銷售說辭完整版

1、銷售說辭完整版第一篇：銷售接待流程說辭1、客戶接待2、沙盤詳細(xì)講解3、講解戶型模型4、參觀整個(gè)項(xiàng)目及景觀規(guī)劃5、返回大廳，溝通了解客戶需求（自用，租賃，投資）6送客戶出大廳門外7、回顧接待過程做好客戶詳細(xì)記錄30秒）8、回訪跟進(jìn)客戶步驟一：接待臺(tái)前（【標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作】：客戶進(jìn)門前，A位接待人員行至門口迎接， 站定后行鞠躬禮，隨后挺胸站立，面帶自信微笑， 目光真誠(chéng)，并始終注視客戶，中語(yǔ)速。迎賓或門童：“您好，歡迎光臨！ ”【標(biāo)準(zhǔn)說辭】：“您好，請(qǐng)問您是第一次來嗎？”（說明：如果客戶以前來過，或者有指定的 置業(yè)顧問，則由指定的置業(yè)顧問接待；如果客戶 第一次到訪，同時(shí)也沒指定置業(yè)顧問，則順位接 待。）第一

2、次到訪:“好的，這邊請(qǐng)。我是您的專屬置業(yè)顧問 xxx將全程為您服務(wù)，您可以叫我小 x,請(qǐng)問 大姐貴姓（姐貴姓、哥貴姓、先生貴姓、女士貴 姓等等）”“王姐（虛擬，下同），這邊請(qǐng)，我先為您介 紹【新印象.企業(yè)會(huì)館】的整體情況?！钡诙蔚皆L：“請(qǐng)問您的置業(yè)顧問是誰(shuí)呢”，如果對(duì)方叫 出了名字，請(qǐng)客戶落座后，及時(shí)安排置業(yè)顧問接 待；如果對(duì)方不知道名字，“請(qǐng)問您上次到訪時(shí) 是否留下過您的姓名和聯(lián)系方式呢？如果有的 話請(qǐng)您告訴我，我來幫您查詢一下您的置業(yè)顧 問，由他繼續(xù)為您服務(wù)好嗎？”如果客戶拒絕查 詢，就按正常接待順序自然接待，“好的，那由 我為您服務(wù)，這邊請(qǐng)”。如果是指定置業(yè)顧問、認(rèn)購(gòu)客戶或業(yè)主來辦 理

3、相關(guān)手續(xù)的：請(qǐng)客戶落座后，及時(shí)安排置業(yè)顧問接待。步驟二、區(qū)域規(guī)劃講解（時(shí)間：5分鐘）【標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作】：行走于客戶的左前方，配上引領(lǐng)手勢(shì)，引 導(dǎo)至區(qū)域圖正前方?！緲?biāo)準(zhǔn)說辭】：王姐，您現(xiàn)在看到的是“新印象企業(yè)會(huì)館” 和“新印象大酒店”的區(qū)域規(guī)劃沙盤模型。我們 現(xiàn)在所處的位置在 A棟的一樓中心位置即我們 的售樓中心，也是將來的酒店大堂。我想請(qǐng)問下 王姐，您對(duì)整個(gè)遵義市以及我們紅花崗區(qū)熟悉 嗎？（是的）因?yàn)榻鼉赡暾麄€(gè)遵義的發(fā)展非常的迅速，我先 給您講解一下本區(qū)域情況，好嗎？（好的）項(xiàng)目區(qū)域整體介紹1、那看看我們整個(gè)項(xiàng)目區(qū)域呢？首先需要提 到我們的交通，位于區(qū)域核心地帶，毗鄰交通 命脈。向南有多個(gè)高速出入站

4、口和遵南大道。 向東有東聯(lián)線和湘江工業(yè)大道。向西有共青大 道。包括多條路段成“井”字形交通，在項(xiàng)目 周圍縱橫交錯(cuò)。再來看，本項(xiàng)目距市中心丁字 口僅5分鐘路程，距新蒲新區(qū)、匯川區(qū)以及遵 義縣，僅需15分鐘，即可暢達(dá)城市幾大區(qū)域。 四通八達(dá)的中心交通網(wǎng)絡(luò)，最短時(shí)間內(nèi)通達(dá)市 區(qū)每個(gè)角落。最重要的是交通決定發(fā)展，充分 看出本區(qū)域的發(fā)展是無(wú)限的?？梢哉f 10分鐘 到遵義市任何地方！2、您首先看看遵義整體規(guī)劃和發(fā)展方向， 我們以海爾大道為中心，你可以看到，包括城 市中心向北幾乎沒有再可以開發(fā)利用的土地， 那么看南部現(xiàn)在的開發(fā)情況，現(xiàn)正在開發(fā)的南 部新城和南白新區(qū)已經(jīng)有效連接起來。 東部開 發(fā)拓展為整個(gè)紅花

5、崗區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū) （主要是商 貿(mào)、物流、電子工業(yè)、新興工業(yè)、裝備制造業(yè) 等）。向西部也正在開發(fā)，以共青大道為首的 交通網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)順利通行。體現(xiàn)出整個(gè)城市主要 向南、向東發(fā)展。3、本區(qū)域未來發(fā)展情況：隨著整個(gè)遵義城市的 迅速發(fā)展，城市南移步伐的加快以及遵義南部 新城建設(shè)的日益成熟，遵義新中心和商業(yè)巨頭 正隨之南移。遵義南部以其得天獨(dú)厚的地緣優(yōu) 勢(shì)正成為最耀眼的城市副中心。城市南移，必 將造就高素質(zhì)人口居住群的新城商圈。項(xiàng)目區(qū)域配套：王姐，不僅僅如此，你還需要了 解大的區(qū)域配套，項(xiàng)目周圍的樓盤威尼斯廣場(chǎng)、 左岸香郡、東欣彩虹城等大盤的林立、共同完善 了周邊的生活和休閑配套，如超市、快遞、酒店、 娛樂也

