面的需求 :1. 能夠準(zhǔn)確把握公司的價(jià)格政策，針對(duì)不同客戶和數(shù)量

18、報(bào)價(jià)；2. 能夠及時(shí)了解每個(gè)訂單的進(jìn)展情況；3. 能夠掌握客戶的信用情況，減少銷售回款的風(fēng)險(xiǎn)。3 2 如何向銷售人員講述專業(yè)版價(jià)值我們可以主要針對(duì)以上幾點(diǎn)銷售人員常見(jiàn)的需求來(lái)講述專業(yè)版的價(jià)值。32 1 有效管理應(yīng)收賬務(wù)，減少銷售回款風(fēng)險(xiǎn)提問(wèn)：“現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，為了能爭(zhēng)取更多的客戶，很多企業(yè)都會(huì)冒著一定風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行賒 銷。有時(shí)候在客戶還有大筆欠款的情況下依然不斷出貨給客戶，結(jié)果經(jīng)常出現(xiàn)一堆陳年賬款無(wú) 法及時(shí)結(jié)算。不知道貴公司有沒(méi)有遇到這樣的情況？”回答：“專業(yè)版提供了 客戶信用管理 功能，可以設(shè)定每個(gè)客戶賒銷的最大限額，在超額情 況下系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行提示或限制，有效降低銷售回款的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)系統(tǒng)的應(yīng)收賬款

19、明細(xì)表，我們可 以非常清楚地掌握每一個(gè)客戶欠了多少錢，每一筆錢什么時(shí)候到期，還能通過(guò)預(yù)警功能對(duì)即將 到期的賬款及時(shí)采取措施回籠資金。 “32 2 全程跟蹤訂單情況，快速響應(yīng)客戶提問(wèn)：“公司的訂單應(yīng)該挺多的，如果客戶打電話過(guò)來(lái)問(wèn)某個(gè)訂單的進(jìn)展情況，您能夠馬 上在電話告訴他嗎？通常我們都需要先了解一下生產(chǎn)情況，再去倉(cāng)庫(kù)了解出貨情況才能告訴客 戶，是吧？“回答：“通過(guò)我們專業(yè)版提供的各種報(bào)表，我們只需要打開(kāi)軟件就能非常清楚地了解到每 一張訂單的原材料是否已經(jīng)回齊，生產(chǎn)部門生產(chǎn)了多少，倉(cāng)庫(kù)有沒(méi)有出貨，甚至是每一張訂單 的貨款收了多少，非常方便地讓我們查詢到 每一個(gè)環(huán)節(jié)的信息 ，如果哪個(gè)環(huán)節(jié)有延誤，我們

20、還 可以快速地作出響應(yīng)”32 3 多級(jí)價(jià)格機(jī)制合理報(bào)價(jià)提問(wèn)：“在銷售過(guò)程中，我們有可能根據(jù)客戶的規(guī)模和購(gòu)買數(shù)量等報(bào)給不同的價(jià)格，可是 價(jià)格太多了往往不太好管理，很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)價(jià)或收錯(cuò)款的問(wèn)題，貴公司的價(jià)格管理這塊 有沒(méi)有遇到這樣的問(wèn)題？”回答：“針對(duì)企業(yè)在報(bào)價(jià)管理這塊的需求，專業(yè)版提供了 多級(jí)價(jià)格機(jī)制 ，每個(gè)商品都可以 對(duì)應(yīng)不同的價(jià)格，只要我們事先設(shè)定好每個(gè)客數(shù)、不同數(shù)量的價(jià)格，在制作銷售訂單、財(cái)務(wù)核 賬時(shí)都會(huì)自動(dòng)調(diào)用相關(guān)的價(jià)格，避免人工錄入造成的差錯(cuò)。同時(shí)，我們還提供了多計(jì)量單位管 理的功能，針對(duì)不同計(jì)量單位之間的價(jià)格換算也可以通過(guò)我們的軟件完成，非常方便。 ”四專業(yè)版價(jià)值 - 采購(gòu)篇采

