企業(yè)管理學復習資料

1、企業(yè)管理學復習資料第一部分選擇題一、單項選擇題(本大題共20小題，每題1分，共20分)在每題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多項選擇或未選均無分。1把企業(yè)劃分為生產企業(yè)、金融企業(yè)、星系企業(yè)等多種類型，依據的是 ( ) A市場類型 B企業(yè)規(guī)模c企業(yè)組織形式 D企業(yè)使用的主要經營資源2作業(yè)管理屬于企業(yè)的 ( ) A高層管理 B中層管理 c基層管理 D多層管理3適用于中小型企業(yè)以及產品品種比較單一，市場需求比較穩(wěn)定的企業(yè)的組織結構形式是( ) A直線職能結構 B事業(yè)部結構c模擬分權結構 D矩陣結構4學習型組織的代表人物是 ( ) A詹姆斯·錢

2、皮 B彼得·圣吉 C邁克爾·哈默 D杰瑞·w·吉利5以下關于企業(yè)文化的說法錯誤的選項是 ( ) A企業(yè)文化建設是企業(yè)生存發(fā)展的需要 B企業(yè)文化發(fā)端于少數領袖人物和先進分子的倡導示范 C企業(yè)文化必須形成一定的系統和標準 D企業(yè)文化重在執(zhí)行，是潛移默化的，與宣傳工作關系不大6我國勞動保障制度改革后，企業(yè)職工養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險將由 ( ) A職工個人負擔 B政府負擔C企業(yè)和個人共同負擔 D企業(yè)和政府共同負擔7如果企業(yè)只有行政職務晉升這一條途徑，管理人員往往被提升到他們不能勝任的層次上，這種晉升渠道被稱為 ( ) A單渠道晉升 B雙渠道晉升cH形晉升 D技術型晉

3、升8制定經營戰(zhàn)略的第三個步驟是 ( )A進行環(huán)境調查 B實施戰(zhàn)略方案c形成戰(zhàn)略思想 D擬定、評價和選擇戰(zhàn)略方案9構成企業(yè)市場的是 ( ) A資金 B顧客 C產品 D服務10以下不屬于企業(yè)戰(zhàn)略目標的是 ( ) A定額性目標 B發(fā)展性目標c競爭性目標 D利益性目標11明確功能之間的相互關系，正確表達用戶所要求的功能，這是 ( ) A收集情報 B功能定義C功能整理 D對象選擇12功能評價的公式中，V 比較理想的范圍是 ( ) AV< BV>CV= DV=O13企業(yè)各生產環(huán)節(jié)的工作，不能出現前松后緊、忽高忽低的現象，即要保證生產過程的( ) A連續(xù)性 B平行性C比例性 D均衡性 14對象專

4、業(yè)化的優(yōu)點不包括 ( ) A便于采用先進的生產組織形式 B便于進行生產管理c能充分利用設備 D能節(jié)省產品加工中的停放時間15最早最簡單的企業(yè)組織形式是 ( ) A直線職能結構 B矩陣結構C事業(yè)部制 D直線結構16企業(yè)文化建設的核心是 ( ) A認同 B參與 C協作 D知識共享17廣告策略、公共策略屬于 ( )A產品市場定位策略 B進入市場時間策略c進入市場空間策略 D進入市場方法策略18實行拉動式物流生產方式的是 ( ) AMRP BMRPCJIT DERP19以下關于市場細分的表述不正確的選項是 ( ) A市場規(guī)模越小越好 B細分的市場要有一定的容量 C可根據情況變化選擇新的細分標準 D可根

5、據情況變化調整細分的范圍20國際市場營銷中，按東道國市場的特殊需求而設計生產的產品戰(zhàn)略是 ( ) A專用型產品戰(zhàn)略 B特色型產品戰(zhàn)略C針對型產品戰(zhàn)略 D通用型產品戰(zhàn)略21庫存控制的參數有 A定購點B訂購批量訂購周期D進貨周期E進貨點22生產過程立足于國內，但以國際市場為產品銷售的主要場所，這樣的企業(yè)屬于 ( ) A中外合作企業(yè) B外向型企業(yè)c跨國公司 D中外合資企業(yè)23關于企業(yè)管理的前沿理論，不正確的說法是 ( ) A供給鏈管理對于流程再造、核心能力培養(yǎng)力不從心 B流程再造重視跨部門的流程改造，卻無視了跨企業(yè)流程改良的潛力 c學習型組織強調培養(yǎng)企業(yè)的學習能力和生存適應能力，組織形態(tài)明確卻無法進

