設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

1、主案部設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)工作標(biāo)志崗位名稱設(shè)計(jì)師崗位標(biāo)號(hào)所屬部門設(shè)計(jì)部崗位定員直屬上級(jí)設(shè)計(jì)部經(jīng)理直屬下級(jí)任職資格1、建筑、環(huán)藝、室內(nèi)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷；2、2年以上正規(guī)設(shè)計(jì)事務(wù)所或設(shè)計(jì)公司工作經(jīng)驗(yàn)；3、精通AUTOCAD、SketchUp軟件，并同時(shí)熟練使用其它相關(guān)軟件；4、熟悉掌握施工圖繪制規(guī)范和要求；5、熟悉工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)要求，熟悉國(guó)家相關(guān)行業(yè)的規(guī)范；6、對(duì)各種細(xì)部處理、節(jié)點(diǎn)、收口做法非常熟練。施工經(jīng)驗(yàn)豐富，了解材料及設(shè)計(jì)概算方面的知識(shí)；7、工作積極主動(dòng)、熱情高、效率高、態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)；8、有良好的理解和溝通能力，較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及解決問(wèn)題的能力；9、勤奮踏實(shí)，有良好的職業(yè)道德

2、、有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神，嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)健、能夠承受較大的工作壓力；10、具有星級(jí)酒店、會(huì)所、辦公室等大型場(chǎng)所的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，有與境外設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。職位描述1、主導(dǎo)、協(xié)助施工圖設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)安排施工圖設(shè)計(jì)工作；2、參與公司裝飾工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)管理，與客戶溝通聯(lián)系，落實(shí)設(shè)計(jì)方案3、能夠自主談單、量房4、參加方案設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的主持設(shè)計(jì)5、熟悉報(bào)價(jià)預(yù)算、商務(wù)談判、合同簽訂、施工現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)等。6、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工作內(nèi)容一、具體工作內(nèi)容1、量房流程：、量房準(zhǔn)備（具體內(nèi)容入職后查看）1.對(duì)接地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)人員，了解客戶信息； 2.五分鐘之內(nèi)與客戶取得聯(lián)系（電話8問(wèn)）；3.確定路線，負(fù)責(zé)人，到達(dá)的時(shí)

3、間；        4.企業(yè)宣傳冊(cè)；5.量房?jī)x，卷尺； 6.相機(jī)； 7.設(shè)計(jì)師手冊(cè)；8.量房信息記錄表（所有資料必須填寫完整）；9.Ipad存有相應(yīng)的案例照片；10.名片；11.設(shè)計(jì)師個(gè)人簡(jiǎn)介，團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介用于大項(xiàng)目（彩頁(yè)）；12.公司照片展示放入ipad；13.填寫外出登記。、電話8問(wèn)：（具體內(nèi)容入職后查看）1. 具體的量房時(shí)間；2. 客戶的基本情況（企業(yè)的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)等）； 3. 客戶的房屋狀況（毛胚、局部裝修、舊房改造等，避免做一些不必要的工作）； 4. 具體的量房的地點(diǎn)，乘車（開(kāi)車）的路線。（準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)）； 5. 第

4、一次是否需要那些特殊材料的準(zhǔn)備。（測(cè)試房屋的面積和測(cè)量的難度，比如是否需要電筒和量房?jī)x等）； 6. 客戶大概的裝修風(fēng)格定位，確定類似項(xiàng)目。（準(zhǔn)確的把握好客戶的需求）； 7. 甲方是租房還是買房，甲方計(jì)劃裝修的時(shí)間，免租期多久； 8. 確定此項(xiàng)目直接負(fù)責(zé)人是誰(shuí)，量房時(shí)是否在現(xiàn)場(chǎng)。、現(xiàn)場(chǎng)11問(wèn)：（具體內(nèi)容入職后查看）1. 這個(gè)項(xiàng)目是您負(fù)責(zé)的嗎？以后是和您簽約嗎？（更好掌握客戶的信息）；2. 您這里有裝修的時(shí)間計(jì)劃嗎？并同時(shí)提出自己開(kāi)展工作所需要的時(shí)間；3. 目前狀況你有大概的預(yù)算嗎？（便于你的設(shè)計(jì)）；4. 這樓里有您傾向的裝修風(fēng)格嗎？(便于你更好的掌握客戶的裝修風(fēng)格)； 5. 對(duì)整體布局是否有成熟

5、想法？(便于你跟客戶更深入的洽談)；6. 你有意向的圖片嗎？我們可更快更好的把握設(shè)計(jì)風(fēng)格？；7. 您覺(jué)得哪種辦公室更舒適？；8. 您下一步的計(jì)劃：設(shè)計(jì)，施工； 9. 有沒(méi)有長(zhǎng)期合作的公司，有幾家公司參與；10. 有沒(méi)有風(fēng)水要求； 11. 物業(yè)手續(xù)，消防備案，空調(diào)改造手續(xù)是否開(kāi)始辦理。、精準(zhǔn)量房：（具體內(nèi)容入職后查看） 1. 空間內(nèi)的最低（例如空調(diào)風(fēng)管底部到地面的距離）涉及到吊頂?shù)母叨葐?wèn)題； 2. 所有梁和柱的位置及尺寸，每根梁離地多高（涉及到石膏造型式或錯(cuò)層礦棉吊頂高度）； 3. 所有消防設(shè)施的位置和數(shù)量（消防栓，煙感，噴淋，消防應(yīng)急燈，消防指示牌）； 4. 所有上，下水及管道位置（

6、涉及到衛(wèi)生間，茶水間的布局設(shè)計(jì)）； 5. 所有排煙（新風(fēng)管道），排風(fēng)管道位置（公寓式寫字樓一般可設(shè)廚房）； 6. 入戶電源空開(kāi)箱的位置，入戶額定功率，水井，電井的位置（電井分強(qiáng)電井和弱電井）涉及到后期施工圖紙內(nèi)的施工圖； 7. 所有窗戶的位置，是否為落地窗，如不是，離地有多高，窗戶本身有多高，開(kāi)窗面積，幕墻框架間距尺寸（便于日后設(shè)計(jì)隔墻位置）； 8. 注意房屋的朝向，是臨街，臨江還是臨公園，哪邊環(huán)境雜亂，哪邊視野開(kāi)闊和景觀好（涉及到經(jīng)理及員工位置的設(shè)計(jì)）； 9. 地面是否平整，后期施工是否需要地面找平； 10. 如有承重墻，一定要特別注意，設(shè)計(jì)師如果設(shè)計(jì)方案時(shí)敲掉了則會(huì)使客戶認(rèn)為我們極不專業(yè)；

