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1、文檔供參考,可復(fù)制、編制,期待您的好評與關(guān)注! 員工手冊考試試題(考試時間:50分鐘 滿分:100分)部門: _ 姓名:_ 得分:_一、填空題,請將正確答案填寫在空格上。(每空2分,共40分) 1、公司是以 為背景的文化主題餐廳。 2、餐廳經(jīng)營理念_、_、 _、_。
2、60; 3、新聘員工培訓(xùn)合格后可直接轉(zhuǎn)
3、入試用期,試用期一般為_個月。 4、試用期員工必須提前_天向所屬部門遞交辭職申請;已轉(zhuǎn)正員工需提前_天向所屬部門遞交辭職申請。5、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假按_處理,曠工一天扣發(fā)本人_日工資,曠工_日以上按自動離職處理。 6、遲到、早退_分鐘扣工資5元,超過_分鐘算曠工半天,遲到_次算自動離職。7、漏刷考勤機記錄_次為上限,超過的次數(shù)一次罰_元。8、丟失、毀壞員工手冊等餐廳發(fā)放的物品屬_過失,罰款_元。9、員工手冊共_章節(jié),第九章節(jié)為_。二、判斷題,請在括號里打“”或“×”。(每題2分,共20分) 1、 餐廳用工原則:公開招聘,擇優(yōu)錄取。 ( )2、 培訓(xùn)期結(jié)束時
4、,人事行政部對受訓(xùn)人員進行考核,不合格者給予延長試用期或辭退處理。
5、60; ( )3、 酒店員工必須按照部門制定的排班表工作,未經(jīng)部門主管級以上人員批準(zhǔn),可以擅自調(diào)班。 ( )4、 上班時間可以隨意在工作場所會客。 ( )5、 當(dāng)酒店因
6、工作需要或某一職位空缺時,員工可被調(diào)往或提升到某職位任職。 ( )6、 員工接客狀態(tài)外,可以使用平板、電梯。 ( )7、 新員工有3天試用期,若是3天之內(nèi)離職的,不計發(fā)工資。 ( )8、 餐廳若發(fā)生危險,比如火災(zāi),首先要逃跑。 ( )9、 可以在宿舍進行賭博、斗毆、酗酒及其他行為。 ( )10、不小心摔破餐具后,將破碎餐具扔掉,反正沒人看見。 ( )三、 選擇題,請在括號里寫出正確的選項。(每題2分,共12分) 1.
7、 我公司員工過試用期后,前廳員工月休假( )天。 A. 2天 B. 3天 C. 4天 D. 5天 2. 員工請假_天以內(nèi)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),_天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。( ) A. 3天,6天 B. 4天
8、,6天 C. 2天,5天 D. 3天,4天 3、重大過失單扣罰金額為( ) 。A. 20元 B. 50元 C. 80元 D. 200元4、員工試用期滿后,下列哪項是不需上交行政人事部的文件( ) 。A. 身份證復(fù)印件 B.健康合格證明 C. 登記照
9、D. 身份證5、女員工上班最多可佩戴( )。A. 一枚戒指 B. 一條項鏈 C. 一對耳環(huán) D. 一條手鏈6、員工宣傳欄中的通告、規(guī)章制度或政策一旦被張貼( )日或以上,即被視為全體員工已理解并接受。A. 1日 B. 2日 C. 3日 D. 4日四、問答題(前4題每題5分,最后一題8分,共28分) 1、酒店對員工的儀容儀表有何要求?(5分) 2、我們酒店的服務(wù)準(zhǔn)則是:(5分) 3、酒店頒發(fā)獎勵的獎勵對象分別是(4種以上):(5分)4、滿足全勤獎的條件是:(5分)
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