房地產(chǎn)主管工作總結(jié)(精選8篇)_第1頁
房地產(chǎn)主管工作總結(jié)(精選8篇)_第2頁
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文檔簡介

1、房地產(chǎn)主管工作總結(jié)(精選8篇)房地產(chǎn)主管工作總結(jié)1 20××年是公司快速進展的一年,也是我學習、管理的銷售工作取得重大進展的一年。在公司領(lǐng)導英明指導下,在兄弟部門大力協(xié)作支持下,緊緊圍繞銷售工作,我?guī)ьI(lǐng)銷售部全體員工,奮力拼搏,開拓進取,真抓實干,勤勤懇懇做事,兢兢業(yè)業(yè)工作,較好完成了各項工作。現(xiàn)作出如下總結(jié): 一、加強學習,領(lǐng)悟精神,提高執(zhí)行力 隨著公司業(yè)務(wù)的急劇進展,公司完成建筑面積增加,這對我和全部銷售團隊成員都是一個巨大考驗。為此,我組織團隊成員,仔細學習每次會議的精神和公司下發(fā)的文件,深刻領(lǐng)悟公司領(lǐng)導的指示與意圖,提高執(zhí)行力。通過深化學習,使銷售團隊統(tǒng)一了思想熟悉

2、:公司的經(jīng)營管理是公司快速、健康、可持續(xù)進展的生命線,是公司取得良好經(jīng)濟效益的根本保證,“不以規(guī)律,不成方圓”,沒有嚴格的管理制度和科學的經(jīng)營思路,就不會有公司的正常運轉(zhuǎn);銷售工作是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,是實現(xiàn)公司資金良性周轉(zhuǎn)的重要一環(huán),實現(xiàn)效益,樹立公司品牌的重要途經(jīng)。勝利的銷售,可以不僅能夠為公司制造良好的經(jīng)濟效益,而且有利于提高公司的知名度和美譽度,帶動企業(yè)業(yè)務(wù)的進展,實現(xiàn)資金的快速回籠,推動公司良性運轉(zhuǎn)。因此,我留意引導部門員工樹立責任意識、危機意識、品牌意識和大局觀念、效益觀念,堅決貫徹執(zhí)行公司各項指示精神和要求。 二、盡職盡責,領(lǐng)先垂范,努力做好銷售本職工作 上半年,我?guī)ь^努

3、力,到處以身作則,較好地開展了各項工作。我堅持常常深化一線,冒著高溫天氣,督察廣告投放狀況;奔波勞碌,與銷售代理公司溝通,與外部相關(guān)部門協(xié)調(diào),關(guān)心銷售公司制定銷售方案,全面監(jiān)督市場運作狀況。在我的帶領(lǐng)下,團隊成員工作主動,較好開展了各項銷售活動。加大內(nèi)部外部溝通與協(xié)調(diào),主動為銷售部門營造良好的進展空間是銷售經(jīng)理的重要職責,工作中我特殊留意了與其他部門溝通與協(xié)作。我主動與工程部溝通信息,準時了解樓盤施工進度與相關(guān)狀況,適時支配廣告宣揚工作;全力協(xié)作財務(wù)部工作,準時溝通財務(wù)信息,隨時向業(yè)主追要購房款項,確保賬目明細;仔細與物業(yè)公司協(xié)作,向業(yè)主宣揚物業(yè)管理的要求。 三、強化管理,注意團結(jié),帶好銷售團

4、隊 工作中,我能夠擺正自己的位置,站在中層干部的角度和促進公司進展的大局看待問題,堅決貫徹執(zhí)行領(lǐng)導的意圖,常常訓練員工“有條件要上,沒有條件制造條件也要上”,引導員工端正看法,做到“只為勝利找理由,不為失敗找借口”,并且常常組織員工學習領(lǐng)導指示與公司文件,確保提高執(zhí)行力;我還常常深化代理公司檢查監(jiān)督,準時傳達上級指示精神,發(fā)覺問題準時提示,關(guān)心其制定銷售方案,改進銷售思路,幫助其健康進展。 無論個人生活還是工作,都要極力營造團結(jié)全都、相互關(guān)心、相互協(xié)作、攜手共進的氛圍,充分發(fā)揮團隊合力開展工作,打造愛崗敬業(yè)、朝氣蓬勃的銷售團隊。 房地產(chǎn)主管工作總結(jié)2 好的成果是需要共享的,這樣才能起到鼓舞的作

