第六章管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃

1、系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù) 系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)規(guī)劃 系統(tǒng)實(shí)施系統(tǒng)實(shí)施 系統(tǒng)分析系統(tǒng)分析 開(kāi)發(fā) 設(shè)計(jì) 初步 調(diào)查 可行性 研究 審批 系統(tǒng) 評(píng)價(jià) 系統(tǒng) 維護(hù) 總體 設(shè)計(jì) 詳細(xì) 設(shè)計(jì) 審計(jì) 審查 編程 調(diào)試 系統(tǒng) 轉(zhuǎn)換 驗(yàn)收 詳細(xì) 調(diào)查 邏輯 設(shè)計(jì) 第六章第六章 管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃第一節(jié) MIS戰(zhàn)略規(guī)劃本章內(nèi)容：本章內(nèi)容：第二節(jié) MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法第三節(jié) 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的可行性分析第一節(jié)第一節(jié) MISMIS戰(zhàn)略規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃一、信息系統(tǒng)發(fā)展的諾蘭模型一、信息系統(tǒng)發(fā)展的諾蘭模型二、系統(tǒng)規(guī)劃概述二、系統(tǒng)規(guī)劃概述諾蘭的階段模型階段 1 初裝 階段 5 數(shù)據(jù)管理 階段 2 蔓延 階段

2、3 控制 階段 4 集成 階段 6 成熟 階段 預(yù)算 費(fèi)用 計(jì)算機(jī)時(shí)代計(jì)算機(jī)時(shí)代信息時(shí)代信息時(shí)代指單位或組織購(gòu)置第一臺(tái)計(jì)算機(jī)并初步開(kāi)發(fā)管理應(yīng)用程序。2、蔓延階段 隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用初見(jiàn)成效，信息系統(tǒng)從少數(shù)部門(mén)擴(kuò)散到多數(shù)部門(mén)，開(kāi)發(fā)了大量的應(yīng)用程序。事務(wù)處理效率提高；數(shù)據(jù)處理能力發(fā)展迅速；數(shù)據(jù)冗余、不一致性。1、初裝階段 管理部門(mén)控制計(jì)算機(jī)數(shù)量的增加，出現(xiàn)了專門(mén)的負(fù)責(zé)人對(duì)組織的系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃，特別是利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)解決數(shù)據(jù)共享問(wèn)題。第3階段是實(shí)現(xiàn)從以計(jì)算機(jī)管理為主到以數(shù)據(jù)管理為主的轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵以計(jì)算機(jī)管理為主到以數(shù)據(jù)管理為主的轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵。4、集成階段 在控制的基礎(chǔ)上，對(duì)子系統(tǒng)中的硬件進(jìn)行重新聯(lián)接，建立集

3、中式的數(shù)據(jù)庫(kù)。3、控制階段5、數(shù)據(jù)管理階段6、成熟階段 “成熟”的信息系統(tǒng)可以滿足組織中各個(gè)管理層次（高層、中層、基層）的要求，從而真正實(shí)現(xiàn)信息資源的管理。諾蘭模型對(duì)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)意義1 1、諾蘭模型總結(jié)了發(fā)達(dá)國(guó)家信息系統(tǒng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律，、諾蘭模型總結(jié)了發(fā)達(dá)國(guó)家信息系統(tǒng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律，一般認(rèn)為諾蘭模型中的各個(gè)階段是不可以跳躍的。一般認(rèn)為諾蘭模型中的各個(gè)階段是不可以跳躍的。2 2、無(wú)論在確定開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略，或者在制定管、無(wú)論在確定開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的策略，或者在制定管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的時(shí)候，都應(yīng)該首先明確本單位處于哪一理信息系統(tǒng)規(guī)劃的時(shí)候，都應(yīng)該首先明確本單位處于哪一個(gè)生長(zhǎng)階段，根據(jù)

