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1、全國2011年10月高等教育自學(xué)考試機(jī)關(guān)管理試題課程代碼:00509一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題,每題1分,共25分)1影響機(jī)關(guān)管理效率的外部因素主要是 A社會(huì)環(huán)境B人際關(guān)系C管理技術(shù)D信息傳輸2現(xiàn)代機(jī)關(guān)管理方法的特點(diǎn)之一是 A宏觀性B微觀性C量化性D層次性3狹義的機(jī)關(guān)管理方式表現(xiàn)為 A體制和內(nèi)容的統(tǒng)一B方法和手段的統(tǒng)一C體制和活動(dòng)方式的統(tǒng)一D形式和權(quán)力的統(tǒng)一4網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃技術(shù)源于l9世紀(jì)末的 A美國B英國C法國D德國5機(jī)關(guān)計(jì)劃的內(nèi)容最好盡可能用數(shù)字表示以表達(dá)計(jì)劃的 A實(shí)際性B普及性C可受性D具體性6影響機(jī)關(guān)管理方式并隨之變化的因素是 A領(lǐng)導(dǎo)B環(huán)境C人文D權(quán)力7機(jī)關(guān)管理過程中的最后程序是 A決
2、策B控制C協(xié)調(diào)D評(píng)估8機(jī)關(guān)計(jì)劃實(shí)事求是的要求表達(dá)出計(jì)劃的 A可受性B整體性C實(shí)際性D普及性9科學(xué)的編制管理有利于控制機(jī)關(guān)行政經(jīng)費(fèi),減輕國家 A行政困難B調(diào)控壓力C稅收負(fù)擔(dān)D財(cái)政負(fù)擔(dān)10機(jī)關(guān)管理的每一個(gè)程序中,使用權(quán)力不能脫離 A目標(biāo)B責(zé)任C權(quán)利D標(biāo)準(zhǔn)11機(jī)關(guān)管理制度與機(jī)關(guān)運(yùn)作習(xí)慣有較大差異時(shí),實(shí)施就會(huì) A比較艱難B比較順利C障礙較少D徹底失敗12傳統(tǒng)的機(jī)關(guān)規(guī)模過于龐大的原因是 A后勤服務(wù)專業(yè)化B后勤服務(wù)社會(huì)化C后勤包攬一切D后勤自負(fù)盈虧13機(jī)關(guān)的總務(wù)處、人事處是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)有效行使職權(quán)不可缺少的 A參與力量B輔佐力量C依靠力量D主體力量14對(duì)機(jī)關(guān)工作人員培訓(xùn)是改善其文化知識(shí)結(jié)構(gòu)的 A唯一手段B重要
3、措施C基本方法D一般措施l5因目的和依據(jù)不同而分類的行政管理法規(guī)是 A教育性行政管理法規(guī)B學(xué)習(xí)性行政管理法規(guī)C執(zhí)行性行政管理法規(guī)D強(qiáng)制性行政管理法規(guī)16影響科學(xué)技術(shù)及其發(fā)展的相關(guān)境況和因素是 A經(jīng)濟(jì)發(fā)展及分配、消費(fèi)因素B社會(huì)穩(wěn)定和諧環(huán)境C國際市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素D科技發(fā)展水平及投入程度l7從心態(tài)觀察,機(jī)關(guān)是機(jī)關(guān)成員及其整個(gè)組織系統(tǒng)成員的 A行為歸宿B行為寄托C心理歸宿D(zhuǎn)心理寄托18機(jī)關(guān)管理環(huán)境的各因素始終處于 A永遠(yuǎn)不變之中B動(dòng)態(tài)變化之中C難以把握之中D不可預(yù)料之中19機(jī)關(guān)的本意是指器械上能發(fā)動(dòng)并控制整體的 A有效按鈕B觸摸開關(guān)C關(guān)鍵部位D自動(dòng)開關(guān)20會(huì)計(jì)報(bào)表上報(bào)時(shí)審閱并簽章的人員必須是 A機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)主
