宜家家居競爭戰(zhàn)略

1、宜家家居競爭戰(zhàn)略-小組成員-目錄、宜家背景資料 0一根本介紹 0二開展情況 0三經(jīng)營理念 0、宜家 SWOT 分析 1一優(yōu)勢 1二劣勢 1三時機 1四威脅 2三、宜家競爭戰(zhàn)略 2一低本錢戰(zhàn)略 2二差異化戰(zhàn)略 2四、宜家成功因素 3一自主開發(fā)品牌，對品牌的絕對控制 3二以“模塊為導(dǎo)向的研發(fā)設(shè)計體系 3三嚴格的 OEM 生產(chǎn)代工 管理 3四完善的物流體系 3五獨特的銷售方式 3五、戰(zhàn)略推廣舉例 3一格蘭仕低本錢戰(zhàn)略 3二貝因美奶粉的差異化戰(zhàn)略 4宜家家居競爭戰(zhàn)略、宜家背景資料一根本介紹宜家IKEA是瑞典家具賣場。是一間跨國性的私有居家用品零售企業(yè)。宜 家家居在全球多個國家擁有分店，販售平整式包裝的

2、家具、配件、浴室和廚房用 品等商品。宜家家居是開創(chuàng)以平實價格銷售自行組裝家具的先鋒，目前是全世界最大的家具零售企業(yè)。截至 2022年12月為止宜家在全世界的36個國家和地區(qū) 中擁有292家大型門市其中258家為宜家集團單獨擁有，34家為特許加盟。 大局部的門市位于歐洲，其他的那么位于美國、加拿大、亞洲和澳大利亞。每年印 刷量高達一億本的IKEA商品目錄中，收錄有大約12000件的商品，號稱是除了 ?圣經(jīng)?之外最被廣為散布的書籍。中文的“宜家除了是取IKEA的諧音以外，也引用了成語中“宜室宜家的典故，來表示帶給家庭和諧美滿的生活。宜家家居于1943年創(chuàng)立于瑞典，“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活

3、 是 宜家公司自創(chuàng)立以來一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質(zhì)量聯(lián)系 在一起并秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負擔，設(shè)計精良，功能齊全，價 格低廉的家居用品的經(jīng)營宗旨。在提供種類繁多，美觀實用，老百姓買得起的 家居用品的同時，宜家努力創(chuàng)造以客戶和社會利益為中心的經(jīng)營方式，致力于環(huán) 保及社會責任問題。二開展情況宜家家居在全球38個國家和地區(qū)擁有280個商場，其中有12家商場及一家物 流中心在中國大陸，分別在北京、天津、上海、廣州、沈陽、成都、深圳、南京、大連，寧波和無錫以及哈爾濱物流中心，宜家的采購模式是全球化的采購模式， 它在全球設(shè)立了 16個采購貿(mào)易區(qū)域，其中有3個在中國大陸，分別

4、為：華南區(qū)、 華中區(qū)和華北區(qū)。 宜家在中國的采購量已占到總量的18%在宜家采購國家中排 名第一。隨著2022年6月6日，宜家無錫商場的開業(yè)，宜家在中國內(nèi)地的零售商場 已到達11家，所需倉儲容量已擴大到30萬立方米以上。中國已成為宜家最大的采 購市場和業(yè)務(wù)增長最重要的空間之一，在宜家的全球戰(zhàn)略中具有舉足輕重的地 位。今天,瑞典宜家集團已成為全球最大的家具家居用品商家，銷售主要包括座椅/沙發(fā)系列，辦公用品，臥室系列，廚房系列，照明系列，紡織品，炊具系列， 房屋儲藏系列，兒童產(chǎn)品系列等約10，000個產(chǎn)品。三經(jīng)營理念在宜家，我們的理想是為群眾創(chuàng)造更美好的日常生活。 我們的商業(yè)理念是提 供種類繁多、美

5、觀實用、老百姓買得起的家居用品。宜家產(chǎn)品系列在幾個方面可謂種類繁多。宜家經(jīng)營理念是提供種類繁多、美 觀實用、老百姓買得起的家居用品。首先，宜家產(chǎn)品系列在功能上種類繁多：從 植物和客廳家居用品，到玩具和整個廚房，你可以找到布置你的家所需要的一切。 其次，宜家產(chǎn)品系列在風格上種類繁多。浪漫主義者會與簡約主義者一樣找到自 己需要的東西。最后，互為和諧的產(chǎn)品系列在功能和風格上同時和始終可謂種類 繁多。無論你喜愛哪一種風格，都有為所有的人提供的東西。低價格是宜家理想、商業(yè)理念和概念的基石。所有的宜家產(chǎn)品背后根本的思 想就是低價格會使種類繁多、美觀實用的家居用品為人人所有。 畢竟，我們的理 想是為群眾創(chuàng)造

