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文檔簡介

1、沒有結(jié)果就等于白做 結(jié)果思維結(jié)果思維什么是結(jié)果?結(jié)果三要素 衡量衡量勞動是不值錢的勞動是不值錢的, ,勞動的結(jié)果才可能值錢勞動的結(jié)果才可能值錢勞動的結(jié)果是不值錢的勞動的結(jié)果是不值錢的, ,客戶認(rèn)可的結(jié)果才值錢客戶認(rèn)可的結(jié)果才值錢客戶認(rèn)可也是不值錢的客戶認(rèn)可也是不值錢的, ,只有客戶付錢的才真的值錢只有客戶付錢的才真的值錢 價(jià)值價(jià)值 交換交換丙丙乙乙甲甲不同的薪酬不同的薪酬同樣的起點(diǎn),不同的報(bào)酬! 同時進(jìn)入公司同時進(jìn)入公司 ,同等學(xué)歷,同樣的經(jīng)驗(yàn),同等學(xué)歷,同樣的經(jīng)驗(yàn)丙為何獲勝?丙為何獲勝?情景再現(xiàn):同樣的起點(diǎn),不同的報(bào)酬!情景再現(xiàn):同樣的起點(diǎn),不同的報(bào)酬!請注意:請注意:“老板老板”所要的結(jié)所

2、要的結(jié)果果“買書買書”、“給我給我”。老板:老板:“現(xiàn)在,請幫現(xiàn)在,請幫我去書店買三本我去書店買三本XXX書回來、交給我。書回來、交給我?!狈謩e交待相同工作分別交待相同工作五分鐘后五分鐘后員工甲:員工甲:“老板,您不用那老板,您不用那么麻煩,現(xiàn)在是科技時代,么麻煩,現(xiàn)在是科技時代,你可以打電話、上網(wǎng)訂購你可以打電話、上網(wǎng)訂購呀我一會就給您訂呀我一會就給您訂閱。閱?!睘槭裁匆敲炊酁槭裁匆敲炊嗟慕杩冢縿偛诺牡慕杩??剛才的5分鐘做什么了?分鐘做什么了? 我想要書我想要書請注意:請注意:甲雖甲雖有有策劃、但策劃、但并并未滿足未滿足“老板老板”想要的。想要的。員工乙:員工乙:“老板,您放心,老板,您

3、放心,我已經(jīng)電話訂購了,明天我已經(jīng)電話訂購了,明天就送來了,我保證。就送來了,我保證?!蔽蚁氍F(xiàn)在看到我想現(xiàn)在看到這本書這本書五分鐘后五分鐘后請注意:請注意:乙有策劃、并乙有策劃、并承承諾滿足諾滿足“老板老板”想要的,但還是想要的,但還是沒有實(shí)現(xiàn)沒有實(shí)現(xiàn)老板想老板想要的結(jié)果!要的結(jié)果!請注意:請注意:丙丙有有策劃、并策劃、并承承滿足滿足、實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)老板老板想要的結(jié)果!想要的結(jié)果!員工丙:員工丙:“我將書店、電我將書店、電話、網(wǎng)上的定購價(jià)作了對話、網(wǎng)上的定購價(jià)作了對比比決定在網(wǎng)上訂購,剛決定在網(wǎng)上訂購,剛才您不在辦公室,那三本才您不在辦公室,那三本書已經(jīng)放在您的書桌上書已經(jīng)放在您的書桌上了。了?!焙?/p>

4、好!這是我想很好!這是我想要的結(jié)果!要的結(jié)果!五分鐘后五分鐘后情景再現(xiàn):在您的企業(yè)中,是不是也有過類似的事情發(fā)生老板:“讓我來給你答案!”員工:員工:“頭兒,頭兒,您交給我的任務(wù)您交給我的任務(wù)完成了呀?!完成了呀?!”老板:老板:“這不是我要這不是我要的結(jié)果!的結(jié)果!”進(jìn)入公司,就意味著在你的人生中,你每天都要用進(jìn)入公司,就意味著在你的人生中,你每天都要用 結(jié)果來交換自己的工資,也要用結(jié)果來證明自己的結(jié)果來交換自己的工資,也要用結(jié)果來證明自己的 價(jià)值。結(jié)果怎樣,與其他人無關(guān),只在于你是不是價(jià)值。結(jié)果怎樣,與其他人無關(guān),只在于你是不是 一個合格的員工或合格的管理者,在于你是不是真一個合格的員工或