6、行具體的組織設計 D就完整的供給鏈而言，供給鏈管理、客戶關系管理有“各一管段”的傾向24一個人接受一個上級領導，這遵循了組織結構設計的 ( ) A任務目標原則 B集權與分權原則C指揮統一原則 D有效管理幅度原則25發(fā)展型組織提出的基礎是 ( ) A網絡組織 B學習型組織C模擬分權組織 D矩陣組織26企業(yè)文化的輻射作用指的是 ( ) A企業(yè)文化對社會的影響 B企業(yè)文化對職工的影響 C企業(yè)文化對產品的影響 D企業(yè)文化對市場的影響27企業(yè)思想政治工作應摒棄的方式是 ( ) A說服教育 B正面教育C反面教育 D理論教育28人力資源管理區(qū)別于非人力資源管理的最重要的特征是 ( ) A時效性 B差異性 C

7、能動性 D社會性29津貼之所以必要，其主要原因在于 ( ) A它能更好地保障勞動者的基本生活需要B它能如實地反映勞動者勞動的數量和質量，彌補以按勞分配原則設計的工資形式的不足 c它能給處于特殊勞動條件和工作環(huán)境的職工以特殊的補償，保證其身體健康 D它能對勞動者在以往的勞動歲月里所做的勞動奉獻予以承認和鼓勵30管理人員采取自動化等手段以減少所需要的控制，這屬于戰(zhàn)略控制方式的 ( ) A集中控制 B防止控制C反饋控制 D直接控制31在麥肯錫矩陣圖中，與波士頓矩陣圖中的“現金牛區(qū)”相對應的經營戰(zhàn)略選擇是 ( ) A增加投資或維持 B重點投資c擠干榨盡多做奉獻 D放棄32以下生產組織形式中，需要較多的

8、生產設備，設備利用率低，適應產品品種變化能力差的是 ( ) A工藝專業(yè)化 B對象專業(yè)化c服務專業(yè)化 D生產專業(yè)化33中國的茅臺酒實施的價位戰(zhàn)略是 ( ) A低價位戰(zhàn)略 B中價位戰(zhàn)略c高價位戰(zhàn)略 D變價位戰(zhàn)略34產品戰(zhàn)略、質量戰(zhàn)略、技術戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略和資源戰(zhàn)略等屬于企業(yè)的 ( ) A總體戰(zhàn)略 B發(fā)展戰(zhàn)略C重點戰(zhàn)略 D職能戰(zhàn)略35以下不是企業(yè)技術開發(fā)對象的是 ( ) A銷售量 B產品C生產工藝 D改善生產環(huán)境 36、價值工程中的產品成本是指產品的 ( ) A生產制造成本 B使用成本 C銷售成本 D取得成本37以下不是市場營銷組合的要求的是 ( ) A優(yōu)勢組合 B優(yōu)中選優(yōu)c形成特色 D符合需求38勞

9、動定額有時間定額與產量定額兩種基本形式，二者 ( ) A在數量上呈倒數關系 B在數量上呈正比例關系 c制定的方法完全一致 D定額的數值完全一致39涵蓋整個企業(yè)及其供給鏈的新型管理方法是 ( ) AMRP B。ERPCMRP 11 DJIT40在：IS09000系列標準中，指導企業(yè)建立質量體系進行質量管理的標準是 ( ) AIS0900 1 BIS09002CIS09003 DIS0900441企業(yè)管理基礎工作要為專業(yè)管理提供資料、準則和手段，這表達的是其 ( ) A科學性 B群眾性 C先行性 D控制性42債權融資的形式有( ) A國庫券 B企業(yè)債務C個人債券 D金融資本E商業(yè)債券二、多項選擇題

10、(本大題共5 小題。每題2分，共10分)在每題列出的五個備選項中有二個至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內。錯選、多項選擇、少選或未選均無分。22計算計件工資時所用的計件單價有 A按品質定額計算B按平均定額計算C按產量定額計算D按工時定額計算E按人數定額計算23波士頓矩陣分析運用的主要指標是 A需求增長率B戰(zhàn)略經濟領域吸引力 C銷售利潤率D相對市場占有率E企業(yè)的競爭地位24生產作業(yè)核算的內容一般包括 A產品及其零部件的生產量B產品及其零部件的投入量 C完工的進度D生產設備的利用率 E生產成本的降低率25無形資產的特征是 A沒有實物形態(tài)B能在較長時期內給企業(yè)帶來收益c表現為一種特

11、別權利D價值雙重存在E價值補償和實物更新是分別進行的26作為目標市場應具備的條件是 ( ) A企業(yè)有一定的優(yōu)勢，有能力進入市場 B有一定尚未滿足的需求 C有一定的人口規(guī)模 D有一定的購買能力E競爭對手不至于完全占領該市場27質量體系的內容包括 A組織機構 B職責和權限C工作程序 D資源和人員E過程28以下屬于企業(yè)效益性戰(zhàn)略目標的是 A利潤目標 B成本目標c投入目標 D產出目標E資金利潤率目標29事業(yè)部制結構的主要優(yōu)點有 A具有較高的穩(wěn)定性B具有較好的適應性C便于考核 D有利于高層管理者致力于企業(yè)決策E有利于培養(yǎng)專業(yè)方面的管理人才第二部分非選擇題三、名詞解釋題(本大題共3小題，每題3分，共9分)