5、用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作連續(xù)連續(xù)。下面是我本人20××年的工作總結(jié): 首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量改變、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名改變、渠道模式改變及特點、終端型態(tài)改變及特點、消費者需求改變、區(qū)域市場特征等等,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與進展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動, 其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣揚、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于查找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足

6、。 最終,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產(chǎn)品組合、價格體系、渠道建設(shè)、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關(guān)鍵項目進行分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步緣由分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。 運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷方案,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,詳細具體的行銷方案還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。 目標導向是營

7、銷工作的關(guān)鍵。在營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是詳細的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。 其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。依據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)方案、產(chǎn)品改良方案;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;依據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,從到岸價到建議零售價,包括全部中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,有時特別必要結(jié)合產(chǎn)品

8、生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。 房地產(chǎn)主管工作總結(jié)3 時間荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。 行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,全力以赴將各項工作順當完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合力量相比20xx年又邁進了一步。 回顧20xx年,在公司領(lǐng)導的

9、正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點綻開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)閱歷,連續(xù)發(fā)揚成果同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。 行政人事部工作大體上可分為以下三個方面: 一、人事管理方面 依據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地聘請一批員工,以配備各崗位。 規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。 有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內(nèi)部的培訓管理工作。 二、行政工作方面 1、辦理好各種的證照并如期進行年審工作。 2

10、、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。 3、聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣揚工作。 4、對內(nèi)做好辦公用品的選購,嚴格審查各部門的辦公用品的用法狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)省降低成本為第一原則,合理地選購辦公用品。 三、公司管理運作方面 1、順應(yīng)市場的進展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,準時和公司各個部門親密溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的看法。 2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個緣由,本年度加強了對員工

11、的監(jiān)督管理力度。 3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作主動性。提高團隊的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。 4、充分引導員工勇于擔當責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動擔當責任。 作為行政人事部負責人,我充分熟悉到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟識業(yè)務(wù)外,還需要負責詳細的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動擔當工作,使公司各項工作正常進行。 新的一年意味著新的起

12、點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。××年行政人事部將從以下幾個方面著手工作: 1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。 勝利的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷進展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)進展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。 2、加強培訓力度,完善培訓機制。 企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需依據(jù)實際狀況制定培

13、訓方案,從真正意義上為他們帶來關(guān)心。另外完成新員工入店手冊。 3、幫助部門工作,加強團隊建議。 連續(xù)協(xié)作各門店及部門工作,幫助處理各種突發(fā)大事。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其進展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。 其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我信任百姓會越做越強。 房地產(chǎn)主管工作總結(jié)4 20xx年即將過去,這一年有許多地方需要改進,現(xiàn)結(jié)合20xx年的工作狀況,對行政人事部20xx年工作總結(jié)匯報如下: 一、人員聘請 依據(jù)公司制定的20xx年度聘請任務(wù)和人員需求方案,行政人事部通過現(xiàn)

14、場聘請、網(wǎng)絡(luò)聘請、熟人介紹等渠道進行聘請。20xx年度公司機關(guān)部門共入職26人,其中已離職11人,留崗率為58%;20xx年公司機關(guān)部門共離職39人,較上年度增加18%。 離職緣由分析 二、公司目前員工總體狀況 截止12月中旬,公司目前員工人數(shù)為87人,其中工程類人員16人,營銷類人員10人,綜合管理服務(wù)類人員18人(行政、財務(wù)、各項目物業(yè)主管),勞務(wù)人員35人,其他人員8人(機械隊、修理隊)。 三、薪酬和社保福利 (1)薪酬:截至目前,已發(fā)放8個月薪資,總額達2331988.62元。 (2)社保:截止12月上旬,公司已為符合條件員工繳納完成養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五大保險,并準時辦理了社