5、合格的管理者,在于你是不是真 正的對企業(yè),對自己有價(jià)值!正的對企業(yè),對自己有價(jià)值!請記住,任何偉大的人生,都是你每天結(jié)果的累請記住,任何偉大的人生,都是你每天結(jié)果的累 加。沒有每天的結(jié)果,就沒有最后結(jié)果的偉大。加。沒有每天的結(jié)果,就沒有最后結(jié)果的偉大。 這說明:你的人生價(jià)值,這完全掌握在你的手中!這說明:你的人生價(jià)值,這完全掌握在你的手中!三個結(jié)論三個結(jié)論第一、第一、態(tài)度態(tài)度不等于不等于結(jié)果結(jié)果第二、第二、職責(zé)職責(zé)不等于不等于結(jié)果結(jié)果第三、第三、任務(wù)任務(wù)不等于不等于結(jié)果結(jié)果態(tài)度認(rèn)真不等于結(jié)果不是結(jié)果不是結(jié)果老板不要老板不要只好返工只好返工重新來過重新來過辛苦工作辛苦工作埋頭苦干埋頭苦干態(tài)度不等

6、于結(jié)果態(tài)度與結(jié)果是兩個獨(dú)立的系統(tǒng)!態(tài)度與結(jié)果是兩個獨(dú)立的系統(tǒng)!我們需要的是結(jié)果,再辛苦,我們需要的是結(jié)果,再辛苦,再再努力都不等努力都不等于結(jié)果,態(tài)度不等于結(jié)果。于結(jié)果,態(tài)度不等于結(jié)果。結(jié)結(jié) 論論在寬廣的俄羅斯道路上,有兩個人在寬廣的俄羅斯道路上,有兩個人A對職責(zé)負(fù)責(zé);對職責(zé)負(fù)責(zé); C對職責(zé)負(fù)責(zé);對職責(zé)負(fù)責(zé);沒人對結(jié)果負(fù)責(zé)!沒人對結(jié)果負(fù)責(zé)!職責(zé)與結(jié)果職責(zé)與結(jié)果任務(wù):任務(wù): 挖井挖井結(jié)果:結(jié)果: 挖井并且有水出來挖井并且有水出來我挖啦,沒水,可別怪我我挖啦,沒水,可別怪我!我們都見過的故事。我們都見過的故事。任務(wù)是一個執(zhí)行假象,是因?yàn)槲覀兘^大多數(shù)任務(wù)是一個執(zhí)行假象,是因?yàn)槲覀兘^大多數(shù)的人在實(shí)際工

7、作中,當(dāng)你以為你自己是在執(zhí)的人在實(shí)際工作中,當(dāng)你以為你自己是在執(zhí)行的時候,其實(shí)是在完成任務(wù),而不是執(zhí)行行的時候,其實(shí)是在完成任務(wù),而不是執(zhí)行。結(jié)結(jié) 論論 任務(wù)是一個執(zhí)行假象!任務(wù)是一個執(zhí)行假象! 任務(wù)不等于結(jié)果任務(wù)不等于結(jié)果!買車票的故事買車票的故事背景:每逢節(jié)日,鐵路客運(yùn)就非常緊張,旅游旺地更是如此??山衲晡逡还?jié),XX醫(yī)療設(shè)備公司卻要派10個人去青島參加一個展會。根據(jù)公司規(guī)定,去青島只能坐火車,而且必須保證晚上休息好,第二天到青島就可以開展工作。小劉,到火車站買十張臥鋪票!沒問題,我馬上就去!買車票的故事買車票的故事什么呀,真不會辦事。老板,臥鋪票已經(jīng)賣完了去把小李給我叫過來!(還是找小李辦

