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1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作深刻反思一、出現(xiàn)問(wèn)題,先反思。 作為中層管理者,時(shí)時(shí)刻刻都會(huì)面對(duì)諸多老師,安排、落實(shí)許多工作。當(dāng)出現(xiàn)了落實(shí)不了,推動(dòng)不了,甚至老師出現(xiàn)“抵抗”心理時(shí),我們應(yīng)該如何解決? “出問(wèn)題,找管理”這句話的含義就是,工作中但凡出現(xiàn)了實(shí)施上的困難,在許多層面上都很有可能是管理者決策性失誤或者是管理者在實(shí)施措施方面出現(xiàn)了問(wèn)題?!胺彩陆杂性颉?,老師們對(duì)中層管理工作不滿意,有質(zhì)疑,很多時(shí)候是“中層管理者站在了自己的角度上思考問(wèn)題”導(dǎo)致的。 對(duì)普通老師來(lái)講,這個(gè)工作需要Ta做什么?是方便Ta實(shí)施,還是為Ta增添了困難?人性的弱點(diǎn)就是惰性,趨利避害更是人之常情,如果老師反對(duì)、不理解、質(zhì)疑管理者的決策,

2、那么Ta針對(duì)這個(gè)工作是如何考慮的,Ta有怎樣的見(jiàn)解?相比較之下,哪種方式更加省時(shí)省心省力,而且高效?出現(xiàn)問(wèn)題不能抱怨老師不配合,出問(wèn)題先考慮是不是在安排中就有不足之處,對(duì)于優(yōu)秀的老師,他們也會(huì)提出自己的見(jiàn)解,這見(jiàn)解就是考量管理者管理能力的一把尺子,優(yōu)秀的人都有自己的個(gè)性,優(yōu)秀的人也會(huì)使別人追求優(yōu)秀。 吾日三省吾身,反思能夠讓我們?cè)诠ぷ髦校噢D(zhuǎn)變角色思考問(wèn)題,方法不對(duì),結(jié)果就一定會(huì)出問(wèn)題。 二、避免問(wèn)題,要溝通。 避免問(wèn)題并不是“規(guī)避問(wèn)題”。工作沒(méi)有完美,即使再精雕細(xì)琢的方案都有可能會(huì)在實(shí)施中出現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)檫@是“管理者的方案”,這個(gè)方案與老師無(wú)關(guān),至于這個(gè)方案是否適切,是否將會(huì)贏得利益相關(guān)者的認(rèn)

3、同,在于方案制定初期相關(guān)人員是否獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,是否知情,是否讓利益相關(guān)人員得到尊重,是否贏得他們內(nèi)心的發(fā)展和需求。 一個(gè)中層、甚至是一位校長(zhǎng),在方案制定初期如果僅僅站在自身角度考慮問(wèn)題,眼里是“我定的方案”,而且相關(guān)人員均不知情,那么一定會(huì)導(dǎo)致工作或者活動(dòng)在實(shí)施時(shí)候主題分散,不聚焦、相互之間不默契,各部分像是一盤散沙毫無(wú)關(guān)聯(lián)。 為解決“散”的問(wèn)題,就需要多“聚”前期的碰頭會(huì),中期的走動(dòng)和溝通,后期的復(fù)盤和總結(jié),人與人之間的溝通和交流能夠使得思想產(chǎn)生碰撞和理解。 三、解決問(wèn)題,要當(dāng)面。 出現(xiàn)問(wèn)題并不可怕,可怕的是在漠視“問(wèn)題”,而不是“珍視”問(wèn)題的出現(xiàn)。小會(huì)常開(kāi),例會(huì)必開(kāi),大會(huì)少開(kāi)對(duì)于學(xué)校管理中出現(xiàn)

