華為QA類技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)

1、QA類技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)版本號：2.0擬制單位：技術(shù)管理處/技術(shù)干部部目 錄 概述 .3頁第一部分 級別定義.5頁第二部分 資格標(biāo)準(zhǔn).7頁 概 述任職資格管理的目的 規(guī)范人才的培養(yǎng)和選拔，推動做實的人不斷提高水平，引導(dǎo)有水平的人做實，按做實給予評價。 激勵員工不斷提高其職位勝任能力，以職業(yè)化的員工隊伍參與國際競爭。 樹立有效培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，以資格標(biāo)準(zhǔn)牽引員工不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)，保持公司的持續(xù)性發(fā)展。 任職資格認(rèn)證原則 以關(guān)鍵行為和核心技能為中心 以工作實績?yōu)閷?dǎo)向 標(biāo)準(zhǔn)公開、程序公正 測試、評議相結(jié)合任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系 QA類任職資格標(biāo)準(zhǔn)由工作經(jīng)驗、必備知識、技能標(biāo)準(zhǔn)、工作績效、行為標(biāo)準(zhǔn)等五個

2、部分組成。QA類任職資格認(rèn)證對象從事QA類工作的人員第一部分 級別定義根據(jù)QA類的實際情況，將技術(shù)任職資格等級分為三至六級，如下圖所示。級別定義描述了各級人員的工作定義、工作內(nèi)容、工作性質(zhì)、主要職責(zé)及影響范圍。級別代碼：T0901（03）級別名稱：QA類三級工程師要點：熟悉公司開發(fā)流程，熟悉產(chǎn)品開發(fā)過程，了解項目管理過程，有一定模塊開發(fā)/測試實踐經(jīng)驗。獨(dú)立進(jìn)行開發(fā)流程、開發(fā)方法的引導(dǎo)，進(jìn)行基線審計和交付物審計，了解質(zhì)量原理，了解統(tǒng)計過程控制，對質(zhì)量目標(biāo)把關(guān)。級別代碼： T0901（04）級別名稱：QA類四級工程師要點： 熟悉公司開發(fā)流程，熟悉產(chǎn)品開發(fā)過程，掌握項目管理過程，有復(fù)雜模塊開發(fā)/測試

3、實踐經(jīng)驗，有較多的產(chǎn)品/軟件工程經(jīng)驗。 有開發(fā)流程、開發(fā)方法的引導(dǎo)的成功經(jīng)驗，進(jìn)行基線審計和交付物審計，參與公司內(nèi)部審計。熟悉質(zhì)量原理，熟悉統(tǒng)計過程控制，對產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)把關(guān)，對項目成功起到重要作用。具有良好的溝通能力?？芍笇?dǎo)三級工程師。級別代碼： T0901（05）級別名稱：QA類五級工程師要點： 公司內(nèi)本領(lǐng)域帶頭人。非常熟悉公司開發(fā)流程，深入領(lǐng)會產(chǎn)品開發(fā)過程，精通項目管理過程，深入領(lǐng)會質(zhì)量管理系統(tǒng)，有系統(tǒng)設(shè)計/測試實踐經(jīng)驗。有深入的過程改進(jìn)經(jīng)驗，有組織制定、推行業(yè)務(wù)部的過程改進(jìn)活動的成功經(jīng)驗；組織參與開發(fā)過程定義、開發(fā)規(guī)范制定，有深入的內(nèi)部審計經(jīng)驗。有良好的溝通能力，可指導(dǎo)四級及以下級別工程

4、師。級別代碼： T0901（06）級別名稱：QA類六級工程師要點： 在公司本領(lǐng)域內(nèi)被認(rèn)為是權(quán)威。根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，制定產(chǎn)品/軟件過程改進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略，確保方向的正確性和可持續(xù)發(fā)展性；精通產(chǎn)品/軟件工程和開發(fā)過程、項目管理過程、質(zhì)量管理體系，有系統(tǒng)設(shè)計/測試實踐經(jīng)驗。有較多過程改進(jìn)經(jīng)驗，有組織制定、推行公司的過程改進(jìn)活動的成功經(jīng)驗；組織公司的開發(fā)過程定義、開發(fā)規(guī)范制定。 具有深入的內(nèi)部審計經(jīng)驗，有良好的溝通能力?？芍笇?dǎo)五級及以下級別工程師。第二部分 資格標(biāo)準(zhǔn)QA類技術(shù)任職資格標(biāo)準(zhǔn)由工作經(jīng)驗、必備知識、技能標(biāo)準(zhǔn)、工作績效、行為標(biāo)準(zhǔn)等五個部分組成。 一 工作經(jīng)驗資格等級工作經(jīng)驗三級3年以上項目開發(fā)/