4、這個(gè)階段的特征指導(dǎo)個(gè)生長(zhǎng)階段，根據(jù)這個(gè)階段的特征指導(dǎo)MISMIS的建設(shè)。的建設(shè)。二、系統(tǒng)規(guī)劃概述1 1、系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)涵、系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)涵2 2、信息系統(tǒng)規(guī)劃的工作內(nèi)容、信息系統(tǒng)規(guī)劃的工作內(nèi)容 3 3、系統(tǒng)規(guī)劃的特點(diǎn)、系統(tǒng)規(guī)劃的特點(diǎn)4 4、系統(tǒng)規(guī)劃的組織、系統(tǒng)規(guī)劃的組織 系統(tǒng)規(guī)劃概述的內(nèi)容：企業(yè)信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)信息化建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)1 1）沒(méi)有對(duì)自己的企業(yè)為什么要采用信息技術(shù)、如何）沒(méi)有對(duì)自己的企業(yè)為什么要采用信息技術(shù)、如何有效地應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行必要的考慮；有效地應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行必要的考慮；2 2） 信息系統(tǒng)的應(yīng)用僅僅模仿手工業(yè)務(wù)流程；信息系統(tǒng)的應(yīng)用僅僅模仿手工業(yè)務(wù)流程；3 3）關(guān)心某個(gè)單一的核心應(yīng)

5、用，沒(méi)有考慮到不同應(yīng)用）關(guān)心某個(gè)單一的核心應(yīng)用，沒(méi)有考慮到不同應(yīng)用系統(tǒng)之間的關(guān)系。系統(tǒng)之間的關(guān)系。1 1、系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)涵、系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)涵1 1）信息系統(tǒng)規(guī)劃的定義）信息系統(tǒng)規(guī)劃的定義 規(guī)劃通常指關(guān)于一個(gè)組織的發(fā)展方向、環(huán)境條件、長(zhǎng)規(guī)劃通常指關(guān)于一個(gè)組織的發(fā)展方向、環(huán)境條件、長(zhǎng)期目標(biāo)、重大政策與策略等方面的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。期目標(biāo)、重大政策與策略等方面的長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。 信息系統(tǒng)規(guī)劃是將組織目標(biāo)、支持組織目標(biāo)所必需的信息系統(tǒng)規(guī)劃是將組織目標(biāo)、支持組織目標(biāo)所必需的信息、提供這些必需信息的信息系統(tǒng)、以及這些信息系統(tǒng)信息、提供這些必需信息的信息系統(tǒng)、以及這些信息系統(tǒng)的實(shí)施等諸要素集成的信息系統(tǒng)方案，是面向組織中信息

6、的實(shí)施等諸要素集成的信息系統(tǒng)方案，是面向組織中信息系統(tǒng)發(fā)展遠(yuǎn)景的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。系統(tǒng)發(fā)展遠(yuǎn)景的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。2）系統(tǒng)規(guī)劃的意義 系統(tǒng)規(guī)劃是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的前提條件 系統(tǒng)規(guī)劃是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的綱領(lǐng) 系統(tǒng)規(guī)劃是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成功的保證 系統(tǒng)規(guī)劃是系統(tǒng)驗(yàn)收評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn) 2 2、信息系統(tǒng)規(guī)劃的工作內(nèi)容、信息系統(tǒng)規(guī)劃的工作內(nèi)容圖4.1 信息系統(tǒng)規(guī)劃的三階段模型及可用方法戰(zhàn)略計(jì)劃戰(zhàn)略計(jì)劃制定總體制定總體結(jié)構(gòu)方案結(jié)構(gòu)方案資源分配資源分配規(guī)劃活動(dòng)的三個(gè)階段可用的方法戰(zhàn)略規(guī)劃委員會(huì)依組織環(huán)境制定IS戰(zhàn)略戰(zhàn)略信息系統(tǒng)規(guī)劃方法戰(zhàn)略的選擇模式 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃(BSP)戰(zhàn)略信息規(guī)劃(SIP)關(guān)鍵成功因素(CSF)戰(zhàn)略集轉(zhuǎn)化法(SST)比較成本

7、/利益應(yīng)用系統(tǒng)組合內(nèi)部計(jì)價(jià)PERT計(jì)劃法甘特進(jìn)度圖1 1）制定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略）制定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略 信息系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃包括四項(xiàng)重要內(nèi)容：信息系統(tǒng)發(fā)展戰(zhàn)略的規(guī)劃包括四項(xiàng)重要內(nèi)容： 1. 1.信息系統(tǒng)的目標(biāo)與約束信息系統(tǒng)的目標(biāo)與約束 2. 2.當(dāng)前的能力狀況當(dāng)前的能力狀況 3. 3.業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題和不足以及流程在新業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題和不足以及流程在新技術(shù)條件下的重組技術(shù)條件下的重組 4. 4.對(duì)影響規(guī)劃的信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測(cè)對(duì)影響規(guī)劃的信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測(cè)2 2）制定信息系統(tǒng)的總體方案）制定信息系統(tǒng)的總體方案 在調(diào)查分析企業(yè)信息需求的基礎(chǔ)上，提出信息系統(tǒng)在調(diào)查分析企業(yè)信息