7、 11. 記錄好客戶的設(shè)計(jì)要求，及客戶中意的風(fēng)格，是否有中意的樣板間及參考圖片； 12. 向客戶說(shuō)明我們能完成平面方案的時(shí)間，再詢問(wèn)客戶什么時(shí)間方便約見(jiàn)； 13.注意空間內(nèi)使用的什么空調(diào)系統(tǒng)，如中央空調(diào)要考慮吊頂不要壓縮了風(fēng)管空間，如果是掛機(jī)和柜機(jī)，則注意空調(diào)下水和電源設(shè)置；14. 拆除的也要量，以便計(jì)算拆除的工程量及費(fèi)用；15. 貨梯門的尺寸，計(jì)算斜角長(zhǎng)度（確定可運(yùn)輸材料尺寸）； 16. 是否占用公共過(guò)道？如果占用，過(guò)道中設(shè)備位置需記錄。、拍攝照片：（具體內(nèi)容入職后查看） 1. 主要區(qū)域、入口、過(guò)道、頂面及梁； 2. 配電箱內(nèi)部（空開(kāi)字跡清晰）； 3. 建筑外立面； 4. 特殊區(qū)域

8、（如室內(nèi)弧形區(qū)域）；5. 煙感，噴淋； 6. 上下水點(diǎn)位。、物業(yè)信息：（具體內(nèi)容入職后查看）1裝修施工時(shí)間（是否允許白天施工）； 2物業(yè)的報(bào)批手續(xù)及時(shí)間（物業(yè)報(bào)批需要準(zhǔn)備的材料，消防備案是否影響開(kāi)工手續(xù)）；3貨梯的使用要求和大小尺寸； 4二裝負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話（方便聯(lián)系，咨詢）； 5收取的各項(xiàng)費(fèi)用（管理費(fèi)，審圖費(fèi)，裝修押金等）； 6消防，空調(diào)是否指定； 7. 物業(yè)指定垃圾堆放處位置，是否負(fù)責(zé)外運(yùn)，是否指定拆除單位； 8. 是否有保險(xiǎn)要求，是否指定保額。2、方案制作：、方案設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)（具體內(nèi)容入職后查看） 1根據(jù)客戶設(shè)計(jì)要求，將所有的功能分區(qū)分為2大項(xiàng)：動(dòng)區(qū)和靜區(qū)。動(dòng)區(qū)指人流量大，較嘈雜

9、。靜區(qū)指單獨(dú)的辦公室，會(huì)議室和休息室等，先進(jìn)行大區(qū)劃分，再進(jìn)行深入劃分設(shè)計(jì)，布局設(shè)計(jì)時(shí)不要去拼湊； 2要根據(jù)前期考察的房子朝向來(lái)設(shè)置總經(jīng)理或董事長(zhǎng)辦公室的位置，老總休息室盡量不要一開(kāi)門就看到班臺(tái)。（側(cè)開(kāi)或玄觀可以解決，面積過(guò)小的可以例外）； 3辦公桌的擺放，盡量側(cè)對(duì)窗戶，不要正對(duì)窗戶； 4注意考慮背對(duì)背工位，中間的過(guò)道尺寸（客戶有特殊要求除外）； 5交通路線一定要明了，不要七拐八繞，特別是通向消防通道和衛(wèi)生間的； 6接待區(qū)靠近前臺(tái)，貴賓接待可靠后； 7儲(chǔ)物，茶水，文印，機(jī)房，清潔（功能區(qū)）； 8衛(wèi)生間的入口朝向注意，不要正對(duì)著公共辦公區(qū)和大門入口； 9如客戶問(wèn)用電功率問(wèn)題，額定電流和啟動(dòng)電流（

10、1*7-10）穩(wěn)壓器（則先請(qǐng)客戶提供用電設(shè)備資料，有無(wú)特殊的用電設(shè)備，注：一般的家用和辦公用電器，都有穩(wěn)壓器，那么啟動(dòng)電流和額定電流大致相當(dāng)，如果有特殊用電設(shè)備，無(wú)穩(wěn)壓器，則啟動(dòng)電流大于額定電流，一般啟動(dòng)電流是額定電流7至10倍）（啟動(dòng)電流指用電設(shè)備啟動(dòng)是所需的電流。額定電流指用電設(shè)備正常運(yùn)行時(shí)所需電流）； 10. 后廚的設(shè)計(jì)須符合國(guó)家規(guī)范，如需具體設(shè)計(jì)須咨詢專業(yè)單位； 11. 上下水設(shè)備與上下水點(diǎn)位距離的控制； 12. 空調(diào)出風(fēng)口，回風(fēng)口，檢修口，煙感，噴淋位置不可互相影響。、方案的標(biāo)準(zhǔn)（前期）（具體內(nèi)容入職后查看）1. 彩色平面布局；2. PPT（本項(xiàng)目設(shè)計(jì)元素參考資料，圖片及企業(yè)介紹）；

11、3. 立面，頂面設(shè)計(jì)手繪構(gòu)想；4. 設(shè)計(jì)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)服務(wù)手冊(cè)；5. 類似項(xiàng)目案例展示（樣板間手冊(cè)）。、方案的標(biāo)準(zhǔn)（中期）（具體內(nèi)容入職后查看）1. 修改好的平面方案及草圖大師模型； 2. 設(shè)計(jì)預(yù)算，設(shè)計(jì)合同； 3. 預(yù)估本設(shè)計(jì)單平米工程造價(jià)； 4. 樣板間展示。、方案的標(biāo)準(zhǔn)（后期）（具體內(nèi)容入職后查看） 1. 簽署設(shè)計(jì)合同； 2. 各部分圖紙確認(rèn)單； 3. 設(shè)計(jì)周期內(nèi)保質(zhì)保量完成設(shè)計(jì)任務(wù)； 4. 工程量清單（工程預(yù)算）； 5. 材料展板（小樣封樣）； 6. 精美的排版與裝訂。3、展示形式：、個(gè)人展示（具體內(nèi)容入職后查看） 1. 設(shè)計(jì)師個(gè)人簡(jiǎn)介彩頁(yè)及團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介彩頁(yè)2. 個(gè)人項(xiàng)