6、都一應(yīng)俱全。特別是項(xiàng)目對(duì)面一百米景山 路，目前正在修建的 紅花崗區(qū)體育館，更是為這 一區(qū)域推動(dòng)未來的發(fā)展做出了巨大作用。步驟三：項(xiàng)目沙盤講解【標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作】：引導(dǎo)至項(xiàng)目總規(guī)沙盤位置的正前方。剛才對(duì)項(xiàng)目的區(qū)域規(guī)劃和周邊配套作了簡(jiǎn)單 介紹。那這邊請(qǐng)，王姐，您現(xiàn)在看到的就是我們 項(xiàng)目的沙盤規(guī)劃，這樣可以很直觀的了解我們整 個(gè)項(xiàng)目。我們現(xiàn)在所處的營(yíng)銷中心就在這 A棟一 單元臨街中心位置。【標(biāo)準(zhǔn)說辭】：“新印象.企業(yè)會(huì)館”高檔商務(wù)，景觀園林 寫字樓。項(xiàng)目整體規(guī)劃設(shè)計(jì)特點(diǎn)為，商業(yè)規(guī)劃、景觀設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)一體化。面積為19.4 m2 -84.87 貳充分滿足各種客戶需要。有200多個(gè)停車位，基 本上達(dá)到1:1或

7、1:2的比例，整體物業(yè)做到有效的人車分流，充分滿足停 車需求。項(xiàng)目主要有兩個(gè)功能分區(qū)。第一個(gè)分區(qū)是我們“新印象企業(yè)會(huì)館” 寫字樓，主要由B、C、D棟構(gòu)成。第二個(gè)分區(qū)是我們“新印象大酒店”， 即是緊靠劍江路的項(xiàng)目A棟構(gòu)成，“新印象大酒店”內(nèi)部的建筑設(shè)計(jì)也是 按5星級(jí)酒店修建的。兩個(gè)分區(qū)功能各異，但相互聯(lián)系非常緊密。各單體 建筑的位置擺放非常合理，可以看見鳥瞰效果整體展示為方正型，另外最 獨(dú)特的是，中間公共區(qū)域還建筑設(shè)計(jì)有近1000 m的中庭綠化廣場(chǎng)，為了 聚財(cái)，這個(gè)中庭綠化廣場(chǎng)還有一定的風(fēng)水研究，項(xiàng)目?jī)?nèi)部及周圍也做了很 多綠化，充分展示了本項(xiàng)目園林景觀寫字樓的特點(diǎn)。步驟四：介紹本 項(xiàng)目特點(diǎn)本項(xiàng)目

8、特點(diǎn)：王姐現(xiàn)在對(duì)大的一個(gè)區(qū)域的情況有 了一定的了解，這對(duì)您挑選一個(gè)好的物業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn) 不夠，接下來讓我為您介紹本項(xiàng)目的特點(diǎn)， 也是 本項(xiàng)目最獨(dú)特的地方。新印象.企業(yè)會(huì)館作為專 業(yè)的辦公寫字樓項(xiàng)目，完善的配套和良好的商務(wù) 環(huán)境，掃除企業(yè)后顧之憂，讓企業(yè)致力于未來發(fā) 展。1、“定位”新印象企業(yè)會(huì)館，遵義首家成長(zhǎng)型智本企業(yè)專屬商務(wù)領(lǐng)地和孵化基地，讓我們項(xiàng) 目?jī)?nèi)部的企業(yè)和我們一起成長(zhǎng)。 這也是我們新印象企業(yè)會(huì)館的核心定位2、“項(xiàng)目路段的特色” 項(xiàng)目位于紅花崗區(qū)政 務(wù)中心，毗鄰政府機(jī)關(guān)，周邊聚集著紅花崗區(qū) 社保局、法院、檢察院、紅花崗區(qū)國(guó)土資源局 等多個(gè)政府主要部門和單位， 真正做到包容行 政心臟。可見這是

9、辦公非常好的一個(gè)地段。3、“遵義寫字樓現(xiàn)狀” 縱觀遵義現(xiàn)在的商務(wù)寫 字樓，大多只是為了辦公而辦公，商務(wù)配套， 商務(wù)環(huán)境和商務(wù)服務(wù)上相對(duì)很欠缺， 還伴隨著 較高的租金和售價(jià)。 而項(xiàng)目周圍以及整個(gè)紅花 崗區(qū)以南區(qū)域更是沒有一處專業(yè)成型的寫字 樓，現(xiàn)有的多是分布零散，租金混亂并且環(huán)境 和配套極不完善的非專業(yè)寫字樓。4、“需要”隨著周邊樓盤客戶的入住， 就近辦 公已經(jīng)成為一種需要， 從桃溪路口即紅花崗區(qū) 以南至南白新區(qū)，都沒有專業(yè)的成型寫字樓。 基于市場(chǎng)需要、企業(yè)的需要，新印象企業(yè)應(yīng)勢(shì) 而生，目標(biāo)是打造城南唯一且專業(yè)的寫字樓， 更好的服務(wù)我們企業(yè)。5、“項(xiàng)目?jī)?nèi)部商務(wù)休閑配套和功能” 最重要的 是我們“新印象 . 企業(yè)會(huì)館”特別為我們內(nèi)部 辦公的企業(yè)做了很多配套，有會(huì)議及會(huì)務(wù)功 能、商務(wù)會(huì)談功能、金融及服務(wù)功能、行政管 理服務(wù)功能、商務(wù)配套功能、生活配套功能、 運(yùn)動(dòng)休閑功能、便利服務(wù)功能。充分滿足我們 的企業(yè)在辦公