8、需求的基礎(chǔ)上，提出信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)方案，根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和總體結(jié)構(gòu)方案，確定的總體結(jié)構(gòu)方案，根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和總體結(jié)構(gòu)方案，確定系統(tǒng)和應(yīng)用項(xiàng)目開(kāi)發(fā)次序及時(shí)間安排。系統(tǒng)和應(yīng)用項(xiàng)目開(kāi)發(fā)次序及時(shí)間安排。3 3）制定信息系統(tǒng)建設(shè)的資源分配計(jì)劃）制定信息系統(tǒng)建設(shè)的資源分配計(jì)劃 組織內(nèi)各部分信息系統(tǒng)建設(shè)的需求與條件是不平衡的，組織內(nèi)各部分信息系統(tǒng)建設(shè)的需求與條件是不平衡的，應(yīng)該針對(duì)這些應(yīng)用項(xiàng)目的順序?qū)τ邢薜拈_(kāi)發(fā)資源給予合應(yīng)該針對(duì)這些應(yīng)用項(xiàng)目的順序?qū)τ邢薜拈_(kāi)發(fā)資源給予合理分配，這就是項(xiàng)目計(jì)劃與資源分配階段的主要任務(wù)。理分配，這就是項(xiàng)目計(jì)劃與資源分配階段的主要任務(wù)。3 3、系統(tǒng)規(guī)劃的特點(diǎn)、系統(tǒng)規(guī)劃的特點(diǎn) 全局性 高

9、層次 指導(dǎo)性 管理與技術(shù)結(jié)合 環(huán)境適應(yīng)性 （一）（一） 規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組 規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)由組織的主要決策者之一負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組的其他成員應(yīng)該是組織中各部門(mén)的主要業(yè)務(wù)骨干，他們的主要任務(wù)是協(xié)助系統(tǒng)分析人員完成有關(guān)業(yè)務(wù)的調(diào)研和分析工作及數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作。（二）（二） 人員培訓(xùn)人員培訓(xùn) 需要對(duì)組織的高層管理人員、分析員和規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)小組的成員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們正確掌握制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的方法。（三）（三） 規(guī)定進(jìn)度規(guī)定進(jìn)度4 4、系統(tǒng)規(guī)劃的組織、系統(tǒng)規(guī)劃的組織第二節(jié)第二節(jié) 制訂制訂MIS戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法戰(zhàn)略規(guī)劃的常用方法一、關(guān)鍵成功因素法一、關(guān)鍵成功因素法(CSF)二、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法二、企業(yè)系統(tǒng)

10、規(guī)劃法(BSP)一、關(guān)鍵成功因素法關(guān)鍵成功因素法關(guān)鍵成功因素法（Critical Success Factors, CSF）基本思想基本思想: : 1. 1.通過(guò)分析找出影響企業(yè)成功的關(guān)鍵因素；通過(guò)分析找出影響企業(yè)成功的關(guān)鍵因素； 2.2.圍繞這些關(guān)鍵因素來(lái)確定系統(tǒng)的需求；圍繞這些關(guān)鍵因素來(lái)確定系統(tǒng)的需求； 3.3.根據(jù)信息系統(tǒng)的需求進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃。根據(jù)信息系統(tǒng)的需求進(jìn)行信息系統(tǒng)規(guī)劃。 80 80年代初由哈佛大學(xué)的年代初由哈佛大學(xué)的William ZaniWilliam Zani和和MITMIT的的John John RockartRockart提出的。提出的。 關(guān)鍵成功因素是指在一個(gè)組織中