12、目樣板間手冊(cè)（Ipad備份一套）；3. 個(gè)人形象（參考部門制度-日常行為規(guī)范-儀容儀表）、產(chǎn)品展示（具體內(nèi)容入職后查看）1. 樣板間手冊(cè)：量房照片、原始結(jié)構(gòu)圖、平面布置圖、彩屏、設(shè)計(jì)資費(fèi)、設(shè)計(jì)合同、效果圖、施工圖、施工預(yù)算、施工合同、施工進(jìn)度表、施工組織計(jì)劃、材料清單、施工現(xiàn)場(chǎng)照片、完工照片、固定視角的最終效果形成過(guò)程影像記錄、與甲方合影；2. 作品展板；3. 材料小樣展板。4、談判流程：、客戶來(lái)訪的一般目的（具體內(nèi)容入職后查看）1. 了解我公司基本運(yùn)作情況；2. 了解我公司生產(chǎn)體系；3. 了解我公司質(zhì)量控制體系；4. 了解我公司管理體系；5. 進(jìn)行有關(guān)的商務(wù)洽談；6. 雙方公司進(jìn)行基本的人際

13、溝通。、談判前的準(zhǔn)備（具體內(nèi)容入職后查看）1. 確定談判參與人員：客戶來(lái)訪前應(yīng)根據(jù)客戶級(jí)別相應(yīng)知會(huì)小組經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人，以確定參與談判的人員；2. 確定談判人員的性別、年齡、公司名稱、職位、談判目的、確定甲方人員個(gè)數(shù)；3. 提前安排好會(huì)議室，并對(duì)會(huì)議室的使用進(jìn)行登記；4. 安排好客戶來(lái)了以后進(jìn)行配合的人員（配合洽談人員、負(fù)責(zé)記錄人員、倒水人員、服務(wù)小推車）；5. 把筆記本電腦、名片、量房夾、筆、宣傳冊(cè)、樣板間手冊(cè)等談判中使用物品提前拿進(jìn)會(huì)議室；6. 根據(jù)天氣的情況，對(duì)會(huì)議室的溫度進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整至客戶來(lái)后感覺(jué)比較舒適的溫度；7. 對(duì)演示設(shè)備（投影儀、電腦）進(jìn)行調(diào)試，播放ppt封面(歡迎*公司領(lǐng)導(dǎo)

14、來(lái)我公司參觀與考察)；8. 播放公司宣傳片。、樣板間參觀的安排流程（具體內(nèi)容入職后查看）1. 確定甲方的具體參觀的時(shí)間和大概的人數(shù)。2. 了解甲方要參觀的是在施工的工地還是完工后的樣板工程。3. 根據(jù)甲方的需要，和工程部取得聯(lián)系，（必要時(shí)還要聯(lián)系工長(zhǎng)）安排好參觀的樣板間。（提前3小時(shí)）4. 申請(qǐng)好車輛，及安排好司機(jī)。（提前2小時(shí)）5. 及時(shí)地、順利地安排好甲方參觀樣板工程。6. 提前與已完工樣板間客戶溝通，確保參觀文明。7. 設(shè)計(jì)師要提前通過(guò)監(jiān)理收集的現(xiàn)場(chǎng)照片了解樣板間實(shí)際情況。、注意事項(xiàng)及談判技巧（具體內(nèi)容入職后查看）1. 對(duì)客戶要不斷的加強(qiáng)了解，了解客戶真實(shí)需求非常重要，再進(jìn)行下一步有針對(duì)

15、性工作；2. 客戶是被“談”下來(lái)的，談客戶目的性明確，不達(dá)目的誓不罷休，重點(diǎn)“追”、“談”。例如：見(jiàn)面前想好今天見(jiàn)面需解決哪些問(wèn)題，必須完成；3. 談單戰(zhàn)略為：由粗漸細(xì)、有低漸高，掌握主動(dòng)權(quán)，堅(jiān)持原則，適當(dāng)?shù)木芙^，不可被客戶牽著鼻子走；4. 問(wèn)題跨越法：如遇上一些不重要的問(wèn)題又沒(méi)有好辦法解決，要采取跨越過(guò)去的方法。例：可以把這些問(wèn)題放在簽訂合同后解決。不要在簽合同的路上設(shè)太多障礙，盡少的討論設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)；5. 問(wèn)題轉(zhuǎn)移法：把遇上的問(wèn)題轉(zhuǎn)移到別處去，例：轉(zhuǎn)移話題、討論新問(wèn)題、討論下一個(gè)問(wèn)題、討論合同的簽法；討論把貴公司的項(xiàng)目以樣板間的高標(biāo)準(zhǔn)去施工；6. 談判交換：例：以付款方式換取工期、以先繪圖紙換

16、取盡快開(kāi)工的時(shí)間等；7. 誘餌談判：以圖紙、效果圖、報(bào)價(jià)、等方法來(lái)進(jìn)行下一步談判，創(chuàng)造朦朧美和期待憧憬美，誘使其進(jìn)行下一步或簽單后的一片光明；8. 揚(yáng)長(zhǎng)避短：在某些方面要有主體?？蛻粝胝已b飾公司及設(shè)計(jì)師的目的是幫自己拿主意或是實(shí)現(xiàn)自己的大概想法。在對(duì)設(shè)計(jì)方案上及細(xì)節(jié)處理上，要有說(shuō)服甲方的主見(jiàn)，而不是無(wú)知的主觀。遇到專業(yè)型的客戶少說(shuō)多聽(tīng)，記錄對(duì)方提出的問(wèn)題，收集答案后，第一時(shí)間予以解答；9. 善于利用團(tuán)隊(duì)，多向小組經(jīng)理匯報(bào)，聽(tīng)取意見(jiàn)，接受安排；10. 極高的效率；11. 找尋第三方了解沒(méi)有進(jìn)展的項(xiàng)目甲方情況；12. 制造對(duì)比：材料上的對(duì)比；價(jià)格上的對(duì)比；13. 創(chuàng)造附加值。、有效的控制節(jié)奏（具體

17、內(nèi)容入職后查看）1. 主要是告知甲乙雙方的合同細(xì)節(jié)，如：工期、付款方式等（可提供電子稿）；2. 告知甲方的消防報(bào)批的事項(xiàng)；3. 公司繪制報(bào)審圖的時(shí)間和公司內(nèi)部的流程時(shí)間；4. 物業(yè)的相關(guān)手續(xù)和相關(guān)的費(fèi)用.(押金、管理費(fèi)等) 待甲方清楚相關(guān)的流程和費(fèi)用時(shí)，再次確定甲方具體定合同的時(shí)間；5. 和客戶溝通時(shí)帶電腦以便隨時(shí)修改。、關(guān)于協(xié)調(diào)費(fèi)（具體內(nèi)容入職后查看）1. 談協(xié)調(diào)費(fèi)的條件：了解好甲方的相關(guān)的情況，甲方的角色，一定要“對(duì)癥下藥”；2. 協(xié)調(diào)費(fèi)的作用：協(xié)調(diào)費(fèi)可以讓我們鎖定勝局，也能讓我們馬上淘汰，所以一定要謹(jǐn)慎；3. 協(xié)調(diào)費(fèi)的細(xì)節(jié)（最好是確定方案后提出。最好是晚上下班后聯(lián)系。確定甲方說(shuō)話時(shí)方便。

