最新版《價值管理》

1、本期特不推舉公司理財（1-141-14 頁）成本削減：職員與薪水之外 第 1 1 頁個人信用報告的 Q&AQ&A第 3 3 頁實施經(jīng)理層融資收購 第 5 5 頁以傳統(tǒng)質(zhì)量分析方法提高決策能政策與法規(guī)（25-2925-29 頁）發(fā)改委：不是簡單的合并而是職能的整合亠咼法新規(guī)定: :政府收回破產(chǎn)企公司理財成本削減：職員與薪水之外在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)衰退時刻，企業(yè)正財政與稅公布三三項新準(zhǔn)頁）稅務(wù)總局官員透露稅改三大2 2 / / 7171面對著收入下降、毛利下跌和經(jīng)營 費(fèi)用高企的前所未有的挑戰(zhàn)。通過 裁減職員數(shù)量以努力提高或維持 利潤的做法十分流行。毫無疑問， 通過削減職員數(shù)目能夠使企業(yè)在 短

2、期內(nèi)迅速達(dá)到操縱費(fèi)用的目標(biāo)，然而企業(yè)也必須注意到，過份地削 減職員成本將帶來不利的阻礙，不 只是雇員士氣遭受打擊，而且還使 生產(chǎn)力下降。事實上，還存在著其 他有效的成本操縱方法，而削減行 政費(fèi)用在適當(dāng)?shù)闹卫項l件下對改 善利潤有重大的阻礙。詞語上，節(jié)約行政費(fèi)用 (overhead(overheadcostscosts ，指其他重復(fù)發(fā) 生的費(fèi)用，工資與薪水除外 ) ) 的方 法絲毫沒有吸引力。然而請再三考 慮。假如貴公司的毛利潤率為 10%10%，那么從行政費(fèi)用上節(jié)約 1 1 百萬就等 同于 1 1千萬銷售額的效應(yīng)。因此，有效地操縱行政費(fèi)用能夠?qū)ζ髽I(yè) 的利潤作出非凡貢獻(xiàn)的作用是再 明顯只是了。就簡

3、單地再考慮它吧。假如貴 公司能夠節(jié)約20%20%的通信費(fèi)用，或 削減郵寄費(fèi)用 25%25%，或削減市場推 廣資料的印刷費(fèi)用 40%40%，所有的節(jié) 約差不多上實在的金鈔票。企業(yè)總 是對有效的成本操縱感到無計可 施，到底出現(xiàn)了什么緣故？是否能 夠不用對節(jié)約行政費(fèi)用的每一分 鈔票全力以赴？依照我們的觀看，通常有三個理由造成對有效操縱 行政費(fèi)用的疏忽：(1)(1)行政 費(fèi)用由 許 多不同 的 費(fèi)用組成， 因此不容易實施 有效的操縱(2)(2)領(lǐng)導(dǎo)的視力與意志(3)(3)來自 職員的 不 合作或 抵 制每 個 商業(yè) 領(lǐng)導(dǎo) 人在 有 效的 成 本操縱上必定遭遇抵抗甚至感受 到沮喪。要成功，公司的領(lǐng)導(dǎo)力必

4、 定要實施其真正的領(lǐng)導(dǎo)能力。大部分的行政費(fèi)用都涉及到供 應(yīng)商。高級治理層需要明白一個實 踐和真實的事實，供應(yīng)商作為交易 的另一方，他們比你的職員更了解 市場和獲得更多的信息。在比較 中，企業(yè)作為買方，不可幸免地比 實際需要花費(fèi)了更多的金鈔票，尤 其當(dāng)人力資源、時刻或?qū)I(yè)知識顯 得不夠的時候。即使治理層明白有 效成本操縱對利潤的正面作用，然 而他們還總是因為缺乏足夠的資 源、關(guān)注或?qū)I(yè)知識而讓鈔票白白 地花掉。某 些 來自 大型 公司 的 職員 或 許會確信地認(rèn)為他們擁有強(qiáng)大的 議價能力來3 3 / / 7171實現(xiàn)價格最優(yōu)化。然而 現(xiàn)實總是違背主觀的方法。我最近 發(fā)覺一家大型跨國企業(yè)比另一家

