全國志愿服務(wù)工作測評體系(試行)_2012年版

1、全國志愿服務(wù)工作測評體系試行學(xué)習(xí)文檔 僅供參考全國志愿服務(wù)工作測評體系試行測評項目測評指標(biāo)測評標(biāo)準(zhǔn)測評方法-1志愿服務(wù)運(yùn)行機(jī)制-1組織領(lǐng)導(dǎo)1把志愿服務(wù)工作納入本市年度國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃；2市文明委把深入開展志愿服務(wù)活動作為精神文明建設(shè)的重要任務(wù)擺上議事日程，制定下發(fā)開展志愿服務(wù)的意見，召開專項工作會議進(jìn)行部署；3成立由文明委領(lǐng)導(dǎo)、文明辦牽頭，各有關(guān)部門組成的志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，每半年召開一次協(xié)調(diào)會議，年初有工作方案，年中有工作小結(jié)，年底有工作總結(jié)。符合上述3項標(biāo)準(zhǔn)為A；符合2項標(biāo)準(zhǔn)為B；其余情形為C#。材料審核-2考核測評1把志愿服務(wù)活動開展情況納入文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位測評；

2、2把志愿服務(wù)活動開展情況納入城市文明程度指數(shù)測評。符合上述2項標(biāo)準(zhǔn)為A；符合1項標(biāo)準(zhǔn)為B；兩項都不符合的為C#。材料審核、實地考察-3保障措施1把志愿服務(wù)納入市級財政預(yù)算，提供保障關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動正常開展所需的專項經(jīng)費(fèi)；2依托中國志愿服務(wù)基金會募集基金，為開展關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動提供資金支持；3為注冊志愿者參加志愿服務(wù)活動提供必要的人身保險。符合上述3項標(biāo)準(zhǔn)為A；符合2項標(biāo)準(zhǔn)為B；其余情形為C#。13材料審核2材料審核、實地考察-2志愿服務(wù)文化-4志愿服務(wù)理念覆蓋面廣泛普及“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念。公眾知曉率95%標(biāo)準(zhǔn)為A；公眾

3、知曉率80%標(biāo)準(zhǔn)為B；公眾知曉率70%為C；其余情形為C#。問卷調(diào)查-5社會宣傳1主要新聞媒體、都市類媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體開設(shè)專題專欄，弘揚(yáng)“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，報道志愿服務(wù)活動和優(yōu)秀志愿者事跡，并拿出重要版面和時段，刊播志愿服務(wù)公益廣告；2公共場所、街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)村、樓院設(shè)有與環(huán)境相融合的志愿服務(wù)公益廣告；3依托文明網(wǎng)開設(shè)志愿服務(wù)宣傳頻道；4把志愿服務(wù)的要求納入市民公約、村規(guī)民約、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生守則之中。 符合上述4項標(biāo)準(zhǔn)為A；符合3項標(biāo)準(zhǔn)為B；符合2項標(biāo)準(zhǔn)為C；其余情形為C#。1媒體和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、材料審核2實地考察3網(wǎng)絡(luò)調(diào)查4實地考察、材料審核-3志愿服務(wù)活動-6關(guān)愛他人

4、志愿服務(wù)活動1開展敬老志愿服務(wù)，為空巢老人以及有困難的老年人提供幫助；2開展愛幼志愿服務(wù)，為留守兒童等有困難的兒童提供幫助； 3開展幫農(nóng)民工志愿服務(wù)，為農(nóng)民工排憂解難；4開展助殘志愿服務(wù)，為殘疾人提供幫助。 符合上述4項標(biāo)準(zhǔn)為A；符合3項標(biāo)準(zhǔn)為B；其余情形為C#。材料審核實地考察-7關(guān)愛社會志愿服務(wù)活動1開展文明禮儀知識普及志愿服務(wù)；2開展公共場所文明引導(dǎo)志愿服務(wù)；3開展文明交通志愿服務(wù)；4開展文化體育志愿服務(wù)；5開展網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿服務(wù)；6開展社區(qū)志愿服務(wù)。 符合上述6項標(biāo)準(zhǔn)為A；符合5項標(biāo)準(zhǔn)為B；符合4項標(biāo)準(zhǔn)為C；其余情形為C#。材料審核實地考察-8關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動1開展普及環(huán)保知識志

5、愿服務(wù)；2開展保護(hù)山川河流志愿服務(wù)；3開展植樹造林志愿服務(wù)。符合上述3項標(biāo)準(zhǔn)為A；符合2項標(biāo)準(zhǔn)為B；其余情形為C#。材料審核實地考察注：1公共場所包括廣場、機(jī)場、賽場、車站、碼頭、醫(yī)院、旅游景點(diǎn)等；2社區(qū)志愿服務(wù)是指以人文關(guān)心為重點(diǎn)，開展形式多樣的便民利民志愿服務(wù)；3普及環(huán)保知識主要包括普及環(huán)境保護(hù)理念，倡導(dǎo)資源節(jié)約、環(huán)境友好的生產(chǎn)方式和消費(fèi)模式，倡導(dǎo)垃圾分類等；4植樹造林志愿服務(wù)主要包括義務(wù)植樹、養(yǎng)護(hù)樹木、防沙固沙等志愿服務(wù)。-4志愿服務(wù)隊伍和陣地-9志愿服務(wù)隊伍1在全國文明城市和全國文明城市提名資格城市及所轄區(qū)縣、街道鎮(zhèn)分別成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)組織，各級文明單位成立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊；2建立全

6、市性志愿者招募注冊系統(tǒng)，組織志愿者培訓(xùn)；3依托全市性學(xué)雷鋒志愿服務(wù)組織建立志愿者檔案和志愿服務(wù)數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)志愿者、服務(wù)對象、活動項目有效對接；4) 注冊志愿者人數(shù)占城市建成區(qū)常住人口的比例8%。 符合上述4項標(biāo)準(zhǔn)為A；符合3項標(biāo)準(zhǔn)為B；符合2項標(biāo)準(zhǔn)為C，其余情形為C#。14材料審核23材料審核、實地考察-10志愿服務(wù)陣地1在社區(qū)依托物業(yè)公司，由黨支部、居委會、物業(yè)公司聯(lián)合組建志愿服務(wù)工作站；2在公共場所設(shè)立便民利民志愿服務(wù)站點(diǎn)。 符合上述2項標(biāo)準(zhǔn)為A；符合1項標(biāo)準(zhǔn)為B；其余情形為C#。材料審核實地考察說 明： 1、測評體系的結(jié)構(gòu)：共設(shè)置4個測評項目：志愿服務(wù)運(yùn)行機(jī)制、志愿服務(wù)文化、志愿服務(wù)活動、志愿服務(wù)隊伍和陣地。2、數(shù)據(jù)采集方法：主要采用材料審核、問卷調(diào)查、媒體和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查、實地考察四種方法。3、評分方法：采用“狀態(tài)描述法”，以A、B、C描述測評內(nèi)容的狀態(tài)