11、的若干能夠決關(guān)鍵成功因素是指在一個(gè)組織中的若干能夠決定組織在競(jìng)爭(zhēng)中能否獲勝的因素，它們也是企業(yè)最定組織在競(jìng)爭(zhēng)中能否獲勝的因素，它們也是企業(yè)最需要得到的決策信息，是值得管理者重點(diǎn)關(guān)注的活需要得到的決策信息，是值得管理者重點(diǎn)關(guān)注的活動(dòng)因素動(dòng)因素 關(guān)鍵成功因素決定了組織所需的關(guān)鍵信息集合關(guān)鍵成功因素決定了組織所需的關(guān)鍵信息集合1.關(guān)鍵成功因素法的基本概念企業(yè)目標(biāo)2) CSF識(shí)別識(shí)別3) 性能指標(biāo)識(shí)別性能指標(biāo)識(shí)別4) 數(shù)據(jù)字典定義數(shù)據(jù)字典定義1) 目標(biāo)識(shí)別目標(biāo)識(shí)別在了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上：在了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上： 1 1、識(shí)別所有的成功因素；、識(shí)別所有的成功因素； 2 2、確定關(guān)鍵成功因素；

12、、確定關(guān)鍵成功因素； 3 3、性能指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)識(shí)別；、性能指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)識(shí)別； 4 4、數(shù)據(jù)字典定義。、數(shù)據(jù)字典定義。2 2、關(guān)鍵成功因素法的步驟、關(guān)鍵成功因素法的步驟樹(shù)枝因果圖（識(shí)別關(guān)鍵成功因素的工具）國(guó)際一流大學(xué)教學(xué)成果學(xué)術(shù)水平教學(xué)質(zhì)量課程水平教學(xué)環(huán)境科研力量科研成果3 3、關(guān)鍵成功因素法舉例、關(guān)鍵成功因素法舉例國(guó)際一流大學(xué)教學(xué)成果學(xué)術(shù)水平改善教學(xué)環(huán)境提高課程水平提高教學(xué)質(zhì)量增強(qiáng)科研力量更多科研成果.組織目標(biāo) 目標(biāo)識(shí)別關(guān)鍵成功因素性能指標(biāo)例如：某一個(gè)企業(yè)有一個(gè)目標(biāo)：提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力。例如：某一個(gè)企業(yè)有一個(gè)目標(biāo)：提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力。提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力提高質(zhì)量提高質(zhì)量降低成本降低成本

13、市場(chǎng)服務(wù)市場(chǎng)服務(wù)加工質(zhì)量加工質(zhì)量檢驗(yàn)檢驗(yàn)精簡(jiǎn)人員精簡(jiǎn)人員降低原材料價(jià)格降低原材料價(jià)格商業(yè)渠道商業(yè)渠道改善售后服務(wù)改善售后服務(wù)樹(shù)枝因果圖樹(shù)枝因果圖（識(shí)別關(guān)鍵成功因素的工具）（識(shí)別關(guān)鍵成功因素的工具）4 4、關(guān)鍵成功因素法的特點(diǎn)、關(guān)鍵成功因素法的特點(diǎn)1）目標(biāo)識(shí)別突出重點(diǎn)）目標(biāo)識(shí)別突出重點(diǎn)2）從重要需求引發(fā)規(guī)劃）從重要需求引發(fā)規(guī)劃3）容易忽視次要問(wèn)題）容易忽視次要問(wèn)題4）受成功因素分析結(jié)果的制約）受成功因素分析結(jié)果的制約二、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 由由IBM公司于公司于20世紀(jì)世紀(jì)70年代提出的自上而下識(shí)別系年代提出的自上而下識(shí)別系統(tǒng)目標(biāo)、企業(yè)過(guò)程、數(shù)據(jù)，自下而上地設(shè)計(jì)系統(tǒng)，支統(tǒng)目標(biāo)、企業(yè)過(guò)程、數(shù)據(jù)，自下而

14、上地設(shè)計(jì)系統(tǒng)，支持系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的結(jié)構(gòu)化規(guī)劃方法。持系統(tǒng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的結(jié)構(gòu)化規(guī)劃方法。企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（Business System Planning, BSP）企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)系統(tǒng)目標(biāo)系統(tǒng)目標(biāo)企業(yè)過(guò)程企業(yè)過(guò)程系統(tǒng)流程系統(tǒng)流程數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析信息結(jié)構(gòu)信息結(jié)構(gòu)數(shù)數(shù) 據(jù)據(jù)識(shí)別設(shè)計(jì)BSP法的作用1確定出未來(lái)信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)，明確系統(tǒng)的子系統(tǒng)組成和開(kāi)發(fā)子系統(tǒng)的先后順序。2對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，保證信息的一致性。 保證信息系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的相對(duì)獨(dú)立性，使信息系統(tǒng)具有對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性。即使將來(lái)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)或管理體制發(fā)生變化，信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)體系不會(huì)