18、）4. 協(xié)調(diào)費(fèi)的金額，一般在合同造價(jià)5%-10%之間，支付按照工程款的回款比例；5. 和甲方談協(xié)調(diào)費(fèi)時(shí)，要說(shuō)明具體的金額，而不是多少的返點(diǎn)；6.說(shuō)明是大公司的行為，而不是個(gè)人的行為，保密工作很完善，提高信任度；7.承諾甲方在保證質(zhì)量的前提下；8.一旦和甲方談好協(xié)調(diào)費(fèi)后，應(yīng)該第一時(shí)間了解最新的情況。（1、幾家公司參與（那幾家）？2、分別報(bào)價(jià)多少？3、甲方建議我們報(bào)價(jià)多少等？）、關(guān)于消防（具體內(nèi)容入職后查看）1. 基本了解：消防項(xiàng)目是我們公司唯一不能獨(dú)立完成的施工的項(xiàng)目，只有消防局頒發(fā)的專業(yè)資質(zhì)的公司才能承接。我們有著多年很高知名度的專業(yè)消防公司作為合作伙伴。（但我們建議，甲方盡量用大廈原有的、推

19、薦的消防公司進(jìn)行合作，主要是他們能開(kāi)“綠燈”，節(jié)省報(bào)審的時(shí)間和提高驗(yàn)收的時(shí)間效率。）消防的費(fèi)用主要是分二部分，第一部分主要是曬藍(lán)圖和蓋圖紙的審批章，第二部分主要是實(shí)際的消防公司改造，審批驗(yàn)收流程，材料檢測(cè)，消防電氣檢測(cè)費(fèi)用。蓋圖紙的審批章就意味著承擔(dān)消防風(fēng)險(xiǎn)，因此就必須收費(fèi)。2. 報(bào)批須知：一、消防報(bào)批分為：1消防設(shè)計(jì)審核申報(bào)【報(bào)批時(shí)間： 15個(gè)工作日（不含周六、周日）2消防施工現(xiàn)場(chǎng)審核申報(bào)【報(bào)批時(shí)間： 2個(gè)工作日（不含周六、周日）】3消防驗(yàn)收審核申報(bào)【報(bào)批時(shí)間： 15個(gè)工作日（不含周六、周日）】如遇特殊加急項(xiàng)目，需收取加急費(fèi)用，3000元起步（在工程部填寫任務(wù)單時(shí)需填寫清楚，以免下單錯(cuò)誤）。

20、二、根據(jù)消防規(guī)定，對(duì)于報(bào)批需收取材料檢測(cè)費(fèi)，500平以下的檢測(cè)2項(xiàng)，每項(xiàng)收取費(fèi)用3500元；500平以上的需檢測(cè)3項(xiàng)，每項(xiàng)收取費(fèi)用為3500元；如餐飲等娛樂(lè)場(chǎng)所，在各平米檔次上最少增加12項(xiàng)。三、如遇不清楚事項(xiàng)，請(qǐng)?zhí)崆白稍児こ滩拷?jīng)理5、預(yù)算的制作：、注意事項(xiàng)（具體內(nèi)容入職后查看）1.所有尺寸、數(shù)量不許少報(bào)、漏報(bào)、不鼓勵(lì)多報(bào)（如因設(shè)計(jì)師問(wèn)題出現(xiàn)的少報(bào)、漏報(bào)情況，由工程部視問(wèn)題的大小進(jìn)行罰款，50元起直至扣除本單的全部的提成）但遇有損耗的項(xiàng)目要按比例適當(dāng)多報(bào)；2.報(bào)價(jià)中一定要有明確的材料品牌型號(hào)或標(biāo)明同等價(jià)位的材料；3.嚴(yán)格按照公司報(bào)價(jià)模版報(bào)價(jià)，如因特殊情況需更改報(bào)價(jià)價(jià)格必須和自己上級(jí)主管進(jìn)行溝通

21、，并得到批準(zhǔn)。否則按違規(guī)操作處理，根據(jù)情節(jié)輕重處罰100500元罰款；4. 工程增項(xiàng)：施工中出現(xiàn)的少報(bào)、漏報(bào)項(xiàng)目時(shí)，由設(shè)計(jì)師協(xié)助工程部人員辦理增項(xiàng)，但如未能增項(xiàng)成功或增項(xiàng)款低于成本價(jià)時(shí)，設(shè)計(jì)師提成相應(yīng)減少直至無(wú)提成。、制作過(guò)程（具體內(nèi)容入職后查看）1.計(jì)算損耗2. 保留預(yù)算制作痕跡在CAD中，便于檢查和說(shuō)服客戶。3不了解價(jià)格的項(xiàng)目，工藝復(fù)雜的項(xiàng)目，必須經(jīng)過(guò)詢價(jià)流程。（保留工程部簽發(fā)的詢價(jià)單）4分區(qū)域進(jìn)行報(bào)價(jià)（分層、分房間）5注意容易遺漏的項(xiàng)目。例如：防水、找平、墊層、包管、檢修口、玻璃膜、窗簾盒、窗臺(tái)、空調(diào)電源線、配電箱、入戶電纜、接線盒、投影儀電源線、視頻線、內(nèi)藏式投影幕盒、門禁的弱電點(diǎn)位。

22、6所有預(yù)算必須經(jīng)過(guò)當(dāng)組小組經(jīng)理審核。（如未能增項(xiàng)成功或增項(xiàng)款低于成本價(jià)時(shí)，小組經(jīng)理本項(xiàng)目提成相應(yīng)減少直至無(wú)提成。）6、合同的簽署：、注意事項(xiàng)（具體內(nèi)容入職后查看）1. 公司報(bào)價(jià)無(wú)折扣。 2. 委托代理人處填寫設(shè)計(jì)師的名字,法人處可不填寫，加蓋公司合同章.(如有需要，公司可開(kāi)法人委托書)，甲方簽合同一定要注明公司的全稱，并加蓋好合同專用章或公章。3. 合同原件不得擅自更改，如需更改可以增加附件的形式來(lái)體現(xiàn)； 4. 簽合同前一定要把物業(yè)的事情了解清楚或講明物業(yè)方面的費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)； 5. 要求甲方必須在現(xiàn)場(chǎng)有一個(gè)負(fù)責(zé)人，并有甲方法人開(kāi)具的委托代理書（這樣在施工過(guò)程中避免出現(xiàn)甲方老總不在本地，無(wú)人做