6、更美好的日常生活。我們不斷力求將每一件事情做得更好一些、更簡單一些、更有效率一些和始 終具有本錢效益。在實現(xiàn)我們的低價格和接下來我們能夠為我們的顧客提供低價 格方面，所有的宜家機構(gòu)均扮演著一個重要的角色。宜家商業(yè)理念是提供種類繁多、美觀實用、老百姓買得起的家居用品。在大多數(shù)的情況下，設(shè)計精美的家居用品通常是為能夠買得起它們的少數(shù)人 提供的。從一開始，宜家走的就是另一條道路。我們決定站在群眾的一邊。這意 味著響應(yīng)全世界人民對家居用品的需要：有著各種不同的需要、品位、夢想、渴 望和收入的人們的需要；希望改善他們的家庭和他們的日常生活的人們的需要。生產(chǎn)精美的家具并不難：只要花錢和讓顧客付錢，即可辦到

7、。以低價格生產(chǎn) 美觀、結(jié)實耐用的家具就不那么簡單了一一這需要另辟蹊徑。這是關(guān)于找到簡單 的解決方案和在各種方法上節(jié)約的問題。、宜家SWOT分析一優(yōu)勢1. 規(guī)?；少徶圃?. 優(yōu)秀企業(yè)文化3低本錢銷售4. 優(yōu)越產(chǎn)品研發(fā)體系5. 產(chǎn)品環(huán)保二劣勢1. 缺乏中高端產(chǎn)品2. 制造本地化低3. 全球化的本地限制三時機1. 市場容量較大2. 經(jīng)濟化的經(jīng)營模式3. 優(yōu)越的企業(yè)領(lǐng)先性四威脅1. 產(chǎn)品設(shè)計易被模仿2. 行業(yè)競爭性劇烈三、宜家競爭戰(zhàn)略 宜家在產(chǎn)品制造上主要采用“低本錢的策略，而在提供的銷售效勞上，那么 主要采用“差異化的策略 。一低本錢戰(zhàn)略1. 先確定本錢再設(shè)計產(chǎn)品2. 平板包裝策略降低本錢 宜家采

8、取由顧客自行運送回家和自行裝配家具的方法。 從而降低了在家具運 送和安裝上的本錢， 家具把這局部節(jié)省的本錢返還給顧客， 顧客就可以買到更廉 價的產(chǎn)品。宜家通過建立類似聯(lián)邦快遞全球性的產(chǎn)品 “集中分發(fā) 網(wǎng)絡(luò)，在保證供應(yīng)暢 通的情況下，降低了網(wǎng)絡(luò)費用。二差異化戰(zhàn)略宜家售賣的商品有 1 萬多種，消費者在宜家?guī)缀蹩梢再I到所有的家居用品。 宜家的產(chǎn)品有統(tǒng)一的風格，就是“簡單、開放、明快 。宜家的產(chǎn)品種類繁多，同一類產(chǎn)品有多種不同功能、顏色和款式可供選 擇。由于在設(shè)計中采用標準化和通用化設(shè)計， 宜家的產(chǎn)品還可以根據(jù)顧客的喜好 進行組合。此外，宜家還提供收費的“一站式的家居設(shè)計效勞和送貨效勞，滿足 局部顧客

9、差異化的需求。宜家通過它的產(chǎn)品介紹冊和產(chǎn)品吊牌讓顧客在購置對宜家的產(chǎn)品種類、 款式、顏色、尺寸、質(zhì)量和組裝方法有一個全面的了解。宜家的口號是“如果你 是內(nèi)行，請相信我們是最好；如果你是外行，我們使你成為內(nèi)行 。1. 自助營銷 所有產(chǎn)品的銷售方式采用顧客自選方式2. 體驗營銷 不允許直接向顧客推銷，由顧客自行體驗做決定3. 信息營銷 為每件商品制定“導(dǎo)購信息4. 情景化營銷 設(shè)立了不同風格的樣板間5. 目錄營銷6. 垂直營銷 拒絕批發(fā)，拒絕團購讓利。價格不會因為批量而打折。人人平等的購物 心理暗示成為一種獨特的銷售模式，成為對抗一些惡意價格戰(zhàn)的最正確 武器。四、宜家成功因素一自主開發(fā)品牌，對品牌

10、的絕對控制宜家家居一直堅持由自己親自設(shè)計所有產(chǎn)品并擁有其專利， 每年有 100 多名 設(shè)計師在夜以繼日地瘋狂工作以保證“全部的產(chǎn)品、全部的專利 。二以“模塊為導(dǎo)向的研發(fā)設(shè)計體系 宜家創(chuàng)造了“模塊式家具設(shè)計方法，不僅設(shè)計的本錢得以降低，而且產(chǎn) 品的本錢也能得到降低。 同時宜家的設(shè)計理念是 “同樣價格的產(chǎn)品誰的設(shè)計本錢 更低，因而設(shè)計師在設(shè)計中競爭焦點常常集中在是否少用一個螺釘或能否更經(jīng) 濟地利用一根鐵棍上， 這樣不僅能有降低本錢的好處， 而且往往會產(chǎn)生杰出的創(chuàng)、八意。三嚴格的OEM生產(chǎn)代工管理 宜家家居在全球范圍內(nèi)進行制造外包， 每年有 2000 多家供應(yīng)商會為此而展 開劇烈競爭。 誰優(yōu)擇誰，但