15、受到太大的沖擊。BSPBSP法的優(yōu)點(diǎn)法的優(yōu)點(diǎn)BSP法的工作步驟準(zhǔn)準(zhǔn) 備備 工工 作作調(diào)調(diào) 研研定定 義義 企企 業(yè)業(yè) 過(guò)過(guò) 程程業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 過(guò)過(guò) 程程 重重 組組定定 義義 數(shù)數(shù) 據(jù)據(jù) 類類確定經(jīng)理的想法確定經(jīng)理的想法評(píng)價(jià)企業(yè)問(wèn)題和效益評(píng)價(jià)企業(yè)問(wèn)題和效益評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)管理評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)管理定義信息結(jié)構(gòu)定義信息結(jié)構(gòu)定義結(jié)構(gòu)優(yōu)先序定義結(jié)構(gòu)優(yōu)先序開(kāi)發(fā)建議書(shū)及行動(dòng)計(jì)劃開(kāi)發(fā)建議書(shū)及行動(dòng)計(jì)劃BSP方法的核心，劃分子系統(tǒng)，可以用U/C圖1.1.成立規(guī)劃委員會(huì)及規(guī)劃成立規(guī)劃委員會(huì)及規(guī)劃小組；小組；2.2.準(zhǔn)備必要的條件（一個(gè)準(zhǔn)備必要的條件（一個(gè)工作室、一個(gè)工作計(jì)劃、工作室、一個(gè)工作計(jì)劃、一個(gè)采訪交談?dòng)?jì)劃、一個(gè)一個(gè)

16、采訪交談?dòng)?jì)劃、一個(gè)最終報(bào)告的提綱及必要的最終報(bào)告的提綱及必要的經(jīng)費(fèi)等）經(jīng)費(fèi)等）第三節(jié)第三節(jié) MIS開(kāi)發(fā)的可行性分析開(kāi)發(fā)的可行性分析一、可行性分析任務(wù)和內(nèi)容一、可行性分析任務(wù)和內(nèi)容二、可行性分析報(bào)告二、可行性分析報(bào)告一、可行性分析的任務(wù)和內(nèi)容 可行性分析的任務(wù)是用最小的代價(jià)、在盡可能短的時(shí)間可行性分析的任務(wù)是用最小的代價(jià)、在盡可能短的時(shí)間內(nèi)確定問(wèn)題是否能夠解決。可行性分析的目的不是解決問(wèn)題，內(nèi)確定問(wèn)題是否能夠解決?？尚行苑治龅哪康牟皇墙鉀Q問(wèn)題，而是確定問(wèn)題是否能夠解決和是否值得去解決，也就是判斷而是確定問(wèn)題是否能夠解決和是否值得去解決，也就是判斷系統(tǒng)原定的目標(biāo)和規(guī)模是否現(xiàn)實(shí)，通過(guò)實(shí)際使用完成后的

17、系系統(tǒng)原定的目標(biāo)和規(guī)模是否現(xiàn)實(shí)，通過(guò)實(shí)際使用完成后的系統(tǒng)所能帶來(lái)的效益是否達(dá)到值得開(kāi)發(fā)這個(gè)系統(tǒng)的程度。統(tǒng)所能帶來(lái)的效益是否達(dá)到值得開(kāi)發(fā)這個(gè)系統(tǒng)的程度。一、可行性分析的任務(wù)和內(nèi)容 可行性分析的任務(wù)可行性分析的任務(wù)1 1、必要性來(lái)自實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)任務(wù)的迫切性。、必要性來(lái)自實(shí)現(xiàn)開(kāi)發(fā)任務(wù)的迫切性。明確應(yīng)用項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的必要性和可行性。明確應(yīng)用項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的必要性和可行性。 MIS的開(kāi)發(fā)是來(lái)自合作伙伴的需要、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，或者是其它行業(yè)管理信息系統(tǒng)發(fā)展水平，或者是新的信息技術(shù)出現(xiàn)等。2 2、可行性則取決于實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的資源和條件、可行性則取決于實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的資源和條件管理上的可行性管理上的可行性技術(shù)上的可行性技術(shù)上的可行性經(jīng)濟(jì)上的可行性經(jīng)濟(jì)上的可行性管理上的可行性管理上的可行性指管理人員對(duì)開(kāi)發(fā)應(yīng)用