4、管人員B機(jī)關(guān)分管財(cái)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)人C機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)和審計(jì)負(fù)責(zé)人D機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)主管人員及單位領(lǐng)導(dǎo)人21測(cè)定機(jī)關(guān)管理效率的質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)是 A實(shí)際達(dá)成的管理成果B實(shí)現(xiàn)管理的功能和價(jià)值C實(shí)現(xiàn)管理的效率高低D人財(cái)物的投入量22機(jī)關(guān)成員個(gè)體需求的多樣性和差異性需要機(jī)關(guān)管理制度進(jìn)行 A標(biāo)準(zhǔn)B整合C調(diào)控D界定23“服務(wù)”是機(jī)關(guān)管理工作和活動(dòng) A最終的奮斗目標(biāo)B最基本的出發(fā)點(diǎn)C最好的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)D最鮮明的標(biāo)志24機(jī)關(guān)管理改革組織變革動(dòng)因模式的基本環(huán)節(jié)是 A原因、任務(wù)、人員、目標(biāo)B動(dòng)機(jī)、任務(wù)、人員、選擇C原因、動(dòng)機(jī)、選擇、目標(biāo)D目標(biāo)、任務(wù)、選擇、人員25信息綜合處理的結(jié)果是 A高層次信息B初級(jí)信息C經(jīng)驗(yàn)信息D動(dòng)態(tài)信息二、多項(xiàng)選擇題(本大
5、題共5小題,每題2分,共l0分)26語言信息的傳遞方式有 A B機(jī)要交換C面談D 電報(bào)E網(wǎng)絡(luò)視頻27機(jī)關(guān)管理制度的制定原則包括 A強(qiáng)制與激勵(lì)原則B實(shí)踐需要原則C法治標(biāo)準(zhǔn)原則D靈活多變?cè)瓌tE服從領(lǐng)導(dǎo)原則28機(jī)關(guān)管理程序設(shè)計(jì)的前三道步驟有 A設(shè)計(jì)內(nèi)容確實(shí)定B設(shè)計(jì)要素確實(shí)定C設(shè)計(jì)時(shí)間確實(shí)定D設(shè)計(jì)原則確實(shí)定E設(shè)計(jì)文字確實(shí)定29機(jī)關(guān)管理組織的重要使命就是要維護(hù)機(jī)關(guān)成員的 A戰(zhàn)略的一致性B目標(biāo)的一致性C行為的統(tǒng)一性D策略的統(tǒng)一性E管理的統(tǒng)一性30現(xiàn)代管理學(xué)群的主要代表學(xué)派有 A行為科學(xué)學(xué)派B權(quán)變理論學(xué)派C決策理論學(xué)派D經(jīng)典管理學(xué)派E古典理論學(xué)派三、判斷說明題(本大題共4小題,每題3分,共12分)31機(jī)關(guān)管
6、理程序設(shè)計(jì)的內(nèi)容與程序的基本要求是一致的。32機(jī)關(guān)組織成員的心理需要有多樣性,機(jī)關(guān)管理難以滿足其需要。33信息可以被任何人、任何團(tuán)體利用的特性稱作信息的可傳遞性。34預(yù)算編報(bào)要根據(jù)機(jī)關(guān)工作的實(shí)際需要確定。四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題,每題5分,共20分)35簡(jiǎn)述橫向結(jié)構(gòu)機(jī)關(guān)管理制度體系的特點(diǎn)。36機(jī)關(guān)管理環(huán)境對(duì)機(jī)關(guān)管理行為的制約性表達(dá)在哪些方面?37簡(jiǎn)述機(jī)關(guān)管理效率分析的主要因素。38簡(jiǎn)述機(jī)關(guān)管理協(xié)調(diào)的方法。五、論述題(本大題共2小題,每題10分,共20分)39試述復(fù)合型機(jī)關(guān)結(jié)構(gòu)的基本特征及其優(yōu)點(diǎn)和不足。40試述機(jī)關(guān)管理改革的結(jié)構(gòu)方面改革與職能方面改革的聯(lián)系與區(qū)別。六、綜合應(yīng)用題(本大題共1小題,13分)41最近,某政府機(jī)關(guān)錄用了一批秘書工作人員,為了提高他們
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