21、購(gòu)部門是負(fù)責(zé)企業(yè)與供應(yīng)商之間的聯(lián)系， 跟銷售部門相似， 除了要求能滿足日常業(yè)務(wù)需求外， 也要求軟件有足夠的靈活性和便捷性。4 1 采購(gòu)人員的管理需求采購(gòu)人員與銷售人員有著大同小異的管理需求：1 能夠快速準(zhǔn)確地制定采購(gòu)訂單；2 能夠及時(shí)了解每一張采購(gòu)訂單的執(zhí)行情況，避免遺漏訂單；3 能夠做好各個(gè)供應(yīng)商間的價(jià)格對(duì)比，確定質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商4 2 如何向采購(gòu)人員講述專業(yè)版價(jià)值4 2 1 以產(chǎn)定購(gòu)，實(shí)現(xiàn)合理采購(gòu)提問(wèn)：“按照我們采購(gòu)的正常做法，應(yīng)該是先跟銷售人員確定接了多少訂單，然后跟生產(chǎn) 部門確認(rèn)所需物料，再核對(duì)倉(cāng)庫(kù)還有多少庫(kù)存，然后匯總才能計(jì)算出所需采購(gòu)的數(shù)量，是這樣 吧？這樣做的話我們的采購(gòu)人員就要

22、花很多時(shí)間在采購(gòu)訂單的制定上，是不是？“回答：“通過(guò)我們的專業(yè)版，可以非常快速地實(shí)現(xiàn)以產(chǎn)定購(gòu)。只要我們的銷售人員和生產(chǎn) 部門將銷售訂單和物料清單錄入了系統(tǒng)， 我們只要通過(guò)這個(gè) 采購(gòu)建議 ，系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)銷售訂單、 物料清單和庫(kù)存數(shù)量自動(dòng)計(jì)算需要量，只需設(shè)定每種材料的損耗率就可以非?？焖俚厣刹少?gòu) 訂單，即可以減少庫(kù)存資金的占用，又能確保以最低的庫(kù)存完成訂單的生產(chǎn)。 “4 2 2 隨時(shí)掌握每張采購(gòu)訂單的進(jìn)展情況提問(wèn)：“通常我們的材料都不會(huì)在同一家供應(yīng)商采購(gòu)，當(dāng)訂單量多了，而且又分散在不同 的供應(yīng)商，我們的精力有限可能沒(méi)法全部顧及到，經(jīng)常是生產(chǎn)部門催促了才發(fā)現(xiàn)材料還沒(méi)到， 影響了生產(chǎn)的進(jìn)度。貴公司是

23、不是也出現(xiàn)過(guò)這樣的情況呢？“回答：“通過(guò)我們的專業(yè)版，您就不用再擔(dān)心這樣的情況了。我們提供了很多種報(bào)表，讓 您能非常 清楚地了解到每一張采購(gòu)訂單 簽訂了多少，還差多少?zèng)]到貨，貨期是什么時(shí)候，這樣 即使專門負(fù)責(zé)某個(gè)訂單的同事請(qǐng)假了，我們也能非?？焖俚亓私獾接唵蔚膱?zhí)行情況。而且我們 的軟件還會(huì)對(duì)即將到期而沒(méi)有到貨的采購(gòu)訂單進(jìn)行預(yù)警，這樣就可以提醒我們的采購(gòu)人員即時(shí) 去跟進(jìn)，避免遺忘訂單。 “4 2 3 采購(gòu)比價(jià)，降低采購(gòu)成本提問(wèn)：“通常都是一種材料有幾家供應(yīng)商，在采購(gòu)的時(shí)候，如果我們想準(zhǔn)確快速地了解每 家供應(yīng)商的報(bào)價(jià)， 如果按照以往的手工作業(yè)， 在一大堆資料里查找起來(lái)就很費(fèi)時(shí)費(fèi)力， 是吧？ 回答：

24、“通過(guò)我們專業(yè)版的 采購(gòu)價(jià)格分析表 ，我們?cè)傩枰檎夜?yīng)商價(jià)格時(shí)就非常地輕松 了。我們的軟件可以針對(duì)某個(gè)時(shí)段內(nèi)每個(gè)物料的發(fā)票數(shù)量和采購(gòu)金額進(jìn)行匯總，從而計(jì)算出單 個(gè)物料平均采購(gòu)價(jià)格、最高價(jià)格、最低價(jià)格、最新價(jià)格，以比較供應(yīng)商之間的供貨價(jià)格差異以 及物料采購(gòu)的價(jià)格變化情況，幫助企業(yè)做好比質(zhì)比價(jià)，只需要錄入某個(gè)材料的名字，就可以非 ?？焖俚讲檎业较嚓P(guān)供應(yīng)商的各個(gè)價(jià)格資料。 ”五專業(yè)版價(jià)值 - 倉(cāng)管篇5 1 倉(cāng)管人員的管理需求庫(kù)存占據(jù)著企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的很大一部份， 如果庫(kù)存管控得不好， 會(huì)造成大量材料的流失與浪費(fèi)般倉(cāng)管人員都會(huì)有以下需求：1快速查找材料存放位置；2即時(shí)查詢庫(kù)存材料數(shù)量；3合理管控材料的

