西夏公鐵物流城智慧物業(yè)管理系統(tǒng)解決方案_圖文

1、西夏公鐵物流城智慧物業(yè)系統(tǒng)解決方案 目錄第1章 關于本方案 . . 41.1 物業(yè)管理的介紹 . . 41.2物業(yè)管理業(yè)主的苦惱 . . 5第2章 概述 . . 52.1 建設目標 . . 52.2 建設原則 . . 5第3章 需求描述和分析 . . 63.1系統(tǒng)功能描述 . . 63.2 數(shù)據(jù)庫物理設計 . . 63.3 系統(tǒng)流程分析 . . 13第4章 總體設計 . . 144.1 總體設計框架圖 . . 144.2 總體設計構成圖 . . 154.3 總體邏輯架構設計 . . 164.4 網(wǎng)絡系統(tǒng)設計 . . 164.5 硬件系統(tǒng)設計 . . 174.6 網(wǎng)絡設備預算 . . 17第5章

2、 詳細設計 . . 215.1 系統(tǒng)價值分析 . . 215.2 功能設計 . . 215.3 功能模塊圖 . . 23第6章 項目實施方案 . . 236.1 項目實施策略和運行機制管理 . . 236.2 項目實施和管理 . . 23第7章 技術支持和服務 . . 24第8章 項目預算 . . 248.1 概述 . . 248.2 預算條件 . . 258.3 費用預算 . . 258.4資源分析 . . 258.5估算步驟 . . 29附錄： . . 31第1章 關于本方案 1.1 物業(yè)管理的介紹近年來，隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，物業(yè)管理作為一種新的城市管理形式，契合了市場經(jīng)濟的需求，成為

3、新興的服務產(chǎn)業(yè)。我國物業(yè)管理行業(yè)經(jīng)歷了從無到有、從小到大、從混亂到規(guī)范的發(fā)展過程。隨著物業(yè)管理的覆蓋面在全國范圍內(nèi)不斷擴張，行業(yè)初具雛形，城鎮(zhèn)居民的物業(yè)管理意識加強，其競爭機制逐步建立，行業(yè)呈現(xiàn)出良好勢態(tài)。雖然物業(yè)管理發(fā)展迅速，但暴露的很多問題距離可持續(xù)發(fā)展的目標還相距甚遠。這些何題主要表現(xiàn)在:法律制度建設滯后，物業(yè)管理單位的法律地位不能得到有效保障; 物業(yè)管理業(yè)務服務范圍有限、透明度差、專業(yè)性不強、經(jīng)濟效益差; 業(yè)主的素質和物業(yè)管理消費觀念有待增強; 物業(yè)管理市場競爭機制尚未建立; 企業(yè)誠信意識不足，許多亂收費依然存在; 物業(yè)管理企業(yè)規(guī)模普遍偏小，管理方法和經(jīng)營理念落后，很難滿足居民的多樣化

4、需求; 獲取利潤的能力較弱，自身發(fā)展和增長受到約束較多等。我國物業(yè)管理發(fā)展到現(xiàn)在似乎進入一個兩難境地，一方面市場化正日趨成熟，另一方面物業(yè)管理發(fā)展方向卻又十分迷茫。面對著不斷變化的市場環(huán)境、日益激烈的競爭格局、高新技術的廣泛應用、消費觀念的日益更新，要求物業(yè)管理企業(yè)必須從服務觀念到管理方式，從市場定位到經(jīng)營理念，都要作出相應的變革，才能適應發(fā)展的需要。1.2物業(yè)管理業(yè)主的苦惱物業(yè)管理直接涉及到業(yè)主、使用者和物業(yè)公司的切身利益目前，物業(yè)管理表現(xiàn)比較突出的兩個問題是:a 收費難度大。少數(shù)業(yè)主和使用者不愿交管理費。還有一些業(yè)主經(jīng)常外出或由于購房僅僅為了增值而長期閑置，也造成收費困難。這些都極大的影響