23、主的情況發(fā)生）；6. 關(guān)于消防和空調(diào)問(wèn)題不能簽在同一本裝修合同中，要求和甲方另行簽訂消防合同或空調(diào)改造合同； 7.簽訂合同后，可考慮收取部分定金（500020000元），這樣合同簽完后會(huì)更踏實(shí)。、工期（辦公）（具體內(nèi)容入職后查看）1.100平米以內(nèi)，5-10萬(wàn)項(xiàng)目：工期需要20天以上2.200-300平米，20-30萬(wàn)項(xiàng)目：工期需要30天以上3.400-500平米，50-80萬(wàn)項(xiàng)目：工期需要50天以上、工期（商業(yè)）（具體內(nèi)容入職后查看）1.100平米以內(nèi)，5-10萬(wàn)項(xiàng)目：工期需要25天以上2.200-300平米，20-40萬(wàn)項(xiàng)目：工期需要45天以上3.400-500平米，50-80萬(wàn)項(xiàng)目：工期

24、需要65天以上、工期（備注）（具體內(nèi)容入職后查看）工期對(duì)應(yīng)合同金額須科學(xué)合理！不可因?yàn)榧追揭螅S意更改工期范圍。特殊情況須申請(qǐng)當(dāng)?shù)毓こ滩亢瀱吻艾F(xiàn)場(chǎng)勘查，圖紙報(bào)價(jià)審核后給與意見(jiàn)。、付款方式（具體內(nèi)容入職后查看）1.簽單三日內(nèi)付65%，工期進(jìn)行一半支付30%，竣工驗(yàn)收7日內(nèi)支付尾款5%，質(zhì)保期一年；2.簽單三日內(nèi)付50%，工期進(jìn)行一半支付40%，竣工驗(yàn)收7日內(nèi)支付尾款1O%，質(zhì)保期一年；3.簽單三日內(nèi)付40%，中期1支付30%，中期2支付20%，竣工驗(yàn)收7日內(nèi)支付尾款10%，質(zhì)保期一年；4.簽單三日內(nèi)付30%，中期1支付30%，中期2支付30%，竣工驗(yàn)收7日內(nèi)支付尾款10%，質(zhì)保期一年；備注：工

25、程竣工前，工程款的支付須達(dá)到90%；甲方要求質(zhì)保期超過(guò)一年的項(xiàng)目，超出質(zhì)保期以外時(shí)間維修項(xiàng)目，甲方需支付材料成本費(fèi)用。、合同的簽訂標(biāo)準(zhǔn)（公司名義）（具體內(nèi)容入職后查看）1.首頁(yè)章、齊縫章、尾頁(yè)、委托書(一般為4個(gè)章，有附件的情況下為5個(gè)章，另外有修改的地方必須蓋章)；2.甲方簽字的地方：首頁(yè)甲方負(fù)責(zé)人、合同尾頁(yè)、授權(quán)委托書(委托代理人必須為現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人親筆簽名，不準(zhǔn)代簽)；3.報(bào)價(jià)：首頁(yè)章、齊縫章(一般為2個(gè)章，如果有修改的地方也要蓋章)；4.圖紙：首頁(yè)章、齊縫章(有修改的地方要蓋章)。5.委托代理人身份證復(fù)印件、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件加蓋公章；6.合同不可留空白處。、合同的簽訂標(biāo)準(zhǔn)（個(gè)人名義）（具

26、體內(nèi)容入職后查看）合同、報(bào)價(jià)及委托書，所有蓋章的地方換成簽字，合同首頁(yè)發(fā)包方一欄，必須寫甲方法人、或者是房子租賃人的姓名(要和甲方身份證復(fù)印件上的名字一致)，嚴(yán)禁出現(xiàn)公司名稱，合同授權(quán)委托書中，法定代表人和委托代理人必須要讓甲方親筆簽名，不準(zhǔn)蓋甲方的個(gè)人手印，圖紙負(fù)責(zé)人每頁(yè)簽字，必須簽署的全名，修改的地方也要簽字，所有簽名的地方都需要按手印。、合同的簽訂標(biāo)準(zhǔn)（備注）（具體內(nèi)容入職后查看）1. 如果是公司未注冊(cè)下來(lái)，以個(gè)人名義簽訂的，甲方不能寫未注冊(cè)下來(lái)的公司，簽訂標(biāo)準(zhǔn)以個(gè)人名義簽署的合同；2. 合同委托書中，空著的橫線處應(yīng)寫北京瑞祥佳藝建筑裝飾工程有限公司*分公司；3. 設(shè)計(jì)師在和甲方簽合同時(shí)

27、，需拿到甲方公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；4. 附件內(nèi)容必須要甲乙雙方同時(shí)確認(rèn)蓋章（附件必須經(jīng)小組經(jīng)理，工程部經(jīng)理審批通過(guò)才可簽署）。、關(guān)于包死合同（具體內(nèi)容入職后查看）本工程項(xiàng)目以施工圖和預(yù)算書為依據(jù)，在沒(méi)有設(shè)計(jì)變更的情況下，工程總造價(jià)不予調(diào)整。施工圖，預(yù)算書作為合同附件，同等具有法律效應(yīng)。7、提單的流程：、提交工程部（具體內(nèi)容入職后查看）1. 合同、報(bào)價(jià)、甲方委托書（含身份證復(fù)印件），一份原件，兩份復(fù)印件，一份報(bào)價(jià)電子版（按標(biāo)準(zhǔn)提交）；2. 圖紙3套（一套原件，兩套復(fù)印件），原件圖紙須甲方確認(rèn)簽字，一份電子版圖紙、效果圖、現(xiàn)場(chǎng)照片；3.簽署合同必須提交系統(tǒng)（否則無(wú)法打印發(fā)包協(xié)議）；4. 填寫資料交

