質(zhì)量工程師考試資料分享

1、文檔供參考，可復制、編制，期待您的好評與關(guān)注！ 1致力于制定質(zhì)量目標并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標的過程是（）。B質(zhì)量策劃2產(chǎn)品質(zhì)量擔保責任制度是依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者權(quán)益保護法等法律建立的產(chǎn)品質(zhì)量（）責任制度。A民事3關(guān)于全面質(zhì)量管理的含義，說法正確的有（）。B是以質(zhì)量為中心的綜合管理D是以全員參與為基礎(chǔ)的管理E是全面運用各種管理技術(shù)和方法的管理4屬于預防成本的項目有（）。A供應(yīng)商評價費D質(zhì)量培訓費5屬于鑒定成本的項目有（）。B質(zhì)量審核費D顧客滿意調(diào)查費    6.從供方長期采購某種產(chǎn)品，在進行抽樣驗收時，應(yīng)針對()提出要求。B.過程質(zhì)量 

2、;  7.在其他要求相同的情況下，抽樣類型不同的抽樣方案質(zhì)量保證能力()。C.基本一致8.從一批產(chǎn)品中按不同的生產(chǎn)日期，在每個時期中按一定比例隨機抽取單位產(chǎn)品構(gòu)成樣本此抽樣方法為()。B.分層抽樣9.一次抽樣和二次、多次抽樣相比()。B.判別能力基本相同10.按不合格類確定AQL，應(yīng)()。B.A類不合格的AQL小于B類不合格的AQL1系統(tǒng)地識別并管理組織所應(yīng)用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，稱之為（B）。B過程方法2（A）是指由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向。A質(zhì)量方針3通過提供客觀證據(jù)對規(guī)定要求已得到滿足的認定稱之為（C）。C驗證4從安全性角度看電工產(chǎn)品的

3、特點是（A）。A要大量使用絕緣材料5計量的特點概括起來，可以歸納為四個方面，其中，（B）是指測量結(jié)果是可重復的，可再現(xiàn)的（復現(xiàn)），可比較的。B一致性    6查明和確認測量儀器是否符合法定要求的程序，被稱為（C）。C檢定7國家單位制的基本單位共有7個，以下不屬于其基本單位的是（C）。C牛，焦耳8額定操作條件是指（B）。B使測量儀器的規(guī)定計量特性處于給定極限內(nèi)的使用條件xue學*慧教育.網(wǎng)交*流|社.區(qū)/bs.xuehuieu.cm9標準不確定度的A類評定，是通過對觀測列的（C）來評定不確定度的方法。C統(tǒng)計分析10（A）是現(xiàn)代質(zhì)量管理的奠基者，被人們尊稱為“統(tǒng)計質(zhì)量

4、控制之父”。A休哈特1在開發(fā)新產(chǎn)品方面應(yīng)做好的工作不包括（D）。D改進新產(chǎn)品(服務(wù)) 2（A）是制定標準對象的基本屬性。A重復性事物3根據(jù)征詢和調(diào)查所得的資料并結(jié)合人的分析判斷，對供應(yīng)商進行分析、評價的方法是（B）。B直觀判斷法4（A）是目前對供應(yīng)商進行控制的最有效的方法之一。A契約化控制5（A）是測量與評價的核心部分。A確定顧客滿意度指標  6為組織提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率，進而提高組織業(yè)績提供指南的標準是（A）。AGB/T190047（D）是指信息及其承載媒體。D文件8對糾正措施的正確理解應(yīng)是（C）。C為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格原因而采取的措施XueHuiEdu.Com _ Bb

5、s.XueHuiEdu.Com9為實現(xiàn)測量過程所必須的測量儀器、軟件、測量標準，標準物質(zhì)及輔助設(shè)備的組合稱之為（D）。D測量設(shè)備10擴展不確定度是確定測量結(jié)果（A）的量。A區(qū)間  1下列屬于固有特性的是（BC）B產(chǎn)品的說明書C產(chǎn)品的機械性能2過程是指一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動。包括（CD）。C產(chǎn)品實現(xiàn)過程D產(chǎn)品支持過程3管理的主要職能是（ABCD）。A計劃B組織C領(lǐng)導D控制4PAF分類即按（ACD）分類。A預防成本C鑒定成本D故障成本XueHuiEdu.Com _ Bbs.XueHuiEdu.Com5強制性標準內(nèi)容的范圍包括（ABCD）。A有關(guān)國家安全的技術(shù)要求B

