人力資源管理A作業(yè)

1、本次作業(yè)是本門課程本學(xué)期的第1次作業(yè)，注釋如下：按照考試時(shí)間完成。一、不定項(xiàng)選擇題(有不定個(gè)選項(xiàng)正確，共10道小題)1. 1、“人是我們最大的資產(chǎn)”。2、人力資本的所有權(quán)，只能不可分的屬于其載體；這個(gè)載體不但必須是人，而且必須是活生生的人。-，但即使如此純粹，還要“默認(rèn)不同等的個(gè)人天賦，因而也默認(rèn)不同等的工作能力是天然特權(quán)?！?、“金錢不能購買責(zé)任感”。以上引用的名言分別是誰的論述（ ）。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 彼得·德魯克，西奧多·舒爾茨，卡爾·馬克思；  (B) 彼得·德魯克，

2、卡爾·馬克思，威廉·大內(nèi)；  (C) 彼得·德魯克，威廉·大內(nèi)，彼得·德魯克；  (D) 彼得·德魯克，卡爾·馬克思，彼得·德魯克；  (E) 西奧多·舒爾茨，卡爾·馬克思，彼得·德魯克。你選擇的答案： D  正確正確答案：D解答參考：2. 以下屬于HRM具體內(nèi)容的是（ ）。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) HRP 

3、0;(B) 勞資談判  (C) HRA  (D) 制定工作說明書  (E) 營業(yè)推廣你選擇的答案： 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案：A B C D解答參考：3. 目標(biāo)管理最突出的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào) （ ）。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 計(jì)劃與執(zhí)行相分離  (B) 過程管理與全面控制  (C) 成果管理與自我控制  (D) 自我考評

4、與全面控制  (E) 過程管理與自我控制你選擇的答案： 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案：C解答參考：4. 下列屬于激勵(lì)因素的有（ ）。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 工作的挑戰(zhàn)性  (B) 競爭的鞭策  (C) 恐懼  (D) 金錢  (E) 地位你選擇的答案： 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案：A B C D E解答參考：5. 下列屬于激勵(lì)

5、機(jī)制的是行為（ ）。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 導(dǎo)向制度  (B) 歸化制度  (C) 時(shí)空制度  (D) 表現(xiàn)制度  (E) 幅度制度你選擇的答案： 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案：A B C E解答參考：6. 個(gè)性的構(gòu)成因素有（ ）。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 氣質(zhì)  (B) 工作態(tài)度  (C) 能

6、力  (D) 性格  (E) 工作角色你選擇的答案： 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案：A C D解答參考：7. 下列屬于保健因素的有（ ）。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 職位晉升  (B) 工作的挑戰(zhàn)性  (C) 工資  (D) 人際關(guān)系  (E) 技術(shù)管理你選擇的答案： 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案：C

7、D E解答參考：8. 在公平理論公式 O/I中，屬于I的要素有（ ）。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 工資  (B) 技能  (C) 生產(chǎn)數(shù)量  (D) 地位  (E) 生產(chǎn)績效你選擇的答案： 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案：B C D E解答參考：9. 下列溝通方式中，哪一種方式最有利于分權(quán)？（ ）。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 鏈?zhǔn)?#160; (B)&

8、#160;全渠道式  (C) 輪式  (D) 環(huán)式  (E) “Y”式你選擇的答案： 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案：B解答參考：10. 管理方格圖中，“1-9”型、“5-5”型、“9-9”型分別是（ ）。 不選全或者選錯(cuò)，不算完成  (A) 協(xié)作管理  (B) 俱樂部式管理  (C) 貧乏管理  (D) 組織人管理  (E)

9、60;權(quán)威-服從管理你選擇的答案： 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案：A B D解答參考：二、判斷題(判斷正誤，共10道小題)11. 馬克思主義認(rèn)為：人力資源是所有資源中最寶貴的資源，人是生產(chǎn)力諸要素中最積極、最活躍的因素。 你選擇的答案： 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案：說法正確解答參考：12. 彼德·德魯克說：“人是我們最大的資產(chǎn)”。 你選擇的答案： 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案：說法正確解答參考：13. 選人時(shí)應(yīng)考慮最優(yōu)秀的人，即“最優(yōu)原則”

