系統(tǒng)集成部崗位說(shuō)明書整合V10

1、北京北科光大信息技術(shù)股份有限公司崗位說(shuō)明書編制部門：系統(tǒng)集成部審核批準(zhǔn)：侯魯民發(fā)布時(shí)間：2015年1月16日系統(tǒng)集成部經(jīng)理職位名稱系統(tǒng)集成部經(jīng)理隸屬部門系統(tǒng)集成部直接上級(jí)總經(jīng)理所轄人員系統(tǒng)集成部全體員工定員人數(shù)1人晉升方向公司高一層管理人員職位描述執(zhí)行公司制定的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)總體計(jì)劃，進(jìn)行部門的日常管理，保證公司系統(tǒng)集成項(xiàng)目的具體落實(shí)與實(shí)施。工作職責(zé)及其衡量標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)衡量標(biāo)準(zhǔn)1、根據(jù)公司制定的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)總體計(jì)劃結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況，制定部門執(zhí)行計(jì)劃并加以落實(shí)；1、計(jì)劃的合理性；2、技術(shù)執(zhí)行的有效性；2、進(jìn)行部門員工的聘用、培訓(xùn)、考核、淘汰管理；1、員工的數(shù)量和能力是否適合本部門工作的有效開展；2

2、、人力資源的成本是否符合公司實(shí)際情況和戰(zhàn)略要求；3、適合崗位的員工是否逐步得到發(fā)展；3、進(jìn)行部門集成項(xiàng)目的產(chǎn)品采購(gòu)、實(shí)施、故障處理、客戶培訓(xùn)、安裝、調(diào)試、后期維護(hù)等工作的安排、指導(dǎo)、監(jiān)督、激勵(lì)、檢查；1、員工工作效率和質(zhì)量2、是否有延誤？3、是否及時(shí)準(zhǔn)確掌握員工工作結(jié)果？4、員工的工作狀態(tài)是否積極？5、用戶的反饋意見和滿意度4、組織部門員工完成集成方案的編寫、產(chǎn)品授權(quán)/詢價(jià)/采購(gòu)及安裝調(diào)試；另配合公司軟件項(xiàng)目中配套的硬件項(xiàng)目實(shí)施。1、協(xié)作的及時(shí)性和有效性；2、方案評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)率；3、方案被用戶接受或者中標(biāo)的數(shù)量5、直接負(fù)責(zé)重大集成項(xiàng)目，根據(jù)要求為客戶提供技術(shù)咨詢和建議，進(jìn)行方案、標(biāo)書的制作和答辯，

3、并在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中提供技術(shù)支持；1、標(biāo)書、方案的質(zhì)量；2、用戶的采納率或者項(xiàng)目的中標(biāo)率；6、負(fù)責(zé)用戶回訪工作和重要系統(tǒng)集成項(xiàng)目用戶的關(guān)系維護(hù)；1、回訪的數(shù)量和頻率；2、回訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題（機(jī)會(huì)）數(shù)量；3、用戶關(guān)系的附加價(jià)值；7、負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)公司內(nèi)部硬件運(yùn)行平臺(tái)的維護(hù)工作；1、檢查、采購(gòu)、更換、維修等工作組織的及時(shí)有效性；2、網(wǎng)絡(luò)的安全通暢對(duì)有效保障公司的業(yè)務(wù)開展的程度；8、負(fù)責(zé)完成其他上級(jí)主管臨時(shí)安排的工作；完成的效率和結(jié)果主要工作權(quán)限1、對(duì)部門員工工作的安排、監(jiān)督、檢查、評(píng)議權(quán)；2、對(duì)部門員工的培訓(xùn)、考核、激勵(lì)權(quán)以及（經(jīng)授權(quán)后）招聘、淘汰權(quán)3、部門相關(guān)流程和規(guī)范的執(zhí)行和修改權(quán)；4、對(duì)產(chǎn)品（項(xiàng)目

4、）技術(shù)服務(wù)質(zhì)量有檢驗(yàn)和判定權(quán)5、對(duì)用戶意見的報(bào)告權(quán)和追溯權(quán)；6、其他上級(jí)主管臨時(shí)授予的權(quán)限；主要工作關(guān)系資源配置 筆記本電腦任職要求類別必要條件可選條件學(xué)歷全日制大學(xué)本科專業(yè)計(jì)算機(jī)或其他相關(guān)專業(yè)技能1、具有較強(qiáng)的計(jì)劃能力和執(zhí)行能力，善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和部門管理；2、專業(yè)知識(shí)強(qiáng)，知識(shí)面廣，精通弱電集成知識(shí)、主流硬件產(chǎn)品、主流辦公軟件等。能獨(dú)立設(shè)計(jì)、規(guī)劃大中型集成項(xiàng)目，并編寫相關(guān)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的標(biāo)書和技術(shù)方案；3、對(duì)主流軟件、硬件產(chǎn)品及其他計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品有較為廣泛的了解；至少有二門計(jì)算機(jī)專業(yè)認(rèn)證證書，其中須有項(xiàng)目經(jīng)理證書；經(jīng)驗(yàn)有大型系統(tǒng)集成項(xiàng)目銷售與設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)五年以上技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，三年以上銷售經(jīng)驗(yàn)，二年以上

