IT項目驗收流程

1、IT項目驗收流程IT項目驗收流程說明由于IT項目驗收一般均比較復(fù)雜，因此，一般將IT項目的驗收劃分為四個階段：驗收準備、初步驗收、最終驗收、報告總結(jié)。（見劃分請參見：IT項目驗收流程圖）一、驗收準備驗收準備階段主要是根據(jù)項目的情況組建驗收組織，并確定驗收方式、驗收內(nèi)容、標準以及驗收條件等。1. 成立驗收小組。驗收小組的主要組成為使用部門、信息技術(shù)部、招標部門、財務(wù)等部門，該項工作需要領(lǐng)導(dǎo)的參與和批準，另外，對于金額比較大的項目，有條件也可以請股東代表參與。2. 確定驗收策略。驗收小組根據(jù)項目的特點確定項目驗收的方式，即是否需要分階段驗收，完成驗收階段的劃分，并制定相關(guān)的驗收計劃，一般對于比較復(fù)

2、雜的項目均需要劃分階段進行初步驗收，而且階段的劃分也需要與供應(yīng)商進行溝通和確認。3. 確定驗收內(nèi)容和標準。根據(jù)前面確定的驗收策略明確各階段驗收的條件、需要驗收的內(nèi)容、驗收通過的標準，以及需要提交的資料清單等，其中值得一提的是驗收內(nèi)容包括時間進度的驗收項目。4. 領(lǐng)導(dǎo)審批。由領(lǐng)導(dǎo)審批驗收小組確定的驗收階段和驗收內(nèi)容以及標準等是否合理。二、初步驗收初步驗收主要是完成軟硬件系統(tǒng)的初步運行情況，IT項目可能涉及硬件設(shè)備的驗收，也可能涉及軟件系統(tǒng)的驗收，也可能同時涉及軟件和硬件的驗收，由于對于機房裝修這樣復(fù)雜的項目，涉及到幾個硬件子系統(tǒng)和軟件子系統(tǒng)的驗收；對于硬件系統(tǒng)的驗收，存在兩個驗收步驟，在設(shè)備到貨

3、后需要驗收設(shè)備到貨情況，在調(diào)試完成后需要進行設(shè)備試車驗收（試運行），一般付款條件為試車驗收通過，不是到貨驗收通過。5. 驗收申請。當供應(yīng)商認為符合驗收條件后會提請進行驗收。6. 檢驗驗收條件是否合格。驗收小組接到供應(yīng)商的驗收申請后，審查是否符合驗收條件。7. 供應(yīng)商進行整改。如果驗收小組認為不符合驗收條件，將要求供應(yīng)商進行整改，供應(yīng)商根據(jù)驗收小組提出的整改意見進行相關(guān)的整改，整改完成后再次提請驗收。8. 驗收類型的判斷。驗收小組會根據(jù)項目的性質(zhì)，分別按照軟硬件系統(tǒng)進行初步驗收。9. 硬件設(shè)備到貨驗收。當硬件設(shè)備到貨后，供應(yīng)商會提請進行到貨驗收，驗收小組將根據(jù)合同和驗收內(nèi)容進行設(shè)備的品牌和規(guī)格的

4、檢驗，查看設(shè)備是否完整無缺，并記錄設(shè)備到貨時間是否符合要求。10. 報關(guān)單、保修卡和說明書等校驗。驗收小組檢驗設(shè)備的保修卡和說明書等資料是否準確無誤，另外，對于進口設(shè)備需要檢查設(shè)備的報關(guān)單是否正確和有效。11. 集成調(diào)試。到貨驗收合格后，供應(yīng)商進行設(shè)備的集成調(diào)試工作。12. 試運行驗收。俗稱試車驗收，在供應(yīng)商完成設(shè)備的集成調(diào)試后將提請進行試運行驗收，驗收小組需要根據(jù)驗收內(nèi)容逐項進行相關(guān)驗收。13. 軟件系統(tǒng)功能驗證。軟件使用部門根據(jù)需求或驗收內(nèi)容和標準，對軟件系統(tǒng)功能進行詳細驗證測試，驗收小組監(jiān)督和匯總測試情況。14. 軟件系統(tǒng)性能驗證。信息技術(shù)部從技術(shù)的角度，對系統(tǒng)進行性能等技術(shù)測試，驗收小

5、組監(jiān)督和匯總測試情況。15. 資料驗收。驗收小組根據(jù)驗收準備階段的要求逐項核對資料的提交情況，資料包括合同中要求的程序源代碼、操作手冊、培訓(xùn)資料、測試報告、過程數(shù)據(jù)等。16. 綜合評議。驗收小組匯總該項目本階段各種驗收資料，對項目的驗收情況進行集體評議。17. 檢驗驗收情況。驗收小組將根據(jù)綜合評議情況，判斷是否驗收合格，對于不合格的部分提出整改意見。18. 進行整改。如果本次驗收沒有通過，則供應(yīng)商需要根據(jù)驗收小組的要求進行相關(guān)整改。19. 復(fù)驗。當供應(yīng)商完成整改后，驗收小組將組織復(fù)驗。20. 檢驗初步驗收是否通過。如果本次驗收通過，驗收小組將檢驗初步驗收涉及的各階段驗收是否完成，如果初步驗收完

6、成，將進入正式運行階段；如果還存在后續(xù)驗收階段，將重復(fù)5至19的步驟，直至所有子系統(tǒng)驗收合格。對于一些國家或監(jiān)管部門有相應(yīng)法規(guī)約束的特殊項目，是否通過相關(guān)外部驗收將是項目初驗合格的基礎(chǔ)，如機房工程需要通過消防局、電力等部門的驗收，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)需要通過保監(jiān)會的驗收等。三、最終驗收IT項目通過初步驗收后，將投入生產(chǎn)運行，由于有些問題可能需要在生產(chǎn)環(huán)境運行一段時間后才能暴露，最終驗收就是需要解決這些問題。一般在最終驗收通過后在進行質(zhì)保金的支付。21. 正式運行系統(tǒng)。IT項目通過初步驗收后，將投入生產(chǎn)運行。22. 最終驗收。當系統(tǒng)運行一段時間（一般在合同中明確）后，驗收小組將匯總各使用部門的驗證情況或驗收小組組織全面的驗收。23. 檢驗最終驗收是否合格。驗收小組將根據(jù)驗收情況出具驗收結(jié)論。24. 進行整改。如果驗收不合格，供應(yīng)商將根據(jù)驗收小組的整改意見進行整改。25. 復(fù)驗。供應(yīng)商完成整改后，驗收小組將根據(jù)項目的實際情況進行復(fù)驗。四、報告總結(jié)IT項目通過最終驗收后，驗收小組將根據(jù)驗收情況撰寫驗收報告，同時將總結(jié)驗收工作的得與失，以便未來更好的運作其他項目。26. 撰寫驗收報告。如果最終驗收通過，驗收小組將根據(jù)驗收情況撰寫驗收報告，驗收報告不僅需要包括本次項目驗收的情況總結(jié)，也需要總結(jié)本次驗收工作的得與失。27. 領(lǐng)導(dǎo)審批。驗