5、了物業(yè)管理的健康發(fā), 同時, 也使物業(yè)管理主體雙方產(chǎn)生了后續(xù)的不良連鎖反應, 也遏制了物業(yè)管理企業(yè)進一步發(fā)展壯大。b 收費行為不規(guī)范。國家計委、建設部早于1996 年2 月就頒發(fā)了城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法將物業(yè)管理服務收費作了明確規(guī)定。但是各地物價主管部門沒有嚴格實施，有些物業(yè)管理企業(yè)忽視業(yè)主的合法權益，多收費，亂收費。c. 在我國，絕大多數(shù)物業(yè)管理企業(yè)不僅普遍存在著企業(yè)規(guī)模小, 難以發(fā)揮群體優(yōu)勢而且絕大多數(shù)企業(yè)存在著經(jīng)濟效益差，虧損嚴重等問題，很多物業(yè)管理企業(yè)僅管理著一、兩個物業(yè)項目。在這種情況下，物業(yè)管理企業(yè)難以形成規(guī)模效應，于是，許多物業(yè)管理企業(yè)不得不靠主管部門或開發(fā)企業(yè)的輸

6、血來維持生存，這已經(jīng)成為物業(yè)管理企業(yè)的一個亟待解決的難題。出現(xiàn)這種情況除了進入物業(yè)管理行業(yè)壁壘不高、開發(fā)商盲目投資外，也是作為新興行業(yè)的必然結果，經(jīng)過整個行業(yè)激烈競爭“大浪淘沙”之后，物管企業(yè)將逐步向規(guī)?；瘓F化方向轉變第2章 概述2.1 建設目標發(fā)揮物業(yè)最大的使用價值物業(yè)應為人們的工作、生活提供全面的服務，這是物業(yè)管理規(guī)劃的核心內(nèi)容。1. 使物業(yè)盡可能保值、增值優(yōu)秀的物業(yè)管理可使物業(yè)保值、增值。物業(yè)管理通過對資源的維護、保養(yǎng)，以及對服務的不斷擴充，降低運行成本，延長設備和資源的使用年限，必然會提高物業(yè)管理公司及所管理的物業(yè)的市場競爭力。2. 創(chuàng)造安全、舒適、和諧的人居環(huán)境對物業(yè)進行專業(yè)化管理

7、，就是為了克服傳統(tǒng)的非專業(yè)化房屋管理的弊端，為物業(yè)的使用者創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境。2.2 建設原則 設計的先進性，但更注重實用、科學、經(jīng)濟及合理性。 設計中提供的產(chǎn)品，均符合已頒布的中國國家標準、國際標準的相關條款，產(chǎn)品獲第6頁 共31頁得業(yè)內(nèi)用戶的廣泛認同。 本設計尊重客戶要求, 以滿足客戶需求為本, 并保證為客戶提供最完美的咨詢服務和售后服務。第3章 需求描述和分析3.1系統(tǒng)功能描述 功能模塊：繳費通知模塊、更換用戶模塊、修改密碼模塊、收費管理模塊、日常管理模塊、報表查詢模塊、社區(qū)服務模塊、系統(tǒng)設置模塊。 功能分析：管理員進入系統(tǒng)，會根據(jù)權限進行操作。例如：可進行個人用戶信息的修改還可以

8、修改業(yè)主的個人信息，增刪改查房屋的信息，查看、修改、增加費用的類型收繳情況以及欠費情況，增刪改查停車位置情況及車位信息，查看用戶的建議信息并且可以進行信息的回復，增刪改查樓宇信息等。普通用戶（業(yè)主）進入系統(tǒng)，即可查閱當前用戶的具體信息。例如：個人信息的修改（只允許修改部分內(nèi)容），查看費用繳欠情況，查看提醒信息，添加建議信息，自己車位的信息和所有車位的情況信息等。3.2 數(shù)據(jù)庫物理設計 1）管理員信息表（userName ） 第7頁 共31頁2）業(yè)主信息表（owner ） 3 房屋信息表(houses第8頁 共31頁4）費用信息表(cost 5）費用名稱表(costName 6）欠費表(owe第

9、9頁 共31頁 7 停車位置信息表(carseat 8 報修表(repair 第10頁 共31頁9）建議表(complaint 10）提醒信息表(warn11）保安巡邏表(patrol 12）保潔綠化表(clean 13）樓宇設置表(buliding 14）車位表(car 15）權限表(power3.3 系統(tǒng)流程分析 第4章 總體設計4.1 總體設計框架圖 圖 4-14.2 總體設計構成圖 第16頁 共31頁4.3 總體邏輯架構設計4.4 網(wǎng)絡系統(tǒng)設計 物聯(lián)網(wǎng)核心技術感知層通信層數(shù)據(jù)層社區(qū)基礎數(shù)據(jù)庫社區(qū)共享交換平臺 信 息 安 全 體 系服務層應用層政務 延伸 體系 智能 物業(yè) 體系 智能 家