28、接單，對(duì)于特殊資料明確不齊原因及補(bǔ)齊時(shí)間，并按約定時(shí)間提交（對(duì)于多次不及時(shí)提交人員，設(shè)立黑名單，對(duì)其單不進(jìn)行特批處理）；5. 在有消防的情況下，圖紙必須齊全，需與物業(yè)要原始平面圖（詳見(jiàn)消防辦理流程）；同時(shí)需明確消電檢及改造是不是物業(yè)指定的公司；6. 內(nèi)部協(xié)調(diào)單，寫明類似關(guān)系費(fèi)等。、提交設(shè)計(jì)院（具體內(nèi)容入職后查看）1準(zhǔn)確的工程名稱：（*大廈*層*室或*公司）；2須提供裝飾項(xiàng)目所在樓層的原始建筑平面圖紙并標(biāo)出裝修區(qū)域；（如果沒(méi)有則需提供軸號(hào)）3最終確定的平面布置方案及工程報(bào)價(jià)單；4提供效果圖或由設(shè)計(jì)師確定其造型、位置、材質(zhì)；5裝修完成后的頂面高度及原結(jié)構(gòu)頂面高度；6原有強(qiáng)電配電箱、弱電箱位置及原有

29、配電箱系統(tǒng)圖；7如裝修范圍包含空調(diào)與消防，請(qǐng)?zhí)峁┰髲B的頂面設(shè)備圖紙（噴淋、煙感、空調(diào)等）；8根據(jù)消防設(shè)計(jì)要求布置安全疏散指示燈（報(bào)價(jià)中要有體現(xiàn)）。9指北針?lè)较颉，F(xiàn)場(chǎng)照片。10大廈物業(yè)管理提供的裝修手冊(cè)。、提交設(shè)計(jì)院（裝飾部分）（具體內(nèi)容入職后查看）1提供原始平始平面圖；2地面工程不同材質(zhì)鋪裝位置的明確，地面是否有需要抬高位置（比如衛(wèi)生間、地臺(tái)等），需要抬高的高度；3明確新建墻體位置，新建墻體的材質(zhì)（石膏板隔墻、輕體磚墻或玻璃隔斷等），新建墻體的高度；如果是新建玻璃隔斷，玻璃隔斷是否有邊框，邊框做多寬；是否隱形邊框一，玻璃做到多高，以上是否石膏板假梁到頂；4原頂?shù)母叨龋蹴數(shù)母叨?，吊頂材質(zhì)及鋪

30、設(shè)區(qū)域明確；是否有造型，造型頂?shù)淖畹忘c(diǎn)和最高點(diǎn)明確；造型頂如果沒(méi)有效果圖或參考圖片，要求設(shè)計(jì)師出方案；5門位置的確定，是否新做門或是舊門利用；6是否有需要出立面詳圖的位置，如果設(shè)計(jì)師沒(méi)有效果圖或參考圖片的情況下，需要設(shè)計(jì)師出方案（CAD的草圖或手稿）。、提交設(shè)計(jì)院（強(qiáng)弱電部分）（具體內(nèi)容入職后查看）1配電箱位置明確（在平面布置圖中注明位置）；2關(guān)于配電設(shè)計(jì)首先需要明確：此項(xiàng)目的配電箱是否新做還是使用原有配電箱；如果是新做配電箱，需要了解內(nèi)容如下：1）入戶線是380V還是220V，2）是否新做電表和空開(kāi)，3）是否在電箱內(nèi)預(yù)留空調(diào)的空開(kāi)，4）原大廈的額定功率（物業(yè)允許的設(shè)計(jì)電量）；3.強(qiáng)弱電的點(diǎn)位

31、位置。8、項(xiàng)目的維護(hù)：、進(jìn)場(chǎng)前（具體內(nèi)容入職后查看）1.公司內(nèi)由工程部發(fā)起三方項(xiàng)目交接會(huì)（執(zhí)行審計(jì)，設(shè)計(jì)師，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理）；                        2.開(kāi)工當(dāng)日由設(shè)計(jì)師發(fā)起四方現(xiàn)場(chǎng)交底會(huì)（甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，設(shè)計(jì)師，監(jiān)理，項(xiàng)目經(jīng)理）。、施工現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（具體內(nèi)容入職后查看）1.開(kāi)工當(dāng)日，現(xiàn)場(chǎng)交底會(huì)設(shè)計(jì)師必須到場(chǎng)，放線確認(rèn)；2.隱蔽工程驗(yàn)收日設(shè)計(jì)

32、師需到場(chǎng)；3.安裝工程開(kāi)始設(shè)計(jì)師需到場(chǎng)；4.竣工驗(yàn)收當(dāng)日設(shè)計(jì)師需到場(chǎng)；5.產(chǎn)生設(shè)計(jì)變更時(shí)，由項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)起，設(shè)計(jì)師配合制作工程變更單；6.大項(xiàng)目須設(shè)置臨時(shí)辦公室，其中包括形象展板，配備資料員及駐場(chǎng)設(shè)計(jì)師等；備注：1.施工工程中如出現(xiàn)設(shè)計(jì)方案無(wú)法實(shí)行時(shí)，設(shè)計(jì)師需約甲方負(fù)責(zé)人至現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商處理2.主案部設(shè)置工程部項(xiàng)目經(jīng)理黑名單例如：1.開(kāi)工當(dāng)日提增項(xiàng) 2.項(xiàng)目經(jīng)理工作移交現(xiàn)場(chǎng)帶班人員后，未能保證每日到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)一次 3.未與設(shè)計(jì)師溝通，胡亂增項(xiàng)更改設(shè)計(jì)4.無(wú)時(shí)間觀念5.私自更換材料品牌、樣板間手冊(cè)（具體內(nèi)容入職后查看）量房時(shí)照片，初步方案，參考示意圖，設(shè)計(jì)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，真實(shí)設(shè)計(jì)合同掃描件，預(yù)算書，施工進(jìn)度表，施

33、工組織計(jì)劃，材料清單，效果圖，施工圖，施工合同，進(jìn)場(chǎng)照片，施工過(guò)程中照片，完工照片，交付使用后照片，設(shè)計(jì)師甲方合影，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)照片，公司宣傳崗位責(zé)任主案設(shè)計(jì)師作為分公司基礎(chǔ)人員，擔(dān)當(dāng)產(chǎn)值部門的重要角色，工作態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)，工作規(guī)范，都極為重要，人事經(jīng)理有權(quán)對(duì)主案設(shè)計(jì)師進(jìn)行考評(píng)，發(fā)生以下工作失職時(shí)，集團(tuán)公司有追究主案設(shè)計(jì)師責(zé)任的權(quán)利。1、系統(tǒng)回訪：每天在個(gè)人管理系統(tǒng)對(duì)在談的客戶進(jìn)行回訪記錄，主要寫明客戶的真實(shí)地進(jìn)展的情況，回訪記錄每天提醒著主談設(shè)計(jì)師對(duì)單進(jìn)程的把握，記錄每天提交部門客戶經(jīng)理。一條過(guò)期罰款20元。（3天為回訪期限）2、簽訂合同：設(shè)計(jì)及施工合同條款、工程預(yù)算在簽約前必須經(jīng)過(guò)小組經(jīng)理或部