10、高于“最適原則”。你選擇的答案： 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案：說法錯(cuò)誤解答參考：14. 日本企業(yè)的終身職業(yè)制大大增強(qiáng)個(gè)人對公司的忠誠度。你選擇的答案： 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案：說法正確解答參考：15. 招聘面試的有效性將取決于面試的方式和負(fù)責(zé)面試者的能力。你選擇的答案： 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案：說法正確解答參考：16. ERG理論包括三方面的需要：權(quán)力的需要、歸屬的需要、成功的需要。你選擇的答案： 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確 

11、; 正確正確答案：說法錯(cuò)誤解答參考：17. 馬克思強(qiáng)調(diào)，“金錢不能購買責(zé)任感”。 你選擇的答案： 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案：說法錯(cuò)誤解答參考：18. 菲德勒認(rèn)為，LPC高的領(lǐng)導(dǎo)者很注重人際關(guān)系，而LPC低的領(lǐng)導(dǎo)者很重視任務(wù)績效。 你選擇的答案： 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案：說法正確解答參考：19. 領(lǐng)導(dǎo)理論有3種：特性理論、行為理論、情景理論。你選擇的答案： 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案：說法正確解答參考：20. 根據(jù)期望理論

12、的論述，如果E-P期望（努力-績效期望）低，P-O期望（績效-報(bào)酬期望）高，效價(jià)V高，那么作為結(jié)果的激勵(lì)動力M就會低。你選擇的答案： 前面作業(yè)中已經(jīng)做正確  正確正確答案：說法正確解答參考：（注意：若有主觀題目，請按照題目，離線完成，完成后紙質(zhì)上交學(xué)習(xí)中心，記錄成績。在線只需提交客觀題答案。)三、主觀題(共8道小題)21. 名詞解釋-人力資源管理 參考答案：HRM.1認(rèn)為人是一種資源；故具有資源的屬性（可開發(fā)性、短缺性、保護(hù)性、有限性）。2強(qiáng)調(diào)人不僅是一種資源，而且是第一資源，比物力、財(cái)力資源都要重要的多；人力資源是一個(gè)企業(yè)全體雇員所具備的現(xiàn)實(shí)和潛在的生

13、產(chǎn)能力，從而要求企業(yè)管理階層不僅注重現(xiàn)有人員現(xiàn)有能力的管理，而且重視潛在的人員與潛在能力的開發(fā)與管理，是一種動態(tài)管理；充分體現(xiàn)“以人為本”的經(jīng)營理念。22. 人力資本參考答案：人力資本指通過正規(guī)教育、實(shí)踐學(xué)習(xí)及成長時(shí)所獲得的旨在改善人的素質(zhì)和技能的各種投資而形成的資本。23. 人力資本投資參考答案：人力資本投資，指人才的全部培養(yǎng)費(fèi)用，從出生到就業(yè)以及以后的旨在提高人力資本存量的所有投資。24. 激勵(lì)（人力資本層面）參考答案：從人力資本層面來說，“激勵(lì)（包括負(fù)激勵(lì)）的內(nèi)容就是把人力資本開發(fā)利用的市值信號（現(xiàn)實(shí)的或預(yù)期的），傳導(dǎo)給有關(guān)的個(gè)人，由他決策在何種范圍內(nèi)，以多

