閆煜實(shí)習(xí)報(bào)告

1、遂白*財(cái)優(yōu)大XShanxi university of Finance and Economics全日制普通本科畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告學(xué)院：財(cái)政金融學(xué)院專業(yè)：金融學(xué)姓名：閆煜學(xué) 號(hào)：/指導(dǎo)教師：李靜萍2014 年 1 月 20 日說(shuō)明1、學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后認(rèn)真做好實(shí)習(xí)總結(jié)，完成實(shí)習(xí)報(bào) 告，并由實(shí)習(xí)單位做出畢業(yè)實(shí)習(xí)鑒定，返校時(shí)交給指導(dǎo)教師。2、指導(dǎo)教師要根據(jù)實(shí)習(xí)單位鑒定意見(jiàn)，并結(jié)合學(xué)生畢 業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，給出畢業(yè)實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)意見(jiàn)和成績(jī)。3、實(shí)習(xí)報(bào)告文字編寫格式和裝訂要求： （1）實(shí)習(xí)報(bào)告一律要使用 A4 紙雙面打印裝訂。（2）字間距設(shè)置為“標(biāo)準(zhǔn)” ；（ 3）段落設(shè)置為“單倍行間距” ；（ 4）字號(hào)設(shè)置為：正文一級(jí)

2、標(biāo)題為仿宋四號(hào)加粗；正 文二級(jí)標(biāo)題為仿宋小四號(hào)加粗； 其余正文漢字均為仿宋小四 號(hào)；正文中所有非漢字均為 Times New Roman 體；4、本表由各學(xué)院辦公室存檔。山西財(cái)經(jīng)大學(xué)全日制普通本科畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)單位中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行晉中市分行實(shí)習(xí)時(shí)間2013年12月20日至2014 年1月20日實(shí) 習(xí) 報(bào) 告中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行晉中市分行實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)入大四，面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)不僅 能夠?qū)⒗碚摵蛯?shí)踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)實(shí)踐技能，為以后走向工作崗位奠定基 礎(chǔ)，而且能夠使我們熟悉相關(guān)職業(yè)要求和職場(chǎng)環(huán)境，認(rèn)知實(shí)際的工作情 況。鑒于實(shí)習(xí)的重要性，選擇一個(gè)好的實(shí)習(xí)單位就顯得十分重要。根據(jù) 個(gè)人所學(xué)的金

3、融專業(yè)，我將目標(biāo)鎖定在了股份制商業(yè)銀行，而農(nóng)業(yè)銀行 是我國(guó)股份制商業(yè)銀行中較突出的一家銀行，所以我選擇了向農(nóng)業(yè)銀行 晉中市分行在網(wǎng)上投遞實(shí)習(xí)申請(qǐng)。通過(guò)面試，我有幸進(jìn)入了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀 行晉中市分行，進(jìn)行為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。在這期間，我學(xué)到了很多，也 懂得了很多，以下我將詳細(xì)介紹我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和感受。一、實(shí)習(xí)主要目的在課堂上，我學(xué)習(xí)了金融學(xué)、商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理學(xué)和商業(yè)銀行營(yíng)銷 學(xué)等主干課程，對(duì)商業(yè)銀行在我國(guó)金融體系中的作用，商業(yè)銀行主要的 業(yè)務(wù)范圍和利潤(rùn)來(lái)源，商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和地位等有了理論性的 認(rèn)識(shí)。通過(guò)在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，我主要想將這些理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí) 踐中去，更好地理解商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)情況，學(xué)