6、保障人體健康和人身，財產(chǎn)安全的要求C污染物排放限值和環(huán)境質(zhì)量要求D保護動植物生命安全和健康的要求    6產(chǎn)品質(zhì)量法對企業(yè)及產(chǎn)品質(zhì)量主要采取了（ABCD）方面監(jiān)督管理和激勵引導措施。A推行產(chǎn)品質(zhì)量認證制度B實行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度C鼓勵推行科學的質(zhì)量管理方法D實行獎勵制度 7與供應(yīng)商的關(guān)系選擇可以與供應(yīng)商的類別結(jié)合起來，下列說法正確的是（BCD）。B對于第類供應(yīng)商，可以綜合考慮其所供應(yīng)零部件的價值，數(shù)量及供應(yīng)商的規(guī)模等因素，來進行適當?shù)年P(guān)系定位C對于第類供應(yīng)商，通常可采取直接采購方式D對于第類供應(yīng)商，企業(yè)傾向于與之建立互利共贏的合作關(guān)系8下列各項中屬于合作者的有（

7、ABCD）。A產(chǎn)品的零售商B承包方C批發(fā)商D服務(wù)的提供方9影響顧客滿意程度的顧客自身條件有（ABCD）。A知識和經(jīng)驗B收入狀況C生活習慣D價值觀念10中國顧客滿意度指數(shù)可分為（ACD）等層次。A國家C行業(yè)和企業(yè)D產(chǎn)業(yè) 學/慧論%壇&XuEuiedu.Com1.質(zhì)量管理的基本原則是以( )為關(guān)注焦點。A.顧客 2.強制性標準要分為全文強制和( )兩種形式。B.條文強制 3、通常所說的6sigma 水平是指過程輸出的缺陷率為()A.3.4ppm4、某公司生產(chǎn)的新型電路板其有100 個焊點，這些焊點不能出現(xiàn)虛焊或連焊等缺陷。在過去一個月*生產(chǎn)了10000 塊這樣的電路板，發(fā)現(xiàn)虛焊連焊等缺陷6

8、000 個。這個生產(chǎn)過程的DPMO 為()D.6000 5、質(zhì)量改進時，“掌握現(xiàn)狀”階段可以采用的統(tǒng)計工具有()。B.散布圖D.控制圖 6.不同階層需求的人對某個產(chǎn)品或某項服務(wù)的評價不盡相同，這正說明了顧客滿意的()。 A層次性7.關(guān)于PDCA循環(huán)說法正確的是()。 A P是指計劃(PIan)B D是指實施(Do)C PDCA方法適合組織的質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進，持續(xù)改進使質(zhì)量管理體系螺旋式提升。D PDCA循環(huán)適合每一個過程的持續(xù)改進。8.在卓越績效評價準則中“領(lǐng)導”()”、”顧客和市場”構(gòu)成領(lǐng)導作用三角。A戰(zhàn)略 9.我國標準根據(jù)適用的范圍不同分為四個等級，這四個等級包括()。 A國家標準B

9、行業(yè)標準C地方標準D企業(yè)標準、 10.我國的國家標準、行業(yè)標準和地方標準的性質(zhì)分為()和()兩種。 B.強制性標準 C.推薦性標準1.強制性標準要分為全文強制和( )兩種形式。B.條文強制2.“質(zhì)量”定義中的“特性”是( )。A.固有的3.對洗衣機產(chǎn)品而言，下列特性屬于固有特性的是( )。A.壽命4.由于組織的顧客和其他相關(guān)方對組織產(chǎn)品、過程和體系的要求是不斷變化的，這反映了質(zhì)量的( )。B.時效性5.顧客滿意與否取決于顧客的價值觀和期望與所接受產(chǎn)品或服務(wù)的狀況比較，顧客的價值觀決定了顧客要求或期望值，其期望值又稱為( )。A.認知質(zhì)量 6.下列各項不屬于質(zhì)量定義范疇的固有特性的是( )。 B

10、.設(shè)備的銷售價格7.下列關(guān)于“特性”的論述，錯誤的是( )。A.特性指產(chǎn)品固有的特性8.質(zhì)量概念中的“要求”指明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望，下列對其說法正確的有( )。A.明示的可以理解為是規(guī)定的要求 B.通常隱含的是指組織、顧客和其他相關(guān)方的慣例或一般做法C.必須履行的是指法律法規(guī)要求的或有強制性標準要求的E.在所有的要求中，組織應(yīng)兼顧顧客及相關(guān)方的要求 9.某電腦公司為了贏得顧客的信賴，擴大市場份額，采取了一系列措施，例如加強產(chǎn)品質(zhì)量宣傳，進行市場調(diào)查，收集顧客反饋信息，增加售后服務(wù)網(wǎng)點，通過質(zhì)量管理體系認證。(1).下列各項屬于電腦固有特性的是( )。A.顯示器分辨率C.內(nèi)存