34、門經(jīng)理審批，未經(jīng)過(guò)小組經(jīng)理審核所簽訂的合同若出現(xiàn)問(wèn)題，并經(jīng)協(xié)商無(wú)果造成公司損失的，公司有權(quán)要求設(shè)計(jì)師做出賠償，造成重大損失，有權(quán)追究法律責(zé)任。設(shè)計(jì)師和客戶的談判條件見(jiàn)附件，無(wú)附件所有承諾無(wú)效，設(shè)計(jì)師自行承擔(dān)。3、未簽單：根據(jù)公司制度，商務(wù)部所有提單上系統(tǒng)均為準(zhǔn)單，如出現(xiàn)設(shè)計(jì)師不珍惜單源，出現(xiàn)未簽，則按照相關(guān)條例執(zhí)行罰款。4、協(xié)調(diào)費(fèi)：對(duì)于設(shè)計(jì)師簽單過(guò)程中產(chǎn)生的協(xié)調(diào)費(fèi)，須經(jīng)主案設(shè)計(jì)師本人，部門經(jīng)理，財(cái)務(wù)經(jīng)理，行政經(jīng)理，執(zhí)行審計(jì)5方簽字確認(rèn)后才可發(fā)放；發(fā)放途徑：由出納直接將協(xié)調(diào)費(fèi)打到甲方本人賬戶，發(fā)放之前，出納需要收到甲方本人身份證復(fù)印件。禁止設(shè)計(jì)師個(gè)人、分公司任何崗位人員，私自將協(xié)調(diào)費(fèi)領(lǐng)取現(xiàn)金給甲

35、方，一經(jīng)查出，設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師所在部門經(jīng)理，財(cái)務(wù)經(jīng)理，出納，行政經(jīng)理將一并受罰，金額較大者（5000元以上，公司有權(quán)追究以上人員承擔(dān)法律責(zé)任）。5、“走私單、賣信息”：a、如設(shè)計(jì)師對(duì)公司商務(wù)部系統(tǒng)中提交的項(xiàng)目私自為客戶進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工謀取私利（簡(jiǎn)稱“走私單”）的情況，集團(tuán)有權(quán)對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行辭退、罰款或者罰款處罰，并有權(quán)追究法律責(zé)任。b、如舉報(bào)“走私單”信息，一經(jīng)查實(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)者10000元。c、如舉報(bào)倒賣公司項(xiàng)目信息情況（簡(jiǎn)稱“賣信息”），一經(jīng)查實(shí)，獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)者5000元。6、離職手續(xù)：a、離職人員的項(xiàng)目，若在職人員無(wú)人愿意接受，則直接將該項(xiàng)目判成未簽，離職人員需承擔(dān)未簽扣款。相反若在職人員愿意接受此

36、項(xiàng)目，則離職人員無(wú)需承擔(dān)未簽扣款，此單記在接收人員系統(tǒng)。b、若離職人員未在人事處辦理離職手續(xù)，公司有權(quán)扣發(fā)該人全部工資，并有權(quán)向其追究公司的經(jīng)濟(jì)損失7、非常規(guī)項(xiàng)報(bào)價(jià)對(duì)于公司報(bào)價(jià)系統(tǒng)中沒(méi)有的工程項(xiàng)目必須經(jīng)工程部材料員詢價(jià)審核，如未經(jīng)工程部審批，自作主張，在報(bào)價(jià)系統(tǒng)中自定義工程項(xiàng)目和單價(jià)，對(duì)公司造成的損失，集團(tuán)有權(quán)對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行辭退、罰款或者罰款處罰，并有權(quán)追究法律責(zé)任。8、設(shè)計(jì)師須服從公司崗位調(diào)配，根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求調(diào)整崗位工作內(nèi)容，若不遵守者，公司有權(quán)給予勸退處理。工作責(zé)任追究制度第一章 總則第一條為進(jìn)一步促使各崗位人員全面、認(rèn)真、合法履行崗位職責(zé)，提高工作效率，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制定本辦法

37、。第二條責(zé)任追究是員工在履行職責(zé)過(guò)程中發(fā)生失職、瀆職、失誤或其他個(gè)人原因，以致影響工作進(jìn)程或工作效率，給公司的利益造成損害，或者給公司造成不良影響和后果的行為，進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督和責(zé)任追究。第三條本辦法適用于公司全體員工、經(jīng)理級(jí)別以上人員。第四條 實(shí)行工作責(zé)任追究制度要堅(jiān)持持之以恒、從嚴(yán)考核、處罰兌現(xiàn)的原則，要把工作責(zé)任追究制度作為員工隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，納入領(lǐng)導(dǎo)成員和部門的目標(biāo)管理范疇，納入員工年度綜合考評(píng)和升職、漲薪、評(píng)先的范疇。第二章 責(zé)任內(nèi)容第五條公司董事會(huì)、經(jīng)理級(jí)成員對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的工作和分管的部門負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任第六條公司領(lǐng)導(dǎo)和分、子公司各部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)以下領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任：1、及時(shí)了解掌握國(guó)

38、家的行業(yè)政策，深入市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，研究制定企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策和發(fā)展規(guī)劃，并組織實(shí)施；2、貫徹落實(shí)公司董事會(huì)、總經(jīng)理決定決議的事項(xiàng)，并組織實(shí)施；3、履行工作職責(zé)，分析研究職責(zé)范圍內(nèi)的工作情況，制定工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，并組織實(shí)施。4、貫徹執(zhí)行、遵守公司的各項(xiàng)管理制度，結(jié)合職責(zé)范圍內(nèi)工作和實(shí)現(xiàn)情況，制訂內(nèi)部管理制度和崗位責(zé)任制，并組織實(shí)施；5、以公司大局為重，個(gè)人利益服從集體利益，部門利益服從公司利益，確保各項(xiàng)工作有序運(yùn)行；6、履行監(jiān)督、考核職責(zé)，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的人和事進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核，并依據(jù)規(guī)章制度實(shí)行獎(jiǎng)懲；7、真實(shí)向董事會(huì)或總經(jīng)理反饋業(yè)績(jī)情況和工作情況，不得虛報(bào)浮夸或瞞報(bào)、遲報(bào)；8、不