4、習(xí)商行具體的業(yè)務(wù)操作和 流程，對(duì)商行的主營(yíng)業(yè)務(wù)有更加系統(tǒng)和全面的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，通過(guò)自己的 切身體驗(yàn)，對(duì)銀行的業(yè)務(wù)操作和工作環(huán)境有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，為以后的 工作方向選擇奠定基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)單位介紹中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行（Agricultural Bank of China，簡(jiǎn)稱ABC農(nóng)行）是中國(guó)大型上市銀行，中國(guó)五大銀行之一。最初成立于1951年（辛卯年）， 是新中國(guó)成立的第一家國(guó)有商業(yè)銀行，也是中國(guó)金融體系的重要組成部 分，總行設(shè)在北京。數(shù)年來(lái)，中國(guó)農(nóng)行一直位居世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之列， 在“全球銀行1000強(qiáng)”中排名前7位，穆迪信用評(píng)級(jí)為 A1。2009年， 中國(guó)農(nóng)行由國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行整體改制為現(xiàn)代化股份制商業(yè)

5、銀行，并在 2010年完成“ A+H兩地上市，總市值位列全球上市銀行第五位。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行通過(guò)全國(guó)24064家分支機(jī)構(gòu)，30089臺(tái)自動(dòng)柜員機(jī)和 遍布全球的1171家境外代理行，以覆蓋面最廣的網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)體系和領(lǐng)先的 信息科技優(yōu)勢(shì)，向全世界超過(guò)3億5千萬(wàn)客戶提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)的 金融服務(wù)。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行境內(nèi)分支機(jī)構(gòu)共計(jì) 23,461個(gè)，包括總行本部、 32個(gè)一級(jí)分行、5個(gè)直屬分行、316個(gè)二級(jí)分行、3,479個(gè)一級(jí)支行、19,573 個(gè)基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)以及55家其他機(jī)構(gòu)。境外分支機(jī)構(gòu)包括3家境外分行和 4家境外代表處。主要控股子公司包括 6家境內(nèi)控股子公司和3家境外 控股子公司。三、實(shí)習(xí)主要過(guò)程通過(guò)在中

6、國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過(guò)程主要包括以下幾個(gè)階段：1、了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置等。2、接觸公司存款業(yè)務(wù)，對(duì)公司開(kāi)戶、公司存款等業(yè)務(wù)流程，先進(jìn)行 觀看學(xué)習(xí)，后在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行實(shí)際操作。3、學(xué)習(xí)公司貸款業(yè)務(wù)，具體了解和掌握小企業(yè)貸款的準(zhǔn)入條件及所 需的各項(xiàng)法律文件，并進(jìn)一步了解工行評(píng)級(jí)系統(tǒng)中對(duì)中小企業(yè)客戶信用 等級(jí)評(píng)定的操作規(guī)則和流程，學(xué)會(huì)分析企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表和撰寫貸款企業(yè)調(diào) 查報(bào)告，并隨指導(dǎo)老師一通走訪企業(yè)。4、學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)網(wǎng)上銀行賬戶的開(kāi)立流程及相關(guān)規(guī)定。5、接觸個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)，了解光大銀行各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品及代理業(yè)務(wù)，并 進(jìn)一

7、步選擇出優(yōu)質(zhì)客戶和普通客戶，進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷和推薦，提高自己 獨(dú)立與客戶商談的能力。四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容（一）公司存款業(yè)務(wù)實(shí) 習(xí) 報(bào) 告公司存款業(yè)務(wù)跟個(gè)人存款業(yè)務(wù)有一定程度上的差別，不像個(gè)人存款 那樣，只要出具個(gè)人身份證，銀行便會(huì)進(jìn)行辦理。公司想在銀行辦理存 款業(yè)務(wù)，必須先開(kāi)立存款賬戶，一般分為基本賬戶、一般賬戶及臨時(shí)賬 戶等?，F(xiàn)實(shí)生活中，前兩種賬戶接觸得比較多。一家企業(yè)只能開(kāi)立一個(gè) 基本賬戶，而一般賬戶可以開(kāi)立多個(gè)，實(shí)習(xí)期間，沒(méi)有遇到企業(yè)來(lái)開(kāi)立 基本賬戶，故只能對(duì)其一些基本流程進(jìn)行了學(xué)習(xí)， 沒(méi)有親手實(shí)踐的機(jī)會(huì), 而企業(yè)若要在銀行開(kāi)展業(yè)務(wù)，必須開(kāi)立一般賬戶，也使我有機(jī)會(huì)對(duì)開(kāi)立 一般賬戶得以親手實(shí)踐的