8、事放心)心想:找小李還不是一樣的嗎?反正火車票都賣完了,我就不相信找他能買到。哼!買車票的故事買車票的故事買車票的故事買車票的故事 老板又派小李再去火車站看看,小李過了好長一會兒才回來,小劉氣不過,跑到老板辦公室門外偷聽,聽到小李開口的第一句就是,火車票確實(shí)賣完了。心里想,你也不過如此,就走了。 過了一會,老板出來了,對小劉說你向人家小李學(xué)學(xué),人家這才是做結(jié)果。小劉很不服氣,說小李不也沒有買到火車票嗎?你看看人家給我的東西! 老板說,看看你們兩個是怎么向我匯報(bào)的小劉的回答:火車票都賣完了小李的回答:火車票確實(shí)賣完了。我設(shè)計(jì)了其他一些辦法如下,請老板決定: 買高價(jià)票,每張要多花100元,現(xiàn)有15

9、張 如果找關(guān)系,我有一個朋友在火車站派出所,可將10人送上車,但晚上沒地方休息 如果中途轉(zhuǎn)車,北京到濟(jì)南有X趟,出發(fā)時間:XX;到達(dá)時間: XX;濟(jì)南去青島有X趟,出發(fā)時間:XX;到達(dá)時間: XX; 買站臺票上車補(bǔ)票,要保證10個人都上車比較難 如果可以坐飛機(jī),XX日有X班飛機(jī),時間分別是 如果可以坐汽車,包車費(fèi)用是XX元 豪華大巴每天有X次,時間分別是,票價(jià)X元買車票的故事買車票的故事老板要的結(jié)果是什么?買車票是買車票是“任務(wù)任務(wù)”到到青青島是島是“結(jié)果結(jié)果”如果要讓我選擇一個如果要讓我選擇一個結(jié)果,請先給我一個結(jié)果,請先給我一個可選擇的結(jié)果可選擇的結(jié)果!如果你是一個秘書如果你是一個秘書我該

10、如何準(zhǔn)備呢?我該如何準(zhǔn)備呢?普通的秘書普通的秘書 優(yōu)秀的秘書優(yōu)秀的秘書 領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)型秘書導(dǎo)型秘書結(jié)果結(jié)果意識強(qiáng)化意識強(qiáng)化結(jié)果改變命運(yùn)結(jié)果改變命運(yùn)周星馳周星馳 21:18-28:30 如果不能為企業(yè)提供結(jié)果就是對企業(yè)的犯罪如果不能為企業(yè)提供結(jié)果就是對企業(yè)的犯罪你浪費(fèi)了多少秒你浪費(fèi)了多少秒, ,多少錢多少錢, ,浪費(fèi)了浪費(fèi)了多少工作人員的時間和心機(jī)呀多少工作人員的時間和心機(jī)呀? ?就是因?yàn)槟闼纴硭廊ニ啦涣司褪且驗(yàn)槟闼纴硭廊ニ啦涣? ,害的害的大家都沒有飯吃大家都沒有飯吃!如果我們不能為企業(yè)提供結(jié)果如果我們不能為企業(yè)提供結(jié)果, ,是是不是也同樣浪費(fèi)大家的時間不是也同樣浪費(fèi)大家的時間, ,企企業(yè)的資金業(yè)的

11、資金, ,和大家的心血呀和大家的心血呀? ?最后最后害的大家都沒有錢賺呀害的大家都沒有錢賺呀? ?行動決定命運(yùn)行動決定命運(yùn),結(jié)果改變?nèi)松Y(jié)果改變?nèi)松? 只要導(dǎo)演沒喊卡只要導(dǎo)演沒喊卡, ,我就要繼續(xù)演下去我就要繼續(xù)演下去! !這就是我經(jīng)常給你們說的這就是我經(jīng)常給你們說的-專業(yè)專業(yè)!你你, ,以后跟我開工以后跟我開工-意味著什么意味著什么? 如果大家都為企業(yè)提供更多的結(jié)果。如果大家都為企業(yè)提供更多的結(jié)果。我們的企業(yè)我們的企業(yè), ,我們這個團(tuán)隊(duì)我們這個團(tuán)隊(duì)就更加的強(qiáng)大就更加的強(qiáng)大, ,我們大家可以我們大家可以賺更多的錢賺更多的錢! ! 怎樣做怎樣做結(jié)果結(jié)果?用外包思維用外包思維分析分析老總讓小王把一