15、保其他業(yè)務(wù)。目前公司參保人數(shù)共20人,20xx年度社保費已全部繳納完成,公司共計擔當196580元,較上年度削減14%。 行政管理 1、辦公用品、耗材日常管理 依據(jù)公司辦公用品管理規(guī)定,行政人事部每月初依據(jù)庫存量及各部門上報的辦公用品實際需求量編制選購方案,經(jīng)相關(guān)部門審批完成后交由材料部選購,行政人事部負責辦理驗收、入庫手續(xù),各部門按方案領(lǐng)用并登記,月末對領(lǐng)用的辦公用品進行統(tǒng)計,并核算各部門成本,在保證以節(jié)省為目標的原則下,確保各部門辦公用品的正常用法。20xx年度辦公用品費用合計3831、9元,比上年度節(jié)省近5600元。 耗材:20xx年度耗材費用共計2825元,比上年度節(jié)省975元。 飲用

16、水:20xx年度飲用水消費達13957.5元,比上年度削減1806.5元。20xx年行政人事部將連續(xù)堅持節(jié)省原則,在保證工作正常開展的狀況下,做好辦公用品、耗材日常管理工作。 2、考勤管理 據(jù)統(tǒng)計20xx年1月11月份,各部門人員請假考勤狀況如下: 3、證照管理 為給公司制造良好的外部條件,20xx年準時完成了對各公司的營業(yè)執(zhí)照及組織機構(gòu)代碼證的網(wǎng)上年審工作,并根據(jù)公司證照管理規(guī)定,對各公司證照借閱進行管理,不斷完善管理手續(xù),確保公司對外事務(wù)的平安和順暢。 四、工作中存在的不足 1、人事工作進展緩慢,效率較低: (1)人員聘請效率低,針對人員流淌性較大的部門、群體,無長效人才儲備機制,不能準時

17、有效的補充各崗位空缺; (2)聘請途徑單一,沒有主動有效的實行多渠道多元化的方式進行聘請; (3)聘請的人員與公司實際需求存在肯定差距,人崗不匹配,這是導致員工離職率高的重要緣由之一; (4)培訓體系不健全甚至是缺失,缺乏系統(tǒng)、長期的培訓方案和專業(yè)性培訓。公司人員整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)較低,不能有效的履行崗位職責,工作效率低,員工的主動學習力量較差; (5)缺少健全完善的'薪酬體系,只注意表面,沒有深化,不能很好的吸引優(yōu)秀人才,市場競爭力低; (6)本年度每月薪資發(fā)放時間拖延,也是導致員工離職率高的重要緣由。 (7)日??冃Э己肆饔谛问剑冃У募钭饔脹]有充分發(fā)揮。 2、行政工作量大,涉及面廣,

18、有些工作只是完成在表面,缺乏深化。各項職責不明確,缺乏目標,工作效率低。 3、公司的企業(yè)文化和團隊建設(shè)工作基本為零,沒有從長遠角度來考慮公司的進展,只局限于眼前的事務(wù)工作; 20xx年工作目標 依據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際狀況和今后的進展趨勢,行政人事部方案從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理: 1、依據(jù)公司進展要求仔細做好員工的聘請工作:20xx年是公司的進展之年,規(guī)范之年,行政人事部將依據(jù)公司進展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的聘請工作,利用春節(jié)后的現(xiàn)場聘請會這個有利時機為公司多引進優(yōu)秀人才,同時加大公司人才引進政策的宣揚,來組織和實施人員聘請工作。 2、切實做

19、好新進員工的培訓和跟蹤考核工作:20xx年行政人事部將依據(jù)員工整體狀況和公司實際狀況,加強員工業(yè)務(wù)技能培訓,著重加強管理人員的培訓,全面提高管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再實行崗前培訓和在職一帶一的培訓方式,對員工進行全面系統(tǒng)的有針對性的培訓,這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進一步的提升。行政人事部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案,為公司儲備人才收集第一手資料。 3、強化行政工作的監(jiān)督、管理和檢查。在以后的行政管理工作中,堅持原則,規(guī)范各項管理規(guī)定,并依據(jù)公司工作實際狀況,對有關(guān)規(guī)章制度準時修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。 4、加強日常與領(lǐng)導、員

20、工的溝通與溝通,更好的了解員工的工作和生活,使考核達到應(yīng)有的效果,激勵員工發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。 5、20xx年行政人事部將在團隊建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)方面多下功夫,通過組織活動、集體協(xié)作,改善緊急的工作環(huán)境,緩和員工之間的沖突,增進大家之間的感情,以便能更好的合作,提高工作效率。 “天下難事始于易,天下大事始于細”,隨著公司的進展壯大,我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓等各項工作,20xx年我們的工作將更加繁重,要求也更高,行政人事部全體員工將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為萬里的進展貢獻自己的力氣! 房地產(chǎn)主管工作總結(jié)5 假如說是拼搏的一年,是勤奮的一年,是轉(zhuǎn)型的一年,那我的就是堅持的一年