11、容量10.銷售人員發(fā)現(xiàn)，顧客普遍希望買到物美價廉的電腦，這反映了質(zhì)量的( )。C.經(jīng)濟性 1.顧客習慣于把購買的產(chǎn)品和同類其他產(chǎn)品或以前的消費經(jīng)驗進行比較，這體現(xiàn)了顧客滿意的()。C.相對性 2.根據(jù)GB/T 19000的定義，關(guān)于產(chǎn)品的陳述正確的有()。A.產(chǎn)品是指“過程的結(jié)果”B.產(chǎn)品有四種通用的類別C.四種通用的類別的區(qū)分取決于其主導成分E.產(chǎn)品可以分為有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品3.質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度，以下有關(guān)固有特性的論述中正確的有()。C.固有特性與賦予特性是相對的D.一個產(chǎn)品的固有特性不可能是另一個產(chǎn)品的賦予特性E.固有特性是指某事或某物中本來就有的特性4.關(guān)于服務(wù)質(zhì)量特性的

12、五種類型，下列論述正確的有()。B.保證性，是指員工具有的知識，禮節(jié)以及表達出自信與可信的能力C.移情性，是指設(shè)身處地地為顧客著想和對顧客給予特別的關(guān)注D.有形性，是指有形的設(shè)備，設(shè)施，人員和溝通材料的外表5.隨機事件A、B滿足P(AB)=P(A)P(B)的條件是( )。D.事件A與B相互獨立1、以標準差表示的測量不確定度，稱為( )。A.擴展不確定度B.標準不確定度2、擴展不確定度是確定測量結(jié)果( )的量。A.區(qū)間3、下列各選項說法錯誤的一項是( )。C.方針可以原則一些，但目標必須具體。這里講的可測量僅指對事物大小或質(zhì)量參數(shù)的測定4、有效( )是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。C.決策5、產(chǎn)

13、品質(zhì)量特性是在產(chǎn)品( )形成的，是由產(chǎn)品的原材料、構(gòu)成產(chǎn)品的各個組成部分的質(zhì)量決定的，并與該過程的專業(yè)技術(shù)、人員水平、設(shè)備能力甚至環(huán)境條件密切相關(guān)。A.實現(xiàn)過程6、( )就是對檢驗涉及的活動、過程和資源及相互關(guān)系做出的規(guī)范化的書面(文件)規(guī)定，用以指導檢驗活動正確、有序、協(xié)調(diào)地進行。D.質(zhì)量檢驗計劃7、不屬于質(zhì)量檢驗計劃內(nèi)容的是( )。C.編制質(zhì)量控制手冊8、審核目的由()確定。 B.審核委托方9、審核范圍和準則應(yīng)由()根據(jù)審核方案程度確定。 A.審核組長B.審核委托方 10、合格評定包括()。A.認證B.認可1、 某企業(yè)為實現(xiàn)質(zhì)量目標，進行質(zhì)量管理，建立質(zhì)量管理體系，并把質(zhì)量管理的原則作為建

14、立質(zhì)量管理體系的基礎(chǔ)理論。該企業(yè)在內(nèi)部員工中開展客戶滿意度的專題培訓，這體現(xiàn)了()質(zhì)量管理原則。A.以顧客為關(guān)注焦點解析;開展客戶也就是顧客滿意度的專題培訓正是體現(xiàn)了“以顧客為關(guān)注焦點”的質(zhì)量管理原則2.基于過程的質(zhì)量管理體系模式確定的過程有()及測量分析和改進過程。A.產(chǎn)品實現(xiàn)過程B.資源管理過程C.管理職責過程3. 有兩個樣本在正態(tài)概率紙上的描點呈平行狀，則表明相應(yīng)總體( )。B.標準差相等，均值不一定相等4. 對于正態(tài)總體參數(shù)的估計，下述正確的是( )。A. 樣本均值是總體均值的無偏估計B. 樣本中位數(shù)是總體均值的無偏估計C. 樣本方差是總體方差的無偏估計5. 正態(tài)概率紙的用處有：( )