12、份重要老總讓小王把一份重要的文件送到溫州的文件送到溫州發(fā)生意外發(fā)生意外堵車堵車失盜失盜暴風(fēng)雨暴風(fēng)雨換車換車如果是EMS,如果是Fedex? 為客戶提供結(jié)果而獲得快遞費(fèi)為客戶提供結(jié)果而獲得快遞費(fèi)這些都可以外包嗎? 生產(chǎn) 銷售 設(shè)計(jì) HR 管理管理結(jié)果的本質(zhì)是商業(yè)交換 商業(yè)最簡單的關(guān)系就是交換,等價(jià)交換商業(yè)最簡單的關(guān)系就是交換,等價(jià)交換 企業(yè)用優(yōu)良產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)和客戶進(jìn)行企業(yè)用優(yōu)良產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)和客戶進(jìn)行交換交換 員工拿結(jié)果來和企業(yè)進(jìn)行交換員工拿結(jié)果來和企業(yè)進(jìn)行交換結(jié)果結(jié)果薪酬薪酬有什么樣的結(jié)果,你就有什么樣的人生!有什么樣的結(jié)果,你就有什么樣的人生! 你想怎么做,你就怎么做。你怎么做,你就有什么

13、樣的結(jié)果。有什么樣的結(jié)果,你就有什么樣的人生! 對結(jié)果負(fù)責(zé):使我們痛苦的,必使我們強(qiáng)大 如果把全世界的財(cái)富均分,十年后,貧如果把全世界的財(cái)富均分,十年后,貧富差距依然會像今天這么大富差距依然會像今天這么大 行動創(chuàng)造結(jié)果,結(jié)果改變?nèi)松?。什么是結(jié)果,什么是任務(wù)? 睡覺是 任務(wù) 睡著是 結(jié)果 吃飯是 任務(wù) 吃飽是 結(jié)果 考試是 任務(wù) 通過是 結(jié)果 苦勞是 任務(wù) 功勞是 結(jié)果什么是結(jié)果,什么是任務(wù)? 上班是 任務(wù) 創(chuàng)造價(jià)值是 結(jié)果 約會是 任務(wù) 找到老婆是 結(jié)果 化妝是 任務(wù) 老公喜歡是 結(jié)果 賺錢是 任務(wù) 交給太太才是 結(jié)果什么是結(jié)果,什么是任務(wù)? 招聘是 任務(wù) 招到合適的人才是 結(jié)果 考核是 任務(wù) 提高執(zhí)行力才是 結(jié)果 訂票是 任務(wù) 到達(dá)目的地才是 結(jié)果 開會是 任務(wù) 解決問題是 結(jié)果什么是結(jié)果,什么是任務(wù)? 逛街是 任務(wù) 買到東西是 結(jié)果 檢查是 任務(wù) 糾正錯誤是 結(jié)果 澆花是 任務(wù) 把花養(yǎng)活是 結(jié)果 打掃衛(wèi)生是 任務(wù) 環(huán)境整潔是 結(jié)果什么是結(jié)果,什么是任務(wù)? 參加活動是 任務(wù) 玩的開心是 結(jié)果 校對是 任務(wù) 沒有錯字是 結(jié)果 發(fā)出稿件是 任務(wù) 確認(rèn)收到是 結(jié)果人的一生: 不要任務(wù),要結(jié)果 喜歡是任務(wù) 約會是結(jié)果 約會是任務(wù) 結(jié)婚是結(jié)果 結(jié)婚是任務(wù) 生孩子是結(jié)果 生孩子是任務(wù) 長大是結(jié)果 長大是任務(wù) 有工作是結(jié)果 有工作是任務(wù) 創(chuàng)造價(jià)值是結(jié)果 創(chuàng)造價(jià)值是任務(wù)

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