5、QA相關(guān)工作經(jīng)驗；熟悉開發(fā)流程，有流程引導(dǎo)和培訓(xùn)的經(jīng)驗，有過程審計及交付物審計經(jīng)驗。四級4年以上項目開發(fā)/QA類工作經(jīng)驗； 熟悉公司開發(fā)流程，有復(fù)雜模塊開發(fā)/測試實踐經(jīng)驗。 有較多系統(tǒng)/軟件工程經(jīng)驗，有獨(dú)立進(jìn)行流程引導(dǎo)和培訓(xùn)的成功經(jīng)驗和內(nèi)部審計經(jīng)驗。五級5年以上項目開發(fā)/QA類工作經(jīng)驗；非常熟悉公司開發(fā)流程，有系統(tǒng)設(shè)計/測試實踐經(jīng)驗。有較多過程改進(jìn)經(jīng)驗，組織制定、推行過程改進(jìn)活動的成功經(jīng)驗；有組織參與開發(fā)過程定義、開發(fā)規(guī)范制定的經(jīng)驗。 是公司本領(lǐng)域的技術(shù)帶頭人。 六級6年以上項目開發(fā)/QA類工作經(jīng)驗； 可根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，制定開發(fā)過程改進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略，有較多系統(tǒng)設(shè)計/測試實踐經(jīng)驗。有較多過程改

6、進(jìn)，及組織制定、推行過程改進(jìn)計劃的成功經(jīng)驗；有組織開發(fā)過程定義、開發(fā)規(guī)范制定的經(jīng)驗。 是公司本領(lǐng)域的權(quán)威。 二 必備知識（根據(jù)必備知識要求，確定上崗考試課程） 序號必備知識三級四級五級六級1軟件工程概論 或 系統(tǒng)工程概論2QMS/CMM基本概念3開發(fā)流程基本知識4需求管理5設(shè)計規(guī)程6實現(xiàn)規(guī)程7編程規(guī)范 或 設(shè)計規(guī)范8單元測試過程9BUILD測試過程10審計11項目計劃12項目管理15缺陷跟蹤16同行評審17配置管理規(guī)程18度量規(guī)程19估計規(guī)程20風(fēng)險管理規(guī)程21IPD基礎(chǔ)知識22可測性設(shè)計-系統(tǒng)設(shè)計23可靠性工程概論24可靠性指標(biāo)論證和預(yù)計方法25產(chǎn)品技術(shù)工程概論26 認(rèn)證和標(biāo)桿測試過程27質(zhì)

7、量分析28缺陷預(yù)防規(guī)程29統(tǒng)計過程控制30系統(tǒng)分析與設(shè)計31技術(shù)變更規(guī)程32組織過程定義三 技能標(biāo)準(zhǔn)資格等級技能項QA類技術(shù)管理類專業(yè)公共技能類基線審計和交付物審計QA工具過程審計度量分析質(zhì)量評估組織過程改進(jìn)組織過程定義系統(tǒng)/軟件工程引導(dǎo)和培訓(xùn)溝通能力三級3322223四級33322333五級44433444六級454444附：技能等級定義技能等級熟練程度經(jīng)驗備注Skill 1有限的運(yùn)作（Perform）能力，僅僅有一般的、概念性的知識非常有限半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗Skill 2在有協(xié)助的情況下的運(yùn)作能力，實踐過的知識在有協(xié)助的情況下，在多種場合運(yùn)作，在例行情況下獨(dú)立運(yùn)作過一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗S

8、kill 3無需協(xié)助的運(yùn)作能力，觸類旁通的知識，可以成功完成大多數(shù)任務(wù)重復(fù)的，成功的兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗Skill 4深入徹底的知識，可以帶領(lǐng)和指導(dǎo)其他人有效運(yùn)作有效的，資深的三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗Skill 5可以給出專家級的意見，能領(lǐng)導(dǎo)其他人成功運(yùn)作，被其他人當(dāng)作磋商者和領(lǐng)袖。全面的知識和正確的評判能力，能夠總結(jié)出有用的改進(jìn)意見全面的、廣博的四年以上相關(guān)工作經(jīng)驗四 工作績效資格等級工作績效（季度/年度考核成績）三級 任職資格標(biāo)準(zhǔn)中的“工作績效”直接參考“績效考評結(jié)果”，主要起否決作用；對績效考評結(jié)果較差的人員，其專業(yè)/技術(shù)任職資格要降級、降等，或取消申報資格。具體標(biāo)準(zhǔn)參照公司統(tǒng)一原則，在認(rèn)證