4、的問(wèn)題,大多數(shù)是牽扯個(gè)別人、相關(guān)人的,“現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”是解決問(wèn)題的法寶。 現(xiàn)場(chǎng)會(huì),能夠使得相關(guān)人聚集一起,在問(wèn)題出現(xiàn)之后,迅速集結(jié),針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的漏洞、擬定的解決辦法進(jìn)行碰撞,既能夠是相關(guān)人員感受問(wèn)題的實(shí)質(zhì),又能使相關(guān)人員理解“以變化促完善”的含義,不破不立,想要解決問(wèn)題,就要直面問(wèn)題,不是所有問(wèn)題都能用短信、電話來(lái)解決的,必要的小會(huì)要常開(kāi),電話上不解決問(wèn)題,能面對(duì)面的就要面對(duì)面。如此,人與人之間的誤會(huì),事與事之間的聯(lián)系才能自然化解,才能找到恰當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法。 四、布置工作,講場(chǎng)合。 信息化時(shí)代,布置工作的場(chǎng)合也許是微信群里的一條信息,“收到”二字滿天飛,也許是QQ群里的一段文字,你也來(lái)布置,我也來(lái)布

5、置,一共就這么大個(gè)“地盤”,被各個(gè)部門,被各位“領(lǐng)導(dǎo)”瓜分著,你一言我一語(yǔ)使得群里信息應(yīng)接不暇。究竟怎樣布置工作? 場(chǎng)景一:牽扯個(gè)別普通老師的一般性事務(wù),不妨單獨(dú)溝通,何必占用大家的時(shí)間解決一兩個(gè)次要的問(wèn)題。比如:在一個(gè)擁有100人的群里,通知張三和李四老師到會(huì)議室開(kāi)會(huì)的通知,就是繁瑣的、低效的,何必打擾其他98人。 場(chǎng)景二:牽扯個(gè)別優(yōu)秀做法的一般性事務(wù),可以大群發(fā)布,多多益善。比如,表?yè)P(yáng)晨誦時(shí)間,張老師、王老師、李老師引領(lǐng)到位,學(xué)生桌椅整齊,教室干凈整潔,書(shū)聲瑯瑯有秩序,這樣的夸贊一定能夠被看到,被學(xué)習(xí)。 場(chǎng)景三:牽扯個(gè)別較難溝通的老師,不要私信說(shuō),也不要群里說(shuō),如果可以,建議三四個(gè)老師先碰

6、個(gè)頭,講清說(shuō)明安排的原因和實(shí)施的要求,征求老師的理解和信任,然后再在全體群里公示。讓這幾位平日里“非常認(rèn)真”的老師清晰管理者的要求,如此Ta才能動(dòng)用Ta的影響力領(lǐng)導(dǎo)力替管理者去實(shí)踐,去完成,替管理者影響一批人。 場(chǎng)景四:工作按照重要和緊急的程度可以劃分多種情況。針對(duì)重要而不緊急的工作,提前面談,分工清晰,要求明確,后期跟蹤即可;針對(duì)重要且緊急的工作,管理者一定要果斷決策,多替老師考慮,用電話通知或者現(xiàn)場(chǎng)通知到人的方式開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)碰頭會(huì),說(shuō)清要求,建議讓老師復(fù)述工作要求,確保能夠信息傳遞不衰減。如果在緊急重要的事情中,“如何通知”、“如何分工”、“相互推諉”成為實(shí)施工作的絆腳石,只能說(shuō)明管理者在決策時(shí)沒(méi)有放低身份,沒(méi)有把自己該做的、該想的都想好,做好。 五、在其位,謀其政,管理者不抱怨。 抱怨自己的辛苦,抱怨自己的付出,抱怨自己的忙碌,抱怨老師的不配合,負(fù)能量越多,越是不滿,越是顯得不夠干脆利落。越是贏得不了老師的認(rèn)同,越是需要反思工作出發(fā)點(diǎn)、思路、方法、措施,甚至是溝通的技巧。 我的領(lǐng)導(dǎo)告訴我,“管理就是妥協(xié)”,這就說(shuō)明,管理者的管理能力沒(méi)有最好,只有不斷學(xué)習(xí)和不斷思考?!按丝痰耐讌f(xié)是為了彌補(bǔ)管理措施的不足”,既然無(wú)法用自己的管理使得老師滿足,何不遵從老師自己的意愿?無(wú)非在妥協(xié)之余是自己的無(wú)奈、甚至是痛苦。但成長(zhǎng),

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