15、A. 檢驗一個樣本是否來自正態(tài)總體B. 若確定是正態(tài)分布，可估計正態(tài)均值和正態(tài)標準差C. 可用來檢驗一個樣本是否來自對數(shù)正態(tài)分布 6. 某種零件的長度與重量的相關(guān)系數(shù)為0.87。如果每個零件的重量降低0.5克，那么調(diào)整后零件的長度與重量的相關(guān)系數(shù)是()。C. 0.877. 在一元線性回歸方程 中，B<0,則兩變量x與y間的相關(guān)系數(shù)有()。B.r<08.()檢驗是根據(jù)被檢樣本中的不合格產(chǎn)品數(shù)，推斷整批產(chǎn)品的接收與否。A. 計件抽樣 9.根據(jù)不同的生產(chǎn)日期從產(chǎn)品批中抽樣，目的是為了()。B.提高樣本代表性10.組成檢驗批時，允許將()的產(chǎn)品匯集成一個交檢批。C.基本相同生產(chǎn)條件下制造1

16、、（ ），是質(zhì)量管理的基本原則，也是現(xiàn)代營銷管理的核心。 B以顧客為關(guān)注焦點 2、下列不屬于標準化的主要作用的是（ ）。 D是政府對市場經(jīng)濟進行宏觀調(diào)控的重要手段3、生產(chǎn)者、銷售者對抽查檢驗的結(jié)果有異議的，可以自收到檢驗結(jié)果之日起（ ）日內(nèi)向?qū)嵤┍O(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門或者其上級產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門申請復檢，由受理復檢的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門作出復檢結(jié)論。 B15 4、IAF MLA的25個簽約國的認證證書總和占全球認證證書總數(shù)的（ ）。 D90%5、檢驗的預防作用不體現(xiàn)在（ ）。 A狹義的預防作用 1、企業(yè)的質(zhì)量委員會通常由企業(yè)（ ）的部分成員組成。 B高級管理層 2、“編寫質(zhì)量改進成果報告”是（

17、）的職責。 C質(zhì)量改進小組組長 3、排列圖是為了對發(fā)生頻次從（ ）的項目進行排列而采用的簡單圖示技術(shù)。 B最高到最低 4、分層法是根據(jù)數(shù)據(jù)產(chǎn)生的（ ）將數(shù)據(jù)劃分成若干組的方法。C特征 5、QC小組開例會的時間定在（ ）。 D可以在工作時間內(nèi)，也可以在工作完成以后6、QC小組例會最好在（ ）開。 A現(xiàn)場 1、貿(mào)易技術(shù)壁壘是指（ ）。 C由于各國或地區(qū)制定或?qū)嵤┑募夹g(shù)法規(guī)、標準、合格評定程序及標簽標志等技術(shù)要求，如果制定或?qū)嵤┎划?，可能給國際貿(mào)易造成不必要的障礙 2、下列對ISO9001與ISO9004的主要區(qū)別表述錯誤的是（ ）。 C效果上：ISO9001是質(zhì)量管理體系有效和高效，而ISO900

18、4是質(zhì)量管理體系有效 3、質(zhì)量管理體系認證的主要活動不包括（ ）。 D原始資料數(shù)據(jù)的收集；資料數(shù)據(jù)分析；審核的策劃4、下列是質(zhì)量檢驗基本任務(wù)的是（ ）。 A出具質(zhì)量符合要求的產(chǎn)品的檢驗憑證 5、判定產(chǎn)品質(zhì)量是否符合規(guī)定的要求，這是質(zhì)量檢驗的（ ）功能。 A鑒別 1、組織是（ ）有機整體，安排通常是有序的。 D由兩個或兩個以上的個人為了實現(xiàn)共同的目標組合而成的2、管理幅度是指（ ）。 A管理者直接領(lǐng)導下屬的數(shù)量 3、（ ）是組織存在的基礎(chǔ)，如果組織失去了（ ），就無法生存下去。 A顧客 顧客 4、PDCA循環(huán)是由（ ）提出的，隨后被戴明采納、宣傳、獲得普及，所以它也被稱為“戴明環(huán)”。 B休哈特 5、下列對企業(yè)標準化的概念表述正確的是（ ）。 A企業(yè)標準化是指以提高經(jīng)濟效益為目標，以搞好生產(chǎn)、管理、技術(shù)和營銷等各項工作為主要內(nèi)容，制定、貫徹實施和管理維護標準的一種有組織的活動 1、質(zhì)量的概念最