10、居 體系 生活 服務 體系 文化 教育 體系 健康 服務 體系城市光網(wǎng)絡 無線通信網(wǎng) 三網(wǎng)融合RFID 感應線圈 攝像頭 傳感器 GPS 手機 智慧 智慧 照明智慧 停車場在線 支付在線 購物 運行維護體電梯第17頁 共31頁4.5 硬件系統(tǒng)設計建設基礎網(wǎng)絡，架設基礎感知網(wǎng)絡，基礎功能1、 建設服務器機房，WIFI 熱點，WDN 無線數(shù)據(jù)路由節(jié)點，ZIGBEE 無線數(shù)據(jù)路由節(jié)點，無源光網(wǎng)絡路由節(jié)點。2、 電動車防盜系統(tǒng)?；赗FID 與GPS 技術 3、 物業(yè)管理：物業(yè)賬單，管理處互動，在線繳費4、 天然氣泄漏實時監(jiān)控：無線監(jiān)測，光網(wǎng)控制。若發(fā)生泄漏情況，將自動關閉該樓的天然氣總閥門。5、 社

11、區(qū)微型氣象站與家庭氣象站：戶外溫度，濕度，PM2.5，室內(nèi)：室內(nèi)溫度、濕度、噪聲、二氧化碳6、 生活必需品在線供應：大米，面粉，調(diào)味料，衛(wèi)生紙等居家生活必需品，在線下單，實時配送。7、 幼兒托管教育的視頻監(jiān)管：社區(qū)周邊的幼兒園實行實時視頻在線監(jiān)管。讓家長放心。 在線掛號，排隊等待。無需在醫(yī)院擁擠等待。與醫(yī)院叫號系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，接近排隊數(shù)據(jù)即可手機通知。 4.6 網(wǎng)絡設備預算 第18頁 共31頁 第19頁 共31頁第20頁 共31頁 第5章 詳細設計5.1 系統(tǒng)價值分析隨著園區(qū)私有云的發(fā)展，將會有越來越多的應用服務于園區(qū)管理者及園區(qū)內(nèi)的企業(yè)。園區(qū)私有云將是園區(qū)信息化無可爭議的發(fā)展趨勢，也是促使園區(qū)從日

12、益激烈的競爭中脫穎而出的一個巨大推動力。誰先應用園區(qū)私有云，誰就等于掌握了園區(qū)產(chǎn)業(yè)的未來。 5.2 功能設計 5.3 功能模塊圖智慧物業(yè)管理系統(tǒng)是物業(yè)部門用來對信息大樓、設備、人員等信息進行綜合管理的一個信息管理系統(tǒng)。根據(jù)要求，系統(tǒng)要能對信息大樓內(nèi)建筑、公共設備、住戶等基本信息實現(xiàn)錄入、修改、查詢和刪除等操作，并且還要實現(xiàn)各項物業(yè)管理費用的統(tǒng)計、查詢和報表生成。因此，實現(xiàn)該物業(yè)管理系統(tǒng)功能模塊圖如下： 第6章 項目實施方案6.1 項目實施策略和運行機制管理本項目由我公司在下一階段開始全面實施，實現(xiàn)所需的各項目標。針對業(yè)主可能需要的功能，如日常維修，生活用品，在線手機支付等我們都會積極的進行分析

13、，實現(xiàn)，以確保項目可以很好的服務于業(yè)主。6.2 項目實施和管理本公司為切實推進項目的開發(fā)，提高項目開發(fā)的質量和效益，首先成立項目小組。項目經(jīng)理作為項目負責人，全面負責項目開發(fā)中重大問題的決策。有關項目的承擔單位也都成立項目監(jiān)督小組，負責監(jiān)督項目的實施、管理和檢查評估工作，從而在組織上保證了本公司項目開發(fā)的正常實施。1、對項目進行前期調(diào)查、收集整理相關資料，制定初步的項目可行性研究報告，為決策層提供建議。協(xié)同配合制定和申報立項報告材料。2、對項目進行分析和需求策劃。3、對項目的組成部分或模塊進行完整系統(tǒng)設計。 4、制定項目目標及項目計劃、項目進度表。 5、制定項目執(zhí)行和控制的基本計劃。 6、建立