5、部門管理工作經(jīng)驗(yàn)；有良好的職位業(yè)績(jī)，參與過(guò)多個(gè)項(xiàng)目的技術(shù)支持，獨(dú)立承擔(dān)過(guò)項(xiàng)目的深化設(shè)計(jì)；其他有良好的溝通能力和表達(dá)能力，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)精神；具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 具有較強(qiáng)的人際和客戶溝通協(xié)調(diào)能力； 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和上進(jìn)心； 有較強(qiáng)的自學(xué)能力，能熟練閱讀英文文檔；五官端正、談吐清楚、思維敏捷；銷售工程師職位名稱銷售工程師隸屬部門系統(tǒng)集成部直接上級(jí)部門經(jīng)理所轄人員無(wú)定員人數(shù)無(wú)晉升方向職位描述根據(jù)本部門的銷售目標(biāo)，完成銷售任務(wù)，并為完成下一步任務(wù)開拓市場(chǎng)。工作職責(zé)及其衡量標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)衡量標(biāo)準(zhǔn)1、 根據(jù)公司的業(yè)務(wù)范圍，篩選出符合要求的客戶群。2、 針對(duì)篩選出的客戶群，進(jìn)一步

6、細(xì)分短、中、長(zhǎng)期客戶。3、 根據(jù)不同的客戶，進(jìn)行銷售接洽，完成銷售目標(biāo)。4、 關(guān)注有用的政府采購(gòu)信息，購(gòu)買標(biāo)書，完成投標(biāo)相關(guān)的商務(wù)工作。5、 按要求填寫各種文檔，上報(bào)給部門經(jīng)理。6、 在項(xiàng)目實(shí)施中，幫助協(xié)調(diào)各種相關(guān)的商務(wù)工作。7、 保守公司的商業(yè)秘密。8、 完成公司交給的其他工作。1、 要求填寫的業(yè)務(wù)表單的完整性。2、 客戶分類的準(zhǔn)確性。3、 銷售業(yè)績(jī)的完成情況。4、 與其他員工的配合情況。5、 客戶滿意度。主要工作權(quán)限1、 可根據(jù)業(yè)務(wù)需要申請(qǐng)相應(yīng)的資源。2、 對(duì)項(xiàng)目小組其他成員、項(xiàng)目經(jīng)理（由集成部工程師擔(dān)任）的工作有權(quán)做出正確的評(píng)價(jià)。工作關(guān)系資源配置 1、工作必備的工具及資源。任職要求類別必

7、要條件可選條件學(xué)歷大專以上學(xué)歷技能1、 有良好的溝通能力，擅于交際2、 對(duì)系統(tǒng)集成行業(yè)有一定了解3、 有一定的社會(huì)資源經(jīng)驗(yàn)從事與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的行業(yè)二年以上的銷售工作。其他4、 良好的職業(yè)道德操守。5、 較好的應(yīng)變能力。6、 有較強(qiáng)的文檔能力。7、 熟練使用辦公軟件。8、 對(duì)IT行業(yè)有較好理解。售前工程師職位名稱售前工程師隸屬部門系統(tǒng)集成部直接上級(jí)部門經(jīng)理所轄人員無(wú)定員人數(shù)無(wú)晉升方向職位描述負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期技術(shù)支持工作，保證設(shè)計(jì)方案的合理性和可行性，保證與客戶的技術(shù)溝通與交流，為項(xiàng)目中標(biāo)提供技術(shù)保障。工作職責(zé)及其衡量標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)衡量標(biāo)準(zhǔn)1、 負(fù)責(zé)配合銷售人員前期工作；2、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的前期踏勘；

8、3、 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)方案的編制工作；4、 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)圖紙得繪制工作；5、 負(fù)責(zé)設(shè)備清單配置工作；6、 負(fù)責(zé)PPT匯報(bào)方案的編制及講解工作；7、 負(fù)責(zé)前期與用戶方的技術(shù)溝通及答疑；8、 負(fù)責(zé)投標(biāo)或方案的技術(shù)選型工作；9、 負(fù)責(zé)招標(biāo)或投標(biāo)文件的編制工作；10、保守公司商業(yè)秘密；11、公司安排的其他工作。1、有效配合銷售人員推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度；2、現(xiàn)場(chǎng)情況了解透徹，拍攝圖片清晰；3、設(shè)計(jì)方案合理可行，內(nèi)容清晰，表述完整，功能豐富，完全達(dá)到客戶需求；4、設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)容全面，設(shè)計(jì)說(shuō)明、圖例說(shuō)明、設(shè)備布置圖、系統(tǒng)連接圖合理規(guī)范；5、系統(tǒng)配置完整，內(nèi)容明確；6、PPT完整詳盡闡述方案，講解清晰，表述條理性強(qiáng)；7、能夠充分回