5、中型公司享受到更少的折扣優(yōu)惠。 因此，小型 / / 中型公司在適當(dāng)?shù)闹?理下能夠比大型公司在成本操縱 上做得更好。不 管 你屬 于大 型公 司 或中 小 型公司，假如你跟隨以下 7 7 個成本 治理戰(zhàn)略，你就能夠有效地操縱行 政費(fèi)用：(1)(1)關(guān)注成本操縱是成功的前提假如職員 對公 司的 財務(wù)表 現(xiàn) 一點都不關(guān)懷，那他們就可不能完 全投入到成本削減的行動中同時 持續(xù)實現(xiàn)目標(biāo)。在高級治理層能夠 阻礙職員跟隨他們逐漸建立成本操縱文化之前，他們必須對成本操 縱熱情滿腔，同時投入自己的時刻 和努力來研究不同的成本操縱打(2)(2)成本操縱的激勵來自領(lǐng)導(dǎo)人的 承諾當(dāng) 成 本操 縱的 文化 業(yè) 已建 立

6、 時，高級治理層必須承擔(dān)起責(zé)任以 把握每個能夠改善利潤的機(jī)會。事 實上，不管它是大型或小型費(fèi)用項 目，都存在著進(jìn)一步降低費(fèi)用的空 間。永久不要墮入忽略小額費(fèi)用的 慣見陷阱。正如所謂的小鈔票加小 鈔票就等于許多鈔票，或滴水成河 的諺語。累積節(jié)約眾多的小額金鈔 票有時候會給予你一點驚喜。有些 難以開解的固執(zhí)職員可能對削減 行政費(fèi)用不給予合作，但這只是暗 示著他們那種不能跟隨改革前進(jìn) 的死板態(tài)度。“少點工作、少點錯 誤；不用工作就可不能犯錯誤”的 心態(tài)使職員將自己鎖定在原有位 置而不情愿改善。假如你假裝看不 見這種抵制，它將確信阻礙整個成 本操縱的打算。（3 3）過分自信是致命傷有 些 公司 對自

7、己的 現(xiàn) 行狀 況 過于滿足，相信自己差不多從供應(yīng) 商處討得最佳的價格，因此常常因 沾沾自喜而失去提高成本效應(yīng)的 機(jī)會。你是否認(rèn)為因供應(yīng)商最近下 調(diào)價格或提供其他優(yōu)惠而使得進(jìn) 一步削減成本的空間蕩然無存？ 你是否認(rèn)為自己差不多從供應(yīng)商 處獲得最優(yōu)惠的價格？或者你是 否認(rèn)為你所取得的價格可不能比 競爭者更多？假如你在沒有進(jìn)行 市場調(diào)研前就做出正面的回復(fù)，或 許你依舊太過稚嫩。除非你擁有一 支專業(yè)的采購團(tuán)隊，否則你最4 4 / / 7171好不 要高估自己，自以為比你的供應(yīng)商更了解市場。與你的同行業(yè)者比較 每一項費(fèi)用開支是成本操縱中發(fā) 掘進(jìn)一步降低費(fèi)用機(jī)會的好方法。（ 4 4）不用播種有沒有收獲

8、假如不用播種就有收獲，那么 你一定十分幸運(yùn)，但大部分時刻里 你可不能有那么幸運(yùn)。要從供應(yīng)商 手中獵取最優(yōu)惠價格和服務(wù)，你首 先必須了解供應(yīng)市場，對價格的條 件和其他市場信息十分清晰。由于 行政費(fèi)用包含不同性質(zhì)的費(fèi)用，因 此有效的成本結(jié)構(gòu)專門大程度上 依靠于你是否維護(hù)一個相對應(yīng)的 數(shù)據(jù)庫。而且定期收集和更新里面 的信息，甚至包括取得新系統(tǒng)和方 法的知識來降低成本，或者與供應(yīng) 商或?qū)I(yè)咨詢?nèi)藛T一起開發(fā)新的 成本削減模式。（ 5 5） 獎勵優(yōu)惠或因小失大 為了推廣或維護(hù)現(xiàn)有客戶群，供應(yīng)商通常會利用每一種可用的 伎倆。他們或許會利用優(yōu)惠推廣或 其他附加值服務(wù)誘導(dǎo)買家不知覺 地為一些不必要的服務(wù)付款。我

