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1、上海市公共交通卡客流量分析及經(jīng)營管理系統(tǒng)簡介項目背景信息作為現(xiàn)代企業(yè)的寶貴資源,占據(jù)著越來越重要的地位,已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)科學管理的基礎,正確決策的前提,有效調(diào)控的手段。能否擁有及時、準確、全面的信息已經(jīng)成為衡量一個企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿Φ囊粋€重要指標。隨著城市軌道交通的建設、公交線路的拓展,良好的用戶使用環(huán)境將使公共交通卡交易量迅猛增長,上海城市交通卡中央清算系統(tǒng)自1999年開通運行以來,交通卡交易量從每天2萬增長到2003年的每天260萬,增幅近120倍。目前日消費交易筆數(shù)公交已經(jīng)達到120萬,地鐵達到100萬,出租達到30萬,日充資交易筆數(shù)達到10萬,據(jù)估算,交通卡日交易量將在近三年內(nèi)達到7
2、00萬左右。公共交通卡系統(tǒng)自開通運行以來,積累了大量的交易數(shù)據(jù),詳細記錄各公共交通營運單位、線路的客流情況,是分析判斷道路交通、客流狀況極有價值的信息。充分利用現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫中的交易數(shù)據(jù),進行統(tǒng)計、計算分析,形成公共交通管理需要的客流量和密度數(shù)據(jù),可為城市交通規(guī)劃及管理提供分析決策依據(jù)。分析及管理目標l 對于對于公共交通卡公司企業(yè):基于這些積累的業(yè)務數(shù)據(jù)進行分析,有助于全面掌握并理解、分析交通卡業(yè)務的發(fā)生情況,簡化工作流程,提高公共交通卡公司的工作效率,為交通卡客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。并且通過分析歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù)判斷交通卡業(yè)務發(fā)展趨勢,為公司各級管理人員提供科學化管理和決策的有力依據(jù),提高企業(yè)經(jīng)營水平
3、。l 對于上海交通行業(yè)營運單位企業(yè):交通卡中央清算系統(tǒng)積累的交通卡業(yè)務數(shù)據(jù)包含了站點信息、線路信息、時間信息等其他附屬信息,這些信息對分析判斷道路交通、客流狀況極有價值?;诮煌v史業(yè)務數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,可以得到公共交通營運單位的線路、站點的客流情況以及高峰時段狀況分析,有助于營運單位調(diào)整營運策略,緩解高峰時段營運壓力,節(jié)約低谷時段營運成本。l 對于市政規(guī)劃部門和交通管理部門:充分利用交通卡中央清算系統(tǒng)積累的歷史數(shù)據(jù),建立公共交通數(shù)學模型,進行統(tǒng)計、相關性分析,形成公共交通管理需要的人流量和密度數(shù)據(jù),可為城市交通規(guī)劃提供分析決策的參考依據(jù),實現(xiàn)城市交通資源的最優(yōu)化配置,也可為交通管理部門提供
4、決策支持。隨著車載全球定位系統(tǒng)和電子地圖等技術在公共交通行業(yè)應用的擴展,交通卡中央清算系統(tǒng)將得到更多更完善的信息,交通卡數(shù)據(jù)倉庫也會為以上部門提供強度越來越大的決策支持。選擇和勤與華騰的理由ü 和勤與華騰提供基于企業(yè)管理、企業(yè)應用和針對角色的解決方案,而不僅僅是滿足客戶的要求;ü 和勤與華騰提供完整的商業(yè)智能分析方法,而不僅僅是聯(lián)機分析和報表;ü 和勤與華騰具有成熟的經(jīng)驗和方法論,而不是簡單地用工具搭建;ü 和勤與華騰擁有專業(yè)的咨詢、項目實施和數(shù)據(jù)分析人才,提供高質(zhì)量的服務,而不需要客戶進入一個完全陌生的領域;解決之道完整的商業(yè)智能分析方法:ü Dataminingü Datawarehouseingü OLAP/Ad-HOCü Report實現(xiàn)全面的企業(yè)管理、分析、決策、應用和預測:交通客流量分析換乘分析線路優(yōu)化運營質(zhì)量管理宕帳管理灰黑名單管理設備管理交通卡質(zhì)量管理績效管理安
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