14、大的強(qiáng)度來利用其人力資本的存量，進(jìn)而決定其人力資本投資的未來方向和強(qiáng)度。”25. 非正式群體參考答案：指沒有正式規(guī)定的自發(fā)形成的群體。其成員之間的相互關(guān)系帶有明顯的情緒色彩，以個(gè)人之間的好感、喜愛、展望為基礎(chǔ)。26. HRM與PM的聯(lián)系與區(qū)別。參考答案： 1、HRM 是在PM的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。2、二者的區(qū)別。1HRM把部門經(jīng)理的作用與公司戰(zhàn)略相結(jié)合；PM往往比較狹隘，只是努力影響部門經(jīng)理。2HRM 奉行以人為中心，實(shí)行主動開發(fā)性的有預(yù)見性的管理；PM是被動反應(yīng)性的官僚控制式、救火式管理。3HRM把重點(diǎn)和80%的盡力放在人才管理、使用、發(fā)揮潛能和人才發(fā)展上，把20

15、%的精力用于選拔和吸引人才上，PM剛好相反。27. 簡述績效評估的誤差分析。參考答案： （）暈輪效應(yīng)：心理學(xué)家桑代克提出以偏概全，只看一點(diǎn)，不及其余。 （）近因誤差：對近期績效評價(jià)權(quán)重過高，對遠(yuǎn)期記憶模糊。 （3）感情效應(yīng)：私人感情，個(gè)人偏好。 （4）暗示效應(yīng)：評估人在權(quán)威人士或領(lǐng)導(dǎo)的富有暗示性講話后會改變自己看法。 （5）偏見：隔行如隔山（基礎(chǔ)研究與開發(fā)研究人員之前的理解，管理與工程技術(shù)人員之間的理解。） （6）傳統(tǒng)觀念：論資排輩、私人關(guān)系、嫉能妒才。  28. 簡述激勵(lì)措施有哪幾種？你還能想到哪些措施？參考答案：目標(biāo)激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)、榜樣激勵(lì) 、情感激

16、勵(lì) 、參與激勵(lì) 、晉升激勵(lì) 、獎(jiǎng)罰激勵(lì)、物質(zhì)、金錢、期權(quán)激勵(lì) 、公平激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)本次作業(yè)是本門課程本學(xué)期的第2次作業(yè)，注釋如下：按照考試時(shí)間完成。（注意：若有主觀題目，請按照題目，離線完成，完成后紙質(zhì)上交學(xué)習(xí)中心，記錄成績。在線只需提交客觀題答案。)一、主觀題(共21道小題)1. HRM主要工作涉及到四方面內(nèi)容，即_、_、_、_。參考答案：選人、育人、用人、留人2. HRM中，選人時(shí)應(yīng)考慮最合適的人， 即 _原則高于最優(yōu)原則。參考答案：最適3. X、Y、Z理論分別是_、_、_提出的。參考答案：道格拉斯·

17、麥格雷戈、道格拉斯·麥格雷戈、威廉·大內(nèi)4. 市場里的企業(yè)是一個(gè)_與_的特別合約。參考答案：人力資本 、非人力資本5. 企業(yè)里的人力資本應(yīng)包括_、_、_。此外，_ 也應(yīng)是人力資本概念的一部分，那些造成非均衡的事件也構(gòu)成了對這種能力的需求。參考答案：企業(yè)家的人力資本、經(jīng)理的人力資本、普通雇員的人力資本、配置能力6. 美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家_是對人力資本研究最具劃時(shí)代的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。參考答案：西奧多·舒爾茨7. 根據(jù)勞動態(tài)度的不同，人們的勞動類型有_、_、_三種。 參考答案：被動勞動、主動勞動、創(chuàng)造勞動8. 根據(jù)動機(jī)與激勵(lì)理論，人的

18、行為是由動機(jī)支配的；在朝向一定目標(biāo)的前提下，能力、積極性、工作成績?nèi)咧g關(guān)系可以這樣描述_。 參考答案：工作成績=能力×積極性9. 權(quán)力的需要、歸屬的需要、成功的需要是_理論的核心內(nèi)容。參考答案：成就動機(jī)10. 期望理論可以用公式表示為：_。參考答案：激發(fā)力量=效價(jià)×期望 （M=V×E）11. 激勵(lì)機(jī)制參考答案：激勵(lì)機(jī)制指組織系統(tǒng)中，激勵(lì)主體通過激勵(lì)因素與激勵(lì)客體之間相互作用的方式。12. 人力資源開發(fā)參考答案：就是把人視為一種稀缺資源，以人為中心，強(qiáng)調(diào)人與事的統(tǒng)一發(fā)展，特別注重人的潛能的開發(fā)。13. 人事管理參