11、接到訂單的也不能放松， 因為宜家會不定時地對代生 產(chǎn)商進行抽查、考核。四完善的物流體系 為了進一步降低物流本錢， 宜家把全球近 20 家配送中心和中央倉庫集中于 交通要道和集散重鎮(zhèn)， 以方便與各門店的物流聯(lián)系。 從門店提供的實時銷售記錄 開始，反應(yīng)到產(chǎn)品中心，再到 OEM商、物流公司、倉儲中心，直到轉(zhuǎn)回到門店， 整個物流鏈的運轉(zhuǎn)在 IT 技術(shù)的支持下極為順暢。五獨特的銷售方式宜家是絕對的不打折扣的直銷， 為了保證對產(chǎn)品價格以及整個銷售體系的額 控制，宜家家居一直拒絕對旗下的產(chǎn)品進行批發(fā)。 在終端銷售上， 采用軟銷的方 式。有體驗營銷、信息營銷、生動化營銷。五、戰(zhàn)略推廣舉例一格蘭仕低本錢戰(zhàn)略 格

12、蘭仕集團在微波爐及其他小家電產(chǎn)品市場上采取的是本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略。 格蘭 仕的規(guī)模經(jīng)濟首先表現(xiàn)在生產(chǎn)規(guī)模上。據(jù)分析， 100 萬臺是車間工廠微波爐生產(chǎn) 的經(jīng)濟規(guī)模，格蘭仕在 1996 年就到達了這個規(guī)模，其后，每年以兩倍于上一年 的速度迅速擴大生產(chǎn)規(guī)模，到 2000 年底，格蘭仕微波爐生產(chǎn)規(guī)模到達 1200 萬 臺，是全球第 2 位企業(yè)的兩倍多。 生產(chǎn)規(guī)模的迅速擴大帶來了生產(chǎn)本錢的大幅度 降低，成為格蘭仕本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。 格蘭仕規(guī)模每上一個臺階， 價格就 大幅下調(diào)。當自己的規(guī)模到達 125 萬臺時，就把出廠價定在規(guī)模為 80 萬臺的企 業(yè)的本錢價以下。此時，格蘭仕還有利潤，而規(guī)模低于 80

13、萬臺的企業(yè)，多生產(chǎn) 一臺就多虧一臺。 除非對手能形成顯著的品質(zhì)技術(shù)差異， 在某一較細小的利基市場獲得微薄贏利，但同樣的技術(shù)來源又連年虧損的對手又怎么搞出差異來?當規(guī)模到達 300 萬臺時，格蘭仕又把出廠價調(diào)到規(guī)模為 200萬臺的企業(yè)的本錢線以下， 使對手缺乏追趕上其規(guī)模的時機。 格蘭仕這樣做目的是要構(gòu)成行業(yè)壁壘， 要摧毀 競爭對手的信心， 將散兵游勇的小企業(yè)淘汰出局。 格蘭仕雖然利潤極薄， 但是憑 借著價格構(gòu)筑了自己的經(jīng)營平安防線。 格蘭仕的微波爐在市場上處于絕對的統(tǒng)治 地位，低本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略是其開展壯大的戰(zhàn)略組合中的重要環(huán)。二貝因美奶粉的差異化戰(zhàn)略1. 產(chǎn)品成份及包裝的差異化貝因美率先在國產(chǎn)嬰

14、兒奶粉中添加“ DH件AA'營養(yǎng)成份，與普通配方奶粉 相比，構(gòu)成明顯的品質(zhì)差異化。 “ D HA +AA 的合理配比， 能更加促進寶寶智力和 視力的發(fā)育， 此營養(yǎng)配比是目標顧客購置奶粉的重要動機。 同時，貝因美在奶粉 包裝形態(tài)上尋求新的突破， 將有封口拉鏈的立袋作為袋裝奶粉的包裝， 因為封口 拉鏈包裝，衛(wèi)生、平安，還能更防潮；并且立袋正面面積大，有利于終端陳列面 的搶占，陳列醒目，有利于顧客眼球的吸引；更重要的是市場上，競聘奶粉尚無 一采用立袋包裝，能突顯產(chǎn)品包裝的與眾不同。2. 重點銷售區(qū)域的差異化貝因美將重點銷售區(qū)域鎖定在二、 三線城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)， 一方面這些區(qū)域地方偏 遠，為外資品牌所無視，另一方面這正是貝因美大量 “兩低一高目標顧客的 所在地。3. 市場推廣的差異化在終端促銷方面，貝因美公司系統(tǒng)運用了在保健品業(yè)已經(jīng)盛行的導(dǎo)購策略。 在品牌形象塑造方面， 開展育嬰講座和愛嬰工程， 大量贊助全國多胞胎家庭和兒 童福利院，爭取新聞媒體的大量報道，潛移默化樹立品牌形象?？傊?，在差異化競爭戰(zhàn)略的引領(lǐng)下， 基于目標顧客差異化， 國產(chǎn)高檔奶粉定 位差異化，