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文檔簡介
1、2017年主管護師工作計劃一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地 回避護理風險,為病兒提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時 要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討 論學習借鑒,醫(yī)。學教育網搜集整理使護理人員充分認識護理差 錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行 彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真 學習新頒布的 及的相關條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感, 責任心和獨立值班時的慎獨精神。3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為
2、科晨會及交接班時討論的重點, 對病人現存的和潛在的風險做出 評估,達成共識,引起各班的重視。4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科 護士等,對她們進行法律意識教育, 提高他們的抗風險意識及能 力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施 護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶 教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。5、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理"十字文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中 原則,即客觀、真實、準確、及時、完整 ",避免不規(guī)范的書寫, 如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等
3、,既要體現 綜合護理問題記錄,又要體現專科癥狀的特殊性, 使護理文件標 準化和規(guī)范化。6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的 應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價, 從中吸取經驗教 訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提 高病人滿意度,避免護理糾紛。1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前, 主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、 了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患 溝通能縮短護患之間的距離, 是做好一切護理工作的前提和必要 條件。3、認真執(zhí)行臨床處置前后
4、的告知程序,尊重患兒家屬的 知情權,解除患兒家屬的顧慮。4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調查表,對服 務質量高的護士給予表揚鼓勵, 對服務質量差的護士給予批評教 育。三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續(xù)改進。1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,醫(yī)。學教育網搜集整理每周進行質量檢查,以便及時發(fā)現問題,及時糾正、處理2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施, 并檢查整改落實情況。四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月 組織理論考試和技術操作考核。2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識
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