19、考答案：視人為成本，以事為中心，注重現(xiàn)有人員的管理，主要是人員的招收、任用、調(diào)配、和獎(jiǎng)懲的靜態(tài)管理。14. 質(zhì)量圈參考答案：日本將戴明環(huán)（Edwards Deming）：PDCA(PlanDoCheckAction)的管理思想與日本的實(shí)際結(jié)合，把質(zhì)量控制的責(zé)任交給車間，就這樣形成了質(zhì)量圈。15. 氣質(zhì)參考答案：氣質(zhì)是指人們的行為的動力特點(diǎn)，體現(xiàn)人們心理過程的速度、強(qiáng)度、穩(wěn)定性、指向性等特征，例如人反應(yīng)是靈活還是穩(wěn)定，情感是強(qiáng)烈還是沉穩(wěn)的等等。16. 能力參考答案：能力，是指人們行為的效率特點(diǎn)，分為實(shí)際能力和潛在能力；前者是與某種知識和技藝相結(jié)合的能力，是實(shí)際生活中

20、表現(xiàn)出來的能力。后者是掌握某種知識和技能的可能性大小，是實(shí)際能力賴以形成的個(gè)體基礎(chǔ)。17. 性格參考答案：性格，指人們行為的方式特點(diǎn)，是人們對待現(xiàn)實(shí)的習(xí)慣性態(tài)度。18. 個(gè)性參考答案：個(gè)性也稱為人格，也就是個(gè)體特殊性，主要是指個(gè)體的意識傾向性；是人們心理和品質(zhì)的穩(wěn)定特征，由氣質(zhì)、能力、性格等方面因素構(gòu)成。19. 簡述需要五層次理論與ERG理論的異同。參考答案： 1、同1、生存需要（Existence needs），與馬斯洛的生理與安全需要相同。2、關(guān)系需要（Relations needs），與馬斯洛的安全、社交、尊重的需要相同。3、成長需要（Growth need

21、s），與馬斯洛的尊重及自我實(shí)現(xiàn)的需要相近。2、異1、需要層次理論以“滿足前進(jìn)途徑”（Satisfaction-Progression approach）為基礎(chǔ)，但ERG理論除此之外，還有“挫折退縮”（Frustration regression），退而求其次； 2、ERG理論表明，在某一時(shí)間可有一個(gè)以上需要發(fā)生，這與需要層次理論的從低到高級的嚴(yán)格次序不同。20. QWL的主要內(nèi)容有哪些？ 參考答案：A、改善與雇員交往的渠道與質(zhì)量；B、科學(xué)合理的進(jìn)行群體設(shè)計(jì)；C、有效的進(jìn)行職業(yè)管理，為雇員的前途著想；D、適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整；E、優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的心理氣氛；F、優(yōu)化工作環(huán)境。

22、21. 現(xiàn)代企業(yè)重視QWL的作用有哪些？參考答案：A、提高雇員主人翁精神；B、提高雇員自我控制能力；C、加強(qiáng)雇員的責(zé)任感；D、增加雇員的自尊性；E、有利于提高產(chǎn)品的質(zhì)量；F、有利于提高產(chǎn)品的產(chǎn)量。本次作業(yè)是本門課程本學(xué)期的第3次作業(yè)，注釋如下：按照考試時(shí)間完成。（注意：若有主觀題目，請按照題目，離線完成，完成后紙質(zhì)上交學(xué)習(xí)中心，記錄成績。在線只需提交客觀題答案。)一、主觀題(共22道小題)1. “組織的生命周期”理論認(rèn)為組織與人類似，有_、_、_、_；不同階段的管理模式不一樣。參考答案：童年、青年、壯年、老年2. 美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家_在_中，首先提出HC的概念。參考答案