25、進(jìn)入庫(kù)業(yè)務(wù)；4科學(xué)管理貨物的批次和保持期；5快速盤點(diǎn)，保證物料的賬實(shí)相符5 2 如何向倉(cāng)管人員介紹專業(yè)版價(jià)值在介紹倉(cāng)庫(kù)管理模塊的價(jià)值時(shí)，我們主要圍繞以上幾點(diǎn)進(jìn)行講述5 2 1 實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地獲取庫(kù)存數(shù)據(jù)支持銷售、采購(gòu)決策提問(wèn)：“在倉(cāng)庫(kù)里面有這么多的材料和貨物，如果哪天我們的銷售或者采購(gòu)人員來(lái)問(wèn)某個(gè)材料的庫(kù)存數(shù)量時(shí)，我們是不是都要翻厚厚的庫(kù)存材料登記冊(cè)來(lái)查找呢？” 回答：“如果使用了我們的專業(yè)版，以后我們就不用這么麻煩了。系統(tǒng)提供了 即時(shí)庫(kù)存報(bào) 表，我們?cè)谝粋€(gè)報(bào)表里面就能快速到查到某個(gè)材料還有多少庫(kù)存，如果我們存在未出貨的銷售 訂單，或者還未到貨的采購(gòu)訂單，我們還可以通過(guò)可用庫(kù)存報(bào)表快速知道實(shí)際可用

26、的數(shù)量。這 樣如果采購(gòu)或銷售再來(lái)問(wèn)我們資料，一下子就可以把數(shù)據(jù)給到他們了！ ”5 2 2 虛擬倉(cāng)庫(kù)可以實(shí)現(xiàn)材料的快速定位提問(wèn)：“倉(cāng)庫(kù)里的材料這么多，應(yīng)該有一些是比較細(xì)小的材料吧？一般如果熟悉倉(cāng)庫(kù)的人 可能很快可以找到材料，但如果倉(cāng)管人員請(qǐng)假了，或者來(lái)了新的員工不熟悉這個(gè)倉(cāng)庫(kù)，那這些 材料找起來(lái)應(yīng)該比較費(fèi)時(shí)吧，而且您也會(huì)擔(dān)心他們會(huì)不會(huì)拿錯(cuò)材料，是吧？”回答：“通過(guò)我們專業(yè)版的多倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，我們可以將公司的倉(cāng)庫(kù)劃分為多個(gè)區(qū)域，每 一個(gè)區(qū)域作為一個(gè)虛擬的倉(cāng)庫(kù)， 然后根據(jù)每個(gè)物料的擺放位置在系統(tǒng)中錄入相對(duì)應(yīng)的虛擬倉(cāng)庫(kù)， 這樣如果我們以后要找某個(gè)材料卻不知道它放在什么位置的時(shí)候，我們可以在系統(tǒng)中錄入材

27、料 名稱，就可以 非常快速地定位到材料存放的區(qū)域 。即使有新員工過(guò)來(lái)，也可以非常容易找到想 要的材料，您也不用擔(dān)心會(huì)拿錯(cuò)了！ ”5 2 3 隨時(shí)了解出入庫(kù)業(yè)務(wù)情況提問(wèn)：“通常我們的倉(cāng)管人員也應(yīng)該會(huì)登記每天材料的出入庫(kù)情況，如果我們想知道某一 天某個(gè)材料出了多少貨，我想我們的倉(cāng)管人員肯定沒(méi)辦法馬上給到您，他需要去查找到相關(guān)資 料并匯總后給您，是吧？”回答：“通過(guò)我們的專業(yè)版，我們可以非常方便在系統(tǒng)上對(duì)出 入庫(kù)、盤點(diǎn)、調(diào)撥等日常業(yè) 務(wù)進(jìn)行操作，而且系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匯總相關(guān)的信息。如果您想了解某個(gè)材料的進(jìn)出庫(kù)情況，您只需 輕輕點(diǎn)一下鼠標(biāo)，所需要的資料就會(huì)很快呈現(xiàn)到您眼前，包括出了多少數(shù)量、用途、領(lǐng)用人等