9、答用戶方提出的技術(shù)問(wèn)題；8、技術(shù)選型合理；9、招標(biāo)或投標(biāo)文件滿足要求，無(wú)廢標(biāo)情況發(fā)生；10、根據(jù)具體工作內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)衡量。主要工作權(quán)限1、 有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目情況申請(qǐng)一定的資源；2、 對(duì)其他項(xiàng)目小組成員、項(xiàng)目經(jīng)理的工作有評(píng)價(jià)權(quán)；3、 項(xiàng)目會(huì)議召集提議權(quán)。工作關(guān)系資源配置 1、工作必備的工具及資源。任職要求類別必要條件可選條件學(xué)歷大專以上學(xué)歷專業(yè)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)技能1. 專業(yè)知識(shí)強(qiáng)，知識(shí)面廣，精通網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、主流操作系統(tǒng)、主流數(shù)據(jù)庫(kù)軟件等，有過(guò)大中型網(wǎng)絡(luò)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；2. 熟悉系統(tǒng)集成十個(gè)以上子系統(tǒng)，了解主流計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、安防產(chǎn)品、門禁產(chǎn)品、機(jī)房設(shè)備的系統(tǒng)原理。3. 熟練安裝、配置Windows、Li

10、nux等網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)；4. 熟練配置一至二個(gè)品牌的安全產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品；5. 具備一定的文檔撰寫能力；6. 熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、Powerpoint、Viso等；7. 熟練使用應(yīng)用軟件，如AutoCAD、Photoshop、廣聯(lián)達(dá)、海邁、晨曦等；1. 一級(jí)或二級(jí)建造師；2. 至少有一門計(jì)算機(jī)專業(yè)認(rèn)證證書3. 中級(jí)或高級(jí)工程師職稱。經(jīng)驗(yàn)1. 獨(dú)立設(shè)計(jì)過(guò)3個(gè)500萬(wàn)以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目。2. 從事本行業(yè)或與行業(yè)相關(guān)的崗位一年以上其他1. 五官端正、談吐清楚、思維敏捷；2. 溝通能力較強(qiáng)，具備較強(qiáng)的方案講解能力。3. 愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。實(shí)施工程師職位名稱實(shí)施工程師隸屬部

11、門系統(tǒng)集成部直接上級(jí)部門經(jīng)理所轄人員無(wú)定員人數(shù)無(wú)晉升方向職位描述負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體實(shí)施工作，保證項(xiàng)目選型時(shí)的正確性和可行性，保證實(shí)施時(shí)依照設(shè)計(jì)進(jìn)行，能達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)，并保證項(xiàng)目回款進(jìn)度。工作職責(zé)及其衡量標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé)衡量標(biāo)準(zhǔn)1、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目具體實(shí)施工作；2、 負(fù)責(zé)實(shí)施中的用戶溝通交流；3、 保證實(shí)施質(zhì)量；4、 保證按項(xiàng)目計(jì)劃完成實(shí)施；5、 負(fù)責(zé)記錄實(shí)施文檔；6、 負(fù)責(zé)設(shè)備的移交工作；7、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作；8、 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的清潔整理工作；10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售后服務(wù)工作；11、保守公司商業(yè)秘密；12、公司安排的其他工作。1、 技術(shù)選型符合用戶要求；2、 順利完成實(shí)施，能排除技術(shù)障礙；3、 掌握用戶需求變化，并做好

12、記錄工作；4、 實(shí)施結(jié)果達(dá)到設(shè)計(jì)目標(biāo)；5、 按計(jì)劃完成實(shí)施工作；6、 安裝文檔清楚完整；7、 設(shè)備移交記錄清楚；8、 培訓(xùn)得到用戶認(rèn)可；9、 實(shí)施完成后現(xiàn)場(chǎng)整潔有序；10、根據(jù)具體工作內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)衡量。主要工作權(quán)限1、 有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目情況申請(qǐng)一定的資源；2、 對(duì)其他項(xiàng)目小組成員、項(xiàng)目經(jīng)理的工作有評(píng)價(jià)權(quán)；3、 項(xiàng)目會(huì)議召集提議權(quán)。工作關(guān)系資源配置1、 根據(jù)項(xiàng)目要求，可要求得到相應(yīng)的實(shí)施工具；2、 遇到技術(shù)障礙時(shí)，可要求得到相應(yīng)的技術(shù)支持或外部技術(shù)支援；3、 公司根據(jù)情況可提供車輛；4、 其他認(rèn)為需要配置的資源。任職要求類別必要條件可選條件學(xué)歷本科以上學(xué)歷專業(yè)計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)技能1. 專業(yè)知識(shí)強(qiáng)，知識(shí)面廣，精通網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、主流操作系統(tǒng)、主流數(shù)據(jù)庫(kù)軟件等，有過(guò)大中型網(wǎng)絡(luò)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；2. 熟練安裝、配置Windows、Linux等網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)；3. 熟練配置一至二個(gè)品牌的安全產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品；4. 五官端正、談吐清楚、思維敏捷；5. 具備一定的文檔撰寫能力；6. 熟練使用辦公軟件，如Word、Excel、Powerpoint、Viso等；1. 系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)業(yè)證書