39、得損公肥私，以權(quán)謀私、接受他人財(cái)物損害公司利益；  9、不得泄露公司商業(yè)秘密。第七條一般員工在工作中承擔(dān)以下工作責(zé)任：1、真實(shí)貫徹執(zhí)行公司的方針政策和各項(xiàng)決策決議；2、真實(shí)履行崗位職責(zé)，優(yōu)質(zhì)高效完成崗位工作任務(wù)；3、真實(shí)執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，并按要求和時(shí)限完成；4、模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和部門的管理制度：5、及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋各項(xiàng)工作中的相關(guān)情況，并提出合理化建議；6、不得損公肥私，以權(quán)謀私、接受他人財(cái)物損害公司利益；7、不得泄露公司商業(yè)秘密。第三章 責(zé)任承擔(dān)和執(zhí)行第八條承辦人失職、弄虛作假、隱瞞事實(shí)，導(dǎo)致審核人、批準(zhǔn)人失誤，造成損失的，追究承辦人責(zé)任。第九條審核人、

40、批準(zhǔn)人應(yīng)發(fā)現(xiàn)而沒(méi)發(fā)現(xiàn)、應(yīng)糾正而沒(méi)糾正問(wèn)題，追究審核人、批準(zhǔn)人責(zé)任，同時(shí)追究承辦人責(zé)任。 第十條領(lǐng)導(dǎo)者不負(fù)責(zé)、故意或指令做出的錯(cuò)誤決定，追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。第十一條 一般責(zé)任的追究由行政部根據(jù)制度考核執(zhí)行，重大責(zé)任的追究由董事會(huì)或總經(jīng)理會(huì)議研究決定執(zhí)行。工作責(zé)任追究要與目標(biāo)考核，年度考核等相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題必須及時(shí)進(jìn)行責(zé)任追究和處理。第十二條工作責(zé)任追究制度的執(zhí)行情況作為領(lǐng)導(dǎo)和員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定，獎(jiǎng)勵(lì)懲處、選拔任免、加薪降薪的重要依據(jù)。第十三條行政部履行工作責(zé)任追究制度的監(jiān)督和執(zhí)行職能，董事會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)工作責(zé)任追究制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。第十四條責(zé)任追究包括經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分：1、經(jīng)濟(jì)處罰包括罰款、賠

41、償損失、降薪等種類。2、行政處分包括種類責(zé)令改正并作書面檢討、通報(bào)批評(píng)、留用察看、調(diào)離崗位、降職、辭退等種類；造成經(jīng)濟(jì)損失在10000以上的，主要責(zé)任人視情節(jié)和態(tài)度承擔(dān)損失總額的30%-80%，并承擔(dān)法律責(zé)任，次要責(zé)任人或連帶或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任按損失總額的20%給予經(jīng)濟(jì)處罰；損失在10000元以下的，主要責(zé)任人承擔(dān)100%，次要責(zé)任人或連帶或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的，按損失總額的20%給予經(jīng)濟(jì)處罰。第十五條違反國(guó)家法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。第十六條因故意造成經(jīng)濟(jì)損失的，被追究人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。第十七條因過(guò)失造成經(jīng)濟(jì)損失的，視情節(jié)按比例承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。第四章 責(zé)任追究第十八條 董事會(huì)成員、總經(jīng)理成員和部門負(fù)責(zé)人違反第六

42、條，有下列情形之一的，應(yīng)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任，并給予經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分；1、對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的工作不按制度、不按程序、不按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)完成，對(duì)董事會(huì)交辦的工作無(wú)故拖延、拒不辦理或隨意更改工作指令、決定，對(duì)本職工作敷衍了事，借故不辦的，給予責(zé)任人警告處分；情節(jié)嚴(yán)重的，給予降職降薪處罰；情節(jié)特別嚴(yán)重的，予以辭退。2、違反財(cái)務(wù)制度，挪用公司資金，或者利用職務(wù)之便侵占資金，挪作私用資金在1000元以內(nèi)或侵占資金在5000元以內(nèi)的，給予當(dāng)事人降職或免職處分，勒令限期退回資金，并處5001000元的罰款；挪用資金10000元以上或侵占資金5000元以上的，給予當(dāng)事人免職或開(kāi)除處分，勒令限期退回資金，并處1000200

43、0元的罰款。3、明知下屬違反財(cái)經(jīng)制度，有挪用、侵占資金的行為，不制止、不報(bào)告，給予責(zé)任人降職處分，并處3001000元罰款，數(shù)額較大的，給公司造成重大損失或不良影響的，給予開(kāi)除，并處800200元的罰款；造成資金不能追回的，承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。4、授意、指使分管的二級(jí)單位違反財(cái)務(wù)制度弄虛作假的，給予責(zé)任人記過(guò)處分，并處5002000元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的給予降職或免職處分，并處10005000元罰款。5、濫用職權(quán)、徇私舞弊的，情節(jié)嚴(yán)重的，給予降職處分，并處5005000元的罰款；情節(jié)特別嚴(yán)重的，給企業(yè)造成重大損失和不良影響的，給予降職或辭退處分，并處10002000元罰款。6、以權(quán)謀私，損公肥私，損

44、害企業(yè)利益的，予以免職，賠償損失，并處5001000元的罰款；情節(jié)特別嚴(yán)重的，給企業(yè)造成重大損失的予以辭退，賠償全部損失，并處10002000元的罰款。7、泄露企業(yè)商業(yè)秘密，給企業(yè)利益造成損害或不良影響的，處5001000元的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的處10002000元罰款；情節(jié)特別嚴(yán)重的，給企業(yè)造成重大損失的予以開(kāi)除，賠償全部損失，并處20005000元的罰款。具有上述情形之一，違反多項(xiàng)條款的，一并處罰，構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。第十九條一般員工違反第七條，有下列情形之一的，給予經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。1、不執(zhí)行董事會(huì)，總經(jīng)理會(huì)議的決定、決議，又不說(shuō)明情況和原因，出現(xiàn)一次給予當(dāng)事人記過(guò)和降薪處分，兩次以上予以留用查看或辭退。2、不認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作任務(wù)完成不好，給予警告處分和降薪處罰，屢教不改的，予以辭退。3、不執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，又不說(shuō)明情況和原因的，出現(xiàn)一次給予警告處分和每次50100元的罰款，兩次以上予以辭退。4、頂撞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、不服從管理，出現(xiàn)一次給予警告處分和每次50100元的罰款，兩次以上予以辭退。5、不能搞好本部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)，形成幫派影響正常工作；將工作或其他爭(zhēng)執(zhí)發(fā)展為吵架、罵人或發(fā)生打架的，視情節(jié)嚴(yán)重，出現(xiàn)一次給予警告處分和每