14、項目管理的信息系統(tǒng)。7、項目進程控制，配合上級管理層對項目進行良好的控制。 8、跟蹤和分析成本。9、記錄并向上級管理層傳達項目信息。 10、管理項目中的問題、風險和變化。 11、項目團隊建設。12、各部門、各項目組之間的協(xié)調(diào)并組織項目培訓工作。 13、項目及項目經(jīng)理考核。14、理解并貫徹公司長期和短期的方針與政策，用以指導公司所有項目的開展。 第7章 技術支持和服務本項目是基于java 開發(fā)的，使用ssh 三大框架，實現(xiàn)的項目的可移植性，跨平臺性。以及公司還提供項目的后期維護及更新。 第8章 項目預算8.1 概述根據(jù)“西夏公鐵物流城智慧物業(yè)管理系統(tǒng)”的功能性能需求進行認真細致的任務分解，畫出結

15、構清晰的任務分解結構圖后，開始對項目進行規(guī)模成本估計。1） 簽訂合同之前開始簽訂合同的時候，根據(jù)項目組以往類似項目的經(jīng)驗，采用類比估算方法，進行粗略的估算：根據(jù)該用戶的要求，采用B/S結構，采用JavaWeb 及MySQL 開發(fā)技術，以前成功完成過類似的項目，根據(jù)SOW 說明, 需要4-6名設計人員,5-7名開發(fā)人員,2名測試人員，3個周期的開發(fā)時間：第一周期7個月，完成網(wǎng)絡基礎架設 第二周期5個月，智能化系統(tǒng)的開發(fā)第三周期6個月，收尾測試全部工作在18個月內(nèi)完成，項目報價應在一千萬元左右。 2） 合同簽署后合同簽署之后，根據(jù)現(xiàn)有的資源和WBS 分解的結果，進一步細化估算。由于WBS 分解是針

16、對項目的功能進行的分解，在成本估算的時候，首先估算每個任務的開發(fā)規(guī)模，然后通過系數(shù)獲得相應的質量，管理任務的規(guī)模，從而計算直接成本，之后估算間接成本及總成本。8.2 預算條件 1、 作業(yè)范圍系統(tǒng)前期開發(fā) 系統(tǒng)的運行測試 系統(tǒng)的文檔編寫 系統(tǒng)的后期維護 2、 開發(fā)環(huán)境硬件環(huán)境：CPU 四核，主頻3.2GHz ，4GB 內(nèi)存 軟件環(huán)境：Windows XP 系統(tǒng)或Windows 7 編譯軟件：My eclipse 數(shù)據(jù)庫：MySQL 應用服務：Tomcat 3、 網(wǎng)絡架設設備路由器，交換機，攝像頭，光纖等。 8.3 費用預算a 硬件費用：單位配備開發(fā)所需硬件環(huán)境b 軟件費用：以使用開源軟件為主，另

17、需部分資金用于購買開發(fā)資料（光盤及書籍）8.4資源分析 人力資源： 設計人員：4人 開發(fā)人員：7人 測試人員：2人 第26頁 共31頁 設備資源（作為間接成本計算）： 15臺電腦 1臺服務器項目規(guī)模估算表：注：規(guī)模單位為人天第27頁 共31頁 第28頁 共31頁第29頁 共31頁 8.5估算步驟1. 獲取項目分解結果WBS 。任務分解是根據(jù)項目的功能結構進行分解的。 2. 計算開發(fā)成本。a 由于任務分解的結果主要是針對開發(fā)任務的分解，管理任務和質量任務可以通過計算開發(fā)任務得到，因此根據(jù)以往的經(jīng)驗，管理任務和質量任務=20%*開發(fā)成本。 b 從項目規(guī)模估算表得知項目規(guī)模是：990人天，其中：需求

18、分析人員成本參數(shù)=500元/人天； 設計人員成本參數(shù)=350元/人天； 開發(fā)人員成本參數(shù)=260元/人天； 測試人員成本參數(shù)=180元/人天；則內(nèi)部開發(fā)成本=500元/人天*140人天+350元/人天*44人天+260元/人天*661人第30頁 共31頁天+180元/人天*145人天=283360元。計算管理、質量成本。c 項目的管理和質量成本=40%*開發(fā)成本=113344元。3. 直接成本=內(nèi)部開發(fā)成本+(質量成本、管理成本= 283360+113344=396704元。 4. 計算間接成本。 間接成本包括前期合同費用、房租水電、培訓費用、員工福利、客戶服務等。 根據(jù)以往經(jīng)驗，采用公式：間接成本=55%*直接成本=218187.2元。 5. 硬件成本計算。本次項目共需計算機15臺，價值225000元； 服務器一臺，價值10000元；此外，還需要參考書籍資料若干，共價