9、時明確。四級五級六級五 行為標(biāo)準(zhǔn)1、QA類任職活動說明活動小類活動項活動說明01度量度量度量數(shù)據(jù)收集整理、分析、報告，參加度量管理會議02過程開發(fā)過程開發(fā)制定開發(fā)流程規(guī)范03工具開發(fā)工具開發(fā)標(biāo)識、選擇、開發(fā)、采購開發(fā)過程支持工具04培訓(xùn)培訓(xùn)組織、進(jìn)行培訓(xùn)（主要針對開發(fā)人員）05質(zhì)量協(xié)調(diào)質(zhì)量協(xié)調(diào)對于產(chǎn)品、項目的質(zhì)量協(xié)調(diào)活動，包括估計、計劃、項目支持、項目會議等06審計審計基線審計、交付物審計、內(nèi)部審計的計劃、執(zhí)行、交流、報告等。不符合項的跟蹤解決07職業(yè)技能培養(yǎng)職業(yè)技能培養(yǎng)研究、論文演示、參加培訓(xùn)等08部門支持部門支持對于業(yè)務(wù)部的支持、對于干部部、流程優(yōu)化處等其他部門的支持工作09其他其他其他Q

10、A工作2、QA類關(guān)鍵職位活動（活動小類）標(biāo)注“A”的表示是該級別工程師的關(guān)鍵任職活動； 標(biāo)注“B”的表示是該級別工程師參與的非關(guān)鍵任職活動?；顒哟箢惢顒有☆惾壦募壩寮壛塓A類01度量AAAA02過程開發(fā)AAAA03工具開發(fā)AAAA04培訓(xùn)AAAA05質(zhì)量協(xié)調(diào)AAAA06審計AAAA07職業(yè)技能培養(yǎng)AAAA08部門支持AAAA系統(tǒng)類01 規(guī)劃基礎(chǔ)活動02 跨產(chǎn)品解決方案03 產(chǎn)品需求分析AAAA04 產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計AAAA05 概要設(shè)計06 產(chǎn)品開發(fā)07 產(chǎn)品驗證軟件/硬件類01需求分析AAAA02概要設(shè)計AAAA03詳細(xì)設(shè)計AAAA04設(shè)計實現(xiàn)AAAA05單元測試AAAA06系統(tǒng)維護(hù)AAAA

11、07資料寫作AAAA08配置管理AAAA09需求管理 AAAA公共活動類01 個人績效改進(jìn)AAAA02 培訓(xùn)活動AA1AA03 技術(shù)貢獻(xiàn)和交流活動AAAA04 協(xié)作類活動AAAB05 新員工活動AAAA06 制定和推行流程/規(guī)范BBBB管理類01任務(wù)管理1BBBB02團(tuán)隊建設(shè)BBBB03保證流程執(zhí)行BBBB04保證工作環(huán)境BBBB3、QA類任職資格的關(guān)鍵職位活動（活動項）：標(biāo)注“A”的表示是該級別工程師的關(guān)鍵任職活動；標(biāo)記為“B”的表示該級別工程師參與的非關(guān)鍵任職活動?；顒哟箢惢顒有☆惢顒禹椚壦募壩寮壛塓A類01度量度量AAA02過程開發(fā)過程開發(fā)AAA03工具開發(fā)工具開發(fā)AAA04培訓(xùn)培訓(xùn)

12、AAA05質(zhì)量協(xié)調(diào)質(zhì)量協(xié)調(diào)AAA06審計審計AAA07職業(yè)技能培養(yǎng)職業(yè)技能培養(yǎng)AAA08部門支持部門支持AAA系統(tǒng)類01 規(guī)劃基礎(chǔ)活動01 市場需求02 核心技術(shù)、新技術(shù)03 網(wǎng)絡(luò)解決方案04 競爭對手分析05 標(biāo)準(zhǔn)分析02 跨產(chǎn)品解決方案01 跨產(chǎn)品交流和研究02 跨領(lǐng)域交流和研究03 產(chǎn)品需求分析01 市場需求分析02 可制造性、可服務(wù)性、可測試性等內(nèi)部需求分析03 智力資產(chǎn)分析04 定義產(chǎn)品需求05 定義設(shè)計需求06 產(chǎn)品備選概念07 產(chǎn)品技術(shù)選擇08 技術(shù)評審1AAA09 需求變更控制04 產(chǎn)品系統(tǒng)設(shè)計01 需求分解與分配02 系統(tǒng)設(shè)計與設(shè)計規(guī)格定義03 技術(shù)評審2AAAA04 規(guī)格變