8、機(jī)會(huì)。首先，需要企業(yè)提供基本的法律文件， 如公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等，銀行人員須對(duì)這些 文件進(jìn)行核實(shí)，留下復(fù)印件，之后便可到公司業(yè)務(wù)窗口辦理相應(yīng)手續(xù)。（二）公司貸款業(yè)務(wù)公司貸款業(yè)務(wù)分為六個(gè)階段：一、貸前調(diào)查階段；二、貸款審查階 段；三、貸款審批階段；四、貸款發(fā)放階段；五、貸后管理階段；六、 貸款回收階段。（三）企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)目前，企業(yè)來(lái)光行申請(qǐng)貸款項(xiàng)目，銀行人員均會(huì)要求其在該行開(kāi)立 網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，這樣不僅方便企業(yè)進(jìn)行結(jié)算，也擴(kuò)大了銀行的業(yè)務(wù)量， 更重要的是方便了銀行對(duì)企業(yè)貸款資金去向的正常監(jiān)控。（四）個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我本次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容，因?yàn)楣P者今后想從事銀行 個(gè)

9、人理財(cái)方面的工作，所以此方面的學(xué)習(xí)對(duì)我今后的發(fā)展十分重要，指 導(dǎo)老師也特意多安排了一些時(shí)間來(lái)教我如何操作。我所學(xué)到的是作為一 名公司客戶經(jīng)理如何為個(gè)貸業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理推薦優(yōu)質(zhì)客戶。為了增加銀 行的綜合收益，我們?cè)谕鉃槠髽I(yè)發(fā)放貸款的同時(shí)，也要提出一些其他 的要求來(lái)增加銀行的綜合收益，比如，要求企業(yè)保證在我行有一定比例 的結(jié)算量，提供30%勺保證金并存入我行，購(gòu)買一定比例的我行理財(cái)產(chǎn) 品等。從銀行系統(tǒng)中拉出其個(gè)人征信報(bào)告，了解該客戶的個(gè)人征信情況, 若其在最近兩年內(nèi)有逾期行為超過(guò) 7次，我們便不予以受理。而對(duì)于信 譽(yù)良好的客戶，我們就應(yīng)鼓勵(lì)其增加購(gòu)買金額，為我行帶來(lái)更多的收益。五、實(shí)習(xí)收獲和體會(huì)在

10、指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，我各方面進(jìn)步都很快，對(duì)銀行 工作也有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作， 堂堂正正做人”的原則，在實(shí)習(xí)崗位上勤勤懇懇，盡職盡責(zé)。上班期間 要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。從學(xué)校走入社 會(huì)的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會(huì)就是個(gè)人的發(fā) 展和能力的進(jìn)步不僅需要高超的技能，更需要對(duì)工作的忠誠(chéng)和以工作為 中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小 事上，從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自己的 理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以 后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的

11、為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的 服務(wù)。實(shí) 習(xí) 報(bào) 告同時(shí)，我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會(huì)工作者的區(qū)別。工作說(shuō)不辛苦那是假 的，參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你 想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實(shí)習(xí)以后，我才 真正體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易，而且開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識(shí)，更是一種叫做自學(xué)的能力”。參加實(shí)習(xí)后才 能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論 知識(shí)用到的很少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一 點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué) 習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請(qǐng)

12、教他人，并做好筆記認(rèn)真的去理 解分析。沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己 的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從指導(dǎo)老 師那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是 自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他 們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行 業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距 離的.0雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程，核算程序提供了極大的 幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì) 計(jì)分工，對(duì)于銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義，其起到了會(huì)計(jì)之間相 互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生，避免錯(cuò)帳。俗話 說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理 解的，