28、詳細(xì)的數(shù)據(jù)，這樣可以減輕倉(cāng)管人員的工作壓力，也能非常有效地提高效率！ “5 2 4 嚴(yán)格批次管理，高效監(jiān)控保質(zhì)期提問(wèn)：“我們倉(cāng)庫(kù)存放著這么多貨物，即使是同種材料應(yīng)該都是分多次采購(gòu)回來(lái)的吧？不 同時(shí)間回來(lái)的材料， 保質(zhì)期也不相同， 要想非常清楚每一種材料的批次和把握好它們的保質(zhì)期， 都應(yīng)該讓你們比較頭痛吧？”回答：“我們專業(yè)版也充分考慮了企業(yè)對(duì)于原材料特性的管理需求，提供了 完善的批次和 保質(zhì)期管理 。通過(guò)嚴(yán)格的批次管理，我們提供了多種材料的計(jì)價(jià)方式（加權(quán)平均法、移動(dòng)平均 法、先進(jìn)先出法、先進(jìn)后出法、分批認(rèn)定法） ，可以更方便地幫助我們進(jìn)行成本核算，同時(shí)還能 有效追塑每批材料的供應(yīng)商、回倉(cāng)時(shí)間等

29、。另外系統(tǒng)還提供了保持期預(yù)警報(bào)表，只要設(shè)定好了 每個(gè)材料的保質(zhì)期限，系統(tǒng)在材料即將過(guò)期時(shí)就會(huì)自動(dòng)進(jìn)行提醒，能幫助我們提高材料的利用 率和減少浪費(fèi)。”5 2 5 高效盤點(diǎn)，保證賬實(shí)相符提問(wèn)：“一般來(lái)說(shuō)我們可能每隔一段時(shí)間要對(duì)庫(kù)存材料進(jìn)行一次盤點(diǎn)，通過(guò)人工盤點(diǎn)后我 們還需要把這些資料匯總跟總賬核對(duì)，如果有盈虧物料存在，我們的財(cái)務(wù)還得根據(jù)庫(kù)存材料重 新做賬，這樣應(yīng)該挺麻煩的吧？”回答：“通過(guò)我們專業(yè)版的盤點(diǎn)功能，我們只需要在清查庫(kù)存材料后將數(shù)量錄入軟件，系 統(tǒng)就會(huì) 自動(dòng)與賬面上的庫(kù)存材料進(jìn)行核對(duì) ，如果有材料損溢，系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)生成盤盈盤虧單， 這樣可以非常方便地讓我們的財(cái)務(wù)人員進(jìn)行賬面調(diào)整。而且我們

30、還有一個(gè)很大的特色，就是支持動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)，在盤點(diǎn)過(guò)程中，我們依然可以進(jìn)行材料的出入庫(kù)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)核算確保數(shù)量準(zhǔn)確六專業(yè)版價(jià)值 - 生產(chǎn)篇生產(chǎn)是企業(yè)非常重要中的部門，它直接關(guān)系產(chǎn)品的品質(zhì)和成本，所以企業(yè)都比較重視這一塊的 管理。實(shí)際上我們?cè)阡N售過(guò)程中會(huì)比較少接觸到生產(chǎn)部門，一般都是向企業(yè)老板介紹我們產(chǎn)品 的功能。6 1 生產(chǎn)部門的管理需求一般企業(yè)的生產(chǎn)部門會(huì)有以下三個(gè)主要的管理需求： 1合理安排生產(chǎn)計(jì)劃；2控制生產(chǎn)領(lǐng)料，減少材料浪費(fèi)；3跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度；4管控委外訂單。6 2 如何向生產(chǎn)主管介紹專業(yè)版的價(jià)值6 2 1 簡(jiǎn)單管理，控制流程我們的軟件是以“簡(jiǎn)單管理”為核心，主要偏重于流程管理，很多時(shí)候生產(chǎn)主管會(huì)問(wèn)我們 的軟件是否可以幫助他們制定生產(chǎn)