12、 26系統27質量保證28知識管理29企業(yè)流程再30十字圖表法31名牌戰(zhàn)略四、簡答題(本大題共3小題，每題5分，共15分)29簡述目前新型的組織結構。30簡述人力資源供求之間可能出現的幾種不平衡及其解決方法。31簡述技術開發(fā)成果的特點和推廣應用應具有的條件。32.簡述現代企業(yè)管理必須完成的三項相關的重要任務。33簡述企業(yè)文化的內34簡述企業(yè)外部環(huán)境調研的必要性。五、計算題(本大題共3小題，每題6分，共18分)35某企業(yè)某年度12月31日資產負債表中年初應收賬款凈額為386萬元，年末應收賬款凈為400萬元，年初存貨為1430萬元，年末存貨為1360萬元。該企業(yè)同年12月份損益表中商品銷售收入本年

13、累計數為7360萬元，其中銷售退回、折讓和折扣為220萬元，銷售成本為4300萬元，銷售費用為780萬元。根據以上資料計算該企業(yè)的營運能力指標。36某產品固定制造費用的單位標準成本為：工時耗用2小時，固定制造費用小時分攤率為元，生產能量900件，即1800小時；本月實際產量600件，發(fā)生固定制造費用2000元，實際耗用1000小時。試分析該產品固定制造費用的差異因素。34A企業(yè)資料如下表： 流動負債 12620 長期應付款 1000 股本 5445 資本公積 3875 盈余公積 83 未分配利潤 1720 稅后利潤 5196 要求：計算A企業(yè)的資產負債率以及總資產報酬率。37鑫華公司2005年

14、度實際銷售收入為14400萬元，流動資金全年平均占用額為4800萬元，該公司2006年度計劃銷售收入較上年增加10，同時確定計劃流動資金周轉率較上年縮短5。 要求：(1)計算2005年度流動資金周轉率。(2)計算2006年度流動資金計劃需用量。38某企業(yè)上年利潤額為250萬元，銷售收入為750萬元，平均資產總額為9375元，所有者權益為5625萬元，所得稅率為33。根據以上資料計算： (1)總資產周轉率。(2)所有者權益報酬率。39某企業(yè)生產甲產品，預測生產量為2800件，銷售量為2500件，預計單位售價100元，銷售稅率為5，預測全年期間費用為25000元，目標利潤為50000元，求單位產品

15、目標生產成本和全年生產總成本。六、論述題(本大題13分)40試聯系企業(yè)成功實踐，論述現代營銷觀念在企業(yè)中的新發(fā)展。41試論述企業(yè)經營單位戰(zhàn)略決策七、案例分析題(本大題15分)42某公司每年都用投資矩陣圖來安排自已的投資，用縱軸估價戰(zhàn)略經營領域的吸引力，用橫軸估價企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位。對投資增長類的企業(yè)單位在投資時給以優(yōu)先照顧；對選擇增長類的企業(yè)單位在投資時排在第二位；對于選擇盈利類的企業(yè)單位，要求它在投資與利潤之間保持平衡；對萎縮類的企業(yè)單位，則逐漸撤回投資。 問題：該公司的投資矩陣圖實質上屬于何種戰(zhàn)略分析法?試結合學過的有關理論進行圖解分析。43鑫華公司2005年度實際銷售收入為14400

16、萬元，流動資金全年平均占用額為4800萬元，該公司2006年度計劃銷售收入較上年增加10，同時確定計劃流動資金周轉率較上年縮短5。 要求：(1)計算2005年度流動資金周轉率。(2)計算2006年度流動資金計劃需用量。44某企業(yè)上年利潤額為250萬元，銷售收入為750萬元，平均資產總額為9375元，所有者權益為5625萬元，所得稅率為33。根據以上資料計算： (1)總資產周轉率。(2)所有者權益報酬率。45某企業(yè)生產甲產品，預測生產量為2800件，銷售量為2500件，預計單位售價100元，銷售稅率為5，預測全年期間費用為25000元，目標利潤為50000元，求單位產品目標生產成本和全年生產總成

17、本。46一家在同行業(yè)居領先地位、注重高素質人才培養(yǎng)的高技術產品制造公司，不久前兩位精明能干的年輕財務管理人員提出辭職，到提供更高薪資的競爭對手公司里任職。其實，這家大公司的財務主管早在數月前就曾要求公司給這兩位年輕人增加薪資，因為他們的工作表現十分出色。但人事部門的主管認為，按同行業(yè)平均水平來說，這兩位年輕財務管理人員的薪資水平已經是相當高的了，而且這種加薪要求與公司現行建立在職位、年齡和資歷基礎上的薪資制度不符合，因此拒絕給予加薪。 對這一辭職事件，公司里的人議論紛紛。有的說，盡管這兩位年輕人所得報酬的絕對量高于行業(yè)平均水平，但他們的表現十分出色，這樣的報酬水準是很難令人滿意的。也有的人質疑，公司人事部