23、：沃什、人力資本論3. _在人力資本投資一書中指出，有技術(shù)知識的人力和缺乏技術(shù)知識的人力對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)存在差異參考答案：西奧多·.舒爾茨4. 企業(yè)的組織分為_和_兩種。參考答案：正式組織、非正式組織5. 個(gè)性也稱為_，由_、_、_等三方面因素構(gòu)成。參考答案：人格，氣質(zhì)、能力、性格6. 人的意識傾向性包括_、_兩個(gè)層次的內(nèi)容 參考答案：心理層次、意識層次7. _是指崗位職責(zé)要求雇員所具有的行為方式。參考答案：工作角色8. 工作壓力常見的有以下三種：_、_、_。參考答案：任務(wù)壓力、技能壓力、人際關(guān)系壓力9. 一份職務(wù)

24、一般是將某些任務(wù)、職責(zé)和責(zé)任組為一體而成;而一個(gè)職位則是指由一個(gè)人來從事的工作。因此，如果有兩個(gè)人在一個(gè)郵政所操作一臺郵資機(jī)，那么就有兩個(gè)_（每人一個(gè)），但卻只有一份_（郵資機(jī)操作員）。參考答案：職位、職務(wù)10. _的雙因素理論即_、_。參考答案：赫茲伯格、激勵(lì)因素、保健因素11. 工作角色參考答案：工作角色是指崗位職責(zé)要求雇員所具有的行為方式，雇員只有投入到崗位之中，才能當(dāng)好工作角色。12. 勞動態(tài)度參考答案：勞動態(tài)度：是人們對待工作的心理傾向和行為趨勢，通過對工作的認(rèn)識和情感以及相應(yīng)的行動體現(xiàn)出來。13. 動機(jī)參考答案：動機(jī)是一種能夠提供精神動力、活

25、力、（從而形成激勵(lì)）并能夠指導(dǎo)或引導(dǎo)行為達(dá)到目的的內(nèi)心狀態(tài)。14. 目標(biāo)管理參考答案：目標(biāo)管理：MBO (Management by Objective)是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法。15. 暈輪效應(yīng) 參考答案：暈輪效應(yīng)(The Halo Effect），又稱“光環(huán)效應(yīng)”，指人們對他人的認(rèn)知判斷首先是根據(jù)個(gè)人的好惡得出的,然后再從這個(gè)判斷推論出認(rèn)知對象的其他品質(zhì)的現(xiàn)象。16. 近因效應(yīng)參考答案：近因效應(yīng)(recency effect)：與首因效應(yīng)相反，是指在多種刺激一次出現(xiàn)的時(shí)候，印象的形成主要取決于后來出現(xiàn)的

26、刺激，即交往過程中，我們對他人最近、最新的認(rèn)識占了主體地位，掩蓋了以往形成的對他人的評價(jià)，因此，也稱為“新穎效應(yīng)”。17. 首因效應(yīng)參考答案：首因效應(yīng)，首因是指首次認(rèn)知客體而在腦中留下的“第一印象”。首因效應(yīng)是指個(gè)體在社會認(rèn)知過程中，通過“第一印象”最先輸入的信息對客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用。18. 感情效應(yīng)參考答案：感情效應(yīng)是評價(jià)者與評價(jià)對象特殊的感情關(guān)系在評價(jià)過程中的利益反映。19. 暗示效應(yīng)參考答案：心理學(xué)中，在無對抗條件下，用含蓄、抽象誘導(dǎo)的方法對人們的心理和行為產(chǎn)生影響，從而使人們按照一定的方式去行動或接受一定的意見，使其思想、行為與暗示者期望的相符合

