工作分析與職務(wù)設(shè)計第3階段測試題

1、江南大學(xué)現(xiàn)代遠程教育 第三階段測試卷考試科目:工作分析與職務(wù)設(shè)計第四章至第五章（總分100分） 時間：90分鐘 學(xué)習(xí)中心（教學(xué)點） 批次： 層次： 專業(yè)： 學(xué)號： 身份證號： 姓名： 得分： 一、填空題（本題共10小題，每小題2分，共20分）1、職位內(nèi)容合理性的優(yōu)化模型主要是基于_戰(zhàn)略與組織_、_職業(yè)角色合理化兩方面進行分析。2、組織中的崗位一般分為_管理類_、_營銷類_、_技術(shù)類_、_制造類_、_專業(yè)類_、_輔助類_。3、工作概要是關(guān)于該職位的_主要目標_與_工作內(nèi)容_的概要性陳述。4、工作權(quán)限主要包括_人事權(quán)限_、_財務(wù)權(quán)限_、_重大的業(yè)務(wù)_。5、工作職責(zé)的邏輯關(guān)系主要有_并列性_、_流程

2、性_、_網(wǎng)絡(luò)型_、_混合型。6、工作設(shè)計主要解決組織向其成員分配_工作任務(wù)_和_職責(zé)_的方式。7、早期工作設(shè)計的結(jié)果導(dǎo)致_工作效率降低_；_生產(chǎn)事故增高_；_缺勤率、離職率上升；_消極怠工、罷工不斷出現(xiàn)_。8、優(yōu)秀業(yè)績工作體系是將_科學(xué)管理哲學(xué)_與_人際關(guān)系方法_結(jié)合起來的方法。9、工作設(shè)計的內(nèi)容主要有_工作內(nèi)容_、_工作職責(zé)_、_工作關(guān)系_、_工作結(jié)果_、_工作結(jié)果的反饋_、_任職者的反應(yīng)_。10激勵潛能分數(shù)（MPS）_ 二、不定項選擇題（本題共10小題，每小題2分，共20分）1、工作分析結(jié)果的設(shè)計目標主要有（ ACD ）。A、實現(xiàn)戰(zhàn)略傳遞B、分工與協(xié)作C、明確崗位邊界D、強化職業(yè)化管理2、

3、職位描述的選擇性內(nèi)容主要有（ BCD ）。A、工作標識B、工作條件C、工作范圍D、工作權(quán)限3、工作職責(zé)的特點主要有（ BCD ）。A、評價性B、成果導(dǎo)向C、系統(tǒng)性D、完備性4、工作說明書中的工作關(guān)系主要包括（ ABD ）。A、聯(lián)系對象B、聯(lián)系內(nèi)容C、聯(lián)系人員D、聯(lián)系頻次5、工作說明書中，往往只關(guān)注少數(shù)通用技能，主要有（ ABC ）。A、計算機技能B、外語技能C、公文處理技能D、管理技能6、工作設(shè)計的主要方法有（ BCD ）。A、工作分擔(dān)B、工作輪換C、工作擴大化D、工作豐富化7、（ B ）表明一個職位是否需要完成一系列完整的工作。A、技能多樣性B、任務(wù)同一性C、任務(wù)重要性D、工作自主性8、工作

4、設(shè)計內(nèi)容中有關(guān)工作職責(zé)主要包括（ BC ）。A、工作種類B、工作責(zé)任C、工作權(quán)限D(zhuǎn)、工作難度9、屬于工作豐富化的情況（ BD ）。A、每人輪換使用機器B、由工作團隊決定干什么工作C、由兩個或兩個以上兼職工作的人從事一項通常由一個全職工作的人所承擔(dān)的工作D、建立績效反饋制度，使員工了解自己的工作情況10、早期工作設(shè)計的代表人物主要有（ ABC ）。A、瑟諾芬B、亞當斯密C、泰勒D、蘇格拉底三、判斷改錯題（本題共10小題，每小題2分，共20分。你認為對的打 “”，錯的打 “”，并改錯）1、（ 錯 ）工作概要的書寫規(guī)則是行動或角色具體對象職責(zé)目標。2、（ 錯 ）流程型工作職責(zé)是根據(jù)職責(zé)的重要性排序和

5、時間花費的百分比排序來進行安排。3、（ 錯 ）工作概要是在工作標識和工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對職位內(nèi)容的細化。4、（ 錯 ）任職資格中與工作績效相關(guān)性更高的是顯性資格。5、（ 錯 ）工作經(jīng)驗的度量主要是任職者在公司內(nèi)部的職業(yè)生涯、本公司的工齡。6、（ 錯 ）工作設(shè)計就是對企業(yè)中新設(shè)置的工作崗位進行設(shè)計。7、（ 對 ）工作反饋產(chǎn)生的關(guān)鍵心理狀態(tài)是了解工作活動的實際結(jié)果。8、（ 錯 ）基于工作特性理論的工作設(shè)計方法是工作擴大化。9、（ 錯 ）每個人都喜歡有趣、更有挑戰(zhàn)性的工作。10、（ 對 ）工作分析是工作設(shè)計的基礎(chǔ)。四、簡答題（本題共4小題，每小題5分，共20分）1、工作分析結(jié)果設(shè)計的原則2、任職資格中的能力要