9、們 必須對自己花費(fèi)適應(yīng)和所需服務(wù) 的需求有清晰的了解，而且還要全 面掌握供應(yīng)商的價格規(guī)則，擯除那 些誘人但毫無用處的附加服務(wù)，從 而達(dá)到消除不必要開支的目的。（6 6 ）立即行動，不再猶豫上述所提及的五個原則是否 可行將視乎你能否將操縱成本打 算盡早實施。假如你確實擁有可削 減成本的空間，那么你的金鈔票將 隨時刻流逝而一無所獲。因此在它 能夠為貴公司貢獻(xiàn)利潤前，你必須 挺身而出并將對行政費(fèi)用的操縱 視為貴公司的最高級不任務(wù)。不要 不記得讓負(fù)責(zé)任的職員和供應(yīng)商 一起加入那個削減成本的打算，因 為他們是順利執(zhí)行的有價值資產(chǎn)。（7 7 ）長期監(jiān)督下的實施運(yùn)用不管你的成本削減打算如何 的好，假如它沒有

10、得到落實，它依 舊不能為企業(yè)帶來任何實質(zhì)的好 處。因此，在整個過程的初期或后 期必須施行嚴(yán)格的監(jiān)督。不要讓職 員再次回復(fù)到原先的白費(fèi)適應(yīng)，也 不要讓供應(yīng)商再次利用古老的詭 計將可有可無的服務(wù)加入到整體 服務(wù)框架中以便提高你的成本費(fèi) 用。每半年或一年都得重新審視費(fèi) 用，5 5 / / 7171看看是否還存在著進(jìn)一步削減 成本的空間。深入研究上述7 7種戰(zhàn)略同時認(rèn) 真落實，你必定能夠?qū)⑿姓M(fèi)用置 于完美和不可挑剔的操縱之下。【資料來源：原文“ CostCostreductireducti onsons otherother thatha n n cuttcutt inging staffstaff

11、 andandsalarysalary ”，由ExpeExpe nsenseReductionReduction AnalystsAnalysts公司提供?！總€人信用報告的 Q&AQ&A假如企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險以相關(guān)變 量的函數(shù)來表達(dá)的話，那么相關(guān)企 業(yè)及個人的信用確實是衡量企業(yè) 運(yùn)營風(fēng)險諸多變量中的一個要緊 變量。在一個成熟的市場體制中， 企業(yè)、個人的信用以及與其相關(guān)的 信用評估和治理，是整個經(jīng)濟(jì)系統(tǒng) 能夠有序運(yùn)行的基礎(chǔ)。更廣義地 講，市場經(jīng)濟(jì)在某種特定的意義上 也是一種信用經(jīng)濟(jì)。在那個地點， 道德約束并不是靠吶喊與呼吁得 以建立，而是靠市場背后有效運(yùn)轉(zhuǎn) 的游戲規(guī)則、嚴(yán)密的國家法律體

12、系 以及相關(guān)的懲戒性力量而得以內(nèi) 化于經(jīng)營者和消費(fèi)者的行為當(dāng)中， 并得到有效維持。那個地點刊出的 這篇文章，對美國個人信用報告方 面的有關(guān)內(nèi)容作了詳盡介紹。相信 本刊讀者能夠籍此進(jìn)一步加深對 信用治理概念的理解。Q:Q:什么是信用報告(CreditCreditReportReport )？A A： “信用報告”是一部客觀 的個人信用支付歷史記錄，在法律 同意范圍內(nèi)，將首先提供給信用讓 渡人(貸款人等) 。要緊作用是關(guān) 心債權(quán)人迅速、客觀地做出是否向消費(fèi)者提供信用服務(wù)的決定。在美國約有 1.91.9 億人開立有各 類消費(fèi)貸款賬戶、汽車貸款賬戶、 學(xué)生貸款賬戶或房屋按揭賬戶。這 些信息都被保存在美

13、國消費(fèi)者信 用數(shù)據(jù)庫中，其中多數(shù)信息直接來 自于各商業(yè)銀行和受理信用消費(fèi) 的公司或個人。Q:Q:在信用報告代理方面有什么法律規(guī)定？A A: “公平信用調(diào)查法案”作為聯(lián)邦法律，用以規(guī)范信用調(diào)查行 業(yè)的行為。它規(guī)定消費(fèi)者有權(quán)了解 自己的信用報告的內(nèi)容，并有權(quán)對 報告中信息的準(zhǔn)確性提出質(zhì)疑，有 權(quán)對其中的信息進(jìn)行修改和刪除。法案規(guī)定了對消費(fèi)者不利的信息 只能被保留有限的時刻，且只有符 合法案中規(guī)定資格6 6 / / 7171的人，才能調(diào)閱 信用報告。Q Q：消費(fèi)者信用報告中包括哪些內(nèi)容？A A:典型的信用調(diào)查報告一般包括四種類型的信息：a.a. 標(biāo)識信息：姓名、不名、現(xiàn) 在和往常的住址、社會保險號碼

