單用途預(yù)付卡購卡章程

1、購物卡章程第一章 總則第一條 為便利公眾支付，有效防范購物卡（以下簡稱購物卡）業(yè)務(wù)風(fēng)險，保障持卡人的合法權(quán)益，根據(jù)單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法及相關(guān)國家法律、法規(guī)、行業(yè)慣例。特制定本章程。第二條 本章程所指的購物卡是由*公司發(fā)行的單用途商業(yè)預(yù)付卡。憑購物卡可在商場內(nèi)指定商戶購買商品或享受同等價值的服務(wù)。第三條 購物卡包括磁條卡、芯片卡、紙券等為載體的實體卡，或以密碼、串碼、圖形、生物特征等為載體的虛擬卡。萬虹貴賓卡面值200、300、500、1000、2000、3000、5000元等。第四條 當(dāng)購買或使用購物卡時，購卡人和持卡人已知悉并認(rèn)可本章程的內(nèi)容，并同意接受本章程之規(guī)定。發(fā)卡企業(yè)、售卡企業(yè)、

2、購卡人、持卡人及其他相關(guān)當(dāng)事人須共同遵循本章程。 第二章 購物卡的購買手續(xù)第五條 購卡人需到*公司按相關(guān)流程購買購物卡（1）單張不記名卡的最高資金限額為人民幣1000元，單張記名卡的最高資金限額為人民幣5000元（2）個人或單位購買（含充值，下同）記名卡的，或一次性購買1萬元（含）以上不記名卡的，購卡人及代理人應(yīng)向售卡企業(yè)出示有效身份證件，售卡企業(yè)應(yīng)購卡人及其代理人的姓名或單位名稱、有效身份證件號碼和聯(lián)系方式。個人有效身份證件包括居民身份證、戶口簿、軍人身份證件、武警身份證件、港澳臺居民通行證、護(hù)照等。單位有效身份證件包括營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)登記代碼證等。（3）單位

3、一次性購卡金額達(dá)5000元（含）以上或個人一次性購卡金額達(dá)5萬元（含）以上的，須通過銀行轉(zhuǎn)賬，不得使用現(xiàn)金購買。售卡企業(yè)要對轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入賬戶名稱、賬號、金額等進(jìn)行逐筆登記。第六條 購物卡購買時，無需交納購卡手續(xù)費及卡片工本費。第七條 購卡人應(yīng)妥善保管自己的卡片和購買憑證，如發(fā)票、收據(jù)、交易小票。第八條 使用現(xiàn)金、銀行卡購買的購物卡，交易成功即可生效；使用支票、匯款方式支付的，一般在三個工作日資金到賬后方可激活生效。激活前購物卡為鎖定狀態(tài)，無法使用。第三章 購物卡的使用第九條 持卡人可在*公司指定百貨單位購買商品或享受等價服務(wù)。購物卡不具備除兌付商品、服務(wù)以及充值以外的功能。購卡人或持卡人不得利用

4、任何形式進(jìn)行變相套現(xiàn)。第十條 磁條卡、芯片卡以及電子虛擬卡可以分次使用，不可提現(xiàn)；磁條卡、芯片卡用完回收，購物卡內(nèi)的余額不計利息。第十一條 紙券、指定電子虛擬卡不可分次使用，只可一次性消費，購物卡內(nèi)的余額不計利息。第十二條 購物卡不可用于大宗交易（大宗交易是指顧客一次性購買某一品類的商品達(dá)到限定數(shù)量的交易），不可用于購買汽車和房產(chǎn)等。第十三條 持卡人使用購物卡消費發(fā)生退貨時，核實退貨金額后將以購物卡的方式退還，不支持其他支付方式退貨。第十四條 持卡人卡片無磁時，可持原始卡片，到售卡單位進(jìn)行換卡，原卡內(nèi)余額免費轉(zhuǎn)入新卡，有效期與原卡一致，對于人為損壞或更換面值的卡片，按原始卡片張數(shù)收取手續(xù)費進(jìn)行

5、換卡，收費標(biāo)準(zhǔn)為：10元/張。第十五條 購物卡分為不記名卡和記名卡，記名卡不設(shè)有效期。不記名卡有效期為三年，對于超過有效期尚有資金余額的不記名卡，購卡人或持卡人可在有效期屆滿后到售卡企業(yè)進(jìn)行延期，延期時間為三個月。第十六條 對于不記名購物卡，不提供掛失和補卡服務(wù)。對于記名購物卡，提供掛失服務(wù)。記名購物卡丟失后，由購卡人憑有效身份證件、購卡發(fā)票、公安部門相關(guān)證明（需列明購物卡卡號）到購卡單位，核實信息相符后辦理掛失手續(xù)。自辦理掛失手續(xù)之日起半年后，由掛失人持本人有效身份證件、購物卡掛失回執(zhí)單等資料至掛失單位辦理補卡手續(xù)。第十七條 當(dāng)*公司發(fā)生重大變更，單方面終止兌付未到期購物卡時，向持卡人提供免