21、,全部的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有轉(zhuǎn)變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊、堅持一切需要堅持的。 始終以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初全部人都已經(jīng)搬到路營業(yè)部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然特別刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力,打生疏的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有方案的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,的確在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不得,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標,隨著3月份我們搬進路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好許多,那時經(jīng)受著電話營銷部門的設(shè)立,我從今

22、有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)受著半年多的磨合,雖然成果不盡如人意,但是的確規(guī)模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了肯定的熬煉。 自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是布滿模糊,通過和領(lǐng)導的溝通,我開頭籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部管理等等,當開頭考慮團隊的將來進展的時刻,銀行始終是我們團隊最大的弱項,由于這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理共享的時候,他們怎么也不敢信任這樣的團隊會有什么成果,從今我

23、開頭重視銀行渠道,第一個開頭重視的是行路支行,這個網(wǎng)點合作時間最久,關(guān)系處理最好。 但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次訪問錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿意他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開頭重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出行支行和行支行的銀行渠道,另外銀行和進展銀行也開頭接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必需完成。離這個目標最終還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行始終以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數(shù)人重新熟悉了渠道合作

24、的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯(lián)合營銷,和行支行在地區(qū)的第一次合作舉辦溝通會,達到了我們的期望目標,雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都布滿盼望和期盼,無論是銀行領(lǐng)導還是高爾夫的領(lǐng)導都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:行路支行、行支行、行上行和行路支行。 在團隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團隊肯定要常常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像平常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊急的工作的確給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當?shù)恼{(diào)整和休息,由于4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某晒?月份我們

25、支配了和營業(yè)部集體漂流,那是一次特別開心的經(jīng)受,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參與,感覺特別好,美妙的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。 在人員引進方面,年初團隊自身做了一次聘請,總共當時有8個人參與培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團隊基本上暫停了聘請,主要是學校的畢業(yè)生為主,始終持續(xù)到11月,行情始終低迷,團隊出現(xiàn)人員流失,當然我始終堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數(shù)達到22人,在八、九月份,那是考驗最大的時候,那時基本上停掉了新

26、人的引進,從開頭有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有聘請長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,年對團隊的要求勢必更加嚴格。 對于自身的進展來說,年更多的偏向了團隊管理,個人的業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得年年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在年初達到了,在年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業(yè)績的確很不抱負,雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了許多,同時客戶服務(wù)也缺乏持續(xù)性,只是對部分關(guān)系較好的客戶聯(lián)絡(luò)較多,大量的客戶已經(jīng)基

27、本上遺忘了聯(lián)系,客戶關(guān)系也沒用以往那么專心,由于對客戶沒有以往那么關(guān)懷,轉(zhuǎn)介紹的數(shù)量大大削減,堅持該堅持的,這或許是今年最大的不足。 假如說年還有什么遺憾,應(yīng)當就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞怯,但是我堅信我們的付出會有回報,全部的遺憾,只要還在堅持,我們的,不要像去年這樣狼狽,肯定要實現(xiàn)我們的財務(wù)自由。 房地產(chǎn)主管工作總結(jié)6 行政人事部即行政、人事為一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規(guī)范進展中不行缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,凝聚企業(yè)團隊力氣,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好

28、狀態(tài)。 回顧一年,領(lǐng)導對行政人事工作的關(guān)懷與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導以及全體同事表示最誠心的感謝。有你們的理解和幫助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也由于有你們的關(guān)心,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的進展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下: 一、人員聘請 1、各部門新增崗位的管理工作。 2、依據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性聘請員工配備各崗位;通過實行一系列切實措施,如廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、現(xiàn)場聘請等各種方法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。 二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理 1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、

29、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。 2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。 3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。 4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。 5、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,便利各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。 6、準時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。 7、人才庫檔案管理工作,提高后期聘請效率。 三、員工培訓工作 1、完成新入職人員職業(yè)化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自