14、、 生日、現(xiàn)在和往常的工作情況（這 些信息只出現(xiàn)在給消費(fèi)者本人的 信用報告復(fù)件中， 而可不能提供給 其他組織或個人） 。這些信息來自 于消費(fèi)者的信用申請表，它的準(zhǔn)確 與否取決于消費(fèi)者填寫的表格是 否清晰、完整和每次填寫時的一致 性。b.b. 信用信息：包括消費(fèi)者每一 個借款賬戶的開戶日期、信用額度 或借款額度、余額月付款額及近幾 年來的支付方式和表現(xiàn)。報告中還 將提示這些賬戶是否還有其他聯(lián)帶責(zé)任人（除了消費(fèi)者及其配偶、聯(lián)合簽名的人） 。這些信息來自所 有與消費(fèi)者有商業(yè)來往的公司。c.c. 公共記錄信息：聯(lián)邦行政區(qū) 內(nèi)的破產(chǎn)記錄、州法院記錄、稅務(wù) 留置和有關(guān)罰款的判決；在某些 州，還包括對離異后

15、的子女供養(yǎng)記 錄學(xué)，這些信息全部來自公共記 錄。d.d. 調(diào)閱記錄：所有調(diào)閱過消費(fèi) 者信用報告的申請人的姓名和調(diào)閱緣故。這些信息來源于信用報告 代理公司，且依照法律，這些信息 會被保留兩年。Q Q：什么信息不在信用報告之 列？A A：信用報告中不包括：個人 經(jīng)歷、宗教信仰、 收入、 個人資產(chǎn)、 支票和儲蓄賬戶、醫(yī)療史、個人背 景、生活方式及犯罪記錄等。Q:Q:是否有關(guān)個人的所有借款 賬戶都被列示在報告中，而且全都 準(zhǔn)確？A A:并非所有借款賬戶信息都 出現(xiàn)在信用報告中。并非所有的債 權(quán)人都使用同一個信用調(diào)查公司 出具的調(diào)查報告，而不同的調(diào)查公 司收集的信息可能不完全相同。同 時也不是所有的債權(quán)

16、人把它們的 信息提供給同一個調(diào)查公司。因 此，當(dāng)你申請借款時在申請表中詳 細(xì)列出你的借款賬戶是明智的。全美每個月要有近 2020 多億次 個人信用記錄被訪問。信用調(diào)查行 業(yè)必須保證這些記錄的準(zhǔn)確性。假如消費(fèi)者認(rèn)為自己的記錄有失正 確性，能夠找債權(quán)人或信用調(diào)查機(jī) 構(gòu)進(jìn)行辯護(hù)。Q Q：信用信息會被保留多久？ A A:消費(fèi)者7 7 / / 7171公開的狀況良好的 賬戶會不定期地標(biāo)列于信用報告 中。質(zhì)詢內(nèi)容則最多保留 2 2 年。依 照法律，不良記錄在 7 7 年后必須被 刪除，但破產(chǎn)記錄須自正式宣布之 日起保留 7 7 至1010 年。Q:Q:什么緣故差不多多年未用 的信用卡在信用報告中仍被稱作

17、“當(dāng)前負(fù)債”，而且直接阻礙消費(fèi) 者申請新的信用卡？ A A:在信用調(diào) 查業(yè)中，“當(dāng)前”一詞與日常所指 不同，它特指“須按時付款”，也 確實是講，“當(dāng)前的”確實是“拖 欠中的”的代名詞。當(dāng)消費(fèi)者的賬 戶被撤銷或消費(fèi)者差不多付清債 務(wù)時， 他的賬戶余額就都顯示為 “0 0”。但是，盡管消費(fèi)者的信用 卡專門久沒有使用，因為沒有撤 銷，理論上講也僅僅是付清了上一 次的欠款， 而且還可能隨時發(fā)生新 的負(fù)債。因此信用調(diào)查報告中仍然 將其列為“須按時付款的賬戶”，以致于阻礙消費(fèi)者申請新的信用 卡。為此，建議消費(fèi)者盡快申請注 銷已不打算再用的信用卡或消費(fèi) 賬戶。Q:Q:什么是“風(fēng)險評價”以及 它如何被運(yùn)用到貸款決策當(dāng)中？A A：風(fēng)險評價(RiskRisk ScoreS