27、，這種現(xiàn)象稱為“暗示效應(yīng)”。20. 簡述期望理論的內(nèi)核？參考答案：答：期望理論可以下列公式表示：激發(fā)力量（motivation）=效價(jià)(valence)期望(expectancy)，其中，M是指調(diào)動一個(gè)人的積極性，激發(fā)人的內(nèi)部潛力的程度；V是指達(dá)到目標(biāo)對于滿足個(gè)人需要的價(jià)值；E是指根據(jù)一個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)判斷一定的行為，能夠?qū)е履撤N結(jié)果和滿足需要的概率。期望理論說明個(gè)人努力的程度（動機(jī)），不單是報(bào)酬的功能，個(gè)人必須感到自己有能力去完成好任務(wù)（期望），并且覺得績效是獲得報(bào)酬的手段，而且對價(jià)值報(bào)酬有自己的價(jià)值判斷。如果三種條件都滿意的話，個(gè)人的積極性就會調(diào)動起來，從而更加努力工作。21.

28、0;內(nèi)部招聘優(yōu)點(diǎn)有哪些？參考答案： 其一，是內(nèi)部聘用容許管理層有一定的時(shí)間對提升（或調(diào)任）候選人進(jìn)行觀察，從而可較準(zhǔn)確地了解和估計(jì)其潛能和工作表現(xiàn)。 其二，通過提升自已的員工來填補(bǔ)職務(wù)空缺，可以大大調(diào)動員工的工作積極性 。 22. 培訓(xùn)的對象有哪三種？參考答案： 1、可以改進(jìn)目前工作的人，目的是使他們能更加熟悉自己的工作和技術(shù)。 2、那些有能力而且組織要求他們掌握另一門技術(shù)的人，并考慮在培訓(xùn)后，安排他們到更重要、更復(fù)雜的崗位上。 3、有潛力的人，組織期望他們掌握各種不同的管理知識和技能，或更復(fù)雜的技術(shù)，目的是讓他們進(jìn)入更高層次的崗位。本次作業(yè)是本門課程本學(xué)期的第4次作業(yè)，注

29、釋如下：按照考試時(shí)間完成。（注意：若有主觀題目，請按照題目，離線完成，完成后紙質(zhì)上交學(xué)習(xí)中心，記錄成績。在線只需提交客觀題答案。)一、主觀題(共18道小題)1.  _也即把工作作為一種生活內(nèi)容時(shí)獲得的滿意程度，通過雇員從工作中得到的自尊感和成就感等表現(xiàn)出來。參考答案：工作生活質(zhì)量2. _是人們對待工作的心理傾向和行為趨勢，通過對工作的認(rèn)識和情感以及相應(yīng)的行動體現(xiàn)出來。參考答案：勞動態(tài)度3. 由于雇員勞動態(tài)度的不同，使企業(yè)管理也具有不同的風(fēng)格。一般而言，可以據(jù)此把企業(yè)管理分為兩種類型：_和_。參考答案：強(qiáng)制式管理、引導(dǎo)式管理4. _是一種能夠提供精神動力、

30、活力、（從而形成激勵(lì)）并能夠指導(dǎo)或引導(dǎo)行為達(dá)到目的的內(nèi)心狀態(tài)。參考答案：動機(jī)5. 產(chǎn)生動機(jī)原因有二， 其一是_（包括_和_），其二是_（包括_和_）。參考答案：需要（生理需要和社會需要），刺激（內(nèi)部刺激和外部刺激）。6. 斯蒂爾斯（）和波特（）在動機(jī)與工作行為中指出，_、_、_三個(gè)主要方面的因素影響著個(gè)人的動機(jī)。參考答案： 個(gè)人的興趣、態(tài)度、需要 7. 激勵(lì)機(jī)制指組織系統(tǒng)中，_通過_與_之間相互作用的方式。參考答案：激勵(lì)主體、激勵(lì)因素、激勵(lì)客體8. _、_、_是_的成就動機(jī)理論的核心內(nèi)容。參考答案：權(quán)力的需要、歸屬的需要、成功的需要，麥克里蘭9. 激勵(lì)機(jī)制包括_、_、_、_、_。參考答案：誘導(dǎo)因素集合、行為導(dǎo)向制度、行為幅度制度、行為時(shí)空制度、行為歸