13、更控制05 概要設(shè)計01 概要設(shè)計02 技術(shù)評審3AAAA03 文檔和配置變更控制06 產(chǎn)品開發(fā)01 詳細(xì)設(shè)計02 產(chǎn)品開發(fā)03 單元測試04 設(shè)計檢視05 技術(shù)評審406 系統(tǒng)設(shè)計驗證07 技術(shù)評審4A08 系統(tǒng)集成測試09 技術(shù)評審507 產(chǎn)品驗證01 系統(tǒng)驗證測試02 Beta測試（實驗局）03 技術(shù)評審604 需求可追溯性評估軟件/硬件類02概要設(shè)計03概要設(shè)計同行評審AA03詳細(xì)設(shè)計03詳細(xì)設(shè)計同行評審AA04單元測試03單元測試文檔同行評審AA05軟件編碼/設(shè)計實現(xiàn)03原理圖/代碼檢視和走讀AA06BUILD測試03BUILD測試計劃同行評審AA11BUILD測試報告評審AAA07

14、系統(tǒng)測試03系統(tǒng)測試計劃同行評審AAA12系統(tǒng)測試報告評審AAAA14驗收測試計劃評審AAAA12配置管理03基線審計AAA13需求管理 02需求管理AAA公共活動類01 個人績效改進(jìn)個人績效改進(jìn)活動 AAAA02 培訓(xùn)活動01 接受技術(shù)培訓(xùn)ABBB02 接受非技術(shù)培訓(xùn)BBBB03 準(zhǔn)備教材/培訓(xùn)授課AAAA03 技術(shù)貢獻(xiàn)和交流活動01 研討交流活動BBBB02 開發(fā)/應(yīng)用貨架技術(shù)AAA03 器件和工具選型BBB04 網(wǎng)上重大問題解決BBBB05 整理經(jīng)驗和案例AAAA06 知識產(chǎn)權(quán)管理BBBB07 制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)BAAA04 協(xié)作類活動01 部門/項目組/產(chǎn)品例行活動BBBB02 工作協(xié)調(diào)AA

15、AA03 建立和維護(hù)工作環(huán)境BBBB04 招聘與面試BBBB05 新員工活動01 指導(dǎo)低級別工程師和新員工AAAA02 新員工活動06 制定和推行流程/規(guī)范01 推行CMM流程BBBB02 制定和推行相關(guān)流程/規(guī)范BBBB管理類01任務(wù)管理01計劃制定(概念、計劃階段)BBBB02計劃制定（開發(fā)階段）BBBB03項目跟蹤與監(jiān)控BBBB04度量分析與報告BBBB05績效管理BBBB02團(tuán)隊建設(shè)01團(tuán)隊建設(shè)BBBB02周邊協(xié)調(diào)BBBB03保證流程執(zhí)行保證流程執(zhí)行BBBB04保證工作環(huán)境保證工作環(huán)境BBBB附：任職KPA評價中各單元達(dá)標(biāo)情況評分及評價判斷依據(jù) 評分含義各單元評價判斷標(biāo)準(zhǔn)4分完全達(dá)標(biāo) 形成了職業(yè)化的做事習(xí)慣，過程規(guī)范具有一貫性，并融入相應(yīng)的流程、制度、規(guī)范或模板、案例； 工作難度很大，總是能提前或按時完成； 任職活動輸出超出質(zhì)量要求，符合規(guī)范、到位； 有公司/研發(fā)級關(guān)鍵紅事件支撐。3分達(dá)標(biāo) 難度較大，但基本按時保質(zhì)完成； 活動輸出完全符合規(guī)定要求； 除達(dá)到了2分的標(biāo)準(zhǔn)之外，必須要有一些關(guān)鍵紅事件、榮譽(yù)獎記錄；或具備來自質(zhì)量體系、中試、技術(shù)支援等部門好的評價和反饋。2分基本達(dá)標(biāo) 綜合考慮一下管理范圍和工作難度，屬于正常情況； 從