6、費的退卡服務(wù)，并在終止兌付日期至少30天在備案機(jī)關(guān)制定的媒體上進(jìn)行公式。*公司將受理退卡業(yè)務(wù)，將持卡人內(nèi)資金余額免費贖回。受理退卡時，退卡人需出示有效身份證件，核實后登記并留存退卡人姓名、有效證件號碼、退卡卡號及金額等信息后，將資金退至與退卡人同名的銀行賬戶內(nèi)，卡內(nèi)資金余額不足100元（含）的，可支付現(xiàn)金。第十八條 除第十七條規(guī)定情況外，購物卡不可辦理退卡業(yè)務(wù)。第十九條 持卡人在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時，如經(jīng)工作人員判別，持卡人所持卡片是偽造卡或已掛失卡，工作人員有權(quán)拒絕受理相關(guān)業(yè)務(wù)并沒收此卡，持卡人要配合工作人員的相關(guān)詢問及當(dāng)?shù)厮痉C(jī)關(guān)調(diào)查。第四章 權(quán)利與義務(wù)第二十條 購卡人（持卡人）權(quán)利與義務(wù)（1）

7、持卡人享有按規(guī)定在*公司指定單位購買商品或享有等價服務(wù)的權(quán)利。（2）持卡人有權(quán)知悉購物卡的功能、購買流程、使用范圍及方法等。（3）記名卡的持卡人卡片遺失后，享有按第十六條規(guī)定辦理卡片掛失和補卡的權(quán)利。（4）購卡人應(yīng)當(dāng)向發(fā)行機(jī)構(gòu)提供真實有效的身份信息及證明文件，不得冒用他人身份或使用偽造、變造身份證明文件購買購物卡。（5）持卡人在使用購物卡時實施的所有行為應(yīng)當(dāng)遵守國家法律、法規(guī)，符合各種社會公眾利益或公共道德。如持卡人從事違法或不符合社會公德、公共利益的交易，持卡人將自行承擔(dān)所有的法律責(zé)任。（6）任何單位和個人不得販賣購物卡，不得利用購物卡及其系統(tǒng)套取現(xiàn)金獲取非法權(quán)益，持卡人從事非法或不正當(dāng)交易

8、產(chǎn)生的一切后果與責(zé)任，由持卡人自行承擔(dān)。（7）持卡人未按約定進(jìn)行交易造成經(jīng)濟(jì)損失的，自行承擔(dān)。第二十一條 發(fā)卡企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)（1） 按照公布的收費項目及標(biāo)準(zhǔn)收取費用，有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和部門規(guī)章的規(guī)定調(diào)整購物卡的收費項目、收取標(biāo)準(zhǔn)和收取方式，如有變動，應(yīng)以最新公布為準(zhǔn)。（2） *公司有權(quán)要求購卡人按國家規(guī)定提供個人、單位的身份證信息及證明文件。（3） *公司會以書面形式或公司網(wǎng)站等途徑對外公示購物卡使用協(xié)議、使用說明等。（4） *公司負(fù)責(zé)向提卡人提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。（5） *公司依法對購買人的信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)當(dāng)事人同意不得向任何單位或個人披露，但法律、法規(guī)中另有規(guī)定或購買人與發(fā)行機(jī)構(gòu)另有約

9、定的除外。如持卡人通過售卡單位以外的途徑私自買賣購物卡或利用購物卡非法套取現(xiàn)金、制假售假（包含但不限于以上行為）等違法交易，*公司有權(quán)停止其業(yè)務(wù)，并訴諸法律追究當(dāng)事人責(zé)任。（6） 購物卡售卡單位需按國家相關(guān)政策實行實名登記、限額發(fā)行及非現(xiàn)金購卡制度。第五章 附則第二十二條 當(dāng)發(fā)卡企業(yè)與持卡人未按協(xié)議履行義務(wù)，使對方權(quán)利受到損害時，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二十三條 當(dāng)發(fā)卡企業(yè)與持卡人產(chǎn)生業(yè)務(wù)糾紛時，首先將本著遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的原則處理，以維護(hù)消費者合法權(quán)益為宗旨，由雙方進(jìn)行友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的任何一方，均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第二十四條 本章程未盡事宜按照國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章