30、離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴厲性,又從另一方面激勵了在崗員工的主動性,進而大大改善了公司的工作作風。 2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓工作,并按時通知每月培訓內(nèi)容。現(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓、周三軟件開發(fā)部門培訓、周六下午由孫總或外請老師培訓。 3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,方案邀請老師為公司做管理培訓。 四、績效和薪酬的管理 1、采納等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。 2、掌握人員工資成本。 五、行政管理 1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,準時向領(lǐng)導反映狀況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和方

31、案(周月報、OA日記)的督辦和檢查。幫助總經(jīng)理日常工作。 2、幫助公司領(lǐng)導,制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。 3、加強與員工之間的工作溝通,準時發(fā)覺并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注意行政工作質(zhì)量的提高。 4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件準時送達有關(guān)部門辦理,為公司實行上級精神、完成工作任務(wù)供應(yīng)了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務(wù)。 5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環(huán)境

32、衛(wèi)生、辦公設(shè)施、平安、紀律進行檢查,有異樣狀況準時處理。在檢查中發(fā)覺的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,仔細收集信息,全面、精準了解和把握各部門工作的開展狀況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作閱歷,準時向公司匯報,讓公司上級能全面精準地了解和把握最近工作的實際狀況,為解決問題作出正確的決策。 6、辦公物資選購、庫存的管理:公司辦公用品選購,成本掌握,審核辦公用品的出、入庫管理工作、用法登記、維護工作等;對公司各部門用法的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存。 7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保便利、快捷的為公司供應(yīng)服務(wù)。 8、公司

33、辦公會議支配、記錄和整理睬議紀要,依據(jù)需要按會議打算發(fā)文。 9、接待來訪客人,堅持根據(jù)工作要求,熱忱接待來訪客人、仔細聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。 10、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作狀況、報銷單據(jù)進行審核、查閱,對有異樣的準時處理。 11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。 12、公司行政表格管理。 13、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。 20xx工作方案 依據(jù)部門工作支配,結(jié)合公司目前實際狀況和今后的進展趨勢,行政人事部方案從以下幾方面開展20xx年的工作,全面推行目標管理。 1、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,

34、重點做好以下幾方面工作 2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并依據(jù)工作實際狀況,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要。 3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格掌握公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)合理依據(jù)。 4、完成人力資源聘請與配置,方案增加10-30位人才需求。 5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。 6、做好人員流淌率的掌握與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。 7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀

35、的文化感染每一位員工。 8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司平安管理。 去年公司是緊急勞碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱忱投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在20xx年工作中改進和訂正。隨著公司的進展壯大,可以估計20xx年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻! 房地產(chǎn)主管工作總結(jié)7 又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過去仿佛點點滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事

36、協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時的惆悵時間過得飛速,不知不覺中,布滿盼望的一年就伴隨著新年伊始接近。 首先我有幸加入了這個完榮的團隊學習。對于我而言這是一份填補空白的新工作生疏的開頭所以一切都需要學習。但是我們很美好由于上有領(lǐng)導的關(guān)懷和照看下有同事的支持和關(guān)心,更還有主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細心耐煩真心的培訓學習。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售,剛來時的擔心穩(wěn)因素和急躁心理已漸漸平穩(wěn)下來。經(jīng)過幾個月的工作,我的業(yè)績逐步上升,我也成為了一名銷售主管,我也特別感謝公司對我的栽培。 通過了這一年的工作積累和摸索,對于將來的進展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的認為適合在這一行業(yè)走

37、下去。 今年總的客戶接待量算是比較多,但是成果卻不容樂觀??蛻粼谟^望的比較多當然同行的競爭也激烈,在淡季期間一度停頓各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番爭論我們樓盤打算親自下鄉(xiāng)宣揚而不再在售樓部守株待兔,到達各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀,效果很顯著成果也抱負,后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。 總之,一年來,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但離要求有肯定的差距,我將不斷地總結(jié)閱歷,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作力量。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負責的看法,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。 今后,我會彌補自己在工作中的不足,改進提升自己的工作方法,提高工作效率,多學多問,切實提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中,加強理論學習,提高自己的思想政治水平,為公司的進展建設(shè)出一份力。 房地產(chǎn)主管工作總結(jié)8 20××年是緊急的一年,也是勞碌的一年,也取得了肯定的收獲?;仡欉@一

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